Mineralnye Vody
831 review
April 19, 2024
Крутое место, полный восторг.Чисто, душевно, вежливый персонал, хорошее лечение.Красивая территория, чудесная еда, веселые вечера.уезжать не хотелось!
1
December 8, 2024
Приятный персонал, красивая обстановка внутри и на территории санатория
1
November 17, 2023
Лечебная база, номера, питание - все норм, если не придираться. Но если вам важно, чтобы с вами здоровался и улыбался персонал - ресепшн , горничные, сотрудники ресторана - вам не очень здесь понравится. Приехали в громкий ремонт с экскаваторами и бассейн не работал -но нас не сочли нужным об этом предупредить. Волшебный тренер ЛФК, польза на всю жизнь . И просыпаться под церковные колокола - отдельный вид психотерапии.
3
October 6, 2023
Отличный санаторий, обслуживание на высшем уровне, условия проживания супер, питание разнообразное, медицинские процедуры классные, да ещё и развлекательные мероприятия разнообразные. Впечатлила Афина.
1
1
August 12, 2024
Все изменилось до неузнаваемости. Пару лет назад это было дивное место, сейчас в столовой кормят так что у постояльцев расстройство живота. При оформлении в полулюкс с пожелание двухспальной кровати вам нахамят и предоставят две разезжающиеся односпальные.. администратор Виктория округляет глазки «а чего вы хотели? У нас так.». Все изменилось, народ недоволен.
Природа шикарная!
2
4
October 10, 2024
Замечательный санаторий! Очень вежливый персонал, вкусная еда. Природа необыкновенная по-моему мнению лучший санаторий для тихого и спокойного отдыха! Спасибо огромное, будем рады вернуться снова❤️
3
May 10, 2024
Очень живописное место, отличный вежливый персонал. Большой выбор лечебных процедур. Вкусный шведский стол, чистые номера. Минусов не нашла.
1
July 21, 2023
Здравствуйте!Санаторий "Минеральные воды" прекрасное место что бы отдохнуть от городской суеты,уединиться с природой и конечно же подправить свое здоровье. Ведь находиться он в самом центре Северного Кавказа,его окружает прекрасный пейзаж гор и свежий воздух.
Ведь рядом с ним расположен заповедник.
Также здесь очень свежий и красивый ремонт,что не может не радовать!
Для детей придумана прекрасная программа на весь день,ведь работают тут лучшие аниматоры(Настя,Мари,Виталик)! С ними не соскучишься. Но и взрослых стороной не обошли каждый вечер организаторы готовят очень увлекательные и интересные программы. Приезжают различные кавер группы,фокусники ,танцоры!
Питание здесь очень разнообразное, поверьте есть все) и очень вкусно!
Сам хотел бы возвращаться сюда снова и снова!!!!
5
1
August 15, 2022
Обслуживание хорошее, персонал приятный, за 2 недели отдыха решали все возникшие мелкие бытовые проблемы. Еда приготовлена на пару, диетическая, кормили вкусно, 3х разовое питание. Номера тесноваты (жили на 5 этаже), но времени в номере во время отдыха проводишь совсем немного, так что не критично; оборудованы кондиционерами (температура регулируется). Территория убрана, вечером и ночью работает автополив газонов. Недалеко есть искусственное озеро, купаться в нем запрещено (место для купания не оборудовано). Из существенных минусов - полное отсутствие вентиляции в душе. Очень неплохой санаторий за свои деньги; поеду ли сюда еще раз? Определенно да.
6
3
September 4, 2022
Рекомендую этот санаторий, очень доброжелательный персонал, хорошее обслуживание, номера уютные, чистые, уборка каждый день, в номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, электрочайник, фен, халат. Отдельное спасибо медперсоналу за наше оздоровление, за внимательное отношение к нашему здоровью. Питание разнообразное, на любой вкус, много фруктов и овощей, в холле санатория свой бювет Территория ухоженная, много зелени, цветов. В санатории проводятся культурно-массовые мероприятия и организуются различные экскурсии.
3
3
June 7, 2023
Замечательный санаторий. Всё новое: номера, столовая, лечебный корпус. Огромная территория! Лечебный блок соединён с номерами переходом, никаких очередей, всегда можно перенести процедуру на другое время! Идиально! Огромное спасибо всему медперсоналу, особенно девочкам на медрецепшене! Если приедете в этот санаторий, обязятельно сходите на ЛФК! Там уникальный тренер, которая не просто танцует под музыку, а УЧИТ реально простым и очень эффективным упражнениям.
Есть и небольшой минус - это бассейн. Он маленький, и по расписанию, как процедура. Это вызывает недоумение.
Вечером, два раза за десять дней, выступали местные артисты. Запомнился бесподобный комик-юморист, исплняющий куплеты и частушки - хохотали до слёз, надрывая животы!!! В другой вечер выступал местный коллектив "Люди Добрые". Исполняли известные песни под гитары, аккордеон и скрипку! Всё в собственной, и очень качественной, аранжировке!
Жаль, что очень редко приглашали этих ребят.
5
1
October 20, 2023
Персонал замечательный. Кухня прекрасная, развлекательные программы практически каждый день, так что скучно не будет, на территории парки, где можно погулять. Только бы не плохо добавить/установить парочку фонарей на дорогу, ведущую к посёлку и трассе.
1
July 21, 2024
Прошла программу детокс в Елизавете. Я чувствовала себя принцессой ❤️ программа супер, люди супер, персонал приветливый, а сам комплекс очень современный
1
December 10, 2022
Реконструирован. Ухоженная территория. В номерах современный ремонт, чистота. В номерах фен, холодильник, телевизор, сплит, полотенца. Питание очень разнообразное, всегда свежая выпечка, много овощей, зелени, фруктов. Бюветы с минеральной водой. Ежедневно развлекательная программа: живая музыка, ведущие, кинопрокат. Медперсонал квалифицированный. Бассейн с сауной в стоимости проживания. Все приветливые. Понравилось
3
2
September 1, 2023
Прекрасное, тихое место. Замечательный персонал. Особенно хочется сказать большое спасибо персоналу из лечебного корпуса: Валентине Ивановне- каб. 302 азонотеррппия, девочкам 4 этажа- физкабинеты, каб. 212- грязетерапия и всем остальным работникам. Доброе, вежливое отношение ко всем отдыхающим.
3
1
July 13, 2023
Отдых наш закончился, а тёплые впечатления останутся с нами навсегда. Отдыхали в июле 2023 года. Были довольны всем!!!! Обратили внимание что на высоком уровне здесь был организован спортивно-культурный досуг. Особо запомнились тренер по ЛФК - Надежда и тренер по йоге и зумбе - Наталья! Также в один из вечеров попали на Королевское шоу от которого остались невероятно положительные эмоции!!! Были поражены многообразием очень красивых костюмов!!! Выступление Короля и Королевы было одним из самых проникновенных!!! Получили невероятный заряд музыкальной энергии, трепет, радость, восхищение!!! А номер «Фантасмагория» будет жить в наших сердцах вечно!!! Константин, Инесса БРАВО!!!!!!!! До новых встреч!!!!!
5
1
September 6, 2022
Полностью отремонтированный санаторий. Номера отличные, Уборка своевременная, персонал приветливый и исполнительный, стремящийся решить возникающие трудности. Расположение вдали от города и посёлка, для желающих выбраться только такси, территория в процессе благоустройства, но то, что сделано - хорошо. Чисто. Лечебные процедуры доступны по цене. Питание не слишком разнообразное, но хорошее.
Из недостатков - несовершенство системы назначения времени процедур, где-то на конкретное время, где-то в порядке живой очереди (иногда приходится ждать до 30 минут), недостаточно количество медицинского персонала (как пример - всего три массажиста). Отсутствие электронной системы записи на процедуры.
В целом очень благоприятное впечатление. Но над оказанием оздоровительных услуг администрации надо поработать.
1
3
December 22, 2024
Хорошее расположение, отличный сервис, после посещения хочется вернуться
July 25, 2024
Отличный санаторий! Хорошее лечение, разнообразное питание, интересные анимации, красивая локация. Рекомендую.
1
April 28, 2024
Кошмар просто! Заехали соседи- скандалят между собой, ребенок у них плачет. Это все после 23. 00. Сходила на ресепшен- там девушка ответила- что они ничего не решают.
Попросила номер поменять . Отказали . При том, очень грубо разговаривала девушка на Рецепшн. Сказала- потерпите. Через несколько просьб отправила охранника- который ничего не решил. Пришлось терпеть. Я поняла, платите деньги , заселяйтесь- а там дальше Ваши проблемы. Это все с 27 на 28 апреля . Ответила- 29 съедут. Терпите. Как то должны соблюдать режим тишины. Неужели это должны решать сами отдыхающие!!!
В целом замечаний нет! Персонал медицинский отличный, внимательный! Питание хорошее. Территория замечательная! Еще отдыхаю… второй день только ..не знаю выдержим ли.
4
1
April 22, 2023
Отличный санаторий. Приветливый и отзывчивый персонал. Современные, свежие интерьеры, номеров, холов. Большое разнообразие вкусных блюд. Ухоженная большая территория. Озеро, рыбалка. Видели лебедей на озере. Расположение санатория отличное, 15 мин. от аэропорта. Можно пешком дойти до Железноводска.
October 15, 2023
Наша с мужем поездка в санаторий состоялась в конце сентября, начале октября. Скажу сразу, что с погодой очень повезло, поэтому нам удалось совместить лечебные процедуры и прогулки по близлежащим достопримечательностям.
По санаторию хочу сказать отдельные слова благодарности.
Забота с первой минуты, как мы переступили порог. Со всей теплотой нас встретила менеджер на ресепшен Оксана, несмотря на завершившийся ужин, договорилась с поваром, чтобы нас покормили, общалась вежливо и с добротой.
Я была на программе «Детокс» и поделюсь своим опытом. Мне понравилось! Отдельный зал для питания (завтрак, обед, ужин), заранее тебе приносят распечатанное меню на день с вариантами блюд, а тебе нужно выбрать, что тебе хочется. Все составлено грамотно (я про КБЖУ).
Тут отдельно скажу спасибо шеф-повару Юлии! Вкусно, красиво украшено, сделано с душой.
По программе хочу поблагодарить весь персонал, кто принимал участие: косметолог Светлана за ее чудесные процедуры с интереснейшими разговорами, медсестре Екатерине, которая как добрый командир сопровождала каждый шаг во время ингаляций и в моментах уединения в галокамере, медсестре Светлане за смех и шутки во время подводного массажа, девушкам, которые ласково надевали штаны для прессотерапии! Специалисты подобраны по важным в наше время качествам: забота о пациентах, добрые слова и адекватные реакции на разные ситуации.
Отдельные слова благодарности бармену в лобби-бару Руслану. Он красавчик! Кофе латте на кокосовом молоке каждый день быстро, вкусно и качественно!
В целом, санаторий «Минеральные воды» - это про отношение к пациентам. Теплое гостеприимство и качественные процедуры. Нам понравилось, что руководство вкладывается в развитие на будущее, облагораживают территорию, строят отдельное здание для термальных ванн.
От всего сердца желаю развития, успехов!
Еще обязательно встретимся!
1
July 20, 2023
Тихо, все есть для отдыха и лечения.
Нужен свой генератор и ещё один бассейн.
Еды достаточно, источник свой, разнообразная культурная программа, для детей, свой детский шведский стол плюс весь день с ними аниматор!
Хорошее место!
3
December 11, 2022
Благодарю всех, кто создаёт нам прекрасный отдых и лечение.
Очень приятные и добрые, приветливые врачи и весь обслуживающий персонал.
Прекрасное, вкусное питание, разнообразно. Я не ем мясо и для меня очень много вкусного и полезного питания.
В номерах всё чисто:белоснежная постель и такие же полотенца. Большое всем спасибо за прекрасный отдых! 🙏🌺🌺🌺
6
2
June 27, 2023
Шикарный санаторий! Великолепная лечебная база, сервис, инфраструктура. Насыщенная культурная программа, анимация для детей и взрослых. Огромная парковая территория, озеро, храм. Санаторий окружён 5-ю горами. Просто сказка! Всем рекомендуем хоть раз побывать здесь!
2
1
June 28, 2023
Очень порадовал санаторий! Не хотели ехать, так как все время отдыхали за границей, но нисколько не пожалели, были приятно удивлены уровню сервиса. 4* соответствует! Теперь будем возвращаться сюда всегда! Рекомендую всем, кто хочет насладиться природой и чистейшим воздухом! Кухня-огонь! Персонал-супер! Развлечения есть! Анимация для детей шикарная!
4
1
May 3, 2023
Отличный санаторий! Персонал очень вежливый, девушки на ресепшен отзывчивые. Обслуживание в ресторане очень хорошее. Спасибо официантам, особенно Виктории. Еда шикарная, меню разнообразное. Территория очень ухоженная, рядом озеро. В номерах убирают каждый день.
3
April 2, 2024
Очень хороший красивый. Хорошо кормят.
Номера новые. Также есть недалеко озера.
Можно взять велосипед на прокат.
Можно пройти и будет станция для поезда
3
1
June 28, 2023
Отдыхали на выходные.... Первый раз как говорится. Чистота... Современные номера.... Вежливый персонал... Расположение в уединенном месте... Все это делает санаторий в высшей степени комфортным и приятным сюрпризом для отдыхающих
2
1
April 26, 2023
Прекрасный санаторий! Хорошее медицинское обслуживание. Профессионально и с большим вниманием к отдыхающим. Корпуса после ремонта. Всё новое. Отличный ресторан, разнообразный шведский стол. Недостаток - территория вокруг санатория неухоженная. Ведутся реконструкционные работы.
3
1
July 3, 2023
Хорошее место, озеро огромное, приветливый персонал, шведская линия хорошая вкусно приготовленно, ( но блюда повторяются ) мне хотелось выбор больше.
Номер был с видом на озеро, очень хороший, и ещё понравилось что находится не в городе, вокруг лес, рекомендую кто устал от города, подходящее место.
3
1
December 19, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал, современно обновлен интерьер и номеров и всего комплекса. Достаточно вкусно и разнообразно питание на шведских столах. Достаточное количество процедур, и предложений по лечению и обследованию. Хороший ванный комплекс. Не очень большая территория, но есть тропа через заказник в Железноводск.
2
2
October 25, 2024
+++ Красивая природа, чистенько, свежий ремонт, вежливый и дружелюбный персонал...🙂
3
June 21, 2023
Замечательный персонал, отличная кухня, везде чистенько и ухожено , современный ремонт. Может быть маловато развлечений, но это же лечебный санаторий! Берите больше лечебных процедур и тогда скучать будет некогда)! Всем здоровья 💪👍!
3
1
January 7, 2023
Отдыхали семьёй с 03.01 по 07.01.2023 обслуживание на высшем уровне, вежливый и отзывчивый персонал. В санатории есть все что представлено на официальном сайте. Кухня бомба, шведский стол, изобилия еды просто супер. Много предложений по экскурсиям, свой трансфер, цены приемлемые. Всем рекомендую этот санаторий, отдохнуть и подлечиться. При первой возможности поситим его обязательно. Спасибо за отдых
5
2
December 28, 2024
Хорошо 👍 спасибо большое очень рад очень хорошо делайте массаж
3
May 5, 2024
Я там не отдыхала, просто была на территории. Чисто, ухоженно. На территории Храм. Озеро с лежаками. Для тихого, уединённого отдыха.
2
July 23, 2023
Шикарное место! В восторге от отдыха. Тишина, покой, в меру развлечений, хорошая музыка по вечерам. Отличные номера, высококлассное медицинское обслуживание. Хорошее питание. Рекомендую для тех, кто хочет отключить голову, расслабиться от городской суеты и насладиться красивыми видами и чистым воздухом!
3
1
May 30, 2023
Замечательное место, тихое, уютное и благоустроенное.
Обаятельный персонал, медсестры и врачи.
Меню разнообразное и вкусное. Всегда есть, чем заняться, + насыщенная экскурсионная программа.
В общем, рекомендую))
1
November 15, 2022
Всё хорошо и месторасположение и территория, и еда вкусная и разнообразная .И персонал хороший .Хромает медицина .Мед персонал не справляется с таким потоком гостей .Работают они с 8 до 16 и суббота и воскресенье выходные. Как по мне так такого в санаториях быть не должно .В первый день нас принял терапевт ,назначила процедуры, на следующий день кое как нам расписали время .мы приехали 1 го ноября, на первый массаж (всего смогли выписать 4 массажа ,потому что больше времени у массажиста не было )попали только 7 го числа .и на другие процедуры начали ходить только, например, с 4 го .т е 3 дня нам вообще ничего не делали ,потому что просто не было времени у персонала .в бассейн тоже попали только 4 го ноября .Срочно нужно решать проблему, потому что имено из за этого мы рассмотрим в следующий раз другой санаторий и имено из за этого порекомендуем друзьям с осторожностью.Если наладить медицину, то смело можно ставить 5.
Таксисты местные, хорошие ребята ,по адекватным ценам возят ,всегда быстро приезжают,номер можно взять на ресепшене.
6
1
August 13, 2023
Просто прекрасно, вид из окна шикарен, вкусно кормят, прекрасные процедуры, а персонал так вообще просто лучшие! Бассейн достаточно большой. Что на счёт чистоты, так у нас в номере прошлые жильцы оставили какое то пятно на ковре мы просили убрать, но почему то это проходило как то мимо ушей :/
1
July 26, 2024
Очень приятный санаторий, далеко от цивилизации что очень хорошо. Хотелось бы чуть попросторней номера. Очень тесно в душе и в комнате
1
April 3, 2024
Отличный санаторий.Хороший набор процедур,внимательный персонал.Отличный ресторан с разнообразными блюдами по системе "шведский стол".Рекомендую однозначно.
1
September 24, 2023
Отличный санаторий. Большая красивая благоустроенная территория. Удобные номера. В них есть все необходимое. Весь спектр лечебных процедур и конечно минеральная вода
1
September 13, 2024
Замечательный санаторий. Есть детская лечебная программа. А для нас это было самым главным. Питание на высоте.
1
June 15, 2023
Шикарное мест! Персонал, номера, территория, бассейн, пруд рядом с санаторием, бассейн -всё прекрасно. Еда немного тяжеловата, можно прибавить несколько кг за шведским столом. Но, главное, держать себя в руках))
4
1
September 6, 2023
Отдыхали в этом санатории второй год подряд.
В первую очередь отмечу, что санаторий развивается и владельцы действительно реагируют на замечания. Поставили компьютеры для персонала, записи на процедуры теперь через программу, в прошлом году были журналы, тетрадочки и неразбериха. Сделали простенькое приложение в телефоне для отдыхающих, в котором есть расписание процедур. В период нашего отдыха каждый день был аниматор для детей. Детям сделали отдельный шведский стол в столовой.
Санаторий со свежим ремонтом. Отдыхали в полулюксе, номер свежий, просторный, все работает. Убирались каждый день, белье меняли 2 раза за 10 дней. Все наполнители (мыло, гели, зубная паста и т.д.) добавлялись незамедлительно. Персонал вежливый, учтивый. С заселениям проблем не возникало, в этом году приехали раньше времени заезда, засели без вопросов.
Столовая - шведский стол. Еда нормальная, выбор есть, без дифирамбов, но и претензий нет. Живот не болел, несварения не было. Огромное количество свежей выпечки (если вы как и я любитель сладкого, то пишите письма вашей диете), а вот с фруктами дела обстоят хуже. Свой бювет с отличной минеральной водой «новотерская», рядом одноимённый завод.
Сам санаторий находится в отдалённом месте, для меня это огромный плюс. Тишина и покой, по ночам слышно только местную фауну. Территория ухожена, постоянно убираются, стерегут газон. При нас достраивали детскую площадку. Да, идёт стройка нового корпуса для процедур, но она никак не мешала отдыху. Достроили красивый храм. На территории есть пруд, купаться запрещено, да и не обустроен особо, не считая деревянного настила (второй год этому удивляюсь). Про взрослую анимацию ничего сказать не могу, она есть, но мы постоянно ездили гулять и вечером на нее сил уже не оставалось. Так как санаторий отдалён, то до всех городов надо добираться. У нас с этим проблем не возникало, наоборот интересно. До Железноводска можно дойти пешком, минут 40 через лес, есть бесплатный трансфер из санатория, но на него надо записываться. До Пятигорска и далее мы ездили на электричке со станции Змейка или ж.д. вокзала Мин.Вод. До Змейки примерно 30 мин пешком или же можно доехать на маршрутке, ходит каждые 20-25 мин. Обязательно покупайте экскурсии и не скупитесь на маленькие группы, в них больше объём и меньше потери времени на сборы большого автобуса по санаториям, ожиданиям опоздавших и т.д. Эльбрус, Верхняя Балкария (чудное место), Домбай и множество других, обязательно сходите на конезавод, 15-20 минут пешком от санатория.
По процедурам особо ничего сказать не могу, каждому они нужны индивидуально. Мы не покупали базовые программы в путёвке, все нужное оплачивали на месте. Я ездил с болями в спине и ходил в основном на массаж, грязевые аппликации и минеральные ванны. Мне второй год помогает, приезжаю домой с новой спиной. Массажист, хрупкая девушка из 301 кабинета творит просто чудеса, откуда в ней столько силы я не понимаю. Вылетал от неё, как на крыльях. Бассейн маленький-это факт (есть сауна). Сотрудники конечно пытаются распределять так, чтобы не было много людей, но в реальности, как повезёт.
Санаторию желаю дальнейшего развития, сами постараемся приехать ещё.
6
1
April 8
Сам санаторий хороший, понравился. Но в номере неприятно пахло (судя по всему предыдущими жильцами), и за неделю так и не выветрилось.
September 15, 2023
Лечился 2 недели, мне очень понравился санаторий, хорошие номера, приветливый персонал, лечение хорошее, питание мне нравится , диетическое и разнообразное, только фрукты деревянные почему то , это же Кавказ. Фрукты меня разочаровали, а так все отлично 🙏
1
June 24, 2024
Все очень нравится! Еда вкусная, номер отличный, тихо, спокойно, территория зелёная, есть где погулять.
2