Плюсы есть стоянка бесплатная для среднетоннажного транспорта..
Минус грузят достаточно долго..10 коробок грузили 1,5 часа..вернее больше подготавливали.
3
Artemius
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
В принципе все нормально ,получал груз первый раз. Морепродукты. Не хотели давать желет и брать в руки телефон чтобы решить вопросы с давереностью ,но в остальном все нормально прошло. И никаких очередей не было.
Евгений З.
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Каждую неделю вводят новые правила. Приглашают на ворота для получения груза, но пока вы не обойдете пешком всю территорию, чтобы увидеть свой груз, вам его не выдадут. Почему нельзя посмотреть через ворота - загадка. А если вам не повезет, еще заставят покупать жилет за 300р, в то время, как пол склада ходят без них. Просто цирк
6
2
Елена Мажирина
Level 18 Local Expert
March 24, 2023
Регулярно грузим там свой автопарк. Все оперативно. Без простоев.
1
Князев Евгений
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Всё очень быстро и качественно! Добрый и очень компетентный персонал
1
2
инга меньшикова
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
самый медленный и жадный терминал. не мог груз из 13 паллет разместить после прилёта в течении 5 суток. как такое может быть ??
до сих пор не могу понять, почему пришлось оплатить терминальную обработку и хранение 2 суток, если температура обработки груза равна температуре склада?? какой такой терморежим мы должны были оплатить если на складе складе так 19 градусов. и ещё за хранение взяли. почему???? т.к.скоропорт мол. напоминаю температура обработки груза 15-22 град.
9
Show business's response
Олег Добрый
Level 17 Local Expert
October 20, 2024
Очень много бюрократии и никто ничего не объясняет по первому разу можно с ума сойти
1
Димка Бэ
Level 10 Local Expert
September 23, 2021
Долго, долго, очень долго. На 23.09 рекорд нашей организации ожидания в очереди на сдачу груза, 57 в очереди и 9 часов. При получении, от случая к случаю, бывает быстро, а бывает неочень. Надеюсь, что руководство терминала решает эту проблему, искренне надеюсь. Скоро зима, праздники, и предчувствую, что будет ещё хуже(дольше). Всем добра.
12
Екатерина Н
Level 4 Local Expert
September 18, 2021
Я не знаю как там сотрудники работают. И почему ничего не успевают. У них есть норматив документов на сдачу грузов в котором прописано время ожидания в очереде, время сдачи груза и т.д. ну так у них прописано не более 30 минут ожидание в очереде. По факту это просто бумажки и никто не придерживается этих нормативов. Куда можно подать на них жалобу за несоблюдение своих же установленых нормативов??? Кто нибудь знает напишите в коментах??? Вчера водитель в 19.00 вечера был 51 в электронной очереди, перед 1 сентября был вообще аншлаг время ожидания в очереди+время проведенное на воротах составляло от 6 до 8 часов. Это уму не постежимо, как можно так долго принимать грузы и оформлять их. Сегодня в 10.30 утра был 32 на сдачу. Время 16.00 только выгрузился. Управы на них совсем не хватает, ходят в носу ковыряются работники склада.
23
1
Валдис
Level 12 Local Expert
February 1, 2023
Работают круглосуточно. Много менеджеров. Интернет бесплатно. Столовке хорошая.
3
михаил Ефименко
Level 14 Local Expert
September 22, 2023
Большой и серьезный обьем работы каждый день . Благодарю их за эту работу🤝
3
Show business's response
Сергей Н
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Все работает , часто тут бываю, проблемы с парковкой .
Show business's response
Дмитрий Куляев
Level 9 Local Expert
September 21, 2022
Был один раз, выгружался, немного запутанно но выгрузка и приёмка отличная, быстро выгрузили и ты свободен практически сразу.
Дониёр Хужаев
Level 5 Local Expert
March 24
Класс
3
2
Show business's response
Gel Orchid
Level 18 Local Expert
April 25, 2023
Хорошая компания,все строго по записи,проверкам,пропускам,территория большая
Show business's response
379170 Волгин
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Быстро и удобно получил посылку
Андрей Миронов
Level 10 Local Expert
January 22, 2024
Все быстро и четко,но далеко )))
3
1
EVGENIY LEE
Level 11 Local Expert
December 5, 2021
Обращаюсь к Руководству Москва Карго!!!Услышьте вы наконец обычных грузополучателей...по нормативу у вас обработка "не позднее 6 часов", в реальности - 3-5 дней...Полная некомпетентность..Если вы не в состоянии нести такую ношу и у вас нет сил на обработку такого объема грузов, зачем вы берете на себя такие обязательства? Рук-во ваше в выходные не работает...а грузы в порту стоят....операторы краснеют и отвечают "руководства нет на месте, звоните в понедельник, мы ничем помочь не можем"...Беспредел полный!
7
Show business's response
Артур Озроков
Level 13 Local Expert
November 3, 2022
Бываю всё очень быстро оформляется документы ждать не приходиться спасибо всему персоналу
Павел Хохлов
Level 9 Local Expert
April 9, 2024
Отличный грузовой терминал👍
Show business's response
Mr. City
Level 24 Local Expert
June 22, 2024
Все четко и быстро
Show business's response
Константин Волгин
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Отличная компания 👍👍👍👍👍
1
2
Show business's response
Карен
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Бесплатной парковки практически нет, на получении груза уходит минимум час , чтоб побольше на платной стоянке народ находился )))
3
Честный отзыв
Level 11 Local Expert
September 11, 2021
Груз получил быстро, всё хорошо. Приветливые сотрудники. Но есть большой минус, машин много паркуется кто как хочет и никто не контролирует бестолковых водителей,которые бросают свои грузовики как им хочется
13
Влад.🌵
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Отлично, быстро, красивые...
Роман Д.
Level 26 Local Expert
October 19, 2022
Раз в неделю езжу за поставкой, все чётко. Порядок во всём. Но многое зависит от вашего брокера.
Алексей Рула
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Есть смена на приёмке бригадир Лена очень медленно работает
1
DMITRIY
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Хорошее обслуживание ,вежливый персонал и все быстро !
Дмитрий Кадочкин
Level 14 Local Expert
December 12, 2021
Очень плохо организован въезд на территорию, по сравнению с аэропортом Домодедово, очень маленькая парковка для транспорта, можно встрять в пробку на самой территории и пропустить вызов к воротам
4
Show business's response
Riz
Level 17 Local Expert
September 24, 2023
Отзывчивость работающих там людей меня очень удивило.
1
Show business's response
Максуд Магомедов
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Персонал доброжелательный, помогли во всем
3
Show business's response
НнН
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Пока пытается дотянутся до лакшери но по факту бизнес кассссссс!
3
2
Дмитрий
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
Плохой терминал. Раньше было все намного лучше. Внутрь теперь не пускают, на стоянке мест не хватает. Груз ждешь не менее 2 часов. Соседний терминал образцово показательный. Короче триста раз подумаю теперь нежели брать груз из МоскваКарго
4
Show business's response
валерий ярошевский
Level 24 Local Expert
November 29, 2021
Хороший терминал вот только очень долго ждать что бы получить документы половина работников только сидят в телефонах груз выдают быстро рабочие на выдаче молодцы чего не скажеш о тех кто выдаёт документы
2
Алексей Бобков
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Всё хорошо, быстро. Отлично.Отправлял груз в Новосибирск 16.01.2023.
avm0303
Level 21 Local Expert
December 19, 2021
Ужаснейшее место для водителей,я простоял там недавно с 25 коробками на разгрузке 6 часов,будучи в очереди 24ым,кого не спрошу из водил,кто сталкивался,говорят,что больше ноги моей там не будет,я с ними однозначно согласен.По возможности не попадайте а эту клоаку,ну а у кого по часовая,милости просим,это ваша тема!))
1
1
Show business's response
Максим Петров
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Прибыл груз из Турции. Нас известили телеграммой по почте России! ТЕЛЕГРАММОЙ!
затем целый день пытались найти контакты с кем связываться по этому поводу. На телефоны не отвечают, посылают друг к другу. В общем сервиса нет.
Зашёл посмотреть рейтинг: 4,4
Неужели это нам так не повезло?!
Начал читать - везде, где хороший отзыв- один палец вверх (видимо автор) и много дизлайков!
Зато где оценка низкая - много пальцев вверх))))
Теперь то понятно! Видимо боты или сотрудники вынуждены придумывать хорошие отзывы(
4
1
Сергей Галузо
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Приехал, оформил документы получил груз. Все оперативно.
Show business's response
nphne-fnhzrtzk
Level 16 Local Expert
October 10, 2023
Ужас. Что бы отправить урну провёл там 4 часа. Такого бардака не где не видел
4
Show business's response
Сергей Гонин
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Всё продумано, загрузка, выгрузка быстро..Стоянка для грузовых автомобилей..
2
3
Эдмон Донтесс
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Обслуживание быстрое, без проволочек. Всегда вежлево ответят на интересующие вопросы.
Алёна
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
До получения товара на складе прям все отлично. На складе попалась очень наглая женщина, которая не скрывала получение удовольствия от издевательства над человеком
2
1
Андрей Александрович
Level 4 Local Expert
June 16, 2021
Отвратительнй терминал!!! В плане оформления документов , пропуска и самого получения груза со склада! Сотрудникам склада , глубоко наплевать на своих клиентов, они только ждут когда закончиться скорее их рабочий день. Нормативы обработки документов и получения груза со склада которые указаны на сайте Москва Карго, просто выдуманные и не обоснованые ! Руководители отделов , не следят за рабочим процессом своих сотрудников и наплевательски относятся к клиентам.
Этот терминал не оборудован для получения груза на легковых машинах и фургонах! Нет пандуса!!! О чем тут можно говорить , какой новый терминал, какой процесс получения груза? Какая автоматизация? Ждёшь сначала оформления документов час, минимум, потом на складе по 1,5 часа 1 место. Это просто дно!
До Шереметьево Карго Вам ещё очень и очень далёко !!!!!
29
2
Сергей Закутяев
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Народу много, но все происходит быстро
Илья Лагутин
Level 14 Local Expert
December 19, 2022
Если Вы едите туда в первый раз,Вам необходимо поискать алгоритм работы этой компании в интернете,иначе будете долго там бегать по этажам
игорь никитин
Level 20 Local Expert
November 11, 2023
Да всё ничего,только стоянка маленькая для фур,документы нечего с
2
1
сергей кузнецов
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Достаточно всё удобно, есть стоянка
Show business's response
Экскурсовод
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Отвратительные сотрудницы таможни. На рабочем месте находится очень мало, болтает по личному телефону. Выдумывает причины для препятствию выдачи груза. Находится сотрудник не на своем месте.
Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Первый раз приехал, с помощью людей обученных даже очень ни плохо