Московский кредитный банк
902 reviews
February 7, 2022
Прекрасное обслуживание
Вежливый персонал
Удобное расположение данного банка
2
November 11, 2021
Безобразное отделение ,нужна была справка о наличии задолженности перед банком ,в первый день просидев полчаса в ожидании вызова выдали справку по одгной карте,потребительский кредит мы видимо им не должны приехала второй день ,жду уже 40 минут не вызвали
4
1
August 1, 2022
Ужас ужасный, по наследственному делу просидела в очереди больше часа, и это для того что б погасить кредит наследодателя....
1
March 2, 2022
Жалоба
На отделение город Троицк Новая Москва
Прошу принять меры в связи с хамским отношением сотрудников, особенно руководитель отделения к клиентам банка. Вечные очереди, грубость, отвратительная работа.
3
1
August 16, 2022
Отличный банк! Когда не хватило денежек на покупку квартиры, то в МКБ получил кредит. Скоро ключи получаю)))
1
June 7, 2023
Не советую иметь дело говорят одно а предлагают совсем другое
3
August 30, 2021
Плохой банк. Сотрудники цинично вводят в заблуждение. Условия обслуживания и комиссии изменяются уже после оформления и подписания всех документов. Условия по кредитам и картам очень плохие. Не рекомендую иметь в МКБ карты и кредиты.
7
2
October 31, 2022
Все классно, но обслуживание супер долгое в банке
1
March 17, 2022
***.
Сливают ваши данные, потом звонят их "партнеры" постоянно.
Кредиты дают только под залог недвижимости. Так что не тратьте время, кому актуально. На сайте замануха.
3
September 18, 2022
Отличный банк , возле метро, персонал вежливый , курс всегда выгодный, никаких изъянов
1
1
April 14
Слишком долго
October 26, 2021
Рассказываю как делает рефинансирование МКБ: берете кредит под 14% исправно платите - не задерживая ни одного платежа, а рефинансирование под 15% одобряют. Как так 🤣 уже все банки выше 10.9 не предлагают людям. Не рекомендую этот банк.
4
1
September 10, 2022
Обслуживание на низком уровне. В других банках на подобные операции уходило от силы полчаса, здесь же мы третий час сидим и все ждём
3
October 25, 2021
Работа с клиентами просто на нуле. Ипотеку брали - все сделали они на отвали. Трубку не берут.
После погашения ипотеки -никак не снимут нам обременение!!! На письма не отвечают, телефон не дают контактный/ просто ужасный банк
5
September 4, 2021
МКБ умудрился создать проблемы не только своим клиентам (судя по отзывам), но и мне - клиенту другого банка. Ваш банкомат сожрал мою карту. Это ладно, бывают технические проблемы, никто не застрахован от подобного. НО! На банкомате был указан телефонный номер для связи при возникновении проблемы во время использования данного банкомата, по которому полчаса никто не отвечает кроме автоответчика с фразой через каждые 5 минут ожидания, что ждать освободившегося оператора ещё 10 минут. В общем мы так с вами и не поговорили, карту пришлось заблокировать. Спасибо за сорванные планы и созданную проблему!(((
5
February 6, 2022
Банк довольно такиине плохой, но есть своиималенькие причуды. Пользуемся с момента открытия депозитарием для сделок с недвижимостью постоянно. Быват проблемы только с парковкой, она постоянно полная.
March 15
Время ожидания
October 20, 2021
Простояла 20 минут пытаясь самостоятельно оформить заявление на досрочное погашение кредита . Никто не подошёл , аппарат зависает и ничего не происходит . Очередь к менеджерам . Все медленно. Ужас а не отделение . Так и не смогла ничего сделать
7
1
July 12, 2023
все нравится, ставки хорошие , обслуживание достойное
2
April 18, 2023
Один из худших банков, он лайн обслуживание на нуле, в городах закрыли офисы, банкоматов нет, ехать нужно за 200км, чтобы решить проблему...
5
November 4, 2021
Не ведитесь на бонусы и категории! Тратьте с других карт! Где начисляются на каждые покупки и потратить можно сразу. Без всяких заморочек. Здесь - ВСЁ враньё!
4
November 8, 2021
Подал заявку на кредит! Ответа нет пятый день. Дозвониться не возможно. Только звонили с банк три раза и просили оценить их работу !!!!!!!!!! Это не работа единицу вам за такое отношение к клиентам
4
February 23, 2023
К персоналу притензий нет, банк сам по себе отвратиткльный. Получи карту, чтоб активировать надо скачать приложение, вбить туда кучу данных, так ещё чтоб забрать нужно подняться на 3й этаж
January 12, 2022
Мне понравилась работа банка МКБ (не конкретного отделения, а в принципе) по работе с сомнительными операциями. Нарвалась на мошенников через фишинговый сайт. Ввела уже все данные и даже код из смс, но банк вовремя заблокировал саму операцию (она так и не прошла в итоге) и карту, которую чуть позже разблокировали, посчитав ее подозрительной. За бдительность и то, что мои деньги остались со мной - большое спасибо!
1
3
March 7, 2023
Сервис на уровне начале нулевых.
Симпатичные люди работают.
March 25, 2022
Являюсь клиентом этого банка уже более 7 лет. Отличные ставки на вклады, удобное приложение для переводов и открытие новых счетов, неплохая бонусная система. Единственный минус, долгое ожидание если физически посещать офисе на Мичуринском.
2
August 25, 2021
Знакомая одинокая пенсионерка по совету "подруги" (убить бы такую подругу) отнесла год назад свои деньги в это учреждение, наобещали доходность на тот момент заоблачную при низкой ключевой ставке, но для этого нужно было разделить деньги на депозит и иис с доверительным управлением у брокера гк регион. В этом распрекрасном доверительном управлении со стандартной инвестиционной стратегией "Московский капитал" (уже в архиве, насколько я понимаю), которая подразумевает вложение в "обалденно доходные" облигации того же самого МКБ банка со ставкой купона 0,01%.
Спустя год, на который был заключен договор, поплакались, рассказали, как тяжело им жилось при коронавирусе и как просел рынок и предложили подержать деньги еще полгодика, глядишь ситуация выровняется и текущий убыток восстановится и деньги отобьются.
Понятно, что она сама виновата, подписалась под этим всем добром. Одинокая пенсионерка, ветеран труда, ни черта не смыслящая в инвестициях, эти деньги - единственное что могло дать ей хоть какой-то доход к пенсии. Это все, на что вы способны - обманывать таких людей? Восхитительно!
6
1
September 23, 2021
Центральное отделение МКБ. По функционалу не сильно отличается от других филиалов банка. Просторные зоны ожидания, электронные очереди. Обслуживают быстро.
1
January 12, 2023
Вежливые сотрудники,быстрое обслуживание!
3
December 15, 2020
Самый, уродский, с отстойным сервисом банк! Все через одно место, все долго, ни кто не знает что нужно делать, 7 раз ездил сначало в одно отделение потом в главное отделение, бардак везде! Матов уже не хватает, из всех банков которые посещал, этот САМЫЙ ХУДШИЙ! 7 поездок в этот отстойник и вопрос еще не решен!
16
1
August 25, 2021
Отвратительная работа с клиентами. Служба поддержки вымирает после 18.00. Любой вопрос вне стандартного рабочего времени будет решаться только на следующий день.
6
May 3, 2022
Конкретно это отделение супер!) впаривают на каждом шаге кредитные карты, но в целом не критично))
1
November 24, 2021
За ранее оставленный отзыв приношу свои искренние извинения, проблема неудовольствия оказалась не с банком связана, а со мной. Милая сотрудница офиса на Таганке помогла мне разобраться с проблемой. Большое спасибо!
1
October 3, 2023
Очень Долго обслуживают!
3
February 20, 2022
Обслуживание вежливое, все понравилось, но в очереди ждала долго, при том, что народу не особо много и это были будни.
3
February 6, 2022
Запись на определённое время для юр лиц - пустая формальность, в любом случае там образуется живая очередь, потому что время на приём грамотно не рассчитано
3
April 4, 2023
Переоформлял вклад, навязали кредитную карту, не понравилось
3
May 10, 2023
Хороший банк, удобное приложение
3
October 23, 2021
Просто ужас!!! Менеджеры банка вообще не работают. Время ожидания в очереди 50минут!!!! Обслуживание спустя рукава!!! Банк не рекомендую!!!! Потратите время просиживая в очереди!
6
1
November 8, 2021
Отвратительное обслуживание, работает 5 человек, из них клиентов принимают только 2е, остальные сидят и ковыряются в телефонах
все оформляют оооочень долго.
4
December 22, 2021
Хороший вежливый персонал. Посещал пару раз , все очень достойно.
1
3
December 11, 2021
Если бы не геморрой с парковкой, которой почти нет и отсутствие детского уголка, можно было бы поставить и 5 звезд, а так все хорошо.
2
2
December 14, 2020
Проходил собеседование в этот банк на достаточно высокую позицию. Менеджер больше похожий на братка из девяностых очень поверхностно отвечает на вопросы, не может рассказать об этапах собеседований. Задаёт типовые вопросы слушает ответ и всё. Диалога нет. При этом как я понял у них данная история поставлена на поток. Не рекомендую данный банк в качестве места работы.
13
1
January 30, 2023
Ужасный банк, он-лайн банк не работает, обслуживание ужасное
3
1
November 24, 2021
Ужас , вот здесь и работают сотрудники банка , которые не компетентные !
Чистая правда , не специально отрицательный отзыв , могу пояснить кому нужно .
4
2
December 28, 2021
Постоянные проблемы со входом в личный кабинет. Невозможно перевести средства со счета на счёт онлайн. В банке отвратительное программное обеспечение!
4
2
October 1, 2020
Просто бюрократия и колхоз!
Пришёл в 10:00 забрать карты и положить денег на счёт.
В итоге сейчас 11:00, а я ещё в очереди.
Был первый! И ещё не сделал всего, что нужно было!
Кредитку получать, бегай с 1 на 3й
Дебетовую автоматом не перевыпускают, бегай и умоляй.
На счёт в кассе при получении кредитки не положить, подходи к менеджеру и пр!
Просто потерянное время.
6
1
January 20, 2023
Приходила пару раз в этот офис. Нет большой очереди после 18:00.
June 3, 2022
03.06.22 при отсутствии очереди в зале, сижу уже 30 минут первая в очереди на закрытие дебетовой карты
3
May 26, 2022
У банка хорошая репутация. Получал наследство. Все грамотно и быстро.