Цензурных слов нет описать подход к клиенту , ожидание подписания закладной более 1,5 часов , обратной связи от банка 0. Обслуживание 0, всем плевать на клиента
4
Show business's response
Екатерина Шиповская
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Приезжаю в банк третий раз чтобы открыть Эскроу счёт… жду полтора часа и уезжаю… я не располагаю большим временем… ужасный банк… придётся переносить сделку..(((
4
Show business's response
Жогота Вера Алексеевна
Level 6 Local Expert
July 13, 2022
шикарнейшая служба поддержки,которая вообще ничего не знает,ничего не может и не умеет!Браво!
4
1
Show business's response
Марат Васильев
Level 18 Local Expert
January 13, 2022
Быстрое обслуживание, много пространства, компетентные сотрудники.
1
1
Show business's response
Дима Иванюто
Level 10 Local Expert
June 4, 2021
Напод не связываетесь с этим банком особенно с инвестициями эти работники только и хотят уговарить положить деньги в инвестиции. Положил 560000 т через 1.5 года года дали 510000 т и ещё месяц ждал чтоб деньги забрать.
7
5
Show business's response
Андрей Иващенко
Level 8 Local Expert
May 7
Одни плюсы
Show business's response
Татьяна Анохина
Level 17 Local Expert
April 14, 2022
Нигде не написано о комиссии за снятие с другой карты - ни при проведении операции, ни на чеке. При этом снялось на 1000 р больше.
2
Show business's response
Магомед Абдуллаев
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Отличный банк. Хорошие условия и предложения для клиентов.
3
Show business's response
Инкогнито 6805
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Солидная организация. Нет больших очередей
1
Show business's response
Виктор Старый
Level 17 Local Expert
November 7, 2023
Пока Всё хорошо!
Show business's response
Юлия Ковалева
Level 22 Local Expert
December 27, 2021
Иногда бывают очереди, но не критично. Очень общительные и знающие сотрудники
1
4
Show business's response
Алекс Кольтович
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Ужасный банк. Выполнять свои обязанности работники не хотят.
4
Show business's response
Anonymous review
November 19, 2022
Посредственный банк. Слабый персонал, половину не могут ответить по кредитам
3
Show business's response
Нина Шик
Level 11 Local Expert
December 22, 2021
Ужас. Не слушайте консультантов! Обман!!! Вкладываешь свои деньги а через год уходишь в минусе. Не кидайтесь на рекламу, убегайте из этого банка.
4
1
Show business's response
Иван И.
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Худшее отделение и возможно банк для проведения ипотечных сделок. Постоянные ошибки во всех документах, переделывают часами.
4
1
Show business's response
Анастасия -
Level 3 Local Expert
June 19, 2021
Оформление ипотеки занимает ВЕСЬ ДЕНЬ. Сделка была назначена на 17.00, в итоге к этому времени все переговорные были все еще заняты, отвели подписывать НЕПРАВИЛЬНЫЙ договор с сотрудником, который нашей сделкой ВООБЩЕ не занимался, чтобы перепечатать 20 листов ей понадобилось больше 30 минут, наверное, на печатной машинке вручную пару строк меняла. Подписывали среди рабочих столов, где вальяжно друг к другу ходили сотрудники обменяться последними новостями и шутками, только через 1.5 часа перешли в переговорную, подписанные документы "акцептовали" каждую часть так же по 30 минут, в итоге в офис к застройщику еле успели за 20 минут до закрытия, однозначно никому не рекомендую.
7
2
Show business's response
Игорь Д.
Level 22 Local Expert
July 29, 2021
Функционал интернет банка очень слабенький. Многие операции приходится каждый раз вбивать руками. Система информирования о списании комиссии не работает совсем.
Как платежный партнёр банк вполне хороший.
4
2
Show business's response
Андрей Филонов
Level 4 Local Expert
June 11, 2021
9 июня 2021 года мне пришли несколько сообщений с кодом подтверждения на снятие средств в валюте "гривна". Через какое-то время позвонил сотрудник банка и спросил: совершал ли я подобные операции, после отрицательного ответа карту заблокировали. Обратился в отделение на Варшавском шоссе, выписку со всеми операциями мне получить не удалось, сотрудник банка предложил ознакомиться только с теми операциями, которые ему самому доступны. В течении часа оформляли заявление на мошенническое списание средств. Через день позвонили и сказали, что смс сообщения с кодом подтверждения, которые я получал были введены кем-то куда-то, а значит банк ничего с этой ситуацией делать больше не будет, со мной попращались и повесили трубку, оставив меня 1 на 1 с моей заблокированной картой с которой кто угодно может списать всё, что захочет. Удачного пользования прекрасным банком!
7
3
Show business's response
Иго Вас
Level 17 Local Expert
June 3, 2022
Удивительное волшебное невероятное место. Чините скорее кондиционер
Show business's response
Мария В.
Level 12 Local Expert
March 10, 2022
Ужасный банкомат в г. Московский в ТЦ Радуга. Купюры мнёт и принимает через раз. Написано комиссия 0, а по факту сняли 2%
3
1
Show business's response
Наталья Куликова
Level 15 Local Expert
August 12, 2021
С чего бы начать , хотела взять кредит , а оформили карту обычную которая была не нужна теперь придётся ехать и закрывать эту не нужную карту потому что кредит мне не одобрили , и ещё карту попросили якобы не навязчиво активировать провести по ней платёж не менее 400₽ что бы она была активна полный развод и впихивание своих карт людям которым они не нужны . От такого банка и карты ни какие не нужны и знать его даже не хочется .
8
1
Show business's response
Lena Volkova
Level 30 Local Expert
November 28, 2022
Выгодные ставки по кредитам, быстрое обслуживание
Show business's response
Владислав Лебедев
Level 20 Local Expert
May 13, 2021
Головной офис банка, большое количество операционистов, сравнительно быстрое и качественное обслуживание
3
Show business's response
наталья ш
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Отзывчивые сотрудники, которые всегда готовы помочь. Хороший Банк.
2
Show business's response
Юлия Юрьевна
Level 13 Local Expert
April 5, 2022
В 10.00 открытие. Кассир начал работу в 10.30. Вопрос на сколько можно опаздывать на работу в МКБ Банке?
3
Show business's response
Александр Малясов
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Мой любимый БАНК!
Show business's response
Екатерина Гресс
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Хорошее обслуживание
1
Show business's response
Иван К.
Level 7 Local Expert
October 22, 2021
Часто звонят и предлагают свои услуги, сильно отвлекают звонками. Трижды звонил в службу банка, запрашивал, подписанное мной, согласие на обработку персональных данных. В службе банка подтвердили, что звонили с городского номера именно они. Предоставить моё согласие на обработку данных не смогли и не смогли внятно ответить на вопрос - Зачем звонят каждый день? По телефону предупредил, что за непрошенный сервис ставлю уверенную "единичку") В банке с моим желанием согласились.
4
1
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
June 2, 2022
Все нравится, современный сервис, удобный!
Show business's response
Aleksandr A
Level 22 Local Expert
March 6, 2020
Я так понимаю, это головной офис МКБ. Удобный опер. зал. Приветливый квалифицированный персонал. На втором этаже переговорные комнаты и кулер - возможно комфортное заключение сделок.
Прекрасный банк!
2
7
Екатерина Мирославина
Level 14 Local Expert
May 30, 2021
Сотрудники сами по своей инициативе удерживают средства на дебетовой карте, при том, при обращении в банк никак это не оргументируют, объясняют по инициативе банка. А так же сами распоряжаются средствами при переводе, перезванивая потом и выуживая информацию - осознанно днлаю это или нет, а так же угрожают, что не вернут денежные средства, при том этоне кредитка, а дебетовая.
В общем я от них отказалась, пускай сидят сами со своей инициативой, а я пообщаюсь с адекватными мужчинами, которые разбираются в деньгах
9
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
October 27, 2021
Единственный банк где покупки по карте имеют статус "авторизация" по три дня и при этом такие операции не учитываются для начисления повышенного процента на остаток по счету.
5
Show business's response
Эльмира Филатова
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Лживый банк!!! Системный отьем денег у населения!!! Эмоции о их беспредела зашкаливают!!!
4
Show business's response
Александр Чумаченко
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Все время с какими-то сбоями и трудностями все в этом банке
3
Show business's response
Лариса Алиева
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Народу мало, а ожидание очень долгое.
Show business's response
Светлана Зюзикова
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Обслужили на высшем уровне
Show business's response
Мила
Level 16 Local Expert
June 3, 2020
Оформляли ипотеку в этом банке, всё было ну очень долго. Особенно убила работница на первом этаже , у её окна мы просидели около 2-х часов, и она не могла сделать какую-то операцию. Вокруг куча сотрудников, но никто не помог ей разобраться. Вообщем просто жуть.
10
olga ochelenko
Level 20 Local Expert
February 14, 2022
Ужас, а не банк, абсолютно непрофессиональные менеджеры!!насобирали кучу неучей..риелторы:сделку тут проводят 8 часов подряд...жуткие неумехи!!!
1
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
February 13, 2021
Не понятно, почему в банке, как в других кредитных организациях, нельзя онлайн получить справку о доходах для госслужащих. Все банки баз проблем предоставляют эту услугу, а в МКБ для этого нужно лично ехать. Очень неудобно
9
1
Show business's response
Сабрина
Level 13 Local Expert
April 1, 2023
Хороший банк мне нравится пока что
1
Show business's response
Илья Чистов
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Слишком длительное ожидание ответа оператора, полная некомпетентность операторов.
Крайне негативное обслуживание. Позор !(
5
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
November 25, 2019
Пришлось приехать в центральный офис. Огромное здание, всё красиво, тобой занимаются знатоки своего дела, место для ожидания комфортное, всё понравилось!
3
7
Максим
Level 16 Local Expert
December 30, 2022
Банальный обмен валюты 30 мин. Верните менял на улицы.
4
Show business's response
Гюльнара Бабич
Level 17 Local Expert
October 30, 2021
Уже писала. Раньше сотрудники были грамотней. Сейчас нет, такое чувство что от не хватки кадров, обслуживают ученики, и допускают ошибки
3
1
Show business's response
A.
Level 17 Local Expert
June 5, 2023
Хороший и удобный банк
1
Show business's response
Фанис Сабиров
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Хороший банк✅
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Ипотечный отдел работают ужасно! Больше 3х месяцев не снимают обременение после погашения кредита! Лучше с этим банком не связываться.
4
Show business's response
Владислав Колесников
Level 6 Local Expert
March 18, 2022
Когда приносиш деньги в банк, а тебе говорят не нравится уходи- это хамство.
Девушка с 6 окна.