Moy Avtomobil
927 reviews
September 23, 2024
Позвонил, уточнил, есть ли у них шиномонтаж на газель, сказали приезжайте, в итоге приехал, 10 минут "специалист " пытался установить колесо в балансировочный станок, но все его попытки были без успешны. В итоге, зря потратил свое время, не рекомендую данный шиномонтаж, так как мастер оказался не компетентен!!!!
March 29, 2024
Приехал по записи в 17:00 на шинку , меняли около часа, работник поменял комплект резины , поставил подходит ко мне и говорит что диски кривые , а почему нельзя было раньше об этом мне сказать ???? Я бы просто поехал на правку в другую шинку и там бы правил и поменял бы резину , не советую это шинку, но да ладно , потом я решился помыться у них , ждал около 1.5 2 часа , помыли очень плохо , машина вся в пленке , пленку сбили, на что мне мойщик сказал что у вас так и было)) было очень смешно , не рекомендую!!!! Если у вас дорогая машина не советую ездить сюда , пускай моют тазы !
6
2
April 5, 2024
Если кратко: не уважительное отношение, долгий шиномонтаж, не соблюдение времени записи, холодный зал ожидания.
Приехала в 7:30 по записи. В смс за день до записи было написано приезжать за 15 минут! Зачем? Если со мной даже не поздоровались и сказали «Ну ждите. Другая машина переобувается. Та, что на 7:00.»
Спросила, сколько ждать. Ведь и так меня взяли на 20 минут позже заявленного. Сказали 30 минут. Шиномонтаж занял 50 минут.
Зал для ожидания холодный. Пришлось сидеть в пальто. Хотя выглядит все симпатично )
4
March 27, 2024
Отличное заведение! Быстро, качественно, на высшем уровне! 👍👍👍работают ребята-профессионалы. Знают свое дело . администраторы вежливые. Спасибо!
1
March 11, 2024
Пацаны вообще ребята ! Работу делают на совесть , по человечески! На отрицательные отзывы не ведитесь , тут больше зависит от взаимоотношений клиентов с работниками. Какой привет - такой ответ , как говорится. Мне машину моют с душой прям , мотор тоже по человечески , по протоколу отмыт. Главное звоните , записывайтесь заранее или разведывайте обстановку по телефону , а то очередь реально на несколько часов в легкую. Всем от души 🫡👌
October 24, 2023
06.04.2023г посещал данную организацию(шиномонтаж + мойка) записывался заранее, хотя на услугу "мойка" есть сноска что возможно по живой очереди, что в принципе и произошло. По качеству выполненных услуг замечаний нет, но есть один момент. После оплаты всех услуг я обнаружил в чеке позицию которую не заказывал и мне она не была озвучена, а именно пакеты на резину стоимостью 200р. Соглашусь что деньги не большие но сам подход что без "твоего ведения" тебе могут включить в чек все что угодно оставляет негативное отношение.
Ну что же прошло 6 месяцев с прошлого посещения данной организации и решил я "испытать удачу", совершить невозможное, а именно "переобуться" в зимнюю резину. Записавшись заранее через сайт, приехал к назначенному времени, но оказывается есть корпоративные клиенты у которых запись может совпадать с вашей. И как итог вас отодвигают на второй план. Подождав 1.5 часа и не получив услугу шиномонтажа (в то время как "левые" машины обслуживают впереди тебя) уехал во свояси, как говориться покупатель голосует рублем, ноги моей в этой организации больше не будет... или колеса.
11
1
September 1, 2022
Из всех студий Детейлинга в которые я заезжал, «Мой Автомобиль» отличился всеми критериями и качеством работы с моим автомобилем !
Самая лучшая клиентоориентированность на мой взгляд, все доступно и четко расскажут, объяснять что будут делать с вашим автомобилем, все ваши пожелания (в плане разумного) выполнят на все 💯.
С моим авто проводили такие работы как:
Полировка кузова, фар.
Очистка хрома от ржавчины.
Химчистка салона по максимуму, забирал как с автосалона)
И многие другие ништяки 😜
Отдельную благодарность хочу выразить Управляющему и Админу Алексею, а также их командам за их чёткий и самое главное, совестный, ответственный подход к работе, а не так, как в больших случаях бывает все сделают быстро на отвали, неее, это не про эту организацию)
P.S а ещё цены в плане разумного 👌
1
August 17, 2024
Отдал на комплекс, получил грязную машину. Фамильярное отношение к клиентам, Ева ковры даже не стряхнули от воды, качество за этот ценник оставляет желать лучшего. Протирка салона просто мокрой тряпкой и то не везде.хочешь средства- доплати
1
1
August 3, 2024
Хорошая мойка, езжу к ним второй год, всегда остаюсь доволен. Комплексная мойка цена-качество. У них же и резину меняю в сезон
В районе Братеево лучшей мойки не нашел)
July 21, 2023
Долго искал мойку на районе, чтобы по отзывам была хорошая. Нашел, приехал. Отдельно несколько раз сказал, что особо тщательно нужно вымыть днище и арки колес (машина после выезда на бездорожье, реально грязная). Обозначили цену вполне адекватную за "такую" машину. Все помыли, пропылесосили, вроде все хорошо. Смотрю арки - там конкретные куски грязи остались. На задних рычагах трава висит, и это видно даже не нагибаясь под машину. Позвал ребят, показываю и началось... Это надо руками вымывать, керхером не подлезешь, это детейлинг-мойка, стоит 6к (арки!! 6 тыщ!!!). Ребят, а че вы молчали, когда я об этом особенно изначально просил?? Зато по уборке салона аж несколько вариантов предложили. В общем, после ругани и споров все-таки помыли, но осадок очень неприятный. Машина внедорожная, но на стандартном размере резины, между колесом и крылом башку засунуть можно.
В очередной раз понял, что лучше себя никто не сделает.
По кузову и салону вопросов нет - спасибо! Но по нешаблонным просьбам (хотя вроде и не сложным) - беда..
Проговаривайте все четко и заранее и лучше со старшим/администратором. Я ночью приезжал, его не было
Дополнение.
Через пару дней после отзыва позвонил управляющий, извинился за случившееся, предложил вариант для правильной мойки и плюшки в виде бонусов на будущее. Был приятно удивлен, что люди действительно ценят клиентов и стараются быть лучше!! Плюс звезда
4
1
April 10
За экспресс мойку 550р дороговато. Облили водой около минуты. Даже песок крупный с машины не смыли.
1
June 19, 2023
Отличное место, цена=качество.
Приветливый персонал. Очень удобно что работают 24 часа,можно приехать и помыть свой автомобиль в любое время дня и ночи.
Девочки готовят вкусный кофе,где реально кофе, а не вода.
Успехов вам и процветания!
3
March 1
Удобно - не плохо моют авто. Есть комфортное место для ожидания.
June 10, 2024
Делал полную химчистку салона - отлично сделали! Благодарю мастера по химчистке. В последнее время моют все лучше и лучше.
Сергей
1
September 21, 2023
Приехал в первые на данную авто мойку
Почитав отзывы предварительно
По приезду встретил администратор (Сергей) сказал что мне нужен комплекс дал понять что больше удар на салон сделать нужно .
Меня проинформировали по цене и сказали что можно подняться на 2 рой этаж там посидеть на мое удивление зона ожидания очень хорошая в ближ лежащий моек дай бог на стуле можно было б присесть или на улице стой жди
По окончанию администратор меня встретил я сел отъехал до заправки и решил более тщательно , удивился все нишы все подстаканники все подголовники и все места где глаз не падает были протерты и отмыты
Буду теперь только сюда ездить первая мойка в округе где так моют
1
2
March 28, 2024
Ожидание на сезонную смену колес по записи!! более 1,5 часов. Никому не пожелаю такого сервиса, у клиента предо мной потеряли колеса. На все вопросы один ответ, у нас технические проблемы. Мастер шинмонтажа глядя в глаза говорит, я переработал, мне на вас плевать. Это сервис, серьезно? Оператор на ресепшен на все вопросы о времени отвечает «ничего не знаю, я кофе делаю и на звонки отвечаю».
4
3
April 9, 2024
Делал комплекс с полимером. Мойка посредственно выполнена. Диски с частью налета грязи остались. В других мойках просят немного сдать назад, чтобы промыть диски в недоступных местах, здесь не потрудились. На панели и возле кпп разводы от тряпки. Пропылесосили тоже посредственно. Заметил, когда приехал домой. Возвращаться не стал. И это всё за 2600руб.) Скорее всего, больше не приеду. Администрация, уверен, что выводы сделаете.
3
December 23, 2024
Моют хорошо, но для меня дороговато, но это мой недостаток))))
August 22, 2023
Приехал восстановить на вид совсем уставшую оптику, и был приятно удивлен результатом работы, особенно после оклейки полиуретановой пленкой
Быстро, качественно, а главное результативно!
1
September 8, 2023
Приезжаю мыть не первый раз,и все больше и больше удивляюсь персоналу,а именно старшему кассиру Ангелине.Вежливая,улыбчивая, красивая девушка,всегда все объяснит подробно,а самое главное готовит вкусное кофе,я бы даже сказал самое вкусное на районе.Спасибо большое Ангелине за домашнее гостеприимство.
1
November 24, 2024
Шиномонтаж на высшем уровне. Быстро, качественно и смешные расценки. Рекомендую.
October 19, 2023
Отвратительно и ужасно! Девиз данного шиномонтажа : " И так сойдёт!". Привезли зимние колеса на балансировку. В ходе процедуры, выяснили, что одно колесо спускает. Сотрудники сказали, что бесполезно ставить заплатки, и надо ставить камеру. Поставили камеру и сообщили о том, что, теперь, все хорошо. Проехала 18 км, ( в Москве, по хорошим дорогам) и колесо полностью спустило (заднее правое). Хорошо, что спустилось оно полностью во дворе у дома. Сегодня поехала в другой шиномонтаж. Сотрудники удивились, что стоит камера. Сказали, что можно было сделать и заплатки. Посмотрели и нашли в покрышке гвоздь. Гвоздь весь ржавый. Сказали, что гвоздь там давно, и он продырявил камеру. Также выяснилось, что в камере были и другие дырки ( явно не от этого гвоздя).
Вопрос к данной конторе : РЕБЯТА! КАК ВЫ ТАК РАБОТАЕТЕ ???!!! Неужели, нельзя было гвоздь вытащить, перед тем, как камеру ставить ???!!! И ощущение, что камеру вы поставили использованную и уже дырявую ( в других местах, не считая дырки, образовавшейся от гвоздя). КАК МОЖНО ТАК "РАБОТАТЬ" ???!!! ПОВТОРЯЮ: ОТВРАТИТЕЛЬНО И УЖАСНО! ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!
Самое ужасное , если из-за такого халатного отношения - произойдёт ДТП...
6
1
July 27, 2024
Пылесос бесплатный, огромное спасибо за это,за 150 рублей с пеной не спеша можно помыть машину,,,главный плюс есть туалет,,,оплатить можно нал безнал,Яндекс,,,
April 20
Хорошие ребята работают) мылся , колеса менял ) все гуд 👍🏻
January 8, 2024
Всё отлично всем советую хорошее место зона ожидания очень комфортная
Ребята свою работу знают
И делают всё качественно
November 16, 2023
Хорошая автомойка !Последнее время их услугами часто пользуюсь. Уже ни раз пользовалась мойкой автомобиля, мне понравилось, что работу выполняют качественно, так что потому машина очень долго блестит. Персонал отзывчивый и приветливый ! Девушка на кассе Ангелина очень доброжелательная ! Рекомендую всем данную автомойку )
1
March 12, 2024
Хорошая мойка. Мою в этой сети много лет. Персонал ответственный,можно попить кофе. Все доброжелательные!! Рекомендую!!
April 14
Давление в колесах отказались выставлять чтобы датчик не ругался , езжай само пройдёт слова мастеров
May 31, 2024
Была сегодня в последний раз, точно!!! Раньше мыли хорошо, сейчас и доплата не помогает. Рассчиталась, уехала, было темно. У дома глушу машину, зажигается салонный свет и что я вижу…(((Смотрите фото, оплатила комплекс 1300 и 100 мойщику
5
March 18, 2024
18.03.24 мыл свой автомобиль, комплекс+ полимер= 1900р. Дороговато, но это время такое к цене вопросов нет, а вот качество мойки что салона что кузова отвратительное. Либо мойщик такой, либо старший не контролирует качество и не требует от подчиненых. То есть не клиентооринтированные люди. Интересно хозяин бизнеса вкурсе? Киа 106.
2
2
October 25, 2022
Отличная мойка! Сделали химчистку на высшем уровне, стала как новая! Тут же заменила колеса с летних на зимние. Ребята все сделали быстро, профессионально и сразу видно что у сотрудников большой опыт работы! Пока ждала свою машину в шикарной зоне ожидания кассир предложила кофе и чай. Все было на высшем уровне и я осталась довольна! Буду приезжать ещё и не раз. Советую всем!)
3
2
February 12, 2024
Хорошо помыли машину, сервис просто на высшем уровне. Хочу отметить отдельно сотрудника Артёма, очень компетентен в своей работе и просто хороший человек, всегда оставляю на чай.
1
November 21, 2023
Обращался к ребятам по вопросу полировки стекла. Где-то словил дорожную краску, которая легла на лобовое мелкими крапинками, из-за чего дворники плохо очищали. Изначально пообщался по телефону с управляющим Алексеем, который в разговоре мне объяснил, что в моем случае не полировка, а просто чистка стекла, что стоит значительно дешевле, чем полировка и проще, так как используется другая технология, другой образив. Вместе с мойкой кузова на всё ушло порядка 1 часа. Стекло теперь снова чистое, теперь не напрягаюсь ездить в грязь, и когда идут осадки😄 Всё сделали качественно. Отдельное спасибо Алексею за его радушность и клиентоориентированность👍 Пусть Бог обильно благословляет вас и ваш центр 🙏
November 12, 2023
Приехал на замену резины на зимнюю,
администратор Алексей сказал, что может дополнительно смазать ступицы, я сказал, что этого не требуется, затем что-то ещё было предложено, я отказался , снова предложил обработать ещё герметиком колеса и видимо посчитав неуверенный отказ за согласие, отстали. Колеса заменили и на кассе объявили, что стоимость на 1000 увеличивается, потому что помазали герметиком. Наверное есть какие-то пробелы в законодательстве, т.е. наверное стоимость услуги может быть сообщена после её оказания. Этим умело пользуются продавцы сервисов. А вот как успеть, суметь аккуратно и незаметно ее навязать -это талант.
7
3
November 12, 2023
Приехали на замену резины на зимнюю,
администратор Алексей сказал, что может дополнительно смазать ступицы, сказали, что этого не требуется, затем что-то ещё было предложено, отказались , снова предложил обработать ещё герметиком колеса и видимо посчитав неуверенный отказ за согласие, выбив его, "отступили". Когда же колеса заменили, то на кассе объявили, что стоимость на 1000 увеличивается, потому что помазали герметиком. Наверное есть какие-то пробелы в законодательстве, т.е. наверное стоимость услуги может быть сообщена после её оказания. Этим умело пользуются продавцы сервисов. А вот как успеть, суметь аккуратно и незаметно ее навязать -это "талант".
8
2
February 3
Первая мойка автомобиля! Всем осталась довольна, еще приедем)
June 5, 2022
Менял резину.
Купил новую летнюю резину.
Мастер Акрам создал впечатление опытного мастера.
Сделал свою работу на отлично.
Аккуратно, быстро, качественно.
В процессе замены пригласил посмотреть за процессом, комментировал свои действия и рассказывал для чего это необходимо.
Живу рядом, выбрал этот сервис по отзывам в Яндексе и не ошибся.
Сервис на высоте!
Рекомендую.
Отдельное спасибо мастеру Акраму.
Приеду еще 🙂
3
February 12, 2024
Самая лучшая мойка на районе, качество на высоте
Всегда заказываю тут комплекс с воском, и снег хуже липнет, да и цвет становится насыщеннее
Рекомендую, свою цену оправдывает!!!
March 28, 2024
Качество мойки на высшем уровне!! Хороший, персонал. Спасибо администратору Николаю за профессиональное выполнение своей работы! После этой мойки автомобиль как с салона!!
1
April 5, 2024
Качество работы на высоте, персонал квалифицированный, готов оказать помощь в затрудненной ситуации безвозмездно. Моюсь давно, услуги стоящие своих денег. Мойка пользуется популярностью, стоит записываться заранее, шиномонтаж тоже топ, деньги не дерут, балансировка качественная
November 15, 2023
В очередной раз приехал на данный шиномонтаж, так как посчитал дать второй шанс ну и от гараж близко, заняв очередь пошел искать администратора(длинный худой парень) но так не нашел.просидев 40 минут выяснилось, что меня не примут, так как один отсидев полтора часа по живой очереди,(все это время занимались другим автомобилем который стоял в боксе) а другой приедет через час, было решение уезжать и не тратить свое время, в данное место больше ни ногой,что мойка, что шиномонтаж, по мойке отдельная песня
3
1
March 7, 2024
В 2023 году оставляла отличный отзыв. В 2024 году очень все изменилось, утром администратора нет, ночная смена уже не работает, дневная еще не пришла. Прождала просто час в очереди, админ пришел только в 9м часу. Была мойка, стала помойка…. Уровень услуги 2….
4
2
January 9
Замечательный персонал. Ребята молодцы!
November 10, 2024
Раньше было гораздо лучше. Давно не заезжал, но заехал, сменились ребята на мойке. Больше не поеду.. буду другую искать на районе
August 22, 2024
За 4к рублей которые взяли за мойку результат очень плохой.
Откуда то на новой машине появились царапины на бампере.
Просил комплекс с багажником, полимер и кондиционер кожи.
В багажнике вообще не пылесосили, как было так все и осталось.
Сделал акцент на заднем стекле( что бы хорошо протерли) по итогу разводы от грязной тряпки по всем стеклам. Менеджер почему то спросил про чернение резины… разве это не входит в комплекс?? Чернение само так же сделано с пропуском четверти колеса.
Чек отобрали после мойки.
Внутри плохое освещение и качественно увидеть где что пропустили невозможно.
Мыли при закрытых воротах, а с камеры в кафе ничего не разобрать что происходит.
Просил кондиционер для кожи, по итогу в салоне не приятный химический запах, хотя они в большинстве своем все приятно пахнут. На кузове так же следы от лап мойщика и разводы от тряпок.
Сам больше точно не приеду, и всем знакомым посоветую объезжать это место.
3
May 13, 2024
Делают балансировку клея новые черные грузики( доп плата за цвет в цвет диска) не снимая старые серые. Хамство и ужасное отношение к клиенту. Выбирают позицию ругаться вместо мирного решения ситуации.
После обращения к управляющему подход изменился на правильный, но осадок остался.
Минус 5 машин (семья) на шиномонтаж.
2
February 10
Шиномонтаж. Не советую!!!! Говорят одно, на кассе другое. Персонал тоже самое.
February 12, 2023
Мою машину периодически в этой компании, обслуживают быстро, моют качественно. Есть где припарковаться, и даже посидеть у них в кафе, в не стоять на улице. Всегда имеются акции разнообразные от зимней мойки, до чернения резин например. Всегда радушный коллектив. Мойка круглосуточно работает, что удобно когда поздно возвращаешься домой заехать по пути.
2
August 5, 2023
Шиномонтажники с кривыми руками, пока делал антикор, перекатил им колеса на балансировку, в ходе работ начали задавать вопросы далеко ли живу и буду ли к ним приезжать на постоянной основе и тд. После антикора рекомендация пару дней не разгоняться более 60 км/ч, соотвественно до дома ехал медленно. Поставил машину в паркинг на неделю, что бы антикор загустел , далее поездка на 500 км, и тут опять вибрация… машина от казахского дилера, соответственно без гарантии. Начал штудировать форумы, у кого дисбаланс кардана, у кого внутреннего шруса и тд, в общем успел сильно расстроиться. На форуме посоветовали еще раз заехать на балансировку, но уже к проверенным спецам. И к моему удивлению, все четыре колеса имеют дисбаланс. По всей видимости, выяснив что живу достаточно далеко, и на переделку точно не приеду, просто решили не заморачиваться с качеством балансировки. Не советую данный шиномонтаж. Ни заказ-наряд ни чек выданы не были. Фото перевода денежных средств прилагается
5
April 23, 2024
Моют как все и вроде бы все нормально но так долго ходят троем во круг машины курят анекдоты рассказывают или просто беседуют а очередь стоит очень медленные сложилось впечатление что денег им не надо
3