Пользовалась услугами автомойки - машину помыли отлично и очень быстро, несмотря на то, что машинка была как «чушка», цена тоже хорошая. Сегодня приезжала на шиномонтаж. Очень удобно, что можно заранее записаться и по времени переобуться. Приехал - без очереди все сделали и свободен. Удобное расположение и заезд, а мне вообще отлично, от дома 3 минуты)))
А еще здесь хорошее кафе и вкусный кофе)))
Товарищи, место хорошее - рекомендую!
2
1
Show business's response
Сергей Поддубко
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Шиномонтажом не пользовался.
Мойка, обслуживание и комната ожидания все на отлично!
Цена-качество!
Для постоянного клиента есть скидки ( карта лояльности ), пользуюсь не первый год. Не ленюсь потратить 40 минут на дорогу, чтобы помыть у них машину.
Show business's response
Диана Пименова
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Воспользоваться услугой комплексной мойки не удалось. Внешне и внутри мойка выглядит презентабельно, но увы помыть машину не получилось. Предварительно звонил, но трубку никто не взял. Вроде бы мойка 24 часа, но ранним утром работает только 1 мойщик на такое количество боксов и тот был занят как он выразился « у меня химчистка стоит брат», администратор не владеет ситуацией сколько у нее мойщиков в смене и какая загрузка, но с уверенностью сказала мне загонять автомобиль в бокс. Клиентоориентированность на низком уровне, не заинтересованности в зарабатывании денег.
3
Show business's response
Сейтек Иманбеков
Level 4 Local Expert
February 10
Шиномонтаж. Не советую!!!! Говорят одно, на кассе другое. Персонал тоже самое.
Show business's response
Андрей Ш.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Очень хороший сервис. Ребята очень внимательно и с аккуратностью подходят ко всем процессам работы. Кофе в зоне отдыха мне понравилось!
2
Show business's response
Андрей Лысов
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Может мойка в целом и ок, а мне просто не повезло с мойщиком - помыли авто отвратительно, осталась куча разводов, после мойки вытерли машину совершенно на отвали. Печаль короче.
1
Show business's response
Александра Козловская
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Хорошее обслуживание, за разумную стоимость. Приезжая сюда, вы будете уверены, что ваш автомобиль будет помыт качественно. Особое спасибо мойщику Артему. Приветлив и очень хорошо помыл машину. Вернусь еще
Show business's response
Александр Большаков
Level 12 Local Expert
September 13, 2024
Похоже, что правда отзывы накрученные. Цена/качество мойки не соответствует.
1
Show business's response
Александр Н.
Level 5 Local Expert
February 3
больше не нравится эта мойка. знакомым больше не порекомендую.
Show business's response
Алина Куртмуллаева
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
На днях обращались за детейлингом (химчистка полная, твердый автоскраб, воск, антибактериальная чистка). Работа выполнена по договоренности, качественно + быстро, понравилось. Выражаем отдельную благодарность Акраму! По всем возникшим у нас вопросам с его стороны были предложены рациональные решения!)
1
Show business's response
Мухайё Жахонгирова
Level 2 Local Expert
February 19, 2023
Я часто пользуюсь услугами сервиса ,,Мой автомобиль,, улица Муса Джалиля дом 9 . Мне нравится как быстро и качественно обслуживают и прикрасно моют мой автомобиль а я в этом время пью хороший вкусный кофе . Советую и Вам воспользоваться услугами этом фирмы.
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Был первый раз. Возможно отзыв для кого-то будет не объективен.
08.04.24 позвонил в 09:08 уточнил нет ли очереди на шиномонтаж, сообщили нет, приезжайте. Приехал через 5 минут. В боксе стоит машина, не поднятая на домкраты, никого нет. Помимо меня были еще машины. Стоят три парня живо беседуют на мирские темы не реагируют (работники сервиса). Подошел спросил долго ли ждать и долго ли машина в боксе будет стоять. Ответили не знаем, шиномонтажник еще не пришел/отошел. И ушли дальше втроем стоять обсуждать человека, который до сих пор не забрал свой бампер и его жизнь.
Суть в том, что в данный момент им было все равно на клиента, заинтересованности не было. Не было сказано подождите 5-10 минут И так далее. Указали на парковку, мол там машину поставьте и ждите. Уехал в другой шиномонтаж.
4
Show business's response
Ильгиз Курамшин
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Заезжаю к ребятам на мойку и на шиномонтаж уже на протяжении более пяти лет.
Профессиональный подход к работе во всех отношениях.
Клиентоориентированность на высшем уровне.
Отдельный респект управляющему Алексею. 🤝
Все услуги, которые он предлагает всегда по делу.
А антидождь это супер средство.👍
1
2
Show business's response
Александр Моргунов
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Приехал сюда ночью с неординарной проблемой. Мастер своего дела - Артем. Оттер номер двигателя, а самое главное нашел его) Провозился в гараже полдня, решил заехать сюда - не ошибся) Отличная работа!
2
Show business's response
Никита Т.
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Огромные очереди, хотел переобуться и сделать бесконтактную или трех-фазную мойку - друзья отговорили (хотя они сами до этого часто тут мыли а/м)
Качество мойки снизилось…
2
1
Show business's response
agirko88
Level 13 Local Expert
January 6
Очередь, ожидание! Качество мойки отличное!
Show business's response
Катерина Лагутина
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Отличная мойка. Прекрасно справляются с работой. Менеджер Алексей очень внимательно относится к клиентам, всегда что-то посоветует. Видно, что разбирается в своём деле на отлично. Спасибо большое за вашу работу.
Show business's response
Ваня Владимирович
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Был неприятно удивлен встречей в этот раз. Фраза - о, да у вас машина очень грязная, двойной комплекс - это прямо сильно! Кажется ребята забыли зачем они там. Развернулся, уехал.
Удачи не желаю - так бизнес не делается. Карточку постоянного клиента убираю. Расстроили, честное слово. Ни клиентом, ни уж тем более постоянным с таким отношением оставаться не хочется.
Привет владельцам!
4
Show business's response
Виталий Хохлов
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Мойкой доволен, используют качественное оборудование, моют хорошо, персонал вежлив и опрятен. На втором этаже комната ожидания, где можно кофе попить, что тоже здорово. Расположение хорошо продумано, удобные подъезды. Буду и дальше пользоваться вашими услугами.👍🥳
2
Show business's response
JuryVl
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
Делал здесь антикор, отношением, организацией работы и грамотным подходом был приятно удивлен.
В частности, при разборке пистоны, которые невозможно было извлечь без ущерба для их целостности, просто срезались и при сборке заменялись новыми.
Были, конечно, и некоторые недочёты но, в целом, в сравнении с достоинствами они незначительны.
Опять же, в сравнении с дилером, гораздо меньше стоимость, но при этом в качестве не уступает ни чуть (уверен в этом).
2
Show business's response
Евгения
Level 23 Local Expert
September 20, 2024
Помыли плохо, на крыше и капоте остались недомытые участки. Машина мазда сх5
Show business's response
Виктор К
Level 17 Local Expert
August 10, 2022
Хорошая мойка. Заехал с улицы, хотел просто слегка освежить салон и помыть машину. Поначалу показалось, что навязывают лишние услуги, но в действительности, после всех работ, машина заиграла новыми красками. Убрали все пятна от собаки (до которых давно не доходили руки), отлично пропылесосили, протерли все поверхности, стёкла, почистили ковры. Также прогнали машину сухим туманом. Персонал отвечает на все вопросы и советует по делу.
В итоге сделали все качественно, вопросов никаких. Потратил около 5 тыс. руб. Есть бонусная система, карта по номеру телефона. Скидки зависят от общей суммы затрат.
Услугами шиномонтажа не пользовался.
Всем советую мойку, и сам буду заезжать чаще. Спасибо!
2
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
November 18, 2023
Оператор ответил ночью, а филиал нет.
В ответ:
Разбирайте свои звонки и ищите пропущенные. За ваших сотрудников делать работу никто не будет.
Оценка касается всех факторов о полученном опыте взаимодействия, в том числе на сервис, поэтому оценка более чем объективна…
Учитесь менеджменту
1
1
Show business's response
Даниил Ворошилов
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Заехал на мойку, машину помыли, все супер. Сервис отличный. Особенно спасибо Артёму
1
Show business's response
Татьяна Т
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Хамский администратор , кроме мата других слов не знает .Приехала к своему времени , машину отказываются принимать , потому что я корпоративный клиент , и берут всех по живой очереди ,и дальше матом кроют чтобы я замолчала !
Надеюсь руководство читает отзывы и принимает меры по работе с сотрудниками
5
1
Show business's response
Маргарита Бобкова
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Удобное расположение. Искала, где переобуться, остановила свой выбор на жтом сервисе. Очень удобно: машину сразу помыли. Отличные ребята мойщики. Комплекс сделали быстро и качественно. Нет разводов посде помывки. Прлпылесосили все, даже самые труднодоступные места.
После сразу же и переобулась у них. Цены приемлимые, решила у них и шины на хранение оставить. Так же хотелось бы отметить зону ожидания: чисто и светло. Веусный кофе. Теперь на мойку только сюда👍
1
Show business's response
adore
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Сегодня 08.02.23 был на этой Мойке , подкупило что передо мной была всего лишь 1 машина и такой высокий рейтинг на Яндексе . У администратора спросил мойка кузов +коврики , сказал 700 рублей , затем когда уже загнал машину мойщик говорит тут не отмоем надо зимнюю мойку за 1800 , я говорю нет, мойте 2х фазную, на что мойщик говорит ну хотябы полимер за 600 давай сделаю. На что получил отказ. Далее примерно 40 минут ожидания мойки и в фото будет результат мойки , выводы делайте сами . Так же когда подходил к машине увидел что висит блок подсветки заднего номера , ничего не сказал мойщику сам взял поправил , возможно зацепил когда протирал( но можно было поставить обратно если косякнул) . Видимо мойщики не знают технику мойки авто, получил вот такой скол краски . Была точка теперь куска краски нет , фото ниже . Ну и вишенка на торте иду на оплату говорят 750 рублей ,хотя админом было озвучено два раза стоимость 700 , ну думаю 50 рублей погоду не сделают не стал выяснять , мелочь. Девушка кассир спросила есть ли дисконтная карта , говорю нет в первый раз у вас . Предложения оформить не было. Клиентоориентированность-0 . Мелочь опять же , но из всех мелочей сложилось крайне негативное впечатление и опыт.
8
Show business's response
Владимир Д.
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Первое посещение прошло отлично. Приезжал с насекомыми и пятнами от какого-то дерева на кузове, в салоне шерсть от собаки. Помыли машину очень хорошо, перед этим проконсультировали меня по всем интересующим вопросам. Приятная зона ожидания и удобная система скидок также порадовали. Рекомендую к посещению.
2
Show business's response
Александр Д.
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Ребята всем привет хотел выразить огромную благодарность мастеру Алексею из шиномонтажа не бросили в трудную минуту исполнили всю работу качественно Без проблем хотел бы отметить человеческие качества от всей души рекомендую этот шиномонтаж💣🔥🚀🚘
1
1
Show business's response
алексей с.
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Топовые ребята! Клиентоориентированные, доброжелательные, и качество работы безупречное ! Ребятам обнимахи, читающим тож!
1
Show business's response
Лейла А.
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Моют хорошо, прайс вполне доступный, несколько боксов-поэтому очередь двигается быстро. Нравится комната для ожидания- чистое, комфортно, можно выпить кофе
2
1
Show business's response
🎶🎶🎶🎶
Level 15 Local Expert
January 31, 2023
На автомойке принимают топливные карты, машину мыл не раз и без претензий, но 31.012023. Примерно
21:50
Приехал(прождал минут 20-25)
Ни кто не подошел, ну это бог с ним,
Заехал попросил комплекс + пылесос
И тут он начал уверять что машина так не отмоется, двойной комплекс нужен 😳😳😳 ( зачем он мне?)
Мне аж дурно стало…
Тряпок говорит мало портить говорит не хочу! Объясняю товарищу мойщику, расчет через топливную карту, на карте лимит на мойку, 1000 р больше этой суммы ну хоть ты лопни..
Машину так и не помыл 👎🏻
(подпорченный вечер)
Повторюсь я у вас не первый день,всегда
хвалил вашу точку, ребят к вам отправил от нашей организации, это как минимум 5-7 машин у вас (моются)
Спасибо за оказанные вами услуги,
Успехов и расширения !
1
Show business's response
Елизавета А.
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Приехала с проблемой прокуренный и грязный потолок .
Сергей администратор сказал что это можно отмыть и будет результат как у нового
Боялась делать данную процедуру , так как видела много у кого отчаленный потолок
Спасибо большое Сергею !
1
Show business's response
Татьяна Милосердова
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Приехала, меня никто не встретил. Заехала в бокс жду, никого. Увидела звонок, видать тут практикуют не приветливое отношение к клиенту. Через пару минут пришёл человек, который не смог мне сказать точную стоимость. Ещё какое-то время ждали мойщика, наконец они определились со стоимостью, оплатила, возвращаюсь, пена уже сошла, а мойщик сидит в телефоне. Надо отдать ему должное, водой смывал очень тщательно, протёр тоже хорошо.
3
Show business's response
Инкогнито 3080
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Офигеная автомойка,не первый раз там был,машина как после салона,парнишка с татухой на шее умеет делать свою работу
Show business's response
любовь кулик
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Обслуживание на высоте,приветливый персонал,поработали на 1000 % отлично!!!Был ужасный салон сидения после 10 лет под чихлами,привели машинку в идеальное состояние!!
1
Show business's response
Андрей Кубаев
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Очень давно пользуюсь услугами данной мойки и ни разу не пожалел.
Моют хорошо и бережно.
В боксах всегда чистота и порядок.
Есть комната ожидания, где можно подождать свой авто, а так же выпить чай.
Так же на месте есть шиномонтаж, что очень удобно.
Отличное место.
1
Show business's response
Данила Иванов
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Прохожу мойку на корпоративном авто ( для меня бесплатно)
И на самом деле качество зависит только от мойщика
Иногда даже мошки не смываются
А иногда авто блестит как новое
Приятна маленькая деталь : кладут коврик когда подходишь к авто, что бы не испачкать только помытые ковры
1
Show business's response
Руслан Виргунов
Level 15 Local Expert
April 25, 2024
Хороший сервис, заранее записывайтесь, и всë будет в мармелада! Единственное, дороговато
Show business's response
Дмитрий И.
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Приезжал к ребятам на нано комплекс koch(трёхфазная Мойка с турбосушкой и уборкой салона). Остался очень доволен. Моют долго, но потому и качественно. Давно искал хорошую трехфазную мойку рядом с Люблино. Теперь буду мыть только у них.
3
3
Show business's response
Бахриддин Бахритдинов
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Живу ряДом приехал по отзывам, цена качество на высшем уровне. Персонал все подсказывает и обьясняет! чего во многих мойках нехватает. Очень доволен буду советовать однозначно.
2
Show business's response
Полина А.
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Все понравилось, качество на высшем уровне, очень приветливый персонал, встречал лично управляющий Алексей рассказал про услуги которые они предоставляют, подробно все объяснил и подсказал! Была рада посетить данную автомойку, вернусь ещё не раз! Лучшие в своём деле.
2
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Пользовалась шиномонтажом и сезонным хранением шин. Ребята-работяги молодцы, к ним вопросов нет, всегда быстро и отлично.
Но девушки-администраторы, каждый раз это преодоление ))
Нужно учиться общаться с клиентом, это работа. Каждый раз отношение, как будто я пришла что-то просить, "вас много, а я одна"
В этот раз я не сдержалась, не стала сдавать шины на хранение. Мало того что мне отказались делать скидку 10% с 4000 рублей, так еще и повышали голос. Я решила, что мне не нужен такой хабалистый сервис.
5 минут поиска, два телефонных звонка, и вот в радиусе 2 км найдено прекрасное хранение за 3000р.
Сам шиномонтаж там тоже дешевле.
Так что спасибо прекрасному администратору, которая работала 30.10 на Мусы Джалиля, а я лучше потрачу лишние 5 минут времени на дорогу, зато получу уважительное отношение к себе, да еще и сэкономлю несколько сотен рублей.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 11 Local Expert
April 14, 2023
Мойка отличная, пользуюсь постоянно. Жду обычно в очереди минут 15-20. Все очень качественно делают. Также отличная зона ожидания с вкусным кофе.
Show business's response
Сергей Титов
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Время ожидания, качество работы (после ошибки при сборке и повторной перебортировки - химчистка 2х дисков на смарку) увы, не выдерживает никакой критики. Всё печально. Цены +/- как и везде.
UPD: Управляющий со мной связался, обратная связь есть, дали бонус - бесплатную мойку.
5
1
Show business's response
наталья васильева
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Давно пользуюсь услугами Вашей мойки. Приятно удивлена качеством услуг,подходом. Заказывла комплекс, сделано на 5+. Томиться в ожидании ,на холоде не пришлось,замечательно вкусный кофе мне сделала сотрудница в кафе. Приятные и вежливые,что в наше время редкость. Благодарю за вежливое и качественное обслуживание. С большим удовольствием продолжу пользоваться услугами данной мойки.
5
3
Show business's response
Антон Борисов
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Мойка хорошая, НО!!!!
Бабка кассирша все портит! Какая-то хабалистая тетка-кавказоид. Загнал на мойку, сиду , жду. Поошел час, эта и говорит- оплатите. Я оплачиваю и спускаюсь вниз. А там еще машина не готова. Я полнимаюсь наверх и ей- а что не сказали что машина не готова. Начала бычить, спросила про проблемы))
Администрация, сервис должен соответствовать уровню цен, а они у вас высокие. Потрудитесь провести инструктаж вашего персонала, как с клиентами общаться.
4
Михаил Е.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Приехал на шиномонтаж, ребята помогли разобраться с проблемой быстро и по доступным ценам! Рекомендую!
1
Show business's response
Алексей Сокирка
Level 10 Local Expert
March 31, 2024
Заехал по хорошим отзывам на яндексе и не пожалел. Работают ответственно. Делал полный комплекс. Даже стёкла без разводов) молодцы!