Moy Avtomobil
927 reviews
April 27, 2023
Хороший и не дорогой сервис, люди добрые и отзывчивые, мастера работают быстро и качественно. Приехал один раз починить колесо, думал по классике зарядят 1500, , сделали за 800, завел у них карту лаяльности , буду приезжать на мойку
February 6, 2023
Автомоечный комплекс находится рядом с моим домом, часто пользуюсь их услугами так как цены довольно таки приемлемые - комплекс на мой микроавтобус - 1500руб., по сравнению с другими мойка и 1800руб.и выше. Качество на высоком уравне, персонал вежливый и доброжелательный - что не мало важно. Рекомендую к посещению. Ребятам СПАСИБО!!!!
2
April 30, 2024
Были записаны, в итоге прождали 1,5 часа так и не дождавшись. Менеджер это вообще отдельная тема - раньше молодой человек был заинтересован в клиентах, а тут какая-то клоунада, ребят 😂 Мне есть с чем сравнивать, я не первый год приезжаю в этот филиал, обидно просто за время, которое потратил в ожидании
5
April 24, 2023
Плюс-минус как и везде, то есть - не очень...
Приехал ночью, на сезоннуюисмену шин и мойку(часто у них менял, именно ночью).
Вышел парень и сказал, что у них по записи и он узнает.
Хотя мыли только одну машину, а там еще два бокса на мойку и один на шиномонтаж.
Парень узнал и разрешил заехать).
Пошел на второй, оплачивать. Встретила меня женщина, мягко говоря неприветливая.
Карточка моя не действует уже. Нужно новую делать. Это я узнал в грубой форме.
За шиномонтаж сказала цену выше, чем мне сказали внизу. Они ошиблись)
Там всего два дивана для посетителей. Она заняла один, накрылась одеялом и на всю, на своем телефоне смотрела сериалы.
Помыли машину средне.
Колеса поменяли нормально.
На всё ушло часа 2.
3
May 12, 2023
Делала комплекс, хорошо помыли автомобиль, возникли маленькие претензии после мойки, устранили без разговоров...Цены приемлемые, персонал вежливый, есть онлайн запись и живая очередь, оформляют бонусную карту....Есть шиномонтаж...
1
November 12, 2023
Если надумаете сюда ехать - будьте готовы к тому, что на вас на обратят ВООБЩЕ никакого внимания :) даже после того, как подниметесь и спросите, кто тут собственно админ, к кому подходить и прочее. Клиенты, видимо, им не особо нужны
upd. в итоге решил попытаться ещё раз, на этот раз всё супер. Вменяемые цены, отличное качество мойки, буду приезжать ещё
1
April 13
Случайно написала плохой отзыв в антикор, простите🙏🙏🙏
Это был сотрудник шиномонтажа, который орал на клиента благим матом и демонстрировать неприличные жесты. Реально страшно было туда заезжать . Разве можно таких дикарей допускать к работе с людьми
1
July 10, 2023
Балансировал передние колеса, сразу не смог проверить на скорости, через неделю оказалось, что после 120 идёт биение. Приехал на рекламацию, на что мастер сразу заявил, что их вины быть не может, и видимо, у меня что-то с рычагами(!)... уговорил проверить только после просьбы проверить и задние, в результате на одном переднем колесе 10/15 дисбаланс, на что мастер заявил, что до 15 (!) грамм, это в допуске!!! На втором колесе вообще 10/30! И всё бы ничего, иногда случается такое, и обычно это исправляется бесплатно и без вопросов! Но не здесь, здесь мне посчитали все 4 колеса, и сказали что сделают скидку за одно колесо, а второе нет, т.к. там дисбаланс был, по их мнению, в допуске... и вообще, может я в яму влетел...!
Правда после перебалансировки, все стало нормально, биение ушло. Только оплата получилась двойная...
4
February 15, 2023
Доброе утро,отличная Мойка,там работает парень зовут его Баха( по Русски))) мою автомобиль у него более 5 -ти лет,сейчас реже так долековато от меня,но кода бываю в том районе обязательно заезжаю к нему,посоветовали мне его друзья Чеченцы,которые ездят на машинах премиум класса Х6,Лексус,Порше понамера,у меня простой Шевроле Круз))) но Баха к любому классу автомобиля относиться скурпулёзно и свою работу делает на 5+. Знакомство наше с ним началось когда он работал в свиблово на кольской,три раза делал мне химчистку салона автомобиля,вобщем всем рекомендую данную мойку и данного работника,останетесь довольны результатом его работы,всем удачного дня
3
February 3
больше не нравится эта мойка. знакомым больше не порекомендую.
June 3, 2023
Приехала в шиномонтаж, попросила посмотреть, в чем причина постоянного спуска двух шин. Четверо курящих мужиков подошли и сказали: да у вас всё нормально! Шины новые! Спускается из-за перепада давления летом! Подкачали мне вновь колеса за 100 руб! Уехала, так и не получив услугу! Снимать колеса и проверять мне отказали! Пришлось обратиться в другой сервис – шиномонтаж Бомба. Прекрасный шиномонтаж, где мне вытащили гвоздь из шин, сделали осмотр каждого колеса, убрали коррозию с диска. А ваши мужчины с глазом алмазом, работающие 15 лет, лучше бы не работали вообще! К счастью, что они отказались мне помочь! Я представляю, что они бы наделали! Ноль баллов вашему сервису!
9
August 11, 2023
Поймал на дороге строительную пыль которая не омывалась, крошка, при чем с другом 2 новые машины, пр ехал в детейлинг, Алексей главный менеджер подсказал рассказал что да и как, убрали крошку отполировали, все сделали на высшем уровне, машину не повредили, позже приеду к ним на оклейку, место и работники знают свое дело и выполняют работы на высшем уровне, спасибо
July 30, 2023
Прекрасная организация! Устроились за уютными диванчиками, пока ждали автомобиль. В восторге от персонала: учли все пожелания. Машина отмыта до блеска, плюс заказывали хим.чистку сидений.
April 11, 2024
Комплекс надо перепроверять, вечером помылся а утром увидел что все грязно работы менеджера на контроль качества отсутствует.
И очередь пере до мной было 2 машины ждал более 2 ух часов а это у них 4 поста.
Вообщем как то так .....
1
May 20, 2024
Оставлял на химчистку Мазду 3. К сожалению не сделал фото до. Но качеством остался доволен. В машине за 10 лет скопились пятна разного рода происхождения, всё убрали без следа.
February 12, 2024
Помыл сегодня авто, качество хорошее
Уютная зона ожидания на 2 этаже
Быстро и качественно, машина начала сверкать
September 21, 2023
Регулярно пользуюсь услугами автомойки. Качественное выполнение работ, демократичные цены, высокая скорость обслуживания, удобная зона ожидания.
2
January 6
Очередь, ожидание! Качество мойки отличное!
October 9, 2023
Отличная мойка, вежливый персонал, вкусный кофе.
Очень удобное место ожидания, тепло,комфортно, приятная музыка.
2
September 1, 2023
01.09 примерно 06-00 решил дать второй шанс. Приехал на мойку и опять та же картина, что и в прошлый визит. Разбудив алминистратора и получив указания «заезжайте в свободный бокс и нажмите клавишу звонка для вызова мойщика», я долго ждал пока ко мне кто-нибудь выйдет. Вышел молодой человек и озвучил, что мойщик у него один и он вот прям сейчам заболел. Серьезно!? Опять!? Такой большой комплекс и один мойщик!? Какие тогда функции у молодого человека, который ко мне вышел и сообщил столь печальную весть? Лично я когда вижу такие бизнесы, куда вложено очень много денег и ничего толком не работает у меня в голове появляется глобальное не понимание.
4
1
April 21, 2022
Пользовалась услугами автомойки - машину помыли отлично и очень быстро, несмотря на то, что машинка была как «чушка», цена тоже хорошая. Сегодня приезжала на шиномонтаж. Очень удобно, что можно заранее записаться и по времени переобуться. Приехал - без очереди все сделали и свободен. Удобное расположение и заезд, а мне вообще отлично, от дома 3 минуты)))
А еще здесь хорошее кафе и вкусный кофе)))
Товарищи, место хорошее - рекомендую!
2
1
August 22, 2023
Качественная работа,отличное обслуживание. Работники очень отзывчивы и всегда готовы помочь. Не первый и не последний раз посещаю это место ,рекомендую.
February 12, 2024
Приезжал неделю назад, на камри. Молодой парень Артём до блеска помыл и идеально посушил машину. Часто встречал, что вроде «просушили» нормально, а в итоге все равно все замерзает.
September 8, 2023
Мойка не плохая, но нужно смотреть как и что моют. Большой плюс старшего кассира Ангелины, вежливая, внимательная, готовит вкусное кофе. В общем из за таких кассиров хочеться приезжать мыть машину снова и снова. Больше бы таких людей. Спасибо огромное.
1
1
May 15, 2024
Всё ужасно. Начиная от сотрудников, заканчивая качество выполненных работ. Ни кто не несёт ответственности. Все ругаются, ужасно испортилось место, больше не поеду. Разочарован, было на много лучше.
4
April 18, 2023
Шиномонтажом не пользовался.
Мойка, обслуживание и комната ожидания все на отлично!
Цена-качество!
Для постоянного клиента есть скидки ( карта лояльности ), пользуюсь не первый год. Не ленюсь потратить 40 минут на дорогу, чтобы помыть у них машину.
February 12, 2024
Автомобиль помыли быстро и чисто. Для пользователей корпоративных авто удобно, что выдают чеки. Есть система кешбек
August 5, 2023
Воспользоваться услугой комплексной мойки не удалось. Внешне и внутри мойка выглядит презентабельно, но увы помыть машину не получилось. Предварительно звонил, но трубку никто не взял. Вроде бы мойка 24 часа, но ранним утром работает только 1 мойщик на такое количество боксов и тот был занят как он выразился « у меня химчистка стоит брат», администратор не владеет ситуацией сколько у нее мойщиков в смене и какая загрузка, но с уверенностью сказала мне загонять автомобиль в бокс. Клиентоориентированность на низком уровне, не заинтересованности в зарабатывании денег.
3
March 27, 2024
Ужасная мойка, машина свежевыкрашенная, нанесена керамика. Просил подойти очень качественно к автомобилю. Машину очень плохо помыли, хотел вытирать на оставшуюся грязь, во время остановил. Перемыли и все равно остался налет. Это не далеко не детелейнг, как они себя считают.
2
2
October 30, 2023
Очень хороший сервис. Ребята очень внимательно и с аккуратностью подходят ко всем процессам работы. Кофе в зоне отдыха мне понравилось!
2
June 14, 2024
Хорошее обслуживание, за разумную стоимость. Приезжая сюда, вы будете уверены, что ваш автомобиль будет помыт качественно. Особое спасибо мойщику Артему. Приветлив и очень хорошо помыл машину. Вернусь еще
May 19, 2024
Может мойка в целом и ок, а мне просто не повезло с мойщиком - помыли авто отвратительно, осталась куча разводов, после мойки вытерли машину совершенно на отвали. Печаль короче.
1
January 29, 2023
На днях обращались за детейлингом (химчистка полная, твердый автоскраб, воск, антибактериальная чистка). Работа выполнена по договоренности, качественно + быстро, понравилось. Выражаем отдельную благодарность Акраму! По всем возникшим у нас вопросам с его стороны были предложены рациональные решения!)
1
February 19, 2023
Я часто пользуюсь услугами сервиса ,,Мой автомобиль,, улица Муса Джалиля дом 9 . Мне нравится как быстро и качественно обслуживают и прикрасно моют мой автомобиль а я в этом время пью хороший вкусный кофе . Советую и Вам воспользоваться услугами этом фирмы.
1
April 8, 2024
Был первый раз. Возможно отзыв для кого-то будет не объективен.
08.04.24 позвонил в 09:08 уточнил нет ли очереди на шиномонтаж, сообщили нет, приезжайте. Приехал через 5 минут. В боксе стоит машина, не поднятая на домкраты, никого нет. Помимо меня были еще машины. Стоят три парня живо беседуют на мирские темы не реагируют (работники сервиса). Подошел спросил долго ли ждать и долго ли машина в боксе будет стоять. Ответили не знаем, шиномонтажник еще не пришел/отошел. И ушли дальше втроем стоять обсуждать человека, который до сих пор не забрал свой бампер и его жизнь.
Суть в том, что в данный момент им было все равно на клиента, заинтересованности не было. Не было сказано подождите 5-10 минут И так далее. Указали на парковку, мол там машину поставьте и ждите. Уехал в другой шиномонтаж.
4
January 28, 2023
Заезжаю к ребятам на мойку и на шиномонтаж уже на протяжении более пяти лет.
Профессиональный подход к работе во всех отношениях.
Клиентоориентированность на высшем уровне.
Отдельный респект управляющему Алексею. 🤝
Все услуги, которые он предлагает всегда по делу.
А антидождь это супер средство.👍
1
2
April 13, 2022
Мойкой доволен, используют качественное оборудование, моют хорошо, персонал вежлив и опрятен. На втором этаже комната ожидания, где можно кофе попить, что тоже здорово. Расположение хорошо продумано, удобные подъезды. Буду и дальше пользоваться вашими услугами.👍🥳
2
October 7, 2023
Приехал сюда ночью с неординарной проблемой. Мастер своего дела - Артем. Оттер номер двигателя, а самое главное нашел его) Провозился в гараже полдня, решил заехать сюда - не ошибся) Отличная работа!
2
April 6, 2023
Отличная мойка. Прекрасно справляются с работой. Менеджер Алексей очень внимательно относится к клиентам, всегда что-то посоветует. Видно, что разбирается в своём деле на отлично. Спасибо большое за вашу работу.
August 9, 2023
Был неприятно удивлен встречей в этот раз. Фраза - о, да у вас машина очень грязная, двойной комплекс - это прямо сильно! Кажется ребята забыли зачем они там. Развернулся, уехал.
Удачи не желаю - так бизнес не делается. Карточку постоянного клиента убираю. Расстроили, честное слово. Ни клиентом, ни уж тем более постоянным с таким отношением оставаться не хочется.
Привет владельцам!
4
March 28, 2024
Огромные очереди, хотел переобуться и сделать бесконтактную или трех-фазную мойку - друзья отговорили (хотя они сами до этого часто тут мыли а/м)
Качество мойки снизилось…
2
1
August 10, 2022
Хорошая мойка. Заехал с улицы, хотел просто слегка освежить салон и помыть машину. Поначалу показалось, что навязывают лишние услуги, но в действительности, после всех работ, машина заиграла новыми красками. Убрали все пятна от собаки (до которых давно не доходили руки), отлично пропылесосили, протерли все поверхности, стёкла, почистили ковры. Также прогнали машину сухим туманом. Персонал отвечает на все вопросы и советует по делу.
В итоге сделали все качественно, вопросов никаких. Потратил около 5 тыс. руб. Есть бонусная система, карта по номеру телефона. Скидки зависят от общей суммы затрат.
Услугами шиномонтажа не пользовался.
Всем советую мойку, и сам буду заезжать чаще. Спасибо!
2
November 7, 2022
Удобное расположение. Искала, где переобуться, остановила свой выбор на жтом сервисе. Очень удобно: машину сразу помыли. Отличные ребята мойщики. Комплекс сделали быстро и качественно. Нет разводов посде помывки. Прлпылесосили все, даже самые труднодоступные места.
После сразу же и переобулась у них. Цены приемлимые, решила у них и шины на хранение оставить. Так же хотелось бы отметить зону ожидания: чисто и светло. Веусный кофе. Теперь на мойку только сюда👍
1
February 23, 2023
Делал здесь антикор, отношением, организацией работы и грамотным подходом был приятно удивлен.
В частности, при разборке пистоны, которые невозможно было извлечь без ущерба для их целостности, просто срезались и при сборке заменялись новыми.
Были, конечно, и некоторые недочёты но, в целом, в сравнении с достоинствами они незначительны.
Опять же, в сравнении с дилером, гораздо меньше стоимость, но при этом в качестве не уступает ни чуть (уверен в этом).
2
November 3, 2023
Хамский администратор , кроме мата других слов не знает .Приехала к своему времени , машину отказываются принимать , потому что я корпоративный клиент , и берут всех по живой очереди ,и дальше матом кроют чтобы я замолчала !
Надеюсь руководство читает отзывы и принимает меры по работе с сотрудниками
5
1
November 18, 2023
Оператор ответил ночью, а филиал нет.
В ответ:
Разбирайте свои звонки и ищите пропущенные. За ваших сотрудников делать работу никто не будет.
Оценка касается всех факторов о полученном опыте взаимодействия, в том числе на сервис, поэтому оценка более чем объективна…
Учитесь менеджменту
1
1
January 28, 2023
Ребята всем привет хотел выразить огромную благодарность мастеру Алексею из шиномонтажа не бросили в трудную минуту исполнили всю работу качественно Без проблем хотел бы отметить человеческие качества от всей души рекомендую этот шиномонтаж💣🔥🚀🚘
1
1
October 18, 2022
Моют хорошо, прайс вполне доступный, несколько боксов-поэтому очередь двигается быстро. Нравится комната для ожидания- чистое, комфортно, можно выпить кофе
2
1
May 13, 2023
Первое посещение прошло отлично. Приезжал с насекомыми и пятнами от какого-то дерева на кузове, в салоне шерсть от собаки. Помыли машину очень хорошо, перед этим проконсультировали меня по всем интересующим вопросам. Приятная зона ожидания и удобная система скидок также порадовали. Рекомендую к посещению.
2
February 12, 2024
Заехал на мойку, машину помыли, все супер. Сервис отличный. Особенно спасибо Артёму
1