Не понравилось тем, что любую справку нужно получать через Госуслуги. Девочки с ресепшена конечно помогают, но можно было оставить хоть одно окно для выдачи бумажных справок хотя бы для пенсионеров.
5
Елена Шипилова
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Понравилось , самое главное, получила ответ на свой вопрос!!!
1
ирина филонова
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
Вежливый, грамотный персонал! Все доступно и понятно. Единственный минус, небольшое помещение.
3
2
Алена Петропавловская
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Быстро помогли, все внимательно сделали. Приветливые сотрудники. Очередей нет, не ждёшь часами когда вызовут. Пришли, тут же девушка с ресепшена распечатала талон и проводила к нужному окну.
4
2
Закир валитов
Level 8 Local Expert
June 12, 2022
Всё хорошо вежливые служащие,быстро решают проблемы. Ну в общем хорошо. Стремитесь к отличным результатом.
3
1
Russo turisto.
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Умницы и красавицы. 40+++++
1
Светлана Алексеевна Чашкина
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Хочу отметить работу сотрудников этого центра,все вежливы,аккуратно и быстро выполняют свою работу,помогают. Подсказывают в решении разных вопросов,одним словом,я довольна!!
3
4
Алексей Мазур
Level 18 Local Expert
March 4, 2024
Хорошее место. Помогли))) спасибо
1
Евгения Орлова
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
Искренне благодарю сотрудницу МФЦ ЦУС Мир Жирнову Ирину Викторовну за качественную работу,выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне.Спасибо Вам за проявленные старания,ответственность,добросовестность и трудолюбие.
3
3
Алексей Синицын
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Был в окне 51. Спрашивал, какие льготы положены инвалиду 1 группы. Бабушке 94 года, практически ничего не видит. Так там сказали, купить бабушке смартфон и зарегистрировать её на Госуслугах. На этом разговор был окончен сотрудником и она ушла
5
1
Алексей Понкратов
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Работают оперативно, очередь если и есть проходит быстро. Иногда бывают сбои в программах, но это по всей области обычно происходит.
3
3
Вячеслав
Level 17 Local Expert
February 20, 2022
Реально можно почти всё вопросы решить в одном месте. Организация работает чётко, адекватные и внимательные сотрудники. Удобное расположение, есть небольшая парковка
3
2
Ирина Анистратенко
Level 5 Local Expert
November 26, 2022
Всё супер, профессиональный персонал. Быстро, удобно, надёжно.
3
2
Андрей Ахвледиани
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Ответы и вопросы отвечают быстро и качественно,мне понравилось спасибо большое.
4
Яна
Level 8 Local Expert
July 18, 2021
5 звёзд ставлю сотруднику МФЦ Шатура Артамоновой Светлане -Оперативно организовала получение паспорта ребенку по месту проживания, а также, сотруднику МФЦ ЦУС Мир- Ирине. Спасибо Вам, девушки, за понимание и компетентность.
5
1
Багдат Асабин
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Одни плюсы. Персонал отзывчивый
2
1
Людмила Поцелуева
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Ужасное мфц. На рецепшене девушка армянка пропускает армян без очереди. Ожидание может продлиться до часа при наличии свободных окошек.
5
Show business's response
Галина
Level 13 Local Expert
September 3, 2021
сотрудницы молодцы всем помогают, работают быстро, вежливые. Рядом есть небольшая парковка. Рекомендую к посещению.
2
3
Александр Антонов
Level 19 Local Expert
July 9, 2023
Были не первый раз очень грязно ничто не работает на полу срач полнейший около входа внутри туалет не работает табло не работает все вечно сидят недовольные злые полтора человека сотрудников на работе ждать приходится по часу отвратительно
2
Show business's response
Олеся Тютвина
Level 11 Local Expert
July 22, 2023
Сталкиваюсь второй раз, и второй раз Эти Женщины допускают ошибки... Учиться в школе нужно было...
2
2
Show business's response
Руслан Гарифулин
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Неквалифицированный персонал, есть базовые знания, но чуть глубже и все., пробуйте сами! А вообщем и целом пользоваться можно)
7
1
Ирина
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Очень внимательные и вежливые работники, получила ответы на все вопросы, все делают быстро . Нет очереди и суеты. Само помещение, чистое и уютное. Мне очень понравилось.
1
Констанин Кожухов
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Всё очень хорошо
1
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
В основном нормально, но некоторым не хватает вежливости. Не все компетентны по оказанию услуг.
1
2
вера антипкина
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
Новое помещение, просторно
1
Алексей А
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Побольше таких центров!
1
Олеся Мартьянова
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Девочки все умнички)
1
Светлана Чебурахтина
Level 10 Local Expert
June 24, 2022
На рецепшине стоят девчата вежливые, работают шустро, и парень который помогает подать заявление, создает личный кабинет помогает разобраться.. Спасибо им за терпение
3
Надежда Козлова(журавлёва)
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Была там первый раз и больше не хочется. Посетители должны стоять у окна, окна расположены очень высоко. Это неудобно. Такая организация не располагает к общению
1
3
Екатерина
Level 8 Local Expert
June 24, 2020
Удобно, что этот офис работает и в выходные дни. Народу тут не так уж много, очереди расходятся по окнам быстро. Снимаю три звезды за косяки сотрудников. Во-первых, из-за ошибок сотрудников возникают трудности у людей, во-вторых, это отнимает кучу времени, потому что услугу приходится переоформлять заново, ну, и в-третьих, сюда невозможно дозвониться, ни через колл-центр, ни с помощью добавочного номера- трубку либо не берут, либо всегда «занята» Линия. Сотрудники некомпетентны, многих нюансов не знают, бегают по соседним окнам и спрашивают, что и как оформлять, теряют время. Некоторые честно говорят, что ничего не знают, что МФЦ- это почти как Почта- документы приняли, потом вернули, за остальное они не в ответе. Жаль, что ни руководство, ни сами сотрудники не несут ответственности за сорванные сроки выдачи документов.
9
1
Сухроб Мамаджонов
Level 10 Local Expert
April 23, 2024
Очень вежливые работники .
1
1
Дмитрий С
Level 13 Local Expert
October 26, 2022
Ужас!!!!Толпа людей!!! Очередь вообще не движется.Операторы совершенно не знают свою работу.Первый раз в жизни столкнулась с таким МФЦ🤦
5
Анастасия
Level 8 Local Expert
July 12, 2021
С очередями проблемы есть, но так, наверное, везде. А в целом нормально, не грубят, всё доходчиво объяснят, помогут. В жару +35 работал кондиционер, что важно. Было комфортно находиться там.
5 звезд исключительно за администратора Галину! Любовалась ее работой. Человек в постоянном движении. И без суеты. Трудится с душой и заботой о КАЖДОМ! Давно так позитивно в госучреждения не ходила) Несмотря на то что потеряла уйму времени)
И, конечно, Руслан большой молодец!
3
3
Олеся Дорошенко
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Чисто, комфортно, очередей нет, персонал вежливый
1
2
Мария
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Очереди караул, времени потрачено прорва, но специалисты компетентны, доброжелательны, с ситуацией смирили они и кофейный автомат.
4
1
Светлана Султанян
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Это ЖЕСТЬ! Пусть ещё одно открывают. Не справляются с населением.
3
1
Show business's response
милена н.
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
во первых дозвониться просто невозможно от слова совсем а как дозванивалась бросали трубку и якобы не понимают что от них хотят... но все таки раза с 8 попалась добросовестная девушка которая и посоветовала услугу доставки.заказывала справку из архива т.к. проживаем достаточно далеко от Шатуры заказывала доставку готовых документов на портале написано услуга будет оказана не позднее 31 марта 2021 итог на дворе 5 апреля и невозможно дозвониться время ожидания 10 минут которые превратились в 40 ,но трубку так никто и не берет и где документы осталась загадкой.Видимо придется ехать 200км .
10
Денис Куличенко
Level 12 Local Expert
April 10, 2024
Удобный,просторный
1
александр К.
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Одно из немногих мест Шатуры, где вам действительно помогут. Особенно по сравнению с УФМС.
Отзывчивый и добросовестный начальник, внимательный и добрый коллектив!
3
2
иван иванов
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Пятый раз оформляем пособие на детей и всегда приходит отказ, из-за нехватки какого-то документа, справки итд просто ужас отдел соцзашиты в мфц шатура
5
1
Polinka.Lomzikova
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Все очень хорошо быстро и грамотно !!!
2
Anonymous review
October 27, 2019
МФЦ в Шатуре требует ремонта. Потолки протекают, туалет требует ремонта, как и сам центр. Услуг по сравнению с Москвой и с другими городами немного, УФМС расположено не рядом. Очень хочется , чтобы помещение было приведено в комфортный вид, все таки Московская область , что касается специалистов, грамотные, но в первую очередь это отсутствие ремонта, здание в этом плане запущено. Предоставляемых услуг очень мало по сравнению с Москвой и другими городами. Нет игровой зоны для детей.
5
1
Олеся Ф.
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Все работники такие умнички,подскажут ,расскажут. Вообще хорошо, что придумали МФЦ учень быстро и удобно
4
5
юлия
Level 10 Local Expert
January 14, 2024
Единственный минус, не было консультантов в зале после 18.00.Ранее они работали до 20.00
1
1
Рамиля Ямалдинова
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Быстрота, вежливость и компетентность
1
Любовь Осипова
Level 5 Local Expert
December 16, 2021
Пришли сдать документы на паспорт. Принтер не работает поэтому не сфотографировали, табло не работает девушка выкрикивает у кого какой талон. Народу много слышно плохо, многие с первого раза и не слышали. При таком количестве народа работают не все окна
4
2
Тамара Павлова
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Это первое МФЦ, где можно состариться и не дождаться решения вопроса