Хочу поблагодарить Рыбкину Екатерину Михайловну за помощь в оформлении нужного мне документа. Очень внимательный, чёткий, вежливый специалист. Цифровизация цифровизацией, но человеческий фактор важен всегда.
2
1
Галина Кузякина
Level 5 Local Expert
October 1
Очень часто посещаю это место по работе. Всё сотрудницы, просто молодцы! Хотелось выразить особую благодарность ведущему специалисту Червяковой Елене Викторовне, очень помогла, подсказала.
4
1
Екатерина Староверова
Level 4 Local Expert
July 1
Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ за внимательность, отзывчивость и человечность. В кратчайшие сроки профессионально решили мой непростой вопрос. От всего сердца хочу пожелать успехов и процветания!
1
Евгения Константинова
Level 10 Local Expert
October 10
Внимательные сотрудники, маршрутизация посетителей прекрасно организована. Есть где присесть и дождаться очереди. Есть даже игровая для ребятишек. Есть рабочая зона с компьютерами с прекрасными консультантами, которые за пару минут помогают оформить даже сложные требующие длительного заполнения услуги
1
оооо
Level 6 Local Expert
December 10
Как можно оценить работу данной службы? Три раза за 8 дней приезжаем, не работает программа по регистрации недвижимости (или как правильно не знаю), но факт в том, что берём талон, подходит очередь и нам говорят - программа не работает неделю. А мы приезжаем издалека свои ходом, с пожилым человеком. Это полное безобразие. Ответили нам крайне не вежливо - а мы тут при чем! Идите оформляйте через Госуслуги вам там кто нибудь поможет.
Вот так нам "помогли"...
1
Show business's response
КРИТИК
Level 11 Local Expert
September 3
Частенько бываем,меняю отзыв на положительный,так как реально обстановка изменилась в лучшую сторону.Специалисты стали более отзывчивые,обслуживание стало намного качественнее.Всегда выслушают и максимально пытаются помочь в решении вопроса!!!
1
Валентина Шатилова
Level 6 Local Expert
November 17
МФЦ , как хорошо,что придумали такое,все в одном месте, удобно,качественное обслуживание,особое спасибо консультантам,которые работаю со знанием своего дела
1
Oxana V.
Level 3 Local Expert
December 10
Вот что значит человеческий фактор, приехали из Люберец (3 часа в дороге) в МФЦ получить выписку о продаже дома(дачки). И парень нам заявляет, что связи с Росриестром нет и нам нужно в другой раз приезжать. Мы долго возмущались, но ему пофиг… потом решили обратиться к девушке Илюшина Юля, она зашла на сайт росриестра, оказывается подключение востановили и все нам сделала. Спасибо Юле за отзывчивость и добросовестную работу. Если бы все сотрудники были такими, в стране уже был бы комунизм
Мария *****
Level 9 Local Expert
November 16
Все очень достойно!!! Особенно девушка в ОКНЕ 2 (не запомнила как зовут) нас было очень много , сделка была долгая. Быстро, четко, ясно и понятно все объяснила. Спасибо!!!
1
Екатерина Трошина
Level 7 Local Expert
December 6
Не знаю , почему многие ругают МФЦ. Я как не приду, все быстро у меня выходит. Специалисты очень отзывчивы, все расскажут , по всем вопросам . Спасибо за Ваш труд. Это тяжело, обслуживать такой поток посетителей.
Доронин Игорь
Level 6 Local Expert
August 23
Замечательные и вежливые сотрудники, которые стойко переносят ежедневный наплыв граждан. Обращался несколько раз - всегда вежливо и культурно, с пониманием и доброжелательностью
1
Османов
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Честно говоря!!! Все хорошо но было-бы ещё отлично если сотрудники были бы чуть по вежливы хоть объясняли бы !!! Вот прям есть женщина которая помогает все объясняет и поможет во всем!!! Когда она работает прям все можно сделать за день!!! Плохо что она не постоянно здесь в чехове!!! Зовут её Наталья Сергеевна Хохлова в 6 окне была!!! Больше таких заботливых и понимающи народ будет все замечательно!!! Спасибо ей огромное!!! И Огромное спасибо руководителю её за такую сотрудника!!!! 👍👍👍
15
Aleksei Tkachenko
Level 5 Local Expert
August 31
Качество обслуживания на высоком уровне.Всегда помогут с грамотной консультацией.Сотрудники-грамотны,вежливы и приветливы.
3
1
Валентина
Level 8 Local Expert
October 11
К сожалению не запомнила фио специалиста, но 6 окошко , посещала 11 октября, грамотный, вежливый , компетентентный сотрудник, рассказала как можно решить проблему, это было на позитиве, очень приятно.
4
Михаил Аладин
Level 6 Local Expert
November 18
Все очень быстро. Вежливые сотрудники. У меня были мелкие недочёты, подправили сами, не стали гонять по кругу. Очень удобное время работы, ежедневно. Я доволен.
Miort
Level 8 Local Expert
September 25
Не плохой, но к сажалению единственный пункт. К сажалению бывают большие очереди которые ни как не контролируют, очень часто бывают провалы в программах и из-за огромного объёма разной информации не всегда компетентных сотрудники
3
Show business's response
Галина Маслова
Level 11 Local Expert
July 12
Помещения прасторное, чиста,но нет кондиционера, ,очень не камфортно, окошечки палавина не работают, создается очередь в ожиданиях, на оформлениях документов на интернет ,создается очередь ,не хватает сотрудников ,чтобы помогать, хотелось бы чтобы сотрудников было ,,кондициоер ,и побольше внемания клиентам!
2
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
October 27
Делали прописку пенсионеру, нас пять собственников, которые не все проживают в Чехове и работают в смену, собрались в воскресенье. Просидели 1 час , вызвали, мы не правильно заполнили документы, сказали переписать и взять опять талон, хотя пока оператор начала заполнять, мы бы сразу переписали заявление. А нам пришлось опять ждать очередь.. Другой оператор сидел, якобы оформлял документы.
1
Show business's response
Надежда Блинова
Level 9 Local Expert
December 10
Николай отличный сотрудник. Грамотный, вежливый, терпеливый. Без него мы бы не справились с госуслугами... Спасибо за помощь.
Маруся
Level 6 Local Expert
September 13
Хочу поблагодарить сотрудников. За быстрое обслуживание и внимательное отношение к работе и ко мне. Я пришла в хорошем настроении и ушла очень довольна.
4
1
Наталья
Level 6 Local Expert
January 6
МФЦ., удобный и современном оснащённый, сотрудники, в большинстве профессионально и быстро вас обслужат, есть запись через госуслуги, но в большинстве случаев, можно решить практически любой вопрос. Помещение всё же маловато для такого количества посетителей.
1
Маргуша
Level 10 Local Expert
July 20
Помещение маленькое, тёмное. Душно очень. Народу очень много. Объявления вообще не слышно. Никаких условий и для людей, и для работников. Единственная отрада это очень приветливая и профессиональная девушка в окне)))
Show business's response
Алла Г.
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Выражаю огромную благодарность Алтуховой Маргарите, за её чуткость, внимательность , профессионализм! 28 августа в МФЦ был огромный наплыв клиентов, она одна обслуживанила 6 компьютеров, очень грамотно и оперативно! За два с лишним часа, которые я там провела, она ни разу не отошла и даже воду пила украдкой в уголке, Побольше таких замечательных людей, профессионалов своего дела и мир будет добрее!
7
Александр александров
Level 14 Local Expert
November 10
Всё оперативно проходит,если очередь то быстро уменьшается, персонал приветливый и помогают во всём.
1
Ольга Полянская
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Молодец, тот, кто придумал МФЦ или команда умников. Всё отлажено идеально, талончики, и милая девушка, которая поможет взять нужный! Рессепшен, чудо, и там, нам в помощь. За компьютерами персонал всё сделает за нас, хотя, госуслуги наши.
Не смотря на большое количество людей, эти уважаемые люди, всегда приветливы и терпеливы. Поэтому, кто хочет поворчать недовольно, задумайтесь, и..... не ворчите. Спасибо людям, служащим в МФЦ! 👍
6
Вадим Синюков
Level 11 Local Expert
August 25
Быстро и чётко. Но за кофейным аппаратом не следят. Может стоять без стаканчиков. Да и покупка кофе заморочена. Оооочень внимательно читайте инструкцию.
1
Алина П
Level 13 Local Expert
March 10
Хороший мфц, зачастую , сотрудники радушные. Минус звезду ставлю за то, что все же есть сотрудницы, которые разговаривают «свысока», и за то , что висит только одно табло с номерками у входа и номерки не озвучиваются. Мне , человеку с очень плохим зрением, приходилось стоять прям у табло. Очереди бывают несусветные. Последний раз нас обслуживала замечательная девушка , к сожалению, не помню ее имени , но она очень помогла и сделала все профессионально 6 февраля. Спасибо ей огромное!
2
1
Юлия К
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Хочу оставить положительный отзыв специалисту Сытова Ольга Сергеевна.Очень хороший в первую очередь ЧЕЛОВЕК и специалист! Мы пришли уже под закрытие,она очень вежливо и доступно все объяснила ,подсказала ,помогла и приняла наши документы. Вошла в наши обстоятельства с пониманием и помогла.Спасибо вам большое! Побольше таких специалистов желаю этой сфере обслуживания.
4
1
Антонина
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Сколько раз обращались, всегда здесь помогут. Место хорошее, теплое. Много сотрудников работают. Очень удобно сделали для граждан. Инн здесь быстро получили буквально в течении трёх дней и ездить ни куда не надо.
4
Жанна Шнайдер
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Центр большой и работы много,каждый приходит со своей проблемой! Но на портале сидит почти всегда один человек! Два, это просто счастье! Людей очень много, сидим часами!!! Некоторые возвращаются по второму кругу и проходят без очереди! Это ужас, сидений мало, пенсионеров много, бумажная работа требует много времени. Надо приехать заказать выписку из архива, а потом чтобы её распечатали нужно сидеть три часа на следующий день... Почему сразу не сделать? Ужас.
4
Наливайко Елизавета
Level 3 Local Expert
August 19
Некомпетентные и неграмотные сотрудники!!! Плюсом ко всему ещё и хамят, на элементарные вопросы ответить не могут.
Ужасное место с постоянным очередями...окон много свободных, но сотрудников на них!
2
1
Марина Ермакова
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Всегда очереди! Всегда зависает интернет,работы целый день нет! Неделю к 8 часам ходила ,чтобы на госуслугах взять справку с ЕГРП и другие ,для сделки.У сотрудников рабочий день идёт,и оплата,а я отпрашиваюсь за благодарность .Сидит в основном один сотрудник на госуслугах,в основном новички,которые что то да забудут сделать,приходится опять в очередь,а она приличная.За то кто работает в окна ,сидят без дела Нет хорошего руководителя в нашем МФЦ,который бы регулировать и перемещал сотрудников,а не собирали бы ОЧЕРЕДИ! В наше современное ,технологическое время мы зависим от интернета.Чтобы получить деньги за похороны,ходим по несколько раз,собираем огромный пакет документов.Путин сказал,не надо никуда ходить все есть в госуслугах,все упрощённо,только на словах.А на деле уже 40 дней прошло,а подруга до сих пор не получила помощь за погребение ,а я с ней бегала как на работу неделю!
6
2
Show business's response
403718 Кремнев Евгений
Level 10 Local Expert
June 22
Необходимость оформления документов в Росреестре, заставила посетить этот центр. На рецепшен и в "окошках" девушки работают вежливо и внимательно. Помогают разобраться в возникающих вопросах, не"футболят"! Осталось приятное ощущение! Далеко не всегда так бывает! СПАСИБО!
1
Татьяна Федотова
Level 6 Local Expert
July 7
Стало очень удобно,когда очередь сделали по иалончикам как в банке,гораздо меньше времени теряется в пустую,раньше в живой очереди очень долгое ожидание было
4
1
Юрий Шумилин
Level 16 Local Expert
November 28, 2023
Очень приличное место. Повар, чудо бабуля.. Готовит умопомрачительные пирожки с картошкой.. Вкус детства.. Как моя бабуля только могла делать.. Большой выбор всяких вкусных вещей). Хозяин очень душевный человек. Сам лично готовит шаурмеу
1
3
Елена Ткаченко
Level 12 Local Expert
March 31
Да уж , не знала что так все плохо в Чехове ! Если пришла с вопросов «сложность номер 2» у консультанта “windows” сразу зависает и грузится грузится ) бежит к начальнице , там тоже все не радужно ! Желаю вам набрать высококвалифицированных специалистов которые не только …. могут и угрожать нелепыми «типа я вам сейчас не отдам документ» а действительно работать и выполнять свои должностные обязанности !
3
Show business's response
Александр Павлов
Level 10 Local Expert
October 21
Удобное расположение. Грамотные специалисты. Вопросы решаются оперативно.
1
1
Владимир Потапов
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Просторно. Чисто. Особенно впечатлил персонал - быстро, со знанием дела, без за пинок, вдумчиво и кропотливо вам объяснили и разложили по полочкам. Спасибо.
2
1
Альфия Г.
Level 4 Local Expert
August 27
Всё понравилось, персонал отличный, документы сделали быстро. Спасибо.
1
ТАТЬЯНА
Level 5 Local Expert
May 16
Как так можно сделать паспорт и не внести в базу данных, Вы серьезно, это что за жаражкина контора, я сегодня не смогла провести платеж по онлайн , из за того что мой паспорт не действ. Хотя я его получила 19.04.2024., почему я должна тратить свое время, брать отгул на работе, что б приехать обратно и все это исправить, Кто мне возместит ущерб одного рабочего дня, Прошу принять меры по этому факту обращения, Я приеду в воскресенье, но как бысто меня внесут в базу данных ???
6
Show business's response
Елена Мещерякова
Level 2 Local Expert
March 10
Вчера посетили с мужем МФЦ,по продлению социальных карт, девушка администратор очень быстро сделала,вежливо всё объяснила.СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
Очереди не было,ушли довольные с положительными эмоциями.
4
Инкогнито 1835
Level 5 Local Expert
August 6
Из минусов только что народа очень много, это все минусы.
Из плюсов, доброжелательные сотрудники, спокойно объясняют к каждому посетителю отводят достаточно времени чтобы помочь. От сюда наверно и очередь большая!!
1
Алина
Level 12 Local Expert
June 21
Быстрое обслуживание, очень вежливые и помогающие сотрудники (были на приеме у разных специалистов). Очень рады, что вы работаете в Чехове ❤️
1
Дилноза Маматова
Level 7 Local Expert
November 11
Всегда очень много народа сотрудников не хватает ну они на все помогает постарается у всех вопросы решать Спасибо им .
1
Александр Кузьмин
Level 5 Local Expert
October 9
Очередной раз убеждаюсь в некомпетентности сотрудников. Начальство не принимает мер к улучшению предостсвления услуг населению. Не вернули все документы обратно ,пришлось возвращаться.
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
November 3, 2023
Ужасное отношение! Сотрудница Подкидина Анна не смогла грамотно оказать услугу. Второй раз езжу сюда из центра, т.к. в городе всегда много людей, тут по отзывам все ок, посетителей действительно мало, но к сожалению на деле оказалось все очень плохо... Отговорка мы всего лишь подразделение... И ничего не можем сделать... Смысл в этом мфц????? К сожалению у старшего (бейджика не было) тот же ответ... Мы подразделение и помочь Вам не можем.... А всего лишь нужно было получить оформенную карту ученика стрелка....
1
Мария Абрамова
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Если придти к открытию, то очередь будет небольшая, но если Вы любите поспать, то придётся подождать. Зал ожидания небольшой, в детской комнате есть пара-тройка игрушек(маленькая, всегда чисто, но на полу плитка, что не совсем комфортно, так как малыши играют сидя на попе или на коленочках). Была несколько раз, сотрудники всегда вежливые, доступно объясняют, что необходимо делать, как правильно подать заявление и какие необходимы документы. У меня не возникло проблем при обращении в данную организацию 😊.
2
3
Настя Г
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Спасибо! Все очень быстро и граммотно помогли. Не ожидала и даже в очереди долго стоять не пришлось. Специалист очень грамотный попалась, помогла с оформлением паспорта рф дочки, все спокойно рассказала и объяснила. Имя к сожалению, не запомнила, но сидит, там где закуток(8 или 12 окно)
1
александр маджидов
Level 7 Local Expert
August 2
Очень приятный персонал. Быстро и качественно оформляют документы.