My documents Multifunctional Center

Rating 4.7
7113 ratings
Rate this place

2114 reviews

Level 3 Local Expert
October 10
Удобно расположенный МФЦ. Внутри чисто. Работники и руководитель вежливые и стараются помочь. Но слишком большой акцент делается на цифровизацию, то, что раньше было можно сделать придя в центр, сейчас отправляют делать онлайн за компьютером. Для пожилых людей очень сложно.
1
Level 14 Local Expert
August 9
Центральный МФЦ для Домодедово. Очень удобно, все в одном месте. Персонала довольно много, все вопросы можно решить в одном месте. Парковки непосредственно перед МФЦ нет. Но, обратите внимание - есть парковка в шаговой доступности, через дорогу рядом с МФЦ
5
Level 7 Local Expert
October 21
При входе сразу задалось"Успехом"!!!! Молодая девушка(очень умненькая), с деловым видом, все разоставила по полочкам в миг! Инфу дала, ЧЕТКО, КОРОТКО, ДОХОДЧЕВО,(запомни и действуй как сказано)!!!! Думала про буду в мфц часа 2,но нет коллеги и 110(приятная девушка была на высоте своим профессионализмом,знаниеми и умением) и 210 так же были оперативны,ОЧЕНЬ понравилось(оформляла льготы). Тепло, светло, ГРАМОТНО, ЧИСТО,БЫСТРО, !!!! Советую всем решить свои вопросы (в комплексе) здесь!!!!
3
Level 3 Local Expert
December 10
Отличное место. Приветливые сотрудники, все объясняют, помогают. Спасибо Макаровой Любови Сергеевне за помощь в оформлении документов. В зале удобно, есть сидения, аппарат с кофе.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Здравствуйте! Прекрасно организованная работа центра! От посещений остаются только приятные впечатления. Оперативно, квалифицированно решаются вопросы, вежливый персонал. Доброжелательное отношение к клиентам( в частности в окне выдачи документов мне очень помогли своевременным советом). Отдельно хочу отметить специалиста Александра Сычёва, его грамотный профессиональный подход к решаемому вопросу, доброе отношение к клиентам, готовность помочь и доходчиво,терпеливо разъяснить нам, (туго сображающим пенсионерам🤔)суть этого вопроса и регламент наших действий в дальнейшем, для скорейшего и резульиативного решения нашей проблемы. Это особенно ценно. Низкий поклон и огромная благодарность Александру и всём отзывчивым сотрудницам, помощь нам оказывающим! Успехов вам, мира и добра!
9
4
Level 12 Local Expert
May 9
Понравилось, как все организовано. Ею всегда есть консультант около терминала с таллонами. Все сотрудники общаются вежливо и по существу, действительно стремятся помочь в решении проблемы или проконсультировать. Много мест для размещения посетителей, никому не приходится стоять, даже если много людей. Хорошее осталось впечатление от посещения. Прекрасно, если бы все гос органы, куда граждане обращаются были похожи на этот офис. Спасибо всем сотрудникам.
5
2
Level 13 Local Expert
September 7
Быстро помогли в решении вопроса, вежливый и отзывчивый персонал, удобная парковка, график работы хороший, в любой день можно приехать для решения вопросов.
1
Level 15 Local Expert
September 8
Несколько раз обращался за услугами. Что приятно, так это отношение сотрудников. Не смотря на большой поток посетителей стараются сохранять спокойствие и выдержку. Всегда вежливы и стараются помочь. Расположение удобное. Можно добраться на автобусе( пара остановок). Перед зданием есть парковка доя автомобилей.
1
Level 9 Local Expert
October 27
Спасибо огромное всем кто там работает.Очень качественное,грамотное и быстрое обслуживание.Доброжелательные сотрудники и действительно многофункциональный цент помощи населению!!!!
Level 12 Local Expert
August 29
Удобный центр и очень отзывчивые специалисты. Помогли все оформить, хотя пришлось долго со мной возиться. Отдельно хочу поблагодарить специалиста Маслову Ирину Михайловну. Помогла мне разобраться с вопросом за один приезд, чтобы несколько раз не кататься.
3
Level 4 Local Expert
December 12
Самый приятный МФЦ большой удобный комфортный сотрудники очень вежливые во всëм помогут подскажут мне очень понравилась рекомендую
3
Level 8 Local Expert
November 19
Удобно, функционально, расположение доступное. Много места для ожидания. Из минусов мега очереди на получение документов и сканирование если требует услуга
Level 4 Local Expert
September 9
Имея прописку московской области но соседнего района они отказываются обслужить. То есть чтобы тебе сделать все документы новорожденному ребёнку надо пройти девять кругов ада с ребёнком на руках, ведь больше нечем заняться кроме как кормящей матери таскать ребёнка по всем этим богодельням что загс, что мфц, что мвд. А подаёшь на гос услугах, до них не доходят заявления. А потом удивляются а почему у нас с рождаемостью все плохо.
4
1
Level 3 Local Expert
August 6
Добрый день хочу выразить благодарность сотруднице Вуйцик Ирине Валентиновне за ее отношение к клиентам, профессионализм за помощь в решении моей проблемы осталось очень приятное впечатление ,спасибо огромное
1
1
Level 3 Local Expert
September 7
Хочу выразить благодарность сотруднику мфц Сыроежкина Надежда Анатольевна грамотный подход , опертивно , приятно было общатся спасибо большое ! И все больше ничего не писать ))) 🙏🙏🙏🙏
3
1
Level 7 Local Expert
July 19
В каб. 110 хорошо бы, чтоб на каждого посетителя приходился 1 консультант. Даже молодые люди часто затрудняются оформить нужные документы самостоятельно. Что уж говорить о пожилых, с кнопочными телефонами.. Ребята там молодые профессиональные, но их недостаточно- 3, чаще 2 сотрудника на весь зал. И нервозные (иногда до грубости) посетители. Люди, будьте взаимно вежливы.
2
Level 10 Local Expert
October 26
Удобное расположение. Лучшие сотрудники, всегда готовые помочь в любой даже самой сложной ситуации. Рекомендую за гос.услугами обращаться только сюда.
Level 19 Local Expert
October 21
Хороший подъезд к зданию, парковка. Внутри чисто и не шумно. Очередей нет, все прошло по времени и без запинок. Внутри есть кофейные автоматы и туалет.
Level 7 Local Expert
September 24
На входе девушка мало понятным языком пытается объяснить или выгнать. Девушка на выдаче документов очень приятный сотрудник - ей огромная благодарность! В целом чисто, быстро, рядом автобусная остановка.
2
Level 5 Local Expert
July 27
27 июля 20024 года в 10 утра 110 кабинете столкнулась с хамством и эйджизмом: мужчина разговаривает с посетителями кабинета на повышенных тонах, как с глухими идиотами. На мои попытки объяснить ему суть моего запроса и просьбу говорить тише он мне нахамил. В итоге выяснилось, что нужную мне справку можно получить только онлайн, о чем сотрудница на ресепшен не посчитала нужным объяснить и сразу направила меня в кабинет для тех, кто не умеет пользоваться сайтом Госуслуг. Похоже, что руководство данного МФЦ транслирует своим сотрудникам установку, что все посетители старше 35 digital-безграмотны и не способны самостоятельно разобраться с онлайн-приложением.
6
1
Level 9 Local Expert
December 12
Довольна очень ✅второй раз прихожу в этот Мфц , все сотрудники вежливые 💯отдельное спасибо Полежаевой Анастасии Александровне💞 , помогла решить проблему
3
Level 20 Local Expert
August 24
В целом хороший МФЦ. Нужно было сдать документы на регистрацию. Зам начальника проконсультировала сказала что нужно сделать и куда сдать документы. Какие доки нужны. Пришлось съездить за оригиналами. По результатам документы сданы. Ждем результаты.
1
Level 7 Local Expert
August 29
Хорошее место. Сотрудники относятся с уважением. Работают как пчёлки! Молодцы! Посетителям набраться бы терпения, а то многие чем-то не довольны. Желаю сотрудникам выдержки и хорошего настроения! Спасибо вам!!!
3
Level 3 Local Expert
October 9
Была там 2 раза,сдавала документы на оформление квартиры в собственность.Всё состоялось хорошо.А при выдаче специалист перепутала и выдала не мои....ещё и возмущалась....Хорошо,что я не уехала(живу в Москве),а вовремя посмотрела.Так что проверяйте,что вам выдают....
2
Level 19 Local Expert
July 13
Сдали 21.06.2024 документы на регистрацию права собственности. Приехали получать, но оказалось, что весь пакет покупателя не понятно, на каком основании, передали продавцу: и наш экземпляр договора и кредитный договор и егрн. Т. Е. можно просто взять и забрать чужие документы? Без доверенности? Кто-то еще думает, что мфц-это удобно? Никто здесь ни за что не отвечает!
1
Level 2 Local Expert
October 21
В этом месяце в моей квартире аккредитованная организация производила замену водяного счетчика. Я принесла документы о замене счетчика ,чтобы данные были внесены в реестр. Сотрудник МФЦ отказалась принимать мои документы, ссылаясь на то , что у них устный договор с УК Орион-Юг, о том, что данные документы будет принимать только УК. А, это не законно. Думаю по этому поводу обратиться в суд.
3
Level 8 Local Expert
September 1
Без документов жить нельзя! Тут можно даже точку ставить, Но, Я скажу вам всем друзья: Спасибо что смогли добавить На службу Родине любя Такую службу. И прибавить: Я рад, что подошёл не зря! Решил проблемы - без проблем Без крика, зноя и делаем ..
Level 3 Local Expert
March 1
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Сыроежкиной Надежде Анатольевне, очень грамотная доброжелательная, всё понятно объясняет, быстро оформляет, а своей улыбкой дарит прекрасное настроение на весь день, одним словом специалист от бога.
4
Level 8 Local Expert
November 16
Все хорошо, сотрудники очень вежливые, быстро подали документы на паспорт. Удобно что есть терминал для оплаты, не нужно никуда ходить.
Level 9 Local Expert
June 26
Если приезжать рано до 9-30. Проблем не будет. Все быстро и удобно. Далее идет наплыв. Сотрудники устают. Скорость обслуживания снижается. Был ни один раз. С хамством и грубостью не сталкивался.
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Лучшее МФЦ в городе, благодаря сотрудникам этого офиса, все сотрудники доброжелательные, культурные, особенно выражаю благодарность администратору Ирине за ее профессионализм, терпение и чуткое отношение к людям. Приходил неоднократно, последний раз буквально два дня назад, регистрировал право собственности. У меня были вопросы, по которым она меня проконсультировала, я получил ответы на все мои вопросы.
5
4
Level 13 Local Expert
September 2
Администратор на высоте! быстро выдала нужный талончик по сумбурной информации о необходимой услуге. Результат услуги был уже на следующий день. Хотя я был предупрежден что за решением нужно придти через 5 дней
Level 5 Local Expert
September 12
Нет уважения к тем кто обращается туда,потом очередь в которую лезут люди который позже тебя пришли и ничего с этим не поделать тк окно с талонами не работает ,потом сегодня в 18 кабинете сидела девушка у которой лексикон забит только словом,и и и ибудет,нормально ответить не может Не советую приходить туда к обеду иначе так и будет
3
2
Level 7 Local Expert
December 4
Спасибо за большую человечность сотрудников, мама инвалид не может подняться чтобы приехать оформить документы, мне помогли оформить выезд к ней сотрудника мфц и все организовали за считанные минуты. Огромное спасибо.
Level 11 Local Expert
April 17
МФЦ работает четко, грамотные специалисти, отношение доброжелательное, с участием, поскольку не часто обращается человек, необычность ситуации пугает. Есть компьютеры в помощь всем и консультант на них работает просто великолепно. Хочется выразить благодарность. Были 13 апреля, очень довольны.
2
Level 10 Local Expert
December 15
Обращалась в соц.защиту.Один час сидела в очереди.Номер кабинета не помню.Наконецто попала в кабинет.Посадили перед монитором.С монитора женское изображение что то говорило мне.Я ничего не поняла.Придется идти ещё раз.Я не понимаю, почему нельзя сделать кабинет с платными услугами.Чтобы не ходить в соц.защиту,как на работу.
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Достойное место. Организовано всё. В помещении чисто и тепло. Есть у кого уточнить информацию, посоветоваться. Персонал вежливый и внимательный, терпеливый, т.е. с учетом того, что общаются главным образом с пожилыми людьми.. Вообщем всё нормально.
3
2
Level 13 Local Expert
January 11
Редко сталкивают с необходимостью заниматься "бумажками и справками", но как же у нас все прекрасно организованно! Заказать, практически, любой документ можно из дома за 5 минут! А ответ получить на следующий день! Это просто ЧУДО ЧУДЕСНОЕ! Обожаю МФЦ и ГосУслуги! Девочки из нашего МФЦ еще и по телефону все объяснили и помогли! СПАСИБИЩЕ ВАМ ЗА ВАШ ТРУД!
1
2
Level 12 Local Expert
July 21
Приятное обслуживание, человеческое отношение и что самое главное после посещения в этом же здании Мособлеирц бесплатное обслуживание
2
Level 9 Local Expert
March 4
Удобное месторасположение. Все справки можно получить в одном здании. Были по печальному поводу, все оформили, не выходя из здания. Также приходилось оформлять льготы для мамы,- все сотрудники грамотные и приветливые, все объяснили, документы все были заказаны в этом же здании- тут есть и загс и мособлеирц и госуслуги. На каждом этапе пришлось немного постоять в очереди, но мы и пришли в час пик. Все удобно.
1
1
Level 6 Local Expert
August 30
Отделение загс в данном здании просто отвратительное. Приехали подавать документы на свидетельство о рождении ребёнка, просидели полтора часа с грудничком в машине в ожидании очереди. Сегодня уже час ждём пока выдадут свидетельство и оформят выплату.
1
1
Level 8 Local Expert
September 15
взяли госпошлину за регистрацию прав собственности на объект недвижимости. вернцли без рассмотрения и без приостановки! так верните пошлину и обозначьте требования к составу и содержанию пакета документов. работают для галочки, а не для людей.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
За август мне пришлось несколько раз обращаться в МФЦ г. Домодедово, и каждый раз меня радовал: ждать долго не приходится, часы работы отличные и удобные, сотрудники вежливые и приятные. Но мой самый последний визит, к сожалению, оставил очень негативное впечатление. Я пришла в МФЦ для подачи заявления на выдачу загранпаспорта. Перед тем как приехать, я заполнила два бланка самостоятельно дома (зная, что скорее всего мне придётся их переписывать после того, как сотрудник МФЦ введёт корректировки). Сотрудница по имени Анастасия Александровна (надеюсь, я не ошиблась) скорректировала неправильное и отправила меня переписывать два бланка. После того, как я принесла ей два новых бланка, она нашла в них ещё одну ошибку и отправила меня переписывать их заново. Я заполнила уже один бланк вместо двух, принесла ей — и она в очередной раз нашла что-то неправильное, хотя я каждый раз внимательно переписывала все данные, учитывая её корректировки. И вы думаете, что на этом закончилось? Когда я переписала бланк заново, она посоветовалась с сотрудницей за соседним столом и нашла что-то новое. У меня болела рука от бесконечного марания бумаги, я провела два часа в МФЦ по-идиотски исписывая бланки, которые сотрудница не могла проверить сразу же, за один раз. Когда я разрыдалась от бессилия и попросила её просто сделать свою работу, она с безразличным лицом, будто бы это совершенно не её проблема и было вызвано не её работой сквозь пальцы, сказала, что "мы вообще тут без обеда работаем". Я очень надеюсь на то, что руководство МФЦ г. Домодедово проведёт работу с подобным непрофессионализмом со стороны сотрудников.
3
1
Level 10 Local Expert
January 21
Просторно, сотрудники помогают, нет очередей, тк много окон. Сотрудники компитентные. Документы делают в срок. Документы получать удобно, можно обратиться по любым вопросам в одно место. Удобно, что работают в выходные
2
Level 3 Local Expert
July 10
Все отлично! Быстро и четко без каких либо промедлений! Спасибо вам за такой не лёгкий труд!
Level 13 Local Expert
December 17
У меня прошло всё очень быстро, документы были готовы, так всё и должно быть, спасибо работникам, очень внимательны.
Level 12 Local Expert
July 11
Ужасно грубые работницы зала встречают. Уставшие от работы и от жизни наверно. Не помогают производить оплату через терминал, люди старшего поколения нуждаются в помощи. Разбегаются из-за конторки по разным углам и из-за спинки стула следят ,как человек беспомощно оглядывается в поисках помощи. Очень бесчеловечно
2
Level 3 Local Expert
October 24
Здравствуйте,мне нужен был ответ на мой вопрос,показали куда пройти ,а это окно где красными буквами написано ПОМОЩЬ.раньше там постоянно сидел сотрудник,в этот раз ждала 30минут так никто не подошёл, вопрос не решён.
3
Level 13 Local Expert
December 14, 2023
Отличное заведение с уважительным и грамотным персоналом во главе со Скрипкиной Ольгой ! Которая грамотно и квалифицированно пододит к любому вопросу который касается работы МФЦ! Хорошая команда !
Level 9 Local Expert
June 1
Квалифицированные специалисты, быстро и оперативно всё делают, заказывая нужные документы и справки, очередей нет, электронный терминал, оплата пошлин через банкоматы, есть кафетерий.
1
2