Приятное современное место. Есть нюансы по обслуживанию, но в целом вы будете довольны! Один из основных минусов: высокие цены в ресторане, при этом блюда не соответствуют заявленным ценам…
4
1
Show business's response
Сергей Гончаров
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Крутой бассеный но то что там еда стоит как крыло самолёта не очень 😅 ну а так классный Басик всем советую отдохнуть там
1
1
Show business's response
ольга д.
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Забронировали столик на вечер в ресторане, посидеть, покушать. Вечер начался с минуса, на парковке мест нет, ищите место сами бросайте машину где хотите. На территории нет указателей, не понятно где ресторан, где ресепшен , куда идти. Кухня вкусная, дорого, красиво, персонал ресторана молодцы. Вежливые ребята, стараются. НО ЭТО НЕ РЕСТОРАН! Время 19.00 посетители заходят в плавках, купальниках, кто в резиновых сланцах, в пляжных шортах. Мы были в шоке. Приехали в ресторан, а попали в столовую при бассейне. Хотя написано ресторан при 5* отеле🥴 .
5
1
Show business's response
Ренат Ч.
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Были в выходные с семьёй, всем очень понравилось. Детям, которым иногда сложно угодить, угодили. Остались довольны, говорят когда пойдём ещё. Шеф повар просто чудо. Рекомендуем к посещению!!!
1
Show business's response
иван луговой
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Бассейн хороший, есть паркинг. Кухня и организация работы зоны питания среднее. Долго ждать заказы, не хватает админа в этой зоне
Show business's response
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Казалось бы новое с 5* место для отдыха. Но такого отдыха я ещё не видел. Сервис отсутствует от слова совсем! Администратор на ресепшене кроме вбить в базу паспортные данные, ничего не знает. Браслеты она забыла дать, на все вопросы отвечает не знаю. При пустом зале в ресторане еду пришлось ждать 1час10 минут, в итоге так и не поели, хотели перекусить в домике 4, но аппетит пропал напрочь увидев грязную посуду ,ложки измазанные толи кетчупом толи ещё чем то, вилки, стаканы всё грязные!Кошмар. В номере бегают муравьи по всему полу, похоже в домике был муравейник. Слив в душе не работал, чуть не затопило.Одну звезду за чистый бассейн, но и к нему претензии. Бассейн набран в рост 168 по шею, но нигде не было ни единого объявления, что нырять в бассейн нельзя! У меня вопрос, как Яндекс смог пропустить это заведение на 5 звёзд. Я всегда доверял Яндекс рекламе, но теперь видимо и здесь доверие пропало.Отдал за домик не малые деньги а в итоге плохое настроение и разочарование от отдыха.
7
2
Show business's response
Яна Перепелица
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Шикарное меню!!!!!!!
Обсуживание замечательное!!!
Очень вкусно,душевно и атмосферно!!!
Приедем обязательно ещё раз!!!!
1
Show business's response
владимир а.
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Отдыхаем второй год подряд
Рекомендуем
чисто спокойно хорошая кухня доброжелательный персонал
3
Show business's response
Нефертари
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
отличное место, красиво, роскошно, дорого, прекрасный сервис - однозначно лучший открытый бассейн в городе! всем советую посетить, останетесь довольны.
1
Show business's response
Инкогнито 1439
Level 9 Local Expert
May 28, 2024
Новый интересный дизайн, прекрасный отдых у бассейна с кальяном и прохлодительным напитком, рекомендую!
Show business's response
Liya_V
Level 14 Local Expert
January 11, 2024
Это подделка, всё дорого, еда в ресторане не вкусная. Кто был в Сосновом бору, к вам ходить не будет. Спа без бассейна, бассейн общий как в совке. Лучше дома ванну принять. Додуматься, сделать сауну и хаммам как отдельную услугу, по цене полноценного спа комплекса.
2
1
Show business's response
Антон Кузьмин
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Всё понравилось 👍 есть раздевалка,душ,туалет,кухня,кальян.зонты,
шезлонги и бассейн.
Show business's response
Станислав Мироненко
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Нам очень понравилось, были в будни, людей не много, всё спокойно и комфортно!!Бассейн большой, тёплый, 29 градусов!
В баре есть чем охладиться и перекусить!!)
3
1
Show business's response
Алексей Поляков
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
"Отдыхали в парк-отеле Наша Хвоя! Хорошее место, сервис комфорт. Просто хорошо! Пока лучшее место для уединенного отдыха в Волгограде!
1
Show business's response
Елина
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Была только на экскурсии, искупаться не довелось, шел дождь.... В ресторане не была. Новая турецкая баня и финская сауна, ладно зоны отдыха . Модный интерьер, сам отель напоминает отели в Сириусе, Сочи. И цены тоже
3
1
Show business's response
Наталия Боронина
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Очень очень красивое и современное место
3
1
Show business's response
Марина П.
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Место красивое, но и всего-то… Пошли в хамам , на три часа , через два часа хамам выключился и через 30 мин его запустили , тогда , когда нам уже одеваться надо было , денег за потраченный в пустую час даже не предложили вернуть !!! Пока парились в место где были две женщины , зашел без стука мужик, занеся воду , которую мы просили с самого начала , так как ее не было, так же не было фена, шапочек для купания и в продаже ничего, чтобы можно было приобрести для процедуры… По нашей просьбе в самом начале как мы пришли о воде нам сначала принесли платную воду за 350 руб бутылка, а когда мы ее выпили в конце нам принесли бесплатную воду, очень хороший ход для продажи воды)))))) Обратились к администратору , нас выслушали , поулыбались , сказали что для других почитателей учтут наши замечания: отсутствии мужчин в парной , когда там парятся женщины, бесплатная вода и работающий хамам … разве это придирчивые замечания??? Впечатление испорченное..даже не принесли извинения… Рассказала уже друзьям , надеюсь и здесь кто-то дочитает мой отзыв и задумается идти в такое место с таким отношением или нет..
12
2
Show business's response
Римма Яворская
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
В принципе не плохо, только для Волгограда это дорого и сервис не много хромает. Мы заказали пиццу, и салат, когда пришли забирать нашу пиццу кто то унес, а салат стоит и люди через него оплачивают, забирают заказ. Персоналу не важно, что еда стоит и люди над тарелками трясут карточками, деньгами. Нет контроля над отпуском блюд, может любой подойти и забрать, а ты потом будешь доказывать, что не брал, как собственно мы и делали.
1
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
January 22
Прекрасное место для спокойного отдыха.
Show business's response
Анастасия Чеботова
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Посетили не так давно это сказочное место! Территория просто чудо, добрый и ведливый персонал, еда просто одно блаженство!!! Всем Спасибо!
1
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Бассейн хороший на этом всё. Лежаки не дали , хотя стоит много пустых лежаков. Сели в баре , кофе несли 30 минут , подходили три раза напоминали. Персонал общается, как в дешевой забегаловке.
Ключик от шкафчика не дали , говорят закончились , ходите так , но взяли полную стоимость.
Хочется весь персонал отправить на тренинг по сервису.
Если не даёте лежак и шкафчик то и стоимость должна быть ниже!
4
2
Show business's response
ДМИТРИЙ КРЫЛОВСКИЙ ДМИТРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Просто прекрасное место. Свежий воздух и прекрасное обслуживание. Кухня тоже очень понравилась. Замечательное место для отдыха.
Хорошее место, чисто, бассейн, для каждого гостя всегда в наличии закреплен лежак у бассейна
Show business's response
Лёлик
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Бассейн хороший, много лежаков, очень уютно. В баре мало напитков-за это минус звезда. Но коктейль груша\имбирь рекомендую, оч вкусный 👍🏻👍🏻
Show business's response
Инкогнито 5625
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Все очень красиво, компактно .бассейн очень удачный. Неважно то что бассейн 'бар и кальян заканчивают в 20:00 это немного дико. Самый разгар отдыха .?????
Show business's response
Ольга Бобнева
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Добрый день. Все хорошие и позитивные впечатления были стерты после приезда. Звонили по телефону, узнавали о возможности посетить бассейн, ни о какой брони и речи не шло. Приехали семьей, 5 человек !!!!!! Размещения нет. У бассейна для посетителей 10-15 мест для размещения, лежаков, время 12 дня. Звонок руководству ситуацию никак не разрешил, по итогу нам просто пришлось уехать. Сервис ужасный, клиентоориентированности никакой. Больше сюда не приеду, жалко свое время потерянное.
10
3
Show business's response
Сергнй Бондарева
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
Побывал в данном заведении…бассейн средне,для нашего города даже отлично!но цены в ресторане,жесть,в Москве дешевле,3 куска баранины и 2 виски кола,6к😂😂😂😂😂
Вывод,лучше съездить за Волгу,там много турбаз,по адекватным ценам,и обслуживание выше чем тут !!!!надеюсь мне ответят,за отзыв😂😂😂
6
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
March 7, 2024
Очень замечательное место! Всем советую!!! Обслуживание на высшем уровне! Время провели прекрасно!!!
Show business's response
Денис Неупокоев
Level 17 Local Expert
August 29, 2023
Прекрасное место. Адекватная цена.
Вкусный завтрак. Красивая территория.
Шикарное обслуживание. Бассейн отличный.
10 из 10 оценка.
1
Show business's response
Денис З.
Level 13 Local Expert
March 18
отличное место для уединенного отдыха
Show business's response
Литвинова Алина
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Зимой делать здесь нечего. Территория маленькая, гулять негде. Номерной фонд хороший, внутри номера есть все. Очень комфортно. Шведский стол крайне скудный. Еда вкусная, не хватило мяса и гарниров. При выезде админ пошла проверять ничего ли мы не украли из номера, не особо приятно.
В целом, отель хороший.
1
1
Show business's response
Mila M
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Все хорошо , только в зоне бассейна, пожалуйста, не врубайте музыку на всю громкость. И сейчас 2024 год , треки из 2000 звучат странно
1
Show business's response
Yuriy Zhigunov
Level 16 Local Expert
June 21, 2024
Отличное место, всем доволен, бассейн, персонал, номера, место расположения!!!
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
August 11, 2023
Наша Хвоя - место куда хочется вернуться!
Мы были только после открытия - не было Wi-Fi, но сказали, что уже проводят. В остальном всё очень хорошо, чисто, вежливый персонал, чистый бассейн.
На все просьбы моментально реагировали и помогали... Кухня вкусная, но цены ресторана Москвы. Завтраки хорошие, сытные!
1
1
Show business's response
Антон З.
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Спасибо вам за супер отдых, супер бассейн, супер кухня, проводили у вас последний день лета и остались в полном восторге, а белочки нас просто покорили!!!!
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Бассейн понравился он с подогревом. Также можно со своей едой и напитками. Рекомендую
Шикарное место отдыха, праздника!!! Все продумано до мелочей.
Show business's response
Александр К.
Level 14 Local Expert
December 17, 2024
Атмосферный ресторан и свежие номера
Show business's response
Welcome
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
В целом неплохо, большой бассейн, большой номер...
Но! Халат был порван, охранник при входе нагрубил, на бассейне коктейли когда попросил отнести сказали самому относить, хотя другим людям приносил официант, в общем весь отдых благодаря этим мелочам был немного испорчен.
За такие деньги могли бы и постараться улучшить сервис
3
1
Show business's response
Юлия Коломейченко
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Очень хороший отель , чистые номера , вежливый персонал, большой бассейн, не смотря что отель новый , на территории очень много сосен !
1
Show business's response
Артур Петросян
Level 4 Local Expert
January 12
Отличное место, могу только рекомендовать
1
1
Show business's response
Svetlana Krivosheeva
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Очень достойная,ухоженная,на высшем уровне.Спасибо что содержите её в чистоте.Приятно провела время.
3
Show business's response
Ярослав Фадеев
Level 3 Local Expert
April 28
Хорошее место для отдыха с семьей.
Show business's response
Sorokvosemobezjan
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Прекрасное уютное место для тихого уединенного отдыха, спокойствие и релакс
Show business's response
Kricha
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Бассейн шикарный , придраться не к чему , но цены на ресторан просто зашкаливают вода 700 руб просто вода ,рёбра на мангале 3000 тыс .с утра когда набрали сказали что все занято мест нету , приехали зашли раз два и три , остальное все свободно ложись не хочу , одним словом делают вид что у них там толпы отдыхают .