Ns service

Rating 5.0
924 ratings
Rate this place

517 reviews

Level 6 Local Expert
November 3
Обслуживаю свой Ниссан в NS-сервис на Выборгском уже не первый год, качество обслуживания всегда на отлично! Отдельное спасибо мастеру Михаилу: всегда улыбчив и вежлив, подробно отвечает на все вопросы по машине, рекомендует только необходимые работы, ничего лишнего не навязывает, объясняет всё доступным языком! На сервис хочется возвращаться снова и снова! Однозначно рекомендую!
2
Level 2 Local Expert
December 18
Отличная слаженная команда! Настоящие знатоки своего дела, профессионалы. Знающие, ищущие и находящие выход из любых сложных ситуаций. Браво, ребята! Так держать! Отдельное спасибо хочется сказать Елене за чуткое и внимательное общение с клиентами. В следующий раз буду обращаться только в этот сервис и другим обязательно посоветую))
1
Level 6 Local Expert
September 13
Сервис супер! Проезжал мимо и решил заехать на замену масла, всё сделали быстро и качественно, за одно проверили подвеску и устранили не исправность, теперь авто ведёт себя как новая), Спасибо Ооогромное слесарям и администраторасм за профессионализм и человеческие качества)) P. S. Администратору Елене выпишите пожалуйста премию, огромное спасибо, я остался очень доволен и рекомендую этот сервис, обязательно вернусь по обслуживанию именно туда!!!
2
Level 4 Local Expert
September 15
Обслуживание на высоком уровне, персонал квалифицированный, работы выполняются качественно и в установленный срок. Время приемки машины на сервис согласовывается с клиентом; о перечне работ, которые рекомендованы мастером к выполнению, наглядно и доступно объясняют; осуществляется подбор необходимых запчастей; сроки работ и качество работ соблюдаются.
2
Level 7 Local Expert
September 17
Добрый день. По рекомендации из другого сервиса записался на диагностику к мастеру Николаю. У меня Ниссан Кашкай 2010. Появились вопросы по вариатору и плавающим оборотам на хх + не работает круиз. Машину сдавала жена, встретили хорошо, с юморком 😃. Круиз починили, с оборотами разобрались, сейчас работает как часы. Понятно и компетентно ответили на все вопросы, уберегли от лишних трат и дали объективную картину п основным узлам в целом. Остался полностью доволен, не знаю как другие марки автомобилей, но Ниссаны мастера знают досконально, название сервиса говорит само за себя. Удивило и порадовало, что никаких лишних работ и з/частей не продали, кстати з/частей много в наличии (оригинал/аналог). Резюме: пока в эксплуатации Ниссан, на другие сервисы ни ногой.
1
Level 7 Local Expert
December 19
Интересное место. По впечатлениям менеджеры, мастера и механики от бывшего официального дилера ниссан. Не люблю не видеть что делают с моей машиной. Имею опыт! У того же Дилера. Здесь меня не пустили в ремонтную зону. Хотя знаю, что других (избирательно) они пускают. Претензий к работе не возникло. Но желания обращаться сюда, после такого отношения, у меня нет. Причина одна: хочу присутствовать с соблюдением требований к безопасности, при проведении работ и не отвлекать. Многих в лицо знаю, по посещению официального СТО. Сюда ехать не хочу. Пока не изменят «правила». Только в крайнем случае.
Level 9 Local Expert
October 28
Порекомендовали этот сервис для моего Nissan Juke. Теперь и я готова рекомендовать это место. Высококлассный сервис, высококлассные специалисты. Утром приехала с проблемой, вечером уже уехала на отремонтированном автомобиле. Четко и быстро определили все поломки, все объяснили и показали, никаких лишних манипуляций не навязывали. Теперь буду весь ТО и ремонт делать только в этом сервисе
1
Level 5 Local Expert
July 18
Добрый день. В детали впадать не буду, тк в силу того, что не разбираюсь не смогу описать весь спектр проведённых работ. Но суть в том, что все проблемы были решены за один день (!!!), а их было несколько+плановое ТО. При условии, что до диагностики не было понятно сколько по времени займёт все манипуляции. Общение Михаила очень чётко, понятно, доброжелательно и клиентоориентировано. Каждый новый этап в диагностике и ремонте сопровождал звонком мне для рязьяснений и согласования финансовой части. Спасибо большое, Михаилу и его коллегам с Выборгского шоссе!
2
Level 2 Local Expert
October 17
Отличный сервис, заменили масло на Suzuki Swift ( праворукая ) 2001г, провели ТС, Спасибо большое, я осталась очень давольна, заняла процедура 1 ч. Очень грамотные и компетентные специалисты, рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
August 15
Обслуживаюсь на NS более 5-ти лет, менеджеры всегда приветливые, при формировании заказа запчестей подскажут какой из вариантов замены оптимальный, если возникают сомнения могут через расчёты доказать. Лишнего не втюхивают, как в большинстве контор) Хотел бы отметить мастер-консультанта Елену Косминскую, сначала показалась, что она не в теме, но позже сомнения развелись, сотрудник на своём месте, работы были выполнены с надлежащим качеством в ранее оговоренные сроки. Вобщем рекомендую, сервис то что надо!
3
Level 4 Local Expert
September 7
Приятный сервис. Привезла свою прулю (Енот е12), в других сервисах руками разводили на проблему с кондиционером, здесь же взялись и сразу нашли в чем дело. Мастер-консультант Елена - выше всяких похвал. И по времени обслуживания помогла найти окошко именно сегодня (приехала без записи к ним), и по проблеме все разжевала и объяснила для глубоко беременных, что чинят машину с круглыми глазами. Я в восторге. В общем, рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
December 16
Впервые попал в этот сервис, потому что другой очень известный сетевой сервис не смог продиагностировать очевидную проблему. NS оперативно и профессионально нашли проблему и устранили. С тех пор решил обслуживаться у них и очень рад этому, не подводили. Отличная работа, быстрые сроки и полное погружение в проблему со стороны менеджеров (Елене привет). Так что свой ниссан обслуживаю только у них.
2
Level 6 Local Expert
November 9
Понравился подход к клиенту, менеджер Михаил все время был на связи, показал и рассказал о замечаниях к моем машине, предложил варианты решения и позволил получить хорошую скидку по акции "как новому клиенту"! Механик молодец, промучился , но довел дело до конца с закишим ручником ! Сервис однозначно рекомендую, и приеду еще раз, когда потребуется.
1
Level 4 Local Expert
November 16
Профессионально, вежливо, удобное расположение. Хотелось бы конечно более удобную парковку и зону ожидания. Но главное хорошее качество работ!
1
Level 3 Local Expert
January 24
Отличный Сервис, проходила ТО и чинила ходовую, все оперативно, всегда есть все детали. Цены средние по городу, что то даже дешевле чем у других, А вчера на ЗСД отвалился один дворник, позвонила в NSсервис на Выборгское шоссе 212, сразу записалась на 19:00, хотя все занято было, но менеджер сказали приезжайте, посмотрим, постараемся помочь и мастера все починили. Благодарю за индивидуальный подход, быстрое решение вопроса и профессионализм. Рекомендую данный сервис.
3
4
Level 7 Local Expert
July 22
Данный сервис нам посоветовали знакомые, рекомендовали как лучший, оказался "лучший". И вот история. Приехали на Мурано с проблемой стука при запуске ДВС, после диагностики выяснилось, что стучит шатун в 5 цилиндре, капремонт ДВС очень дорого, предложили контрактный ДВС от "проверенных" поставщиков за 275000р вместе с установкой и заменой всех прокладок с пробегом в районе всего 80000км. Пробег для данного движка детский. Думаю здорово. Приехал оставил предоплату, чтобы ДВС начали транспортировать, итог чек показался странным по предоплате со странными пунктами, ну думаю ладно пункты про замену масла итд. Итог ДВС привезли быстро, с мастером обсуждалось, чтобы полностью его проверили замерили компрессию и прокладки поменяли, на что мастер уверил: "все сделаем". ДВС установили и все вроде бы ничего, оплатили полностью сумму и чек оказался тоже с кучей пунктов длинной с метр наверное. Кстати старый ДВС решил забрать и об этом сказал при звонке по телефону и тут началось, цитирую: " Как вы его собираетесь забирать? " Отвечаю:"машину с манипулятором закажу, подъедет и подцепим", ответ мастера:"у нас не подьехать, нанимайте грузчиков, чтобы они вам его вынесли до машины", отвечаю: "приеду, там и решим"; посмотрел ценники на грузчиков и офигел, чтоб ДВС перетащить нужно 4 человека и стоимость ого-го. Приехал к ним на следующий день и был уже другой мастер, спросил его:" можно подьезд посмотреть", говорит: "смотрите" Спрашиваю: "манипулятор же подъедет", ответ: " Да", итог сложилось впечатление, что не хотели отдавать старый ДВС. Продолжение истории. Машину мы забрали и хорошо, что ездим с программой для Мурано и следим за параметрами, итог доехали до дома и машина закипела, позвонили к ним, итог машина едет к ним обратно на эвакуаторе, они сами его заказали и сказали если наш косяк то эвакуатор за наш счёт. Итог заклинил термостат, на вопрос вы же его проверяли, просто развели руками. В итоге признали косяк и эвакуатор за их счёт, но за термостат новый извольте заплатить и ценник такой норм оказался, как будто включили и стоимость эвакуации. Сделали. Машина снова в строю, но перестал работать кондиционер? При осмотре под капотом вижу оторванный оголенный провод, соединил сам, заизолировал и кондей заработал. Вы хоть при установке следите, что ничего не оторвали. Решил написать данный отзыв спустя год после замены ДВС и вот почему(гарантия на установленный ДВС 6 месяцев, ставили прошлым летом) -в начале этого лета начало в салоне вонять горелым маслом, поехали в ближайшую СТО, при осмотре сказали потекли клапанные крышки, нужно менять прокладки, при разборке одна крышка оказалась еще и с трещиной, мастер показал старые прокладки и они рассыпались прямо в руках, а когда еще и услышал, что ДВС контрактный с пробегом был всего 80000км округлил глаза и сказал, что так прокладки сыплются после 200000км, но последней каплей было когда он показал болт ГБЦ, который шатается на герметике- это фиаско. Видимо когда-то меняли прокладку ГБЦ, и еще не понятно по какой причине, и перетянули ГБЦ , сорвали резьбу и посадили на герметик. А говорили, что ДВС проверили! Все вот это и сподвигло написать этот отзыв. Итог всего вышесказанного: ДВС поставили неизвестно с каким прошлым, поставщик "проверенный" похоже Вам врет, переборка и осмотр ДВС перед установкой только на словах. Поэтому данный сервис оставил смешанные чувства, вроде его и советовали, но объективное мнение сложилось спустя год после проделанной работы, в любом случае решать Вам, доверять или нет работу данным специалистам, но лично я больше туда не поеду.
3
2
Level 23 Local Expert
August 11
Являюсь клиенткой данного сервиса не один год. Очень нравится обслуживание и профессионализм коллектива. Все делают качественно и в срок. Спасибо! Рекомендую.
2
1
Level 8 Local Expert
April 16
Хороший сервис, все делает качественно, цена высоковата, но за такое качество не жалко. Т.е можно быть уверенным, что сделают и сделают при этом хорошо. По ходовке умеют просто все и делают оперативно. У меня достаточно старый автомобиль, много чего делал именно в этом сервисе, от замены колодок, реек, вентилятора отопителя, разнообразных датчиков, блока подрамника. Все супер, результатом доволен. Много лет являюсь клиентом данного сервиса вижу как он развивается, в целом появились медийные активности, открываются новые точки, при этом качество остается на высшем уровне.
4
Level 16 Local Expert
April 30
Автосервис очень понравился, грамотные профессионалы своего дела, по телефону всё обговорили, вовремя, как и договаривались, приняли авто, качественно заменили детали (без навязывания доп услуг, но с грамотной корректировкой) и, несмотря на большой объем, работа была окончена к концу дня, как и планировалось. Большое спасибо всем причастным, ни минуты не пожалели, что проделали длинный путь и попали именно к вам!!! Желаем дальнейшего процветания и ещё раз спасибо!!!!
5
Level 2 Local Expert
September 19
Впервые был в данном сервисе. Все очень понравилось, грамотные специалисты, все понятно и просто объяснили, есть все необходимое оборудование для диагностики и ремонта, всем рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
December 1
Впервые обслуживал у Вас свой автомобиль. Всё прошло на высшем уровне и в заявленные сроки! Огромное спасибо мастеру Елене! Проконсультировалась и дала полезные рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. В следующий раз только к Вам! Рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
July 10
Достойный автосервис. Приемщики излагают ясно и не льют много воды, как при оформлении так и при выявлении неполадок. Запчасти были в наличии, так что ждать не пришлось, хотя и предупредили что если чего-то не будет в наличии, доставят в течении часа. Есть зона ожидания снапитками, что кстати присутствует далеко не везде. В целом, понимающий персонал и достойное место для обслуживания своего авто.
2
Level 3 Local Expert
October 26
Удобный режим работы. Менеджер все подробно объяснила, присылала отчётные фотографии по ремонту. Мастера сделали все быстро и аккуратно. С удовольствием приеду снова
1
Level 3 Local Expert
November 22
Сегодня первый раз была в этом сервисе. Всё очень понравилось! грамотные специалисты, запчасти все есть, все вежливые. Приятно ездить туда, что я и буду делать👌 спасибо
1
Level 2 Local Expert
July 9
Отвратительное место.....Обратился с проблемой - стук в задней подвеске, сделали полную диагностику, выполнили ремонт подвески, заплатил 60 тысяч. Как ездил со стуками в подвеске, так и езжу и вспоминаю этих мастеров , когда проезжаю по кочкам. Причем приезжал к ним повторно с той же проблемой, посмотрели и сказали, что с подвеской все замечательно. Так же приезжал к ним менять масло, вместо 4,4 литра залили ровно 4. На вопрос, как так получилось, ничего вразумительного ответить не смогли. 5 лет обслуживался в этом сервисе на выборгском, и все устраивали, но сейчас качество выполняемых работ сильно упало. Сам в этом сервисе больше не обслуживаюсь и вам не советую, дорого и не качественно.....
2
2
Level 7 Local Expert
October 8
Перебирали переднюю подвеску на Кашкае J11, нашли причину стуков и вибрации, до которой в 2х других сервисах не докопались. Доступно объяснили причину поломки и обосновали необходимость каждой операции и заменяемой детали. Не навязывали лишних работ, все по делу. Также однажды нашли причину повышенного расхода и не правильного обогащения смеси, от которой страдал на протяжении года! Всего-навсего пришлось промыть топливную систему и сменить заправку, в то время как в других сервисах успели перебрать половину двигателя и дважды заменить форсунки со свечами. На севере города однозначно рекомендую именно этот сервис для Ниссанов.
1
Level 9 Local Expert
August 11
Была на сервисе в Кудрово, после не удачной поездки по лесу, спасибо мастеру Ильдару, все внимательно посмотрели, дали рекомендации, все чётко и по делу. Рекомендую
1
Level 4 Local Expert
July 12
Все работы выполняются отлично, компетентные сотрудники и приятная атмосфера. Обслужив однажды свой автомобиль, остался с этим сервисом навсегда.
3
Level 6 Local Expert
February 24
Выражаю благодарность коллективу NS Service за прекрасную работу. Ремонт был серьезный,все сделали быстрее,чем я боялась и главное качественно.Машина теперь летит как ласточка! Хороший сервис,хорошие мастера приятные в общении,все грамотно и быстро,что для меня было важно. В случае надобности доверю им машину на ремонт вновь.
4
Level 5 Local Expert
December 16
Хорошее место. Цены бывают и меньше, но оно того стоит, сколько раз уже обслуживался, всегда доволен. Особенно хороша мастер Елена, не думал что девушки могут хорошо разбираться в автомобилях. В общем сервис радует ! Процветания им!!!
2
Level 9 Local Expert
July 9
Приняли на «спасите, помогите, надо вчера». Все сделали, очень вежливо, доброжелательно, быстро. Все рассказали, показали. В общем, мы с Жучильдой теперь к вам
2
Level 3 Local Expert
September 28
Очень высоко квалифицированные специалисты, все объяснили, показали, подсказали как сделать лучше. Благодарю! Обслуживал Nissan Teana j32
1
Level 11 Local Expert
October 17
Хороший сервис. Персонал квалифицированный, корректный, доброжелательный. Ремонт всегда качественный. Все на хорошем уровне, рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
November 24
На сервисе второй раз. В прошлом году не впечатлил. Сервис как сервис. В этом году все просто отлично. Понравился мастер Михаил Из недостатков беда с парковкой. Но это реалии наших дней.
1
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Отличный автосервис в черте города! Грамотные специалисты, адекватные цены, большой спектр предоставляемых услуг, собственный склад запчастей с вариантами выбора оригинал/аналог, возможность установки своих запчастей, можно присутствовать в ремонтной зоне, нет навязывания доп. услуг или необходимости замены ещё годной запчасти. Со второго раза попал к мастеру Виталию. Его отношение к машине, как к своей. Делает аккуратно, без лишней спешки, с соблюдением последовательности операций. Являюсь клиентом с 2020 года. Теперь ремонтирую авто и прохожу ТО только у них!
3
1
Level 7 Local Expert
August 15
Отличный сервис. Мастера своего дела! Сделали все быстро и качественно, очень оперативно доставили необходимые детали!
2
Level 5 Local Expert
December 16
Обслуживаю свой автомобиль уже не первый год в этом сервисе! Огромное спасибо команде профессионалов за то, что моя малышка не только на ходу, но и не знает забот, а особенно Косминской Елене за грамотную консультацию и своевременные напоминания!
2
Level 3 Local Expert
July 10
Шикарный сервис. Очень грамотный мастер, быстро понял причину поломки, всё объяснил. После согласия поломку устранили, дали рекомендации по обслуживанию. Ничего не навязывали! Полностью доволен и впредь буду ездить только к ним!!!
2
Level 6 Local Expert
December 16
Отличный сервис. Отдельное Спасибо Суходольскому Николаю. Очень грамотный опытный специалист. Рекомендую данный сервис!!!
1
Level 12 Local Expert
July 6
Ребята молодцы. Хотел поменять колодки, плдсказали что и не нужно. Ещё ездить и ездить. Цены класс. Все с пониманием. Благодарю что есть такой сервис. Очень рекомендую.
2
Level 11 Local Expert
October 22, 2023
Самый качественный ремонт. Нет навязывания ненужных услуг. Доступная цена. Все быстро и четко. Мастер-консультант Павел - профессионал, рекомендую. Вежлив, тактичен, все объяснит, что и для чего нужно сделать по ремонту вашего автомобиля, какие могут быть последствия если чем-то пренебречь, что критично, что нет. Будет держать вас в курсе на всех этапах ремонта.
6
Level 9 Local Expert
December 20
Все хорошо объясняет и говорит красиво мастер-приемщик. Но перебор по ценам. Сделали ремонт двигателя, но осталась течь масла ! Много писать... В итоге движок Nissan Pathfinder V9X под замену пошёл, хотя уверен можно было бы заметить проблему раньше и сказать о ней.
Level 3 Local Expert
December 6
Заезжал на диагностику Mitsubishi Outlander 3. Всë чëтко, ребята грамотные. Мастер Алексей большой профессионал своего дела. Теперь, только к нему! Советую!
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Ребята, как всегда, на высоте! Сделали все быстро, качественно, за разумные деньги. Отдельное спасибо Кириллу, за отличный клиентский сервис. Сотрудничаем много лет, всегда высочайший сервис и вовлеченность в решение всех проблем!
3
3
Level 4 Local Expert
April 27
Отличный сервис. Хорошие мастера своего дела. Работы проводят качественно. Обслуживаемся только в этом месте. Особое спасибо менеджеру Павлу. Каждый раз покажет и объяснит нюансы. Даст советы. Сориентирует по заменам и запчастям.
3
Level 5 Local Expert
November 3
Прохожу ТО на сервисе уже не первый год. Делают все хорошо. Но в этом году ТО с заменой деталей обошелся очень дорого. Хотя после ремонта Nissan побежал, как новый. Спасибо Николаю за установку времени на дисплее, это была непростая задачка).
1
Level 6 Local Expert
October 13
Ребята молодцы! Мое мнение что самый объективный сервис по Infiniti в СПб! Все четко, локанично, и без ненужных запугиваний. Точно по существу.. работа, запчасти, качество и цена…
1
Level 8 Local Expert
August 11
Заезжал проконсультироваться по тормозным колодкам и дискам. У меня jaecoo j7 . Встретила Елена мастер-консультант, провела тест драйв, рассказала мои моменты, все по делу. Теперь надо записаться на дальнейшие работы и закрыть вопрос. Вернусь к ребятам обязательно!
3
Level 3 Local Expert
July 30
Очень хороший снрвис. Тщательная диагностика, не навязывают лишнего. Сразу предупреждают, когда может подняться стоимость и почему. Качество работы отличное. Перешел сюда от другого, более удобно расположенного сервиса. Спасибо!
2
Level 4 Local Expert
August 26
Была проблема с двигателем, только приехал в Питер из Москвы. За 1 день все сделали, протестировали, настроили, быстро и адекватно по деньгам, рекомендую!
2