Ns service
572 reviews
March 9, 2024
Заменили кондиционер, ступицу, охлаждайку и масло.
Не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса и менять не собираюсь.
3
November 16, 2022
Название сервиса громкое, но по факту обычные "боксы", только территория под одной крышей и очень мало места внутри, записались на осмотр и на компьютерную диагностику, диагноста на месте не оказалось (кроме него никто не умеет)
От нескольких операций отказались, но ценник не изменился, так как вроде бы ребята забыли умножить на коэффициент нашей машины ))) вообщем обычные "боксы".
Про мастеров ничего плохого сказать не могу так как ничего не делали, но Инфинити точно буду обслуживать в другом месте, кстати ни одного Ниссана или Инфинити на подъемниках и не было ))
4
3
July 21, 2023
Сервис супер. И по адекватному ценнику. Обслуживаюсь уже второй год, всем доволен. Правда очередь на запись долгая. Так как сервис не большой.
1
July 25, 2023
Добрый день.
на ТО записалась за три недели, запланированное посещение 29.07.23. и всё это время жду обратную связь. установят обогрев зеркал или нет.
мастера отправляют от одного к другому, уже звонить нет желания. странный подход к клиентам.
6
October 18, 2023
Загудел ступечный на nissan murano. Записали день в день. Все осмотрели. Подтвердили диагноз. Сразу заменили подшипник. Клиентоориентированность высшего уровеня. Оценка 5+!!!!
4
July 22, 2023
Хотел сделать развал.Но мало того что не перезвонили день назад.Но меня откровенно слили по телефону.22июля23г 10.30утра послушайте звонок если вы их пишете🤦♂️
Пассат они мне когда-то делали мастер понравился.(но мастер вроде как не их а на аренде возможно уже не работает)
5
2
April 2, 2024
Хорошее место. Много профильных спецов. Плотная запись. Советую всем.
3
July 18, 2023
Как всегда всё сделали хорошо. Где текло - теперь не течёт, что надо - то заменили. Общение достойное, не " через губу", спокойно все обсудили. Сами решайте, я только сюда.
3
1
June 18, 2022
Отличный сервис для владельцев автомобилей марки Ниссан! Ребята молодцы! Без накруток и внезапных работ по цене основных! Дело свое знают! Качество работ на высоте! Видимо это начало долгой дружбы с организацией! Сервис рекомендую!
1
July 25, 2023
Был на ремонте генератора. Сделали все быстро и качественно. Дали гарантию. Понравилось, что не склоняют на дополнительные ненужные работы.
3
2
June 30, 2022
Уже несколько лет обслуживаю два ниссана своей семьи в этом сервисе. Очень радует, что нужные запчасти сами подберут, привезут и поставят, при этом, не сильно дороже, чем заказывать в экзисте или автодоке.
Часто идут навстречу и стараются закончить ремонт в один день, даже после часов работы, чтобы я смог уехать домой на машине.
Лишнего не впаривают, всё объясняют и показывают.
Рекомендую
1
April 3, 2024
Ребята молодцы , все сделали быстро и качественно 👍🏻
3
January 6, 2024
Хороший сервис, когда перестал ездить к официалам, приехал сюда, остался доволен и сервисом и стоимостью работ.
3
1
August 11, 2023
Нашли и решили проблемму с двигателем достаточно быстро и не пытались напридумывать лишних работ. Сделали хорошо. Большое им спасибо.
2
1
February 14, 2023
Хороший сервис! Отличная альтернатива официалам, которых в принципе уже и не осталось. Люди знают толк в ниссанах, можно доверить свою машину! Но обязательно проверить!) 👍😊
1
August 22, 2022
Обратился в сервис с проблемой «стук из задней подвески, возможно амортизаторы», записался, приехал в назначенное время, начали оформлять, приехал с конкретной проблемой «стук сзади», мне зачем то написали диагностику по 45 пунктам, при чем даже не предложили, а дали бумажку на подпись, думаю ладно, лишним не будет, узнал сколько это займёт времени, сказали примерно час, не пришло и 15 минут, выходит мастер и говорит, что все продиагностировали, пойдёмте все покажем, на подъемнике сзади ничего не стучит, нашли пару нареканий по передней подвеске, решили прокатиться, катался с одним мастером, потом с другим, звук услышали, на словах, «да амортизатор, но точно сказать не можем, ищите вибростенд», дальше разбираться и выяснять, что-то уже не хотелось, выходим в зону оформления, говорят пару минут, пропишем рекомендации и все, завершать сие мероприятие сел видимо мастер стажер, думаю, ну ладно, минут 10 что-то печатал, узнаю, сколько будет стоить новый амортизатор и перед носом выходит человек который занимается ими, ждём его, назвали сумму, узнаю сколько будет стоить замена, мастер видимо ждёт своего коллегу, чтобы узнать, коллега занят с другим клиентом, который пришёл после меня, не дожидаясь его встаёт и уходит, второй мастер освобождается, рассчитывает меня и все. Если вы взяли стажёра, так обучите его нормально, а потом уже давайте самостоятельно работать с клиентами, час времени потерял и в итоге ничего🤦. Диагностика по 45 пунктам, но капот они видимо даже не открыли. Искал себе сервис опираясь на отзывы, но увы, видимо не повезло со сменой мастеров.
3
February 15, 2024
Отличный сервис. Отзывчивый и профессиональный персонал.
3
June 14, 2023
Регулярно прохожу здесь ТО. Удобно. Записывают практически на следующий день, а иногда могут и в день обращения помочь.Есть выбор запчастей. Мелкий ремонт делают бесплатно по ходу выполнения ТО. Отдельная благодарность менеджеру Артему за оперативную помощь и содействие.
1
July 1, 2023
Пожалуй лучший сервис по ремонту Nissan! Решили проблему бряконья в задней подвеске. Нашли камушек в рычаге. А в других сервисах разводили на замену суппорта. Определенно 5 звезд.
2
1
October 3, 2021
Отличный сервис!!! Быстро, четко и по делу. Обратилась с блямкающим звуком, причину нашли сразу, не впаривали ничего. Мастер Денис все устранил на месте. До этого была в 3 сервисах, все говорили про серьезную поломку, что полетел опорно-поворотный подшипник и цена вопроса около 10 тыс. оказалось цепляет металическая защита при повороте руля. Устранили за 450 руб. Можно смело обращаться ребята честно работают! Побольше бы таких четких специалистов и сервисов👌
3
1
February 18, 2024
Отличный автосервис,всё по делу,качественно и быстро,без разводов.
3
April 10, 2022
Цены действительны ниже чем на дилере. Но есть и минусы:
Мало парковочных мест
Мало места внутри
Администратор бегает туда сюда на разрыв
Приехал за 15 минут до записи, взяли машину после 20 минут от записи, получилось 35 минут просто так....
Плюсы:
Слесаря русские
Цена ремонта и запчастей
Туалет у администратора и в ремзоне
Можно посмотреть весь ремонт
На все вопросы ответят
Мелкие работы бесплатно
Ничего не навязывают
Могут обслуживать гарантийные машины
Не буду портить им рейтинг, потому что в целом доволен, кроме времени, что ждал.
Теперь буду у них обслуживать свой Ниссан
1
May 29, 2023
Отличный сервис, обращался с полной заменой масла в вариаторе, уложились в 2 часа, по стоимости всё, как было обговорено. Планирую обращаться ещё по другим работам.
2
1
August 8, 2022
Мы ехали на Nissan Qashqai из Сербии в Санкт-Петербург, и где-то недалеко от Литвы у нас перестал работать салонный вентилятор кондиционера. Мы пытались исправить это в Каунасе, но не получилось.
Наконец, Антон из NS Nissan Service оперативно ответил на наши сообщения и договорился о сервисе на следующий день.
У них была деталь на складе, и они заменили вентилятор за час, и это была не такая уж маленькая работа.
Антон в совершенстве знал английский, как и Владислав, которые от всего сердца нам помогали.
Вентилятор переменного тока на нашем Nissan теперь работает отлично. Спасибо!
1
1
May 19, 2023
После посещения данного сервиса машина едет лучше. Обычно находят болячки, о которых не знал. Как правило - серьёзные. Ни разу не получилось так, что бы делал только то, за чем приехал.
1
1
September 14, 2022
Пару лет у них обслуживаюсь. Всё было нормально. В этот раз затянули ремонт и не отзвонились . Пришлось долго дозваниваться.. менеджеры трубку не снимаюти не перезванивают. Спалили силовой предохранитель. Сказали что стартер не исправен.крутили им при замене топливного фильтра видать долго. Коротит втягивающее.(стартер отвезли в переборку) Попросил оставить после ремонта вышедшую из строя деталь. Но так ее и не отдали. Да ступица у них оказалась самая дорогая в городе. Оригинал.
7
December 8, 2022
Сервисом доволен. Регулярно прохожу у них ТО. Доп.услуги не навязывают. По желанию можно поприсутствовать при обслуживании в боксе. Механики подробно консультируют по всем вопросам.
3
1
April 23, 2024
По ценам адекватно, чиню не первый раз. Все быстро и качественно. Буду обращаться еще. В навязывании доп.работ не замечены.
3
May 4, 2024
Вежливый и грамотный персонал. Спасибо за работу.
3
April 29, 2022
Отличный сервис. Занимаются только nissan or infinity. Обслуживаюсь на Выборгском шоссе уже 6 лет. Ни разу не пожалел. Всех мастеров знаю:) особенно радует, что можно вместе с мастером быть в рем зоне и своими глазами видеть, что делают. Парни знают все по ниссанам. Молодцы.
2
September 1, 2024
Отличный сервис, вежливый персонал 👍
3
July 6, 2024
Регулярно здесь обслуживаю свой авто, рекомендую
3
July 5, 2022
Приехал на замену свечей зажигания Nissan X-Trail T31 2.0. При замене свечей мне сказали что свечи с герметиком, открутили только 2 из 4х. На 1 и 4 свече мне показали капли жидкости на электродах, сказали что это антифриз. Приёмщик сделал вывод что проблема в ГБЦ и проще и дешевле заменить мотор в сборе. Поставили бу свечи и очень удивились что машина своим ходом выехала из бокса.
В общем спектакль хороший, я поверил, с грустным видом уехал искать 100+ тысяч на мотор.
Шло время, мотор не находился, а за неделю «умерший» мотор никак себя не проявил. Более того, расхода антифриза, выход пузырьков газа в расширительный не было. Закрались сомнения, решил поехать к знакомым в сервис открутить остальные 2 свечи и уже окончательно приговорить мотор.
Вывернул свечи, поставил новые ну и ждал что будет, ведь свечи без герметика.
Откатал на новых свечах ~ 4500км, подошла замена масла, ну и снял свечи - сухо, все свечи сухие!
Выводы конечно сделаете сами, но я, не рекомендую!
7
1
June 21, 2022
Приезжали на замену ГТЦ. После установки выдали машину и сообщили о "плохих" тормозах (педаль тормоза срабатывала только в самом конце и машину уводило в сторону). Мастер предположил, что это вакуумный усилитель, его диагностика стоит около 1500 рублей. Эксплуатировали машину с такими тормозами около месяца, решили ещё раз в этом же сервисе прокачать тормозную системк, хоть и уверяли, что проблема точно не в этом, так как они эту работу уже выполнили. Оказался завоздушен передний левый контур . Счет на замену тормозной жидкости был выставлен оба раза, не смотря на ошибку со стороны сервиса. Выводы делайте сами
4
2
June 6, 2023
Обслуживали машину до этого в другом регионе, в этом регионе искала официальных представителей. Единственное что немного испортило мнение, это задержка машины в сервисе на ночь.
1
January 24, 2024
Без лишней суеты , все по делу,
Соотношение ЦЕНА=КАЧЕСТВО
3
June 13, 2022
Обратилась по замене подшипника передней правойступицы-гул/перекат подшипника. Высоко оцениваю сервис по оперативности принятия решений, качеству выполнения работы, надёжности. Люди работают внимательные, адекватные, пунктуальные, добро желательно общаются и очень все подробно рассказали о проделанной работе. Сразу видно, что работают профессионалы. Оставили хорошее впечатление и получила отличный результат.
1
1
October 29, 2023
Внимательные сотрудники, грамотно подходят к решению вопросов по обслуживанию клиентов
3
1
April 4, 2022
Пришло время ТО4 на 60.000 км, гарантия на машину ещё 3 месяца. Обзвонил всех дилеров Ниссан, узнал цену на ТО и на работы, если приехать со своими расходниками. Самое дешёвое, что нашёл - 10.900 за замену моего масла и моих фильтров, отказавшись от замены свечей, тормозной жизкости и колодок. По времени 3 часа.
Плюнул на эту гарантию и позвонил в NS Service, озвучили 1 час по времени и 2312 рублей. Я ещё выбрал диагностику по 45 параметрам за 550 рублей. Сделали всё быстро и качественно. Смело могу рекомендовать сервис.
1
2
January 23, 2023
На мой взгляд лучший сервис Nissan в спб.
Работают максимально быстро, цены не заряжают, работы проводят качественно.
1
November 24, 2023
Уже не первый раз привожу ребятам машину, все делают быстро и в обозначенный ими срок. Цены радуют!
3
1
February 10, 2024
Все качественно и быстро, дороговато но обоснованно.
3
March 7
Отличный сервис 👍
1
December 30, 2021
Хороший сервис,относительно недорого починили заднюю часть подвески на Инфинити.Все работы выполнили в срок,в сервисе работает отличная команда.Рекомендую,и сам буду впредь обслуживать свое авто в данном автосервисе
November 26, 2023
Прекрасные, квалифицированные сотрудники. Смогли найти неисправность которую ни кто не мог определить.
4
2
May 11, 2023
Обращался в сервис около месяца назад по замене пружин передней подвески и опорных подшипников. При записи менеджер предупредил о необходимости замены и стоек стабилизатора, так как могут не открутиться. Приобрёл все запчасти самостоятельно и записался на замену. В процессе ремонта звонили и предлагали сделать сход-развал, отказался, так как всегда делаю в проверенном месте. При выдаче автомобиля расплатился и мне отдали ключи. В машине обнаружил незамененные стойки стабилизатора, о чем менеджер не сообщал и сам не знал, так как после вопроса о замене пошёл к мастеру узнавать. При начале движения обнаружился дикий хруст при вращении рулём в любую сторону. Обратился к менеджеру и он пошёл проверять вместе со мной. После того, как менеджер самостоятельно прокатился по парковке в моём присутствии, снова пошел к мастеру.
По возвращении объяснил это тем, что мои запчасти плохие и так бывает. Итог: При приёмке машины никто не осматривал автомобиль и запчасти. Никто не проверял машину после выполненных работ. Навязывание бесполезной услуги (сход-развал) ввиду необходимости снова всё разбирать и проверять в чём всё же проблема. А если бы согласился? Через пару дней позвонила девушка узнать доволен ли я сервисом. Подробно всё ей рассказал. Подождал больше месяца и никто больше со мной не связывался. Визитом в сервис остался крайне недоволен. Машина уехала в худшем состоянии чем была до этого. Не советую.
7
1
December 21, 2021
Проходил 1 ТО Ниссан Мурано в сервисе на Бухарестской. Несмотря на то, что машина гарантийная прянял решение обслуживаться в НС сервис, так как считаю, что регламент в 15000 км слишком большой для наших условий, буду делать каждые 10000. Аргументом выбора этого сервиса стала возможность присутствовать при выполнении работ, так как после того как я стал присутствовать в ремзоне при прохождении ТО на своих предыдущих машинах они почему-то перестали ломаться. Приняли без задержек, рассчитали и согласовали стоимость работ. Пригласили в ремзону. Всё четко по делу. Никаких допуслуг не навязывали. Мастеру Евгению Лопаткову 5 с плюсом за креативный подход к работе.
3
1
March 6, 2023
Отличный сервис. До обращения к ним 3 месяца безуспешно катались по разным сервисам с чеком, никто не смог ничего сказать точно. В Ns сервис диагностировали проблему и смогли быстро починить. Цены не завышены. Рекомендую.
2
September 10, 2022
Отличный автосервис, сговорчивие мастера, помогли с проблемой, с учётом того что свободного времени не было в графике. Вошли в положение, со всеми проблемами помогли)) огромное спасибо
1
1
January 20, 2024
Ремонт супер!Быстро выявили неисправность по электрике, устранили.Ремонт каншины.Спасибо всем!! Рекомендую этот сервис!!!
3