Ns service
572 reviews
April 26, 2023
Ставлю одну звезду. Потратил 5 тыс рублей - результата на 500р.
- заправил кондиционер за 3,1 тыс.р. проверили вакуумом, все норм. В итоге фреон ушел за 3 часа. Была крупная утечка. Почему не проверили или не увидели этого изначально - непонятно. В пустую отдал 3 тыс. На что было предложено поменять резинки на трубках за 5 тыс рублей (в другом сервисе 1200) и повторно заправить со скидкой (возможно тысячи за 1500 что не сильно дешево)
- компьютерная диагностика 1,3 тыс. Во первых оно не стоило того от слова совсем. Посмотрели 10 минут. Вывели пару графиков. Ошибок нет - с вашей машиной все в порядке. Во вторых - электрик был с перегаром, стеклянными глазами. Было очень не приятно. У меня есть сканер и программа. Все то же самое делаю сам. Вообще не понял за что отдал 1,3 тыс. Также в акте было указано 1,1 норма часа. В итоге диагностика проходила 15 минут. Опять же вопрос. В итоге причина нашлась - в целом можно было докопаться до нее. Тем более на машину было заявлено 1,1 норма-часа.
- осмотр машины и ходовой 0,5 тыс. Здесь претензий нет - был другой мастер - все осмотрел, конкретных болячек не нашел. Но дал рекомендацию поменять резину. В целом наверное это стоило 500 рублей. Плюс приемщику который принимал машину - сел проехался чтобы зафиксировать жалобы. В остальном вообще непонятно что особенного в этом сервисе, который позиционирует себя как профильный по Nissan/infinity. Кстати звонили потом с отдела контроля качества. Девушка выслушала все, наверное согласилась в душе, но опять же за этим ничего не последовало))) Не рекомендую вообще от слова совсем.
5
2
November 16, 2023
Однозначно 5 звёзд. Спасибо всем сотрудникам, в особенности диагносту за быструю и качественную работу. Но имейте ввиду, что запись к нему на несколько дней вперёд.
4
1
August 30, 2023
На протяжении нескольких лет обслуживал свой икстрейл только в этом сервисе. Начинал ещё тогда, когда Алексей (собственник) сам ещё ремонтировал автомобили. Очень позитивный и профессиональный коллектив, всегда клиентоориентированы. приятно приезжать на этот сервис. Цены на работы доступные, была возможность привести свои запчасти на ТО. Если покупал запчасти в сервисе, то была гарантия на работы и на сами запчасти от сервиса. Можно было выбирать... Я выбирал на сложные ремонты/ ТО (например замена масла в вариаторе или ремонт кардан) всегда покупал запчасти в сервисе. Но в последнее время изменилась концепция сервиса... Теперь со своими запчастями стоимость работ искусственно завышается на 20-50%. Например, стоимость замены масла в двс со своими запчастями будет стоить 1600руб!!! Для меня теперь этот сервис не подходит для регулярных ТО. Если может быть сложный специфический ремонт для ниссан, то может быть обращусь. Пришлось выбрать альтернативный сервис и обслуживаться в другом месте. Душой я конечно с ниссан сервисом на Выборгском, но кошельком уже нет. Жаль, что пришлось поменять сервис.
10
1
September 16, 2022
Давно, искал себе хороший сервис для машины, чтобы отремонтировать подвеску, наткнулся на этот и с удовольствием остановился на своём выборе. Очень понравилось обслуживание, чисто, аккуратно, делают свою работу качественно. Приходите не пожалеете. Я остался доволен.
2
August 10, 2024
Отличный сервис. Всё по факту. Отдельное спасибо Елене, отличный специалист.
1
May 14, 2023
Ремонтировал Nissan Note. Открытые менеджеры (Артем). Все опции подробно согласовывались. Мои пожелания учитывались. Нашлись все запчасти. Ремонт сделали быстро, замечаний по качеству после первых 100км не выявлено. Спасибо.
2
March 28, 2023
Был тут ремонт 3 года назад , сделали все нормально , вроде без нареканий , но видимо когда делали , поцарапали 2 боковые двери снизу , когда получал специально загрязнили и поставили вплотную к другой машине , чтоб не видно было, обнаружил только когда отъехал , вину не признали , но шлифанули и замазили краской тяп ляп место удара , лучше бы сразу сделали нормально , раз так проехались в остальном все нормально , но этот момент испортил все впечатление хорошее . будьте внимательны при осмотре своей машины после любых ремонтов в любых местах , чтоб если что , сразу претензию предъявить, относится к любым сервисам
2
February 27, 2024
Отличный сервис!! Все сделали качественно и быстро!! Цена отличная!! Рекомендую!
3
January 29
Работа выполнена на 5+ без лишней воды.. И развода..
3
November 17, 2023
Вызывает доверие. Была первый раз сегодня 17.11.23. Мастер Павел понятно объясняет и отвечает на вопросы. Сделала ТО на ниссан кашкай 2015 г. Выбрала этот сервис по рейтингу отзывов и рекомендации одного из клиентов.
4
2
December 7, 2023
Пользуюсь данным автосервисом, ремонтируя и обслуживая Ниссан Х-Треил. Приятный сервис, хорошее качество работ, хороший персонал
3
2
November 17, 2023
Раньше данный сервис не вызывал нареканий. После последнего посещения желания обслуживать а/м у них больше нет. По телефону озвучивается одна стоимость ТО, а при получении стоимость резко увеличивается. Жаль, что раньше не прочитал отзывы.
4
3
May 17, 2023
Первый раз приехал к ребятам. Проблему решили на отлично! Работы по неполадкам стрелки уровня топлива FX 37. Всё исправили, перепаяли плату. Цены адекватные. Ребятам огромное спасибо! 👍🤝
1
1
April 6, 2024
Отличное качество работы,не завышают цены,отличные рекомендации по ремонту авто,корректный план работ.
3
August 2, 2023
Обращался впервые, все грамотно по делу без навязывания доп услуг. Цены демократичные. результатом доволен. Рекомендую.
2
1
November 11, 2023
Отличный сервис. Сделали все быстро и качественно (замена масла в вариаторе, замена приводного ремня). Замечаний нет. Рекомендую.
3
2
February 9
Диагностика прошла на 5, о ремонте пока писать нечего
1
May 17, 2023
Хороший сервис, мастера подскажут и расскажут, приехал на диагностику утром, сразу нашли проблему, в этот же день все исправили!
Спасибо за оперативную и качественную работу!
Всем советую!👍
2
March 24, 2024
Адекватные цены, качественный сервис. Обслуживаю две машины уже 5 лет, всем доволен.
3
January 23, 2024
Делают всё, несут ответственность за работу. Доволен. Из минусов только большой загруз и иногда приходится ждать, чтобы попасть на сервис.
3
March 21, 2024
После выполненной работы по подвеске, машина, как будто не моя:) очень доволен.
Цены адекватные, лишних доп работ не навяливают.
3
June 6, 2024
Очень хороший сервис, адекватные цены, грамотные сотрудники
2
February 11, 2024
Отлично!
Всё по делу и в оговоренные сроки.
По ценам приемлемо.
Спасибо
2
April 29, 2022
Апрель 2022г. Был в этом сервисе второй раз. Не пожалел. Такой сервис должен быть для всех производителей машин. Приняли сразу. Отдельное спасибо Петру. Очень грамотный и вежливый. Всё внятно и по делу. Мастер Денис отличный специалист, который сделал всё быстро и дал кучу советов куда нужно смотреть, чтобы не ездить часто в сервис. Такое не встретишь в других сервисах. Обычно накрутят и разведут.
Здесь всё делают как будто ты часть семьи. Очень круто. 👍 Как совет, можно добавить камер для наблюдения, хотя сервис и так на высоте. Даже в вотсаппе напомнили о ТО. Я был очень удивлён тем что попали на 100%.сразу записался.
1
1
March 16, 2023
Отличное обслуживание, постоянно езжу в этот сервис. Качественное и быстрое обслуживание, хорошие цены. Персонал вежливый и отзывчивый
1
1
July 28, 2023
Хороший сервис! Если у вас ниссан и вы хотите качественно обслужить своё авто, вам именно сюда! Ребята про ниссан знают всё. Спасибо!
2
1
October 16, 2021
Отличный сервис! Давно там обслуживаю свои машины - сначала кашкай, теперь мурано. Все по честному. Ребята всегда идут навстречу, ищут компромиссные решения, порой нестандартные, во многом помогли сэкономить кучу средств, избежав покупки новых запчастей в случае когда ситуацию можно решить иначе. Также хочу отметить, что ребята выручали в сложных ситуациях, когда не мог своим ходом добраться до сервиса (огромное спасибо Петру, провозился с моей машиной несколько часов, пока тащили ее на сервис, сдох генератор). Вообщем я благодарен этому коллективу! Рекомендую всем, здесь не обманут!!!
1
1
December 25, 2024
Всё хорошо машина починена 👍
1
September 7, 2024
Порядочный коллектив, без обманулова. Доводят дело до конца, даже когда не все идет по плану, без тачки не оставят.
Спасибо, ребята, продолжайте в том же духе! Надеюсь, когда-нибудь перейдете на 24/7 ;-)
1
August 11, 2024
Супер подход, ребята работают четко-уверенно реклмендую!!!
3
December 6, 2023
Как всегда все на высшем уровне. Всем советую этот сервис!!!! Обслуживаюсь уже давно. МОЛОДЦЫ!!!!! 👍👍👍👍👍
3
2
March 24, 2024
Обслуживаюсь в NS service уже более 10 лет, еще с тех времен когда и названия не было, и Алексей Рудяев в единственном лице и самолично крутил гайки. И за это время ни разу не возникало желание сменить сервис. Приятно наблюдать рост и развитие компании. Ребята стараются, работают на совесть, а это лучший показатель качества. Успехов вам и спасибо за работу.
3
May 21, 2023
Первый сервис после официального дилера. Все отлично! Грамотная консультация, диагностика, плановые работы. По запчастям возможны варианты. Обращают внимание на что обратить внимание в будущем. Обязательно вернусь!
1
August 12, 2023
Хорошее маленькое СТО. Вежливые и шустрые менеджеры. В марке автомобиля и проблемах каждой модели разбираются. Цены не низкие, как у дилера.
1
1
August 8, 2022
Весьма известный сервис, давно собирался посетить примерно на протяжении 2х лет. Слышал только положительные отзывы, что хорошие специалисты. Наконец и мне пришлось отправить на ремонт своего железного коня. И естественно решил ехать к ним, на Выборгском шоссе. Место конечно весьма специфические и сам сервис некозист, но специалисты действительно хорошие. Мастер приемщик культурный, вежливый и внимательный специалист. Мастера в рем зоне тоже всё внимательно и быстро продиагностировали. Быстро всё сделали. Цена на запчасти и работу средняя, полностью устраивает. Сервисом доволен. Навести марафет в рем зоне и ремонтик в офисе, тогда бы вообще отличный сервис был.
2
October 26, 2023
Заменил масло в вариаторе. Всё сделано на высшем уровне. Работают слаженно и до последнего клиента, даже если рабочий день уже кончился. Очень ответственное отношение к работе.
3
June 3, 2023
Добрый день, записался на замену ( сто выборгское ш.) катализатора на своем хендай Солярис. быстро взяли в ремонт и всё сделали в срок. Спасибо всему коллективу))) рекомендую)))
3
2
June 7, 2023
Ошибка p0340 кашкай j10 2л,если вы из др города у вас ниссан или инфинити и вы не хотите тратить деньги время в пустую,ток лучше заехать сразу в NS cервис,мастера и приемщики авто очень вежливые,все расскажут,подскажут,короче сервис отличный!
3
1
June 2, 2023
Обслуживал свой ниссан с 2017 года в этом сервисе все было отлично. Но пару лет качество стало страдать. К мастерам вопросов нет. Но к администрации и мастеру-приемщику много. Администрация - Ценник на работы выше рынка стали, а на запчасти вообще вне конкуренции. А если захотели приехать со своими запчастями смело плюсуйте 30% к работам, которые и так не самые низкие. Мастер-приемщик - Теперь пытаемся навязать не нужные услуги - настоящий продавец! Ранее было иначе, видимо «кризис» по всем прошелся.
7
July 11, 2024
Отличный сервис, очень компетентные и вежливые менеджеры.
2
April 24
Запасные части в наличии. Грамотные специалисты. Решили проблему без повторной записи, а в день обращения на диагностику.
1
July 6, 2024
Хороший сервис, правда не их дешёвых.Делают качественно качественно
3
December 24, 2022
Выше ожиданий. У меня машина после аварии, ее восстаналивали в пригороде Харькова, как смогли так и сделали, лишь бы ехала. Как следствие - постоянно вылазят косяки, особенно в проводке. Машина после восстановления дважды была у официалов на Украине, они практически ничего не сделали. Здесь мне решили все мои проблемы. Когда сотрудник СТО объяснял, что именно они сделали - то все выглядело очень просто: прозвонили, заменили предохранитель и т.п. Просто это было или нет, но они решили мои проблемы, за что им большое спасибо.
1
1
July 6, 2024
Отличный сервис. Отзывчивые и вежливые сотрудники. Хорошее качество ремонта. Наличие комплектующих.
3
August 28, 2024
Привезли машину, ниссан кашкай 1,5 дизель. Нашли все ошибки и проблемы, устранили
3
July 27, 2024
Без лишних слов - грамотно, профессионально! Спасибо !!!
3
February 8, 2024
Приветливый персонал. Вроде как не навязывают свою работу)
Сервиссом доволен. Рекомендую
2
May 23, 2023
Многие сервисы не могли понять причину поломки, а здесь буквально за 15 минут нашли и оперативно решили нашу проблему. Очень вежливые и опытные мастера
1
1
February 22, 2024
Заменили сайлентблоки быстро и качественно. Много запчастей в наличии, не придется долго ждать.
3
November 9, 2023
13 октября 2023 Хотел записаться на диагностику вариатора. На Бухарестской посоветовали мастера на Выборском шоссе. И началось...
Вначале пытался дозвониться 2 дня, никто не брал трубку, чтобы записаться на Компьютерную диагностику на Выборгское шоссе. Записали через неделю, т.к. болеет мастер. Накануне посещения пришло СМС напоминание о записи. Приехал в назначенное время, 13 часов дня. Мне сообщили, что мастер болеет и могут только перенести запись. Но можно было бы утром позвонить и предупредить о данной ситуации. Но это наверное сложно сделать. Я ехал с Пулковки на Выборское шоссе, 212 к7 и был просто зол на такое отношение к клиентам.
У компании получается снимать толковые видео, а наладить работу сервиса почему-то не могут.
Желания воспользоваться услугами NS SERVICE больше нет.
Жаль.
3
2