Не всегда «свежий» ремонт в номере, но чисто и не забывают приносить воду) расположение многое компенсирует, особенно если заехать на день-два по рабочим вопросам или погулять по центру
3
Ирина С.
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Номер со старым ремонтом, но все чисто. Рядом торговый центр, вокзал и станция метро. Месторасположение хорошее для экскурсий, так как отель является отправной точкой. До дворцовой площади идти минут 30.
Show business's response
Наталия Иванова
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Расположение очень удобное, в самом центре! В номере чисто, убирали каждый день, хорошая мебель, есть абсолютно все, что нужно для кратковременного проживания. Завтраки тоже нормальные, обычные, но не на 4*. Соки вообще не съедобные, давно таких не встречала(( , выпечка тоже на 3. Но главное, это обслуживание не на высоте: когда заканчивалось какое нибудь блюдо, его не спешили выставить , хотя оно было уже готово и стояло в зале под стойкой; убирались столы в зале очень медленно, их постоянно не хватало, приходилось самим относить грязную посуду. Мы были 6 дней, и каждый день все повторялось.
6
Show business's response
Алексей Бурлака
Level 2 Local Expert
April 6
Все понравилось, в центре , всё доступно . все достопримечательности и турпоездки около отеля. Обслуживание отеля замечательное
4
Екатерина
Level 16 Local Expert
August 5, 2023
Гостиница очень понравилась. Великолепное местоположение, рядом кафе,рестораны, магазины и экскурсии. Номер был твин комфорт :просторный, симпатичный интерьер, вода в бутылках, холодильник, чайник. В ванной был в общем тюбике 3 в 1- гель- шампунь-кондиционер и индивидуально шапочки для душа и лосьоны для тела. По запросу принесли халаты. Не стекала вода в раковине, обратились на ресепшн, тут же все исправили. Завтраки - шведский стол, большой выбор, вкусно. Странным показалось, что уборщицы стучат в 9:30 в номер и спрашивают, когда можно прийти убирать. А вообще все понравилось, если опять соберёмся в Питер, то остановимся в Октябрьской.
12
4
Show business's response
Елена Гуртовая
Level 9 Local Expert
April 7, 2024
Классная гостиница . цена качество соответствует , главное центр и всё рядом. как уехать из города , так и культурные и прогулочные мероприятия . Плюс для туристов , что автобусы -точка отправления прям от гостиницы . Единственно номер был окна на проспект , не рекомендую для супер чувствительных , слышимость хорошая , либо брать на верхних этажах .
1
Диана Нерсесян
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Отличная гостиница, чистые комфортабельные номера, вежливый персонал, удобное расположение гостиницы позволило посетить много интересных достопримечательностей города на Неве. С удовольствием порекомендую гостиницу для проживания друзьям!
1
Show business's response
Алла
Level 30 Local Expert
October 15, 2023
Четырёхзвёздочная гостиница на Лиговском проспекте рядом с Невским проспектом.
Большая 5-ти этажная гостиница расположилась в историческом здании, помпезный мраморный холл со скульптурами, на 1 этаже рестораны, лобби бар, здесь же - банкомат Сбера.
В гостинице проходят различные мероприятия, здесь 11 конференц-залов и несколько переговорных, поэтому всегда многолюдно. Можно заказать экскурсии, автобусы забирают группы отсюда.
Отличная транспортная доступность: рядом станция метро Площадь восстания, остановка общественного транспорта, Московский железнодорожный вокзал
Двухместный номер-стандарт стоит около 5 т.р., обычно включён завтрак (шведский стол - достаточно разнообразный).
В номерах есть все необходимое, включая телевизор, холодильник, фен и чайник, сами номера хорошо сохранились с советских времён😀😀😀, санузлы современные. Каждый день в номере делают уборку, меняют полотенца , приносят воду, добавляют туалетные принадлежности.
Твёрдая "4": нет вопросов к сервису, но сами номера как будто замерли в середине 20 века.
5
Show business's response
Андрей Печёнкин/ Andrey Pechenkin
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Удобно расположенная гостиница, рядом с Московским вокзалом. Невский проспект в двух шагах. Отличается сверх длинными коридорами, большим количеством номеров. Номера просторные, всё необходимое есть. Две бутылочки в воды при заселении. Приятно удивил завтрак в стиле «шведский стол». Очень большой выбор блюд, всё качественно и вкусно. Цены за ночь вполне демократичные. Девочки на ресепшен работают слаженно и профессионально. Однозначно рекомендую данный отель.
3
Инкогнито 0847
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Отличная гостиница в центре города. Номер с роялем изюминка данной гостиницы. Огромное спасибо за гостеприимство и положительные эмоции. Понравилось все и обслуживание, и расположение, и завтрак!!
сергей
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Хороший отель в центре города.Вежливый ненавязчивый персонал.Завтрак( шведский стол )с широким выбором блюд,выпечки и напитков.
3
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
January 1
Гостиница не плохая, удобно расположена, рядом вокзал,ТЦ Галерея и множество кафе. Конечно объективно гостиница соответствует 3* никакая не 4*ка. Завтрак стандартный каждый день одно и тоже, но выбор есть, шв. стол достаточно скромный, бывает в 3ке разнообразней. Горячего блюда мясного нет, (только сосиски) выпечка отлично, много и вкусно. Сырники вкусные, блины покупные, маслин-оливок нет, топингов мало. Гостиница немного советская. Официанты в лобби Абажур какие-то случайные люди, неумеющие себя вести , не обученные работать в сфере обслуживания . Воду ставят каждый день, убираются нормально. Доп место - это убитое раздвижное кресло, спать неудобно
3
Anonim
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Питер вообще красивый город и аыделять какие-то места бессмысленно. Надо гулять и наслаждаться архитектурой и атмосферой.
Останавливались в гостинице Октябрьская. Остались хорошие впечатления. Большой чистый номер. Все необходимые принадлежности в ванной, а также халат и тапки. Большая удобная кровать, чистое белье. Номер хороший, кроме вида из окна( попался во внутренний двор), но это не испортило общего впечатления. Хочу выделить питание. Завтраки можно сказать потрясающие. Далеко не всегда такие завтраки встретишь в гостиницах. Есть все, что нужно- колбасы, сыры, каши, хлопья, салаты, выпечка -выбор большой и вкусный. Кофе хороший из кофемашины. В общем, остались довольны. Спасибо
5
2
Show business's response
Ekaterina
Level 5 Local Expert
January 2
Монументальная. Пахнет стариной, но спали очень хорошо. Пожалуй, устала экспериментировать с так называемыми отелями. Это отель, завтрак хороший. Дети ели континентальной, молочный, а я пообедала на завтраке.
3
1
Александра Третьякова
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Хорошая гостиница, удобное расположение, вкусные разнообразные завтраки. От Московского вокзала 5 минут пешком, аптеки, общепит, " Буквоед" в шаговой доступности. Возможность отправиться на экскурсию прямо от главного входа отеля. Рекомендую.
3
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Последнее время часто бываем в Питере и размещение в гостинице Октябрьская самое удобное при прибытие на вокзал Московский. Нам с мужем очень нравится эта гостиница. Завтраки вкусные , разнообразные, на любой вкус и аппетит. В номерах очень удобные кровати и постельное белье( подушки и одеяло). Уборка в номере ежедневная, чисто. Всегда в номере вода питьевая, чай. Всегда берём номер категории комфорт.
4
Show business's response
Михаил Захаров
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
Это лучшая гостиница Санкт-Петербурга! Мы пробывали разные - и ближе к центру и более современные. И всё же вернулись к "Октабрьской"
В марте гостиница не сильно загружена и заселили нас сразу по приезду в 11 утра - это огромный плюс. Номер с окнами во двор - Лиговский вообще не слышен. В номере хорошие удобные кровати и по две подушки, плюс ещё дополнительная подушка и тёплое одеяло. Отдельно отмечу наличие чайника и питьевой воды в номере.
Хоть мы приехали на сутки утром в номере сделали уборку и поставили свежую воду.
Отдельно про расположение: очень удобно рядом с Московским вокзалом - не нужно ехать куда-то на метро или автобусами. В шаговой доступности огромное количество разных кафе, столовых, ресторанов и сетевых продовольственных магазинов. Так же два больших торговых центра с бутиками, массовыми магазинами и фудкортами на верхних этажах.
В общем как ездили в Санкт-Петербург в гостиницу "Октябрьская" так и будем дальше в ней останавливаться, ничего другого нет смысла искать
1
1
Ольга
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Много раз тут жили. Удобно расположена гостиница. Хорошие номера. Удобные кровати. Хочется современного ремонта, особенно в санузлах. Классно что при выселении можно сдать багаж и вечером перед сапсаном его взять из отеля перейти дорогу и сесть на поезд. Не нужно платить за камеру хранения на вокзале.
Однозначно еще вернемся, тк очень все удобно.
4
Show business's response
Сергей Хайрдинов
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Приличный отель в центре Санкт Петербурга.Вежливый не навязчивый персонал.Хорошие завтраки( шведский стол)с широким выбором блюд,напитков и выпечки.
1
Татьяна Георгиевна Фесенко
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Расположение отличное, центр города ( по крайней мере мне было очень удобно), чистота идеальная, обслуживание на высшем уровне, персонал очень внимательный и вежливый! Рекомендую!
Светлана Майорова
Level 15 Local Expert
July 16, 2024
Сейчас проживаем в гостинице, чистота, порядок, уборка ежедневная, персонал отлично знает свою работу, номер маленький, но очень уютный, все необходимое есть, расположение отличное, мы довольны,
Ставлю отличную оценку
2
Yury Egorov
Level 15 Local Expert
November 25, 2024
Регистрация длилась почти час из-за очереди. Персонал оказался не готов к одновременному прибытию гостей. При регистрации ни слова не сказали, где и во сколько завтракают. Номерной фонд жутко уставший. Раковина с "паутинкой" (трещины). Матрасы с внешним видом ужасной поношенности. Розеток около кровати нет. Парковка - 1500 рублей в сутки (муниципальная под окном - 100 рублей в час при 12-часовом, с 20:00 до 8:00, бесплатном периоде, т.е. 1200 рублей в сутки). Шведский стол на троечку. Есть все основные продукты, употребляемые на завтрак, но не самые качественные. Вишенка на торте - в отеле несколько конференц-залов с плохой звукоизоляцией в номерах. Так что, если находиться в номере, приходится обогащаться ненужной информацией.
Лариса Бычкова
Level 3 Local Expert
March 20
Спасибо, не плохая гостиница, хорошее обслуживание, чистый номер. Единственный минус слышимость в номерах. Отдельное спасибо за вкусные завтраки
1
1
Анна А.
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Приезжали в отель 19 октября. Сначала заселили в номер на 2 этаже с ремонтом в стиле 80х годов. Ковролин волнами на полу, в ванной комнате потолок из железных реек, которые все в плесени и готовы упасть на голову, ванна видала многое, а полотенцесушитель родом из старой советской хрущевки. Кровати узкие, пол скрипит так, что слышно видимо даже на рецепшн. Попросили номер поменять, поменяли… грибок везде, вообщем, это не 4 звезды. Завтраки шведский стол.
Show business's response
Андрей Шерман
Level 18 Local Expert
August 21, 2023
Месторасположение отличное. В центре Санкт-Петербурга. Метро в шаговой доступности. Завтрак по системе шведский стол. Всё очень вкусно и приятно. В номере всё чисто и аккуратно. Высота потолка в номере покорила. Метра 4))
Из минусов: нет москитных сеток, поэтому при открытии окон залетают кровопийцы. При открытии двери в ванной какой посторонний шум, похоже вытяжка. Мебель требует актуализацию. Кондиционер не работал. Может сам криворукий, пару раз пытался включить, но безуспешно.
А так очень довольны остались.
9
1
Татьяна Роньжина
Level 10 Local Expert
January 13
Очень красивая и гостеприимства гостиница. Рядом с метро. От её входа отправляется множество туристических маршрутов. Всё очень удобно.
1
Евгения
Level 11 Local Expert
August 10, 2024
За 4 звездочную гостиницу 4 звезды... Ибо номер стандартный ожидали посвежее, смотрится, норм конечно, но ремонта требует, обои светлые попались под покраску, в области мебели уже потемнели, обивка на креслах старая подлокотники от времени вышерканы и толком не отмываются, либо их особо не шоркают горничные. За неделю у нас убирали каждый день, выкидывали мусор, ставили воду, заправляли постель хотя мы, и сами это делали уходя утром. При вьезде я проверила матрас..... Эм, постельное белье чистое накрахмаленное так скажем, а вот под ним, матрас защищает наматрасник на резинке, и вот он весь в пятнах каких то и волосы попадались. То есть его явно не чистят меняя между постояльцами постельное... Из фото сохранилась только ванная. Фен нормальный. Наборчики с пастой и щеткой положили один раз, потом пару раз ещё добавляли шапочку для душа, ватные диски и палочки.
4
1
natacha kurbatova
Level 13 Local Expert
June 20, 2024
С 31 мая по 2 июня жили в отеле. Да, размах советский, огромный! Номерной фонд большой, постоянный поток туристов. И тут главный минус отеля - это ресепшн. Так долго обслуживать могут на почте, думала я)) Номера разные, одна половина коллег жила на 5 этаже, там приличный, нам достался 2й этаж, это уже скромнее. Набор необходимого в номере есть, даже воду в бутылках ставят. Пыль не везде убирают, но это частое явление в общественных местах. Комары были в номере, хотя окна мы не открывали, возможно из-за отсутствия сеток на окнах. Не оказалось геля во флаконе в ванной, при заселении, после замечания, пополнили. Завтрак: ресторан огромный, и при этом не продумали хорошо расположение мест с едой. За кофе и чаем большие очереди, за едой просто очередь)) Самое удивительное, за 2 дня на завтрак, было сложно найти столовые приборы. Они лежали в 2х местах и их просто не было.. Если все грамотно расположить, и очередей не будет и с утра настроение будет у всех хорошее. Цена отеля только за расположение и историческую ценность. Красивое фото, это 5й этаж) И кстати, душ, гораздо лучше в отеле, чем ванна)
Show business's response
Татьяна Павлова
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Расположение отеля очень удобное, добираться хорошо, рядом Московский вокзал, Невский проспект, ходит много общественного транспорта. Номера хорошие, чистые, уборку делают каждый день, завтраки хорошие.
5
2
Олег П.
Level 21 Local Expert
April 2, 2024
Очень удобно расположенная в самом центре Санкт-Петербурга рядом с Московским вокзалом. До многих достопримечательностей города можно добраться пешком. Вокруг изобилие точек общепита и различных торговых центров и магазинов. Отличное место для того, чтобы приехать на выходные и отдохнуть.
2
1
Екатерина Каретникова
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
12 октября 2024 года забронировали номер в гостинице Октябрьская. При бронировании было указано, что заселение будет с грудным ребёнком. Приехав 14 октября в гостиницу нам пришлось ждать ещё 15 минут заселения в номер, так как сказали идёт уборка. Придя в номер 4023 мы пришли вужас от полной антисанитарии. Постельное бельё всё в пятнах, везде пыль начиная от изголовья кроватей, грязь потёки. После жалобы на ресепшен по прошествию 20 минут к нам никто не подошёл и ничего не предложили взамен, только после повторной жалобы предложили посмотреть другой номер. Состояние номера было так же ужасно как и в нашем номере. Всё это время ребёнок был голодный, по этому что не были обеспечены обещанные условия проживания в гостинице. Нам пришлось спуститься самим на ресепшен и требовать возврата средств в связи с выселением. При обращении на ресепшене с просьбой позвать администратора, был получен ответ что такого человека нет и позвать никого не могут. Я не сколько раз повторила что у меня грудной ребенок, который уже как два часа с момента заселения был голодный, но в ответ ничего не последовало, даже извинений за причинённые неудобства. Отвечали грубо при этом смотрели друг на друга и улыбались как ни в чём не бывало. Хочу отметить, что за номер отдали 8762 рубля за одни сутки, но не получили никакого сервиса за потраченные деньги и время, сплошные неудобства. Нам пришлось в срочном порядке искать другое жильё, так как приехали после суточного переезда. Дети были уставшие от длительного переезда. Фото прилагаю.
6
4
Вадим
Level 7 Local Expert
February 22
Центр города, лицо Северной Столицы……
Номера ремонтом начало 2000-х, цена за мой - 5400, номер с большой кроватью, по факту две раздельные кровати сдвинуты в одну, да ещё с двумя матрасами и щелью в два пальца между ними
В ванной вода плохо уходит, душ брызжет в разные стороны……
Разочарован!
На стойке регистрации ни разу не улыбнулись, да и очереди напоминают гостиницу «Космос» в Москве
Show business's response
Олька
Level 8 Local Expert
April 4
К номеру претензий нет. Изначально оплатили полупансион, НО ужин - это отдельный квест🥲. Сначала они «путались в показаниях» по поводу начала ужина (для нас это было важно, так как торопились на спектакль). Потом выдали листочек с перечнем блюд со словами: какой десерт принесут - не знаем. Когда спросили, что есть постное - оказалось, только винегрет. Так что ужинать мы не стали. Что у них с завтраком- не знаем (не стали рисковать). Надо отдать должное - деньги за завтраки, ужины вернули без проблем. Вывод: как отель - место вполне достойное; как ресторан - сомнительно
Людмила Дубинная
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Расположение очень удобное,рядом метро,московский вокзал, все виды общественного транспорта. Доехать можно ко всем историческим местам, хотя можно и дойти. Номера не большие, но всё есть. Убирают каждый день, меняют полотенца всё одноразовые принадлежности,вода ,чай,кофе. В номере чайник, холодильник, фен, телевизор, халаты, тапочки и тд. В общем приходили только спать, остальное время гуляли по городу. Завтраки разнообразные, можно выбрать на любой вкус. Поужинать можно в ресторанчике. Меню не большое, но перекусить можно. Рядом магазины, кафе, рестораны, столовая. Голодными не останетесь. С персоналом почти не пересекались, только при заселении. В общем нам с внуком все устраивало.
4
3
Show business's response
Вера Агафонова
Level 21 Local Expert
March 19, 2024
Очень все понравилось, было чисто, спокойно, тепло и уютно. Номер небольшой, но очень комфортный. Ванная комната со всеми принадлежностями чистая и опрятная. Уборка каждый день. Завтраки не брала, в кафе Абажур на 1 этаже можно утром выпить кофе со свежими пирожками и пирожными, очень вкусно 👌
1
Андрей Владимирович
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Плюсы: удобное расположение, транспоотная доступность, много номеров, есть залы для конференций, завтрак включен (шведский стол)
Минусы: прстоянно кто-то что-то проводит (мероприятия), местами шумно и суетливо.
В некоторых номерах кровать двухмемтная вместо двух одноместных.
Кроме того:
Санузел чистый, полотенца есть, мыльно-рыльные имеются. Холодильник, телевизор, тапочки, вешалки, сейф, вода (бутылка 0,6)
4
Инкогнито 5515
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Все понравилось,удобное расположение, рядом метро и вокзал, номер хороший,чистый.Были с ребёнком 11лет, поставили дополнительно раскладушку. Брали с завтраком, большой выбор блюд. Персонал доброжелательный,рекомендую.
3
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Останавливался в этой гостинице в выходные дни в середине сентября 2024. Гостиница позиционирует себя как отель 4 звезды.
Плюсы:
1. Первое и основное, что подкупает многих и меня в том числе – это очень удобное месторасположение: центр города, пешая доступность к Московскому вокзалу и метро.
2. Большие номера с высокими потолками, присутствует вся мебель и техника, заявленная в описании.
3. Чистейшее постельное бельё.
4. Цена ниже, чем у конкурентов с такой же звёздностью и заявленным перечнем услуг.
5. Большой номерной фонд – практически всегда есть свободные номера на любые даты.
Минусы:
1. Уставшая мебель, техника и ремонт в номерах.
2. Отсутствуют тапочки и халат в номере, хотя это заявлено в описании. И обязательно для 4-х звёзд.
3. Абсолютно невкусные завтраки с маленьким выбором блюд, приготовленные с использование очень дешёвых продуктов. Всё это подаётся на одной линии раздачи, что создаёт колоссальные очереди.
4. Лобби-бар «Абажур» - там подают блюда, которые готовит тот же повар, что и завтраки, описанные выше, и с тем же качеством. Официанты спят на ходу. Время ожидание заказа минимум 30 минут, при фактически пустом зале. Мне бутылочное пиво принесли спустя 20 минут, а закуску к нему (уточню – это была мясная нарезка, т.е. жарить или варить не нужно) спустя ещё 30 минут. И кстати, её подали с укропом. Мясо с укропом!!!!
Заключение такое - жить в отеле можно, но питаться лучше на стороне. Вокруг куча кафе и ресторанов. И у отеля явно завышена звёздность.
1
Юлия Чёрная
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Если хотите отдохнуть в чистоте и комфорте, то Вам именно в гостиницу "Октябрьская"!!! Войдя в холл Вам встречает внимательный и приветливый персонал. Чтоб подняться на этажи Вам не нужно долго ждать лифт, в данной гостинице их 4! Чистота и приятный запах в холлах каждого этажа приятно удивляет. А уют и комфорт гостиничного номера напоминает домашнюю обстановку. Так же хочу отметить разнообразие и многообразие блюд на завтрак, чистоту и порядок в ресторане. В конце хочу добавить, что территориально гостиница расположена очень удобно - в 2минутах Московский вокзал и Невский проспект. Даже для любителей вкусно поесть ночью есть решение))) - неподалёку от этой гостиницы есть вкусный ресторан Италия. Всем туристам желаю получать удовольствие от поездки и хорошего отдыха.
1
Show business's response
Инна Худякова
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Отель очень хороший,все чисто ,уютно,каждый день приносили воду, меняли постель,полотенца,завтрак очень разнообразный,вкусно все,очень довольны остались проживанием в отеле ,обязательно вернёмся
4
Show business's response
Виктория Полякова
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
очень понравился отель,ездили школой,прекрасно обслужили и поселили,номера просторные и комфортные,еда на завтраке была очень вкусная,но очень маленький выбор напитков и десертов,а так все понравилось,надеюсь приеду еще!
3
Шухрат
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Хорошая гостиница, но в сезон там конечно и дороговато и мест нет. Хорошие завтраки с качественным и разнообразным содержанием, не говоря уже о количестве, которое понравится любителям поесть до упора! Самое конечно выгодное у этой гостиницы - это её расположение в историческом центре города и Московского вокзала в частности. Надо отметить и четкую работу персонала с момента заселения (когда могут и раньше заселить, причём без доплаты), так и в процессе проживания (любые просьбы, уборки и т.д) с моментальным реагированием на обращения гостей. Так что - рекомендую этот отель, если будет возможность в межсезонье приехать в Питер, то лучше выбрать этот отель.
7
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
January 10
Всё супер. Завтраки отменные. Персонал вежливый, всегда чисто. Нам очень всё понравилось. Номера хорошо убраны.
1
Алеся Леонтьева
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Отличная гостиница! Завтраки и обеды как у мамы. Всё очень вкусно и по домашнему. Очень чисто. Уютно. Все что необходимо ( метро, автобусная остановка, банк, аптека, кафе и торговый центр) персонал очень приветливые. Все очень понравилось. Шумоизоляция отличная!!!
3
Елена Чернова
Level 14 Local Expert
March 4
Находились в Петербурге с 28.02. 25 по 3.03.25, пребывая в "Октябрьской". Очень понравилось:номер, обслуживание, общение персонала, своевременная реакция на просьбы! Удач коллективу!
Show business's response
анастасия коркина
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
ужас!
Позвонила в отдел бронирования- не отвечают, позвонила на ресепшен- девушка что-то протараторила и спросила чем помочь, я сказала, что хочу забронировать номер. Начала мне отвечать с гонором, предложила мне только 1 категорию номера- стандарт(Те, кто знают, что такое «хороший компетентный администратор» меня поймут)Начала говорить про то, что на сайте дешевле и можно забронировать с предоплатой, а по телефону наоборот. Я не первого раза поняла что имеет ввиду, попросила повторить-повторила тоже самое с агрессией. Отвечаю ей «Я не понимаю что вы имеете ввиду», повысила тон и с хамством ответила уже понятно. Далее разговор более менее, после того как сверила детали бронирования быстро повесила трубку, даже не послушав мой ответ. К большому сожалению,я не запомнила имя данной особы. Спасибо, всем кто прочитал. Считаю, такого быть явно не должно!
4
Татьяна Романова
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Очень хорошая гостиница , с удобным расположением! Рядом все нужные туристу локации: вокзал, метро, кафе и рестораны, экскурсии.
Всегда чисто убирались, вкуснейшие завтраки, вода была каждый день в номере.
Номер- просторный, двухкомнатный.
Все очень чисто.
Это приятно, когда делают комфорт невидимо для тебя.
Нам очень понравилось!
Всем советуем!
Ждите нас еще в гости!
4
2
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Уютная гостиница в центре Питера. Все рядом , даже многие достопримечательности в шаговой доступности. Рядом концертный зал, жд вокзал, крупный ТЦ ,,Галерея,,. Непосредственно в гостинице можно покушать, рядом также много кафе и ресторанов с качественной и недорогой пищей.
3
Александр Г.
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Центр Питера, всё рядом. Экскурсии, прогулки по Невскому. Кругом магазины, кафе, столовые, рестораны на любой кошелёк. Гостиница комфортная, на завтраки шведский стол, кофе вкусный. Всё устраивает, заезжайте и живите на удовольствие! Питер — ТОП!!!
4
Show business's response
Ксюша P
Level 11 Local Expert
October 13, 2024
Друзья, на картинки в интернете можете даже не смотреть. Остановились здесь из-за места расположения. Выбрала номер комфорт, ну вроде категория повыше стандарта знаю что должна быть лучше. Вся красота заканчивается в лифте. Заходите на этаж и этот запах напольного покрытия сшибает с ног. Про вид я вообще не хочу комментировать. Оказавшись в номере я вообще не поняла юмора, это не комфорт и даже не стандарт, это похоже на палату в больнице. Стояло доп место, покрывал вообще нет, розеток у кровати вообще нет, ковровое покрытие все в пятнах. Мебель составили у стены не понятно как. Подушки плоские. Звонить просить на ресепшен бесполезно, просьбу убрать раскладушку так и не выполнили. Пока не споткнуласьПришлось самой ловить на этаже горничных чтобы вытащили.Пишу всегда честные отзывы. Две звезды поставила только за постельное белье, чистое и хорошо поглажено. Не остановлюсь больше в данном отеле. И не рекомендую.