Oktyabrskaya
4579 reviews
June 12, 2024
Если оценивать в целом саму гостиницу - все неплохо, но могло быть лучше.
Смутили некоторые моменты, из-за которых оценка низкая.
1. Огромные проблемы с замками. Замок просто заел, и не открывался. Пришлось магнитить ключ ТРИ раза. И все равно дверь не открывалась. Получилось только при помощи ТРЕТЬЕГО сотрудника, которые ходили по очереди, и не могли никак помочь.
2. Супервайзер в зоне ресепшен без формы. Не критично, но неприятно.
3. Уровень сервиса. Он отсутствует. Никто не извинился ни разу за то, что произошло. Никто не уточнил, опаздываем ли мы. Просто пытались сделать то, что делали и мы сами несколько раз, говорили что не знают что сделать.
В целом - неплохая гостиница. Месторасположение - отличное. Удобная развязка транспорта, ибо самое сердце города.
Но выбирать второй раз эту гостиницу бы не стал, из-за всей КРИТИЧНОЙ ситуации.
4
June 26, 2024
Расположение удобное. Номера немного различаются даже в рамках одной категории. Были 2 раза, выбирали одинаковую категорию номера, однако во второй раз номер был ощутимо меньше. Было заметно даже по мебели, которая была в номере. Теперь о "неожиданных" минусах. В номере была вентиляция и, судя по доносившимся звукам, вентиляция была в соседний номер. И второе, что особенно возмутило, могут не поменять полотенца. Просто грязные полотенца с пола повесили на крючок. Обнаружила я это уже вечером, когда вернулась в номер. Сотрудник ресепшн на мой воппос ответила, что "да, вам не поменяли и сегодня уже не поменяют. Только завтра". Никогда бы не подумала, что в гостинице 4 звезды такое может в принципе возникнуть.
2
June 25, 2024
Расположение удобное, но обслуживание в этот раз разочаровало, отдыхали в октябре прошлого года, было всё замечательно, в июне 2024 года приехала в эту гостиницу с родителями, специально поехала сюда, в прошлый раз одни положительные эмоции оставила гостиница, пусть старенькая мебель, но чистота, а в этот раз разочаровала полностью, в номере за три дня ни разу не поменяли полотенца, необночили расходники (зубная паста, щётка....) не было уборки, только мусор вынесли, даже посуду не помыли, а с учётом того что нас было четверо, посуды было на двоих
4
April 11
Отличная локация. Хороший ремонт, высокие потолки. Большой поток гостей, иногда обшарпанная мебель. Персонал не всегда легко найти, но все проблемы решает.
October 17, 2023
Ставлю отелю "пять", но с минусом. Хотя минус здесь никак не отметить
Итак, за что отличная оценка:
1. Расположение. Супер удобно. Две минуты от метро. Вокруг масса всего нужного и не очень. Экскурсионные автобусы (если вы приехали в экскурсионный тур) уходят именно от Октябрьской. С капризной питерской погодой это огромный плюс.
2. Персонал. Прекрасно работают все: от ресепшн до горничных. Ни одного нарекания. Наоборот, только спасибо каждому.
3. Завтрак. Прекрасный шведский стол. Голодным уйти не получится. Даже сосиски, которые в отелях какие-о слегка бумажные, здесь вкусные.
4. Кафе Абажур. Не слишком расторопно, но зато очень вкусно.
5. Наполнение номеров. Зубные щетки, пасты, косметические наборы, бальзамы для тела (учитывая качество питерской воды - то, что надо). Тапочки. Салфетки для обуви. Все ежедневно пополняется. Белье меняют раз в три дня. Убирают качественно.
И теперь про минус. Номерной фонд подуставший. Просит ремонта и обновлений. Но чисто. Тепло. Хорошее постельное белье. В целом мне понравилось.
4
1
September 12, 2024
Расположение гостиницы отличное - центр. Проживали в номере комфорт, неплохо, номер чистый, уборка ежедневная, замена полотенец по запросу, каждый день приносят питьевую воду. Завтрак в гостинице "Шведский стол", разнообразно, вкусно.
1
January 21
Проживал в отеле с 11.01.2025 по 18.01.2025 в номере 5025 комфорт. Мебель старая и требует ремонта, старый потёртый диван с пятнами, розетки требуют ремонта, влажная уборка делалась фиктивно (явно не свежая пыль так и осталась на боковой стенке тумбочки), сломанный пульт телевизора, смеситель в ванной комнате плохо регулирует температуру воды и сама ванна давно требует отбеливания. Отсутствует розетка у одной из двух кроватей. Интернет совсем плохой. Удивил факт ручьёв с потолка в ресторане во время завтраков, хотя до сезона дождей ещё далеко! Ну и конечно возмутил факт наличия тараканов в номере в последний день нашего проживания в этом отеле. Думаю администрации отеля есть над чем задуматься, до 4 звёзд явно не дотягивают.
3
June 25, 2023
Расположение отличное. Внизу в холле есть банкомат Сбербанка, очень удобно. Уборка ежедневно, все "расходники" пополняют. Номера чистые, кровать у нас была очень очень удобная, матрас прям божественный. Мебель в номере нормальная, уже конечно далеко не новая, но вполне ещё неплохая. Завтраки тут же в Ассамблее, но мы брали без завтраков, а сами ходили в Du Nort, неподалёку. Так же внизу есть небольшое кафе-бар Абажур. Готовят быстро, можно заказать в номер или сделать заказ, не ждать. Позвонят за 5 минут, пригласят. Везде стоят массажные кресла, можно немного расслабиться. С открытым окном не поспишь, очень шумно, но это центр, ничего не поделаешь. Так же при заселении на ресепшн постоянно бывает очередь из тех, кто заселяется. Обслуживает как правило одна девушка, из-за этого приходиться ждать. Мы ожидали минут 25.
12
4
July 19, 2024
Красивая площадь, все важные места для посещения в шаговой доступности. Московский вокзал, метро площадь Восстания, торговые центры, кафе и столовые. Рядом много гостиниц и хостелов
5
March 1
Все было-бы прекрасно, но зачем рядом с нашим номером поселили группу школьников-подростков. Беготня, крики и бессонная ночь.
Но администрации и охране гостиницы ночью отреагировала на просьбу угомонить шумных соседей.
Ставлю 5 баллов потому, что в остальном всё прекрасно. Номер чистый. Шведский стол хороший. Вид из окна на Лиговку. Рядом с Московским вокзалом.
March 7
В самом глухом селе и напрочь забытом городе, я заселялся в номер быстрее, чем в этой гостишке. На ресепшен скорее всего берут эстонцев, иначе никак не могу понять моего стояния там 15 минут при наличии всего двух человек перодо мной. Вот реально, во всех гостиницах России при заселении 2 минуты, в этой 15. Она эстонская девушка на ресепшене на весь отель
1
3
December 14, 2023
Останавливались здесь неоднократно по туристической путевке. Нам все понравилось. Просторный номер, вид у нас всегда был на Лиговский. В номере есть все для существования. Вода, наборы для бритья, мыло, зубов. Полотенца меняли регулярно, убирались и приносили новую воду 2 бутылки. Чай. Однажды случайно разбил стакан, и сломал ложечку обувную - пошел признаваться, предлагать компенсацияю, так мне отказали и бесплатно все заменили и почистили. Шведские столы по утрам - мое почтение. Хочу еще ахах. Ну и расположение - на самом Невском, возле станции метро восстания. Очень удобно, для меня одни плюсы.
4
1
September 6, 2024
Явно подустала и точно не 4*. Расположение супер, куда хочешь, на чем хочешь, можно и пешком. Номера не видели ремонта очень давно. В отзывах фото 2х комнатных Джуниор Сьюит с ремонтом в ванной со стеклянными загородками в современном стиле и комнаты свежак. По факту ездили двумя семьми, 2 разных двухкомнатных номера на разных этажах- везде санузлы с занавеской и плиткой начала 2000х, отваливающиеся крючки, плохо регулируемые смесители, ковролин в складках как барханы, под ним старые торчащие доски или паркет, за тумбами и под креслами давно слежавшаяся пыль, даже надпись на ней оставил. Москитных сеток нет, с кондеем спать не хочется, а комары надоедают. Убираются, меняют полотенца, воду и расходники ежедневно. Шведские завтраки неплохие, но однообразные.
Для переночевать после прогулок нормально, неделю с детьми прожили. Для постоянного прибывания в номере не очень комфортно.
1
2
July 11, 2024
Отличная гостиница! Удобно расположена, в центре города. Номера комфортные, кровати удобные, вся техника исправна. Очень чисто. Вкусный завтрак шведский стол. Отзывчивый персонал.
October 4, 2023
Гостиница просто супер 👍👍👍
Прям с самого первого впечатления, как переступила порог. Обслуживающий персонал доброжелательный, приветливый, вежливый. В номерах чисто, уборку проводят каждый день. Особенно понравилось завтракать в гостинице, шведский стол, ешь что хочешь 😁🤗, блюда на любой вкус! И кто на диете, и кто не на диете, для всех👍🤗
Жили мы три дня, заезд был у нас групповой. Ранний заезд и поздний выезд, всё было оговорено заранее, бронировали гостиницу тоже заранее, спасибо что подошли к каждому клиенту индивидуально.
Находится в центре города, что тоже очень удобно, можно уехать в любую сторону без затруднений.
Говорю огромное спасибо 🤗👍
Если приеду ещё в Санкт-Петербург, буду без всякого сомнения знать где мне остановиться 🤗👍
5
April 6
В гостинице останавливались на пару дней. Расположение удобное (до вокзала идти пешком минут 5, метро тоже рядом), шведский стол. Но номера требуют ремонта, конечно.
August 25, 2024
Отель на твердую четверочку.
Я сама отельер из Москвы, поэтому хочу со стороны работника/гостя оценить данный отель.
Сразу можно оценить целевой сегмент отеля - пожилые люди и семьи, которым важно расположение, которое действительно центровое; мы молодожены - если отель стремится к уровню 5*, то должен быть предвосхищающий сервис, которого мы не увидели. Нас никто не поздравил, поэтому и дальше проживание пошло не так празднично.
При заезде нам не рассказали ничего про отель, был добавлен завтрак, про время работы также не сообщили.
Номер в целом нам понравился - комфортабельная кровать с мягкими подушками и теми самыми одеялами. Ванная комната с душевой кабиной, но из нее знатно подтекает вода, поэтому вечером нужно мыться аккуратно, чтобы с утра не собираться в луже. Шторы были с недостаточным затемнением, поэтому с утра будило солнце, и приходилось надевать маску для сна; плинтуса на стыках все отваливаются.. Уборка была регулярная, меняли полотенца (тапочки ни разу), пополняли косметический набор (но как-то выборочно); халаты по запросу принесли без пояса (но чуть позже донесли сразу после нашего комментария).
Ресторан на завтрак большой, светлый, но очень холодный, нужно приходить в кофте, дуют кондиционеры. Шведская линия не слишком разнообразна, не хватает мясных блюд (только соевые сосиски, колбаса и наггетсы), фруктов. На сайте было указано, что в гостинице есть тренажёрный зал, но это трудно назвать залом, даже гантелей нет… для мужа это был существенный минус. Плюсов тоже было достаточно: хорошая косметика, гладильная комната (правда очень поношенная), шумоизоляция, возможность посетить экскурсии от отеля (советую!). Для своего целевого сегмента хорошо, но мы в будущем будем рассматривать другие варианты.
September 22, 2024
Очень хорошее расположение, приветливая, тихая, чистая,хлебосольная. Очень понравилось. Повторный приезд в Питер - однозначно остановка в ОКТЯБРЬСКОЙ. Спасибо всему персоналу.
August 31, 2024
Прекрасный просторный отель, хорошее местонпхождение возле метро и много различных достопримечательностей.В номере очень уютно и лампово.Гостям здесь очень рады
3
July 25, 2024
Плюсы расположение в центре от куда и начинаются экскурсии и это минус, так как экскурсии собираются возле отеля и ожидают внутри.
Отель чистый и ухоженный, на каждом этаже массажные кресла, хороший плюс.
Брала номер на двоих не комфорт, где подтекал кран и мигали лампы. при Из плюсов окна выходили на улицу Орловская, где тихо и ночью открывается красивый вид. Убирали каждый день. Завтраки стандартные.
January 21, 2024
Гостиница находится в очень удобном месте. Часто бываем в Питере, остановились здесь впервые. Номер состоял из двух комнат, нас было трое. В номере было все необходимое для " забывчивых" людей: туалетные принадлежности , тапочки , халат. Постель очень удобная, множество подушек на любое удобство. Отличный большой телевизор. Очень вкусный и разнообразный шведский стол по утрам. Побывали и в ресторане Абажур. Все вкусно и достойно.
Грустно только то, что я забыла в номере при отъезде французские духи, только начатые
3
December 1, 2024
В этой гостинице проходят семинары , отключают красивенький лифт застекленный ( мол пользуйтесь тремя обычными) осенью- летом так не безобразничали и старались во всей красе себя показать.... Честно говоря, кроме удачного расположения в шаговой доступности от центра, других преимуществ не нахожу...я бы и семинары проводила на Салова, там рядом метро Бухарестская и залы поуютнее....
October 17, 2024
Все понравилось, но когда уезжали, подошли на ресепшн, сдали ключи, было три администратора и не один нас не спросил как нам жилось и не пожелал хорошей дороги , просто все проигнорировали нам. Этот момент сразу испортил все настроение и хорошее представление о гостинице. Руководство работайте с персоналом, сидят с коронами на голове.
3
2
December 9, 2023
Давно хотела остановиться здесь. Как говорится, сбылась мечта. Близость Московского вокзала, Невского проспекта, метро и магазинов. Отличная гостиница, приветливый персонал, а завтраки - сказка. Когда видишь ассортимент на завтраке, все возмущения по поводу 750 рублей с человека отпадают. Разнообразно, вкусно. Большой зал. В здании гостиницы есть бильярд и кафе, массажный салон. Отдельная благодарность менеджерам из отдела бронирования. Все оперативно.
2
November 28, 2024
Номера со старым интерьером. Кресло ужасное. Ванна тоже не внушада доверия(
Хотелось чтобы чайник в номере был не такой маленький. Все таки двухместный номер
Что было хорошо,так это шведский стол. Разнообразные салаты,пусть простые по рецепту, но очень вкусные и полезные.
2
1
October 12, 2024
Гостиница хорошая, удобное расположение. Номера стандартные, питание по типу шведский стол. Можно выбрать на свой вкус блюда. Персонал доброжелательный. Не первый раз выбираем эту гостиницу. Рекомендую.
3
February 28, 2024
Замечательная гостиница,отдыхали в феврале с 17 по 23, здесь уютно, чисто, отзывчивый персонал. Завтраки, обеды, ужины все очень вкусно,разнообразно. Теперь только здесь будем останавливаться, детям и взрослым все понравилось. Благодарим персонал за отзывчивость и сервис
1
June 25, 2023
Любимая гостиница. Очень удобное расположение. В шаговой доступности от Московского вокзала, напротив станции метро «Площадь Восстания».
Большой номерной фонд. Приветливые сотрудники. На завтрак - шведский стол с большим выбором блюд (каши, фрукты, овощи, салаты, сосиски, омлет, яичница, десерты, кофе, чай, соки и т.д.). Голодным не останешься. В гостинице есть камера хранения, в которой можно оставить вещи до заселения и после выселения, есть сувенирный магазин, в котором можно купить открытки с марками и отправить близким.
11
November 23, 2024
Отличное месторасположение. Хороший персонал. Завтраки на уровне. Номера конечно не новые, но просторные. Рекомендую.
April 6, 2024
Гостиница-супер.Отвечает всем требованиям туриста-расположение центр,все рядом-достопримечательности,Невский,соответственно столовые,кафе,рестораны,с питанием проблем нет,рядом Дикси и Магнит кому надо,аптеки.Персонал шустрый,начиная от админов и заканчивая горничными.Завтраки нормальные, ассортимент широкий, посадочных мест много.У меня был номер Джуниор сьют-двухкомнатный,косметика,халат,тапочки,набор для чая,чайник,вид на Лиговский.Шумоизоляция хорошая,слышно только в ванной соседей,но это не критично.Белье,полотенца белоснежные.Мне понравилось все,писать можно долго все подробности,минусов не нашла да и не буду искать.Однозначно рекомендую
October 18, 2023
Очень хорошее расположение, Хотя добираться в аэропорт из любой гостинницы рядом с метро, примерно одинаково.Не понравилось : при заселении (мы приехали относительно рано) после регистрации , ни какой реакции на слова , если вдруг номер будет готов раньше позвоните, хотя бы дежурное ( оставте номер тлф , мы Вам сообщим), где ресторан , когда завтрак тоже молча, ну и акустика в номере , потолки высокие , стены голые -ЭХО , не дай бог ночью закашляешь, в двухкомнатном номере один телевизор , расположенный так , что не видно с кровати( в рекламе два телевизора). Ну и не все так плохо. Хороший шведский стол, приветливый персонал (кроме ресепшена), качественная и своевременная уборка , при почтенном возрасте гостинницы хорошая мебель, сантехника , хорошие расходники в ванной комнате ( креме станков для бритья, лучше бы вообще не закупали). Так что твердая 4 , кого интересует центр города и доступность метро , рекомендую.
3
2
December 21, 2024
Останавливаюсь не впервые. Замечательный отель. Удобсто, чистота и комфорт. Если б можно,.поставила и больше звёзд. Все 5 + и до встречи летом. Галина.
4
1
December 7, 2024
Отличная гостиница, удобное расположение, комфортный номер.
Ежедневная уборка, всегда есть питьевая вода.
August 14, 2024
Просто шикарное расположение отеля. Обслуживание на ресепшн не сказать что на высоте, при сезонной загруженности, заселение с задержкой и напряженная атмосфера. Зато вкусная еда, на завтрак разнообразное меню. Номера вполне комфортные
3
June 1, 2024
Отличное расположение гостиницы, вкусные завтраки и, в целом, симпатичное оформление, не перекрывают большой минус - высокая слышимость и неудобные кровати. В моем номере кровать была составлена из двух односпальных, посередине был четкий горб, кровать скрипела, матрас неудобный, как и подушки, которые очень тонкие по толщине. Каждый год останавливался в этой гостинице по работе и наверное этот год был последним.
1
January 27
Очень даже милый отель в старинном здании. Большие номера - это плюс. Удобные кровати. Достаточно хороший завтрак - при бюджетной цене
August 27, 2024
Роскошная гостиница Петербурга. С удобным расположением. Турагентство в холле по городу. Банкомат Сбера. Кафе. Магазинчик сувениров. Очень приветливый персонал.
1
December 4, 2024
Отличная гостиница! Шедевральний завтрак в виде шведского стола. Цена в центре города и обслуживание на отличном уровне!
August 25, 2024
Всегда здесь останавливаюсь и все отлично! Все продумано с избытком доя комфорта- шампуни и в тюбиках и стационарные, бритвенные и зубные наборы, полотенец с запасом. Чистота. Быстро заселяют и выселяют. Могут дать зонтик при необходимости. Отличный персонал!
December 24, 2024
Плюсы:
Отличное расположение - недалеко от метро и вокзала.
Приличный ресепшен.
Экскурсии отправляются от этой гостиницы.
Минусы:
Номера на сайте и в реальности отличаются. Номер довольно тесный, в номере было только две бутылки воды. Ни о каком чайнике, а уж тем более кулере в коридоре речи и не идет. На сайте же представлено так, что там и чай и сахар и чайник.
Кровать низкая и довольно сильно пролежена, матрас вдавлен.
Сильная слышимость в номере - как с улицы, как сверху (соседи на пятках скакали), так и с коридора - все разговоры из коридора слышно, а так как в отеле селятся семейные с детьми, то дети с визгами используют длинные коридоры у номеров как дорожку для бега. Я впервые сталкиваюсь с такой слышимостью в номерах, а останавливаюсь в гостиницах я много.
January 9
Номера подуставшие (брали два семейных двухкомнатных 5028 и 4067), уборка вроде норм, завтраки на 4, ужин точно не стоит своих денег но если времени нет то поесть можно. Отдельное разочарование кафе Абажур, за 4 дня проживания так и не удалось там поужинать (то нет мест, то блюда из за загружености сказали час будем ждать)
January 15, 2024
Гостиница очень хорошая.
Максимально удобное расположение.
Относительно чистые номера (но не идеально)
Гипнотические ковры на полу.
Из минусов отмечаю:
1) не исправную дверцу в душевой кабинке (не закрывается);
2) отсутствие возможности набрать воды из кулера или получить где бы то ни было бутилированную воду помимо 2х бутылочек, что стоят в номере.
3) в душе стоит табуретка. Что за колхоз!!!
Завтраки хорошие.
По сравнению с многими, рекомендую.
Администрацию прошу отреагировать на замечания, думаю многие постояльцы для себя это помечают, но не пишут в отзывах.
3
1
May 10, 2024
Хорошая гостиница,чисто, довольно комфортно,приветливый персонал,близко с вокзалом, рядом метро чтобы доехать до любой достопримечательности,любые кафе,рестораны на любой вкус в шаговой доступности..
1
March 16
В номерах пыль, пульт от телевизора сначала оттирали важными салфетками и лишь потом пользовались
Мебель пошарпаная
Оплачивали номер с доп местом
Доп место - диван на котором спать не возможно. Шведский стол так себе, на твёрдую троечку.
Заселились в номер в час ночи
Планировали провести в гостинице три дня, но в итоге утром сдали номер и оформили возврат. На рецепшене даже не уточнили по какой причине оформили возврат. Наверное мы были не первые. Как-то так!!!
May 22, 2024
Любимая гостиница в СПб. Всегда есть вода. Хорошая уборка, прекрасные завтраки (правда в праздничные и выходные дни слишком многолюдно и у аппаратов с кофе немаленькие очереди). А так - всегда спасибо за гостеприимство), рядом вокзал - приезжаем и сразу ощущение близкого дома.
4
1
September 4, 2024
Советский стиль, но номера в достойном состоянии, оснащение хорошее. Окна лучше брать во двор, хотя на пятом этаже в двухкомнатном номере окнами на Лиговский тоже удалось выспаться. Удивило отсутствие сеток на окнах. Порадовали чайки, которые бродят по карнизу прямо на уровне окон последнего этажа и попрошайничают. Для переночевать рядом с Московским вокзалом вполне достойный вариант.
1
March 12, 2024
Отель чистый, всё работает. Расположен в центре, рядом со станцией метро. В номере есть всё необходимое. Постель белоснежная и чистая. Матрас упругий. Завтрак-шведский стол богатый и вкусный.Вода горячая есть, напор и слив хороший.Уборка каждый день, так же обновляли бутылочки с водой.
3
1
January 15, 2024
Гостиница выше всяких похвал!!! Место расположения идеальное!!!! Дружелюбный, милый персонал. Один минус -очень, очень, очень холодное помещение ресторана, где проходят завтраки. Надо было идти в верхней одежде, чтобы позавтракать. Официанты в толстовка с капюшонами и обмотаны шарфами. Может мы так попали, были самые морозные дни начала января. Гостиницу рекомендую, отличная!
4
July 11, 2024
Удобная гостиница, особенно для туристических поездок по Питеру. Невский, метро, Московский вокзал - рядышком. В номерах все чисто и аккуратно. Утром на подоконник прилетают чайки)))
March 22
Чистенько, уютно. Завтраки достаточно однообразные, но есть из чего выбрать на свой вкус) цена за такое проживание в центре это подарок)