Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105005
630 reviews
April 11, 2023
Разные отделы, для приема корреспонденции и отправки, очень удобно. Очереди небольшие есть. Консультируют очень вежливо и понятно. Спасибо сотрудникам.
3
2
March 1
Самая непонятная почта, не шевелятся , люди сидят по часу !!!! Не компетентные и не вежливые , пропускают не по очереди! У них девиз- время идет, рабочий день закончился . Клиенты , для них - никто!!!
3
1
September 28, 2023
Каждый раз, когда прихожу в это отделение, огромная толпа людей ждет своей очереди. Сейчас 16:15, пятница, работают 2 окна из 7, хотя рабочий день до 18:00. В очереди находятся 28 человек. ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ!
Это ненормально проводить по полтора часа своей жизни на почте, чтобы что-то отправить или получить!!!!
6
May 5
Я сегодня 05.05.2024 г.на вашем отделении отправляла посылку весом свыше 6 кг.Прошу Вас ее проклеить скотчем поперек,во избежание повреждения места вложения. Спасибо.
3
December 17
Даже две звезды многовато. Народу постоянно полно, еле-еле работают.
August 9, 2023
Отзыв о центре работы с юр лицами. В прошлый раз при наличии 2 операторов я провела в отделении час в ожидании документов. А сегодня сотрудник, точнее, сотрудница, одна. И она громко вещает, что здесь будет только один оператор и очереди. Поэтому двигайте на главпочтамт. Руководство отделения, наладьте его работу! Отправлять-то с почтамта можно. А забирать, если выпало несчастье быть прикрепленными к этому отделению по адресу?
4
1
November 23, 2023
Ужасное почтовое отделение, терминал с электронной очередью не работает. Работает один оператор, скопилась большая очередь. Вокруг пустые полки, полный развал. Пришла за заказным письмом, жду своей очереди целый час. Пожалуйста наведите порядок в этом почтовом отделении 105005. Почти центр Москвы.
3
1
October 13, 2023
Хорошее было отделение, но этой осенью что-то с ними случилось. Постоянная очередь на час-полтора, при этом работают один-два несчастных сотрудника. Их жалко, но и стоять жалко. Атмосфера маловыносимая.
Ну и дверь входную починить уже сколько пора бы.
3
March 5, 2023
Подъехать сложно, остановиться негде, но само почтовое отделение очень чистое, светлое аккуратное работают хорошо и быстро. Аператоры приветливым и вежливв.
3
2
October 16, 2023
Прекрасный пример, как можно быстро превратить хороший некогда сервис в непонятно что. Жалко и посетителей, и единственного операциониста. Эл. очередь не работает, в живой 15-20 человек в единственное окно. Очередь минимум на час. Позор руководителям
6
November 20, 2023
ужасная работа отделения! очереди на час, два сотрудника на все отделение, одна из которых, работавшая 20 ноября с 9.00 сначала игнорировала вопросы посетителей, а затем устроила истерику и начала словесную перепалку на повышенных тонах просьба руководству принять меры
6
November 13, 2023
Сегодня 13.11.23 с почты по адресу Бауманская ул., 38 стр. 2 отправляла посылку авито доставкой. Квитанцию взяла об отправке , но на авито пишут посылка не отправлена 🤷♀️ т е товар передала, квитанция есть, а посылка не отправлена. Принимал парень в крайнем окне
3
August 31, 2023
30.08.2023 пришла в отделение почты на ул. Бауманская, 38, стр. 2. Мне надо было отправить несколько заказных писем (переписка нотариуса). Оператор отказала в их отправке, ссылаясь на то, что необходима доверенность. Только это было не 1-е сентября - когда вступают в силу данные правила.
Успешно отправила в другом отделении.
Спасибо за моё потраченное время.
3
November 6, 2023
Ужас! Ничего не работает - нет электронной очереди, работают максимум 2 окна. Все стоят в одной толпе по часу-полтора. В этом отделении по пряли мою ценную бандероль - почтальон кому-то ее даже вручил!!! Как такое возможно, если выдача всегда по паспорту или телефону?! Написала заявление на розыск, но безрезультатно
6
November 12, 2023
Стало ужасное расписание работы, так чтобы работающим точно не попасть. В юридическом отделение сидит 1 сотрудник, пришла я за 1.5 часа до окончания работы их, так мне с порога - можете не стоять, я не успею. Где остальные сотрудники?
6
October 11, 2023
Случилось какая-то жестокость бытия суровая реальность постигла эта в прошлом приятное место. Никогда не было сомнений в работоспособности предприятия, но сегодня повергло в ужас происходящая внутри ситуация. Работало только одно окно, терминал вне сети, а «вся система не работает». И одна на все отделение работница ходила и искала в завалах посылки. Что за ужас. Две недели ждал посылку, теперь еще две недели стоять за ней в очереди. Ппп
7
March 9
С изменениями графика посещения почты стали комфортные. Хорошее отделение, вежливые сотрудники
September 26, 2023
Сейчас стою в очереди, очередь состоит из 24 человек. На почте работают только 2 человека, хотя сейчас разгар рабочего дня. Из 7 окон работает только 2. Ожидание своей очереди - 40 минут-час. И так не только сегодня, каждый день! Если вы хотите состариться в очереди, то Вам однозначно сюда!
4
September 6
Гиблое место, если вы ООО. Один сотрудник работает. ужос... Проклятое место.
4
1
June 21, 2023
Очень благодарна сотрудникам почты 105005 (работают с физическими лицами) за доброжелательность и приветливость. Работают, по возмржности, быстро и точно. Спасибо!
3
3
December 11, 2023
Самое ужасное отделение почты, среднее время ожидания 40 минут. В течении месяца не работает терминал для выдачи электронной очереди, из за этого люди идут в хаотичном порядке, этим действием тормозят остальных и очередь сбивается.
3
May 22
Черепашья скорость, обслуживает один сотрудник.Терминал как обычно сломал.общее время ожидания в очереди 25 минут
2
2
March 17, 2023
Лучший клиентский опыт в отделении)
Вежливые и клиенториентированные сотрудники.
Спасибо, с вами очень легко)
Отдельное спасибо девушке в 6ом окошке за помощь в отправке авито-посылки)
4
1
March 4, 2023
Только что вышел из почтового отделения. Встал в очередь после получения своего места "О12" - услуга отправка крупной посылки, т. е. в коробке. Приёмный пункт "07".
Время было 20:40, было 20 минут, дошла очередь до меня в 20:55, подошёл, но в отправке отказали, мотивируя тем, что не успеют всё сделать за остаток времени, хотя я подошёл и встал в очередь в рабочее время. Приняли в рабочее время, т. к. график работы в пятницу "8:00 - 21:00". Но могли успеть завернуть вещи в коробку и я успел бы заполнить бумаги, тем не менее оказали услугу другому человеку, подошёл после отказа мне в 20:57 и вне назначенной очереди.
Ему оказали услугу, находясь на рабочем месте до 21:09, значит могли и мне оказать, много времени бы у меня это не заняло.
4
2
February 27
Постоянно очереди!!! Из 7 касс открыты всегда не больше двух. Даже в час пик дополнительные кассы не открывают. Время ожидания не меньше 40 минут!
3
1
September 15, 2023
Это треш!! Очереди по 30 человек, все орут,сотрудников не хватает. После 16.30 сюда нет смысла даже приходить, вероятность что вам выдадут посылку стремится к нулю. ( хотя работают до 18)
Подошла к одному сотруднику, послал к другому, оттуда к третьему. Идиотизм полный
3
October 9, 2023
Пытаюсь второй раз получить заказ. Первый раз ждал 1,5 час и не дождался. Сегодня опять огромная очередь в двенадцать человек и явно очень надолго. Работает одно окно. Сотрудники жалуются, что все уволились и начальница у них нет. Электронная очередь не работает. Полный хаос.
6
March 18, 2023
Обслуживание отличное, персонал вежлевый, быстро работает, молодцы. Нужно им премию давать каждый месяц обязательно. Очередей нет. Мне очень понравилось.
3
2
October 19, 2023
Все критично плохо! Отделение не функционирует в нормальном режиме уже несколько месяцев! Это не вина сотрудников отделения, коих уже не осталось фактически, так как практически всех уволили, а вина тех людей в Почте России, кто ответственнен за организацию работы отделений!
Ни отправить что-либо, ни получить , в данном отделении НЕВОЗМОЖНО, по причине отсутствия персонала и МНОГОЧАСОВЫХ очередей! Электронная запись не работает там, записи онлайн на точную дату и время тоже нет!
Головная организация плюнула на данное отделение и улучшать работу отказывается!
21 век, центр Москвы и такой хаос!)))
Почта России очень сильно подрывает свой имидж и реноме таким отношением к гражданам России!
Многочисленные жалобы и претензии эффекта не имеют!))
16
September 26, 2023
Отправляю тут посылки время от времени. Нравится атмосфера, уютно и спокойно. Заодно и лотерейные билетики купить можно. Днем, когда народу немного, можно повыбирать номера. Нравится "5 к 37".
4
November 3, 2023
Неудобный график работы
Невежливая девушка попалась, которая сидела ОДНА! 11 человек в очереди
Если вы хотите упаковать вашу посылку, не стоит идти в это отделение… даже скотча нет
Очередь живая, талонов нет
6
November 17, 2022
Даже 1 балла слишком много для этой конторы. В отделе для юридических лиц 5 окон , работает один оператор, зал переполнен посетителями, все с огромными стопками писем .... или другой вариант: во всех окошка операторы, но они просто игнорируют посетителей, типо работу работают другую, не до нас(( сами обсуждают все на свете, личную жизнь, рабочие дрязги , смеются. Очень неприятно. Никакого уважения к посетителям нет. Подходят другие сотрудники к окошкам и начинать отвлекать и так никуда не торопящихся работниц. Кошмар.
7
1
May 28, 2023
Обычное отделение почтовой связи, которое ничем не отличается от других. Раньше была почта, а теперь из каждого отделения почтовой связи заделали магазин по продаже ненужных вещей. Они там больше продажами занимаются чем своими прямыми обязанностями.
2
3
April 5
Оставляем по предоплате почту, не не обрабатывают сутки, пока не дозвонишься или не придёшь. Если не справляются- дайте уже им людей на подмогу !
3
1
May 26
Отделение связи в шаговой доступности у метро. Есть отдел по работе с юр.лицами. Этим пользуются многие отправители, образуя длинные очереди. Время ожидания может быть до полутора часов. К сотрудникам нареканий нет. Их просто мало.
July 13, 2023
Очень приятное отделение, может повезло, но днём народу было мало, ждать не пришлось. Все подсказали, посоветовали. Есть аппарат для копирования и распечатки на входе, есть кофе точка.
1
2
October 10, 2023
Пожалуй, буду пользоваться другими сервисами доставки… Последние годы организация работы Почты России удивительно радовала, но все изменилось — снова невозможно получить посылку быстро, потому что работает два окна из семи, время работы изменили на дико неудобное (до 18 вечера — разве это вписывается в образ жизни москвичей? кому это удобно вообще?), ну и электронная очередь в отделении не работает. Кажется, все эти введенные за последние годы новшества куда-то улетучились, Почта России снова стала обычным вором времени и положительных эмоций, хочется избегать этого столкновения.
6
October 13, 2023
Стою в очереди уже 25 минут, электронная очередь не работает. Передо мной человек 15 а за мной столько же. Работает одна касса!!!! Одна!!!! Это как вообще называется?????? Люди в основном на улице, т.к в помещении жарко.
3
October 20, 2023
Не в первый раз просиаиваю в громадной очереди. Душно, жарко, сидя их мест не хватает, электронная очередь не функцонирует. Огромное помещение и полтора сотрудника. Результат заканомерен. Позорище. Баде входная дверь которую неделю нормально не открывается!
4
August 21, 2023
Почту России пора переименовать в Пенсионерскую почту! Сегодня при попытке отправить Авито доставку Почтой после работы меня ждал сюрприз: эта чудная контора сейчас работает с 10:00 до 18:00! То есть, при таком режиме ее могут посещать только старички и домохозяйки. А что делать работающим с 9 до 6 людям?! Видимо, пользоваться НОРМАЛЬНОЙ доставкой.
6
March 26
Вежливые сотрудники, всегда чисто и приятно в отделении
February 25, 2023
Очень понравилось обслуживание. Чисто, быстро обслуживают. Профессионализм, отзывчивость персонала! Молодцы!
2
2
April 11, 2023
Отдельно стоящее здание, просторное помещение. Быстрое получение посылок. Отзывчивый персонал. Загруженность в зависимости от времени дня. Можно очереди ожидать 5 минут, можно дольше, но это нормально.
2
September 3, 2023
Почта будущего, как однажды заявила одна из сотрудница. А я посидела там часа полтора и поняла, что мне страшно от такого будущего...
Хамское поведение, часто работает только одно окно.
Отделение для физ лиц доступно для лиц с ОВЗ, отделение для юр лиц - нет
3
October 22, 2023
Отвратительное обслуживание и при посещение 22.10.2023 была живая очередь!!! Аппарат с талончиками просто не работал. Адекватность персонала и общение с посетителями отвратительная!
5
August 15
Плюсов нет, одни минусы. Операторы работать не хотят.
3
April 6
Большое отделение, много окон, но работало 2, поэтому очередь. Пришлось ждать, хотя время было непопулярное.
May 15, 2023
Сегодня оформлялся КЭП. Очередь не маленькая, но двигалась быстро. Отдельное спасибо Горячевой Ирине, оформила подпись со знанием дела. Побольше бы таких специалистов в удостоверяющих центрах.
6
July 3
Сижу уже 53 минуты и ещё столько же тут просижу в ожидании очереди.
А отправить нужно всего 4 письма.
Из 5 окон работает только 1 !!!!!!
Полный ад!
Спасибо что хоть кондиционер есть!
3
1
December 12, 2023
Первый раз воспользовался получением посылки через это почтовое отделение. Все прошло быстро и без замечаний. Очереди не было. Возможно повезло.
3