Petrovich
4539 reviews
August 10
Большой просторный магазин. Ассортимент обширный, цены средне московские . Дешевле найти можно в специализированных магазинах, но если нужно всего и понемногу, то сюда заехать стоит. Не понравилась запутанная логистика. Забирал неоплаченный интернетзаказ. Подошел в пункт выдачи интернет заказов, послали к менеджеру в магазин ( не на кассу), встал в электронную очередь, оформил документы, оплатил заказ и поехал на склад. Долго, неудобно, сложно. Лучше сразу оплатить заказ при оформлении, если уверены, что заберете. Редко пользуюсь этой сетью, так как магазины неудобно расположены для меня.
1
July 12
Неплохой магазинчик такой, миниатюрный. Парковка есть. Большие складские помещения. Заказ оформили быстро. Всё объяснили, рассказали что и как. Покупал здесь бухту кабеля 3х2.5. Покупал в первый раз ибо ценник тут конечно... Но поскольку у меня подаренный сертификат, и ещё действовала акция отечественной платёжной системы, а ещё у меня есть повышенный кешбэк от зелёного банка....вобщем вышел он мне сильно дешевле, чем где бы то ни было. Правда не обошлось без загвоздки, сначала принести бухту 3х1.5. Указал на неточность - поменяли без разговоров. А поскольку я привык думать о людях хорошее, то думаю, что это было случайно, но все таки смотрите внимательно маркировку на упаковке.
September 12
Петрович работает очень круто. Всё слаженно и отточено, остаётся восхищаться. Удобное меню в приложении, разные вариации оплаты. Доставка работает также круто. За длительное время пользования этим магазином ни разу небыло сбоя. Много вещей есть эксклюзивных, ассортимент широкий. Возврат товара также происходит чётко. Единственное конечно цены чуть дороже рыночных, но за это получаете безупречную работу.
September 25
Ассортимент кому Надо все найдет скидки карты накопления чисто аккуратно толковые ребята на заказе всегда посоветуют лишнее не навяжут закажут дадут сверить посмотреть машина доставка оперативно удобно хороший сервис на складе выдаче быстро упакуют вынесут помогут и главное если что осталось всегда можно сдать без проблем в течении года …
Рекомендую но многие и знают и пользуются
October 29
Очень нравится это магазин - хороший ассортимент и достаточно высокое качество товаров. Квалифицированные менеджеры помогут быстро оформить покупку как для физического, так и для юридического лица. Склад тоже не заставляет ждать - пока успеваешь подъехать от торгового зала товар уже чаще всего собран. На парковке всегда найдется свободное место, не приходится нарезать "круги почета".
October 15
В петровиче отличный ремонт в сортире, если нужно в туалет, то тут комфортнее, чем в нефтьмагистрали на 38 км, хотя там тоже хорошо.
В самом магазине шикарный выбор плитки, дизайнеру прям респект, на витрине все очень красиво. Не сравнить с зеленым магазином.
Очень удобный склад и система с печатью проходок на склад для оплаченных заказов.
Персонал на складе вам все сложит в машину и аккуратно завернет товар чтобы не испачкать салон, это прям жирный плюс если бюджетно закупаетесь на своем авто.
Из минусов - цены. Дороже, чем брать на профильных базах. Пиломатериалы стоят просто космос.
Металлопрокат тоже очень дорогой. А всякие смеси и прочее по мелочи для ремонта очень даже удобно
3
December 18
Хороший магазин. Удобно расположен на Новой Риге. Представлено практически все, что может понадобиться для стройки и ремонта.
Отличная альтернатива для тех, кто не любит бродить по району разрозненным павильонам строительных рынков, где зачастую еще и продают некачественный товар.
Сервис в Петровиче тоже определённо лучше.
Пять звезд заслужены.
September 21
Отлично работает клиентский отдел по обслуживанию юр лиц. Всегда восхищаюсь профессионализмом их сотрудников. Все четко, быстро... Ты еще не успел сказать, как называется тот или иной товар, сотрудник тебе уже выдает его название и характеристики. Безупречно работают. И доставка прекрасно работает. И даже когда забираешь товар сам - заехал на склад, тут же отгружают - быстро, четко, без волокиты. Молодцы! Очень доволен тем, как всё у них поставлено.
April 6
Совершенный строительный магазин. И расположен удобно(развязка, можно с любой стороны новорижского под'ехать), большой зал, в котором размещено Все. И материалы, и инструменты, и спецодежда. Консультация/заказ/оплата - очень грамотно устроено. На складах порядок, выдача товаров оперативно происходит, пропускной режим в автоматическом режиме(!). Можно и вовсе в магазин не заходить. По тлф проконсультируют, оформят заказ, под'езжаешь к пункту выдачи - уже лежит. Быстрее, чем в Макдональдсе. Есть и доставка от магазина.
Отлично функционирующее ПРЕДПРИЯТИЕ.
1
September 11
Прекрасный магазин. Очень респектабельный ( у меня именно это слово приходит на ум при посещении), огромный выбор инструментов, материалов, и прочих нужностей для работы, ремонта,да и для души много чего есть!
Отдельно и особо отмечу консультантов в зале.
Ощущение, что вся его предыдущая жизнь прошла в ожидании именно тебя и твоих вопросов и проблем.
Браво!!
Рекомендую однозначно.
1
July 5
Замечательный магазин. Для материалов по ремонту практически все в наличии.Персонал работает четко и грамотно. Несколько раз заказывали доставку, все на высшем уровне. При одной из доставок побилась плитка, на следующий день привезли новую без всяких проблем и доплат.
3
August 23
Петрович рулит! Всегда выручает быстрой и круглосуточной доставкой. Очень удобно а в магазине опытные продавцы. Ну и ассортимент очень большой, пока идёшь на кассу, склад уже подготовил. Весь этот сервис экономит значительно время.
October 2
Отличный магазин. Хорошая замена ушедшим иностранным сетям, решивших доказать нам что мы не достойны покупать стройматериалы "белых людей". Тут можно без проблем найти все что нужно для строительства и ремонта, ассортимент стандартный, к чему мы привыкли. Понравился фокус на консультацию, раньше такого в аналогичных магазинах не встречал. Т.ч. очень рекомендую.
August 7
В целом - хорошо, особенно, если нет спешки с завершением проекта. Несколько складских центров с возможностью заказать заказ через интернет. Кажется, все за МКАД.
Удобство заказа - все отлично.
Но, забрать заказ может быть проблематично - не на каждом складе в наличии, при получении терминалы не всегда работают - или к менеджерам.
Очень дорогая, доставка: в моем случае, самая дешевая составила 80% стоимости заказа.
September 3
Небольшой магазин огромным ассортиментом строительных материалов хорошего качества. Грамотные и вежливые консультанты. Есть кафе. Чистый санузел. Большая стоянка для автомобилей.
2
December 2
Конкурентные цены.
Оперативное вежливое обслуживание.
Возможность забрать интернет-заказ в удобном месте (в т.ч. для погрузки в а/м крупногабарита), не заходя в магазин.
Часть заказанного и оплаченного товара не уместилась в а/м (не рассчитал) - за несколько минут оформили возврат, вечером средства вернулись на карту.
Чётко, быстро, удобно - всем рекомендую.
July 3
Приятный сервис, удобные часы работы. Много скидок и акций. Есть что выбрать. Когда проводим ремонтно-строительные работы-- всегда приезжаем изучаем ассортимент и цены. Хороший магазин- рекомендую.
1
September 15
Отличный магазин с большим выбором товара и приемлемой ценой. Работает круглосуточно есть доставка. Рядом с магазином большая стоянка. Выбор плитки и цены очень радуют.
September 8
Огромный магазин на Новориге. Круглосуточный. Огромный ассортимент, нормальные цены, хоть и не самые низкие. Толковые консультанты, если найти их в зале. Что не всегда просто. Огромные парковки, не самый удобный подъезд. Состояние подъезда ужасное, берегите подвеску.
November 12
Большой чистый и удобный магазин. Большая и доступная парковка, а самое главное удобно сделаны склады, чтобы спокойно забрать купленный товар. Все продумано для людей.
August 23, 2023
Покупали в этом магазине радиатор отопления , ПЕТРОВИЧ НА НОВОРИЖСКОМ Ш, в магазине много товара разнообразного для строительства и ремонта , персонал вежливый , в магазине чисто уютно , но зал для продаж показался мне маленьким и тесным , стелажи очень близко друг от друга находятся , разойтись в проходе покупателям затруднительно , за радиатором пришлось идти из магазина на склад посмотреть его на предмет брака, потом назад в магазин оплатить и получить документы для покупки , потом опять на склад для получения его , а склад от магазина метров 250 находится , инвалиду затруднительно , в самом магазине можно купить только мелоч остальное на складе , где грузовые машины снуют туда суда , и это напрягает как бы на тебя кто ненаехал , в целом цены приемлимые и магазин мне понравился.
2
November 15
Часто тут покупаю. Что доставка, что самовывоз, все на высшем уровне. Персонал пашет отлично. Выбор стройматериалов на высоте. Если бы не дурацкий левый поворот после Новой Риги, то вообще полный комфорт.
June 12
Бываю там очень часто, на самом деле, хороший строительный магазин и с большим выбором различного материала. Помощники всегда подскажут где что находится. И да проект бесплатно, можно по фантазировать в программе, проэктов множество, в общем рекомендую. Да ещё не мало важно, он круглосуточный, и банкомат Сбера на входе. Кофе с аппаратов.
September 13
Управляющий базой "Новая Рига" классный мужик всесторонне развитый и руководитель высшего уровня, который уделяет каждому свое драгоценное время, чтобы оперативно решить любые вопросы на базе, за что, ему огромное спасибо!
August 26
Были шокированы отзывчивостью персонала. Пришлось пообщаться и на выдаче заказов и с охраной и на кассе - все предельно вежливы и готовы помочь. Сотрудница в зале, которой задали вопрос по товару, подвела нас к продавцу данного товара, та подвела к товару, всё объяснила, подсказала ... К сожалению не было нужного оттенка, вот все были кроме нужного - не повезло - закончились, но мы получили совет где можно ещё найти то, что нужно. Спасибо всем - осталось приятное впечатление.
August 10
Для меня равных Петровичу в части сервиса нет! Удобно, быстро, качественно, круглосуточно, кроме того каким то образом абсолютно всех сотрудников приучили любезно общаться с клиентом. За 3-4 года ни разу ни один сотрудник не нагрубил мне. Молодцы ребята, от учредителей до обслуживающего персонала, Respect 🖖)))
July 6
В самом магазине как всегда большой выбор, доступные цены, нет очередей, работают кондиционеры. НО ,на складе N 3 все очень долго, нам отпиливали пластиковую трубу минут 20. От менеджеров/продавцов склада N3 не было никакой помощи по погрузке, хотя на других складах всегда донесут до машины и помогут погрузить. Человеческий фактор ,видимо, а так Петрович часто посещаем и все на уровне.
August 29
Сделал ремонт квартиры с нуля. 80% мат. ов на сумму 500 тыс. купил из Петровича. Впечатлении отличные и знакомым советую. Почему понравился:
1. Служба поддержки работает оперативно. Операторы вежливые, внимательные.
2. Удобный интерфейс, фильтры сайта
3. Возврат товаров водителю (не обязательно вести лично в магазин)
4. Большой выбор времени для доставки
5. Частые акации по доставке. Например доставка за 1 рубль, или по вечерам за 200 руб и др.
6. Возврат товаров в течении 1 года.
7. Доставка возможно даже в час ночи.
Из за большой суммы покупок у меня хорошая скидка (номер скидочной карты: 4566838) магазина при покупки онлайн.
June 18
Зашел первый раз всей семьей и сам то Я тоже Петрович и тут вах размах конечно небольшой но менеджеры объясняют суетятся бегают молодцы Дизайнер Анастасия молодец быстро и качественно подобрали на 100 тр товара плитка ванная туалет зеркала и все в одном месте, для Жены это супер а для меня два супера больше ездить ненадо мы сХимарей примчались и вот нормальный результат подъезд правда плохой надо ремонт дороги и указатели подъезда направления движения надо решать! Доставка норм на5 время ожидание на 5
July 3
Много лет, пользуюсь услугами магазина, отличный персонал, клиент,найдет все, что потребуется. Удобное расположение, есть доставка, кстати заказывал, доставку из другого города. Советую всем.
1
1
August 25
Хороший магазин, во времена онлайн торговли тяжело всем крупным сетям, Петрович приятное исключение: выбор большой, всё что необходимо под рукой, товары хорошего качества. Чего нет в наличии всегда можно заказать с доставкой тут же.
1
November 23, 2023
Я недавно делал ремонт и воспользовался услугами строительного магазина “Петрович”. Хочется отметить удобство расположения магазинов, большой выбор товаров и адекватную ценовую политику. Особенно мне понравилось обслуживание - консультанты помогли подобрать все необходимые материалы, подробно рассказали о характеристиках товаров и акциях. Благодаря “Петровичу” мой ремонт прошел быстро и без проблем. Всем рекомендую!
10
1
June 2
Отличный магазин, расположение удобное, достаточно мест для парковки. Хороший CRM у сети. Практически лучший строительный гипермаркет на сегодня с т. зрения комплексного обслуживания. Ассортимент для инженерных и дизайн-работ желательно расширить
3
1
September 13
Магазин хороший. Здорово, что 24 часа. НО! МНЕ НЕ ПОНЯТНА система обслуживания по талонам. Я взяла талон, народу никого 00:13 время, но меня не вызывали оба консультанта, хотя находились на рабочих местах.
Подошла пара без талона и просто без системы электронной очереди их начали обслуживать, абсолютно наплевав на систему и очередь. Это ситуация со мной происходит уже не первый раз в этом магазине. Огорчает, что есть система, но ей пренебрегает персонал магазина .
Отзыв меняю на положительный! Магазин принес свои извинения и признал свою ошибку. Большая благодарность за работу с клиентами.
September 9
Более отвратительного обслуживания и вообще компаний ниже уровня этой конторы не встречала!
Провели в магазине 4 часа и все ради заколерованной штукатурки, палитр колеровки, со слов менеджера, в наличии почти нет, чтобы было понятнее-ral всего одна неполная палитра, в общем пришлось выбирать через онлайн колеровку на сайте.
Ок, выбрали, заказали, менеджер обещал досоставить заказ до конца и отправить qr на оплату, выдал накладные и отпустил домой.
Далее начался цирк-через 30 минут позвонил этот же менеджер со словами «ой так получилось, эту штукатурку всю забронировали», на вопрос как так получилось что заказ был сформирован 30 минут назад, а узнал он о другой брони только сейчас, вразумительного ответа не последовало, «я не виноват, просто так получилось»-лозунг этой недокомпании.
В итоге после 10 минут неприятного разговора, нашлось предложение с более дорогой штукатуркой по цене той которая была заказана, и это было бы идеальное решение этой ситуации, но нет!
Доставка была оформлена к 8 утра следующего дня, 19 ведер штукатурки-3 машины из разных магазинов «Петрович», 2 машины приехали во время, водитель 3й машины позвонил и предупредил, что будет через 10 минут, везет 8 ведер штукатурки…Машина благополучно пропала, в 11 утра выяснилось что эти 8 ведер ушли на возврат, в 13ч позвонил менеджер и сказал что у них и не было такого количества, а в накладной водителя оказывается ошибка, а еще «4 ведра мы вал довезли», возврат сделали на остальные 4, что и куда довезли менеджер сказать не смог и бросил трубку, собственно после этого ни менеджер доставки, ни менеджер который оформлял заказ, трубки не берут, чек возврата пришел на 3 ведра, что происходит абсолютно непонятно, но работать с этой шаражкиной конторой не советую никому, если у вас сжатые сроки-будьте готовы к тотальному срыву и потере денег!
1
1
December 11
Не получается у нас дружить с этим магазином. То консультанта не найти, а время поджимает, и идешь к соседям. То не можешь в принципе выбрать. Например в последний визит хотели приобрести обои. Но часть секции была просто перекрыта, никого не было, но валялись какие то коробки. А в других рядах отдела было темно. Вот прямо темнота, так как свет естественный, а окна заставлены. Для выбора обоев это очень критично. Опять ушли в соседний магазины. Три звезды за ассортимент. В остальном впечатление, что это магазин для человека, знающего товар для покупки конкретно, вплоть до артикула.
December 23
Наличие нужного качественного материала! Для меня основное строительные смеси всегда свежие - соблюдается срок годности! Цены немного подороже рынков- зато уверенность качества 100%
October 6
Вполне не плохое место. Менеджер кстати быстро решил не большие неточности с нашими же счетами, что весьма позитивно, а также толково, спокойно и доходчиво всё пояснил, чтобы не было в дальнейшем такого. Из минусов наверное не очень много места для маневров между складами.
1
September 16
Самый лучший, в плане надёжности и стабильности магазин.
Удобный сайт и приложение. Самая дешёвая и своевременная доставка. Мы даже отказались от собственного грузового автомобиля, так как доставка из Петровича всегда выгоднее, чем возить самим
September 28
Это то во что вырастают стройрынки :) Впрочем, вполне нормальный первый опыт получил, я считаю. Сделал интернет заказ, забрал на следующий день. Внутрь магазина не заходил, получал заказ в пункте самовывоза. Две доски вывезли быстро. Потом поехал за листами профнастила на склад рядом. Там никуда не спешащие работники нашли нужное, помогли загрузить листы, дали скотч и перчатки.
Цены в Петровиче средние. Сервис заказа работает нормально, СМСки приходят, можно заказывать.
August 16
Да все ок , самое главное что круглосуточно , в нашем строительном деле нужна возможность в любой момент посетить магазин в котором есть все! Жаль только что их так мало
October 14
Хороший магазин, цены самые дешёвые, удобно заказывать на сайте и забирать со склада. Сотрудники все вежливые, работают оперативно, помогаю загрузить.
September 21
Прекрасный магазин, есть все, по приемлемой цене, всегда подскажут и расскажут, помогут с выбором нужного товара. Есть парковка. От МКАДа не далеко
August 24
Отличный магазин. Всё очень цивильно: помимо огромного выбора есть кафе и туалет. Народа немного. Единственное, подъезд с трассы какой-то корявый.
December 22
Прекрасный сетевой магазин,заказала товар в Москве,привезли в Санкт-Петербург, всё рассчитали по дизайн-проекту бесплатно, всё чётко по срокам! Рекомендую!
July 16
Обожаю этот магазин, есть все, консультанты отличные, все улыбчивые, ассортимент большой. Парковка большая, съезд с магистрали удобный.
2
November 4
Приветствую всех любителей, почитать отзывы перед тем как ехать куда-либо, я как человек занимающийся бизнесом, стараюсь никогда не ставить необоснованно меньше 4х звезд недавая возможности исправиться, ставлю 1звезду этой чудо-организации, так как возможность такая давалась, но чуда не свершилось... И из-за своего до конца хорошего отношения я сам понёс финансовые потери, так как было зря потрачено время. И видимо этой лозунг компании, лучше хоть как-нибудь чем хорошо. На магазин Петрович итак потратил много личного времени. Поэтому вкратце: привозят не то, не в те сроки и способ возврата денег удобен лишь магазину.
Исправляйтесь или потеряете даже тех кто вам почему-то до сих пор доверяет.
3
November 25
Занимаюсь ремонтом квартир. Всё черновые материалы и инженерку заказываю в Петровиче. Качество устраивает, удобная доставка и программа лояльности. Рекомендую к сотрудничеству
March 30
Я впервые заехал в Петрович на Новой Риге, хотя и удобно добираться. И надо сказать расстерялся от огромного выбора товаров. Стоял и думал. Пока ко мне не подошел спасатель, вернее спасательница. Менеджер Журавлева Анна Владимировна. Я не уехал только из за нее - удержала. Очень компетентный специалист. Мнгновенно я оказался там где мне надо, получил грамотную консультацию. Ознакомился с товаром в натуре. Все потрогал. Тут же прошли к стойке. Оформили товар, плюс дополнительные позиции к нему, а также доставку. Я был поражен мастерством Анны, всё у нее в руках спорится. Грамотный специалист, отлично владеет предметом и компьютером. Мне очень всё понравилось. Обязательно приеду еще, непременно к Анне! Спасибо огромное, я счастлив и рад покупке!
July 30
Не нашла ни одного консультанта, который захотел мне помочь. Но стенды сформированы грамотно. Выбор довольно богатый. Цены ок. Очень хорошая логистика.
1