Pragmatika
557 reviews
November 2, 2024
Искренне благодарен Хореву Сергею,человек мастерссвоего дела, разложил по полочкам,на все интересующие вопросы отвечал честно,не юлил) Спасибо.Женский персонал это просто МЁЁЁЁД!! Спасибо вам!!!
1
October 10, 2024
Выражаю глубокую благодарность всему персоналу, за их профессионализм и вежливость! Успехов Вам на рабочем поприще и хорошего настроения.
1
September 18, 2024
Очень хороший салон, приветливые менеджеры, были бы деньги и купил бы авто, но к сожалению очень всё дорого, а в целом отличный салон, без обманов
1
March 20, 2024
Мы купили первый свой новый автомобиль Лада Гранта ( март 2024) в кредит по сниженной ставке для педагогических работников. Очень этому рады, платить, конечно, много и долго, но зато это новая машина. Отношение к клиентам внимательное, доброжелательные сотрудники. Долгое ожидание, но это не вина сотрудников салона, так сложились обстоятельства с банком и заводом производителем, но приятно, что сотрудники извинялись и одарили нас подарками за это. В подарок нам положили коврики, набор автомобилиста, разные принадлежности для ухода за машиной, сделали хорошую скидку. Нет никаких лишних навязанных услуг. Отдельная благодарность за добросовестную хорошую работу менеджеру Мажовой Виктории и сотруднику занимающемуся автокредитованием Малиной Татьяне. Вы самые обаятельные, добрые, понимающие, клиентоориентированные.
4
1
December 13, 2024
Клиентоориентированность на уровне, но при возможной замене определённой детали, навязывают замену всего узла... В зале ожидания недостаточно свободных мест... приходится гулять на улице, а уже зима.....
1
July 16, 2024
В целом мне понравилось. При выборе авто были не дочеты. Думаю там работают вежливые добродушные внимательные люди.
1
1
August 26, 2024
Обсудили с сотрудником условия приобретения и качественные характеристики автомобиля. Выбрали. Оформили документы, получили 2 подарка 🎁. Уехали на новом автомобиле!
1
November 15, 2024
К нашему приезду всё было подготовлено, поэтому договор оформили быстро. Очень доброжелательный работник ответил на все вопросы. Всем очень довольны. Е. Е.
1
September 12, 2024
Вежливый и грамотный персонал, большой выбор автомобилей новых и б/у хорошие скидки
1
September 27, 2024
Достаточно много покупателей,до центра Великого Новгорода примерно 3км.Можно пешком прогуляться,пока подойдёт очередь на выдачу авто.
1
December 6, 2024
Ребята молодцы . Покупаем у них уже не первую машину. Иногда отдаем на продажу автомобиль. Все сделки максимально быстрые и прозрачные.
1
May 9, 2024
Огромное спасибо старшему менеджеру виктории можовой и кредитному специалисту петрушиной Елене. коллективу автосалона авто лада за их работу. Девчонки работают даже после закрытия до последнего клиента моя блогодорность им. Прошу деректора автосалона девочкам выписать премию за их работу. Мои рекомендации всем я очень остался доволен. Таких работника надо цень
1
2
June 13, 2024
Качество работы и персонал. Чуткий, внимательный, отзывчивый. На время гарантийного ре онта предоставили подменный автомобиль. Это порадовало. Оцениваю это очень позитивно
2
July 9, 2024
Автосалон Лада по продаже и сервисному обслуживанию авто. Мне надо было установить на мое авто автомагнитолу на андроиде. Посчитали стоимость установки 10-11 тыс. Конечно же, я установила магнитолу в другом месте
1
1
October 23, 2023
Ребята молодцы. Особенно в технической зоне. Сразу чувствуется, обращаются с машинами клиентов как со своей машинкой - аккуратно, чётко и качественно. Да, я доволен. А тогда на первых порах были сомнения, подозрения в качестве работы. А теперь вижу - ошибался.
1
4
July 6, 2024
Сегодня были записаны на замену масла в 13.00. Взяли машину с небольшим опозданием. Через 1.5 часа, когда мы начали нервничать, обьяснили, что слесарь отвлекся. По итогу меняли масло в машине 2 часа. Никогда не было претензий к этой организации, но сегодня это что то. Хотелось бы, чтоб персонал ценил время не только свое, но и клиентов. В следующий раз обратимся в другой сервис.
1
2
March 11, 2024
Лучший автосалон в Великом Новгороде
Вот уже и 60000 км пробега
Заранее позвонил, согласовал удобное мне время. Приехал, стразу же оформли документы. Менеджер забрал машину, не прошло и двух часов пришло сообщение.
Заявленные работы по Вашему автомобилю LADA-GFL11 🚗 выполнены ✅. Ваш мастер-консультант Гусев Роман Михайлович. А вот наш телефон, если Вам необходимо что-то уточнить: (номер телефона) С заботой, Ваша Прагматика Новгород-Лада.
Сделали скидку по дисконтной карте.
Я счастлив!
Огромное Спасибо.
3
2
April 9, 2024
Пришли покупать Гранту. Купили Мазду 3. Продавец машин бу понравился. Все показал, все рассказал. Созвонился с владельцем. Сделали скидку. Все понравилось. Машину купили в отличном состоянии. Все остались довольны.
3
November 5, 2024
Не понравилось. Приехал купить антифриз, пошел оплачивать по накладной и был удивлен тем, что в кассе обед 30 минут. Это как так то я все понимаю, но касса должна работать всегда. Кто то должен всегда там быть.
1
November 3, 2024
Здравствуйте! Оставляю отзыв для Прагматика Новгород Lada, приезжала на шиномонтаж к 18:00, а в итоге взяли в 18:30. Работа заняла около 1:30 часов. Сервисом не удовлетворёна.
1
December 24, 2024
Галанину Дмитрию огромное спасибо. На связи практически круглосуточно, отвечает сразу на любые вопросы.
1
November 21, 2024
Работают специалисты высокого уровня. Обслуживание на высоком уровне. Самый большой минус-место ожидания плохо предусмотрено.Всего 6 сидящих мест.
1
July 2, 2024
Спасибо менеджеру Антону за помощь в подборе автомобиля. Помогли, рассказали, показали, доступно объяснили👍🏾 покупкой довольна
1
January 7, 2024
Все хорошо! Кончился термостат на 8000 пробега. Свободных мест не было, но разрешили приехать и оставить машину. На следующий день в 8.10 машину пригнал-оставил, к 11.00 все было готово. Дали на руки копию акта выполненных работ. Роману и Алексею большое спасибо за качественную работу.
Плюсом помыли машину (только тут последнее время и моюсь, но это вопрос к качеству нашего автопрома)
Минус поставили неоригинальный, недорогой термостат, хотя и оригинал отходил 4 месяца :(. Зато я на колёсах!!!
1
3
November 7, 2024
Оценила качество обслуживания менеждера Виктории, сделала все быстро и хорошо. Ю. Б.
2
February 19, 2024
Купил Ладу Весту, про салон много сказать не могу, а менеджер просто Золотой человек (в хорошем смысле слова) зовут Николай добрым отношением создал уютную атмосферу беседы, грамотно объяснил всё плюсы и минусы автомобиля. Из минусов авто под рулевое управления очем Николай вежливо рассказал. При морозе от -8 и выше не срабатывает указать поворота (выяснилось после покупки) но предупреждение, вооружён. Не осталось ощущения что впарили. В принципе по гарантии всё решаемо.
1
1
May 12, 2024
Купили машину в конце декабря 2023 года, 4 раза уже были по гарантии, 2 из них на эвакуаторе. Сначала не установили звук на сигнализации, потом багажник стал открываться на ходу, а последние два раза не завестись, полностью разряжен аккумулятор (на машине не ездила несколько дней). Так и с зарядкой аккумулятора проблемы. Аккумулятор заряжается со вторника, сегодня воскресенье, и в очередной раз мне говорят, нужно ещё ему зарядится сутки. Обслуживание ужасное, специалисты видимо тоже. До инженера по гарантии никогда не дозвониться и сам он никогда не перезванивает.
5
February 13, 2024
спасибо мастеру Гусеву Роману. все выслушал и принял машину с улыбкой. Сделали быстро и качественно. На месте директора я бы платил премию таким сотрудникам в двойном размере. И был вообще то приято удивлен обстановкой и сервисом. Директору зачет за работу
2
2
April 24, 2024
Спасибо большое менеджеру Сергею и кредитному специалисту Олесе, за помощь в подборе автомобиля и выгодных кредитных условий!!! Мы очень довольны покупкой нового автомобиля!!! 🤝👍
1
January 26, 2024
Ехал из Пскова в Москву с остановкой в Новгороде. Записался в сервис за два дня на диагностику авто КИА. Заранее предупредили, что запчастей нет, поэтому ограничатся диагностикой. Сначала выяснили все по телефону, потом в самом сервисе. Все записали, номера СТС, вод.удрстоверения, адреса и контакты. В итоге вышел мастер на приемку и выяснил, что двигатель дизельный, а такие они не диагностируют)) я оказался еще и виноватым, что не сообщил об этом) вообщем потерянное время. Надеюсь, что хоть с ЛАДОЙ у них нет проблем, но это не точно!
1
1
June 2, 2024
Покупал здесь машинку - впечатления только положительные.
Не разводили на допы, тут же подобрал нормальный кредит (есть представители нескольких кредитных учреждений). С учётом всех льгот покупка в частичный кредит с учётом всех выплат оказалась выгоднее полной оплаты сразу.
Автомобиль привезли в срок.
1
1
March 31, 2024
Всё замечательно. Отличный сервис, грамотные и компетентные сотрудники, свою работу выполняют качественно. Спасибо.
1
1
June 5, 2024
Вот уже второй автомобиль я обслуживаю в автоцентре Прагматика,(первый, ушёл по трейдин в хорошем состоянии). Радует открытость и не навязчивость работников - это вызывает доверие. И ещё плюс в том что можно обсудить и наметить план предстоящих ремонтов. Премного благодарен.
1
December 14, 2023
Хотелось бы оставить отзыв , по обслуживанию в Новгород лада!
А именно про отдел рем. Зоны под руководством Анатолия Смирнова.
Ему я могу поставить смело 10 звёзд. Этот человек всегда выслушает и поможет решить вопрос по ремонту авто, если мастера или слесарям, эти вопросы не подсилу. Хочется так же отметить его команду в лице мастеров: Романа Гусева, Руслана Веселова. Это всегда вежливые, опрятные ребята, всегда выслушают, всё проверят в кротчайшие сроки, посоветуют как лучше сделать, также заслуживают высшей оценки, и конечно же нельзя пропустить слесарей хотелось бы отметить: Семёна Слепцова, Виталия Быкова. Им ставлю так же высший балл. Это команда под руководством Анатолия Смирнова сплочённый добрый коллектив. Посещал сервис 10.12.2023 снова всё прошло на высшем уровне, Слесарь даже перенёс обед, чтоб оперативно и качественно сделать ремонт и не задерживать. Обслуживаю свои авто более 10 лет на данном сервисе и здесь всё чётко. Есть с чем сравнить. Спасибо вам ребята!!! 🤝
3
3
May 15, 2023
Приветствую. Хочу порекомендовать автосалон Прагматика, дилер Лада. Хороший, дружелюбный персонал. Сами приехали смотреть автомобиль из СПб и были приятно удивлены качеством сервиса. В сложной экономической ситуации стараются найти приемлемый вариант. Особо хочу отметить Викторию и Дмитрия. Стараются отвечать на все вопросы в любом формате, даже в выходные. Кредитный отдел также вызвал позитивные впечатления. По сравнению с Питером, где стараются впарить страховок в половину стоимости авто, здесь люди подходят с эмпатией. Молодцы. От души рекомендую💪
2
6
July 11, 2024
Сервис Прагматика не рекомендую. За ремонт глушителя и ручного тормоза заплатил 26 тысяч, так как навязали еще кучу ремонтов. Однако скрипы так и не устранили. Пришлось ехать на другую СТО
2
3
November 29, 2023
Купил здесь lada vesta ng по цене рекомендованной производителем. Так же прошел уже два ТО всë быстро и качественно. Здесь же установили сигнализацию с автозапуском и теперь утром я сажусь в теплую машину. 100℅ рекомендую этот автосалон для покупки и дальнейшего обслуживания автомобиля.
2
July 25, 2024
Покупали в Прагматике Новгород машину Lada Granta для отца.
Хочу поблагодарить менеджера Владимира Ларионова 👍👌💪
Помог нам во всем, начиная от выбора самой машины и до ее выдачи! Все четко и оперативно. Настоящий профессионал своего дела!
1
December 22, 2024
Менеджер отлично выполнил свою работу. Единственное, в сервисе ожидание больше месяца. Д. К.
1
January 20, 2024
Здравствуйте. Купил у них ладу весту 4 с половиной года назад. На ТО ездил только первый раз на 2000км.Мелкие неполадки исправлял самостоятельно а крупных и не было. Всё хорошо, машиной доволен.Но вот пришло время замены ГРМ. Думаю ладно такую работу надо доверить профессионалам.Хоть и недёшево у них но что делать. Отдал машину, сделали, приехал забрал.Всё хорошо персонал вежливый,культурный все улыбаются.По дороге домой почувствовал запах бензина. Думаю ладно может капнули где-то, испаряется.Но запах все сильнее. Остановился открыл капот и обнаружил что из шланчика на двигатель льётся бензин.Трогать сам не стал, потом устанешь доказывать что не ты сломал. Звоню,объясняю ,мне говорят приезжайте посмотрим. Я говорю вы меня слышите?БЕНЗИН ЛЬЁТСЯ НА ДВИГАТЕЛЬ!!!На тогда вызывайте эвакуатор.Я говорю за свой счёт эвакуатор то?Да говорят за свой.То есть вы говорю накосячили,вообще машина сгореть могла влёгкую а я эвакуатор за свой счёт? Короче нашёл я знакомого автомеханика и оказалось что соединение шланчиков рядом с двигателем было просто приставлены друг к другу а не защёлкнуто.И бензин лился на двигатель .Вот такие "профессионалы".Советую подумать тем кто там ремонтироваться соберётся.Можно и без машины остаться.
5
April 21, 2024
Покупал машину 19.04, менеджеру Виктории отдельное спасибо, все четко и грамотно, от простого разговора до покупки машины с кучей установленных допов прошло 3 дня.
1
2
January 11, 2023
Недавно посещал центр Прагматики в Н.Новгороде
Остался очень довольным работой сотрудников.Быстро и качественно сделали и устранили причину поломки,Алексей спасибо ему огромное,очень досконально объяснил в эксплуатации машины.Подробно рассказал по интересующим мне вопросам,Администратору центра на тоже огромное спасибо,он выдержал такой напор своих клиентов и проконсультировал во всем этом деле, купил машину Kia Sportage 2022,комплектация машины очень богатая так бы сказал,есть много чего нового по сравнению со старой моделью и это очень радует,что машины так комплектуют,дальше буду обращаться к вам центр,цены приемлемые и сотрудники
Ставлю 5 за такую работу и любовь к посетителям!
4
3
January 19, 2023
Недавно проводил сезонное обслуживание. Как всегда быстро, качественно, приемлимая цена. Менеджеры вежливые и профессиональные. Имеются необходимые материалы и запчасти.
Пользуюсь услугами Прагматика много лет. Сначала был Логан, теперь Сандеро Степвей. Рекомендую.
4
4
February 7, 2023
Отличное обслуживание, все на высшем уровне. Всегда рады помочь и посоветовать.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Владимира в выборе и помощи в приобретении нового автомобиля.
Остались только положительные эмоции и отличное настроение! Спасибо большое!
1
5
September 6, 2023
Хороший салон. Отличный персонал. Не первый раз обращаюсь в отдел зап. Частей. Объясняют тихо, внятно, доходчиво. Короче мне нравится. Значительно лучше чем в Питере , в той же Прагматике в Купчино.
1
4
January 26, 2023
Отличный салон, покупала новый автомобиль. Сразу подобрали авто по наличию с ПТС (огромное спасибо Алексею Б.). Так же спасибо Дмитрию за оперативное оборудование моего нового автомобильчика👏👏👏 пока оформлялись по гос программе в кредит,машинка уже обзавелась сигнализацией, резиной, парктрониками, так что сделка прошла одним днём то. Очень довольна новой машинкой🥰🥰🥰
2
6
October 23, 2023
Хороший автосалон, отзывчивый персонал.
Рекомендую менеджера по продажам Сергея. Грамотный, отзывчивый, все пожелания выслушал, практически во всем пошел на встречу👍
2
December 23, 2024
Хотел записаться на гарантийный ремонт. Предложили запись на конец января. При этом на коммерческой основе нашли окно на завтра
November 19, 2023
Покупали в этом салоне автомобиль. С нами работал Валерий,приятный молодой человек,приехал в свой выходной,провел нас по всем процедурам.Вообще салон оставил приятное впечатление, сотрудники вежливые, все, как на подбор. Сравнить есть с чем. Во всех бы автосалонах так работали. Всем хорошей торговли и всех с Новым наступающим Годом!!!
1
April 16, 2024
Все хорошо! Уточнил у менеджера стоимость за наличные, по приезду цена не изменилась! По состоянию кузова, салона и технической части тоже была предоставлена вся информация, которая оказалась правдой! Менеджер Валерий был максимально заинтересован в сделке и был на связи даже в свои выходные!
1