Pragmatika
557 reviews
June 10, 2024
Очень хороший персонал, все расскажут все покажут,тест драйв без проблем, молодцы ребята знают свою работу👍
October 13, 2023
Рекомендую именно этот салон. Всё просто и доступно. Отношение к клиентам на высшем уровне. Особенно хочу выделить менеджера Дмитрия. Всё объяснил, показал, рассказал. Остались очень довольны покупкой автомобиля.
2
3
April 1, 2024
Хороший салон, по телефону всё обсудили, подобрали выгодное предложение для нас, спасибо большое Виктории. Сделка состоялась, уехали на новенькой авто.
1
2
August 10, 2023
Отличный салон. Грамотные и приветливые специалисты. Особая благадарность менеджеру Виктории. Уже пятую Ладу покупаю именно с ее помощью, всегда подберет нужный вариант. Работает 24/7. Лучший менеджер.
3
1
June 26, 2024
После покупки б. у. автомобиля обнаружен скрученный продавцом (дилером) пробег на 50 т. На приборке одно, в ЭБУ другое, к тому же забыли изъять бумагу с ТО, на которой тоже указан пробег, не совпадающий с приборной панелью. Будьте осторожны при покупке!!
November 17, 2023
Хороший сервис. внимательный персонал. был проездом,развалился коленвал. приняли вне очереди ( мы с Нижнего Новгорода) быстро осмотрели,озвучили проблему. пока ремонтировать ( по гарантии) постоянно держали связь и все чётко объясняли.
Сервис на 5👍. Особенно хотел бы отметить сервисного менеджера Руслана Веселова и инженера пл гарантии Ивана. Они молодцы!
June 28, 2024
Пока машина была на гарантии всё хорошо, за месяц до окончания гарантии как будто подменили, обслуживание ужасное, сальники приводов поставили не правильно, через месяц пришлось переделывать, но уже не у них, не рекомендую
1
August 11, 2024
Персонал даже не походит ,сидят уткнувшись в телефон ,ремонт тоже желает лучшего,не могли долго найти проблему
2
November 29, 2023
Доброго времени суток! Приехал вчера, 28.11.23, на первое ТО. Встретила меня недовольная сотрудница сервисного центра, крайне негативно настроенная к клиентам (возможно именно ко мне, я даже осмотрел свой внешний вид, вроде на бомжа не похож).
На мои жалобы по посторонним шумам МКПП, сотрудник сервиса сказал, что это не гарантийный случай и что я сам её сломал (на машине пробег 3700, шум присутствовал с момента приобретения!!!).
Машину забрали на ТО и сказали, что мне позвонят, сообщат когда ее можно будет забрать и что это продлится 2-2,5 часа. Через полтора часа я вернулся в салон, машина уже стояла на улице, мне так никто и не позвонил.
Когда подошло время оплачивать услуги, мне пришлось минут 20 стоять у двери в кассу, так как она работает по-своему индивидуальному графику. Когда началось рабочее время, сотрудница не соизволила начать работать, пришлось постучаться к ней в кабинет. Когда она, все же, соблаговолила открыть дверь и начать работу, общалась крайне грубо, не поздоровалась и не сказала до свидания, в ответ на мои слова.
Машину мне сотрудник не передал,прото отдали ключи и сервисную книжку. Первый раз с таким столкнулся (это не первый авто, купленный мною новый), всегда сотрудники выходили вместо со мной и передавали автомобиль лично.
В общем, у меня сложилось твердое ощущение, что я приехал в салон Мерседес, на своей Гранте, отнеслись ко мне как к бомжу, спасибо что в спину не плюнули!
Надеюсь, мой отзыв прочтут Новгородцы, прежде чем обращаться в этот салон и их это остановит. А если не остановит, имейте в виду, что гарантии Вам не видать, Вам просто скажут, что причина поломки, прокладка между рулем и сиденьем, то есть Вы)))
Менеджеры, продающие автомобили, очень приветливые и профессиональные, к ним вопросов нет, только благодарность. Сотрудникам сервиса не плохо было бы у них поучиться тому, как общаться с клиентами.
6
1
July 19, 2024
Покупали Гранту. Чистый салон, приятный и вежлиый персонал.
April 30, 2024
Купила в этом салоне ладу гранту. Менеджер Александр все обьяснил,на все мои вопросы ответил,согласовал скидку. Спасибо ему за хорошее обслуживание,осталась довольна покупкой!
September 30, 2024
Сотрудник вежливый, рассказал про работы и показал у машины то, что сделали. Обслуживание на 5
July 11, 2024
Уважаемые руководители! Так нельзя относится к своей работе. Я не местный. Был в Великом Новгороде проездом. Записывался в сервис на замену ветрового стекла заблаговременно - 3 июля. Специально уточнил есть ли стекло в наличии, не будет ли проблем. Приехал в сервис в назначенное время (9 июля в 11:30). Автомобиль забрали и только в 15 часов сообщили, что стекла в наличии нет. Когда забирал автомобиль - даже не принесли извинения. Поменяйте отношение к работе!!!
2
October 11, 2023
Качество работы на высшем уровне! Приобрёл в этом салоне новый автомобиль. Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию который по одному звонку, решил все мои вопросы по приобретению автомобиля с Архангельской области. За один день а через неделю приехал, оформил и поехал домой! Всем рекомендую этот салон.
1
2
May 25, 2024
Персонал - профессионалы. Сервис быстрый и качественный. Рекомендую сервис и владельцам не только жигулей!
1
March 30, 2024
Несколько раз ремонтировал машину, мастера крутые, работы качественные, запчасти а наличии, зона ожидания. Рекомендую.
1
2
January 11, 2024
Позитивно, честно, открытое и доступное пояснение. Удобно добираться, добрый и отзывчивый коллектив.
2
2
October 29, 2024
Покупали машину . Всё норм. На приемке смотрите во все 4 глаза . АвтоВАЗ делает так себе 😂😂😂
April 16, 2023
Спешу поблагодарить Прагматика Великий Новгород,официальный дилер LADA, а в особенности Алексея Бобряшова, за его профеесионализм и компетенцию, все сделал быстро и четко,предоставил доп. скидку ,учел все пожелания.Покупкой авто осталась очень довольна. Желаю Алексею продвижения по карьерой лестницы!!!Буду рекомендовать друзьям!!!
1
3
November 14, 2023
Рекомендую данный автосалон. Хотел купить себе новый автомобиль, но никак не мог решить какой именно, позвонил в компанию, рассказал свои предпочтения, бюджет ,и мне подобрали отличную Ладу, рассказали все плюсы и минусы, всем советую.
1
1
May 27, 2024
Благодарим автосалон Прагматика Великий Новгород, а в частности менеджера Евгения. Огромное спасибо 👍
1
1
December 12, 2023
Большое спасибо менеджеру Ивану. Уже не первый раз покупаем у него автомобиль с пробегом. Всегда достоверная информация, четкая последовательность действий. Быстрое оформление документов. На связи был 24/7. Всем рекомендую!!
1
3
September 22, 2023
Продавала машину, менеджеру Алексею Ш., очень хороший и добрый, и девушка на входе вежливая, все понравилось) спасибо большое Алексею Ш. за то что всегда был на связи и помогал
1
August 2, 2023
Самое главное что машину продали и она хотябы езит 🤣, после покупки переднюю подвеску всю ☝️ - поменял полностью ну и по мелочам хватило ! А просьба у меня к салону была одна - дать машину до миллиона чтобы хотябы первые полгода не ломалась !!! Иллюзии развеялись по приезду домой после загона на подьемник для смены всех жидкостей, так как салон дал гарантию на 20000 тыс пробега тока после смены жидкостей , короче ужас 😭🤣
4
1
June 11, 2024
Культура, вежливость и быстрота обслуживания! Обожаю Прогматик! Спасибо
1
January 23, 2023
Отличное обслуживание персонала, особенно бы хотелось отметить старшего продавца консультанта Можову Викторию Александровну и кредитного консультанта за хорошую работу по выбору и оформлению автомобиля.
4
4
April 18, 2024
Качество выполнения работ по гарантийному обслуживанию отвратительное, отношение к клиентам отвратительное
В гараже выполняют работу намного лучше, чем здесь.
2
1
July 17, 2023
Отличная работа, отношение персонала отличное, ожидание минимальное. Руслан, Роман, Сабина и Владимир (отдел запчастей) ребята молодцы! Спасибо большое!
3
January 2
То что вместо рекламы что всё дёшево приманивают людей чтоб как можно больше ограбить
November 22, 2023
Молодцы круто работают ребята.и скидки делают и с клиентами вежливые.я три машины с друзьями приезжал и брал.чисто уютно.молодцы.рекомендую.
2
2
October 19, 2023
Покупал авто с пробегом. Цены на машины завышают на сумму скидки, делая скидку на машину в размере 150т.р., на эту сумму навязывают страховки и сертификаты с обязательным кредитом у них. Эта контора должна быть последним вариантом покупки машины. Покупать бу машину у них, с их кредитом, крайне не выгодно.
Единственный плюс, это отдал свою взял другую.
5
February 15, 2023
После посещения данного центра все понравилось, вежливый и конструктивный подход к каждому клиенту. Особенно хотелось бы выразить благодарность Можовой Виктории. Идут на встречу каждому клиенту. Буду советовать данный центр знакомым.
1
4
November 16, 2024
Хороший салон.хороший персонал.все прошло хорошо. Но могут и лучше
March 14, 2023
Сотрудники салона отзывчивые и честные, приобретали авто из Трейда, вся история авто всё плюсы и минусы указаны. Быстро, надёжно и чистые авто без проблем при постановке на учёт в ГИБДД.
1
3
March 9, 2024
Навязывают доп. Оборудование, страховку и помощь на дорогах. Отказались продавать машину за наличные и если не куплю допоборудования на 100 000 рублей. Крайне не рекомендую покупать машину у них.
6
1
June 13, 2023
Покупала сегодня машину. Всё очень понравилось. Приветливый персонал. Всё рассказали, объяснили. Машину показали. Сразу оформили страховку. Особое спасибо Евгению и всем кто работал вместе с ним.
1
November 21, 2024
Отношение к клиентам отличное, всё понятно и быстро!
August 29, 2023
Вежливо, с улыбкой на лице, вас разводят на различные дополнительные услуги и акции, в результате чего, вы можете оставить в салоне значительно большую сумму, чем рассчитывали. Коммуникация с кредитными менеджерами банков отлажена на 5+. Держите кошелек!
Зато, все вежливы и обходительны.
3
May 30, 2023
Приобрела новый А/м - Lada granta.
Приятно удивлена качеством обслуживания. Получила ответы на все вопросы, оформили очень быстро. Спасибо! Рекомендую всем данный автосалон!!!
3
1
May 24, 2023
Рекомендую данный автосалон. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Антону Ш. Все грамотно объяснил по автомобилю, ответил на все вопросы, все показал. Очень доволен покупкой.
1
2
May 23, 2023
Покупали машину в кредит 3 месяца назад. Появилась возможность закрыть кредит сейчас. Поехали в банк, внесли деньги и заметили, что в договоре есть приложения. Данный салон и девушка, которая нам "помогала", не помню имени, к сожалению, навязали услуги какой-то Казанской компании "Автодруг", которая стоит более 100 тыс. Руб.
И как мы выяснили, вернуть эти деньги за оставшиеся 9 месяцев просто нереально. Даже через суд очень сложно и долго.
Пишу конкретно людям, работающим в данной компании и той самой девушке: Вы тоже люди, обманывать других - нехорошо. Когда нибудь вы за это ответите и всем вам вернётся.
Покупателям: очень внимательно читайте договор и все приложения. Не видитесь на улыбку и вежливость. Тут работают наглые продажники.
12
March 18, 2024
В прошлый раз делал антикор, все понравилось, в этот раз обновлял ПО . Отношение хорошее все обьяснили.
2
1
May 27, 2023
В целом доволен покупал калину,Весту,гранту последнию 23 февраля 23 года по гос программе с менеджером изночально обговорила сумма. Но при оформлении каски так как в кредит у страхового агента Людмилы стоимость выросла примерно на 100 т.руб.по пречине допов по страхованию очень обезательных ,но по факту не нужных. Людмила корыстная наглая с большим желанием нажиться на клиенте. Кто прочитает опасайтесь Людочку!!!
2
3
December 30, 2022
Хочу выразить благодарность автосалону, и сказать большое спасибо за помощь в ремонте автомобиля в декабре 2022 г., в частности мастеру Всеселову Руслану. Не смотря на сложности с выявлением причин неисправностей, все неисправности были в итоге устранены. Хочу сказать, что являюсь постоянным клиентом автосалона, во многом благодаря высоким профессиональным качествам Руслана, инициативности, внимательному отношению к клиентам, а также (считаю немаловажным) располагающему общению, в процессе которого мастер сообщает всю информацию, связанную с ремонтом автомобиля. Кроме того, считаю большим плюсом наличие в автосалоне запасных частей, комплектующих, эксплуатационных жидкостей, необходимых для ремонта автомобиля.
3
4
April 18, 2024
ТО на сервисе делали 5 часов. Все 5 часов просидела в зоне ожидания. До сих пор не понимаю, как можно менять масло, свечи и тормозные колодки задние 5 часов.
3
1
July 11, 2023
Шикарный салон, благодарна за сервис, что был предоставлен мне и моему молодому человеку. Все на высшем уровне нам сделали. Сотрудникам успехов дальше в этом деле и наплыве клиентов! Молодцы, ребята!
2
5
October 7, 2024
К офису и персоналу претензий нет, молодцы, рекомендую
March 30, 2024
Спасибо большое Владимиру Ларионову и Инге ( забыла фамилию), быстро все оформили и подобрали
1
September 20, 2023
Самый обычный салон со своими подводными камнями в виде скрытых условий) о качестве священного АвтоВАЗа думаю наслышаны все, машины там не покупал, с персоналом особо не общался. Но в целом было приятно посетить это место.
2
December 31, 2022
Большая благодарность Евгению Беспалову за оказанную помощь и консультацию в приобретении автомобиля. Был очень терпелив к нам и отзывчив. Побольше бы таких специалистов, большое ему спасибо, обязательно при необходимости обратимся еще.
2
3