РОЛЬФ Полюстрово

Rating 4.4
1514 ratings
Rate this place

561 review

Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Плохого ничего не скажу, всё было хорошо!
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Пользовалась автосервисом. Нареканий по выполненной работе нет. Ожидала в их кафе, очень удобно.
3
1
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Прекрасные люди. спасибо за ваш труд!
1
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
15.07.22. замена масла в двигателе и осмотр автомобиля ( и это всё) - ПЯТЬ ЧАСОВ!!!! ПЯТЬ ЧАСОВ ОЖИДАНИЯ!!! Трэш. Отвратительно!!!
1
Level 12 Local Expert
June 19, 2022
Быстрый прием машины на ремонт в удобное для клиентов время. Цены демократичные.
3
1
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Хороший автосолон
Level 5 Local Expert
June 14, 2020
Очень понравилось обслуживание в этом салоне. Внимательный и вежлевый персонал б/у автомобилей. Помогли с выбором, выбор пал на Рено Сценик, все показали и рассказали про автомобиль. Уехал довольный!
1
Level 11 Local Expert
January 4, 2022
Продавал Логан через авито, позвонили, предложили приехать на осмотр, приехал, забрали документы, пробивали машину, потом пытались скинуть цену, от моей цены не стесняясь скинули 150 т р, документы получил обратно через 40 минут, куча всяких уговорок.
1
1
Level 11 Local Expert
January 3, 2022
Менеджер во время общения и просмотра авто ел чипсы, по факту звонят разные не особо заинтересованы в клиенте люди... Открытая парковка машины в снегу, сервис на уровне периферии
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Хороший автосалон с грамотными специалистами, очень понравилось обслуживание!
Level 9 Local Expert
April 23, 2022
Много суеты - стараются но но слабовата команда . Скоро научатся . Если мы поможем .
Level 15 Local Expert
July 11, 2021
Обманули, машина kia cerato 2016 год с пробегом продавали как идеальную, в итоге пробег смотан( похоже делают это сами) был 180 000 км сделали 91 000 км, с вин от машины выставлялись другие машины. В общем хотели подсунуть плохую машину как хорошую. Все остальные машины продают сломаными... Делайте выводы, будьте осторожны.
1
2
Level 2 Local Expert
March 5, 2022
Неплохой салон,купили тут подержанный Ниссан Жук , он в хорошем состоянии, уже полгода ездим, еще в сервис не обращались, видно, что предпродажную подготовку проводят тщательно. Менеджеры приятные, все подробно рассказывают, претензий нет — документы в полном порядке, оформили все быстро.
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Хорошие,опытные специалисты,вежливое отношение ,есть зона итдыха,рекомендую,не пожалеите.
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Грамотные и вежливые специалисты!!! Спасибо, обратимся ещё.
3
1
Level 14 Local Expert
July 25, 2020
Позвонили мне по выкупу моего авто, сразу установили ценовой диапозон, за который выкупят. Привез на просмотр авто, вопросов к машине у центра не было, всё в идеальном состоянии. Но тут же обозначают стоимость выкупа на 550т.р. дешевле цены по телефону. На вопрос зачем по телефону обозначали иную стоимость, сотрудник, который предлагал цену ответил, что такого не помнит... проблемы с головой вероятно. В пустую потратили моё время. Не советую данную конторку.
2
Level 7 Local Expert
June 13, 2020
Покупал здесь а/м Рено Каптур. Вся процедура оформления и трейд-ин заняли три дня. Продавец-консультант Павлов Олег вежливо и профессионально рассказал о выбранном нами автомобиле. Выбор остановили на Рено Каптур 2.0л. 4*4 6мккп. Машиной доволен. Всё хорошо.
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Отношение к клиентам хорошее,но скорость обслуживания оставляет желать лучшего,очень медленно .
1
Level 9 Local Expert
February 22, 2021
Купил машину. Ждал автомобиль полтора месяца с производства. Когда он пришел старший продавец заявил, что не продаст мне его т.к. "этот автомобиль только для продажи в кредит". С кучей мегадорогих доп. страховок естественно. 3 часа скандалов, ора и жалоб в представительство Рено и я таки смог купить эту машину. Судя по всему помогло то, что у меня на руках уже был подписанный Рольфом ДКП.
2
2
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Качество работы ужасное. Предоставленная информация по телефону отличается от действительной. Даже не стесняются врать в трубку и звать старшего.
1
Level 17 Local Expert
January 4, 2022
Покупал несколько авто в данном автосалоне. Все хорошо прошло. Особенно благодарю Гвоздикова Ю.
1
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Нормальные ребята.выбор есть.от метро минут 15.две площадки.авто в наличии.выбирайте по состоянию
1
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
Отдавали машину в трей ин. С покупкой не получилось. В итоге сдали свою машину, договорились о цене, сделка состоялась. Спасибо менеджеру Константину за внимательное и качественное обслуживание.
2
1
Level 14 Local Expert
August 19, 2022
Машину приняли сразу, все работы провели быстро, грязи после себя не оставили. Уехал довольный.
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Адекватный салон. Если не "плавать в облака" , то можно на хороших условиях приобрести автомобиль
2
1
Level 4 Local Expert
February 21, 2021
Понравилась работа мк Павла Куликова. Все во время и хорошо сделали, спасибо Работа девочек на сервисе на высоте!
1
1
Level 22 Local Expert
December 22, 2021
Поменял свою машину на другую одним днём. Менеджеры приветливые, готовы идти на уступки, но нужно общаться, приводить доводы) Покупкой остался в целом доволен как и процессом оформления. Также немаловажно, что это официальный дилер многих брендов. Это большой плюс и внушает доверие.
1
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
приехал покупать авто за наличные в 10-00, выехал в 15-00. очень долгое оформление документов, сотрудники вежливые но ленивые ужас.
2
1
Level 10 Local Expert
September 6, 2020
Покупал здесь машину, и не первый год езжу сюда ее обслуживать! Приветливый персонал, грамотные специалисты! Всегда доволен обслуживанием!
2
Level 22 Local Expert
April 28, 2022
Отличная команда, хорошая компания. Все договорённости выдержали.
Level 28 Local Expert
November 20, 2020
Обслуживаюсь здесь третий год. Проблем нет. Строго соблюдают регламентные работы. Недавно посещал на т/о, сделали скидку на рем.работы. Есть зона ожидания с телевизором. Правда крутят по нему один и тот же фильм по кругу. Персонал вежливый.
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
При проведении работ на следующий день я обнаружил что поцарапана торпеда.
1
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Пригонял машину в сервис, мастер опытный, сразу понял что с машиной. Ремонт произвели в оговоренное время.
Level 22 Local Expert
June 28, 2022
Редкий салон куда больше не хочется приезжать. Менеджеры trade in и продажи с пробегом - это к вам относится.
1
Level 2 Local Expert
July 10, 2020
Купил авто с пробегом, менеджер Максим вежливый, на все вопросы отвечал грамотно, все мои дополнительные пожелания по осмотру и доукомплектации авто выполнял оперативно, спасибо
Level 9 Local Expert
December 15, 2022
Хороший клиентский сервис и отношение к посетителям, мне понравилось
Level 17 Local Expert
October 16, 2021
Приехал сдавать машину в зачёт по телефону говорили что будет одна цена факт уменьшили на 500 000 полный обман машина у меня в идеальном состояние
1
Level 20 Local Expert
January 12, 2023
регулярно обслуживаемся, здесь же покупали машину)
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Отношение персонала хорошее. Долгое ожидание на оформление услуг
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Машины битые в хлам после ДТП. Врут и глазом не моргают:)
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Мне очень понравилось обсуждение
Level 7 Local Expert
October 3, 2021
Всегда быстрое обслуживание. Компетентные консультации. Отсутствие раскрутки клиентов на необязательные дополнительные услуги.
1
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Грамотно,быстро и без лишних слов.подобрали авто по всем параметрам.
1
2
Level 13 Local Expert
January 30, 2022
Хорошие менеджеры. Все сделки честные. Могу сделать скидку, покупал несколько раз.
1
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Прыессиональные сотрудники, доброжелательная атмосфера, пунктуальность.
1
Level 8 Local Expert
June 1, 2021
Я продавала свою в трейд-ин и покупала у них б/у. Хорошие менеджеры. Можно договориться. Много не скинут, но клиентоориентированность хорошая с обеих сторон (покупка и продажа).
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
Обслуживание клиентов на высшем уровне, машину в ремонт принимают без задержек, работу выполняют быстро, по завершению информируют и предоставляют отчет.
3
Level 15 Local Expert
January 28, 2022
Трейд ин просто красавчики , делают скидки как во сне, берут машины в зачет по верху рынка себе в убыток , все для людей !!!
1
1
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Крайне не компетентные сотрудники, по крайней мере несколько! Только потратил время.. Уважаемые руководители данной конторы! Убедительно Вас прошу проводите занятия и тренинги со своим штатом по вопросу уважения клиентского времени и умением вести деловые переговоры!
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Всем рекомендую!🫡👍👏👏👏