Отель очень понравился, заселили раньше, персонал вежливый, номер большой и светлый, чистый, есть всё необходимое. Завтрак бомба! Такой огромный и качественный выбор, что нет слов! Расположение удобное, рядом концертный зал, до центра 15 минут пешком. Буду рекомендовать.
1
Show business's response
Нина Т.
Level 8 Local Expert
July 5
Были в ярославле на 2 дня! Забронировали этот отель. Большой, красивый, яркий « когдато наверно Дорого Богато» . Все так же но уже устарело… но останавливаться можно ( не знаю лучшей альтернативы). Есть завтраки, шведский стол. Выбрать можно! Локация хорошая. На такси тем более все 5 минут езды!
Show business's response
Евгения М
Level 7 Local Expert
December 19
Останавливались на одну ночь. В номере очень чисто, закончилась вода, попросили на ресепшене,принесли в течении 5 мин. Красивый холл, отличное отношение персонала. Завтрак шведский стол разнообразный,все вкусно!
1
Светлана К.
Level 12 Local Expert
May 4
Ребята, спасибо за чудесные 3 дня. Родилась в Ярославле, но живу в Моск. обл., на майские приехали с детьми и родителями на малую Родину, вспомнить, погулять, пронастольгировать.... Спасибо за дог френдли, были с собачкой. Завтраки это просто отвал башки))), очень сытно, разнообразно и интеллигентно. В номерах хорошая косметика, чай пополняли каждый день. Кровать мягкая, атмосфера уютная. Ходили и пешком до центра и ездили на 5 троллейбусе. ( но имейте ввиду обратно из центра у 5 троллейбуса 2 маршрута, один в сторону отеля, другой куда-то в другую сторону- один раз уехали не туда))))))
Show business's response
Ольга Репина
Level 5 Local Expert
September 9
Плюсы: уютный просторный номер с большим количеством окон. Замечательный завтрак. Минусы: вид из окна номера делюкс - на стройку. Телевизор небольшой, тв каналов немного.
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
May 23
Великолепный отель для отдыха и командировки. Вежливый персонал, чистые номера, большой выбор услуг по приемлемым ценам, удобное расположение недалеко от главных достопримечательностей города.
Show business's response
Игорь Ф.
Level 2 Local Expert
December 3
То что нужно путешественнику. Все в одном месте. Хорошо кормят в любое время дня. Можно снять напряжение сходив в баню. В номере тихо, белье и кровати неплохие, хороший санузел.
Спасибо
1
Show business's response
Игорь Ф.
Level 22 Local Expert
October 6
Место точно не Роял. Расположение по центру, от вокзала на удалении, от центра тоже 3 км. Внутри усталые интерьеры. Был на конференции, гостиница точно не приспособлена для этого. Минус за спа, вернее за его посетителей, которые ходят по гостинице в халатах и тапочках. Сильно бросается в глаза и не добавляют уюта.
Show business's response
Иришка
Level 11 Local Expert
September 20
Приятное обслуживание и обстановка в целом. Номера чистые, можно выбрать вид из окна на любую сторону, это плюс; люблю их завтраки, большое разнообразие блюд. Персонал вежливый и дружелюбный, +вайб🤪 в спа была один раз, в бассейне можно просить набрать тёплую воду, если захочется поплавать в тёплом, это плюс. Также удобное расположение: культурные места и достопримечательности в шаговой доступности, рядом остановка общественного транспорта, магазины. Отдельно хочу выразить скромную благодарность всему персоналу за их труд и терпение к каждому гостю❤ Вы - солнышки, которые делают проживание в отеле лучше с каждым днём. Улыбнитесь, вы все чудесны и прекрасны по своему🥰
Show business's response
Павел Потоцкий
Level 3 Local Expert
October 18
Всё на 100 из 100! Спа, ресторан, номер, обслуживание - всё на высшем уровне! Удобное расположение и отличный вид из окна! Обязательно вернёмся 😍
3
Show business's response
Анастасия Ф
Level 11 Local Expert
May 2
Большой отель с устаревшим ремонтом. В целом все чисто, персонал вежлив. Что нас расстроило. Странное 2х спальное одеяло, оно не отельное большое, а стандартное бытовое, мы с мужем измучались перетягивая всю ночь его на себя. А самое главное, мы были в марте, в номере был жуткий холод, рамы однокамерные и металлический профиль, от них дуло как при открытом окне. Батареи теплее парного молока. Ужасное впечатление от отеля сложилось из-за этого. Всю ночь не спала, хотя приехали сугубо в деловую поездку и нужно было хорошо отоспаться для продуктивных дел.
2
Show business's response
Патрик
Level 11 Local Expert
March 8
Отель был мало заполнен, поэтому производит впечатление тихого и спокойного места.
Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
Отличные завтраки. Есть и каши, и закуски, и более плотные блюда.
Сняли одну звезду из-за дикой смеси стилей в интерьерах отеля. Помесь пост-советского шика и современных материалов, производит удручающее впечатление. То ли в отель приехал, то ли в бордель попал.
3
Show business's response
Александр Т.
Level 4 Local Expert
July 15
В целом очень неплохо. Но есть нюансы - 1) вода в кране в раковине сначала идет с плохим запахом, перед умыванием надо ее сливать 2) номера делюкс очень просторные, но окна выходят на стройку, т.е. в окно лучше не смотреть, там не интересно 3) конкретно в 413 номере выключенный центральный кондиционер три-четыре раза за ночь издает внезапные громкие дребезжащие звуки, при этом пробуждение вам гарантировано. Ресторан хороший. Утренний завтрак хороший.
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
August 25
Про достоинства подробно написали до меня. Что не понравилось? За отелем несколько месяцев кипит стройка. Гремит или забивают сваи с 8 утра до 19 - 20 вечера, без выходных. Когда останавливаешься в отеле более суток - это значимо. Но никто вас об этом, естественно, не предупреждает. Второе. Вечером решил посмотреть футбол Спартак Зенит по телевизору в номере. Никто не поверит, но ФЕДЕРАЛЬНЫЙ канал МатчТВ отсутствует! Всякие Карусели, Пятницы и прочее есть, но спортивного канала нет. Хорошо, что оказался канал в баре лобио напротив ресепшн. И не пришлось бегать далеко в городе искать бар с трансляцией. Считаю, что для отеля с 4 звёздами- это просто нонсенс!
Третье. За такими мелочами, как отсутствие аэратора на смесителе в умывальнике или ночного освещения зеркала в ванной точно инженерная служба должна следить без напоминания постояльцев. На этом всё.
1
Show business's response
Артем Поспехов
Level 6 Local Expert
January 1
Я останавливался в этом отеле и хочу поделиться своими впечатлениями. Отель имеет удобное расположение, недалеко от центра города. Номера чистые и уютные, со всем необходимым для комфортного проживания. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Завтрак был очень разнообразным и вкусным. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и уютное место для проживания во время поездки.
3
Show business's response
Ekaterina G.
Level 6 Local Expert
September 6
В целом всё очень понравилось - интерьеры, месторасположения, персонал. Но когда в отеле, заявляющем о 4-х звёздах, в ванной на кафеле чёрная плесень, это как-то вообще не хорошо. Вроде бы мелочь, но у людей с астмой или бронхитом может вызвать проблемы.
Отдельно хочу отметить завтраки в ресторане отеля. Более разнообразных и вкусных шведских столов мне видеть пока не приходилось.
Вид из окон отеля замечательный.
Show business's response
Екатерина 2
Level 11 Local Expert
July 26
Отель оставил очень приятное впечатление. Да, он уже немного старомоден. Да, немного потерты ранее шикарные диваны, да отделка "под роскошь", возможно, немного наивная. Но, при этом, отель очаровывает и мы бы в него вернулись при случае! Прохладный просторный кондиционированный ресепшен. Ооочень приятные сотрудники на ресепшен. Вежливые, внимательные, стараются максимально выполнить пожелания по заселению. Мы попросили вид не на стройку в номере и нам дали просто замечательный номер с симпатичным видом! Красивый панорамный открытый лифт. Просторно в отеле, нет чувства тесноты. Сам номер, у нас был двухместный стандарт, по-настоящему большой. В номере было все необходимое в полном объёме. Широкая кровать с хорошим матрасом, две тумбы, у окна два кресла и столик, напротив кровати письменный стол, стулья, большое зеркало. Тумба с минихолодильником. Минибар пустой. Оказалось, можно внести залог и его заполнят. Немного странная система, на мой взгляд, но нам он не был нужен особо и мы не стали заморачиваться с этим. Так же в номере при входе большой шкаф, сейф, напротив вешалка и большое зеркало. В номере большой санузел. У нас в номере оказалась ванна. Есть полотенцесушитель, фен. Раковина полноценная. Вот гигиенический душ не работал( Да, в ванной были полноценные наборы: гели, шампуни, бальзамы, лосьоны для тела, зубные наборы. Не увидела палочек с ватными дисками только. Полотенца белые, их в достатке. Есть халаты и тапочки. Что не понравилось. Нет розеток у кровати. Есть розетки для ночников, пришлось их выключить и включать на зарядку гаджеты. Расположены эти розетки не удобно. Конечно же нет ни мастер выключателя у кровати, ни электрозашторивателя... Ну и кондиционер странноватый. Как мы не пытались уменьшить температуру, нам это не удалось. Но в номере было постоянно 24 градуса, что в целом было комфортно, при том, что за окном была жара. По запросу принесли второе одеяло для кровати.
В стоимость номера входили завтраки. Вполне разнообразные и вкусные. Нам за пару дней ничего не надоело и все нравилось. Не хватило, конечно, красной рыбки и игристого, как теперь часто бывает в отелях 4*. Но это уже скорее каприз)
Вообще, с едой в отеле проблем нет. Заказать доставку в номер можно буквально 24 часа в сутки без каких либо ограничений. Это чудесно! В один из дней мы так много гуляли по улицам, что просто не успели поужинать нормально где-то. Заказали еду в номер, принесли в течение минут 30, отлично сервированное, с салфетками, приборами и тд. Все что захотели, было в наличии. Очень здорово!
Посетили спа центр отеля. Огромный плюс - работает реально до поздна. Последний сеанс на посещение был в 22 и до 23-30! И народу в спа было не мало, на удивление, в это время. Хотя, если приезжаешь погулять по городу или по делам, как раз к вечеру и появляется время для посещения. Вот эта клиентоориентированность и очень подкупает! Бассейн не очень большой, но вполне комфортный, с перепадов глубины, противотоком и зоной джакузи. Вход ступенями, не по лесенке, я это очень люблю, это комфорт. Вокруг неплохие лежаки. Есть пара саун и хамам, душ впечатлений. Провели отлично время и отдохнули в спа замечательно.
И вот из этих положительных моментов и складывается впечатление. И на недочёты глаза закрываются сами собой) хочется, чтобы остальные отельеры тоже обратили внимание, как это важно, отношение персонала к клиентам и чувство комфорта у постояльцев.
1
Show business's response
Helen Z.
Level 14 Local Expert
October 21
Отель ушатанный, номера требуют ремонта, но даже без него можно сделать проживание приятнее: ликвидировать засоры в ванне, отлепить лейкопластырь от дна ванны (такое решение вопроса со скользким покрытием дна ванны обескураживает), отмыть сантехнику так, чтобы она была белой, а не серой, менять полотенца и убирать в номере, а не только застилать кровать и выбрасывать мусор. Шторы и тюль нужно постирать или почистить, если их тронуть, можно от пыли задохнуться, Комнаты просторные, есть видовые. Бассейн и тренажерный зал открываются в 8:30, хотелось бы хотя бы в 7 утра. В спа нужно просить включать противоток, противоток слабый, душ «Впечатление» требует ремонта, в тренажерном зале дышать невозможно, наверное, не проветривали месяц. Завтраки отличные. Комплиментарно можно задержаться на часик с выездом.
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Приятный отель с прекрасным местоположением, неплохие завтраки. Есть спа комплекс с неплохим бассейном и вариантами бань/саун/ хамамов. Приветливый и внимательный персонал. Завтраки тоже приличные. По цене выше среднего , но тут стараются это оправдать. Напротив ресторан с неплохой кухней. Очень порадовало обслуживание и подход к клиенту в лобби. Заселение тоже прошло оперативно.
2
Show business's response
FAVORIT
Level 20 Local Expert
January 31
Поставим оценку 5, да подуставшая сантехника, да не в центре города, но сам отель неплохой, звезды свои оправдывает.
Заселили достаточно быстро, можно было выбрать этаж, с ванной или душем. Персонал приветливый.
В номере есть все что нужно, тапочки, халат, полотенца, туалетный набор (шампунь, гель, лосьон для тела, зубная щётка и др.), чайник, чай и папа бутылок воды 0.5
Было немного прохладно, но обогреватель не включал.
Но розетки в номере расположены неудобно, рядом с кроватью их нет, чтоб вскипятить чайник надо его передвигать к телевизору.
Завтрак мне очень понравился, есть и каши, и яичница и омлет и курица и сосиски, разные нарезки и сладости, в общем голодными точно не останетесь. Сам отель рекомендую, если в командировке то однозначно, если просто погулять, то мне кажется поближе к центру было бы лучше.
Show business's response
Даниил
Level 5 Local Expert
June 4
Хорошая гостиница! Постоянно там останавливаюсь. Всегда чисто, убрано и опрятно! Очень нравится интерьер. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Парковка имеется, все супер. Рекомендую 👍🏼
3
1
Show business's response
Юлия Вохмянина
Level 5 Local Expert
November 30
Обстановка внутри впечатляет: "золотая" отделка, панорамные лифты, картины.. Хорошие завтраки. Но оснащение номеров несколько устарело: сантехника далеко не белая и местами не работает.
Show business's response
Анастасия Ломаева
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Приятное место для посещения города, удобство расположения, недалеко от города и набережной. Рядом расположено колесо обозрения, где проходят разные мероприятия.
Номер большой, на ресепшене перед заселением давали выбор по душевой или ванной, этаж. Бассейн очень комфортный, расположение этажей сохраняет комфорт и благоприятные условия для проживания.
Очень отзывчивый персонал, остались довольны на 10 из 10)
1
Show business's response
Алексей Семичев
Level 16 Local Expert
March 11
Останавливались с семьей в этом отеле на 8 марта. Нам посоветовали этот отель знакомые. Номера уютные, чистые. Завтрак (шведский стол) выше всяких похвал. Спа комплексом в этот раз не пользовались. На территории есть своя парковка. Отель расположен недалеко от центра города (на машине всего 8 минут). Когда приедем в Ярославль, обязательно остановимся здесь.
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
October 23
Прекрасное место, с потрясающим персоналом. Номера красивые, чистые, есть все что нужно. Прекрасный завтрак с огромным выбором.
2
Show business's response
Ира К.
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Неплохой сервис в спа. Эффектная внутренняя архитектура. Чисто. Есть все гигиенические принадлежности
В ноябре при -20 на улице в номере класса делюкс, стоимость 7500 сутки всего 17 градусов. Очень холодно везде, начиная от номера, заканчивая рестораном
Шведский стол скудный. Не понимаю, каким таким разнообразием восхищаются в комментариях. Выбор ну очень скудный, еда посредственная. Из плюсов повару - каша вкусная.
Если проходит мероприятие, пообедать невозможно за час. Все очень очень долго. Интерьеры цыганские, видавшие много на своем веку. Но говорят, что это лучший отель Ярославля.
2
1
Show business's response
Владислав Шиленков
Level 7 Local Expert
August 15
Отличный отель всё понравилось рекомендую !! Чисто уютно, столовая на высоте. Буду в Ярославле только в этом отеле буду жить
Show business's response
Ксения Af
Level 14 Local Expert
May 7, 2023
Очень красивый интерьер в номерах, красивая мебель, в т.ч. в лобби. Удобные кровати, хорошая шумоизоляция. Надо брать с видом на колесо обозрения - несмотря на стройку под окном, оно шикарно. Очень понравились завтраки - разнообразные, с игристым и вкуснейшими маффинами! Ресторан в лобби работает круглосуточно, тут прекрасные чаи, закуски, коктейли. Очень уютно, хороший вай-фай. Достойный персонал в ресторане и баре. А вот администраторы подкачали(( Вернулись из спа, хотели воспользоваться минибаром. Оказалось он пуст. Администратор по телефону пояснила, что чтобы его наполнили, надо спуститься на ресепшен, внести депозит, вернуться и ждать горничную🤦♀️ Гениально! Ни отель не заработал на минибаре, ни гость не остался доволен удобством, на который расчитывал, выбирая отель данного уровня. Неужели нельзя хотя бы рассказать об этом при заселении и предложить внести депозит сразу, а не когда гость лежит после сауны в одном халате. СПА неплох, но больше не пойдем. Нет ограничения по времени для посещения с детьми, как обычно в отелях. Выбрали специально самый поздний сеанс, надеясь, на мирное времяпрепровождение, но без детских визгов и прыжков в бассеин не обошлось: вместо вечернего расслабления - еще большая усталость от шума и суеты. Персонал бара в спа за полчаса до закрытия начал прибирать напитки, воду с лимоном, намекая на то, что пора расходиться. На процедуры тоже не попали, так как мастера работают до 19, т.е. самый поздняя запись могла быть на 18. Тоже странное решение при работе спа до 23.
5
5
Show business's response
Сальвадор Али
Level 25 Local Expert
August 9, 2023
Если ещё море за окном, прямо турецкая Ривьера))!💥грандиозно внутри, уютно, много места и элементов декора, шикарные номера, мягкие кровати, чисто-тихо! Персонал обслуги приветливый, услужливый:) детская игровая, зона спа, завтраки разнообразные, плотные!! Летняя веранда - зачёт!!! парковка платная с чего -совсем не понял(в цену номера нельзя добавить эту сумму и не произносить слова "парковка в отеле платная"? - первый раз такое встречаю!!🤔 Лифты пока дождешься -желание пропадет - стрелки сделайте где лестницы, не все хотят лифт - можно и ножками дойти (а как и куда не понятно)!
2
Show business's response
ООО Белроскино
Level 12 Local Expert
January 26
Отличное место, отзывчивый персонал. Все очень чистенько. Отель свежий. Оставляет только положительные эмоции и хорошее впечатление. А летом на территории отеля проходит фестиваль веб сериалов Реалист, так там целую неделю одни звезды фильмов присутствуют. Можно пообщаться и сфотографироваться. В общем рекомендую😀
Show business's response
Айвенго А.
Level 7 Local Expert
April 16
Хорошая гостиница. Номера довольно большие и уютные. Приветливый персонал. Качественный сервис. Вкусная еда. И что не мало важно, одноразовые средства гигиены на высоте, а это большая редкость для заведений данного типа. Всем советую
Show business's response
AW B
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Доброго времени суток. Отдыхали в данном отеле с мужем пару недель назад. Знаете, всё очень понравилось
Всё чисто, аккуратно. Персонал очень вежлив и приветлив. Особо хотели бы отметить обстановку в спа, гостей было много, но всем места хватило. Бани , бассейн, просто шикарны . Смогли попасть и на массаж, специалист был Никита. Ему отдельное, человеческое спасибо за профессиональный подход, деликатность и супер массаж. Я и мой муж были просто в восторге, хотя достаточно часто ходим на массажи. Отель для проживания и отдыха рекомендуем. Спасибо вам.
Show business's response
Svetshar
Level 19 Local Expert
August 29
Хороший отель на 4+, номера большие, уютные,но у нас плохо закрывалась входная дверь, и сильно шумел кондиционер, отличный завтрак, спа один раз входит в стоимость,,парковка за дополнительные деньги, хотя написано бесплатно.. Далековато от центра.
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
June 10, 2023
Отель хороший! Отличные завтраки со шведским столом. Вкусные ужины в ресторане. Довольно большой спрос со стороны организаций - корпоративы, конференции и пр. В номерах уборка каждый день, есть сейф, холодильник и пр. Звезду снял за то, что номерам необходим косметический ремонт - сколы на мебели, сколы на плитке в душевой, проблемы с горячей водой... И ещё удивило, что нет видеокамеры в тренажерном зале. Если кого-то придавит штангой, то... Но это уже минус СБ. К слову добавлю что тренажерный зал бесплатный для гостей отеля. В целом, есть куда расти. От себя - рекомендую! Фото добавлю позже
Show business's response
Lena F
Level 5 Local Expert
September 14
Хороший отель, все чисто, аккуратно. Вежливый персонал.
Есть все необходимое, в том числе кондиционер, телевизор, холодильник, все для чая/кофе, швейные принадлежности, тапочки с халатом, несколько полотенец и средства для умывания и душа. Есть даже колонка с Алисой.
Завтрак - шведский стол, довольно разнообразный, но лучше раньше идти, потом и народу больше и какие-то блюла заканчиваются.
Парковка возле отеля платная.
Show business's response
Ольга Н.
Level 6 Local Expert
April 14
Отличный отель. Прекрасные номера, чудесные завтраки. И все это за очень демократичную цену. Очень здорово, что есть тренажерный зал и бассейн. Утром в зал, вечером в бассейн и сауну. Два раза останавливались и, надеюсь остановимся ещё не раз
3
Show business's response
Андрей Н.
Level 18 Local Expert
December 2
Прекрасный отель с чудесной СПА зоной!
Чай в фойе заслуживает отдельной похвалы 🔥
Очень вкусные и разнообразные завтраки!
Show business's response
Ольга М.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Прекрасный отель с великолепной локацией в историческом центре Ярославля.
Номера чистые, просторные ,удобные матрасы, отличное постельное белье.
Завтраки на удивление разнообразные, подают шампанское, большой выбор блюд.
Персонал приветливый и доброжелательный, мы были с собаками, так при заселении нашим питомцам выдали по пакетику лакомств!
Нам все очень понравилось, и если не брать во внимание немного мрачноватый интерьер холла, то можно поставить твердые 5 звезд!
3
1
Show business's response
ирина терехова
Level 3 Local Expert
May 22
Осталновились с ребенком 7 лет. Все было отлично - чисто, вкусный завтрак, очень доброжелательный и улыбчивый персонал. Никаких претензий, только благодарность за качественный сервис!
Show business's response
Алена Михайлова
Level 9 Local Expert
October 22
Отличный отель, приветливый персонал, нам понравилось будем в Ярославле остановимся обязательно у вас. Из минусов парковку можно сделать бесплатной
1
Show business's response
Евгения Загидуллина
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
Отличный отель. Номера просторные. Чисто, уютно. В ресторане достойный шведский стол. Интерьер хола удивляет прозрачными лифтами.
Немного огорчила администратор на ресепшн. Приехали ночью в три часа. И ещё двадцать минут пришлось сидеть в ходе в ожидании оформления. Хотя бронь была заранее. Очень устали и каждая минута задержки огорчала. В целом отель советую к проживанию.
1
1
Show business's response
Яна Ашимова
Level 5 Local Expert
November 25
Приезжали на выходные отметить день рождения, удивило - платный мини-бар в номере, пришли покушать в лобби-бар( сели за стол стояла табличка no smoking,подошла девушка и сказала,что место занято,а таблички бронь у них закончились,пересадили в другое место,меню очень скудное можно перекусить,но не покушать, завтраки нормальные, хотели записаться на массаж и спа услуги,все было занято, хотя для этого мы и ехали в этот отель.
Show business's response
OsvE
Level 8 Local Expert
August 26
К огромному сожалению, данный отель изжил себя. Когда-то был роскошным. Сейчас, наверно, последний, на который обращу внимание при поездке в Ярославль, несмотря на удачную локацию и звездность ****.
Номерной фонд очень изношен. Банально одеяла, подушки (скомканные и жутко неудобные), полотенца - всё износилось давным-давно. Горячей воды нет. Принять душ и выспаться после дороги не получится. В номере грязно: на полу волосы, чьи-то засохшие линзы, орешки, пыль кругом. Запах затхлый, пахнет канализацией, грибок в ванной - обычная история последние годы. От отеля стали скорее неприятные воспоминания.
1
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
September 17
Минусов нет, отдельное спасибо за очень вкусную и разнообразную еду. Большой и чистый номер. Расположение в 10 минутах ходьбы до центра города.
Show business's response
Илья Соловьев
Level 16 Local Expert
May 27, 2023
Отель отличный! Расположен удобно (был на машине). Номер просторный, все необходимое есть. Чистота на уровне. Персонал весь вежливый, что на ресепшене, что в ресторане. Завтрак не сильно разнообразный, но всего достаточно. На обед рекомендую борщ - очень вкусно! Тренажерный зал маленький, но свободных весов и машин достаточно, чтобы поработать на все группы мышц. Спа за отдельную плату, как и парковка, что явилось единственным неприятным сюрпризом.
3
Show business's response
Аленка В.
Level 8 Local Expert
March 4
Провели прекрасно время в спа. Администраторы приветливые. Очень комфортно, уютно, чисто. Бассейн, хамам, соляная пещера, финская баня, зона отдыха, можно насладиться чаем, шезлонги у бассейна. Отдохнули душой и телом. Однозначно, рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Овсянников
Level 23 Local Expert
December 14, 2023
Один из приятных отелей города Ярославль, с большим холом, с шикарным вторым светом прошивающим отель на все этажи, чистые номера, вкусные завтраки . Из минусов то это лифты; они перемещаются как два ленивца по этажам, пока дождешься проще по лестнице спустится, ( но может этот эффект был связан с большим заселением детей в отеле, приехавших на какие то соревнования и оккупировавших лифты)
Show business's response
Ирина С.
Level 6 Local Expert
August 9
Люди Ярославля, будьте адекватнее! Мы, люди из центральной России, из Поволжья, не понимаем вас, вы застряли где-то в Советском союзе, сейчас уже живут по другому: клиенту нужно улыбаться! Приветствовать клиента, идти ему навстречу, ну нельзя так уже работать на рецепции, да и в ресторанах и храмах всё тоже самое. Кошмар, мы в шоке от людей. О номере: ремонт очень уставший, спа неплохой, но опять придирки к сланцам, пришлось покупать, в основном вход в спа доступен в тапочках. И ещё очень неприятна запись в спа, везде ходят в любое время! Имейте это ввиду. Зато из спа люди выходят на улицу курить в халатах и в тапках. Почему вы об этом не следите?! Такое ощущение, что мы в дешевой сауне. Контингент конечно не радует. Думали это нормальные 4 звезды, но это примерно 2! Хотя завтрак неплохой. Развивайтесь!
Show business's response
ZdesJohn
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Отличный отель со своей атмосферой. Очень необычная планировка, с открытой центральной зоной до стеклянной крыши. Приветливый персонал. Завтрак шведский стол,все самое необходимое есть, каждый найдет для себя, чем плотно позавтракать. Спа зона тоже очень понравилась, бассейн чистый, 2 сауны и хамам. Для гостей 800 рублей за 1,5 часа.
2
Show business's response
Екатерина Братченко
Level 4 Local Expert
August 15
В отеле проблема с лифтами.
Ванные комнаты знали лучшие времена. Есть притензии к чистоте в тумбочках ванной комнаты были чужие волосы.
Завтраки норм, расположение отличное