Royal Hotel
2809 reviews
March 3, 2023
Очень неплохой отель, построенный турками, поэтому все атрибуты в интерьере присутствуют ;) персонал хороший, вежливый. Что касается номерного фонда, просторные номера, начиная со стандарта, неплохие виды из окон, если не брать в расчет заброшенную стройку. Все атрибуты отлеля 4* присутствуют, единственное, что бросается в глаза - "усталость" материалов отделки, время идёт, а ремонт не делают. Кухня в отделе очень хорошая, включая довольно богатые завтраки с шампанским :) Расположение тоже удачное, с моей точки зрения - недалеко от центра и при этом в тихом месте, шума нет практически. Рекомендую отель для путешествий.
5
November 26, 2023
Останавливались в ноябре 2023. Гостиница великолепная, выбрала в том числе из-за красоты холла и не пожалела. Мягкие панорамные лифты, тишина и уют, чай около ресепшн. Номер оказался очень холодным, сразу же нам поменяли на другой. Завтраки отличные, при этом нет толп, в любое время полный ассортимент блюд. Красная рыба тоже есть, но не очень вкусная, а вот селёдка на 5 баллов. Кофе есть из кофемашины, а также кувшины с фильтр кофе, отдельно можно добавить сливки или молоко. Спа для гостей отеля за 800 рублей, цена просто подарок.
1
June 23, 2023
Приезжали на выходные, бронировали за пару дней. Интерьер довольно специфический, в холле и коридорах на этажах всегда полумрак, хотя отель относительно новый, ощущение, что попала на 15 лет назад. Жили с ребенком в 2 комнатном номере, по ощущениям, как небольшая квартира, места хватало, чисто. Есть вопросы по ремонту: не хватает розеток в некоторых местах (приходится выбирать включать чайник или торшер), а чтобы воспользоваться гигиеническим душем, нужно встать с унитаза, пройти через всю ванную и включить воду в раковине, а потом вернуться обратно - это написано в инструкции, которую администрация заботливо повесила в уборной. Хотелось бы пожелать администрации сначала попробовать это на себе, будет ли вам комфортно в отеле, который претендует на 4 звезды, проделать такой путь с грязной попой? Не лучше ли вообще демонтировать его, ведь рядом есть полноценная душевая, и не позориться такими объявлениями? Завтраки разнообразные, постоянно обновляются, довольно вкусно, но персонал не приветливый к детям, помощи не предлагали, хотя видели, что я с коляской одна, приходилось самой передвигать стулья, чтобы поставить к столу детский стульчик, зато посуду убирали на раз-два. Рум сервис быстрый, кухня в ресторане отличная, очень вкусный чай. Спа посетить не удалось, массажист и почти весь персонал работает до 19, до 23 по факту только бассейн. Девушки на ресепшене очень вежливые, внимательные, помогали во всем, в дождь предложили зонты. Расположение не самое удачное, до центра идти минут 20, рядом новый парк с парой детских площадок, концертный зал и колесо обозрения, с которого ничего интересного не видно.
1
1
August 6
Супер отель! Очень вкусные завтраки (шведский стол), персонал вежливый и внимательный.
July 8
Отличный отель, бассейн, сауна, хамам, на завтрак очень разнообразное меню, приветливый персонал.
1
June 17, 2023
Считаю что для Ярославля в целом неплохой вариант.Люди на ресепшн очень приветливые,работают оперативно, подробно объяснили где побывать,где поесть,какие есть экскурсии.Номереой фонд немного уставший,изношенная мебель в ванной комнате.При этом чисто и просторноОтличный завтрак, включённый в проживание.Есть парковка, хоть и платная для постояльцев (350 р сутки). Ценник на праздники не гуманный,видимо из-за отсутствия достойных альтернатив.
2
1
August 23, 2023
Хочу выразить благодарность отделу бронирования - Екатерине и Антону. Лучшие профессионалы своего дела. Всегда все четко, во время, по любым изменениям помогут, проконсультируют грамотно, а самое главное всегда отвечают с улыбкой. Успехов Вам и позитивного настроения!
3
November 19, 2023
Очень хороший отель, номера убранные и чистые, хорошая большая кровать, вкусные завтраки, хорошие работники, претензий не имею вообще, всё очень дорого богато 🙂 В спа не ходил.
Просто для информации(номер 0505 в стене у душа небольшая дырка, может попадать туда вода)
June 27, 2023
Всё отлично. Еда в ресторане достойная. Завтрак разнообразный. Номера просторные, мебель в санузле не самая новая, но в целом всё работает. Высокий уровень сервиса. В спа так и не успел, но по отзывам отдыхающих, тоже всё в порядке. Удобное расположение, до центра или стрелки вполне можно гулять пешком.
3
August 9
Все понравилось. Спа, номер, расположение гостиницы, персонал, завтрак, все отлично
1
September 2, 2023
Лучший отель Ярославля. В отличие от Ринга большая территория с нормальной стоянкой. Хороший сервис, приятная атмосфера. Вокруг много места побегать, покататься на велосипеде, просто пройтись по набережной. И цены вполне приемлемые
3
January 13
Прекрасный отель, для Ярославля наверное лучший, приветливый персонал, правда одна и тв же проблема несколько лет на ресепшен, пять лет назад посещали этот отель и администратор искала нашу бронь минут 15, в этом году тоже самое, видимо бронь на сайте определяет первым имя, вторым фамилию, админы ищут по фамилии, просьба к руководству обучить персонал.
July 21
Отличные завтраки! Номер стандарт, чистый,кровать комфортная, меняют белье каждый день) воду обновляют.
June 20
Только положительные эмоции. Номера чистые, ухоженные, персонал корректный и вежливый. Питание полноценное и разнообразное, на любой вкус. Очень приятная спа зона. Интерьер спокойный, классический. Рядом расположен городской парк с аттракционами, восторг.
1
December 20, 2023
Классный отель на берегу реки Которосль,рядом много развлекательных мест,красивая обстановка на современных технологиях,лифт в центральном месте,достойный конференций зал.
1
December 18, 2023
Очень понравился интерьер «колодца» отеля со стеклянными лифтами… в номерах тихо, чисто, уютно, отличные завтраки! Чего еще желать от гостиницы?.. ) По моему, прекрасный отель!
June 12, 2023
Из плюсов: большой отель, своя парковка, есть спа зона (за отдельную плату), в стоимость входит пользование тренажерным залом. Имеется ресторан, в том числе обслуживание в номерах. Есть завтраки шведский стол. В холле большая лаунж-зона, есть уголок для детей с игрушками и доской для рисования, в праздничные дни есть вечерняя няня в этом уголке.
Достаточно чисто. В номерах есть шторы блэкаут, чайный набор, тапочки, халаты, косметические наборы.
Ремонт низкого качества под "шик". На мой вкус - аляписто. Местоположение удалено от основных туристических мест.
Ценник явно завышен. За меньшие деньги в сутки жили в Москве рядом с ЦУМом в 5 звезд со включенным в стоимость спа и бассейном.
1
December 15
Отель на 4ку. Жили на 10м этаже. Слышно, как работают лифты. На завтраки выбор еды не большой, но голодным не уйдёшь. СПА прекрасно.
August 15, 2023
Отель просто класс. Бронировала стандарт обычный. Просто супер. Завтрак шведский стол. На любой вкус. Тихо, спокойно,очень хорошо. Шампанское присутствовало. 😊 очень красивый отель, внутри. В спа не были, мало времени было.
August 8, 2023
Хороший отель, чисто, гостеприимно, вежливый персонал, в выходные на завтрак шампанское, хороший шведский стол, хороший выбор еды, но не работала кнопка лифта на наш этаж и приходилось пересаживаться на другой лифт, парковка платная 350 р в сутки
August 20
Отличный сервис,все понравилось. Смущает только платная парковка.
Удобное расположение отеля.
2
1
July 13
Отличный отель, персонал вежливый , учтивый, ориентирован на гостей. Приеду ещё раз обязательно.
1
March 8
Уютно. Идеально чисто.
Приветливый персонал.
Прекрасные вкусные завтраки
Отличное обслуживание.
В номере свободно, уютно, отличный матрас.
3
May 10
Хороший ресторан !! Отель 4 звезды ! Халат , тапочки ! Шампунь, лосьон для тела ! Неплохие завтраки! Есть спа но детям вход запрещен до 7 лет ( печаль) хорошие матрасы но проблема с розетками ! Парковка платная 350 рублей в сутки ! Рядом замечательный парк для прогулок! Рекомендую
December 10, 2023
Хороший отель, удобно расположен- с одной стороны очень тихо, с другой- до всех достопримечательностей рукой подать. Персонал вежливый, отзывчивый. Нлмера шикарные.
1
December 18
Все очень понравилось, завтраки шикарные выбор огромнейший. Чисто красиво.
January 7, 2023
Привет, Ярославль! Старая добрая классика во всем) завтраки минималистичны и вполне придутся по вкусу всем! Спа центр-отдельное спасибо, девочки молодцы, всё чисто и четко! Ходили все 4 дня своего пребывания) всем остались довольны. 4ка только за то, что нам не предложили воспользоваться подземным паркингом)) в -30 многие не завелись, заказали прикуриватель на утро)))
1
December 3, 2023
Отличный отель. Все вкусно, чисто. В шаговой доступности колесо обозрения и КЗ . Есть своя парковка. Остались довольны в том числе обслуживанием! Рекомендую.
October 1
Завтраки неплохие, номерной фонд тоже. Есть один, но очень существенный недостаток: двери в номере невозможно закрыть изнутри, а горничные имеют привычку входить как к себе домой в любое время дня и ночи. Не один уже случай был. Каждый раз - микроинфаркт. Будьте бдительны, если останавливаетесь здесь.
3
October 1, 2023
Все чисто. Персонал вежливый. На завтрак выбор большой. Пополняют шведскую линию даже в 10:35,хотя завтрак до 11:00. Стоянка есть. Место можно найти. Большая разница между номерами одной категории. Наш номер люкс был без двери в спальню и меньшего размера чем у наших друзей.
1
July 14, 2023
Потрясающая кухня. Большие просторные номера. Все очень понравилось. Один минус - очень медлительные лифты. Лифты-тугодумы.
У гостиницы хорошее расположение. Рядом большой концертный центр, пляж. До центра города 20 минут пешком.
December 3, 2023
Отличный отель! Вежливый и доброжелательный персонал, вкусные завтраки, чисто, в номере есть все необходимое, тихо. Обязательно остановимся в следующую поездку!
3
February 13, 2023
Останавливаемся в данном отеле не первый раз. Всë на высоте, начиная со входа в вестибюль. Персонал приветливый, чисто, завтраки на 10 из 5. Вечером можно посидеть в баре. Близко к центру. Рядом есть магазины,если что-то нужно купить.
Два комментария есть:
1. У нас многодетная семья и жаль,что даже в 2х комнатном номере для всех нет места, надо брать два номера
2. Детскую комнату сделать- полноценную,чтоб можно было хоть не на долго, оставить детей.
2
October 10, 2023
Были на ночь. Хороший завтрак, приветливый персонал
Спа - бассейн и сауны работают по сеансам, что комфортно для пребывания. На массаж надо заранее.
Лобби бар порадует хорошей атмосферой и комфортом.
July 24, 2022
Отличный отель, приветливый, дружелюбный и компетентный персонал, чисто, уютно. Соседей из других номеров не слышно, может никого не было. В этот день в холле была выездная регистрация, было слышно на 9 этаже, минут на 40, потом свадьба проходила в отдельном зале, уже ничего не было слышно, только в холле приглушенная музыка. Минусов нет. Есть мелкие повреждения на мебели, дверь в душевой кабине открывалась, но на общее настроение не повлияло. Возможно, стоит провести ремонт боковых лифтов, очень медленные и дергаются.
Сервис на высоком уровне. Понравилось в бассейне с тремя саунами, было одновременно три семьи, место всем хватило. Завтрак хороший, разнообразный, на любой вкус, были в 10:30 всего было в достатке, обычно в других заведениях к этому времени уже мало что остаётся.
На день рождения были очень приятные бонусы, за что отдельное спасибо! Маленький тортик со свечкой👍🏼 Скидка за номер. В планах вернуться ещё.
Желаю процветания и роста!
1
April 28
Отличный отель. Парковка, еда, дизайн интерьера супер. Персонал просто молодцы. Удобный конференц зал. Очень рекомендую!
1
October 2, 2023
Хороший отель, номера просторные, чистые, кровати удобные.
Персоналу начиная с ресепшен заканчивая горничными 5 баллов!
Хорошая спа зона, чистая свеженькая всё продумано, всё есть, бассейн небольшой. Некоторые про завтрак не очень хорошо отзывались, и с чем они сравнивали может быть с Турцией или Эмиратами)) Ну да может быть нету красной рыбки, авокадо и хумуса😉
По мне так вполне достойный, и уж голодным точно не уйдёте. Кофемашина с зерновым кофе единственое её надо бы перенастроить, много молока и мало кофе.
Хорошее местоположение если не брать в расчёт стройку, но она днём ночью тихо. Ну и парковку могли бы для постояльцев сделать бесплатной.)
В общем рекомендую, мы остались довольны всем.
February 26
Отличный отель, профессиональный и вежливый петрсонал, хорошая доступность, великолепная кухня. Недорогие обеды и ужины, разнообразный завтрак
3
1
June 21, 2023
Выбирали этот отель,как один из лучших в Ярославле…так нам казалось,ориентируясь на отзывы,звезды,расположение…приехали на 2-е суток с семьей из мск,в надежде провести отличный др мужа..парковка большая перед отелем за шлагбаумом,гостиница стоит рядом с концертным залом,парком,рекой Которосль,выглядит внутри симпатично)но когда мы поднялись в номер-обалдели…номер будто не убирался месяц-пыль везде слоем в 3 мм…на телефоне,на кровати,на столе,на телевизоре…шок..учитывая,что гостиница 5 звезд и то,что заселились мы с грудным маленьким ребенком…затем увидели отвратиельный,желтый,грязный чайник….и добила нас душевая,которая не закрывалась до конца,вода лилась на пол,перепады воды,вода не горячая,и она совершенно не уходила….нас переселили в чистый номер…Потом принесли нам напечатанное извинение и тарелку ,на которой лежали яблоко,груша(дубовая,)апельсин и испорченный виноград….
Завтраки неплохие,есть выбор,но не всегда все пополняется…на др мужу преподнесли десерт в виде малюсенького муссового пирожного в виде сердца
В спа не были,с ребенком туда не пускают
3
1
November 11, 2023
Хороший отель, в номерах тихо, вид из окон хороший.
Белье белое, очень приличное наполнение одноразового всего : шампунь, зубная щетка с пастой, тапочки, чай, вода…
Завтрак неплохой, мне не хватает яичницы или омлета который готовят индивидуально для клиента.
В целом для Ярославля очень достойно
May 3
Отель понравился! Уютные просторные номера, классное обслуживание, заказывала еду в номер, все на высоте. Спа просто бомбическое. И массаж тоже)
1
May 23, 2023
Была дважды, очень удобно расположена, красивая отделка номеров, вежливый и предупредительный персонал, Понравился шведский стол на завтрак, разнообразно, обильно и вкусно. Единственное не успела посетить спа зону, обязательно посмотрю в следующий приезд.
3
July 25
Комфортные номера. Отличная кухня. Большая парковка. Удобная локация. Рекомендую
January 3
Хорошая гостиница , но когда в ней корпоративы в ресторане не поешь ,уборка на 5 ку , официанты слишком быстро хотят забрать тарелку на завтраке , еще когда не доела , находилась , там в Д Р свой приятно поздравили пироженкой , внимательные , подбор номера очень угодили , двухкомнатный был , комфортный с удобным диванчиком и кроватью довольно с неплохим матрасом , в ванной замысловатые краны , но норм привыкли и по мне неудобное стекло защита , когда моешься , лучше бы штора была и да в ванной с целью безопасности наклеен скотч полоски , из за них брезгливо набирать себе в ванну воды , шампуни , гели , зубные щетки , мыло все докладывали ежедневно ,безопасность в отеле хорошая , охрана работу работает , рецепшен приветлив , поехала бы я еще раз в эту гостиницу , скорее да !
4
1
March 12
Приехали в отель на 2 ночи, к сожалению в Ярославле все плохо с отелями. И в Рояле жили в двухкомнатном люксе. При заселении выдали номер без межкомнатной двери, сообщили о проблеме администратору, без проблем нам переселили в другой люкс с видом на колесо обозрения.
В отеле комфортно, как в любом большом отеле. Однако, есть недостатки:
Немного грязно в номере, все затертое и какое-то обветшалое. В номере прохладно и даже дают обогреватели. Вода холодная бежит достаточно долго из горячего крана.
И почему-то за парковку, проживая в люксе надо платить:) странное поведение, почему гостям из люкса еще за что-то надо платить дополнительно в отеле, включите эту сумму в за парковку сразу в счет номера. Дополнительные транзакции отнимают время, а когда заселяется с маленьким ребенком это нервирует.
По ресторану, в 2021 году кухня и завтрак был в разы лучше. Сильно испортилась еда, а вот сервис стал лучше:) удивительно, но такое бывает.
Кофе на троечку, салаты на четверочку, вкусным был только борщ.
Зато появились пирожки, они нас покорили, за них бы отелю можно было бы просто дать 5 звезд:) очень вкусные, мы штук 10 съели за 2 дня в отеле.
В остальном. Цена высокая, не стоит люкс тех денег, которые за него просят. Поесть можно, но на контрасте с 2021 годом, стало сильно хуже.
По сравнению с другими отелями Ярославля, Роял пока самый удобный и комфортный. Хоть и ухудшается со временем
2
1
October 19
Супер отель! спасибо персоналу за профессионализм и отношение к клиенту.все понравилось.
July 15
Приехали в Ярославль на выходные, остановились в этом отеле. Дизайн отеля в стиле «русский шик» - золото, дерево, вот это все) у нас был номер с балконом, но взяли балкон выходящий на город - прямо за отелем где набережная, идет стройка, так что вид не самый красивый, лучше на город смотреть)
Сняла одну звезду за не работающий бассейн - он у них сейчас на капитальном ремонте, пожалуйста, учитывайте это если планируете заселяться.
September 24, 2023
Отель просто бомба!!! Рекомендую на 100%
Удобное расположение. Вежливый персонал. Комфортабельные номера. Есть всё для отдыха, в том числе бассейн и сауна. Ресторан хороший, вкусно готовят. Минусов нет!!!
October 11, 2023
Отличный отель! Все понравилось-чистота,персонал,еда! Классный спа центр с бассейном и сауной. В следующий раз буду останавливаться только здесь! Для живущих в отеле предоставляется скидка
August 21, 2023
Останавливались в этом отеле во время групповой экскурсии. Номер просторный, комфортный. Отличный завтрак в формате - шведского стола. Находится недалеко от центра города и в 5 мин. Езды на такси от вокзала Ярославль Главный.