Royal Hotel
2979 reviews
July 15, 2024
Хороший отель. Немного старенький, но ребята держат хороший уровень.
Чудесное лобби, приличный люкс, вкусная еда на завтрак с богатым шведским столом на любой вкус. Хорошая еда и напитки в баре. Вежливый персонал.
April 30
Отзыв конкретно про СПА!
Брали спа программу «свидание на двоих». Продолжительность данной программы 3,5 часа.
На ресепшене нам выдали 2 полотенца и халат. Первый час посещение бассейна и бань. Здесь вопросов нет. Бани нам понравились, бассейн хороший. Все чисто и аккуратно. Далее нас забрали на массаж. Небольшая комната, на вид вроде все необходимое есть. Нас встретили два массажиста, мужчина и женщина. Моя вторая половинка наотрез отказывался делать массаж у мужчины, по итогу пошла к нему я. Так как все в одном кабинете, я так сказать под присмотром. Но приятного было мало, так как считаю, что об этом нужно было предупредить. Одна бы - от данного мужчины массажиста, я бы отказалась.
Далее…что делали?! Нас наскрабировали. Отдать должное, меня мужчина скрабировал с элементами массажа. Моего мужчину просто нанесли скраб. Нас закутали и мы лежали так минут 20. Скраб обычный, кофейный. Не видела баночек, не могу прокомментировать. Но могу сделать вывод, что это обычный жмых, который сливают с кофе машины.
Через 20 минут мы смылись. Начался массаж. Отдать должное массажисту мужчине, делал он массаж хорошо. Каждый кусочек моего целлюлита его благодарил. К массажу моего мужчине особо усилий не было. Сразу напишу, что женщины массажистки имеют сильные руки и для мужчин, и делают хорошо. Мы уже знаем это.
Сделали массаж, далее сделали массаж головы, и сделали маску для лица. Это самое интересное, нанесли видимо очищающий гель. Распаковали обычную маску из упаковки и нанесли на наши лица. Так мы еще минут 15 лежали. У нас, если честно, уже был истерический ржач.
Ну и собственно все. Все это заняло 2 часа.
Почему так мало звезд, объясню:
1. Про массажиста мужчину, меня должны были предупредить;
2. Про массажиста женщину. Не в обиду данному мастеру, но отель, который имеет 5 звезд, все-таки и СПА должно быть на 5 звезд. Можно было найти по приятнее женщину. Постоянно кашляла, говорила хриплым голосом. И поверьте, здесь вообще не казалось, что она простужена. Все-таки приятнее, когда тебя обслуживает симпатичная и опрятная женщина.
3. Тканевая маска. Самый дешевый вариант. Не один салон, не один косметолог не пользуется такими косметическими средствами.
4. Кофейный скраб. Чтоб не было подозрений у клиентов, скраб все-таки должен быть немного другой, пусть даже солевой, с добавками, с маслами, но здесь мы тоже понимаем, откуда растут ноги.
Считаю, что за 16 тыс., в спа программу должны входить не дешевые косметические средства, массаж должен быть приятным и расслабляющим (постоянные шумы от массажистов также неприятны). Ну и все-таки женщина массажист, извините конечно, но….Мне как женщине и то было бы неприятно, чтоб она мне делала. Учитывая, что и массаж был недостаточно профессиональным.
Данную спа программу не рекомендую, считаю, что за такое это очень дорого!
August 13, 2024
Отличный отель, чисто, уютно. Персонал на высоте. Обязательно повторно вернемся именно туда. Рекомендую тем, кто хочет посетить замечательный город Ярославль, остановиться именно в этом отеле.
1
July 4, 2023
Вся наша группа в восторге от проживания в этом отеле.
Еда: завтраки изумительные, ассортимент огромный!
Номера: чистые, белье белоснежное. Халаты, все необходимые наборы каждый день обновляют в номерах.
Обслуживание: доброжелательные, приятные.
Персонал: отзывчивый.
Спа: арендовали спа-зону с бассейном! Все отлично отдохнули! С собой нужно иметь плавки/купальник и обязательно шапочку (ее вы найдете в наборе для ванной).
Мы группой арендовали спа-зону на 1,5 часа за 12 тыс ₽ . В эту сумму входили: сауна, хамам, бассейн, соляная сауна, зона отдыха, зона кафе, шезлонги для отдыха, полотенца.
В отеле везде чисто, приятно пахнет, красиво!
Расположение отличное. Рядом концертный зал, колесо обозрения видно из окна, парк, круглосуточный «Магнит». В пешей доступности от отеля много красивых церквей.
1
April 12
Все прекрасно, останавливалась в стандартном номере с 11-12 апреля.
Отличный завтрак, номер прекрасный,
СПА. Рекомендую
September 3, 2024
Очень понравилось! Номер чистый все пренадлежности имеются, халаты, тапочки тоже предоставили!
Спа, басейн, сауны очень все понравилось!
Завтрак шведский стол на высшем уровне!
Обязательно посетим ещё раз!
1
June 1, 2024
Хорошая гостиница, останавливаюсь не первый раз. Хорошие завтраки, чистота в номере, достаточно гигиенических принадлежностей. В этот раз был без машины, но наличие бесплатной парковки, тоже прибавляет плюсов. Расположение удобное - рядом и исторические места и конгресс центр для больших мероприятий. Вообщем всё понравилось!
May 5
В целом отель еще не изнасилован временем , но убранство номеров местами можно было бы и обновить , при таких то ценах на майские праздники ожидали увидеть хотя бы чтото приближенное к фото , а то складывается ощущение , что фото было сделано при открытии и так за все время ни разу не менялись. В целом остались довольны
October 28, 2024
Прекрасный отель. И всем отдыхающим доступно бесплатное посещение бассейна. Завтрак - шведский стол. Выбирай, что хочешь. В номерах все чисто и уютно
3
January 10
Брали номер люкс. Очень уставший интерьер, со штор летит пыль, по ковролину плачет химчистка. Во время нашего пребывания работал только один лифт, и то не на полную загрузку, подниматься/спускаться это отдельная пытка, надо провети в ожидании лифта минут 10.
Мест на завтраках не хватает, зал для такого большого отеля слишком маленький. Предлагают пойти с едой в холл...)
May 21, 2024
Нам очень понравился этот отель. Были большой компанией и нас смогли поселить всех на один этаж. Ресторан , питание на завтраках удовлетворило полностью. Шикарный завтрак. "Детская комната" - это вроде загона для малышей в холле, но лучше так, чем совсем никак.
Отель однозначно рекомендую. Для нас минус - хотелось бы поближе к центру города.
March 10
В номерах не был.
Дизайн и интерьер топ.
Приятно внутри гостиницы,а именно в холле и лобби находиться.
Персонал профессионалы.
April 3, 2024
Отель очень понравился, заселили раньше, персонал вежливый, номер большой и светлый, чистый, есть всё необходимое. Завтрак бомба! Такой огромный и качественный выбор, что нет слов! Расположение удобное, рядом концертный зал, до центра 15 минут пешком. Буду рекомендовать.
1
May 4, 2024
Ребята, спасибо за чудесные 3 дня. Родилась в Ярославле, но живу в Моск. обл., на майские приехали с детьми и родителями на малую Родину, вспомнить, погулять, пронастольгировать.... Спасибо за дог френдли, были с собачкой. Завтраки это просто отвал башки))), очень сытно, разнообразно и интеллигентно. В номерах хорошая косметика, чай пополняли каждый день. Кровать мягкая, атмосфера уютная. Ходили и пешком до центра и ездили на 5 троллейбусе. ( но имейте ввиду обратно из центра у 5 троллейбуса 2 маршрута, один в сторону отеля, другой куда-то в другую сторону- один раз уехали не туда))))))
October 31, 2023
Доброго времени суток. Отдыхали в данном отеле с мужем пару недель назад. Знаете, всё очень понравилось
Всё чисто, аккуратно. Персонал очень вежлив и приветлив. Особо хотели бы отметить обстановку в спа, гостей было много, но всем места хватило. Бани , бассейн, просто шикарны . Смогли попасть и на массаж, специалист был Никита. Ему отдельное, человеческое спасибо за профессиональный подход, деликатность и супер массаж. Я и мой муж были просто в восторге, хотя достаточно часто ходим на массажи. Отель для проживания и отдыха рекомендуем. Спасибо вам.
May 23, 2024
Великолепный отель для отдыха и командировки. Вежливый персонал, чистые номера, большой выбор услуг по приемлемым ценам, удобное расположение недалеко от главных достопримечательностей города.
February 16
Прекрасный отель с приятными ценами. Рекомендую посетить спа и массажный салон. Шикарные завтраки!!!!
September 12, 2023
Приятный отель с прекрасным местоположением, неплохие завтраки. Есть спа комплекс с неплохим бассейном и вариантами бань/саун/ хамамов. Приветливый и внимательный персонал. Завтраки тоже приличные. По цене выше среднего , но тут стараются это оправдать. Напротив ресторан с неплохой кухней. Очень порадовало обслуживание и подход к клиенту в лобби. Заселение тоже прошло оперативно.
2
May 2, 2024
Большой отель с устаревшим ремонтом. В целом все чисто, персонал вежлив. Что нас расстроило. Странное 2х спальное одеяло, оно не отельное большое, а стандартное бытовое, мы с мужем измучались перетягивая всю ночь его на себя. А самое главное, мы были в марте, в номере был жуткий холод, рамы однокамерные и металлический профиль, от них дуло как при открытом окне. Батареи теплее парного молока. Ужасное впечатление от отеля сложилось из-за этого. Всю ночь не спала, хотя приехали сугубо в деловую поездку и нужно было хорошо отоспаться для продуктивных дел.
2
March 8, 2024
Отель был мало заполнен, поэтому производит впечатление тихого и спокойного места.
Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
Отличные завтраки. Есть и каши, и закуски, и более плотные блюда.
Сняли одну звезду из-за дикой смеси стилей в интерьерах отеля. Помесь пост-советского шика и современных материалов, производит удручающее впечатление. То ли в отель приехал, то ли в бордель попал.
3
January 1, 2024
Я останавливался в этом отеле и хочу поделиться своими впечатлениями. Отель имеет удобное расположение, недалеко от центра города. Номера чистые и уютные, со всем необходимым для комфортного проживания. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Завтрак был очень разнообразным и вкусным. Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и уютное место для проживания во время поездки.
3
May 7, 2023
Очень красивый интерьер в номерах, красивая мебель, в т.ч. в лобби. Удобные кровати, хорошая шумоизоляция. Надо брать с видом на колесо обозрения - несмотря на стройку под окном, оно шикарно. Очень понравились завтраки - разнообразные, с игристым и вкуснейшими маффинами! Ресторан в лобби работает круглосуточно, тут прекрасные чаи, закуски, коктейли. Очень уютно, хороший вай-фай. Достойный персонал в ресторане и баре. А вот администраторы подкачали(( Вернулись из спа, хотели воспользоваться минибаром. Оказалось он пуст. Администратор по телефону пояснила, что чтобы его наполнили, надо спуститься на ресепшен, внести депозит, вернуться и ждать горничную🤦♀️ Гениально! Ни отель не заработал на минибаре, ни гость не остался доволен удобством, на который расчитывал, выбирая отель данного уровня. Неужели нельзя хотя бы рассказать об этом при заселении и предложить внести депозит сразу, а не когда гость лежит после сауны в одном халате. СПА неплох, но больше не пойдем. Нет ограничения по времени для посещения с детьми, как обычно в отелях. Выбрали специально самый поздний сеанс, надеясь, на мирное времяпрепровождение, но без детских визгов и прыжков в бассеин не обошлось: вместо вечернего расслабления - еще большая усталость от шума и суеты. Персонал бара в спа за полчаса до закрытия начал прибирать напитки, воду с лимоном, намекая на то, что пора расходиться. На процедуры тоже не попали, так как мастера работают до 19, т.е. самый поздняя запись могла быть на 18. Тоже странное решение при работе спа до 23.
5
5
April 30
Хорошая гостиница , отличные завтраки , стоянка при гостинице 350р в сутки для проживающих. Были на пасху в номерах было тихо.
December 16, 2024
Отличный бизнес-отель. Все на 4 звезды, как и заявлено. Бассейн и хамам на уровне, номера хорошие, теплые, но просторные. Рекомендую!
October 4, 2023
Приятное место для посещения города, удобство расположения, недалеко от города и набережной. Рядом расположено колесо обозрения, где проходят разные мероприятия.
Номер большой, на ресепшене перед заселением давали выбор по душевой или ванной, этаж. Бассейн очень комфортный, расположение этажей сохраняет комфорт и благоприятные условия для проживания.
Очень отзывчивый персонал, остались довольны на 10 из 10)
1
August 24, 2024
Очень хорошо. Прекрасное соотношение цена-качество. Удобные номера, чисто, отзывчивый персонал. Бассейн маловат. Тема с шапочками не очень понятна.. но в целом - все ОК.
3
November 5, 2024
Лучший отель!😍 Запомним его навсегда🥰
Уютно, комфортно, гостеприимно!
Если едем в Ярославль, то останавливаемся только здесь! 👍
Свой ресторан и "вишенка" - спа🤎
August 9, 2023
Если ещё море за окном, прямо турецкая Ривьера))!💥грандиозно внутри, уютно, много места и элементов декора, шикарные номера, мягкие кровати, чисто-тихо! Персонал обслуги приветливый, услужливый:) детская игровая, зона спа, завтраки разнообразные, плотные!! Летняя веранда - зачёт!!! парковка платная с чего -совсем не понял(в цену номера нельзя добавить эту сумму и не произносить слова "парковка в отеле платная"? - первый раз такое встречаю!!🤔 Лифты пока дождешься -желание пропадет - стрелки сделайте где лестницы, не все хотят лифт - можно и ножками дойти (а как и куда не понятно)!
2
January 31, 2024
Поставим оценку 5, да подуставшая сантехника, да не в центре города, но сам отель неплохой, звезды свои оправдывает.
Заселили достаточно быстро, можно было выбрать этаж, с ванной или душем. Персонал приветливый.
В номере есть все что нужно, тапочки, халат, полотенца, туалетный набор (шампунь, гель, лосьон для тела, зубная щётка и др.), чайник, чай и папа бутылок воды 0.5
Было немного прохладно, но обогреватель не включал.
Но розетки в номере расположены неудобно, рядом с кроватью их нет, чтоб вскипятить чайник надо его передвигать к телевизору.
Завтрак мне очень понравился, есть и каши, и яичница и омлет и курица и сосиски, разные нарезки и сладости, в общем голодными точно не останетесь. Сам отель рекомендую, если в командировке то однозначно, если просто погулять, то мне кажется поближе к центру было бы лучше.
October 21, 2024
Замечательное место, отличный вид с верхних этажей, номера чистые.
Разнообразие блюд на завтрак.
В СПА провели пол дня), детки довольны, а мамы счастливы)
Благодарность персоналу🙏
December 10, 2023
Неплохой сервис в спа. Эффектная внутренняя архитектура. Чисто. Есть все гигиенические принадлежности
В ноябре при -20 на улице в номере класса делюкс, стоимость 7500 сутки всего 17 градусов. Очень холодно везде, начиная от номера, заканчивая рестораном
Шведский стол скудный. Не понимаю, каким таким разнообразием восхищаются в комментариях. Выбор ну очень скудный, еда посредственная. Из плюсов повару - каша вкусная.
Если проходит мероприятие, пообедать невозможно за час. Все очень очень долго. Интерьеры цыганские, видавшие много на своем веку. Но говорят, что это лучший отель Ярославля.
2
1
October 1, 2024
Всё понравилось! Чисто, разнообразные вкусные завтраки! Просторный номер. Хотелось бы чуть пошире полутораспальную кровать в номере для двоих, тем более что помещение номера позволяет.
January 3
Отличный отель в центре Ярославля. Достойная 4*, спа зона, завтраки, торжественный вид снаружи и внутри. Так держать 👍
November 24, 2024
Вежливый персонал, вкусная еда в ресторане, приятное, комфортное место, расположенное в центре
July 16, 2024
Отдыхали с мужем в этом отеле много раз. Спа зону также посещали неоднократно, но вот услугами специалистов никогда не пользовались. Тут решили сходить на массаж. Являемся с мужем ценителями данной процедуры и много где были , но здесь работает прекрасный специалист , Никита. Мы в восторге. И ВЫРАЖАЕМ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ. за подход, за расслабление, за профессиональную работу с телом. Теперь будем знать куда и к кому идти. Просто лучший ⭐⭐⭐⭐⭐
2
August 16, 2023
Прекрасный отель с великолепной локацией в историческом центре Ярославля.
Номера чистые, просторные ,удобные матрасы, отличное постельное белье.
Завтраки на удивление разнообразные, подают шампанское, большой выбор блюд.
Персонал приветливый и доброжелательный, мы были с собаками, так при заселении нашим питомцам выдали по пакетику лакомств!
Нам все очень понравилось, и если не брать во внимание немного мрачноватый интерьер холла, то можно поставить твердые 5 звезд!
3
1
November 20, 2024
Понравилось! В спа не ходили, но была возможность, завтрак обильный и разнообразный, номера хорошие, есть все необходимое, тихо, кровати удобные
January 26, 2024
Отличное место, отзывчивый персонал. Все очень чистенько. Отель свежий. Оставляет только положительные эмоции и хорошее впечатление. А летом на территории отеля проходит фестиваль веб сериалов Реалист, так там целую неделю одни звезды фильмов присутствуют. Можно пообщаться и сфотографироваться. В общем рекомендую😀
March 11, 2024
Останавливались с семьей в этом отеле на 8 марта. Нам посоветовали этот отель знакомые. Номера уютные, чистые. Завтрак (шведский стол) выше всяких похвал. Спа комплексом в этот раз не пользовались. На территории есть своя парковка. Отель расположен недалеко от центра города (на машине всего 8 минут). Когда приедем в Ярославль, обязательно остановимся здесь.
June 4, 2024
Хорошая гостиница! Постоянно там останавливаюсь. Всегда чисто, убрано и опрятно! Очень нравится интерьер. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Парковка имеется, все супер. Рекомендую 👍🏼
3
1
August 30, 2024
Ездили с коллегами. В целом все отлично, сделан красиво, завтраки вкусные, но в душевой кабинке есть плесень. Ночью почему-то включается кондиционер. Парковка платная. В SPA не попала, было много народу, хотя обещали что будем только мы. По итогу,
1
March 24
Все классно.
Но устроили в ресторане в ночь на субботу ночной клуб. Потом орали всю ночь в файе
Спать так себе было)
Заказывал в ресторане еду.
Не принесли один суп.
Тарелки из номера не убирали сутки пока не заказали есть опять и попросили убрать.
3
1
April 16, 2024
Хорошая гостиница. Номера довольно большие и уютные. Приветливый персонал. Качественный сервис. Вкусная еда. И что не мало важно, одноразовые средства гигиены на высоте, а это большая редкость для заведений данного типа. Всем советую
August 13, 2023
Отличный отель. Номера просторные. Чисто, уютно. В ресторане достойный шведский стол. Интерьер хола удивляет прозрачными лифтами.
Немного огорчила администратор на ресепшн. Приехали ночью в три часа. И ещё двадцать минут пришлось сидеть в ходе в ожидании оформления. Хотя бронь была заранее. Очень устали и каждая минута задержки огорчала. В целом отель советую к проживанию.
1
1
November 26, 2024
Отличный отель. На выходные завтрак радует игристым вином. Единственный неприятный момент: учитывая стоимость номеров - платная парковка это уж слишком совсем.
1
August 9, 2024
Хороший современный отель. Немного удален от центра города, но это не критично (минут 15 пешком). Была проблема технического плана с номером - немедленно заменили на другой, даже более высокой категории. Претензии только к ресторану: совершенно не соответствует уровню отеля. Кухня простая, некоторые недешевые блюда (бифштекс, к примеру) готовят на уровне кафе. Справедливости ради, есть и хорошие блюда, очень неплох копченый сом например. Все вышесказаное не относится к завтракам, они вполне приличные, хотя для 4* отеля могли быть и лучше.
May 27, 2023
Отель отличный! Расположен удобно (был на машине). Номер просторный, все необходимое есть. Чистота на уровне. Персонал весь вежливый, что на ресепшене, что в ресторане. Завтрак не сильно разнообразный, но всего достаточно. На обед рекомендую борщ - очень вкусно! Тренажерный зал маленький, но свободных весов и машин достаточно, чтобы поработать на все группы мышц. Спа за отдельную плату, как и парковка, что явилось единственным неприятным сюрпризом.
3
January 23
Прекрасный отель в центре. Просторные номера, спа центр, бассейн. Отличные виды из окон на верхних этажах.
April 14, 2024
Отличный отель. Прекрасные номера, чудесные завтраки. И все это за очень демократичную цену. Очень здорово, что есть тренажерный зал и бассейн. Утром в зал, вечером в бассейн и сауну. Два раза останавливались и, надеюсь остановимся ещё не раз
3
July 4, 2024
Отличный отель!
Вежливый персонал, просторный номер, в номере была Яндекс Алиса, что тоже приятно!
Да, давольно старый ремонт, но в этом даже есть свой шарм.
Вкусные завтраки на любой вкус!
Замечательный спа!
