Отвратительный хостинг, набрали клиентов (звучит красиво "РУ Центр"), техподдержка слабенькая (долго реагируют и не всегда помогают), очень много навязанных услуг, которые вам подсовывают незаметно. Дорого, очень: берете домен за 180 р. продление 1890 р + услуга безопасности + услуга страхования + услуга... и боже упаси вас решить произвести какие-то доп настройки по домену (перенос, делегирование почты другому хостеру, вообще перенос домена), останетесь без штанов. Замануха с последующим выуживанием денег из Вашего кошелька. По итогу: дорогой и бесполезный хостинг с громким именем.
46
Show business's response
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
November 27
Начал пользоваться сервисом еще в 2016 году, все было довольно неплохо.
Ну, там поставили галочки на услуги, которых не заказывал и сумма с 160 рублей выросла до 5000 - не страшно. На момент оплат можно отследить и отключить все.
Но последнее время начался прям ужас. Феерия - это теперь работоспособность элементов зависит от тарифного плана. Например, форма обратной связи не работала на моем тарифе.
Мне эта форма все так потребовалась (для комплаенса банка). Повысил тариф и ... ничего. Не заработало.
Служба поддержки молчит почти неделю. Вот прям вообще никакого ответа, несмотря на напоминания. по телефону - трубку не берут. Видимо, из-за "большого количества обращений" (в переводе на русский - недостатка персонала). Один раз все таки дозвонился. Сказали, в течении часа ответят. Разумеется, не ответили. Если вдруг это будет читать руководство - последние цифры номера обращения 00494
С контрактом я, судя по всему, пролетаю из-за этого прекрасного хостинга. Переносить домен долго. Думаю - делать новый на другом хостинге и перепрописывать в данных или этот переносить.
Не рекомендую. подведут в самый нужны момент!
upd Полный номер заявки 2024111610000494
Надеюсь, компания ее спросила, что бы разобраться в проблеме, а не что бы отзыв снова проходил модерацию.
21
Show business's response
Григорий Селезнев
Level 8 Local Expert
November 25
Начал пользоваться в 2015 году.
Радовался ,но не долго.
Потом влупили галочки ,конструктор сайтов , и т д .
Сильно стали навязывать свои услуги.
На текущий момент организация сменила сайт ( не юзабилити от слова совсем).На этом сайте теперь ничего найти нельзя толком,регестрировать домен оказывается теперь надо с мэйн страницы ,но уже залогинившись.
Куча багов ,писал в поддержку , в течении 2-3 часов нужен был срочно DNS хостинг.Из за багов и нового интерфейса я не мог купить эту услугу с оговоркой ,что в мой тарифный план не входит DNS.
Писал в сап и дали мне какую то волшебную ссылку. через которую я теперь собственно говоря и покупаю DNS.
Поставлю 1 звезду,так как сервис не старается вылезти вперед перед конкурентами ,а старается состричь бабла,например на том ,где эта услуга вообще бесплатная. Не знаю как сейчас ,но раньше на рег ру она была бесплатна и на других хостингах видел.Я говорю про DNS.
Так же услуга стоила 650 р ,потом 800 + ,1000+ ,и вот со сменой интерфейса они влубили 2100 за ГОД.
Буду ливать на другие хостинги ,все новые домены регестрировать буду там.
24
Show business's response
Олег Бородулин
Level 4 Local Expert
November 26
Хостинг с лучшей техподддержкой в ру сегменте. Помогут в обычной и нестандартной ситуации. Аптайм 99,9%, скорость, стабильность, производительность – это все на уровне, но техподдержка близка к идеальной.
20
Show business's response
Alexander Prokhorov
Level 6 Local Expert
December 10
ПОЗОР. Потеряли из-за этой компании домен. Заваливают вашу почту СПАМом, потом mail.ru отправляет их письма в СПАМ и письма о том, что домен заканчивается не приходят или их системные администраторы специально так делают или какой-то умный маркетолог, чтобы вы покупали больше услуг. Специально все сделано так, чтобы Вы потеряли домен. в 2024 году, 18 писем от них ушли в СПАМ, не отправили ни СМС, ни робот не позвонит. ПОЗОР. Автодор за 200 рублей не оплаченных за платную дорогу, каждый день робот звонит - Автодор заботится о своих клиентах. Звонит Робот, приходит СМС и письмо на почту. Эта Позор компания, письма все в СПАМ, ни звонка ни смс, ни письма с другого адреса. Ни покупайте здесь ничего. И потом некие люди, может даже связанные с системными администраторами предлагают Вам ваш домен назад за 300.000 рублей. Хороший бизнес, одни делают все чтобы Вас не оповестить (IT компания в 2024 году- Позор), а другие торгуют Вашим доменом. Мы уже обратились в полицию и роспотребназор.
5
Show business's response
Михаил Судаков
Level 4 Local Expert
October 15
рейтинг средненький, а ведь площадка неплохая. плюсов масса. хостинг стабильный, без сюрпризов, с хорошей поддержкой. круглосуточно! нет проблем с соединением, скорость хорошая. я пользуюсь, мне нравится. ру центр давно на рынке, проверен временем. я здесь лет 7 уже точно!
24
Show business's response
Всеволод
Level 9 Local Expert
November 20
Пользовался услугами компании около 20 лет. За последние пару лет, некогда лучший и один из первых российских регистраторов доменов слился в ноль.
Начал с навязывания услуг "персональный менеджер", "антивирус для сайта" (даже если нет хоситнга сайта у них), повышенными тарифами на продление домена, которые постоянно нужно было менять и отказываться от доп. услуг которые они сами добавляли. И закончилось тем что в ноябре 2024 они повысили цены одним днем почти в 3 раза (сливочное масло тихо курит в сторонке).
Хостинг тормозной, техподдержка может отвечать неделями. Желаю что в свое время перетащил в эту компанию десятки своих клиентов.
24
Show business's response
ITO g.
Level 4 Local Expert
December 11
две звезды только потому что все-таки присылают коды переноса хоть и через сутки+ а так и одной было жалко.
на некоторые домены надо отвозить заявление, но офис переехал в центр города что неудобно с точки зрения парковок, да и часы работы не рассчитаны на прием граждан в выходные (хотябы один) или после 18:00
и зная что если и будет ответ компании то шаблонный, заранее по нему пройдемся:
>>Наша служба поддержки старается отвечать оперативно, но сейчас из-за большого количества обращений ожидание ответа по телефону может занимать больше времени.
--интересно кто в этом виноват с новыми тарифами и изгнанием физ.лиц
>>От дополнительных услуг можно отказаться на этапе оформления заказа или в личном кабинете.
-- так зачем их включать "по-умолчанию", клиент сам решит их включить если и когда посчитает нужным
>>С 12 ноября 2024 года в Руцентре изменились тарифы и условия предоставления услуг. Об изменениях мы уведомляли клиентов заранее, письма были отправлены на контактный e-mail, указанный в договоре. Руцентр становится компанией по комплексному управлению онлайн-активами. Мы сосредоточимся на оказании услуг для крупного и среднего бизнеса.
Команда Руцентра
-- тут просто без комментариев
спасибо что хоть письмо направили
и еще часто про акции ответ фигурирует, выдают внезапно когда никто их никто не просит
а можно хотябы одну акцию для имеющихся услуг (например скидку на продление), а не только на приобретение новых и дальше платить по полной стоимости. никакой ллояльности!
1
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
December 9
Отвратительное отношение к клиентам!
Много лет работали с ним - все было замечательно. В ноябре началось - самовольное изменение услуг на более дорогие и не нужные.
Служба поддержки игнорирует запросы, сроки ответа на запросы составляют несколько суток!
В итоге принял решение о переносе одного ресурса к другому хостеру, сделал переносы сайта и почты, с конца ноября пытаюсь перенести домен от руцентр к другому регистратору - техподдержка не отвечает по несколько дней, последний ответ был дан 4 декабря, прошло 5 дней, все встало на мертвой точке...
Принял решение о полном уходе с ru-center - буду переносить все ресурсы к другому хостеру...
7
Show business's response
Евгений Б.
Level 8 Local Expert
November 15
Стал сотрудничать с компанией в 2009 году, перешел на партнерский договор, где было выгодно, затем начали постоянно повышать стоимость партнерок, изменять условия на более невыгодные в ноябре 24 года уже почти закрыли партнерку. Цены просто космические, доп. услуг много, причем никому не нужных. Чтобы просто зарегистрировать домен нужно быть аккуратным во всяких "галочках" и "точечках", чтобы на попасть на дороговизну регистрации. Сайт делают запутанным - видимо специально. Всех клиентов со своего партнерского аккаунта перевожу на других регистраторов из крупного регистратора превратились в поборцев мзды. Техподдержка ооооочень медленная и долгая. В общем плюсов совсем нет. Не попадайтесь на удочку.
26
Show business's response
Denis Dianov
Level 3 Local Expert
December 12
После ввода диких тарифов на продление доменов , решил перейти к другому регистратору . Уже больше недели не возможно получить от них AuthInfo-код, ни по заявкам на получение , ни на тикеты тп - реакции нет , Дозвониться по телефону не возможно , полчаса слушаешь музыку потом сброс . Те эта контора полностью деградировала .
к всему вышеперечисленному , добавилось ещё . Теперь они без моего согласия списали деньги с карты , при этом я никогда не включал автоплатёж или подписки. Те ещё и дошли до банального воровства .
те перед переводом к другому регистратору , они продлили домен по своим конским ценам . Собственно что бы не платить этим жуликам я и переходил к другому регистратору .
добавил номера тикетов , по запросу
4
Show business's response
Анастасия Полякова
Level 3 Local Expert
November 21
Цены на продление услуг выросли в 15 раз за 5 дней до окончания работы моего домена. Служба поддержки не отвечает. Перенести домен к другому регистатору невозможно. На телефон на протяжении многих часов никто не отвечает. Nic.ru решил кинуть своих клиентов. В группе ВК все кричат о помощи. Решения вопросов, видимо, нет и не будет. Придётся прощаться с сайтом и доменом, переделывать всю полиграфию и писать в интернет-ресурсы запросы об изменении адреса. Всем, кто хочет приобрести домен или воспользоваться услугами данной компании - пожалуйста, обратитесь в другую. В nic ru никогда не было адекватного и понятного сервиса, а теперь они ещё и решили лишить своих клиентов сайтов. Не умеют нормально и по честному работать, видимо, выход один - обманным путём стрясти денег. Что ж, удачи!
23
Show business's response
Эдуард В.
Level 5 Local Expert
September 27
Для начианющих это отличный хостинг. техподдержка всегда поможет по вопросу, с которым возникли сложности. быстро, понятно, бесплатно и в любое время дня и ночи. возможно сервис чуть дороже других, но за счет бесплатной техподдержки он 100% окупится.
21
Show business's response
Яна Тимаш
Level 3 Local Expert
November 13
Ребята, что случилось. Услуги завысили в 2раза. До 11 числа показывал продление 6тр, сейчас 12тр. Плюсом появилось не 1 сертификат безопасности, а 2, и я второй не могу удалить. Техподдержка не отвечает по телефонам. Заявку отправила, нет ответа. Что делать то. В чем прикол. Почему я раньше была всем довольна, а сейчас берусь за голову и ничего не могу решить с вами. Вы не оставляете клиентам выбора, либо плати за все сертификаты, которые вы нам поставили. Либо сайт отключим. Ребята, так нельзя. Вы же не монополисты, тут даже пишут в комментариях, что специально отклоняете заявки, чтобы клиенты не ушли к другим , ну так нельзя. Поговорите с техподдержкой, пусть на все сообщения и телефонные звонки ответят. Вы своим молчанием и новым сайтом где завысили и сменили за один день тарифы в 2 раза просто портите свою репутацию создаваемую годами.
25
Show business's response
James Bell
Level 6 Local Expert
December 13
Плюсов не осталось, все плюсы растеряли. А после смены дизайна и логики на сайте, всё стало совсем плохо. Anyway я сюда не за этим. Прошу экстренно обработать заявку за номером 2024121310053397. Вы не отвечаете на телефонные звонки, вишу на линии ожидания по часу, не отвечаете на почту. Нигде не отвечаете. Вы пишите в предыдущих ответах здесь, что вам поступает большое количество заявок по проблемам, вероятно надо лучше работать, тогда и вопросов будет меньше к Вашему сервису обслуживания. (исполнители тут не причем, не стоит винить менеджеров и тех поддержку, вопросы к руководителям)
5
Show business's response
Павел Кучеренко
Level 2 Local Expert
December 16
12 ноября было беспрецедентного повышения цен в компании РуЦентр - подняли цены на продление доменов на 260 % !!! Они закрыли доступ в ЛК меня как партнёра, договор анулировали, т.к. я не стал подключать за 9 тыс./год услугу "мультиадминистрирование", т.к. мне это не выгодно, для 5 доменов, и перевели меня из партеров в клиенты, предложили забрать 3 тыс.руб, что были на балансе как партнёра, через письмо и квитанции..., и заново оплатить хостинг уже как клиента, но по конским ценам! РуЦентр ранее поглатил ХостингЦентр, и у него монопольные позиции, и я расцениваю действия РуЦентра, как враждебные для РФ - рвачи!
И продление доменов на 260% возрасло - продление домена .COM теперь - 6433 руб, .RU, .РФ - 3129 руб. Цены на хостинг - с 3108 руб/год - а теперь 7334 руб Итого хостинг подорожал на 236%.
Я перехожу к другому решистратору, и вам советую уходить от РуЦентра!
2
Show business's response
Алексей И.
Level 3 Local Expert
December 11
У нас было куплено до июня их тариф договор nicreg 2696 , они подняли цены, тариф аннулировали и обещали компенсацию, вот уже второй месяц жду ссылку за 1 рубль обещанную от менеджеров на тариф особый, а сегодня последний день))) Теперь не стисняясь не смотря на то что кинули и украли деньги с 12 ноября по июнь 25 года оплаченную сумму, Так теперь тот менеджер что обещал консультацию, пишет в чат что не хочет общаться, только если купим у него премиум)))) или индивидуальный премиум, дозвониться не можем, висим по 30 минут, не снимают))). А если снимают, говорят с вами свяжутся и ни кто не связывается.
5
Show business's response
Дарья К.
Level 7 Local Expert
June 27
Добрый день! С 2018 года работаем и пользуемся услугами компании RU-Center (nic.ru). Очень благодарны за Вашу работу! Цена, качество, удобство - всё на высоте. Спасибо и доброго дня!
26
Show business's response
Леонид Т.
Level 4 Local Expert
December 8
Сотрудничаю с ру центром более 20 лет. Несколько доменных имен и хостингов. Но сейчас стало очень дорого. В край обнаглели. Раньше постоянно навязывали услуги которые приходилось постоянно отключать, теперь просто взвинтили цены и отменили настройки. И главная, задаешь вопрос, "почему цены в три раза!?". Ответ "Мы заранее предупреждали о повышении цен".То есть, если заранее предупредили,то можно в 3 раза!
Максимальная наглость и полное неуважение к клиентам!
9
Show business's response
Павел Логинов
Level 5 Local Expert
December 21
Великолепная работа техподдержки. общался 3 декабря.
По всем вопросам помогли, полностью обо всем проинформировали.
Благодарю за профессионализм ответственный подход к работе.
сервис рекомендую!
Евгений У.
Level 5 Local Expert
November 27
работал с данной конторой с 2012 года, как партнер, было нормально, потом они сделали партнерскую программу платной, потом отменили ее вообще, потом утроили цены за продление доменов.
Интефейс всегда был ужасен, неутомимые сделали его еще хуже и добавили баги.
в каждой оплате масса навязанных денежных "ловушек".
не знаю, что происходит с ру-центром, это уже что-то за гранью. Я больше никогда никакими их услугами пользоваться не буду и вам не советую!
12
Show business's response
Андрей Хартли
Level 9 Local Expert
November 28
Отвратительный сервис! Техподдержки нет! У меня пропали 3 почтовых ящика из семи. Больше недели пытаюсь решить этот вопрос, по телефону шансов дозвониться, а если повесишь минут 40 , то разговора не получится , пишите заявку, вам ответят. На заявку отвечают по принципу - отстаньте от нас. Вчера в 16.00 пишу очередное письмо, пишу SOS , помогите, восстановите почту, которой я пользовался 5 лет! Время 10.30 ответа еще нет. Им наплевать на клиента! Три ящика просто испарились, как будто их и не было никогда! Иди, говорят, жалуйся Папе Римскому.
10
Show business's response
Кирилл
Level 21 Local Expert
November 20
Из плюсов только то что эта организация еще работает. Дозвониться невозможно. А когда дозвонился качество связи было такое, будто я в село какое-то позвонил дяде Васе. Цены завышены, сайт работает еле-еле. Списания вообще происходят непойми как и по какому принципу. Кто без моего ведома меняет тарифы? Тетя Люда наверно. В общем крайне не рекомендую этого регистратора. 15 лет назад был нормальным. Сейчас черти что.
14
Show business's response
Константин Крохмаль
Level 19 Local Expert
December 14
Хороший офис, современно. Неудачное расположение, трудно найти.
Так как сложно дозвониться до офиса, некоторые клиенты просто переходят к другому оператору доменов. Некоторым москвичам проще чем дозвониться, лучше лично приехать в офис и решить свои текущие вопросы.
Нужно улучшать качество обслуживания клиентов, которые платят за услуги немалые деньги.
1
Show business's response
Игорь С.
Level 5 Local Expert
June 24
Классный хостинг, отлично работает. Не могу из наших лучше вспомнить по скорости, безопасности и другим важным параметрам. Работаю с ним, все отлично. адекватные цены на хорошие сборки, разные промо-тарифы для завлечения новых клиентов и удержания старых.
1
34
Show business's response
Alex Foto
Level 7 Local Expert
November 20
Дааа. Был приличный регистратор, да весь вышел!
То, что туда невозможно дозвониться - пишут все. И не надо отвечать, что у вас повышенная занятость - наймите еще операторов! Поднять в 4 (четыре, Карл!!!) раза стоимость продления домена с 800 до 3200 руб у вас ума хватило, а нанять людей в колл цент - нет??
Но даже если тебе и повезло и дозвонился, то хамское общение в стиле "не нравится, валите к другому регистратору, нам деньги нужны" - обеспечено.
Люди, НИКОГДА не оформляйте нам ничего, если не хотите потом получить хамское отношение за баснословные деньги!
16
Show business's response
Карина Б.
Level 6 Local Expert
November 26
Просто отрубили почту.
Работаем с 2016 года, проблем не было.
В октябре как обычно оплатили по счёту за годовое обслуживание 15 500 руб.
В итоге сегодня с утра почта не работает, трубки никто не берёт. В личном кабинете выкатили долг в 66 тыс. руб.
Это что вообще такое?
В итоге ближе к обеду ответили на запрос, что изменились тарифы. Это как? А кто согласовывал эти тарифы? Вот так изменились в несколько раз? Просто сюр какой-то....
12
Show business's response
Виктор Васин
Level 3 Local Expert
October 16
Достойное место для разработчиков. при наличии вопросов можно задать их коллегам из техподдержки. ребята достаточно компетентные. сориентируют как действовать или дадут практические советы по самостоятельному решению.
18
Show business's response
iamUilliam
Level 8 Local Expert
December 19
Дозвониться до тех. Поддержки / горячей линии нереально. Возник вопрос по оплате услуг, две недели звонков и ожидании на линии по сорок минут результатов не дал. Написал в форму обратной связи через личный кабинет , так же пошла уже вторая неделя , статус «в работе» . Обслуживание упало ниже некуда. Буду переносить свои три договора, хотя сотрудничал с 2012 года.
Щукина Ксения
Level 21 Local Expert
December 6
Это самый мерзкий сервис! Бегите отсюда. Поддержки жду 4 дня!Ё Не могут обновить данные паспорта в договоре! 4 дня!!! Продление доменов дороже в 10 раз по сравнению с другими сервисами. На телефоне жду ответа 11 минут!
Не связывайтесь с этой конторой, а если влипли, то переносить отсюда свои домены и хостинги.
9
Show business's response
TSB- MAGAZIN
Level 3 Local Expert
November 15
Хотите узнать, что такое РУЦЕНТР он же nic.ru?
Очень просто.
1. Попробуйте для начала дозвониться туда. Это трудно.
2. А если всё таки когда-нибудь дозвонитесь, узнайте, сколько стоит продление домена?
В других компаниях это стоит 500-800р.
В РУЦЕНТР это стоит минимум 2800р.
3. Каждый год подставляют без вашего ведома более дорогой тариф. ***.
По-моему им вообще плевать на своих клиентов.
18
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
November 13
Это какой-то ужас!!! Вчера оплатили за продление домена, ночью его отключили. Деньги не списываются, техподдержка молчит, а по телефону какой-то мальчик отвечает, что бы я заявку оформил (со времени которой уже скоро сутки будут). Положили полностью огромное предприятие. Надёжный регистратор, ога........ Только и умеют что свои доп. услуги впаривать.
Завтра если еще и DNS-хостинг не продлится, то будет самая настоящая жесть!!!
12
Show business's response
Кирилл Фирсов
Level 6 Local Expert
December 9
Не рекомендую данную компанию к сотрудничеству! Конкретно менеджер Юлия из департамента работы с клиентами растянула решение простого вопроса на недельный срок. В службу поддержки не дозвониться, на линии приходится ждать по 30 или 40 минут.
С таким отношением к клиентам лучше с ними не сотрудничать вообще. Никому не рекомендую связываться с данной компанией.
4
Show business's response
Сергей Жданов
Level 10 Local Expert
September 2
Хорошая скорость и устойчивость. отличный аптайм и лимиты по нагрузке. Большой функционал, домены, конструкторы и прочее. Разные тарифы и решения для клиентов.
17
Show business's response
Анна Ю.
Level 4 Local Expert
November 8
Не сервис, а боль. Домен к другому регистратору фиг перенесешь. А чтобы закрыть свой домен, (внимание!), нужно отправить письмо бумажное по почте обычной, да еще заверенное нотариусом! и Это ИТ компания в 21 веке) просят оплатить год вперед, когда я прошу перенести мой домен к другому регистратору... и стоимость за год почти в 10 раз выше чем у конкурентов
17
Show business's response
Роман Ф.
Level 4 Local Expert
October 30
Более жадного хостинга с таким абсолютно не удобным интерфейсом личного кабинета сложно будет найти.
На каждом шаге пытаются навязать какую-то платную услугу, столкнулся с тем что для купленного у них домена бесплатно нельзя прописать A-запись.
Документация не соответствует действительности
Перенес от них домен при первой возможности.... Прям очень плохо всё
16
Show business's response
Максим Лобанов
Level 4 Local Expert
December 21
Качественные хостинг-услуги, безоговорочное доверие! еще бы цены не росли как на дрожжах! Мотивируйте старых клиентов дисконтом или небольшой монетой, а то обидно. Давно с вами, искать варианты не хочется, пользуемся РУ-Центром уже много лет.
Захар Калачев
Level 5 Local Expert
July 15
Скорость, устойчивость к нагрузкам – это все понятно. что реально оценил на фоне того, что давненько пользовался иностранными сервисами, так это возможность платить рублями и не прибегать к помощи крипты и прочим вариантам, дабы обойти запрет на обслуживание
11
Show business's response
Николай Рябов
Level 4 Local Expert
December 20
Больше года уже пользуемся хостингом, недавно продлили сразу на год, чтобы получить дисконт. Других вариантов все равно не просматривается с таким качеством услуг и круглосуточной техподдержкой на российском рынке.
Владимир Пантелеев
Level 7 Local Expert
August 27
Неплохой хостинг для сетки. Быстрая загрузка, круглосуточная связь с техподдержкой по любому вопросу. возможность оплатить из России напрямую, без дополнительных конвертаций валюты, приводящих к потере денег.
10
Show business's response
Дмитрий
Level 21 Local Expert
August 24
Больше 10 лет пользуемся услугами этого регистратора. Постоянные проблемы с сайтом и личным кабинетом. То не открывается, то выдаёт ошибки. Обычная проверка домена может потребовать 10 минут вместо 1, а нам это нужно делать регулярно...
9
Show business's response
Михаил Р.
Level 5 Local Expert
November 16
В очередной раз подняли стоимость продления домена .ru с 999р до 2829р. У конкурентов цена 200-400 р. У вас все в порядке там? Я понимаю сделали новую версию сайта, которая такая же как и старая по удобству, решили отбить затраты на клиентах? Буду переносить все домены к другому регистратору.
16
Show business's response
Новости автобизнеса
Level 3 Local Expert
November 13
раньше был отличный хостинг и очень приветливый сервис. поменялся сайт, возможно структура компании. сейчас пользоваться стало невозможно. поддержки нет. ответа оператора дождаться очень сложно (40 минут ожидания, если у вас хватит нервов)
10
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
December 18
Компания абсолютно не лояльна к клиентам. Отключают почту когда им вздумается, хотя все оплачено, объяснить нормально ничего не могут, в поддержку возможно дозвониться только после часов дозвона. Не рискуйте своим бизнесом, потратите много нервов с ними... и БЕЗУМНО ДОРОГИЕ..
Андрей Пачевский
Level 5 Local Expert
July 3
Разместили сайты на хостинге RU-Center в 2007 году и так все годы никуда не уходили.
Тогда офис RU-Center был на Ленинградке в районе м. Аэропорт.
Надёжная серьезная компания.
Отличная скорость.
Стабильный хостинг, стабильная доменная почта. За все годы интернет лежал в Мытищах 2 раза.
Первый раз во всём округе, когда на Проспекте Мира повредили оптоволокно.
Второй раз во всём районе, когда экскаватором вырвали оптоволокно.
Отвечают на вопросы сразу, если позвонить или написать, то сразу реально помогают.
Пользуюсь дополнительными услугами:
SSL-сертификаты, антивирус.
14
Show business's response
Ден *.
Level 4 Local Expert
November 6
Чем дальше тем хуже. Хотел заказать домен ру. Но при регистрации домена появилась такая не отключаемая услуга: Персональный менеджер Основной
1 месяц
99 руб.
Приоритетные консультации
99 руб.
Так что 100р все равно переплатите. Больше там домены заказывать не буду.
14
Show business's response
Илья Одинцов
Level 2 Local Expert
December 4
Худшая компания. Отправил запрос в поддержку жду ответа два дня, дозвонится не возможно, все восемь минут, которые они выделают для звонка идет музыка, а потом отключается. Накручивают допы, автосписания, подняли цены в ноябре 2024 года на продление доменов в 3-раза!!! Все домены уважу от них.
5
Show business's response
Aлександр
Level 8 Local Expert
December 4
Списывают деньги за услуги, которые не заказываешь. Без твоего ведома при регистрации домена накидывают услуги и списывают потом деньги с карты без подтверждения. Поддержка вопрос решила в мою пользу по заявлению. При заказе услуг будьте внимательны и снимайте галочки доп услуг
1
Show business's response
Невский Александр
Level 6 Local Expert
December 9
Удивительно, у всех регистраторов продление 390р. за домен .ru, у этих деятелей 3000 и еще вам доп услуги накидают в добавок... Про домены .com вообще речи нет - так же стоимость в 3 раза выше по сравнению с другими регистраторами. Очень жаль, а ведь работал с ними с 2009 года. Не рекомендую.
3
Show business's response
Иль Нас
Level 2 Local Expert
October 6
Цены растут у них с каждом годом. Сейчас, например, чтобы продлить мой домен нужно заплатить более 10 тыс. рублей, который изначально стоил 1 тыс. рублей.
Тех поддержка отвечает сутками, так что даже не надейтесь что вам помогут быстро.
Никому не рекомендую с ними связываться.