Safmar Grand Moscow
4531 review
February 23
Забронировав на выходные гостиницу, расстроилась, прочитав отзывы. Скажу так - не верьте, пока сами не попробуете! Остались очень довольны с супругом и рестораном и СПА-зоной и гостиницей в целом. Спасибо команде за отличные выходные и до скорых встреч!
1
1
June 9, 2024
Отличный отель в центре за свою цену. Номерной фонд уже подустал и пообтрепался немного, однако фойе, спа зона, коридоры очень приличные. Расположение отличное - метро, магазины, кафе и рестораны все рядом. Персонал чудесный.
October 17, 2024
Очень понравилось, удобная, комфортная кровать, комната большая, диван хорошо, ванная комната хорошая, для центра города, столицы цена нормальная. Спасибо.
1
March 23
Проживала в отеле 5 дней. Заселили быстро. Кухня хорошая. Завтраки на 5+. Номера уже уставшие. Но есть все для комфортного проживания.
1
February 5
Много лет проводим там свои мероприятия - самая лучшая в городе банкетная служба! Ребята, вы молодцы, много лет держите высокую марку!
1
February 13, 2024
Останавливались в отеле с 02.02 по 05.02.2024. От заселения до выезда все было на высоте! Завтраки отличные, 5*. Несколько раз посещали спа зону. Бассейн, сауна, солевая сауна, все как ожидали! Рекомендуем отель и сами в середине мая с удовольствием остановимся ещё. P.S. номер стандарт хоть и не новый, но всё чисто и функционально. А само расположение отеля просто супер!
4
2
November 14, 2024
Замечательный Отель. Очень вежливый персонал. Номер -🔥. Находится не далеко от Красной площади. Шведский стол -изобилие на любой вкус
1
February 24, 2024
Останавливались в двухместном стандарте. Мебель местами поизносилась, но матрасы и подушки очень удобные. Я бы даже сказала офигенно удобные!))
В ванной комнате есть все необходимые гигиенические принадлежности. Правда не оказалось фена. Даже валеры.
СПА зона тоже норм: приличный бассейн, в джакузи немного жарковато правда. Понравилось то, что сауна раздельная у мальчиков и девочек у каждого своя в отдельной зоне. Жалко что нет хамама.
Работает до 23:00.
Завтраки - шведский стол. Выбор вполне себе. Есть всё, что нужно. Можно заказать свежую яичницу или омлет с добавками.
Есть ресторан. Правда цены кусаются.
В целом неплохо.
1
2
January 2
31.12.2024 посетили бассейн. Пришла семья, муж был обсыпан красной сыпью. Сидел и в джакузи ,и в бассейне плавал. Ему жорошо! А мы были вынуждены убежать! Зрелище не для слабонервных! Какой заразы только нет! Это, конечно, на совести этого мужчины....Об этом сказали на рецепшене бассейна. Там пожали плечами...Типа, а что мы? А мы? Мы тоже хотели получить удовольствие, а пришлось убежать и больше не хочется идти. В руковолитею ...Просьба...разместите на своем сайте..С КОЖНЫМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ, ПРО ЬБА, БАССЕЙН НЕ ПОСЕЩАТЬ! И это будет правильно!
1
1
January 8
Обслуживание, как и везде… есть кто гадит, но больше тех кто реально радеет за отель и его репутацию. Спасибо за размещение и хороший сервис, хоть и со второй попытки. Обязательно приедем еще!!!
1
February 24
Врядли вернусь , останавливалась на сутки в день рождения. Ни поздравлений человеческих, ни комплимента. Пока были в спа, размагнитился ключ, позвонила на ресепшн, заставили ходить по отелю в мокром халате и купальнике перемагничивать ключ - сервиса никакого. После выселения молча сняли деньги за минибар, хотя вообще ничего не трогали . Впечатления жуткие от этого отеля. Номер вроде и с видом на тверскую, но окна непроходимо грязные
3
February 24
Были с 05.01 - 09.01
Все понравилось. Расположение, сервис, номера, еда. Все качественно за адекватные деньги.
4
2
March 20, 2024
Шикарный отель! Всегда любил «Мариотт». В номерах чисто и уютно, убираются на 5 баллов! Завтраки супер! Спа неплохой. Держите марку. За приобретенную платиновую карту открылись дополнительные «плюшки». Есть недоработки, но они небольшие.
1
December 23, 2024
Хороший отель. Внутри красота чистота. Всё украшено к новому году, уютно. Новогоднее настроение сразу ощущается.
1
March 12
Отличный отель! Расположение, уборка каждый день, смена полотенец, белья, питьевая вода. Чисто и красиво.
1
December 18, 2024
Хороший отель, в центре Москвы, хороший СПА, хорошая кухня! Удобные возможности для бизнес-активностей.
1
April 26
Отличное расположение, уютные чистые номера, профессиональный персонал, очень вкусная еда
January 23
В целом хорошо. Сервис прекрасный, уровень обслуживания достойный. Однако номера старые. Нельзя назвать их свежими и светлыми. Это не очень понравилось.
March 12
Прекрасное расположение, отличный сервис, хорошие просторные номера, вкусный завтрак на любой вкус
1
April 30, 2024
Прекрасный отель! Удобное расположение, вкусная и разнообразная еда, удобные матрасы и подушки, чистые и комфортные номера, халаты, тапочки и все необходимые принадлежности в наличии, вежливый персонал!
1
November 25, 2024
Отличная гостиница. Хорошее расположение. Достойное питание, спа комплекс. Отзывчивый персонал.
1
May 2, 2024
Отличный отель! Расположен в центре, метро в пешей доступности. Отличный сервис. Хорошие и чистые номера. Питание-вкусно и качественно. Идеально подходит для проведения мероприятий. Рекомендую!
1
May 8
Старый отель с дорогим ценником, который хочет казаться, а не быть... без нового ремонта... на ресепшене бородатый хостес, всем своим видом, хочет показать, что у них вип отель... очень высокомерный тип, пытается показать ,что вы низкого полёта, а так не должно быть! Не советую сюда заселяться!
February 1
Отличный отель. Расположение,атмосфера и интерьеры ,обслуживание и завтрак. Все соответствует на пять звезд
1
February 6
Имейте в виду, что если вы оплатили несколько дней и не заехали в первый (вот у нас самолет задержали), то все остальные дни снимаются и надо делать новое бронирование по новым актуальным ценам. Звонить и предупреждать (о боже мой!!) тоже не поможет.
Живите теперь с этим.
7
March 15
Хотим выразить благодарность уборщице Гаффарова Зеби!
Жили 3 недели и уборка проходила для нас незаметно пока мы завтракали! Уборка всегда на 5 баллов!
Прошу руководство выделить ей премию!!!
3
1
September 2, 2023
Ну что ж. Рада, что Мариотт не разочаровал. Бронировала номер представительского класса на 8 этаже с доступом в представительскую гостиную, пакет романтического выходного. Обслуживание прекрасное. В представительской гостиной уютно, подают вкусные закуски и напитки, фрукты и пр. Очень вежливые и приятные ребята. Так что если есть опция забронировать номер с доступом в гостиную, очень советую. Номер классический, без особых изысков. Вид на стройку, но нам это особо не мешало. Надо понимать, что в центре Москвы всё возможно. В бассейн и спа не пошли, хотя это входит в пакет. Просто решили больше погулять. Думаю, по этой части всё тоже очень достойно. Рада, что отель держит марку. Кстати, в романтический пакет входит также комплимент в виде шампанского и вкусных пирожных, что очень приятно. Завтрак пока не пробовали. Напишу в отдельном отзыве.
6
3
May 8
Все учтено!
Если нужен максимальный комфорт в путешествии, особенно с ребенком, то это идеальный отель!
Все что нужно, доступно!
1
July 24, 2024
Прекрасный отель, прекрасное обслуживание, прекрасные завтраки, очень хорошее расположение и приемлемая стоимость. Бассейн и джакузи были в рабочем состоянии. Приветливый персонал. Нам очень понравилось.
4
March 5
Отличный отель.В ресторане очень хорошо и вкусно готовят.На завтраках большой выбор.
2
May 3, 2024
Находится в центре Москвы. Очень красиво и уютно! Я была только в одном из конференц-залов на обучающей лекции. Красивый лаконичный интерьер, хорошая акустика. Про номера гостиницы ничего не могу сказать.
1
September 3, 2023
Прекрасный отель.
Расположение очень удобное, рядом две станции метро.
Да, номера не первой свежести, но ремонт был сделан качественными, дорогими материалами, поэтому до сих пор все исправно работает и выполняет свои функции, ремонт был выполнен на высшем уровне. Чисто и аккуратно, плюс- это сауна и бассейн с джакузи, входящие в стоимость проживания, помогают расслабиться в конце дня.
Персонал доброжелательный, все замечания учли и выполнили в кратчайший срок.
Планирую останавливаться в данном отеле и в следующие посещения.
2
4
October 22, 2024
Вкусные завтраки,много свежих фруктов приветливый персонал, бассейн и сауна, в том числе соляная, джакузи с комфортной температурой-отличный отдых
November 7, 2023
Потрясающий отель, наверное самый лучший, в котором я была. Очень приветливый персонал, чисто, уютно
Прекрасный бассейн и баннный комплекс. Единственный минус - в номере прохладно, но можно поставить обогреватель. Ключ карту лучше не кладите в телефон и к банковским, моя карта размагнитилась, но персонал мне помог попасть в свой номер
1
January 20
Испортился, были там ранее, пребывали в восторге
В это раз забронировали делюкс номер ( в номерах не было мусорных пакетов , ни в гостиной ,ни в туалете ),принципиально не стали просить.
О том что не работает бассейн и сауна мы узнали на стойке регистрации( на сайте при покупке билетов информации не было
И ещё один минус за два дня пребывания там, завтраки были одинаковые, (что очень расстроило)
За 27 тысяч на двух человек мы получили однотипные завтрака и просто номер для сна!!!
Испортился и это заметно по персоналу
February 15, 2024
Я недавно вернулся из прекрасной поездки, которая была сделана еще лучше благодаря пребыванию в этой гостинице. От начала до конца мое пребывание было невероятно комфортным и приятным.
Во-первых, персонал был очень дружелюбным и внимательным. Они всегда были готовы помочь и ответить на все вопросы. Все мои запросы были выполнены с улыбкой и профессионализмом.
Во-вторых, номер был просторным, чистым и уютным. Было очевидно, что гостиница уделяет большое внимание деталям и комфорту гостей. Кровать была удобной, и я получил хороший отдых после долгого дня осмотра достопримечательностей.
Также, гостиница предлагала широкий выбор завтраков, которые были вкусными и разнообразными. Это было отличное начало дня, и я наслаждался каждым приемом пищи.
Наконец, расположение гостиницы было идеальным, 10 минут и ты в центре на Красной площади ,все в непосредственной близости от всех основных достопримечательностей и удобных транспортных маршрутов. Это дало мне возможность легко и быстро добраться куда угодно.
В целом, я очень доволен своим пребыванием в этой гостинице. Я бы с удовольствием рекомендовал ее всем, кто ищет комфортное и приятное место для проживания во время своей поездки.
1
September 18, 2024
Отель просто восторг. Нельзя назвать максимально современным и вот это всё. Но хорошая качественная классика. Было утро невесты. Персонал помогал по всем вопросам и были максимально вежливы. Сауна с бассейном отличные. Завтрак тоже на высшем уровне
December 8, 2024
Отличный отель, всё на высоком уровне. Завтраки с огромным выбором еды, свежевыжатыми соками и шампанским
1
January 9
Мой любимый отель в Москве. Прекрасные завтраки, отличное расположение, удобные кровати, люблю вас!
1
September 10, 2024
Хороший отель. Был здесь ведущим крупного мероприятия.
Классный сервис. Персонал очень крутой и отзывчивый.
Еда вкусная. Банкетный зал просторный.
December 3, 2024
Клиентоориентированность-на нуле .
Бронирования :
443737970251
445588942918
443773685415
Больше к вам никогда ,спасибо за «отличное» размещение .
Данный отель не рекомендую. Если бы можно поставить -5 звёзд ,оставила бы минус 5 звёзд . Отвратительно у вас все .
6
3
June 8, 2024
Замечательный отель, очень хорошее расположение, комфортные номера. Наверное это самый идеальный вариант для тех, кто приезжает в Москву на несколько дней, чтобы погулять и посмотреть столичные достопримечательности, рядом метро, до Красной площади можно и пешком дойти.
1
January 8
Очень профессионально, персонал относится к своим обязанностям. Начиная со швейцара..... Все приветливы и отзывчивые!!!
1
December 22, 2024
Кроме месторасположения, ничего хорошего. Старый отель, очень нуждается в реновации. Сантехника древняя, в шкафах запах нафталина. Завтраки хорошие. Персонал дружелюбный.
2
February 7
Отель на ресепшене красивый ! Но номера совершенно не понравились. Номерной фонд старый. Раковины исцарапанные, смесители сломаны. Слышимость в номерах ужасная, слышно все, как сосед высмаркиванися, как хлопают дверьми уборщицы , и много еще разного из соседних номеров! Очень жаль , что вроде 5ка, а руководство отеля ни как о ней не заботится. Выше 3ки и поставить не могу! Не рекомендую !
5
November 17, 2023
Проживали в отеле с 11.11 по 14.11.2023. Очень красивый холл, прекрасное месторасположение, рядом театры, концертный зал. Бронировали просторный номер (37 м2), не обманул наших ожиданий. Завтрак очень разнообразный, на любой вкус, особое спасибо за смузи и детоксы.
После небольшого инцидента в холле, менеджер мгновенно отреагировала, получили поздний выезд и комплимент в виде шампанского и вкусняшек в качестве извинений. Было очень приятно. Кровати очень удобные. Спасибо.
- утром , когда приехали в отель, девушка на ресепшен была не щчень рада нас видеть, видимо, не выспалась.
3
2
August 29, 2023
Прочитав все отзывы решила остановиться в другом отеле , но в поездку с 25 по 27.08 все же остановились здесь , не пожалели , все было приятно , вежливо , профессионально со стороны отеля , халаты принесли , даже вместо одного сразу три )) завтраки вкусные , очень разнообразные , берите обязательно с ними проживание ! Вода в номере есть и бесплатная , не знаю чего все жалуются на эту бутылку на столе за 800 р. , не хотите - не пейте , в чем проблема -то?)) Спа приятный , вечером в сб. оказался полупустой , есть тренажерный зал , вполне укомплектованный ! Местоположение также очень удобное , метро-два шага. Ресепшен очень вежливые , готовы помочь , если необходимо , вай фай в номере прекрасно работал . В общем , останавливайтесь и наслаждайтесь жизнью )))
6
3
March 18
Очень вкусная еда!
Вода хорошая: волосы не портились, как обычно в других отелях.
Широкие кровати.
Сам отель уставший уже, в номерах заметно.
1
October 30, 2023
Хороший СПА отель. Можно рекомендовать. Просторные номера с деревянной мебелью. В номере была вода, все предметы гигиены вплоть до щеток. Дают халат и тапочки. Классный стеклянный лифт и фонтан внизу. Так же в свободном посещении тренажёрный зал, небольшой бассейн, джакузи человек на 8, сауна, солевая сауна с температурой 45, есть лежаки. В целом все понравилось кроме того что окна чуть продувает. Мой номер был 723. В остальном молодцы.Ставлю 5 за обслуживание и комфорт.
1
January 4
Отличная гостиница в центре Москвы. Вкусные завтраки, чистые номера, приветливый персонал
3
2