Очень благодарен за помощь сотруднице Хадидже
Помогла с коммунальными платежами!
Оперативно
И научила как пользоваться фишками Сбербанк онлайн
3
1
cepbep60
Level 13 Local Expert
March 11, 2023
Место бойкое, у метро, поэтому часто бывает тесновато и не всегда удается найти свободное местечко, чтобы присесть. При этом очередь движется довольно резво - сказывается достаточное количество рабочих окон.
Понятно, в пределах доступной площади сложно увеличить число посадочных мест. Видимо, не совсем удачный выбор помещения под офис.
4
1
Андрей Орлов
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Осноаной плюс-круглосуточные банкоматы в большом количестве. Есть все основные услуги банка.
Саида Мохаммадназир
Level 10 Local Expert
November 17, 2022
Хороший банк, удобный вход, приветливый персонал, много банкоматов, практически нет очередей работают дружно, и очень удобно что рядом с метро
3
Елена Сергеева
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
Удобно расположен банк. Рядом с м. Чертановская. Есть пандус для колясок, двери широкие. Персонал работает четко, всегда помогут, подскажут куда обратиться.
Персональное спасибо Тяжловой А, всегда поможет решить вопросы, возникающие при посещении банка.
4
Бальцун Лия
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Если зашли в банк , то будьте готовы здесь и помереть.
Менеджеры у планшета по талонам грубят и ничем не помогают. Смысл в них не ясен.
В самом банке очень душно, работать только половина окон.
3
Галина Артeмова
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Это мой банк. Специально его выбрала. Близко от метро. Огромное количество автоматов, где можно и получить и снять деньги. С вкладами работают очень внимательные, профессиональные менеджеры. И что немаловажно, рядом огромное количество магазинов. Очень удобно.
3
Арина Н.
Level 15 Local Expert
May 14, 2024
Отзывчивый персонал, удобное местоположение.
Александр
Level 10 Local Expert
December 1, 2023
Хорошее отделения Сбера и хорошо расположено в 30 метров от станции метро.
2
588664 Колоскова
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
ОЧЕНЬ УДОБНО РАСПОЛОЖЕН
1
1
Игорь Юраш
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
К работникам банка претензий нет. Есть претензии к самому банку, работающему по указкам Центробанка, который подчиняется, как и все другие банки, исключительно Америке, а не нашему государству. Так как нам оценивать организацию, подчиняющуюся Америке, объявившей нам экономическую войну?
4
7
Игорь Ямашкин
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Очень много народа, всегда длинные очереди.
Неудобный зал. Персонал при таком количестве клиентов не особо вежлив.
4
Ольга Х.
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Ужасно.я разочаровалась.сняла крупную сумму.дали по тысячи.попросила поменять на крупные.сказали за отдельную плату.за перевод снимают такие проценты.ужас.думаю уйти со сбера.
5
2
Сергей Приказчиков
Level 20 Local Expert
January 6, 2023
Удобное расположение - у метро, большое помещение, много банкоматов, рядом находятся другие известные российский банки: ВТБ, Росбанк и т.д.
Елена Акишина
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Находится рядом с метро. Поэтому всегда много народу. Очередь бывает большой.
2
Далер А.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Отказали в обслуживание бабушке 86 лет.
Андрей Тарасов
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Это одно из немногих отделений банка, которое работает без выходных. Персонал здесь работает вежливый и компетентный. Все вопросы стараются решить оперативно. Банкоматы работают исправно.
3
Николай Путинцев
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Шикарное место, превосходный офис, но не хватает компетентных работников - менеджеров много, а исполнить должностные обязанности и обслуживать клиентов без обмана и навязывания услуг существующие менеджеры не могут.
3
THE PREDATOR
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
Лично постирал 1000 рублей случайно, принёс им чтобы обменять, они взяли её на экспертизу, сказали позвонят, экспертиза забила, прошло полтора года, я прихожу с актом говорю вы или посадите меня или деньги верните, опять обещают позвонить. Звонят на следующий день говорят она фальшивая 🤣 денег мы не дадим.
P.S. Меня при этом не задержали
directed by robert b weide
3
Мария Снеткова
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Приходила в это отделение Сбербанка, чтобы решили возникшую у меня проблему связанную с переводом денег. Молодой человек у терминала выдачи талонов сказал мне, что подобные операции невозможны. Я ответила, что у моих друзей недавно получилось, на что он меня послал словами "идите спросите у своих друзей как они решили такое". Считаю это не профессионально и грубо так отвечать. В итоге я сама разобралась и все решилось. Но время на поход в банк я потратила.
Уважаемые управляющие данным отделением Сбербанк, проведите пожалуйста со своими сотрудниками беседу о том как стоит и как не стоит разговаривать с посетителями. И о том, что посетители это ваши клиенты, и они приходят за помощью в случае если сами не могут решить проблему связанную с предоставленным вами сервисом. Попытаться понять и решить возникшую проблему это главная задача сотрудника. Заранее спасибо
6
1
ГАЛИНА ГУЩ
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Очень удобный приветливые сотрудники всегда подскажут без выпендрежа и очередей огромных нет все в меру даже в выходные
3
Алла Юрьевна
Level 11 Local Expert
February 2, 2024
Вежлиаый персонал, помогут, обьяснят непонятные моменты, научат работать с поиложениями.
3
Инкогнито 0160
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Очень удобно по расположению и легко. Надо придумать, как получать с банкомата разменные купюры. Например набрать по 100 и 50 р. А то стоишь час ночью и меняешь по 400 р, тысяч 25000. Не удобно с разменом очень
3
marioorso
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
Отделение рядом с м.Чертановская. Большой трафик клиентов. Количество рабочих окон вполне достаточно. Среднее время ожидания в час пик 15 минут. Персонал обученный, вежливый.
3
1
сергей райский
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Далеко ходить не надо. Вчера у жены разбирали путаницу с двумя картами. Девушка внимательно, творчески подошла и и решила проблему. И так всегда : работают быстро (знают свое дело). Спасибо нашему СБЕРУ!
3
Снежана Кудрина
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Вечные очереди, но отделение хорошее
Олег Рафиков
Level 24 Local Expert
September 11, 2023
Проводили здесь сделку. Девушка попалась добросовестная, знающая, спокойно сделала свою работу.
3
Stasmen
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Рядом с метро.
Большое количество банкоматов.
К персоналу сколько рази обращался всегда вежливо и доходчиво объясняют.
Надеюсь всё так дел и останется на хорошем уровне!
Алексей К.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Девушки , которые встречают , проходят мимо с поднятой головой , делают вид что клиента тут нет !!! 25.12.23
3
Марина
Level 29 Local Expert
May 24, 2022
Банк находится около станции метро Чертановская, поэтому здесь всегда очень много народу. Это - главный минус. В целом, обслуживание как и в других отделениях. Всё стандартно - не лучше, не хуже.
4
Татьяна
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Приходилось несколько раз бывать. Народу полно,за квартплату довольно большой процент. Стала пользоваться картой в банке ВТБ. Комиссия только за телефон 20рублей.
4
1
Мария Мамаева
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Прекрасный офис, вежливые и профессиональные сотрудники
3
Елена Ларина
Level 9 Local Expert
October 13, 2021
Долгое время пользуюсь услугами Сбербанка. Этот филиал расположен в проходном месте, у метро и линии автобус-трамвай. Коллектив молодой, вежливый, доброжелательный. Всегда стараются максимально помочь вам в решении ваших вопросов. В помещении чисто, светло, чистый воздух.
3
Инкогнито 0079
Level 12 Local Expert
August 31, 2023
Хожу туда только при необходимости, при обслуживании приходится стоять у стойки, специалисты хорошие, обслуживание хорошее
4
люся масейкина
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
При открытии вклада и обмене карт навязывают лишние платные услуги!!
Со своим подключение Прайм замучили, насчитала % на другой срок, тем самым ввела в заблуждение клиента!!!
3
Дмитрий Потемкин
Level 19 Local Expert
June 9, 2023
Многолюдно , особенно в часы пик.
Не понравилось - без предупреждения списали со счета деньги и выдали Сбер-min, со словами- «
Это подарок «.
4
1
Алексей Стронг
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Просторное отделение, много терминалов и банкоматов, постамат. Сотрудники в большинстве внимательные и отзывчивые. Всегда чисто. Электронная очередь и оперативное обслуживанте.
3
Анна Мишина
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Все чётко, понятно, работники на высоте, обращалась за консультацией не раз, всегда работники выслушают и разъясняет, как воспользоваться и какими вкладками, на какойисрок выгоднее для клиента, для пенсионеров очень удобный банк.
3
Инкогнито 7100
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Сотрудница Анна Евгенивна абсолютно не умеет работать по снятии денег по доверенности.
1
1
Елизавета Панина
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Всегда очереди, измученный персонал, хаос и путаница. Ребрендинг произошёл, начали заниматься всем подряд, а изменений реальных пока не видно.
3
Алсу
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Спасибо, Айжан за помощь в установке приложения !
За оперативную и качественную работу!
Рекомендую !👍🏻
2
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Удобное большое отделение в 2 шагах от метро. Работает в выходные и праздники, но до 16 --- 17 часов. Вежливые компетентные сотрудники.
3
Наталья Егорова
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Очень хорошее отделение Сбера. Молодые вежливые ребята, дежурят в зале, вижу, что активно помогают пожилым клиентам. Все работает как часы.
3
Ольга Носкова
Level 21 Local Expert
October 7, 2022
Прекрасное отделение банка, быстрое обслуживание, много банкоматов, очередей нет, и есть даже туалет с умывальником, ну очень приличный и бесплатно!
3
1
Денис Кагане
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Полноценный офис Сбера. Даже логистика есть. Очередей особых нет - хорошо организовано. Ну и без бюрократии.
3
Мария Иванова
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Святое место,но настоятель о.Иоанн очень строгий,что отталкивает.Жаль.
3
Андрей Чудинов
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Все на уверенную пятерку!
Очень понравилась работа 4 окна,менеджер Анастасия!
Быстро,все понятно,остался очень доволен!
3
Владимир Шарапов
Level 7 Local Expert
March 21, 2022
Все вроде и ничего, но тут на какого оператора попадешь, можно и время потерять что то объясняя. Кроме того, зимой невыносимо жарко, сами сотрудники в лёгеньких блузочках, а посетители в дубленочках:). Наряду с этим, в выходной день 19.03.2022 года отмечено, что из 7 окошек работало лишь одно, старшее поколение (человек 20-25) было этим недовольно и сотрудников все же добавили.
3
Вера Артамонова
Level 14 Local Expert
June 13, 2023
Обслуживание хорошее взял талончик и сразу вызвали к оператору. Внимательный персонал, помогут во всем разобраться.
3
1
Марина Фролова
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
01.06.22 примерно в 12:25 обратилась за получением зарплатной карты (перевыпуск с истечением сроком действия) в ДО Чертановский №9038/01199. Сотрудница (вроде Татьяна, точно не вспомню), оформила страховку карты (с моего согласия), но не сообщив ее стоимость и хоть что-нибудь про страховку списала деньги с моего вклада без спроса в размере 6 600 рублей, потому что на карте не было денег. Мне 56 лет и конечно мне нужно сообщать о таких вещах, и неважно какой возраст, сообщать клиенту в подробностях об оформляемой услуге и тем более такой дорогой - нужно!, и что деньги будут сняты со вклада тоже нужно было сообщить, а не подсовывать бумаги на подписание под видом выдачи карты. Конечно мне нужно было самой посмотреть что я подписываю, но я не ожидала такого хамства от Сбербанка. Спустя время я обнаружила что на вкладе меньше денег и тогда все выяснилось, когда пришла в офис мне заткнули рот что я сама виновата и сотрудница оформившая втихаря полис отличный сотрудник, видимо отличный потому, что делает план хитрым недобросовестным способом. Деньги конечно не вернули.