Все на уверенную пятерку!
Очень понравилась работа 4 окна,менеджер Анастасия!
Быстро,все понятно,остался очень доволен!
3
Денис Кагане
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Полноценный офис Сбера. Даже логистика есть. Очередей особых нет - хорошо организовано. Ну и без бюрократии.
3
Марина Фролова
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
01.06.22 примерно в 12:25 обратилась за получением зарплатной карты (перевыпуск с истечением сроком действия) в ДО Чертановский №9038/01199. Сотрудница (вроде Татьяна, точно не вспомню), оформила страховку карты (с моего согласия), но не сообщив ее стоимость и хоть что-нибудь про страховку списала деньги с моего вклада без спроса в размере 6 600 рублей, потому что на карте не было денег. Мне 56 лет и конечно мне нужно сообщать о таких вещах, и неважно какой возраст, сообщать клиенту в подробностях об оформляемой услуге и тем более такой дорогой - нужно!, и что деньги будут сняты со вклада тоже нужно было сообщить, а не подсовывать бумаги на подписание под видом выдачи карты. Конечно мне нужно было самой посмотреть что я подписываю, но я не ожидала такого хамства от Сбербанка. Спустя время я обнаружила что на вкладе меньше денег и тогда все выяснилось, когда пришла в офис мне заткнули рот что я сама виновата и сотрудница оформившая втихаря полис отличный сотрудник, видимо отличный потому, что делает план хитрым недобросовестным способом. Деньги конечно не вернули.
8
Мария Иванова
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Святое место,но настоятель о.Иоанн очень строгий,что отталкивает.Жаль.
3
Артем Демидов
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Отличное отделение банка, однако некоторые работники отделения "качают права и несут пургу", заставляя клиентов делать то, что обязаны делать работники банка. В моем случае проблемы работников банка разрешались после вмешательства супервайзеров, но людей из моего окружения в этом отделении "посылали на дом" на ненужными документами, справками и др.
Вера Артамонова
Level 14 Local Expert
June 13, 2023
Обслуживание хорошее взял талончик и сразу вызвали к оператору. Внимательный персонал, помогут во всем разобраться.
3
1
Наталья
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Почти всегда пользуюсь эти отделением. Как правило все четко и быстро
3
Михаил Волин
Level 19 Local Expert
December 31, 2022
Как говорится научились работать с клиентами. Терминалов для карт более чем достаточно!
Стало значительно удобнее после последней перестройки внутреннего помещения.
Митя Светлый
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Обслуживание на высоком уровне, много окошек, персонал вежлив, все подскажут и укажут. Много банкоматов. Консультант подскажет куда надо нажимать, какой талончик взять.
3
Екатерина В
Level 29 Local Expert
December 16, 2022
Месяц назад 15.11.2022 года закрывала последний счёт и карту в данном отделении Сбербанка. Такой некомпетенции от всего офиса, вплоть до управляющего банка я давно не встречала. Прошёл месяц и ничего не закрыто. Это ж нет слов даже.
693868 савеня
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Выражаю благодарность сотруднику банка Алексею. За помощь, за подробные разъяснения, за вежливое отношение к своим клиентам. Желаю карьерного роста и всего наилучшего!
3
Раша
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Обратилась перевести деньги на номер карты получателя, сказали что неизвестно какой банк, видимо у меня что то не так с цифрами и нужны реквизиты.. Опять взяла талон, подошла к другому окошку и без проблем перевела деньги. "Неизвестный банк" оказался .. Сбербанком 🤣. Это в первых окошках справа от входа, и тётя была не молодая. Что она там делает?!
3
1
Константин Никонов
Level 8 Local Expert
February 7
Грязь, попрошайки
2
1
Александр Благов
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Персонал вежливый учтивый, Владимир и Эльза очень понравилось обслуживание, парковка на против банка.
Антон Гунин
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Обслуживание в этом отделении просто отвратительное!!! Пришел к ним с вопросом по кредитной карте. В итоге меня 4!!! раза отправляли от одного специалиста к другому, которые в итоге мой вопрос так и не решили!
А последняя тетя в окошке вообще начала свой диалог с вопроса, зачем я к ним пришел и почему не позвонил по телефону в колл центр!!!
4
1
Марина Иванова
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Ну это реально лучший Сбербанк за всю мою жизнь. Решили по валюте вопрос в миг
3
588664 Колоскова
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
ОЧЕНЬ УДОБНО РАСПОЛОЖЕН
3
1
Далер А.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Отказали в обслуживание бабушке 86 лет.
1
татьяна раз
Level 16 Local Expert
January 17, 2024
Народа много всегда, но сотрудники справляются и ждать долго не приходится.
Владимир
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
После оплаты платежей в личном кабинете совсем пропадает сам платеж, как буд то и не платил. Жалобы ни к чему не приводят - сплошные отписки, мол ведутся рабы и так уже второй год. Ужасный сервис и отношение к клиенту. Кроме того в любое время года постоянная жара, сотрудники в тоненьких блузках, но граждане-посетители в верхней зимней одежде
3
1
Lena M.
Level 10 Local Expert
June 21, 2020
Очень чистый, большой, всегда с работающим кондиционером сбербанк.
Всегда налита холодная вода. И много стаканчиков.
Очень вежливый персонал. Всегда пытаются помочь в достижении моей цели. Всегда всё расскажут, объяснят и если, что то не получается помогут или перенаправят туда где могут помочь.
Я очень довольна людьми, которые там работают. Потому что вежливость это очень приятное ощущение, которое в этом банке присутствует. Мне он очень нравится. Жаль будет потерять его в случае чего.
6
2
Сергей Г.
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Удобно, прямо возле метро, и ещё остановки рядом. Персонал отзывчивый.
3
Елена
Level 10 Local Expert
June 23, 2023
Вечная проблема с банкоматами в этом отделении! Сейчас из 8ми шесть не работают, очередь!(((( Пожалуйста, решите эту проблему!!!!!!!
3
MaikG
Level 16 Local Expert
June 9, 2022
Парадный офис. Большой, нарядный, красивый! Куча банкоматов.
Бойкое место, выход из метро и транспортный узел местного значения.
Раньше были выставлены золотые монеты.
3
Галина
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Чаще всего обслуживают хорошо.
dret99
Level 8 Local Expert
June 29, 2022
Большая зона с банкоматами как и само отделение банка. Вежливые работники, которые мне быстро помогли решить вопрос. Больших очередей не увидел, комфортные кресла для ожидания.
3
1
Михаил В.
Level 16 Local Expert
January 30, 2023
Отличный Сбербанк, рядом с метро, большой и чистый офис! Много банкоматов!
1
1
Елена П.
Level 24 Local Expert
November 17, 2021
Хороший банк, сотрудники вежливые подсказывают по талонам. Несмотря на большую очередь обслужили быстро, офис дежурный можно зайти в выходные и праздники и решить свои дела 👍🏾 Молодцы!
5
1
Игорь Жеребцов
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Обслуживание хорошее, как и персонал. К клиентам относятся на пять. Вечером и до закрытия бывает минут по 20-30 ждёшь очереди своей. Поэтому лучше ходить в первой половине дня.
3
Владимир Яблонко
Level 10 Local Expert
August 14, 2022
Отличный клиентоорентированный персонал
Стрессоустойчивые сотрудники. К клиентам относятся великолепно
Время ожидания практически ноль, но может это мне повезло
3
Снежана Кудрина
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Вечные очереди, но отделение хорошее
KreatiFFka☆☆☆☆☆
Level 13 Local Expert
February 21, 2023
Отличный банк, сотрудники всегда вежливые, обслуживание на высшем уровне! Молодцы ‼️ СПАСИБО за хорошую работу
3
Pride
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
То что Сбер рядом, это отлично, но как не зайди, грязь и столпотворение, не люблю его, бываю здесь по необходимости(((
3
Галина Павлова
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Большие очереди, медленное обслуживание
ВАЛЯ ШЕВЧЕНКО
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Была в Сб 10 декабря 2022, получала карту дебетовую, Кристина-сотрудник Сб просто спящая красавица, почти на все вопросы ничего не знает, плохо, поставила 1.
3
1
Strannitsa
Level 26 Local Expert
April 23, 2023
Очень большой и удобный офис. Что очень здорово, работает в воскресенье тоже!
3
Светлана Михайлова
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Это отделение ближе всего к моему дому, но быааю в нем ооооочень редко. Не нравится обстановка. Отношение к клиентам мол чего приперлись от работы отвлекаете.
3
1
Эдуард А.
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
Ни туалетной бумаги, ни ершика в туалете нет, гос. банк называется, все для людей. 2 звезда ради сотрудника, показавшего путь к туалету
3
Андрей Жабин
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Офис пользуется спросом, поэтому бывают очереди в банкоматы - особенно когда неработают несколько банкоматов.
3
Наталья Комиссарова
Level 6 Local Expert
January 12
Нормальный.
3
vlad
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Сижу у пятого окна уже минут 10, ожидаю появления работника, которого якобы уже позвали.
2
Ирина Ирина
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Мне очень понравилось обслуживание, нужно было отправить посылку сотрудница- Татьяна очень помогла, спасибо ей огромное!
3
Татьяна Кузнецова
Level 11 Local Expert
January 11, 2024
Всегда много народа. Ведь метро рядом. Нареканий по обслуживанию не было.
Антон Иванов
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Заходил по вопросу ипотеки, ни кто разговаривать не хочет. Все вопросы через приложение и чат с банком. Отвратительое обслуживание
3
1
Мадина Хасцаева
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Вежливый персонал.
3
1
Анна Рогова
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Персональные менеджеры помогают ориентироваться в предлагаемых вариантах вкладов и др. Продуктах. Сообщаю
3
василий
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Удобное расположение около метро
2
Веркович
Level 13 Local Expert
August 25, 2024
приветливый персонал
3
Анна Чернова
Level 13 Local Expert
April 24, 2022
Всегда многолюдно, но сотрудники стараются обслужить клиентов максимально быстро и качественно
3
1
Level 19 Local Expert
January 7, 2023
В целом хорошо - вопрос решили оперативно. Плюс это отделение работает в праздники