Service center Samsung

5.0

1839 ratings

Rate this place

Лена Ковалёва

Level 3 Local Expert

Обратилось по поводу разбитой камеры на s22, при тщательном осмотре были обнаружены дефекты и на линзе камеры. После разбора проблемы, был предложен наиболее оптимальный вариан ремонта. На следующий день, как и обещали, телефон был готов. Следов от вскрытия и ремонта, артефактов при проверке камеры я не обнаружила. Благодаря аккуратной работе мастера, телефон остался герметичным. Работой и обслуживанием осталпсь довольна, если возникнут проблемы с телефоном, обращусь к ним снова

Show business's response

Ольга Попова

Level 29 Local Expert

Кажется, это единственный официальный сервис Самсунг в городе. Дважды чинила телефон, всё прошло быстро, один раз даже по гарантии. Время ожидания экспертизы примерно 5-10 минут, после ремонта забирала аппарат на следующий день. Мне дороговато, но возможно стоимость комплектующих за последние пару лет прыгнула в цене.

Show business's response

Ирина Чаплина

Level 2 Local Expert

Замечательное квалифицированное обслуживание большое спасибо администратору константину успехов самсунгу,

Show business's response

Злата Салоедова

Level 4 Local Expert

Можно удобно подзарядить телефон, если разрядился в неподходящий момент. Сотрудники вежливые и приветливые. Спасибо большое!

Show business's response

Елена Белова

Level 4 Local Expert

Очень внимательные сотрудники,быстро решили проблему

Show business's response

Виталий Н.

Level 3 Local Expert

Быстрый и качественный сервис, обращался два раза, запчасти всегда в наличии, всё выполнено оперативно, всё понравилось

Show business's response

Татьяна

Level 10 Local Expert

Очень рада что такой сервис есть у нас в городе. Спасли мой телефон. Приветливые сотрудники - профессионалы своего дела. Рекомендую

Show business's response

lizasulemina

Level 2 Local Expert

Очень хороший сервис, не первый раз обращаюсь. Всё быстро и качественно! Отличный персонал,

Show business's response

lolia

Level 2 Local Expert

Отличный сервисный центр! Ирина очень быстро сориентировала по всем вопросам, а мастер быстро и качественно наладил телефон. Рекомендую!

Show business's response

Анжела Б

Level 2 Local Expert

Спасибо за профессиональный подход, отличное обслуживание. Сотрудники очень быстро и качественно вернули к жизни телефон!

Show business's response

Владимир В.

Level 3 Local Expert

На samsung S22 перестала работать кнопка включения, все быстро и хорошо сделали. Но цена 5000р за кнопку мне кажется дорого.

Show business's response

Сергей Соколов

Level 10 Local Expert

Отличный сервис. Просто космос. Отдавал в ремонт z flip 5. Поменяли экран за два часа,минута в минуту. Отдельное спасибо сервисному мастеру за золотые руки.

Show business's response

Владимир Ёлкин

Level 3 Local Expert

Несколько раз обращался по разным вопросам, очень понравился грамотный коллектив центра Самсунг. Подсакзали, обьяснили дали рекомендации.

Show business's response

Мария Павельева

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, однозначно рекомендую. Обращаюсь не в первый раз, всё быстро делают, нареканий никаких, очень вежливо. Люблю таких специалистов, на которых можно положиться. Цена на мои виды услуг оказалась ниже, чем у частных мастеров.

Елена Косенко

Level 5 Local Expert

В сервисном центре обслужили быстро, откликнулись на мою просьбу подтвердить дефект телефона, советую обращаться в этот сервис

Show business's response

Гаража Е.

Level 4 Local Expert

Быстро перепрошили телефон, приветливые сотрудники

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, заказали деталь, доставлена и установлена на телефон была уже на следующий день. Работы выполнена качественно, я довольна.

Show business's response

Елена Х.

Level 4 Local Expert

Обратилась в данный сервисный центр с телефоном А 34 замена дисплейного модуля , очень понравилось обслуживание, проблему решили быстро , объяснили все симптомы и неисправности аппарата

Show business's response

Светлана Есина

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, быстро и качественно заменили аккумулятор. Вошли в положение, сделали срочно, никакой доплаты при этом не было. Инженеру отдельное спасибо за профессионализм и позитив

Show business's response

Vladislava

Level 3 Local Expert

Спасибо Мастеру Кириллу за качественную замену дисплейного модуля. Быстро и успешно. Сегодня сдала, сегодня забрала отремонтированный телефон с целым экраном

Show business's response

Наталья Т.

Level 4 Local Expert

Обращалась в центр за ремонтом телефона Самсунг А53. Осталась довольна сервис ом обслуживания, быстротой ремонта, вежливость персонала. Большое спасибо!

Show business's response

ilya shevtsov

Level 3 Local Expert

спасибо большое за качественное обслуживание. все хорошо! телефон починили быстро. Мы очень довольны.

Show business's response

Саша Балаянц

Level 8 Local Expert

Всё отлично, мастер огонь Пришла с проблемой затопления телефона, сделали при мне за минут 40 Проверили всё детали и заменили что нужно Всем довольна, советую

Show business's response

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Несколько раз обращался по разным вопросам от замены батареи до консультации по программному обеспечению. Ребята молодцы. Если проблема с техникой самсунг то только сюда.

Show business's response

Ирина Новичихина

Level 2 Local Expert

Очень довольна качествомо бслуживания, очень быстро, заказывали нужную деталь вчера и сегодня уже готов мой телефон цена ремонта приятно удивила. В других сервисах дороже. Сделали быстрее, чем обещали

Show business's response

Константин Эррион

Level 2 Local Expert

Если вдруг у вас разрядился телефон здесь его можно зарядить абсолютно бесплатно. Ну и плюс вежливые и грамотные сотрудники которые помогут и подскажут.

Show business's response

Александр Коротких

Level 5 Local Expert

Все очень понравилось. Быстро, качественно, удобно, в самом центре. Рекомендую! Спасибо !))

Show business's response

Владимир К

Level 2 Local Expert

Быстрый и качественный ремонт. Авторизация от самсунга. Вежливый и грамотный персонал.

Show business's response

Елена Войнова

Level 6 Local Expert

Завис фитнес-браслет Samsung Galaxy Fit 2. В сервисном центре решили проблему очень быстро. Большое спасибо!

Show business's response

иван ч.

Level 3 Local Expert

Всё сделали быстро и качественно.рекомендую

Show business's response

Олег

Level 7 Local Expert

Моя заявка на сервис и диагностику телевизора SAMSUNG 43” профессионалами дважды проигнорирована. Телевизор SAMSUNG модель UE43J5272 Телевизор стал плохо реагировать на пульт и зависать в разных ситуациях: сразу при включении, при использовании Smart Hub и, загрузке приложений. Чтобы решить эти проблемы, сначала: - обратился к провайдеру услуг Интернета, проверили, роутер работает стабильно, интернет стабилен и поддерживается высокая скорость до 100 мБ\с, - заменил элементы питания пульта, - заменил интернет кабель, - проверил обновления ПО, - выполнил cброс настроек телевизора для возврата к заводским настройкам. Все предыдущие шаги не помогли. Обратился в поддержку оф. сайта Samsung.com и по их рекомендации решил обратиться в ближайший сервисный центр г. Воронежа. По рекомендуемой ссылке, нашел ближайший СЦ и посетил на сайт: s-services-vrn.ru Убедился (большими буквами на главной странице), что сервисный центр Samsung — авторизованный, а значит официальный, фирменный, надежный, профессиональный. Им доверяет Производитель! Почитал отзывы и обрадовался, что скоро профессионалы ФСЦ Samsung мне помогут, быстро и качественно решат мою недавно возникшую проблему. И вместо 10 дюймового планшета, я и моя семья снова будем наслаждаться красивыми и яркими картинками с экрана 43 диагонали, при просмотре любимых передач нашего российского телевидения и смотреть интересные ролики на Ютуб, лежа на диване с пивком и креветками, а дети с лимонадом и крендельками. Через интерфейс сайта, оставил заявку, выбрав 1 из нескольких способов обращений - мессенджер Телеграмм. Подробно описал возникшую неисправность телевизора SAMSUNG. Убедился, что моя заявка доставлена и прочитана 28 августа рано утром. Я проверил счет в банке и на всякий случай, приготовил небольшую кучку бумажных денежек за быстрый и качественный сервис, красочно расписанный на сайте СЦ и с нетерпением стал ждать ответа профессионалов высокого сервиса, регулярно проверяя мессенджер на наличие ответа на мою заявку. Но радость оказалось недолгой, ответа я в этот день так и не дождался, моя заявка была бестактно проигнорирована. Я понимаю, когда много работы, проблемы с кадрами, забыли ответить и т.п. Вечером я опять написал, с просьбой хоть чего–нибудь ответить и внести ясность, о возможности или невозможности помощи. В этот момент я ещё верил, что пусть небыстрый, но качественный сервис ещё возможен. На следующий день, утром я получил ответ, что ещё утро и инженера ещё нет и подробный ответ будет позже. И я ОПЯТЬ с нетерпением стал ждать ответа профессионалов высокого сервиса, регулярно проверяя мессенджер на наличие ответа на мою заявку. Но радость оказалось тухлой, ответа я и в этот день тоже не дождался. Моя заявка на сервис и возможную диагностику профессионалами дважды проигнорирована. И в этот момент я уже верю, что небыстрый и качественный сервис вообще невозможен. Наверное в этом сервисе можно только стекло на смартфоне приклеить, камеру оптику протереть, микрофон почистить, батарею заменить и только оффлайн прийти, стать в очередь и спросить, а смогут ли они решить ваш вопрос. И после недолгих согласований с профессионалами и инженерами дадут ответ. А если вы напишите или позвоните, то это лотерея, как повезёт!? Из рекламы этот СЦ «…80% обращений закрывает в тот же день, а остальное в течение 1-2 дней.» На моё обращение вообще не отреагировали. Мне казалось, что это самый лёгкий и верный путь ремонта ТВ Samsung, но работники этого СЦ вернули меня в суровую реальность бытия. ТВ не работает, информационная жвачка и шум на минимуме, главные новости со смартфона или планшета, больше времени оффлайн общения в семье, перестали пить пиво и газировку, записались в городскую библиотеку и читаем бумажные книги, большое кино смотрим в кинотеатре, больше времени проводим на свежем воздухе, рано ложимся спать, нервы успокаиваются, начинаем привыкать, что ТВ нет. А может и хорошо, что ТВ не работает. И хорошо, что сервиса в Воронеже нет. Это как жвачка для мозга: Мы выбираем путь, идем к своей мечте.

Show business's response

Артём А.

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно! Я доволен!

Show business's response

Евгений Ф.

Level 5 Local Expert

Меня акуум на s21 ultra. Зазали деталь заранее. Поменяли за 2 часа

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Все хорошо. Отличные мастера и консультанты очень хорошие

Show business's response

Михаил Чекунов

Level 3 Local Expert

Большое спасибо специалистам центра, особенно за внимательное и очень профессиональное отношение и обслуживание.

Show business's response

Михаил Р.

Level 2 Local Expert

Добрый день,хочу рассказать о данном сервисе,сломался телевизор ,сделали диагностику сказали,что полетела матрица полетела матрица,поменял отдал 40тыс рублей за ремонт,гарантия 3 мес написано ручкой,что на земеняемую деталь гарантия 3 мес,и ровно через пол года ломается снова,приезжаю говорю так и так чтотделать,говорят но вобще это единичной случай то се,опять отдал на диагностику,пришел к такому выводу ставят некаяественные детали или впаривают котрые не прошли конвеер,чтоб люди выкидывали колоссальные деньги за ремонт,остался очень недоволен,так что не советую данный сервис,развод денег товарищи вот и все,ла и вообще самсунг уже не самсунг стал котроые были раньше!

Show business's response

Марина Кот

Level 3 Local Expert

Была проблема с зарядкой телефона, обратились в сервисный центр проблему решили менее чем за два часа. Все объяснили. Большое спасибо.

Show business's response

Ливенцев А.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за оказанную помощь в ремонте пылесоса Samsung. Все прошло быстро, качеством остался доволен!! Спасибо большое за услугу!!))

Show business's response

Андрей Хабаров

Level 8 Local Expert

Если хотите потратить деньги на диагностику и получить вердикт за ремонт больше стоимости такого же исправного бу телефона вам сюда. Сын утопил А52, экран работает, но не реагирует. Телефон включается и заряжается. Диагносты выкатили за ремонт 22 тысячи с заменой дисплейного модуля, шлейфа, какой то ещё платы, при такой стоимости ремонт конечно же не рентабелен, но 1700 уже уплачено! В итоге обратился в независимый сц, в котором ремонт обошёлся в 8000 рублей, при чем экранный модуль не пришлось менять, все исправно и самое главное диагностика бесплатна! Три месяца после ремонта полет отличеый)

Show business's response

даниил п.

Level 2 Local Expert

Качественное обслужевание,добрый персонал и очень отзывчивый. Работу сделали качественно и быстро. Рекомендую данный сервис!

Show business's response

Kirill Kokorev

Level 3 Local Expert

Хорошее, быстрое обслуживание, всё объяснили и помогли исправить ошибку подключения к часам.

Show business's response

Андрей Х.

Level 4 Local Expert

Супер центр, приходил сюда с небольшой поломкой телефона, сотрудник отлично и быстро принял телефон. Качество обслуживания супер! Рекомендую!

Show business's response

Юлия Паринова

Level 3 Local Expert

Осталась очень довольна, быстро оперативно и качественно!!! Спасибо огромное!!

Show business's response

Яков Е.

Level 4 Local Expert

Всё чётко, быстро и по делу)

Show business's response

5350201 PAR

Level 3 Local Expert

Благодарю сервисный центр Samsung, за оперативную замену дисплея на s9+. Особенное Спасибо девушке, за то что подробно и тонко в деталях,всё объяснила,большая молодец. Очень рад знакомству, с вашим сервисным центром.

Show business's response

Дарья Шишковская

Level 10 Local Expert

Отличный сервис!Обращаюсь не первый раз,всё делают быстро и качественно.Обращаюсь третий раз, как всегда качество на высоте

Show business's response

Гарик Арустамян

Level 2 Local Expert

Обращался за ремонтом телефона Flip 4. Ремонт произвели в тот же день. Благодарность за профессионализм и отдельное спасибо администратору!

Show business's response

Валентина Перелыгина

Level 3 Local Expert

Отлично , вежливые сотрудники. Всем довольна

Show business's response

мария радькова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание и ремонт. Быстро, качественно, с гарантией, также помогли с настройками. Рекомендую!

Show business's response

Игорь Гончаров

Level 4 Local Expert

Обратился по замене экрана. Пообещали сделать за 3 дня, сделали за день. Качеством ремонта и сроками очень доволен! ------ Обращаюсь уже не в первый раз. Качество и скорость обслуживания на высоте!

Show business's response

Service center Samsung

1476 reviews