Service center Samsung

5.0

1839 ratings

Rate this place

Андрей И.

Level 2 Local Expert

Очень доволен качественной работой и быстротой выполненных работ. Обращаюсь в сервисный центр не первый раз. Всегда доволен качественным ремонтом .

Show business's response

Даша Герман

Level 5 Local Expert

Обратилась в СЦ для замены экрана и аккамулятора. Была приятно удивлена - сделали всё за 2 часа. Удивила скорость + качество, телефон, как новый.

Show business's response

Константин З.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Устранили неисправность в течение меньше суток. Рекомендую, работают оперативно и быстро)

Show business's response

Сергей Кравцов

Level 2 Local Expert

Обратился с вопросом неработающей зарядки. Думал, необходима замена. Оказалось, разъем просто забит пылью, почистили - все работает. Причем бесплатно. Приятные и грамотные сотрудники. Качеством сервиса и услуг полностью доволен

Show business's response

Денис Кутищев

Level 5 Local Expert

Мастера, которых они называют инженерами, ужасные. Пару недель назад обратился в этот сервис. У меня Samsung S23 Ultra. Разбил стеклышко основной камеры. По телефону сказали, что нужно менять полностью заднюю крышку телефона. Оплатил её, позвонили когда крышка приехала. Пришёл и оставил телефон на ремонт. Тут и началась сага по ремонту моего телефона. Сага-потому что отремонтировать они смогли его с шестого раза. Так вот, первый раз поменяли крышку отдали телефон, я его посмотрел все вроде хорошо. Спустя пару часов обнаружил осколок стёклышка внутри одной из камер. Приехал на следующий день, показал. Сказали что переклеят заднюю крышку, но нужно подождать ремкомплект для данного действа. Позвонили на следующий день, я привёз телефон и оставил его. Спустя три часа забрал. На следующий день хотел сделать фото и понял, что камера не фокусируется дальше чем на три метра, присмотрелся, увидел внутри неё мелкие частички, толи пыли, толи ещё чего. Приехал к ним ещё раз, показал телефон. Снова сказали, что закажут ремкомплект и позвонят. Позвонили на следующий день, я снова привёз им телефон и оставил его на ремонт. Через пару часов забрал. Сказали, что дело не в пыли а в камере, якобы она неисправна. Успокоили тем, что поменяют камеру по гарантии, но нужно снова заказать ремкомплект и камеру. Позвонили когда запчасти пришли. Я вновь приехал и оставил телефон для ремонта. Спустя 4,5 часа закончился ремонт, мне администратор выносит телефон и показывает его. Внутри камеры следы похожие на клей. Администратор говорит: что "запчасти пришли ненадлежащего качества". Так, что нужно будет снова заказать их и сделать новый ремонт. ТЕРПЕНИЕ НА ИСХОДЕ!!! Снова заказали запчасти, снова перезвонили, снова оставил телефон. Приехал за ним смотрю , всё работает исправно, но теперь вижу следы клея в камере для макросъемки. Спрашиваю, что это? Девушка администратор ушла, якобы спросить у "Инженера", вернулась. Рассказывает мне сказку, мол бликует свет от линзы и так кажется. Раньше так не было! Уже плюнул на все, забираю телефон, она мне даёт расписаться в акте выполненных работ (фото акта внизу отзыва), а там ремкомплект и две камеры, одна основная(с которой всёначалось и которую меняли два раза), а вторая макросъемки. Очень важно, то что когда я впервые обратился, все камеры были исправны. Я с разбитым стеклышком пользовался ими и они работали.

Show business's response

Роман Е.

Level 3 Local Expert

Хочется поблагодарить мастера и менеджеров сервисного центра которые отозвались на мою просьбу почистить пылесос за 600 руб , надеялся ещё отремонтировать сильно надорваный шланг и мои надежды были услышаны. Гофру Шланга не так просто заменить и поэтому он продаётся как отдельный аксессуар за приличные деньги, но мастер видимо разобрался и за что я благодарен. Попутно предложили заменить фильтра на новые и при выдаче из ремонта ещё раз учли все мои пожелания так что ездить за пылесосом из ремонта пришлось дважды ) но оно того стоило, менеджер потратил время и объяснил как правильно пользоваться и как нужно самому обслуживать пылесос, а также опасные моменты при эксплуатации пылесоса чего стоит опасаться и чего делать не надо . Сегодня первый раз испытывал пылесос в деле . Остался доволен. Советы пригодились и ремонт . Из минусов стоит отметить что городские власти так и не решили проблему парковки в центре в будние дни потому что как всегда победило бабло. А сервису за чистку с ремонтом и объяснением точно 5+. Ещё звонила настойчивая менеджер или директор когда я был занят и хотела провести опрос сразу ещё до начала эксплуатации пылесоса или перезвонить что весьма раздражило по телефону , считаю лучше писать свои вопросы и опросы кому надо тот ответит в удобное время . Либо вести себя менее настойчиво ).

анна п.

Level 6 Local Expert

Обратилась с вопросом разблокировать телефон, так как забыла пароль. Очень все быстро рассказали, быстро решили вопрос. Спасибо большое консультанту Ирине за помощь в данном вопрсе

Show business's response

Алексей Литош

Level 8 Local Expert

На приемке товара персонал вежливый. Но ремонт оставляет желать лучшего. Сдал телефон в ремонт. После починки проблема не ушла. И только со второй попытки решили... Вообщем данным сервисом не остался доволен.

Show business's response

Сергей Абаринов

Level 2 Local Expert

Помогли с полоской телефона , хороший сц

Show business's response

Vadim D.

Level 3 Local Expert

При падении телефона перестало показываться изображение, обратился в сервисный центр, сделали все быстро, качественно и наджно. Спасибо!

Show business's response

L ;

Level 2 Local Expert

Заменили дисплей с рамкой на S23 ultra за 1 час Все быстро и качественно

Show business's response

Мария Аветисова

Level 4 Local Expert

Всё очень понравилось! Обратилась за заменой задней крышки на Galxsy S10e. Обслуживание очень быстрое. Вежливые, внимательные сотрудники. Обращаюсь только в этот сервисный центр. Спасибо большое!

Ekaterina T.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за вежливое обслуживание. Ребята приятные, компетентные и клиентоориентированные. Приносила Самсунг ноут 9 сделали экран меньше чем за сутки. Короче, сервис топ!

Show business's response

Татьяна Царская

Level 11 Local Expert

Всё отлично! Сервис и качество на высшем уровне.

Show business's response

Наталья Плотникова

Level 2 Local Expert

Удобное расположение сервисного центра, прекрасное, вежливое обслуживание персонала и качественный ремонт техники Samsung. Очень приятно было посетить это место. Однозначно 5 звёзд!

Кирил Караванский

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, крайне вежливые люди. Делают полный расчёт за услугу до принятия в работу. Грамотно и с полным пониманием обрисовывают ситуацию, проявляют гибкость, подстраиваются под клиентов.

Show business's response

Софья

Level 5 Local Expert

Хороший сервис по ремонту, отремонтировали телефон быстро, четко, цена нормальная и даже незаметно, что телефон вскрывался. В других ремонтах не давали гарантию что смогут открыть его не повредив дисплей. Плюс заказали оригинальный кабель зарядки, цена очень порадовала

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 3 Local Expert

Замечательно. Все объяснили доступно Работники отзывчивые

Show business's response

Оксана Соколова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников за качественную и быструю работу, , отдали телефон на замену дисплея, на следующий день уже был готов, спасибо большое.

Show business's response

MoToRoLLeR

Level 13 Local Expert

Супер. Чрезвычайно оперативно отремонтировали ТВ (сгорела матрица, за сутки привезли и заменили). Очень рекомендую!

Show business's response

Alena

Level 3 Local Expert

Обращалась в сервис за ремонтом устройства Samsung Galaxy S8. Замена акб произвели быстро, персонал вежливый, внимательный и достаточно компетентен. Спасибо вам за вашу, работу.

Раима Лунева

Level 3 Local Expert

Все отлично. При необходимости обращусь снова. Спасибо ха внимательных сотрудников

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность персоналу! Очень быстро заменили дисплей на телефоне, работа сделана качественно, на совесть. Спасибо большое!

Show business's response

Паша Щеглов

Level 7 Local Expert

Отличный персонал , быстрый и качественный ремонт, хорошие цены на работы и запчасти

Show business's response

Volsera B

Level 2 Local Expert

Осталась довольна. Качественно, быстро, сотрудники вежливые.

Show business's response

Ксения Г

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Обращалась уже второй раз. Первый раз замена стекла, второй раз - сбой ПО. Сделали очень быстро, за что особая огромная благодарность! При этом абсолютно адекватные цены, рассчитывала, что будет дороже. Огромное спасибо за вашу работу♥️

Михаил Обычный

Level 7 Local Expert

Все отлично. Спасибо.

Show business's response

Дмитрий Егоренко

Level 7 Local Expert

Бывал в этом центре, сервисом остался доволен вежливый персонал! Ремонт выполнен быстро и качественно, за 2часа, а именно замена модуля экрана galaxy z fold 2, сама поставка запчасти вышла около 3х дней, что тоже очень быстро, запчасти орегинал, новые. Вобщем тел как новый, доволен как слон)))

beast

Level 5 Local Expert

Обратился по поводу замены АКБ. Сделано быстро и качественно. Авторизация Самсунг. Рекомендую.

Show business's response

Игорь Н.

Level 3 Local Expert

Прекрасные сотрудники готовые прийти на помощь посетителю оперативно и эффективно

Show business's response

анд пир

Level 10 Local Expert

Обслуживание отличное, вежливый и квалифицированный персонал. Ремонт произведен менее чем за час. Обязательно рекомендую знакомым и друзьям.

Neon

Level 2 Local Expert

Пришёл в сервисный центр, рассказал свою проблему, мне всё объяснили и мы заказали аккумулятор. Он пришёл быстро за 1 день, меня об этом оповестили, потом я пришёл отдал телефон примерно на 2 часа и всё сделали, я рад обслуживанием, сделали всё быстро и качественно.

Show business's response

Инкогнито 0765

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, быстрое обслуживание, дорого , но быстро.

Show business's response

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Обращалась в сервис за ремонтом телефона Samsung A12. Осталась довольна, огромное спасибо, все сделали оперативно, качественно. Также огромное спасибо персоналу. Очень рада, что есть такой сервисный центр

Яна К.

Level 2 Local Expert

Быстро, надежно, четко. Услуга оказана в полной мере, все устроило! Спасибо!))

Show business's response

Наталия Повстина

Level 4 Local Expert

Поломался телевизор, обратились в данный центр. Вызвали мастера на дом, т.к. диагональ большая, побоялись везти самостоятельно. Мастер приехал сделал диагностику 5000 руб. +1000, за вызов на дом, сказал надо менять экран 91000 т.р. Обратились в другой сервис, отремонтировали за 15000 т.р.

Show business's response

Сергей П.

Level 3 Local Expert

Лучший сервисный центр! Спасибо большое. Быстро, качественно и недорого!

Show business's response

Наталья Авдеева

Level 3 Local Expert

Обратились в сервисный центр в праздничные дни с просьбой заменить стекло у телефона дочери. Всё сделали в течение часа. Спасибо за опреративность.

Show business's response

Мария Погребняк

Level 2 Local Expert

Работа выполнена быстро и качественно,вежливый и приятный персонал. Спасибо!

Show business's response

Наталья Столярова

Level 4 Local Expert

Все быстро и коонкретко, цена соответствуеткачеству. Обслуживание отличное.

Show business's response

Денис Якунин

Level 3 Local Expert

Профессионалы с большой буквы! Всё чётко, быстро и главное без потери файлов с рабочего планшета. Спасибо огромное!

Show business's response

Дмитрий С.

Level 2 Local Expert

Обратился по поводу ремонта телефона. Всё сделали отлично. Достаточно быстро.

Show business's response

oksik69ru

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание, внимательный персонал, хорошо знают свое дело.Быстро, качественно

Show business's response

Ольга Б.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо специалистам Сервисного центра за неравнодушных и индивидуальный подход. У меня была поломка динамика и мало времени на решение проблемы (уезжаю в другой город). Мне оперативно заказали и привезли деталь, и быстро, вне очереди её заменили) При этом напоили чаем и были очень любезны. Спасибо всем огромное, вы молодцы, успехов в работе и благодарных клиентов)

Александр О.

Level 5 Local Expert

Качество, вежливость и быстрота. Вот три слова которыми можно оценить данный сервис.

Show business's response

Юля Ковалева

Level 3 Local Expert

Осталась довольна сроками исполнения ремонта, в общей сложности на замену дисплея модели Samsung m31 ушло 2 дня. Сотрудники доброжелательные! По готовности из сервисного центра позвонили, и были также уточнения по поводу деталей, Оперативно уладили все вопросы.

Елизавета Д.

Level 3 Local Expert

Обращалась в сервисный центр за заменой стекла на Самсунг Гелакси Нот 10+, все сдалали качественно! Общение вежливое! 5+. Спасибо!

Show business's response

Nadezhda

Level 2 Local Expert

Сделали все отлично, подарили в подарок корпус для телефона. Я довольна)

Show business's response

Ольга Реутт

Level 7 Local Expert

Очень понравился сервис. Вежливые, грамотные консультанты и быстрая доставка нужных деталей! Благодарю за качественную работу!

Яна М.

Level 3 Local Expert

Единственный в Воронеже официальный сервис Samsung , быстрое и эффективное обслуживание

Show business's response

Service center Samsung

1476 reviews