Shokoladnica
440 reviews
June 22, 2023
Капучино на безлактозном молоке с фисташковым сиропом божественен 😍 В меню есть безглютеновый и без сахара шоколадный чизкейк, но в меню почему-то не пробивается. Тоже хорош) Спасибо, что добавили такие блюда в меню, для тех, у кого есть ограничения по питанию подойдет)
Официант Юлия очень добродетельна, быстро обслуживает и помогает с выбором. Была здесь 2 месяца назад, качество заметно улучшилось 👍🏻
June 5, 2024
Кассир Анарбек спорит с клиентами, разговаривает неуважительно и кажется вообще не понимает как работать в сфере обслуживания. Просьба провести профилактическую беседу либо убрать с данной должности.
4
November 15, 2024
Грязно ,очень! Не знали куда присесть, потому что большинство свободных столов было в крошках и мусоре, сиденья также в крошках! Кофе вообще невкусный, ну это же ваш профиль , почему такой отвратительный кофе??? Обслуживание так себе ,но никаких больших ожиданий тут и не может быть. Единственный плюс - режим работы круглосуточно! Уборные грязные , там очень неприятно.
February 15, 2024
Все понравилось,меню большое есть из чего выбрать,вежливый персонал,удобно что работает 24 часа,думаю зайти еще)
June 4, 2024
Качество продуктов ужасное, завтрак брать не рекомендую, все несвежее. Но остался хороший кофе. Персонал вежливый.
1
September 8, 2023
Уютная атмосфера. Доброжелательный вежливый персонал. Бесплатный WiFi. Просторный зал. Круглосуточно работает. Очень удобно!
May 13, 2024
Заказала горячий шоколад, принесли маленький стаканчик на самом дне немного густого шоколада. Заплатила за него 390 , попросила добавить молоко было пить невозможно в итоге взяли 130 рублей за это.
December 3, 2023
Очень понравилось обслуживание официанта Мээрим, всё было вкусно и подали всё быстро. Хорошо провёл время в выходной день. Всем советую.
June 13, 2024
Официанты очень приятные. быстрая отдача. На летней веранде во время дождя дождик капает на столы в месте стыков крыш.
1
December 26, 2023
Удобное расположение, рядом метро. Хорошо до встречи с друзьями. Ну а кухня во всех кафе этой сети, одинаковая хорошая!
March 7, 2024
Большая.Работает 24 часа.Очень хороший персонал.Обслуживание быстро и вежливо.Рядом с метро.Всем рекомендую.Люблю эту сеть.
November 3, 2024
Неприятное впечатление. Вайб столовки привокзальной. Ободранные столы, пыльная лампа над головой. Слышны разговоры за соседними столиками, о том, сколько зарабатывают в этом месте официанты. Всё потому что музыки нет. Только звуки вытяжки. Еда остывшая. В общем, уже добавить нечего…. Просто катастрофа. За бе га лов ка. Не рекомендую, испортите настроение себе.
1
April 18, 2024
Я пришла с вопросом есть какое то комбо с собой они мне ответили вот меню взгляните
Официанты и бармен не знаю,что такое сервис от слова Совсем
Никакой доброжелательности,в такою Шоколадницу приходить совсем не охото
1
November 3, 2024
Дама сердца довольна, кофе вкусный дизайн хороший
July 3, 2023
Добрый день! Возможно здесь я смогу получить внятный ответ ,все мои попытки в течение полугода ,остались не замечены ни при личной встрече с руководством кофейн ,ни в приложении в тех поддержке ,( в приложении просто появляется оповещение ,что обращение отправлено и на этом всё ) Помогите разобраться ,может быть я нахожусь в каком то черном списке у сети ,я просто хочу понимать ,почему так происходит ! ??Директора в кофейнях просто пожимают плечами ,мол можем здесь и сейчас отправить обращение ,мол оно будет решено быстрее ,но в итоге опять ни ответа ни привета . 01.07.2023 г. у меня был день рождения,пришли с другом в шоколадницу на соколе ,спрашиваю про подарочные 500 бонусов ,опять никто ничего не знает ,обслуживал парень ,сказал ,что он директор и решить этот вопрос не может ,мол должны были начислить ранее Вам ,списать как выяснилось свои которые уже есть тоже не могу ,потому что именно сегодня они почему то только накапливают бонусы ,комбо ужин заказать тоже не могу ,они только по будням ,в общем это просто всё до отвращения возмутительно ,другая сеть хотябы сделала комплемент ,в виде хотя бы блинчиков ,я уж не говорю про десерты дорогие или блюда ....в итоге ещё бонусы не начислили до сих пор ,я просто в отчаянии , всегда ранее посещала данное заведение,но вот уж как год где то испортилась сеть ,просто ужас как обидно !!
1
June 3, 2024
Плюсы обслуживание. Очень приятный и внимательный персонал ! Минусу, конечно омлет за 390 р могли бы подавать горячим. Холодное блюдо.
1
2
September 5, 2024
Долгая подача блюд, невкусная еда , напитки ужасные . Но обслуживающий персонал хороший
March 22, 2024
Очень уютно, вкусно, быстро. Всегда и всюду я выбираю шоколадницу . Как открыть такое кафе ?
December 16, 2023
Самое лучшее кафе этого класса, официанты молодцы, все вкусно, хорошее меню, постоянно обновляется, всем советую,
October 26, 2023
Заказала паровые котлеты, были сырые внутри..если случится сальмонелез дам о себе знать, приложение плохо работает, заказ выдал ошибку. При оплате бонусами у меня возникли вопросы. На кассе бармен объяснил корректно, и без остановки не став слушать меня, сказал: "всего доброго!", дав тем самым понять, что мои вопросы его не интересуют. Слишком много на себя берет. Шоколадница тухнет на глазах. Лучше сходить в любой другой фаст фуд. И то с душой приготовят.
2
December 4, 2023
Уютный интерьер, распологающее обслуживание, вкусный полезный чай из грейпфрута был кстати в снежный вечер чтобы согреться 💕
January 12, 2024
Худшая шоколадница в Москве. Персонал оставляет желать лучшего. Качество блюд на 3, порой приходится отказаться. Блюда переодически холодные , порой и вовсе не съедобное. Кофе горькое. Пока завтракаешь , около тебя трут пол грязной тряпкой с белизной, которое полностью отбивает аппетит.
October 16, 2024
Быстр, вкусно, есть три зала на любой вкус.
September 6, 2024
Быстро принесли заказ
Красивое место
Меню дополняется
April 26, 2024
Вкусный ужин комплексный и ароматный кофе. Вежливый персонал. Рекомендую))
December 29, 2024
Ужасное место и обслуживание летают мухи хоть щас и зима всё грязное персонал хамло. 👎👎
October 6, 2023
Кафе хорошее, персонал , атмосфера. Минус только WC. И официант мальчик, вроде, но с накладными длинными ногтями, ресницы красит и лицо пудрит🤢🤮 блин, я хожу с ребёнком, он не должен видеть эти отклонения от нормы и я не хочу эти уродства объяснять! Должны быть нормативы!
2
2
February 22, 2024
Были в этом месте впервые. Зашли перекусить с семьёй. На вопрос, где уборная, чтобы помыть руки, официант сказал, что к сожалению негде!!! Даже нет слов, как есть не помыв руки!!! Это ужас!!!
1
January 25, 2024
Обходительный персонал, вкусная еда и кофе, демократичные цены. Был здесь не один раз буду ещё.
September 27, 2024
Обслуживание как в столовой пту магадана, цены не соответствуют даже обслуживанию
June 12, 2023
Очень долго ждали заказ. Но это ещё цветочки… Официантка Самира уронила на меня коктейль. Мало того, что он разбился и осколки разлетелись по столу и по полу, так ещё и всё платье в коктейле теперь. После Шоколадницы планировала ехать в клуб на день рождения к подруге. Спасибо за испорченный вечер! Официант Алексей попытался сгладить ситуацию, извинился, милый парень, но настроение всё равно испорчено. Хотя, в итоге, денег за заказ с нас не взяли, за это добавлю пару звёзд
August 7, 2023
Еда не очень вкусная, в других кафе сети встречала лучшее качество блюд, но больше всего расстроила полная антисанитария в туалетных комнатах: бумага вываливается из огромных ведер, все забрызгано и заляпано, при этом ни в одной из комнат не висит график уборки, что является грубым нарушением санитарных правил!
1
November 22, 2024
Очень вкусное латте. Всегда беру с шоколадниую
June 16, 2023
Зашла купить себе какао, специально предупредила бариста, что мне без сахара, нерусский парень Амарбек, с его акцентом не разберешь, молча налил мне стакан бурды, сладкой, будто туда целую сахарницу высыпали. На мой вопрос, почему нельзя было предупредить, что сахар уже есть в составе, сквозь зубы ответил, что это в составе, всегда было так, должны знать. Пришлось выкинуть напиток, а вместе с ним свои деньги. Отвратительнейшее место с отвратительнейшим сервисом
1
May 12, 2023
Сделали вместо «Кофе хауса» шоколадницу и понеслось… ;))
1. Персонал полностью поменялся - воооооьще не понимают, что от них хотят и что с этим делать.
2. Кофе принесли не тот.
3. Сразу после этого сломалась кофе-машина и ничего переделать не удалось.
4. Яйцо-пашот в одном из блюд было ПОЛНОСТЬЮ сырым. Они не знают как это готовить.
5. Неправильный кофе, который я не заказывал, учли в счете!
Больше туда ни ногой и вам не советую. Возможно виной всему управление именной в этом заведении… Но в целом хочется отметить, что уровень этой кофейни падает год от года.
5
September 2, 2023
ужасное обслуживание. с неба каким-то образом свалился на нас цезарь с креветками и ланч-обед, что равно ~1000. летающие мухи, надорванные обои придавали ощущение будто это не кофейня, а какой-то древнейший паб. про отсутствие сети на нижнем этаже вообще молчу, так же как и про побитую дверь в туалет. что с ней было и кто так яросно ломился и царапал ее- неясно
1
September 13, 2023
Отвратительно. Сервис -2 из 10. Официанты не подходят, приложение виснет...заказала кофе на миндальном, муж на обычном молоке. Принесли, молча поставили, где какой - угадайте сами.
По еде тоже грусненько: дорого, не вкусно, порции маленькие и салат из куска лосося, яйца пашот и двух листьев несли 25 минут...
Давно там не была и больше видимо не пойду.
1
April 12, 2024
Это была самая ужасная шоколадница которую я посетил. Чистота 0. Тыквенный суп, самый отвратительный суп который я пробовал. Залитый маслом и водой.
June 23, 2024
Отличное место, приятное обслуживание. Минус за туалетные комнаты.
1
September 17, 2023
Шоколадница удобна местоположением. Меню стандартное для всей сети, заказы через интернет , на каждом столике стоит планшет для самостоятельного заказа.
August 28, 2023
Все как и во всех Шоколадницах,есть минусы и плюсы.
Чтобы попить вкусный кофе,посмотреть на шумный Ленинградский пр-т в дождливую погоду-отлично.
September 16, 2023
Очень медленное обслуживание, плюс постоянно забывали топинги (приходилось самим просить их принести). К тому же у них не работал терминал, из за чего для оплаты пришлось идти на кассу и платить там. По еде, каша была безвкусная, шакшуха и блинчики - понравились. Плюс кофе был очень неплохой.
June 9, 2023
Впечатление отвратительное. Официантов похоже вообще никто не учил как работать. Сначала я полчаса ждала свою еду, а потом мне принесли все блюда сразу. На замечание официанту что сырники и кофе остынут пока я буду есть суп и что я просила их принести после супа она мне ответила что если они остынут то она попросит их подогреть. Это вообще ни в какие ворота не лезет. Больше я сюда не приду
November 26, 2023
Абсолютно неприемлемо, когда официант без спроса сам себе прибавляет 15% чаевых. Я не планировала оставлять ему такие деньги, обслуживал он плохо. Сумму на планшете он ввел сам, карточку помог приложить быстренько, чтоб не заметили. Это отвратительно.Заметила, когда сумму транзакции увидела....
1
July 10, 2023
Куриный суп не суп, а бульон с комком лапши, грибной перегрели настолько что из крема преобразовался в пасту,морковный торт заветренный не просто(по ходу в течении 2-х недель подсушивали)еще и клубника плесневая, нет на вас Ивлева🙈 ну а кульминация похода в кафе -подача использованных приборов 🤦♀️, благо ИКБ 1 не далеко🤔.Кроме вежливой официантки , достоинств нет
November 5, 2024
Демократичные цены, вежливый персонал
July 14, 2023
Кафе на м. Сокол понравилось быстрым обслуживанием. Вкусный ланч из грибного супа, салата цезарь и яблочного смузи. На каждом столике планшеты для оформления заказа и оплаты счета
November 3, 2023
Как всегда, вкусно и удобно. Понравился заказ и оплата через терминал, но пока запутанное меню
October 17, 2023
К сожалению вся Шоколадница стала отвратительная. Хуже последнего фастфуда. Виной тому – дешёвый персонал, в т.ч. и менеджмент, который как я понимаю лежит на плечах какого нибудь старшего официанта. Бедняги просто не справляются.
3
August 10, 2024
Обслуживание быстрое. Было вкусно
1