Smart Clinic
1074 reviews
March 18
Это не клиника, это ужас. Мне 8 марта позвонил администратор и сказал, что мне срочно надо пройти нейрохирурга. Я, не видя результата МРТ и не зная, что у меня , едва не получила сердечный приступ. На мой вопрос, зачем мне звонили, был ответ, что они обязаны предупреждать о рекомендациях всех пациентов, однако в самой клинике, выдавая результат, мне никто ничего не сказал. На мою претензию и вопрос, кто мне звонил и на основании какой инструкции, мне ответили, что со мной свяжутся и сообщат. Прошло уже 12 дней, но никто не позвонил. Т.е. жажда наживы преобладает над моральным состоянием пациентов.
1
July 25, 2024
Посетила сегодня Смарт клинику. Впечатления остались положительные. Все в порядке очереди, да были задержки, но в основном все по времени записи. Понравился персонал, спокойно объясняли где и что найти. Везде чистенько. Над каждым кабинетом висит экран с ФИО доктора и номерки очереди-это очень удобно. Есть личный кабинет, где указаны все результаты ваших обследований в электронном виде, т.е. доктор может видеть все ваши результаты в своем персональном компьютере а любой момент, даже если вы забудете печатный документ дома. Мне понравилось, советую!
3
January 7
Обращался к хирургу, профессионально отнёсся к моей болячке, точно выявил и правильно назначил лечение, по началу я скептически отнёсся к лечению, думал не поможет но продолжал как велел хирург, но на четвёртый день я увидел улучшение и понял, что правильно обратился, спустя десяти дней у меня всё прошло, и мне очень повезло что обошлось без вскрытия
October 2, 2024
Я проходила в клинике курс массажа спины у Кубахова Алексея Сергеевича. Хочу выразить благодарность клинике и руководству, что у вас есть такие специалисты. Алексей профессионал своего дела. У доктора "волшебные" руки. После интенсивных тренировок у меня был сильный тонус мышц, скованность движений, боль в области плечевых суставов и поясницы. Алексей помог мне, после первого визита я сразу поняла, что нахожусь в нужных руках. Боль опустила, функциональность мышц восстановлена, ощущение лёгкости не покидает меня до сих пор. Всем советую Алексея, он мастер своего дела!
1
November 17, 2024
Была у Лора с ребёнком двенадцать лет. Постоянно воспаляется горло и поднимается температура. Наши врачи в селе только и антибиотики прописывают. Думала съездим к нормальному врачу потому что в эту клинику ездим постоянно. Всё устраивало. Но не в этот раз. Попался доктор наверное только закончил институт. Только слова. Делайте ингаляции с меромистином. В аптеке на меня посмотрели как не знаю на кого. Есть пшыкалки есть полоскалки но чтобы Мирамистин делать ингаляции они первый раз слышали. И к стати врач сказал что даже до температуры 38 можно делать ингаляции. Выкинутые деньги сто километров дороги , и больной ребёнок. Вот что я получила в этот день. Я скажу что клиника хорошая. Но надо сразу спрашивать кто специалист и какой стаж у него. К молодым лучше не ходить.
1
January 17
Отличная клиника. Были на приеме у физиотерапевта Коростелевой Е.Н. Делали электрофорез и лазер грудной клетки в 408к. Вежливые, приветливые медсестры. Лечение помогло.
1
February 6
Была на узи у Плужниковой Татьяны Валерьевны. Замечательный врач, вежливая и грамотная. Очень рекомендую именно ее в качестве специалиста
1
September 14, 2023
Клиника отличная!!! Чисто, уютно, девочки на рецепшн очень приятные и вежливые! Сдавали анализы с ребёнком, всё профессионально, ребенок вообще не плакал. Делала МРТ, УЗИ, была на приёме у косметолога, гастроэнтеролога, гинеколога, все профессионалы, а главное,что лечение помогло! Отдельное спасибо неврологу Сорокиной Наталье Александровне,за отзывчивость, качественное лечение и конечно терпение) Всегда на связи и всегда примет. Мы опоздали на прием на 15 минут, доктор нас подождала, на качество приёма это не повлияло, доктор была вежлива и внимательна. Спасибо большое вам Наталья Александровна!!!
6
1
February 26, 2024
Удобная запись, вежливые доброжелательные сотрудники, грамотные специалисты. Два раза была на операции, медсёстры вообще относятся как феи-крестные, с материнской заботой, от души кормили вкусной пищей. Как в санатории))) Насколько я ненавижу болеть и медицину, но в Смартклинику ходила с удовольствием, и вспоминаю проведенное там время на больничной койке с ностальгией)). Врачей я не идеализирую, все мы люди (моей маме там не особо помогли, как и в других поликлиниках, куда она обращалась бесплатно), но хотя бы сам сервис и отношение- это стоит того, чтобы получать медицинскую помощь в удовольствие, без очередей. Лишних услуг не навязывают, всё четко по конкретному диагнозу. Я была и у хирургов, и у терапевта, узи, массажиста, физиотерапия, анестезиолог- осталась довольна всем.
1
February 5
Все специалисты очень внимательны и доброжелательны. Полученным результатом от посещения Смарт клиники более чем довольны. Назначенное лечение принесло положительный эффект.
March 10
Клиника на тверлую четвёрку. Чисто, приличные туалеты, хорошее обслуживание. Однако, всё идет с задержкой по времени. Цены божеские. Если не торопитесь, то самое оно....
November 25, 2024
Обратилась к нужному специалисту по рекомендации . Все бы ничего : и специалист отличный , и клиника сама на уровне , но грубиянка на стойке регистрации - это позор !Вообще непонятно , как в такой организации допустимо нахождение таких сотрудников . Желания обращаться снова в данное учреждение нет . Если что-то не понял или не расслышал , за свои же деньги выслушивать нравоучения «слушать надо лучше» я не готова !
March 25
Мне очень сильно подорвали здесь здоровье. А именно врач-эндокринолог Краснощекова Оксана Александровна. Назначила мне дорогостоящую процедуру кт с контрастом( с львиным содержание йода), якобы проверить кисту( хотя как потом мне сказали, что в этом не было необходимости в моем случае) Хотя я ей говорила, что у меня были проблемы с щитовидной железой. Мне категорически запрещена данная процедура. Сейчас мне приходится проходить лечение и восстановление не скоро. В этой клинике все направленно на огромный "кач" денег. Я пришла и доверилась, думала, что специалисту. Люди, пожалуйста, будьте бдительны и аккуратны, пишу только для того, что бы меньше людей оказалось в моей ситуации.
2
March 8
Записывала маму с жалобой на боль в левом подреберье. Прошли узи и были записаны к терапевту. Терапевт перенаправил к хирургу, хирург к неврологу. Ни один из врачей не назначил элементарно сдать кровь. Заключение что терапевт , что хирург пишут давление 120/80, живот безболезненный. Как они это поняли, если ни один из врачей не измерил давление и не притронулся к животу. Ужасное отношение, как в городских поликлиниках. Примите меры!!! Жду обратной связи
1
March 25
Была на приеме у врача хирург травматолог Булгаков Александр Юрьевич, два года назад он делал мне операцию по замене тазобедренного сустава в областной больнице, коксартроз 3 степени, писать много можно , но если коротко то только полный восторг как от Врача исключительно Знающего и Умеющего так и от Человека очень Внимательного и Понимающего боль и тревоги пациентов. Спасибо огромное доктору . Если бы было больше у нас таких Докторов и Людей то мир был бы прекрасным!
January 24
Жалко что нет оценки 0. Ужасное место, администраторы по телефону записали нас на приём, но когда мы пришли с маленьким ребёнком, пришлось ждать 50 минут, при этом медсестра несколько раз проходя мимо по коридору высказывала негодование по поводу сложности работы с детьми. Даже в бесплатной поликлинике вы почувствуете гораздо большую заботу о вас и хоть какой-то порядок по времени приёма. Никому не посоветую данное заведение
2
July 11, 2024
Для меня - удобное расположение, всегда чисто, вежливый персонал, помогут-обьяснят. Достаточное количество специалистов, можно записаться в нужное время. Напоминают о приеме, что тоже очень удобно.
1
January 21
Запись на узи стояла на 18.00 приняли в 19.00
Какой смысл выставлять запись , если по факту в нужное время не принимают.
Ставить нужно реальное время на прием одного пациента, а не так что понаставили кучу записей и очередь образовалась , в которой человек заходит спустя почти час своего назначенного времени. У всех есть свои дела, и каждый это время рассчитывает. Надо уважать время других людей!
1
September 19, 2024
Обратилась в данную клинику к врачу-неврологу с очень сильными головными болями с правой стороны. Предварительно сделала здесь же МРТ головного мозга. Как оказалось мозг отличный 😎👌, а все проблемы от шеи. Сделала все рекомендации врача и вуаля, спустя месяц я стала другим человеком. Последние полгода были для меня невыносимы. Приношу огромную благодарность и искренние пожелания крепкого здоровья и процветания врачу-неврологу Ильющенко Александру Александровичу! И очень надеюсь, что он ещё долго будет таким же внимательным, чутким и скурпулёзным профессионалом, так мало таких людей в наше жестокое и черствое время!!! Давайте не только ругать и писать гневные отзывы, но ещё и искренне благодарить людей, помогающих нам 🙏
1
December 20, 2024
Хочу поблагодарить врача нейрохирурга Драпалюк Романа Александровича, была операция на руку, прошло всё отлично! Спасибо вам большое!
April 24
Ужасное отношение к клиентам!
Надо было пересдать анализы после операции, записались заранее. И знаете, что?!
Приехали туда, а они внезапно перестали делать эти анализы 😡
А когда подтверждали запись, за день до приёма, сказать об этом не надо было?!
Сообщили о том, что не делают анализ только когда приехали в клинику.
Не рекомендую!
1
December 19, 2024
Цены на ресепшен озвучивают от, а врач умножает в три раза. В других клиниках дешевле. А так, чисто, персонал доброжелателен. Есть момент.... Бахилы для лилипутов, покупайте чуть дороже)))
May 22, 2024
Спасибо огромное этому замечательному персоналу и докторам. Врачи от бога!!! Хочу отдельно отметить доктора уролога. Пришла к Вартану Вачагановичу по причине того, что у меня выявили образование на мочевом пузыре не понятного генеза. С первой же встречи, доктор вызвал у меня доверие, хочу отметить вежливость, компетентность в общении и очень понятно предоставленную информацию о моей ситуации. Назначили цистоскопию, сегодня её провели, и я осталась очень довольна, доктор на протяжении всей процедуры со мной общался и подробно описывал что происходит. Было совершенно безболезненно и не страшно. Доктор сам провожал меня из операционной, далее вышел ко мне и моему папе объяснил нам полностью ситуацию и рассказал что делать дальше. Ситуация у меня оказалась не стандартная, случай интересный и довольно редкий, и я хочу чтобы именно этот доктор разобрался в чем моя проблема. Огромное спасибо, человек и доктор с большой буквы!!!!
April 28
Клиника очень хорошая, часто обращаюсь к разным докторам. У меня только позитивный опыт) Организация работы, администрация на высшем уровне.
January 16
Современная новая клиника с хорошим оборудованием. Делали МРТ, все хорошо. Очередей нет, все строго по времени и по записи.
October 18, 2024
Отличный центр .Всегда а случае надобности обращаюсь по разным вопросам и за консультацией и по обследованию . Чистый современеый , широкий спектр услуг
March 28
Клиника отличается быстрым и качественным обслуживанием. Пациенты могут рассчитывать на внимательный подход и профессионализм врачей.
1
December 26, 2024
Только на 5 день отправили на операцию,в 8 больницу, все это время выясняли что у меня. Регистратура постоянно путала запись. То не на то УЗИ отправит, то запишет к врачу без надобности. Куча платных процедур сделано зря. Спасибо врачу УЗИ, который за 5 минут сказал диагноз.
4
1
February 26, 2024
Клиника платная, но доступная по ценам. Сервис на высоте. Чисто, быстро и комфортно.
Кабинеты у врачей оборудованы всем необходимым, информация между врачами и администраторами передаётся моментально, ничего не нужно ждать, стоять в очереди.
Ожидание перед кабинетом комфортное.
Рекомендую данную клинику.
2
2
January 10, 2024
Вчера оперировалась у Ныркова Бориса Станиславовича. Сегодня уже выписываюсь. Состояние отличное. Врач грамотный, все четко и по делу, с юмором. Анестезиолог Лапин Илья Андреевич так же понравился своим профессионализмом и доброжелательностью. Хочется поблагодарить персонал клиники за внимание, заботу и помощь 24/7! Выдали вафельный халат, тапочки, средства личной гигиены, спец костюм для операционной. Пятиразовое разнообразное питание, вкусное! Очень рада, что мне посоветовали именно Бориса Станиславовича и я оказалась именно в этой клинике!
5
December 17, 2024
Современная клиника с новейшим оборудованием.
Хочется отметить большой спектр услуг предоставляемый клиникой (от косметологии до нейрохирургии).
Вход оборудован пандусом, внутри есть лифт.
Единственный минус, в мое посещение ни на одном этаже не было воды в кулонах (точнее бутылок с водой)
January 22
Пришла на прием к Ныркову.Врач выслушал и честно сказал ::: не к нему ,сказал вернуть деньги. Мне вернули ! В настоящее время очень круто!!! Никто не пытался развести.Спасибо Борис Станиславович!!!
1
June 11, 2024
Именно о клинике могу сказать хорошо, цены средние по городу, есть много врачей разных профилей, конечно удобно тут же пройти почти все обследования, клиника клиентоориентированная
February 26
Хорошая клиника, тарифы - средние по городу. Новое оборудование (рентген, аппараты для физиопроцедур). Были сложности с записью по телефону и онлайн
December 4, 2024
Обращалась к врачу дерматологу Изосимову С.В., на приеме ничего толкового не услышала. Бесполезный прием за 1700 рублей. Низкий уровень профессионализма, потраченные деньги и вре. Операторы при записи на прием не обладают необходимой информацией.
1
July 13, 2024
Очень часто посещала эту клинику.. Но больше от того, что рядом и можно легко попасть на приём. Но в последнее время полностью разочарована.,, Профессионализм,, врачей просто зашкаливает. Начав приём, начинают читать когда иу кого был до этого, в клинике... Диагноз ставят на основе ранних приемов. Пришла с отитом, в итоге сказали, что это придумано моей головой))) а в государственной поликлинике сказа
ли отит... За выдумку моей головы я отдала на приёме двух врачей практически 5000 руб. Очень обидно и неприятно,что есть такие врачи! На моем месте могли бы быть люди в прединфарктном или прединсультном состоянии... Интересно, это тоже голова может придумать?!!!!!!! Ужасно ((((
5
April 30
Все шикарно и цены приемлемые, персонал вежливый и грамотные специалисты
December 2, 2024
Хорошая клиника, удобно, быстро. Не могу сказать за всех специалистов, нейрохирург мне понравился
1
May 6, 2024
Сервис центра на высоте. Внутреннее убранство тоже. Светло, чисто, отличный рессепшен. Приятно находиться. Но был горький опыт с доктором ЛОРом. Не понравился приём.
1
April 17
Худшее место в городе Воронеж. Здесь интересует только, как вытащить из вас деньги. Записались на одну услугу? Вам навяжут ещё 2-3, так чтобы вы не смогли отказаться.
Сразу после оплаты всего, что навязано, улыбаться перестают и относятся безразлично. (Отделение Травмпункт).
1
1
March 2
Неоднократно пришлось делать рентген ноги. Очередей нет, приветливый медперсонал. Снимок и описание в течение 20 минут. Мы довольны обслуживанием и комфортом. Рекомендую.
February 4
Была на приеме у врача Никитиной Юлии Александровны . Результат можно выкинуть в мусорное ведро !!!! Вместо Юлии Александровны в итоге меня принимал судя по выписке Драплюк Р. А. ( нейрохирург) . Рост, вес в заключении не совпадают . Да и остальные данные теперь вызывают сомнения. Зря потраченное время и деньги !
1
December 21, 2024
Делали папе флюрографию- результат всё хорошо! На следующий день в больнице обследуют : двусторонняя пневмония и абсцесс!!!! Как ничего не увидели?
Ваша безалаберность может стоить жизни! Никому не советую эту клинику!
3
January 13
Пришли сделаиь УЗИ Нервов,просидели в ожидании 20 минут.Администратор сказал,ожидайте вас позовут,в итоге на табло,вместо нашего номерка высветилось,что приема нет. Это как?? Запись в 19:30,по факту время 20:04, обследование еще не проводится
1
December 28, 2023
Хорошая клиника. Все организовано на должном уровне. Цены приемлемы, хорошие акции. Особенно очень внимательны девочки на рецепшене. Молодцы! Я была и ни один раз в этой клинике. Сбой был только один раз - попалась оператор на МРТ не профессионал- делитант. А так все прилично - молодцы! И спасибо им, коллективу, руководству!!
4
1
October 25, 2023
Были несколько раз в клинике на разных видах обследования. И детям и взрослым. Нареканий особо нет. Чисто, просторно, уютно, без очередей, вежливый персонал, цены на уровне средних по городу. Есть травмпункт 24/7
4
3
March 12
Сегодня жена делала МРТ,сказали в20 00.результат будет готов .
Приехал к 20 00,сказали не готово , будет готово утром.
Зачем людей гонять? Скажите конкретно - завтра !
Главное деньги взять а там прыгайте как мартышки !
1
September 15, 2024
Была записана на 10.00 на массаж 15 сентября в воскресенье
В 08. 30 в этот день позвонили и подтвердили мою запись
Приехала в 10.00,с первого этажа регистратуры отправили на второй
На втором оплатила, отправили на 4 этаж в кабинет 414
Кабинет был пуст
На четвертном на ресепшен развели руками
Вернулась на второй этаж
Просто вернули деньги, ,другого мастера не искали, другую услугу не предложили
Оказывается массажист болен, только выясняли это при мне
НЕ ценят время клиента, наплевательское отношение.
Деньги вернули, а кто вернет мне время и потраченные нервы на беготню по клинике.
Это были мои планы, мое время, я шла не на дом к кому-то, а как я думала в клинику с именем!
День испорчен
6
February 28
Очень хорошие специалисты, вежливый персонал. Всё на высшем уровне. Советую.
October 6, 2024
Положительное впечатление как от клиники, так и от доктора которого посещала, все разъяснила подробно. Сама клиника чистая, персонал приветливый.