Smart Clinic
1074 reviews
April 4, 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал, современное оборудование, что понравилось, четко отлажен процесс, пришел ко времени, в регистратуре отметился, оплатил, пришел к кабинету тебя уже практически ждут, замечательно.
1
May 22, 2024
Проходили с ребёнком 10 лет ФГС. Прошло всё очень хорошо и спокойно. Помня свой опыт и анализируя состояние ребёнка 5 из 5. Врач и медсестра молодцы!
March 2, 2024
Огромная благодарность Сапрыкину Ивану Юрьевичу за профессионально проведенную гастроскопию. Своим доброжелательным и позитивным отношением снял напряжение и боязнь перед началом процедуры. И само обследование прошло успешно и без стресса. Замечательный доктор и хороший человек. Спасибо!
1
November 4, 2022
Недавно был в клинике, все очень понравилось, хорошие врачи, отличный персонал, современное оборудование. В лучшую сторону отмечаю администратора Катю, вежливая, приятная в общении, грамотная, воспитанная девушка, отзывчивая, помогла связаться с врачами, видно что полностью отдается работе, чтобы у пациентов оставалось только положительное мнение о клинике
1
August 31, 2024
Всегда пунктуально, с подбором докторов и временем легко помогут. Всë быстро, чисто, без напрягов.
3
December 12, 2023
Настоятельно прошу всех , кто планирует лечение в данной клинике, обратиться за помощью в другое ( проверенное ) медучреждение.Очень жаль что я не почитала отзывы об этом месте перед тем как приехать туда за помощью. Смартклиник место , где просто собирают с людей деньги , не оказывая им никакой помощи! В частности терапевты Смагина О.В. и Самсонов С. Р. , обращалась и к одному и ко второму «специалисту» , некомпетентные , абсолютно не разбирающиеся в своей работе, люди . Выписали мне лечение которое не помогло мне в течение почти месяца ,и я посещая повторно врачей об этом говорила , просила назначить другое лечение , меня никто не слушал , ( односторонняя пневмония ) , по итогу у меня началась затяжная пневмония .за приемы , за анализы и плюс лекарства я отдала почти 30 тыс рублей . И последнюю рекомендацию я получила от Самсонова , обратиться все таки к пульманологу , и что они больше ничем мне не могут помочь ! К пульманологу я обратилась, врач назначил мне другое лечение, уже через неделю чувствовала себя гораздо лучше . На мое обращение о возврате денежных средств за лечение которое только усугубило мое состояние , заместитель глав врача мне отказала . Пишу этот отзыв просто в шоке от нашей медицины ( платной ) . Естественно у меня есть все основания для судебного процесса , и конечно же закон здесь на моей стороне ! И встретимся с представителями клиники мы уже в суде .
Буду очень рада , если кому то мой отзыв поможет , и вы не совершите мою ошибку и всех тех у кого остался негатив от смартклиник , а своевременно обратитесь в достойную клинику и к компетентным врачам и не мало важно сэкономите свои деньги.
12
3
May 23, 2023
Супер клиника! Делал там три операции сложнейшие и благодаря нейрохирургу Драпалюк Роману Александровичу жив и здоров, занимаюсь спортом и чувствую себе прекрасно. Поклон работникам оперблока, Свете Оганесян заботушке и умничка, все там огонь спецы!!! Трижды благодарю судьбу, что направила меня в эту клинику! Константин, Старый Оскол. Операции 2019,2021,2022 год,
4
February 10, 2024
Высший класс по всем направлениям - анализы, обследования, консультации. Чистота и порядок. Очень приятный и вежливый персонал. Один недостаток - дороговато.
4
January 2
Взяли за консультацию оплату. По сути врач сказал то что я и без него знал.
Из серии "дядя я знаю что у вас сломалась....машина"(с)
July 5, 2024
В целом пока доволен. Несколько раз обследовался и сдавал анализы. Цены приемлимые, сотрудники доброжелательные, оборужование соответствующее. Информация с обследования моментально появляется у врача в компьютере. Наднях предстоит ложиться сюда на дробление камней. Переживаю конечно, но попробую))) потом дополню после операции
1
May 17, 2024
Пришла на мрт, а мне отказали спустя час процедуры.
Я пришла на мрт с контрастом, пролежала 30 мин, затем ко мне пришли ставить контраст, и тут начались «танцы с бубном». Мин 30 медсестра бегала от руки к руке чтобы найти вену. 3 синяка на одной руке, 4 на другой, лопнутая вена - и после я услышала фразу, ну у вас нет вен, у вас не получится ничего сделать
Лечусь уже пол года, прошла 2 операции и нигде еще не было таких проблем. Теперь прийдется переносить сроки дальнейшего лечения, тк невозможно теперь сделать новое мрт, или банально взять кровь-искололи все
Вышла из заведения со слезами. Деньги за процедуру вернули, но настроение испорчено, как и планы на дальнейшее лечение. Обратите внимание на то, какой персонал вы нанимаете.
2
1
June 3, 2024
В целом отличная клиника. За исключением последнего инцидента, когда пациенту Александиу Константиноаичу С. врач-эндоскопист Черноусов Илья Леонидович, производя эзофагогастродуоденоскопию, занëс вирусную инфекцию.
Так что качество медицинской помощи у этого конкретного доктора оставляет желать лучшего. Рекомендую пациентам, быть повнимательнее и поинтересоваться, как дезенфицровался инструмент, прежде чем открывать рот этому врачу!
1
December 25, 2024
Проходил флюорографию в срочном порядке, понравилось что даже поздно вечером смог пройти, и утром результаты были готовы
February 15, 2024
После приема уролога 05. 01. 24 (было назначено лечение на 30 дней + после этого сдача анализа) , после чего в назначении указано повторный прием с результатами анализов. Записавшись на повторный прием 16. 02. 24 мне перезвонил администратор с информацией о том, что повторного приема нет, цитата "по правилам клиники после 30 дней прием считается первичный", на вопрос - где можно ли ознакомиться с данными правилами, сообщили, что это утоняется только по телефону. Также первый раз 17.12.24 я пыталась записаться на консультацию - без осмотра, также было отказано с формулировкой "по правилам клиники Вы приходите первый раз и доктор тратит на вас на 5 минут больше времени чем при повторном приеме + псевдо доводы про осмотр (который мне, девушке от уролога не требуется, обращаю внимание, пришла с результатами УЗИ и анализами для консультации у другого специалиста)".
Клиника навязывает услуги. Вернее так - заставляет выбирать нужные им услуги.
При этом не заинтересована в принятии доводов, считаю это самоуправством администраторов.
В медэксперте аналогичных проблем никогда не возникает, первичный прием = с осмотром, вторичный = без осмотра (что администраторы смарт-клиники также подтверждают) .
6
August 3, 2024
Делал анализы, хорошая клиника, разумные цены, быстрый результат, и всегда делал анализы в то время в какое мне было удобно, спасибо
1
March 2, 2024
Хорошая клиника. Удобно храниться результаты в приложении и на сайте. Хорошее оборудование. И есть очень хороший врач ортопед. Честный и реально стремиться помочь.
December 3, 2023
Мне была необходима справка в бассейн. На сайте эта услуга есть, администратор и лично и по телефону это подтвердил, но для ее получения необходимо заключение дерматолога и два анализа. Окей, сдала без проблем, потратила 3 тысячи.
Прихожу к терапевту, она начинает осмотр. Стоя в бюстгальтере я узнаю, что она НЕ ВЫДАЕТ СПРАВКИ В БАССЕЙН 🤡🤡🤡🤡 а только пишет заключение терапевта)))
В итоге у меня -3 тысячи, спасибо хоть за терапевта сделали возврат)
В соседней клинике Неплацебо сделала справку за 600р
ОТВЕТ НА ОТВЕТ ОРГАНИЗАЦИИ: написала вам на почту неделю назад с указанием всех необходимых данных. Ответа так и нет)
6
2
July 20, 2024
20 июля был на приеме у невролога Аникеевой Галиной Сергеевне . Заплатив немалые деньги я ждал приема ччас 15 минут , затем пригласила в кабинет и ушла на 15 минут , затем начала опрос и опять ушла . Отношение к пащиэнтом ужасное , наплевательское . По поводу профессионализма доктора у меня большие сомнения . Рекомендую другого доктора и другую клинику
2
February 7, 2024
Раньше считала это место гораздо серьезнее чем теперь. С парковкой беда.
Записались мы на анализы при личном приходе в регистратуру с вечера.
Утром пришли у них какой то пересменок и в это время никого не пропускают к регистраторе и в кабинеты.. об этом нас не предупредили. Запись была как раз на это время, в итоге запись слетела .. магическим образом.
Далее я отдала список анализов какие нужны были на листе где напечатанными буквами черным по белому был список необходимых данных.
При оплате у администратора не оказалось сдачи никакой и я в поисках денег поменьше не проверила данные в чеке. По итогу два нужных анализа не оказалось в результате, а появилось вместо них три ненужных ))) это как так . На минуточку нужен был анализ на ВИЧ а в чеке и в результате оказался анализ на глистов. Это просто фантастика)))
Да моя вина что не проверила после оплаты в чеке, но и администратор не озвучила вслух перед оплатой список анализов как делают все обычно))
По итогу... Потраченное время и деньги зря за анализы крови на глистов вместо ВИЧ )))
Ню
4
April 9, 2024
Проходила МРТ ночью запись была на 22.00. когда пришла на ресепшн администратор сказала что идёт задержка на 40 минут и альтернатива сидеть и ждать или идти в другой филиал. Я отказалась. После оплаты администратор сказала пройти в 106 кабинет просидев минут 10 выяснилось что не 106 кабинет а 105. После прохождения спросила где и когда можно получить результат администратор ответила что к меня все написано в чеке. Все же от клиники СМАРТ ждёшь несколько другого уровня сервиса но увы
4
1
September 11, 2023
Очень классная клиника! Девочки на ресепшен всегда приветливы и всегда ответят Вам на интересующие вас вопросы. Высококлассные специалисты. Отдельная благодарность урологу Константинову Андрею Игоревичу и врачам УЗИ-стам.
1
November 23, 2024
Качественно оказанные услуги, быстрое получение результатов обследования
July 6, 2024
Отличная клиника. Приветливый и квалифицированный персонал. Оперативно записался по телефону, прибыл в оговоренное время и никаких очередей. Напрочь отсутствует хамство, имеющееся в избытке в государственных поликлиниках.
1
September 19, 2024
Отличная клиника, недорого по соотношению цены с другими клиниках. Качественные услуги.
February 14, 2024
Одна из лучших платных клиник.
По случаю обращаюсь уже не в первый раз и всегда все качественно, быстро и видно что врачи в действительности интересуются тем, чтобы помочь.
Также ведется личная карта на сайте, где можно всегда все посмотреть и скачать.
January 15
Хорошая, но дорогая клиника. Нейрохирург самый лучший во всем Воронеже.
October 10, 2024
Понравилось все, но остался кусок нейлоновой нити после проведенной операции. На месте шва образовался свищ, который через 3 месяца пришлось чистить уже в родном городе и уже бесплатно. Оперировала Трифанова А.А., швы снимал Инякин А.И. Кто из них виноват, не знаю.
1
June 23, 2024
Отличная клиника. Есть хорошие специалисты. Прием всегда во время. Чисто, персонал приветливый.
1
September 6, 2024
Лучший дерматолог Колесникова Ксения Владимировна, правильно поставила диагноз, лечние подходит, очень вежливая и внимательная
1
1
May 14, 2023
Обращалась в эту клинику не раз. Все очень нравится - очень вежливый персонал, квалифицированные врачи, отличное оборудование, вполне доступные цены. В клинике есть хирургическое отделение с пребыванием в стационаре.
3
1
January 30
Была не так давно на приеме у дерматолога Колесникова Ксения Владимировна, остался большой осадок. Врач не компетентно описала мою проблему, без анализов поставила диагнос и выписала лечения. От себя сделала анализы и близко у меня нету той болезни о какой говорила врач! Вывод один зря потрачены деньги и мое время, благо я не стала изначально пить все то что она мне приписала будучи в положении.
1
1
January 21
Врачи - без претензий , на ресепшене не однократно слышала повышение голоса на пенсионеров , не приятно
December 5, 2023
Время приема началось, а врача хирурга нет на месте. Идет неспешно по коридору, махая молча рукой, чтобы я шла за ним в кабинет. Я здороваюсь, врач не поздоровался. На приеме чувствовала себя как в бюджетной организации, как будто мне делают одолжение принимая. Прием был на втором этаже, врач не пояснил, что надо подойти на ресепшн на 1 этаж, в итоге я потеряла время , прождав у ресепшна на 2 этаже и хирург уже не смог меня сразу принять, потому что пришел уже следующий пациент, пришлось ждать. Манипуляцию всю делал молча, спасибо медсестре, которая всё поясняла и очень вежливо общалась, поддерживала. Никаких рекомендаций от врача не получила, сделал и пошел, не попрощавшись. Перевязка стоит 500 рублей)) обхохочешься, снять пластырь, обработать хлоргексидином и приклеить новый пластырь)) если бы знала, то не поехала ради этого, еще и ждать пришлось около часа, потому что программа приема перестала работать и мне не могли сказать в какой кабинет идти. За результатом гистологии надо ехать забирать почему-то, почему нельзя через личный кабинет получить? Врач назвал в кабинете одну цену, на ресепшне оказалась гистология на 200 дороже. Как такое возможно?? Остались можно сказать одни негативные впечатления. Если бы не замечательная мед сестра и вежливые девушки на ресепшне, то можно ставить единицу.
3
July 17, 2022
Отличное расположение, удобно, что такая современная клиника на левом берегу, а не в северном как обычно. Очень чисто, обслуживание хорошее, записались на время и все без задержек зашли. Делали флюорографию, быстро и результаты через 5мин распечатали в цветном варианте (500₽). Цена дешевле, чем в др клиниках. Очень понравилось, если ещё понадобится, буду обращаться сюда.
1
June 24, 2023
Отличная клиника. Делала МРТ в 2022.Была у хирурга в июне 2023. Очень довольна приёмом, действенным назначением. Рекомендую. Чисто, уютно, без очередей. Цена приёма 1350 причём сюда вошло и УЗИ. Что очень порадовало. Рекомендую
March 14, 2024
Отличная клиника, приемлемые цены. Доброжелательные сотрудники. Делали жене операцию на грыжу, особая благодарность нейрохирургу и неврологу.
1
November 8, 2023
Отличная клиника, сервис на высоте, большой выбор специалистов и всевозможных исследований. Время ожидания небольшое - принимают врачи всегда вовремя +- 5-10 минут. Отличный эндокринолог Дробышева Т. А. и хирург Будаева.
February 20
Делала операцию Попова Л.В.. огромная благодарность! Мастер своего дела🤗
2
October 20, 2024
Проходила флюрографию, вежливый персонал, результаты через пять минут, что очень удобно.
3
April 19, 2023
Обратила в данну клинику к врачу-косметологу Корышевой Юлии Игоревне с проблемой акне. Начиная с записи меня девочки приятно удивили посоветовали и подсказали при записи. Так же придя в клинику я обратила внимание , на чистоту и порядок в клинике. Администраторы вежливые , внимательные . Пройдя консультацию врача сказать что я была в восторге , это не чего не сказать. Ранее я боролась с данным заболевание около 4 лет. Была на приеме и лечении у многих дерматологов, но вылечить меня так и не смогли. Юлия Игоревна предупредила меня , что лечение займет продолжителтное время, но я была согласна на все. И результат не заставил себя долго ждать , уже через 8 месяцев я наблюдаю чистое лицо. Эти 8 месяцев не сравнить с 4 годами борбы в пустую. Выражаю огромную благодарность данному врачу.
5
July 16, 2023
В принципе сама клиника выстроена очень удобно, врачи принимают по предварительной записи , но с маленьким сроком ожидания записи. Всегда можно позвонить, в любое время и будет запись к специалистам, либо в этот день, либо на следующий. Очень приветливые администраторы, всегда ответят на самые сложные запросы клиентов. Спасибо, что помогаете стать здоровее и решать сложные вопросы со здоровьем)
September 16, 2023
Спасибо всему персоналу клиники. Всё на высшем уровне. Особая благодарность хирургу Оганесян Г. Г. Очень внимательный, уважительный и профессиональный доктор. Дай Бог здоровья и благополучия Вам!
1
1
March 7, 2023
Поздравляю женский персонал центра, особую благодарность хочу выразить Хабаровой Татьяне Николаевне, делала МРТ плечевого сустава, идеальное отношение к пациенту: внимательная, практичная, много что можно написать, отнеслась как родному человеку. Если б в нашей медицине хоть половина была б сотрудников с такими качествами и людям жить было б веселее, Татьяна Николаевна, здоровья вам и вашим близким. С благодарность Дрейман Т.Б. извините, опечатка, тактичная, а не практичная.
4
October 19, 2024
Моя любимая клиника. В случае болезни обращаюсь тоглько в Смарт клиник. Все специалисты крутые
1
March 23
Приехали с ребенком 14 лет с травмой после тренировки! Не приняли!сказали нет врача. Вот и весь смарт клиник
February 20
Хорошая клиника, вежливый и внимательный персонал
2
May 27, 2024
Делала МРТ 2 года назад на коленях. Не могла ходить. Боли до потери сознания. Сказали, что надо срочно делать операцию, потому что у меня разрыв мениска и связок. В 14 поликлинике меня полтора месяца лечили от артроза 3 степени. Сказали, что это возрастное. Я 3 года мучилась с ногами. Рыдала от боли. Отправили в больницу и сделали операцию. Слава Богу, что все прошло хорошо и я теперь чувствую нормальным человеком.
October 1, 2024
Что сказать , если у Вас есть деньги на посещение таких заведений, то Вас там ждут и "" оближут"" как родного , да и услуги оплаченные по прайсу будут выполнены....
June 26, 2024
По началу всё было хорошо. Врачи хорошие. Потом стало ужасно. После того, как пришли не мои анализы и после хамского отношения уролока и поход к гастро, моё отношение изменилось. Ещё я узнал что они сотрудничают с Мед Эксперт, а это заведение у них берёт кровь на анализы. Знаю, что Мед Эксперт делает анализ крови не в лучшем виде
2
April 1
Была на приеме у хирурга Оганесяна, задалась вопрос за что платила. Мало того напугал и сказал что у меня началась гангрена, он даже не обработал рану, просто открыл посмотрел закрыл. Обратилась потом к сосудистому хирургу, было сделано назначение и нога зажила, гангреной не пахло даже там. Жаль что за такой прием берут деньги. Не рекомендую вообще этого доктора.