Social Fund of Russia

Rate this place

Александр Шнайтмиллер

Level 2 Local Expert

Спасибо за хорошую, качественную, быструю и квалифицированную помощь! Все очень хорошо!

Ирэна

Level 9 Local Expert

Работают плохо. Всё стараются спрятать, сократить и скрыть. Пока оформила пенсию чуть с ума не сошла. Сейчас опять придётся бодаться из-за северного стажа

Яна Г.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам ,а именно Вавилиной Эльвире ,за компитентность в работе , вежливое отношения и качественное обслуживание

Кккккк

Level 4 Local Expert

Некомпетентные работники. Особенно каб. 216. Бонева вроде фамилия.Ни на какие вопросы не могут ответить.И отвечают в грубой форме. Как будто это не их работа.

юрий фоменков

Level 5 Local Expert

Пришел без записи уточнить,как получить свидетельство пенсионера, специалист Метель А Н сразу приняла, оформила свидетельство пенсионера, огромное спасибо за хорошую организацию работу

Дило Жанес

Level 9 Local Expert

Побывала пару раз по делам , отношения с клиентами не очень хорошо. Всю жизнь работаешь, и в старости лет на тебе ,ни уважение ни привета ни ..... грубят, хотя от наших налогов получают деньги (конечно же не все) вообщем,,,.

Хаётжон Рузиев

Level 9 Local Expert

Если записаться через госуслуги, то время для решения проблем минимальная. Персонал доброжелательные, свои обязанности знают отлично, по всем вопросам отвечают досконально.

Алена С.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо клиентской службе на Майской 8/1.Особая благодарность сотруднице из 4го окна. К сожалению не запомнила ФИО. Очень отзывчивая и грамотная.

АЛЕКС

Level 2 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность ведущему специалисту-эксперту Ирине Виталиевне за помощь в оформлении документов на оплату льготного проезда. Высокий профессионализм, отзывчивость и терпение, с которым Ирина Виталиевна выполняет свою работу - достойно уважения! Спасибо. В.В. Курилкин г. Радужный.

Константин Семи

Level 14 Local Expert

Оформлял пенсионное удостоверение. Три дня пытался дозвониться (узнать какие нужны документы) - ни один телефон не отвечал. Пришлось идти туда - охранник рассказал какие доки нужны. Пришёл через день и по живой очереди оперативно сделал удостоверение.

Дмитрий В.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам пенсионного фонда, за вежливое и доброжелательное отношение и за помощь. Спасибо огромное!

Заррина Сулаймонова

Level 2 Local Expert

Спасибо работникам клиентской службы, очень понравилось быстрое и качественное обслуживание!

Влада Хребтенко

Level 2 Local Expert

Оформляла выплату по уходу, специалисты все грамотно и быстро оформили. Большое спасибо

Валерия

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Обратилась в службу поддержки мне ответил Шевцов Александр Иванович и собственно это все, что он смог мне предоставить. Вместо помощи просто покинул чат ничего не сказав. 👍" отличные работники! "

Елена Депешко

Level 3 Local Expert

Сегодня была в пфр. Честно после того как начиталась комментарий, думала сейчас будет что то страшное. И какого было моё изумление. Анисимова Елена Петровна и Метель Алёна Николаевна помогли мне за 5 минут. Мне выдали свидетельство пенсионера, и решили ещё один вопрос по выплате. Алёна Николаевна пошла на выручку хотя у неё закончился рабочий день. Спасибо вам огромное.

Ирина Г.

Level 4 Local Expert

Просто безобразие! Ни один телефон не отвечает постоянно сбрасывает - звонила на 6 телефонов 8800.....вот и обслуживание в век высоких технологий ..гоняете людей стоять в очередях по элементарным вопросам !!!!

Ямполь Мармеладова

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить Екатерину Вяткину, специалиста пенсионного фонда, за оказанную мне помощь в предварительной записи в ПРФ. 28.09.2021г. в порядке живой очереди вопрос касающийся моей ситуации решился с помощью Екатерины. Она показала мне как на смартфоне работать в мобильном приложении пенсионного фонда. На тот момент не удалось взять электронный талон на приём ПРФ. Поэтому Екатерина позаботился о том, чтобы я получила бумажный талон. Как говорится в одной притче: «Человек насыщается добрыми плодами своих слов, и его труд принесёт ему награду». Спасибо вам большое за таких оперативных специалистов благодаря которым можно получить своевременную помощь.

Slava Mamontov

Level 2 Local Expert

Спасибо специалистам, все вопросы решили быстро, очень отзывчивые специалисты

Виктор В.

Level 5 Local Expert

на фоне многих фэйковых благодарностей хочу высказать свое недовольство !! звонил по всем указанным номерам телефонов - включен автоинформатор, трубку не берут , т.е. пенсионеров вежливо посылают с вопросами куда подальше !!

Руслан Сабиров

Level 3 Local Expert

Не так давно пришлось посетить это учреждение…приняли быстро, все рассказали, объяснили! Только вот с парковкой беда и здание скоро развалится.

Раиса Еникеева

Level 2 Local Expert

От всего сердца хотим поблагодарить сотрудника ПФР г. Сургута Ирину Витальевну за оказанную помощь при оформлении документов на оплату льготного проезда. Таких внимательных и добролдшых мы ещё не встречали Побольшого таких как Ирина Витальевна! Огромное Вам спасибо и дай бог вам огромного счастья, здоровья и всех благ! Семья Еникеевых. Г. Нижневартовск.

Эльмира

Level 6 Local Expert

Данное место предназначено для *работы *персонала,который ,в данном месте *работает*.Люди,которые обращаются ,в данное *место* ,терпения и спокойствия всем нам.

антон Коснырев

Level 8 Local Expert

Сегодня посетил социальный фонд в городе южноуральске , специалист квалифицированно ответил на все вопросы, оказал помощь в подаче заявления.

Илья К.

Level 3 Local Expert

Обращалась по поводу назначения пенсии к Зенкиной,безобразное отношение к клиентам, нет соответсвующей информации и разъяснений, не сообщают нужную информацию намеренно.

Зульфия .

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность Александре Викторовне (106) кабинет.Очень вежливая,перезвонила , всё объяснила.Спасибо большое! Успехов Вам в работе!

Андрей Чугунов

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, ответили на все интересующие вопросы, по живой очереди 10 минут и получил свидетельство пенсионера.

Екатерина Кадырова

Level 2 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам, очень быстро помогли в решении моего вопроса.

Зоя (жизнь)

Level 10 Local Expert

Не знаю для кого создано данное учреждение, но точно не для пенсионеров. А с появлением пандемии стало ещё лучше для сотрудников, я так думаю. Все просители за дверью, прямо царские времена напоминает. Пришли крестьяне к хозяину за милостыней. Подходишь к столу, подаешь челобитную. А до господ и не допустят. Распорядитель даст указания к дальнейшим действиям: ждать, никуда не звонить, т. к. бесполезно, трубку всё равно не возьмут. Или писать заявление и опустить в ящик. А письма и заявления вываливаются из ящика. Дойдут ли они до адресата - бог знает.

Светлана Ворожбет

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность за внимательность и помощь специалисту Вавилиной Эльвире Галимьяновне

Лев Вавилин

Level 2 Local Expert

Был в данном учреждении, очень все понравилось. Персонал все доходчиво и ясно обьясняет. Спасибо

Сергей Г.

Level 11 Local Expert

Как то хуже стало. После пандемии что ли.. Ни электронных терминалов, ни оповещателей.. Все по живой очереди (это направо), кто по записи - налево.. На входе охранник, он же распределить, он же справочное бюро.. В целом, за 40 минут справился, получил пенсионное удостоверение (вместо справки пенсионера)..)....

Оксана Р.

Level 3 Local Expert

Работа сотрудников устроила, вежливые, корректные, доступно объясняют. Компетентны во всех вопросах. Умеют выслушать и понять клиента, а также предложат оптимальный вариант. Спасибо.

Наталья Гулага

Level 12 Local Expert

Меня работа данного учреждения устраивает. Несколько раз была на консультации - все хорошо. Во время оформления выплат, записывала по телефону, подошла к нужному времени, все сделали своевременно, посоветовали как лучше и т п.

Ирина Р.

Level 4 Local Expert

Больше года тянется моя история с внесением дополнений в ИЛС. То информацию по доп. документам не сказали, то забыли отсканировать док. И поведение сотрудников " каждый заяц, в поле агроном "

Марина

Level 10 Local Expert

Это просто тихий ужас и кошмар,людей даже в здание не пускают, зря поехала 100 км, обратилась 01.07.ответ записывайтесь по телефону,есть запись на 30.10.,третью неделю не могу дозвонится,все деньги на телефоне потратила так как включается автоответчик,а трубку ни кто не берет!вот так они работают! Ещё и обманывают людей по начислению пенсии,имеея 37 лет официального стажа с приличной зарплатой начислили 10000 пенсии!живи и ни в чем себе не отказывай!

Слава Горенберг

Level 6 Local Expert

Просто ужас, что там творится. Записаться по телефону невозможно. Очереди огромные, все толпятсяв одном маленьком помещении, которое с крыльца до входа. Людей, как кильки в банке... Какая дистанция, все вплотную, бояться очередь потерять. Стоят все по 3 часа в этом приёмник. Потом пропускают по одному в фойе коридора, где одна девушка специалист всех выслушивать, боится с очередью, ещё и консультации даёт.. Ужас, просто ужас... Куда смотрит администрация? Страдают все, и те, кто обращаются и бедные девочки специалисты. Сделайте что нибудь. Разве можно сейчас в период ковида создавать такое всеобщее заражение всех находящихся там, в том числе и ваших сотрудников..

Светлана Квядер

Level 2 Local Expert

Отличное и быстрое обслуживание. Спасибо огромное за помощь

Вадим Гринчук

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Новицкой А Г принимает быстро всё очень четко объясняет

Хаётжон Рузиев

Level 8 Local Expert

Сотрудники относятся с пониманием к посетителям и как можно максимально решают проблемы, и если на первый раз не решат то обязательно помогут решить в следующее посещение.

Айзада Ашымова Талайбековна

Level 3 Local Expert

Здравствуйте,прочитав отзывы пошла в ПФР,доносить документы, не видела ни очередей, ни злобных персоналов, все тихо работают,никто ни на кого не кричит, быстро приняли. Спасибо работникам ПФР. Была на Майской 8/1,Сургут

Гулуш Микайилова

Level 3 Local Expert

Очень хороша и грамотна все объяснили . Спасибо большое.

KONSTANTIN

Level 10 Local Expert

Клоака.Только еще хуже. Начальник данного отделения не может организовать работу. Постоянные очереди и стычки из-за не возможности попасть туда и решить свой вопрос. Недавно вызывали Росгвардию из-за драки в очереди.Это самое дно из госучреждений в нашем городе а может и в России. Даже заявлениями через сайт пфр и Госуслуг не занимаются - они просто висят у них там и нет результата- плевать им на них. Отгородились от людей.Ковидная тема понятна - но от организации работы все зависит. И длится это все в данном заведении десятилетиями - только хуже.

Фатима Дзамихова

Level 10 Local Expert

Вполне отзывчивый персонал пришёл, сделал своё дело и ушёл. Что-то непонятно, на ресепшене объясняют все хорошо?

Галина Коаржа

Level 6 Local Expert

Все чётко,понятно и быстро объяснили.Спасибо, очень приятно.

Гульшат Н.

Level 2 Local Expert

Хочу отметить работу пенсионного, неравнодушное отношение и сотрудников, грамотно объяснили

Ольга Мамонтова

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за отзывчивый коллектив! Помогли и подсказали

Лариса Д.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное за помощь. Грамотные, вежливые и внимательные специалисты. Помогли решить все мои вопросы. Низкий поклон вам, за ваш не лёгкий труд!

Александр В.

Level 4 Local Expert

Быстро и хорошо помогли подать заявление, спасибо сотрудникам Фонда.

Андрей М.

Level 4 Local Expert

Отмечаю отличную работу клиентской службы. Большое спасибо!

Анна Казакова

Level 12 Local Expert

Запись на консультацию по пенсии через 2 месяца!!! И всё равно полную информацию не дают, что положено, что не положено не говорят!!! Задашь вопрос -ответят, специалист ничего не объясняет.

Social Fund of Russia

435 reviews