Staraia ferma
645 reviews
November 27, 2024
Хороший магазин. Постоянно заказываю корм для собаки все отлично. Доставка вовремя.
August 19, 2024
Выбор товаров большой, есть такие товары, которых нет у других компаний, поставляющих товары для животных. Система заказа простая и понятная. По последнему моему заказу 3 раза переносили дату доставки- поставила минус 1 звезду. Предыдущие заказы поставляли точно в назначенную дату без переносов.
1
June 12, 2024
Понравился интернет-магазин и обычный: цены радуют, ассортимент большой. Можно заказать самовывоз из ближайшего магазина. Хорошая обратная связь: менеджеры перезванивают быстро)
1
November 26, 2023
Очень часто заказываю корм для своей кошке именно на сайте Старой Ферме. Всегда огромный выбор и цены ниже чем на других сайтах. Никогда не подводили с доставкой, всегда в оговоренное время, всегда напоминают смс о дате доставки, приблизительное время доставки, фамилию курьера. Очень рада что знаю об этой фирме и всем рекомендую познакомиться с ней
2
1
March 4
Доставка всегда долгая, товар чаще всего отсутствуют или под заказ. Сам заказ надо зачем то согласовывать с оператором, что жутко бесит, а при подтверждении еще и кучу сопутствующих товаров предложат. Не рекомендую
September 11, 2024
Являюсь владельцем ротвейлера,в следствие натурального питания( нежирная говядина с гречкой, рисом и овощами )проявилась аллергическая реакция( чесал уши)- избыток животного белка в организме.Наш доктор кроме лечения назначил диету : корм Фармина Ультрагипоаллергенный , который в настоящее время довольно сложно найти в ветмагазинах. Какова же наша радость была, когда мы нашли этот корм в магазине Старая Ферма и приобрели.Питомец ест его с удовольствием, перестал чесать уши, чувствует себя отлично! Поэтому второй раз я уже знала куда мне обратиться за кормом, конечно же, Старая Ферма! Вчера позвонила в этот магазин (филиал Отрадная, 16)вежливый оператор любезно помог оформить доставку.А утром курьер уже мне доставил мой заказ к дому ( живу в Подмосковье) Как же приятно, слов нет. Выражаю огромную благодарность оператору, курьеру ,всему коллективу компании Старая Ферма, за чуткость, внимание, оперативность, приятно удивили скидка и бесплатная доставка.От всей души желаю Вам процветания и благополучия.С признательностью Наталья.
October 16, 2024
В этом магазине всегда в наличии корм и туалет для кота. Корм, по сроку годности, всегда был, как минимум, +1 год от даты заказа. Ценник на наполнитель прям хороший, на маркетплейсах дороже. По логике также все отлично, доставка в обозначенный день, звонят заранее.
Единственное, что смущает, невозможность отказаться от рекламных предложений, при подтверждении заказа. Сколько не проси операторов поставить галочку об исключении рекламы, все равно проговаривают "блок рекламы". Возможно, поможет этот отзыв.
Спасибо.
February 8, 2024
Хороший интернет магазин. Доставка в удобное для заказчика время. Заказ оформляют быстро и четко. Но самое главное, в наличии есть корм для питомца к котором он привык. Рекомендую!!!
November 12, 2023
Доставка в срок, персонал очень доброжелательный, довольна скидками.
Заказывала и буду заказывать в этом магазине. Всегда все качественное. Ассортимент большой. Всегда могут посоветовать и предложить варианты на замену. Магазин рекомендую.
3
1
March 14, 2024
Один из лучших интернет-магазинов для животных. Пользуюсь услугами много лет. Внимательные менеджеры, быстрая, удобная доставка, достаточно широкий ассортимент.
3
July 1, 2024
Достаточно широкий ассортимент продукции, хорошие цены на корма, скидки тоже радуют. Отдельный плюсик в карму за поддержку фондов и приютов
June 3, 2024
Уже несколько лет пользуюсь услугами магазина. Что нравится больше всего, неформальное отношение к клиенту. Всегда после заказа, позвонит менеджер и в приятном, ненавязчивом общении уточнит все детали.
October 15, 2023
Из-за дефицита привычного корма столкнулась с данным магазином, так как у них корм был. Ассортимент прекрасный, менеджеры вежливые, помогаю с подбором, в этом вопросе все прекрасно. Но логистика - это дно! Дважды делала заказ, и дважды с доставкой все через одно место. Мало того, что единственный магазин, где доставка 10-18, без возможности сузить диапазон. Так и на выходные оформить невозможно. Последний раз оформили с менеджером на транспортную компанию на выходной день. В день доставки ни ответа, ни привета. Звоню в магазин, ответ «дело в том, что транспортные компании по выходным не работают». Супер! А как тогда ваш менеджер смогла оформить мне доставку на этот день?! Итог - животное без корма, ты на нервах. Это был последний раз обращения, больше никогда.
6
1
November 19, 2023
Уже много лет делаю заказы через магазин Старая ферма. Операторы предельно вежливы и всегда готовы помочь в выборе корма. Заказы привозят точно, по указанному времени. Водители всегда звонят заранее о доставке. Если нужного корма нет, то при его поступлении, клиента всегда извещают. Спасибо всем работникам магазина за отличную работу!
1
1
August 15, 2024
Заказали корм по совету знакомых, неоднократно пользовавшихся услугами «СФ». Удобная форма формирования заказа. Доставка в срок. Спасибо за четкость и организованность работы. Будем заказывать и впредь.
October 19, 2023
Отличный интернет магазин, всегда заказываю здесь, корм для собаки грандорф, цены ниже чем в других зоомагазинах, намного ниже, часто бывают скидки и акции. Спасибо Вам. Процветание вашему магазину!!!
1
February 5, 2024
Очень нравится магазин , - он один из немногих , где ещё остались консультации менеджеров , плюс есть бесплатная консультация ветврача, что тоже очень ценно. На Маркетах такого нет ) . Желаю процветания магазину !
2
June 3, 2024
Хороший магазин, богатый ассортимент. Покупаю онлайн, прекрасные консультанты. Разнообразные скидки. Мои наилучшие рекомендации.
August 9, 2024
Заказ 00ЦБ-0000470283 от 06.08.2024г. на сумму 18956 руб. Доставлен на следующий день в указанное время. Заказываю не первый раз у этого отличного продавца: выбор огромный, цены разумные, оформление заказа очень быстрое, менеджеры и курьеры очень доброжелательные и расторопные!
Всем рекомендую!
August 28, 2024
Благодарю за отличную работу оператора, которая оформляла мне заказ.
К сожалению, не знаю имени.
Очень корректно, профессионально, вежливо и терпеливо.
October 6, 2024
Пользуемся магазином не первый год. Радует широкий ассортимент, скидки. Если нет товара в наличии, можно сделать предзаказ. В кол центре понятно отвечают на вопросы. Доставка на высоте, всегда звонят заранее, предупреждают, что скоро подъедут. Однозначно рекомендую этот магазин!
January 29, 2024
Давно заказываем корм для собаки в Старой ферме. Работой магазина очень довольны : соблюдение сроков доставки , качество корма, быстрая обратная связь , благожелательные сотрудники. Магазин рекомендуем .Спасибо!
1
1
November 19, 2024
Срасибочки за заказ.Все сделано быстро корректно грамотно по отношению к животным самому товару
February 16, 2024
Узнала об этом магазине из приложения Тинькофф, предложили кешбек -10% за онлайн заказ. Зашла из любопытства и обнаружила цены на корма для собак в 2 раза дешевле, чем на маркетплейсах и почти в 3 раза дешевле, чем в магазине! Еще и промокод на сайте на скидку 7%! Оформила заказ, на следующий день привез курьер. Все аккуратно сложено в коробку! Сроки годности отличные, корма наисвежайшие! Я очень довольна покупкой! Буду теперь заказывать тут! Спасибо!
January 6
Внимательный персонал, быстрая доставка, приятные цены. Рекомендую
1
January 4, 2024
Отличный сайт! Всегда беру корма, большой выбор, доставка в область бесплатная. Дешевле чем в сетевых магазинах. Всегда можно найти купон на хорошую скидку. Рекомендую.
1
May 14, 2024
Очень понравился интернет-магазин! Перезвонили быстро, подтвердили заказ, оговорили время доставки, предложили преобрести влажный корм на пробу, взяла пару баночек. Заказывала здесь первый раз для котика и собачки. Положили несколько упаковок лакомств на пробу, шампунь для мытья и ошейник от блох. Сам корм пришел запечатанный отлично, доставка вовремя, курьер вежливый! Очень довольна, буду заказывать здесь снова! Спасибо!
June 16, 2024
Отличный магазин. Корма не подделка. Уже 2 года заказываю. Специалисты всегда расскажут, подскажут. Решила написать отзыв. Рекомендую!!! Привозят в удобное время.
January 26, 2024
Нравится ассортимент и умеренные цены, оператор отвечает быстро и готов подсказать что-то, есть услуга "лист ожидания"- сообщают, когда нужный товар появляется в продаже, доставка удобная, может быть хотелось бы больше вариантов временных интервалов.
1
April 26, 2024
Перезвонил контроль качества. Извинились исправили ситуацию.
Заказ ЦБ-423142
- Не весь товар привезли.
- Оплата только налом без предупреждения
- Чеки не дают
Заказала у них первый раз. Из-за акции на наполнители. Оформляла по телефону с менеджером. В итоге вместо 6 пушистых шариков привезли 2. Менеджер без моего согласия поставил оплату Наличными. Когда сказала, что наличных нет, предложили оплатить по СБП, НО без каких либо скидок и сразу накинули мне 500руб на товары. Терминала нет. В итоге наскребла налом, чтобы курьера бедного отпустить. Из плюсов - адекватный и терпеливый курьер.
October 10, 2024
Заказ НФ-3000226. Переносили доставку 2 раза, потом позвонили, у "поставщика" корма нет. Это судя по всему галимый агрегатор. Не рекомендую.
1
July 6, 2024
Благодарю коллектив старой фермы за отличную работу. Все сделано очень красиво. Заказ, подборка, отправка, доставка.
1
December 21, 2024
Делала только интернет заказы. Хороший магазин. Оперативная доставка и служба качества.
December 1, 2023
Даже если периодически появляются скидки (хотя в последнее время они всё реже) на консервы премиум для кошек, при попытке сделать заказ почти всегда его приходится отменять, поскольку либо желаемого товара нет (хотя на витрине сайта он "в наличии"), либо скидки и промокоды не применяются. Оформление только после бессмысленного звонка оператора, который сообщает об отсутствии товара или повторяет указанный мной адрес доставки. Зачем это всё? Неужели нельзя автоматизировать процесс и привести наконец в соответствие информацию на сайте и данные по вашему складу? В других магазинах выгоднее.
3
November 26, 2024
Хороший магазин, есть редкие товары. Очень оперативно работают.
February 25, 2024
Благодарю за доставку. Большое спасибо, очень понравился курьер Шестопалов Александр. Внимательный и дображелательный. Приятно, когда товар доставляют такие курьеры🙏🙂
3
March 2, 2024
Функциональный, удобный сайт, но главное прекрасный сервис, рассказали про акцию, перед доставкой сначала смс , потом позвонили и напомнили время доставки заказа, очень внимательный подход к покупателю.
Спасибо, будем вашим постоянным клиентом.
1
February 14, 2024
давно покупаю здесь корм для своего бульдога, всегда есть какие-то скидки и акции, сегодня прикупили 2 мешка по акции, получилось оч выгодно, менеджер перезванивает быстро, доставка удобная
1
December 21, 2023
Уже десять лет пользуюсь услугами интернет-магазина «Старая ферма». Ассортимент кормов очень широкий! Четкая и отлаженная работа сотрудников, начиная с приёма заказа и заканчивая доставкой. При возможности рекомендую его всем знакомым владельцам животных.
2
1
July 21, 2022
Магазин с большим разнообразным ассортиментом. Всегда нахожу подходящий корм для нашего кота! И не только корм.
Операторская служба и доставка работают отлично👍🏼 Привозят по времени.
Уже в полюбившемся нам магазине «Старая ферма» всегда есть раздел со скидками, где в этот раз купили переноску котику. И ещё купили таблетки Чистотел Российского производства, сухой корм Pro Plan для взрослых кошек с чувствительным пищеварением и решили попробовать влажный корм Hill’s Science Plan для взрослых кошек для поддержания жизненной энергии и иммунитета.
Заказ привезли в назначенное время!
Оплата картой или наличными с выдачей документов.
Очень экономит время!
Кот доволен, а мы с мужем тем более!:)
Спасибо магазину!
4
3
February 25
Оплаченный сухой корм для моих котов доставлен НЕ БЫЛ! Наполнитель доставлен был нормально в оговоренные сроки!!
February 11
Хороший ассортимент, быстрая доставка ( следующий день). Вежливый курьер
June 3, 2023
Хороший выбор кормов для животных. Цены ниже, чем в розницу, доставка по Москве бесплатная. Есть минус: на сайте компании есть корма с указанием цен и скидок, которых нет в наличии больше года и не предвидится в ближайшем будущем. Возможно, это просто какой-то маркетинговый ход, но он мешает при поиске корма.
6
1
March 31, 2024
Являлась постоянным клиентом этого магазина до недавнего времени
Оплатила корм, он числился в наличии. Доставка должна была быть через 6 дней. За день до доставки позвонил менеджер, сказал, что корма в наличии нет. Поставщик отказался завозить корм. То есть с меня взяли деньги за упаковку корма, которой на самом деле не было на складе? Или продали корм, который был забронен мной, в надежде, что к этой дате привезут ещё? Я не знаю
Как итог собака голодная, никаких извинений, только реклама другого корма. Если вы работаете с кормом для животных, вы должны знать, что собаку на другой корм за 1 день не переводят
2
April 12, 2024
Здравствуйте! Уже больше 10 лет пользуюсь услугами этого интернет-магазина. Всегда отзывчивые консультанты, доставка своевременная, качество товаров на высоте!!! Рекомендую!
1
June 1, 2023
Отличный интернет магазин.Персонал вежливый, внимательный.Ассортимент кормов,товаров и аксессуаров для животных разнообразный.Коллектив дружный, постоянно работает над изучением спроса покупателей и разнообразию товаров.Производит доставку купленных товаров до квартиры.Существуют акции и скидки покупателям на товар.
1
2
April 18, 2024
Широкий ассортимент товаров для птиц по хорошей цене! Персонал также очень вежливый, доставка удобная)
February 7, 2023
Приятная ценовая политика, частые акции на товары. Не только корм для домашних питомцев, но и аммуниция, игрушки, лакомства. Удобное для меня расположение и график работы. Создаёшь заказ на самовывоз по пути и тутже забираешь. Оплата наличкой или картой на кассе. Заезд на машине или пешком. Рекомендую магазин.
5
April 16, 2024
Заказала в этом магазине корм для морских свинок. Заказ приняли. Написали СМС, что отправили заказ в транспортную компанию. В назначенный срок заказ не пришел. Транспортная компания сообщила, что им такой заказ не передавали. Оператор зоомагазина Старая ферма мне вежливо объяснила, что все передано в транспортную компанию, ждите, должно придти. Заказ был сделан 31.03.24. До сих пор ничего не пришло. Очень безответственное отношение к клиентам! Не советую этот магазин!
1
1
December 23, 2024
Всегда всё четко, и наличие товара и доставка. Удобно!