Stilberg-auto
804 reviews
October 21, 2024
Сделали диагностику бесплатно, а потом быстро устранили проблему.
1
October 24, 2024
Вежливые сотрудники и качественная работа – это то, что я искал.
June 28, 2023
При обращении в автосервис Стилберг-авто была полностью удовлетворена отношением к моей проблеме с машиной . Диагностика и устранение неисправности была произведена быстро и профессионально. В дальнейшем буду обслуживать свои автомобили в данном автосервисе. Спасибо!
1
November 6, 2023
Хороший сервис, приятные сотрудники. Выполнили всё качественно и не дорого) буду обращаться сюда ещё, если нужно будет)
1
November 21, 2022
Обратился по вопросу ремонта раздатки. Взяли 1000 за диагностику, обещали почитать ремонт, в итоге не посчитали, но уверили что дешевле взять контрактную. Привёз им раздатку. В процессе работы предложили доп. работ на 10 000. «- Ну пока все в разбре, лучше сделать», не то что бы починить, что то обслужить, смазать-почистить. Забрал на сл. день машину, мастер не тот что принимает, а тот что по факту делал, говорит, понаблюдай за маслом. В итоге с утра под машиной лужа. Вернулся, говорю лужа мастеру, который машины принимает, а он говорит, раздатка наверное плохая. Пошли смотреть, оказывается со стыка течёт. Снял видео, отправил тому у кого купил, он мне говорит, что они сальник когда сдавили, не поменяли. Я мастеру вопрос задаю, почему не поменяли, а он мне говорит что у контрактных он сальник не меняет, а то гарантии не будет. Получается он мне на 10 000 начислил шрузов, а когда раздатку ставил, про сальник не сказал.
4
October 28, 2023
Нужно было оперативно решить проблему. Позвонила, приняли сразу. Персонал приветливый. Все сделали оперативно, без вопросов. Большое спасибо!
November 13, 2023
Заезжал к ребятам сделать ТО. Сделали всё быстро, качественно, работой доволен.
Мастера знаю свое дело!
1
April 24, 2024
Во дворе зацепили машинку и скрылись - приехал в Стилберг, поинтересовался ценой - в итоге быстро все сделали и получилось не дорого
1
August 31, 2024
Место хорошее, мне понравилось, приеду ещё наверное.
1
2
November 12, 2024
Отремонтировали Сузуки ГрандВитара по кузову - не думали даже что получится так хорошо сделать- спасибо огромное, машинка как новенькая стала
1
March 4, 2023
Отличный сервис, грамотные сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту! Только с таким подходом к своему делу перспективное развитие автосервиса!!! Желаю успехов!!!
1
4
March 3, 2023
Сервис первоклассного обслуживания. Ремонт автомобиля осуществляю только в этом месте. Персонал - профессионалы своего дела, руководящий состав компетентен, высококвалифицирован, всегда готов к сотрудничеству.
2
2
December 9, 2024
Устранили неполадку в кратчайшие сроки. Теперь моя машина как новая!
1
June 30, 2023
Сервис в котором я обслуживался, закрылся. Обратился в сервис Стилберг авто. Записался заранее на проведение ТО. Приехал к назначенному времени, в течение 10 минут приняли и загнали в работу. Что очень понравилось, по желанию можно присутствовать при проведении работ. Видимо буду обслуживаться в этом сервисе дальше.
December 26, 2024
Хороший сервис, мастера свою работу знают - ничего плохого не скажу.
September 13, 2023
Огромное спасибо Мастеру приемщику Евгению в Черных штанах , очень вежливый и терпеливый. Починили мою машинку быстро и раньше обещанного срока . Спасибо руководству за таких сотрудников ❤️
1
1
November 12, 2024
Сход-развал и шиномонтаж в одном месте, мегаудобно!!!!
November 4, 2023
Рекомендую! Быстро и качественно выполнили работу! Работники профессионалы! Очень довольна сервисом!
1
June 28, 2023
Обратилась в сервис по покраске крыла и бампера, все быстро поосчитали, оформили, очень качественная работа. Далеко не каждый червис сейчас работает качественно
1
September 26, 2023
Очень понравилась услуга - бесплатный эвакуатор, ща это отдельный респект. Машина год простояла, в итоге вызвали сами эвакуатор, забрали машину - все поменяли, и за эвакуатор денег не взяли - это круто, правда!!!
1
October 24, 2024
Ремонт был выполнен на высшем уровне! Спасибо вам!
October 21, 2024
Профессиональный подход и честные цены – это то, что мне нужно!
1
January 24, 2024
Сломался авто, позвонил, предложил свой эвакуатор, в итоге оказалась бесплатная услуга-очень приятно и удобно
1
February 21, 2024
Сервис отличный - сотрудники молодцы - помогли починить машину после этого жуткого снегопада - спасибо
1
November 21, 2023
Приехал на сход-развал. Сдал машину, попил кофе, посмотрел футбол и вуаля мне сказали, что машина готова. При желании за процессом можно наблюдать на мониторе.
1
November 12, 2024
Покрасили капот и бампер на солярисе - супер просто, спасибо
January 26, 2024
Отличный автосервис, работают быстро и качественно! Цены тоже приемлемые.
1
October 21, 2024
Уже не первый раз обращаюсь, и всегда остаюсь довольным.
October 25, 2024
Починили быстро, а главное – без лишних затрат.
1
May 18, 2024
Советовать этот автосервис не буду. Здесь вам посоветуют сделать все нужное и не нужное в данный момент.
October 27, 2023
Огромное Спасибо Механику Павлу очень грамотная диагностика Нашел причину шума в трансмисии , до этого на 3х сервисах не смогли определить хотя брали деньги . ((
Ребята вы настоящие профи 👍
May 23, 2024
не отказывают в обслуживании китайцев - на сегодня это очень не маловажно, спасибо, буду обращаться еще
2
1
August 10, 2024
Отдавала свою машину на проверку и заправку кондиционера. Работой довольна, кондиционер работает. Автосервису доверяю, так же делали тех обслуживание машины.
1
1
November 13, 2023
Спасибо за обслуживание моей малютки, классный сервис и грамотные специалисты, спасибо управляющему!!!
1
February 10, 2023
Отличное отношение мастера, удобное расположение, индивидуальный подход. Работу провели оперативно и в лучшем виде. Рекомендую этот техцентр.
2
October 19, 2022
Добрый день !!! Отдали на обслуживание двигателя свой автомобиль в этот автосервис... И вместо устранения проблемы обрели новую !!!
Начнем по порядку :
Приехали в автосервис сказали какие нам нужны работы. Попросили дать список на детали(предоставили их сами)
Пытались навешать еще свои услуги сверху ( в том числе выточить резьбу
В якобы сорванной свечей от третьего цилиндра . в итоге вытащили без ведома пришлось доплатить 2000!!! Хотя мой мастер посмотрел и сказал что ставь так и там ничего не сорвано ! Когда забирали , возмущались на что ответил администратор ну давай обратно погну! Удивительный ответ! )
Далее опять поступали предложения от диспетчера настоятельно рекомендовав услуги , слава богу не согласились !
По итогу окончание работ , администратор доложил что течет патрубок ( пластмассовая трубка водяной помпы ) и что странно !!! Столько услуг навязывали а именно это поменять сразу не предложили ! Обещали дать рекомендации , кроме этого ничего не дали....
Хорошо...
Сняли гараж и решили само поменять дело 5 минут думали...
Дальше офигели от увиденного !!!
Крепление водяной помпы сломали 1 болт из 3 и попытались заворить чтобы открутить не получилось и заворили его!!!! Сверху решили заклеить герметиком!!!! Напомню сказали что у нас подсохла и треснула пластмассовая трубка водяной помпы и из неё якобы вытекает антифриз! А на самом деле был сломан болт который не мог держать помпу. Чтобы исправить поломку пришлось снять двигатель и высверливать этот болт после неудавшихся попыток ломастера данного автосервиса !
Когда позвонили в автосервис , не удивительно что диспетчер сказала это не мы !
Я прошу дать обратную связь высшего руководства( не администратора ) этого автосервиса для решения данной далеко не приятной ситуации!
Фото до и после прилагаю
12
November 10, 2023
Спасибо огромное за помощь со стареньким грейтволом - порвался ремень грм, все сделали, все хорошо - работают специлисты
1
February 28, 2024
принимают оплату картами и наличными, что очень актуально - отремонтировался и смог оплатить кредиткой - это очень удобно.
2
April 14, 2023
Спойлер: отзыв НЕ относится к работе механиков и технической части. Он об организации работы.
Накануне, записался на замену масла, на 8 часов утра. По приезду выяснилось, что механики начинают работу с 9. В 8 часов можно машину только сдать (по телефону об этом сказано не было), и ждать несколько часов (пока механики придут, пока начнут работу и тд). Либо говорите об этом заранее, либо не записывайте на 8 часов. Иначе получилось только потратить время.
4
1
November 16, 2022
Записался на замену передних тормозных шлангов (утро 13.11.2022) на ВАЗ 2109. Машина 2005 года, обслуживаю регулярно, единственный водитель с момента покупки в 2005 году. Машина не новая, естественно на крыльях, дверях есть следы коррозии.
Приёмщик отказался принимать машину, ссылаясь, на то что машина гнилая, он её поднимать на подъемнике не будет и «не хочет в тюрьму», даже не став проверять целые ли поддомкратники, несущая часть. В результате просто уехал из сервиса. До этого обслуживал у них вторую машину Opel 2014 года, вроде оставили приятное впечатление, хотя тоже не без вопросов.
Невнимание к клиентам, непрофессионализм приёмщика (не знаю кто конкретно это был).
Крайне негативное отношение оставило это посещение!
(Дополнение к отзыву)
16.11.22 Позвонил сотрудник техцентра. Разговаривал очень вежливо, извинился за невнимательность приёмщика, сказал что провели работу с приёмщиком.
Приезжал после этого в сервис, вопрос был решён.
Приятно, что сотрудники следят за реакцией клиентов и адекватно на них реагируют. Надеюсь, что следующее посещение этого техцентра пройдёт в конструктивном ключе.
1
December 29, 2024
Восстановили геометрию кузова после ДТП, машина снова на ходу!
January 30, 2024
Долго искал где смогут решить проблему с подушками безопасности на 4-ом паджерике — здесь ребята смогли починить, молодцы, уважаю.
1
November 15, 2023
Приезжала ремонтироваться, очень понравилось, сделали все по высшему разряду. Теперь только к ним и всем знакомым буду рекомендовать.
2
October 9, 2022
Несколько лет я обращалась в этот сервис… подкупали и парни вежливые, и вроде на доп.работы не разводили никогда….
но за последние полгода что-то пошло не так… и три подряд косяка на три обращения заставил меня поехать в другой сервис:
1. Замена фар в ауди. Одна перегорела. Несколько часов машина провела в сервисе (я знаю что в ауди надо полморды разобрать чтобы к фарам добраться, но не настолько…). Позвонили сказали - машина будет готова через полчаса, можно забирать. Приехала… сижу жду. Выбегает удивленный механик (или он электрик?)… с лампой в руках - «так у вас ксенон!!!!! А у нас нет ксенона, это заказывать, только завтра готова будет»…
Ребят, а по второй работающей фаре и по марке машины непонятно что там ксенон?….
2. Загорелась непонятная не то масленка на дисплее. Рванула в сервис - вдруг масло… долго изучали. Выяснить что это - не смогли. Масло проверили - норма.
Забрала машину - сели с дочерью (2 года) изучать - оказалось ребёнок натыкал в компьютере машины и изменил изображение на маленьком экране на приборной панели. За 20 минут блондинка и двухлетняя девочка сами исправили ситуацию.
3. Это был контрольный в голову. Я там же меняла резину. Несколько сезонов подряд. На дисках, без перебортирования. Верю ж людям. Спустя несколько месяцев увидела что на колесах стрелочки в обратную сторону… приехала… сказали «айай, кто ж у нас так… щас все быстро поменяем»…. 40 минут… выдают машину. Радостно рассказали что мне до этого сбортировали неправильно (хммм, у вас же?) и пришлось по водителькой стороне поменять местами колеса. Спрашиваю - а спассажирской?…. Немая сцена. С пассажирской стрелочка осталась неправильно. То есть надо то было колеса просто перекинуть, а они все четыре зря перебортировали…
А ведь я в Стилберг сбежала из другого сервиса тоже изза неправильно поставленных колес…
Ну ребят, у меня много вопрсоов к банальным компетенциям. Надеюсь это не гендерное ….. но к ним я больше ни ногой
7
June 27, 2024
Я очень доволен предоставленными услугами сто Стилберг, уровень на высоте
1
1
October 21, 2022
Ребята молодцы , оперативно и четко. Уже полгода здесь обслуживаюсь , пока все очень нравится. Нет лишнего развода на деньги, иногда бывают задержки , но звонят и предупреждают. Молодцы мужики!
1
5
March 26, 2023
Доброго времени суток граждане! Ребята в этом сервисе тупо делают деньги на старых запчастях! Поменял у них колодки, тупо поменяли на старую да и еще и китайскую колодку! Узнав поехал купил оригинальные новые колодки, и попросил поменять за счет компании. Разбираться, ругаться не стал, но они и это не сделали! Крайне не рекомендую! Если хотите при ехать на ремонт и уехать с заменёнными на старые не исправные запчастями то пожалуйста можете ехать!!! *** чистой воды!!! Отвратительное отношение людям и персонал. Видимо положительные отзывы проплаченные👎👎👎👎👎
9
2
July 11, 2023
Дюбрый день ! Обслуживался в сервисе Стилберг Авто на Героев Панфиловцев 26 .Благодарен слесарю механнику Андрею по сборке автомобиля Хендай Санта фе 4 как по коробке автомат так и по полном обслуживание моего автомобиля ! Спасибо ,за проф.подход к своему делу ! 🤝🏻👍🏻Андрей так держать !
February 27, 2024
Очень доволен кузовным ремонтом.
Сделали большой ремонт-всё качественно!
2
November 6, 2023
Отличный сервис, быстро и качественно починили, спасибо мастеру Андрею! Рекомендую!
1