Sto-orbita
831 review
January 25, 2023
Больше часа ожидание. Дальше озвучивается цена не сопоставимая со стоимостью ТО на сайте. В 2 раза выше.
Зал ожидания не плохой, плюс звезда.
Остальное минус
3
November 20, 2021
Отличный сервис, вежливый персонал, есть комната отдыха с телевизором, туалет
3
2
October 26, 2021
Возил сюда машины, рекомендовал друзьям. Но последние 2 посещения просто ужас, о клиентском сервисе речи не идет. Работа перестала быть качественной. Приемщики перестали заботиться о клиенте.
5
2
October 3, 2021
Цена некорректная по факту оплаты и по телефону отличаются
Проезд через дебри, бесплатно только 2 часа.
Обговорили одну ось на сход развале, сделали две.
Итог: негатив, пренебрежительное отношение и -550р за воздух.
Оценка 1 звезда как автосервиса за отношение к клиентам, мастер-приемщик Владимир.
4
4
December 13, 2023
Первый раз трудно найти.
1
July 20, 2020
Очень плохой сервис. Не рекомендую!
Приехал на обычное плановое ТО для Nissan Tiida. Ничего не предвещало проблем.
В процессе ТО сказали что мои передние колодки скоро износятся и настоятельно порекомендовали заменить их. Меня убедили что неоригинальные колодки такие же хорошие как фирменные только дешевле. Я согласился.
Уже на следующие день замененные колодки засвистели. Они не просто засвистели, а ОГЛУШИТЕЛЬНО засвистели.
Я поехал к ним чтобы они исправили СВОЮ проблему.
Они проблему (свист) признали, но отказались что-либо исправлять. Сослались на то что в моих дисках "проточились канавки", поэтому колодки и свистят. Намазали только притирочной пастой и всё.
Аууу! Вы чего? Какое мне дело что там за "канавки"?
Я отдал им несвистящую машину, а вернули мне свистящую.
- пусть они ставят другие какие-то колодки (бесплатно конечно же, в качестве извинения)
- пусть они "притирают" мне диски к колодкам
- еще может что-нибудь
Это совершенно глупая отмазка. Работа новых колодок на старых дисках - это штатная ситуация. Очевидно что их "неоригинальные" колодки немного не подходят по каким-то зазорам, поэтому и свистят.
Фактически они мне испортили тормоза на машине после своей безграмотной замены. И оказались это исправлять.
Не ходите к ним. Не стоит!
7
12
May 18, 2022
Приехал сдать колеса на хранение - отказали. Сказали, что эта услуга оказывается только как дополнительная к шиномонтажу. Дизреспект. =/
3
1
October 3, 2021
Хорошее обслуживание. Решают почти все проблемы с авто. Запчасти всегда есть в наличии.
4
2
May 21, 2022
Удобно, быстро, качественно. Спасибо сотрудникам сто.
1
1
March 24, 2023
Качество работы, адекватные мастера, цены
1
1
November 23, 2020
Храню сезонную резину, там же делаю шиномонтаж, ребята молодцы, все четко, цены приемлемы, делала диагностику, все понравилось.
1
4
October 17, 2023
Для меня отличный сервис
March 26, 2023
Как уже и писАл, "Кулибиных"-нет...снял запчасть-новую поставил...
4
June 27, 2020
Отличный сервис! Позвонил по поводу проблемы у автомобиля. Предложили провести диагностику в этот же день. Подъехал. Осмотрели, выявили неисправность, тут же предложили ремонт на месте за умеренную цену, за одно и масло в коробке передач поменял. Всё выполнили за 1,5 часа (расчетное время было 2 часа). Быстро, чётко, слаженно, грамотно! Однозначно всем рекомендую и сам перевожу обслуживание своего автомобиля в "СТО Орбита".
4
6
November 14, 2019
Обзвонил множество сервисов по АКПП, согласились сделать только тут. Рекомендую этот сервис: адекватные цены, вежливые мастера и замечательно обслуживание. Уверен, что они делают хорошо не только коробки, а также и все остальное.
4
1
April 20, 2023
Всё отлично,но долго по времени.
1
2
April 23, 2020
Был там 2 раза, клюнув на рекламу, что ремонтируют ниссан. В чате на сайте согласовал набор и цены для ТО своего авто. Приехал и оказалось, что одного нет, другого нет, предлагают аналоги, шиномонтаж сделали нормально, но накачали колёса 2,6 вместо 2,3, заменили мои фирменные нипельные колпачки на пластик. Сама процедура проходила медленно, мастер разговаривал с коллегами и не особо торопился. Мелочи, но это говорит само за себя о сервисе и мастерах! Оставил там колёса на хранение, в 2 раза дороже, чем в других местах и рядом с домом. Сейчас забрал колёса и переобулся уже в другом месте. Возможно, другим такой сервис подходит, но не мне точно.
14
5
January 29, 2021
Приезжала на ТО, отличный сервис, грамотный персонал. Сделали всё в заявленные сроки. Отдельная благодарность за работу Юрию Утищеву. Рекомендую.
3
3
September 8, 2022
Хороший коллектив! Грамотные мастера! Полное доверие!👍
3
November 28, 2021
Более неумелых я не видел,не могли починить зарядку 3 дня,в итоге снимя генератор не установили патрубок интеркулера,машина не едет чек горит,диагностик не понял в чем дело.Не советую туда обращаться.
3
2
February 21, 2021
Не однозначное впечатление о сервисе. Активная реклама в интернете, как специализирующихся на отдельных марках. ЛОЖЬ!!! Ремонтируют все в подряд. Профессионального знания специфики конкретной марки не знают. В итоге обычный заурядный и не дешёвый сервис.
4
3
October 20, 2022
Качественно, быстро, вежливый персонал.
1
3
February 19, 2023
Все отлично, большое спасибо.
1
2
April 13, 2021
Ремонтировал Рено Дастер, записался заранее в нужный мне день на 10 утра, в итоге машина пошла "в работу" Только в 12 часов. Я понял, это такая маленькая хитрость, чтобы не упустить клиента - данное время уже занято другой машиной, но все равно пускай приезжает - ключи отдаст мастеру, и куда потом он денется. Качество работ тоже не впечатлило.
10
3
December 4, 2022
Хороший сервис, с очень адекватными ценами
1
2
September 6, 2022
Проходил то на авто модели Рено дустер. Быстро, четко, каеф.
3
October 28, 2023
Всё прошло по регламенту.
November 27, 2022
Очень низкое профессиональное отношение , не рекомендую
3
October 20, 2021
Сервис с замашками официального дилера. Приехал сделать компьютерную диагностику, говорят «оставляй машину на час»!! Штекер не воткнуть и не прочитать….дел на 15 минут. Машина чистая. ….. уехал.
3
1
October 23, 2021
Регулярно делаю там ТО. Удобно расчитать стоимость на сайте и записаться на удобное время. Открыто три точки по городу.
3
2
June 24, 2022
Все прекрасно, но подорожало сильно , стоимость работ очень подорожала
3
3
September 1, 2020
Был раза 4, вроде все нравилось, но последний раз немного разочаровал. Ждал 3,5 часа, машину отдали спереди масляные руки, так же весь багажник испачкан такими же следами. Не могу понять только что можно было так долго делать, задачи были поменять тормозную жидкость, озонацию салона(по акции) и найти причину стуков в передней части и исправить по возможности стук задних скоб тормозных суппортов. Итог: спереди не нашли, сзади с мастером решили что особо смысла нет, так как замена особо это не спасает. То есть получается 2 работы 3.5 часа? Ставлю 4ку
5
1
March 27, 2021
Да почти ничего не понравилось.
Сотрудники не здороваются. Заказ наряд пишут так , что их механики не делают то, о чем просит клиент.
Пробку заливки масла не закрутили.
Болт крепления трубки кондиционера сорвали и просто вложили в деталь крепления.
Место монтажа не помыли, но за баллон с очистителем взяли.
10
1
July 1, 2020
Заявляют, что знают Ниссан. Наверное имели ввиду как поменять колодки, масло и еще что-нибудь очевидное. Скажу- не знают. Был с проблемой клапана ТНВД (Nissan Navara), по диагностике ошибок не было (Смотрели консалотом), сказали идеальные параметры у машины. Не поленился, подключил лаунч, посмотрел параметры давления в топливной рампе в тот же день ( на холостых было 35-40 мПа, по мануалу должно было быть 29-35), идеальная машина, купил клапан, сам поменял, сам адаптировал. На сервисе ничего не знают по факту, жаль потраченного времени и денег. 3 звезды , а не одна, за хороший ремонт помещения, ремзону и зону ожидания. На хорошем уровне. Если у Вас проблема требующего хороших знаний этих машин ищите другое место.
9
4
December 30, 2021
После замены резистора мотора отопителя перестал работать обогрев лобового стекла и сидений. Вернулся на диагностику. Ожидал три часа. Вердикт: по обогреву сидений - обрыв мата отопителя, по обогреву лобового стекла - причина не установлена. За три часа в сервисе специалист "работал" с машиной 15 минут. Сервису неинтересно искать и устранять свои ошибки. Машину забрал. Жалко потраченное время.
7
4
July 17, 2023
Профессиональные специалисты
2
April 19, 2021
Хороший сервис, рассказали все честно, нечего не накрутили, вежливые, отзывчивые люди. Спасибо! Буду и дальше пользоваться их услугами
1
3
July 14, 2022
Отличное место уже несколько раз обращались, остались длвольны
5
July 18, 2023
Отзывчивые профессионалы
2
March 5, 2020
Обращалась пару раз. "диагноз" поставили, починили быстро. Удобно что все специалисты на месте, не надо ждать счастливого дня присутствия нужного человека. Чистая уютная территория и удобная зона ожидания
4
2
November 8, 2020
Грамотные ребята, без разводов на деньги, делают только то что действительно нужно делать а не все подряд без разбора! Молодцы! А вот в плане чистоплотности не очень! Мне испачкали обшивку стойки двери масляными перчатками плюс бросили в багажник канистру из под масла! Поэтому четыре звезды!
1
2
May 16, 2021
Приветствую всех!!))) Приехал на гольфе,думая что рейтинг что то значит,бред.!!! Хотел диагностики коробки автомат,вроде нормально прочитал ,позвонил ,и сказал что мне нужно.по факту приезда,мы не возьмёмся за вашу коробку!!((( Думаю, ладно не хотят рисковать....решил раз у меня много нареканий к моему авто ,узнаю что можно сделать у них,и на этом сделать, вывод.вообщем , поменять радиатор отопителя., поменять блок АБС,по ходу их дейтельности выясняется что нужно менять замок правой двери.,согласился, ещё добавилось что напряжение питания к кондиционеру...на все дал согласие,раз делать но максимально оперативно и качественно.с момента заезда в сто,до сегодня прошло не меньше трёх недель,плюс минус... думаю ладно,машин много рук не хватает...пришел ,вижу что в салоне автомобиля лежит старый мой радиатор,в картонной коробке,не слив до конца всю жидкость,бросили в салон!!!((( Это ли не чудо, думаю Русские ребята лучше чем ...не в нации дело...заскрипел аморт под капотом,как такое возможно,не совру , парень пришел, говорит что он ничего не ломал,так было, сидение протер какой то химией, извинился.ну хоть что-то.когда меняли замок правой двери,после установки под ручкой пропала краска!!!! Как вам такое,да тачка не новоя что ты хочешь!?))) Ребята это финиш!! Два саморезов просто лежали под капотом,спросил у парня который чистил мне сиденья,не знаю, это не я и жопа не моя!! Проехав два километра при торможении, появилась вибрация,Карл вибрация,загнал,подняли,все ок(((( я в шоке.модет датчик АБС левоя сторона передняя,сняли с меня ещё около двух тысяч.все прошло,как они смотрели,и оповестили ,мол приезжай , забрать,все отлично,на тарпеде есть консоль для под стаканчиков,сломали,петля стала болтать на водительской двери,и все ответы, это не я и прочее... вопросы остались без ответа,а мой отзыв, для тех кто в первый раз туда,и смотрит рейтинг.так же пропал креж, где идёт АКПП в салоне со стороны водителя,.вот такой чудо сервис а содрали сорок два рубля.не компенсации,ни востонивление я думаю и речи быть не может.тупо извините, это не я!!!!!!!
4
3
April 15, 2023
Неплохой СТО, но бывают недоразумения
1
1
August 8, 2019
Был там трижды. Первый раз просто на ТО, все показалось вполне приличным, поэтому решился на второе посещение данного заведения. Во втором заходе была замена сайлентблоков задней балки и ещё что то по мелочи. Сайленты поменяли, вместе с ними вытащили регулировочные пластины, сбили сходимость колёс залней оси, данный параметр для моего авто специфический, чтобы привести его в норму был затрачено почти целый день и соответственно финансы, по итогам естественно нормально сходимость отрегулировать криворукие мастера не смогли, а то что сняли пластины так и не хватило смелости сознаться.
В третий раз в силу шаговой доступности также обратился в данный сервис. При итоговом расчёте цена работ увеличилась ни много ни мало на треть.
В общем рекомендовать не стал бы ни кому из своих знакомых, хотя многие клиенты этим сервисом довольны. Не приятно когда недоговаривают и боятся признать свои косяки.
P. S. В дополнение к коментарию: 1.диски не задние а передние. 2. Почему же "пряморукие" мастера не смогли отрегулировать сходимость, чтобы машину не уводило?
11
1
April 4, 2020
Очень осторожно отношусь к новым местам ремонта своего рено логан, но здесь я волновался напрасно. Ремонт сделали отлично, нашли причину давних протечек масла, в отличие от моего давнего СТО, где пожимали плечами и каждый раз просили напрасно помыть двигатель. Отношение и сервис также понравились. Толковые ребята, ставлю отлично. Рекомендую.
4
6
April 21, 2020
хороший автосервис, адекватные вежливые менагеры уютная зона отдыха, цены невысокие,а качество ремонта на высоте..
3
3
April 8, 2023
Первое впечатление весьма оптимистично!
1
July 8, 2023
Сервис испортился. Больше не поеду
6
1
February 5, 2023
Отличный салон хорошие мастера.
1
April 25, 2022
Всегда пользуюсь услугами этой СТО. Подходят к работе с душой, творчески.
3