Хороший сервис, хорошие специалисты, обслуживают не все марки. Заходите на сайт и записывайтесь).
3
Show business's response
iria-ga
Level 18 Local Expert
November 15, 2021
Отличный СТО. Все четко и по делу. По записи приняли без задержек,буду еще обращаться. Персонал вежливый. Всем осталась довольна
3
1
Show business's response
Денис Пархомчук
Level 20 Local Expert
June 3, 2023
Отличный сервис! Своё дело знают очень хорошо!
2
Show business's response
Гостья
Level 10 Local Expert
July 7, 2023
Ребята молодцы. Вежливо. Быстро. По делу.
3
1
Show business's response
сергей сергунин
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
По авто споту лучше не проходить то на станции, дешевле не значит лучше.
Запчасти используются самые
дешёвые.
1
1
сем селезнев
Level 7 Local Expert
April 5, 2021
Несколько раз обслуживался в этом сервисе. По итогу впечатление не очень хорошее. Первый раз менял масло в вариаторе, с промывкой поддона.
В итоге плохо установили обратно поддон, подтекало масло. На следующий день приехал, устранили. (потраченное время и настроение)
Потом несколько раз по мелочи менял колодки, масла и т.п. расходники. Слава Богу без проблем. (но это все я производил и сам когда были время и желание)
Загудел ступичный подшипник (по всем признакам левый). Приехал, сказал свои подозрения. Попросил продиагностировать. Продиагностировали и по каким-то причинам поменяли правый. Спрашиваю точно был правый, ответили что да. Хотя месяцев 8назад я его уже менял. Ну думаю ладно, бывает, может ступица была брак. Выезжаю с сервиса гудит. Возвращаюсь, говорю гудит. Снова поднимают смотрят, включают передачу, ходят слушают.
По итогу резюм: замена подвесного подшипника правого привода. И якобы есть вероятность при разборе что-то там повредить придётся раскошелится на запчасти. Денег таких в наличии не было, говорю спасибо.
Заезжаю на другой сервис, описываю проблему. Диагносты с стратоскопом излазив все вдоль и поперёк констатируют:, подшипник левой ступицы. Так вот возникают сомнения о квалификации мастеров этого сервиса!
14
1
Алексей Кононов
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Сам услугами не пользовался, но друзья говорят, что все отлично!
А еще там иногда можно увидеть Лису!))
3
Виктор Вилер
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
Обслуживаю здесь свой Авто, ребята давольно смышленые, техники отзывчивые, когда что то прошу подделать(какую-то мелочь)-помогают бесплатно. Спасибо!
4
2
Show business's response
den E.
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Полное разводилово и никакого профессионализма!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Приехал в этот замечательный сервис сделать схождение после замены рулевых тяг и прокачать тормозную систему после ремонта задних суппортов, замены дисков и колодок на Bmw e34 (ремонт делал самостоятельно). Приняли быстро, машину забрали выдали квитанцию, и отправили в комнату ожидания (здесь всё на высоте!). Сижу, жду. Заходит мастер и вызывает меня к машине. Заходим в ремзону, подходим к подъемнику. Авто поднимают и мастер обращает моё внимание на лужицу на полу в районе расположения главного тормозного цилиндра, и говорит мол как я буду прокачивать систему если у вас тормозная жидкость протекает! Нужен ремонт! Я говорю: покажите где протекает ( сам проверял всю систему визуально - никаких подтеков не было, да и с такой течью я бы точно до сервиса не доехал). Он молчит и подзывает меня к рычагам подвески. Указывает на верхний рычаг и твердит что сайлентблок порван и рычаги нужно менять, а делать схождение сейчас смысла нет! Однако в прошлый раз, 2 недели назад примерно, я приезжал в этот же сервис и делал диагностику подвески за 500₽ и никаких неисправностей не выявили!!! Я ему это говорю и также замечаю, что рычаги менялись на новые примерно год назад! На что мастер мне внятно ничего не ответил! Я возвращаюсь к лужице тормозной жидкости на полу - спрашиваю откуда она, может с другой машины натекло? Он отвечает: возможно. Возможно!!!??? Что это за ответ? Поняв, что меня разводят я всё высказал мастеру и он пробурчал в ответ: я всё понял. Далее он сказал: а зачем тебе прокачивать тормозную систему, достаточно просто отвернуть штуцер чтобы жидкость потекла и всё! Я говорю что так не прокачаешь и воздух все равно останется в системе! На что он отвечает: ок, полезай в машину, будешь качать! Т.е. за 950₽ (стоимость услуги прокачки) я должен сам прокачивать тормоза, а он просто будет штуцер открывать??? Потом я это высказал перед оплатой услуг приемщику, на что он ответил что это нормально, мол типа спортом зато позанимались.. Хочу подитожить: работу сделали, но возможно, мне пришлось бы раскошелится на замену дорогостоящих рычагов и ремонт тормозной системы, которая была в полном порядке! Особенно удивила лужица тормозной жидкости на полу: т.е. мастер получается специально вылил тормозной жидкость мне под машину и пытался развести меня на ремонт!!!!!!!!!!!!!!! Жуткое, НАГЛОЕ разводилово!!!!!!!!!!!!!!!! Не советую данный сервис!!! Разведут на деньги по любому!
10
3
Николай Сафрыгин
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Приехал с неисправность. Весьма сложной. Провели диагностику, нашли проблему, исправили. Все на уровне!
2
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 9, 2021
Это была последняя капля посещения данного СТО. Обещали скидку 500-1000₽ при каком то очередном косяке при следующем посещении, но есть одно НО, никто не ведёт записей и пометок о скидках, поэтому это всего лишь слова. Год назад меняли пружины, дорогущие каяба купленные у них же по цене в 1.5-2 раза выше рынка, а в итоге я сейчас узнаю, что одна из пружин погнута (выяснилось при замене новых амортизаторов). При последнем посещении, выпал в ступор когда получил заказ-наряд на круглую сумму, а теперь внимание - Замена гофры глушителя работа "мастера"3500₽+880₽ гофра и 2 хомута на 1000₽. Это разве нормально? Итого 5380₽... Где по городу такие цены? Так ладно бы сделали хорошо.. Мою отдельно купленную "неподходящую" гофру оставили себе на столике и "случайно" забыли положить назад в багажник, так ещё и после замены, запах и звук не уменьшился, подойдя к "мастеру" он сказал я ничего не нюхал у меня задание поменять - поменял, все. У Вас роботы работают или на поставленные вопросы не отвечаете? Для Вашей компании постоянные клиенты это видимо пшик какой то.
10
2
Show business's response
Margo I.
Level 5 Local Expert
December 18, 2020
Отличный сервис! Всегда все быстро и качественно. Вежливо все объясняют и показывают. Адекватные цены. Спасибо большое мастеру Утищеву Юрию.
2
4
Show business's response
Максим Ряднов
Level 16 Local Expert
January 18, 2023
Нормальный сервис. Чистая и большая ремзона.
Нормальные цены.
1
Show business's response
Александр Даниленко
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Такое себе. Времени много потратил. Пыльники на шаровый продырявили. Написали рекомендации на то что не требует вмешательства … А в целом - думайте сами, решайте сами
5
1
Сергей Т.
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Записался заранее. Приняли в назначенное время. Менеджер Александр - доброжелателен. Составил заказ на работы по моему желанию. Перед ТО - техническая мойка. По телефону согласовали дополнительные необходимые работы. Замененные детали положили в багажник. Посещением СТО доволен.
2
2
Show business's response
Екатерина Шарапова
Level 15 Local Expert
April 28, 2021
Здесь работают опытные мастера, 3 года обслуживаюсь у них. Всегда быстро, вежливо и качественно. Огромное спасибо Александру Конову.
2
5
Show business's response
Евгений З.
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Замена масла, замена фильтров. Работы выполнены быстро. Отношение доброе. Спасибо.
3
3
Show business's response
Вадим
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
В принципе неплохой автосервис,цены на уровне средний,но есть но...время ожидание от приемки до окончания ремонта долгое ..
3
Show business's response
Григорий Трофименко
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
Хорошая станция персонал тоже на хорошем уровне
1
2
Show business's response
Илья Васютин
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
Отдал Форд эс макс, проблема с педалью сцепления, эту проблему решили. В дополнение попросил заменить антифриз полностью со сливом с блока цилиндров. поменяли полностью как и просил, Александр внимательно за этим проследил. Руль сиденье и рычаг КПП были предусмотрительно закрыты полиэтиленовыми чехлами, но при этом белую обшивку стойки на водительском месте уделаны черными руками. Прочитав этот отзыв Александр позвонил и предложил вечером подъехать почистить. Из плюсов это местоположение, и приятный и внимательный мастер приемщик Александр. Минус звезда за стойку. Но это уже минус конкретному мастеру в ремзоне. На этом пока всё.
4
1
Александр Александ
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
Двоякое : вроде есть профи, но надо пинать випрямим смысле-тыкать пальцем в неисправность, все на потоке и до вас и вашей проблемы нет никому дела; стучит-мы не слышим, скрипит-тоже не слышим, идём вместе и находим причину!!! Ребята, а вы накой там сидите тогда ???
7
2
Сергей Исаков
Level 11 Local Expert
November 28, 2022
Мне все понравилось, Молодцы ребята Ласточку поставили быстро на ноги !
1
3
Олег Евгеньевич
Level 7 Local Expert
October 17, 2021
Для неофициалов, очень приличный сервис. Выбор запчастей, работы проводят качественно. Два визита без нареканий.
3
3
Show business's response
Татьяна Воробьева
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Не понравилось. Сделали компьютерную диагностику. Ничего не нашли, а машина плохо едет. Комп пишет, неисправность в коробке передач. Я думаю, надо перепрошивать комп, либо масло в коробку автомат. Они ничего не нашли
3
Владимир Петров
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Отличный автосервис за вменяемые деньги.
2
Show business's response
Aндрей
Level 14 Local Expert
November 25, 2022
Станция не загружена как на Арсенальной.единая система подхода к клиентам(хорошая).wifi гостевой перегружен и я не смог подключиться . А в самом помещении только 3g. Рекомендую если заранее цена по запчастям и работам подходит.
1
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Понравилось отношение к работе у сотрудников. Ответственный и профессиональный подход к каждому клиенту. Пока был один раз, но следующее ТО однозначно к ним. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Сергей Мечев
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Самый лучший сервис !
1
Евгений Рыбин
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
Ужасный автосервис! Не смогли даже поменять антифриз, приехал с сто а антифриза почти нет. То ли не умеют менять то ли просто обманули и не залили нужное количество а деньги взяли как за полый объём.
3
Евгений П
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Менял масло на этом СТО 2 раза. Быстро, чётко. По просьбе пускают в ремзону. Уже порекомендовал нескольким друзьям. Отлично.
1
5
Show business's response
Анатолий
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Чинил там шкоду, ребята просто супер. А вот зона отдыха самая лучшая в городе. Спасибо вам большое. На пять баллов.
5
1
Show business's response
fitfool
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Хорошо, но дороговато. Но хорошо)
3
Show business's response
Татьяна Грибанова
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Отличный сервис 👌🔥. Мой мастер Захаров Илья.
2
Show business's response
EgorAV
Level 13 Local Expert
December 28, 2022
Промывка радиатора отопителя. Пока всё работает, прошёл месяц с лишним, надеюсь что тепло не уйдёт из моей машины))
По времени, всё чётко, время ремонта плюс минус, но это не критично.
1
Show business's response
Как-то Так
Level 18 Local Expert
November 12, 2022
гарантии за работы дают, но не исполняют. Все рассчитано на доверие и отсутствие знаний клиентов. Так что косяки и недоделки будете исправлять за свой счет и лучше в другом месте - см. другие отзывы. Цены завышены. Сильно распиаренное СТО за счет положительных отзывов наивных клиентов. Риск стать невезунчиком 50/50
4
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Был на Говорова - прекрасный сервис и отличные мастера. Всё на высшем уровне. Теперь только сюда.
3
3
Show business's response
Роман Румачик
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
все ремонтные работы по своему автомобилю, я провожу сдесь. Нрав тся соотношение цена-качество и скорость решения вопрочов
1
Show business's response
Денис Д.
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Категорически не советую!!! Приехал сделать ТО, в которое входит диагностика подвески, но это только на сайте... Спросил по стоимости, примерно 6000р. После вопроса конкретнее??? Получилось 4100... На этом СТО все примерно! После замены масла выяснилось, что даже износ колодок не смотрели, сказали примерно 50 процентов!!! Выяснил сам, задние колодки изношены 90,95 процентов и требуется профилактика суппортов! Вот и думайте про "примерное" СТО!?!
7
2
Антон Пирогов
Level 11 Local Expert
November 5, 2021
Въезд не очень удобный. На шлагбауме нужно брать чек, который в кассе обмениваешь на карточку. При выезде, карточку в приёмник шлагбаума. Мастера приемщики не держат связь с клиентом. Пока сам не позвонишь, от них не дождёшься. После ремонта турбины-умер мотор. Хотя они и знали о стружке, решили проигнорировать. Туда больше ни ногой
3
2
Евгений
Level 11 Local Expert
June 1, 2023
Был первый раз, машина сузуки гранд витара. Обычный сервис, главное у них побольше клиентов заманить, цены выше чем у других. Не понравилось, больше не поеду!
4
Александр Хазов
Level 11 Local Expert
October 29, 2023
хороший сервис, адекватная цена.
Show business's response
Anonymous review
January 3, 2020
03.01.2020 приехал в сервис в указанное время) машину приняли оперативно, качеством выполненных работ доволен) место очень чистое и аккуратное, мастер Александр все предельно и ясно обьясняет, еще они молодцы, смогли качественно слелать калибровку вариатора на ниссан мурано, потому что людей и оборудования в спб с этой проблемой очень сложно найти) сделали все очень быстро и цена очень порадовала) по возможности буду и в дальнейшем обращаться в ваш сервис)
3
1
Show business's response
Анастасия Ц.
Level 2 Local Expert
October 23, 2020
Сегодня "переобулась" здесь: всё аккуратно, быстро и с вниманием.А главный плюс-это удобство,что можно тут же оставить на хранение колеса и вспомнить о них по весне, зная, что они под присмотром и потом так же легко смогу "переобуться" вновь.Я довольна.
2
Show business's response
Михей Мохов
Level 6 Local Expert
November 21, 2021
Отличный сервис , на уровне дилера , только цены намного ниже и отношение к клиенту лучше, 5 баллов !
4
1
Show business's response
Николай З
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Халтурщики. Позвонил, узнал цену на необходимые работы. Когда машину приняли в обслуживание-резко повысилась цена. При мне с этим же столкнулись и другие клиенты.
3
Максим Сай
Level 11 Local Expert
January 6, 2024
Как всегда отличный сервис.
1
Show business's response
olobachev
Level 16 Local Expert
July 21, 2020
Очень хорошо! Приеду ещё и всем советую. Очевидно не «разв0дилов0». Заменили запчасти, без напоминаний сложили пустые коробки от новых. После диагностики ходовой сообщили, что ничего делать не надо, т.к. Все хорошо (везде и всегда мастера находили что бы ещё можно поменять, подтянуть и протянуть)... тут видно невооруженным глазом - не «развод л-0-х-а». Плановое ТО на Ниссан - 3,5 килорубля (после окончания Гарантии) У официалов - от 10 кРуб. Отметку в сервисной книжке сделали, рекомендации дали... я доволен. Ещё приеду.
2
6
Show business's response
Э
Level 8 Local Expert
May 21, 2021
9 мая меняли сайлентблоки подрамника, потом развал передних колёс на Ниссан икс трейл. 21 мая приехал в другой сервис Ниссан, мастер сразу мне предъявил гайки шаровых опор не затянуты. Получается два специалиста обслуживали в орбита сервис и не один специалист не заметил, что шаровые опоры не затянуты. А я за это время два раза по трассе ездил. Делайте выводы сами. До этого на Арсенальной был два года назад с общей диагностикой перед покупкой авто. Тоже не очень понравилось, выявили не всё.
4
2
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
November 23, 2020
Отзыв не о качестве работ (еще не понятно как сделали переобувку), а отношении к клиенту, последние 3 года являюсь клиентом этого сервиса, вынужден константировать что видимо придется искать другой сервис. И раньше замечал за некоторыми менджерами Сервиса (не всеми, есть среди них и порядочные) желание впарить лишние услуги, но это хотябы было заренее, и можно было отказаться. Вчера 22,11,2020 был на переобувке, при сдаче машины попросил что бы получше проверили заднее колесо со стороны пасажира (т.к. до этого месяц назад спустила без причин), попросил позвать на разбортовку, в итоге на убедился что шина в порядке без дефектов, попросил получше прогерметизировать обод именно этго коллеса (и все ). В итоге не согласовав со мной, мне засчитили герметик со всех колесс, и добавили тех мойку(которую если раньше и делали то бесплатно). Никто со мной эти работы не согласовал и не предупредил. По факту итоговый чек на работы вырос на 50%. Учитывая что последние 2 года, я хранию шины у них и переобуваюсь , то странно что с меня взяли деньги за допуслуги, которые сами не качественно сделали (т.к. последние 4 переобувки я делал у них). Очень жалею что оплатил, просто не был готов к такой наглой разводке.
10
2
Show business's response
Дмитрий Дурягин
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Вылетела гофра на глушителе, сказали что сложный случай и нужно снимать какую-то защиту и озвучили за работу 12 тысяч.
Поехал в другой сервис, ничего там снимать не надо было, сделали за 4 т.р. (в три раза дешевле).