Зона развлечений отличная, еда в кафе неодназначно, картошка фри для детей хорошая, пицца тонкая с малой начинкой и толстыми краями, а сырный соус совсем отстой, почти без вкуса и жидкий, водой разбавленный, макнешь и с картошки льётся,незадерживается(((
1
1
Show business's response
Жанна Базарнова
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Супер площадка! Дети в восторге! Организация праздника на высшем уровне!
Всем рекомендую)
Грамотный персонал помог быстро организовать детский праздник!
Очень удобно! Все в одном месте и развлечения, и кафе! А еще у них можно заказать крутой торт!
1
2
Ваня Юртаев
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Официант Мария лучшая в своем деле, вежливая, улыбчивая,все вкусно
Вероника Семенова
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Часто бываю там, лучшее место для детей 2-11 лет. Много что имеется и праздновать там праздники интересно. Костюм Леона из кого-то там др пацана улетный, жду когда будет др с Фреди фазбер)
2
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Место понравилось, много горок, лабиринты, тарзанки, батуты. Есть чем заняться ребенку на несколько часов. К развлечениям претензий нет, НО почему нет детских унитазов или хотя бы сидушки для детей? Билет продается на весь день, конечно же за это время ребенок не раз захочет сходить и при этом родитель должен его всегда держать, за такую стоимость билета надеешься получиться хотя бы минимальный сервис. Пожалуйста, прислушайтесь и сделайте место идеальным, все возможности для этого есть)
3
Show business's response
Татьяна Сараева
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Для детей это просто "супер"! Покататься на горках, попрыгать на батутах, полазить по лабиринтам.. и т.д.
Очень часто ездим туда с дочкой, ей 5 лет и она в восторге! Взял билет и играй хоть весь день..
Но и двух часов достаточно, чтобы потом ребёнок потратил всю свою энергию)))
4
1
Show business's response
Никита Ерасов
Level 2 Local Expert
April 10
Какая вкусная еда
Отзывчивый персонал
Настроение на весь день
Приду ещё и возьму собой друзей и их детей )
Максим Карпов
Level 2 Local Expert
April 12
Очень хороший интерьер. Вкусные пиццы.
Прикольные отракционы .
Любовь Малахова
Level 13 Local Expert
October 29, 2023
Огромный развлекательный,игровой центр, на втором этаже кафе. Готовят очень вкусно, пицца, пирожные, картошка фри, всё всегда свежее, наисвежайшее, детям очень нравиться)
1
Show business's response
Котенок Ермолёнок
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Побывали с дочкой. В целом впечатления положительные. Девушка на рецепшене приветливая, все рассказала, объяснила. Девчонки, которые приглядывают тоже молодцы, отдельно хочу выделить Полину, она молодец. Следила за порядком, ребята кто по старше нарушали технику безопасности, она делала им замечания. Самая главная проблема этого места, это зона кафе и островок для малышей. Не понятно до конца в кафе в обуви или без быть, кто как... Было бы правильнее соединить игровую для деток постарше с островком для малышей типо какого нибудь МОСТИКА ИЛИ КАНАТНОЙ ДОРОГИ, затратно конечно. Но ребята не будут пачкать носочки переходя из одной игровой в другую. Советую это место.
3
Show business's response
Shokoladka93
Level 4 Local Expert
April 18
Добрый вечер, были там с дочкой на выходных остались в восторге
Теперь только сюда😍😍😍😍
Ольга Кокарева
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Было бы здорово вдохнуть свежие идеи. Сделайте 5 минутные, музыкальные развлечения с аниматорами. Добавьте хотя бы платные (в разумных пределах)поздравления детей с днем рождения, где бы включили музыку, поздравили ребенка все вместе потанцевать,поиграли и т.д. , пусть присоединяться дети у которых появится желание. У вас возле витрины есть прекрасное место для этого сцена с премии и место для танцев и вам еще дополнительная реклама от этого будет. Ярко. Весело. Громко. Не у всех есть возможность собрать много гостей для отдельных комнат.Думаю посетителей прибавится.
4
Show business's response
Н.А.
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Банкетный менеджер хамит,в счет включают лишние позиции ,официанты работают плохо . А в целом так хотелось написать что-то о самой площадке ,но созданная атмосфера отодвинула это желание на второй план. Репутация -эт не то,о чем заботится данное заведение
3
ольга к.
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
2 недели назад отдыхали дети. Кошмар, воды нет, температура в парке зашкаливпет. Дети бегают мокрые, не напиваются купленной родителями водой. Экономно делают по глоточку и бегут дальше. .На вопрос о том почему отсутствует вода, администратор ответила, родители сами покупают. Безответственность руководящего состава и контролирующих органов. На момент пребывания температура в парке такая
3
Владимир Попов
Level 14 Local Expert
October 26, 2024
Ребенок поиграл две минуты произошла пожарная тревога. Всех выгнали. Но денег никто не верну. 1400р за две минуты.
Прекрасный отдых
Show business's response
tusichka-popova82
Level 17 Local Expert
July 4, 2024
Не один раз бывали в этом парке, всё нравиться, единственное очень только жаль ,что приходится ребёнка везти в будни, т.к. в выходные дороговато.
Маришка маруся
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Очень весело интересно. Можно сходить повеселиться детям!
Olga vip 👑
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Ходим на всё детские праздники ! Понравилось на 1сентяьря 2023!!!
Ходили недавно на дочкин д.р ей всё очень понравилось. Были в парке 6часов! Ухадить не хотелось. Посидеть только взрослым негде.
1
Show business's response
Валентина Николаева
Level 2 Local Expert
April 12
Потрясающее место, все отлично,детям нравится
Инкогнито 5820
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Всё очень здорово, сыну очень понравилось, не хотел уходить. Очень много развлечений на любой возраст.
1
Show business's response
Светлана Киреева
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Очень рады были посетить ваш парк ,являемся гостями вашего города.Вкусная пицца в кафе,приятное обслуживание!
1
2
Инкогнито 5733
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Приходим не первый раз, ребенку очень здесь нравится) Хорошее обслуживание, добродушный персонал, всем очень довольны)
1
4
Show business's response
Алёна архарова
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Очень понравилось, приятное место, вкусная еда, добрый персонал, дети рады, будем приходить почаще 😊
Show business's response
Lolo
Level 19 Local Expert
November 28, 2022
Классное место что бы классно провести время с детьми. Детей по старше можно спокойно оставить и пойти по магазинам. Персонала много , не навязчиво с легка смотрят за обстановкой ( но как мне показалась не за детьми точно). Безлимит на весь день , то есть дети могут весь день свободно заходить и выходить на протяжения дня. Достаточно чисто.Есть кафе , аквагрим и фотомагнитик можно приобрести на память. Но в выходные народу ну очень много.
1
Show business's response
Ольга Полякова
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Отличное заведение! Ребёнку очень нравятся подобные развлечения, что за уши не оттянешь. Отличное место для проведения детского праздника! Кухня очень вкусная, пицца, тортики просто обалденные! Персонал вежливый, и следит за порядком, и детьми.
3
Show business's response
Swetlana P.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Посещаем Superland частенько с ребенком, очень нравиться. Отдельно хочется отметить вкусную еду в кафе, вежливый персонал, всегда чисто, уютно. Очень хорошо, что у нас в Пензе есть такое место куда можно прийти с ребенком!
3
Show business's response
Vladimir ScepTIC
Level 23 Local Expert
June 21, 2022
Огромный зал с множеством развлечений, ребёнку очень понравилось, и мне тоже. Отличное времяпрепровождение, достаточно безопасное, разнообразное и весёлое, тут есть и мячи, воздушный хоккей, скалолазание, батуты, горки и много чего ещё. Вход для родителей бесплатный, плата идёт только на ребенка, как приятный бонус, в день рожденья бесплатно.
6
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Добрый день , 31.07.23 в 11:24 были куплены 2 детский билета БЕЗЛИМИТ ( 1 билет за полную Цена - ребёнку 1,7 , 2 билет за 400 руб по справке ребёнок инвалид 4 года ) оплата по карте была 1400 руб на весь день !
Мы пробыли в парке час до 12:30 далее отъехали домой на обед (сон) , приехали в 7 часу вечера обратно в парк не успели даже разуться произошла эвакуация всех , и до 21.00 уже и не впустили ! У детей была истерика так как маленький не объяснишь почему мы пришли и сразу ушли ! И я была не готова оплатить билеты на один час , мы рассчитывали что вечером дети по играют в парке . Сегодня я позвонила в парк и попросила компенсировать вчерашний день , разрешить детям сегодня вечером поиграть 2-3 часа или компенсировать половина суммы билетов ! От администратора был отказ ! Т.е куплены билеты на весь день мы пробыли всего час за 1400 руб ... я прошу руководства разобраться в этой ситуации и пойти на встречу клиентам ! Спасибо !
5
3
Show business's response
Анастасия Черникова
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Важно отметить, что Очень удобно для родителей, что есть такой суперпарк! Можно отправить ребенка веселиться и заняться шоппингом! Можно провести день рождение! А можно повеселиться вместе с ребенком! Для детей и их родителей! Ваш ребенок найден массу развлечений и конечно же друзей!!!
4
Show business's response
Татьяна Татаринцева
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Хороший парк. Большой! Один такой, в городе. Всегда очень много народу 😒
1
Show business's response
Карамышев Эльмир
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Самое лучшие место где ребенок может отдахнуть и перезагрузиться👍
1
Show business's response
Diana58
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Праздновали день рождение ребёнка! Всё на высшем уровне. Очень вкусная кухня, красивая подача. Даже тортик в подарок! Вежливый персонал. Ну и конечно развлечения.
Детям очень понравилось.
3
2
Show business's response
Жанна Зайцева
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Вчера с ребенком посетили Суперленд. Были давно в данном месте и хочется сказать, что цена за посещение возросла, а вот качество услуг и оснащенность не оч улучшились. Рванные мякиши на батутном аттракционе, сломанная тарзанка, перекошенные баскетбольные мячи. Отдельный отзыв о «сонных официантах» с недовольными лицами…причем расценки за кофе как в дорогом ресторане!!!! Администрация - Вы хоть выходите в народ интересуйтесь у своих посетителей о своем подопечном заведении, тем более его посещают ДЕТИ!!!!!! И хотя бы освежитель в туалет поставьте, запах невозможный!!! Также обязательно отправлю обращение на проверку санитарного соответствия данного заведения и высшему руководству Суперпарка!
6
2
Евгения Пижонкова
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Отличное заведение, чтобы провести время с ребенком. Много развлечений, аттракционов. Радует, что вход для сопровождающих бесплатно. Цена посещения полностью оправдана
Show business's response
Вячеслав С.
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
в это место можно сходить на праздники, вчера ходили туда очень понравилось цены разумный аниматоры очень крутые правда почти то не удалось попрыгать на батутах, персанал добрый
3
Show business's response
Вика Мельникоова
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Дети просто в восторге!!! Очень вкусная пицца и паста! Самый лучший детский парк в г. Пенза!
1
4
Show business's response
Инкогнито 5260
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Добрый день! Посетили данное заведение в выходной день 04.02.2024 . Ребенку инвалиду отказались делать скидку ссылаясь на то что у них давно она не действует по выходным . Прошу администрацию пересмотреть данный подход к детям с ОВЗ . Не ущемляйте права ребенка инвалида и не портите себе репутацию из за такой мелочи для вас .
3
2
506633 Без
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
Пришли с ребёнком и его друзьями отпраздновать день рождения заказали нагетсы пицу соки и отдали торт в холодильник. И тут началось официант подходит и говорит с вас сладкий збор за то что торт ваш, мало того что они всё горячее перенесли сразу что бы к нам больше не подходить так ещё администратор шол к нам 30 мин, после прихода адм нам не смогли пояснить где у них в меню и правилах посещения прописан сладкий сбор,что хочу сказать потратили 10 тыс впечатление -
Хотели придти через пару дней на другое др больше не пойдём
В связи с выше изложенным хочу сказать что ототношение к посетителям плохое .
У меня всё.
6
1
Александр Додонов
Level 8 Local Expert
April 18
Хорошее место для активности ребенка в плохую погоду.
Дмитрий Дмитриев
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Очень разнообразные атракционы, на любой возраст. Достаточно чисто, хотя санузел на втором ярусе можно было сделать и чище. В целом всё очень хорошо. Но приходить лучше в будни, так как в выходные слишком много народу.
2
Show business's response
Мария Семенец
Level 2 Local Expert
July 13, 2023
Сам суперленд отличный, батут отличный, детям очень нравится, но кафе желает лучшего. Еда вкусная, но раньше такого обмана не было. Если написано кофе 200 мл, то и приносили 200мл,а не 150,как сейчас. Если к каждому продукту шёл соус, то его приносили, а сейчас к двум блюдам приносят один соус. Мелочь, но обман на лицо.
3
2
Дарья
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
отличное место,для всей семьи
Но в выходные очень много детей!Лучше приходить по будням,чтобы не потерять своего ребенка😂
Роман Ниценко
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Отличный детский комплекс, самый большой в городе, есть буквально все)
Рекомендую)
2
Show business's response
Наталья Б
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Ходили с дочкой в парк. Остались довольны. Много игр для маленьких детей, что очень порадовало. Можно выходить и заходить в него когда захочется, только не снимать браслет. Из минусоы это старые кубики в бассейне и там же песок.
1
Show business's response
Анна Марина
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Отличное место для детей и взрослых!
Рекомендуем обязательно к посещению!
3
Show business's response
Мария Тимошина
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Хорошее место для проведения досуга детей и отдыха в день рождения ребёнка.
Рекомендую детям одевать темные носочки, белые после отдыха в Суперленде не отстирываются)
1
Show business's response
Светлана
Level 17 Local Expert
February 21, 2023
Классный развлекательный центр для детей! Ребёнок всегда в восторге, хоть и устаёт, но уходить не хочет. Для детей любого возраста. Для родителей есть место , где можно подождать ребёнка.
Show business's response
Ника Б.
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТОРТ В СУПЕРЛЕНД!!!!
Принесите свой и даже доплатите , это 10000% выгоднее , вкуснее и праздник не будет испорчен !
МОЙ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ! Я заказала торт у них, так как свой торт не разрешили принести.
Заказала большой торт для нашей компании друзей и родственников . По факту - торт большой , симпатичны и…. Всё!!!! И это его не спасло ! Торт 🤮 отвратительный, есть такой торт однозначно нельзя ! И это не моё субъективное мнение, ни один гость не стал есть торт , никто , представляете 😳 и это наверное уже о многом говорит ! я просто собрала все куски и положила на одну тарелку и вернула торт Администрации парка !
Денег мне не вернули , извинений тоже не принесли .
День рождения испорчен , ребёнок остался без торта !
+ обслуживание просто ужасное!
Надеюсь мой честный отзыв поможет вам избежать потери денег и слёз ребёнка .
Фото тортика оставлю , в таком виде мы его и вернули .
Дополню отзыв :
3 февраля мне вернули деньги -2000₽
И принесли извинения.
4
1
Олег Б.
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Очень классное заведение, чтобы хорошо провести время с ребенком. Вкусная еда, быстрое и качественное обслуживание. Если хотите провести весело время , то Вам именно сюда))