Superland
293 reviews
January 9, 2023
Очень нравится, всегда чисто, все работает, весело.,на 2 этаже находится кафе, очень вкусно готовят, советую!!!!
August 27, 2024
Отличный центр. Больше нечего сказать)
June 8, 2022
Персонал вежлив ,приветлив, с детьми очень обходителен, меню кафе разнообразное и составленное именно для детей разного возраста. Детские комнаты чистые.
3
July 16, 2024
Отличное место для ребенка
April 3, 2024
Отличное место для отдыха детей 👨👩👧👦 и родителей.
1
April 18, 2024
Снимаю звезды за цены. Нового ничего не появляется а цены гнут как в столице и то там даже дешевле
3
November 6, 2023
Цена поднимется,а лучше не становится. И переодически не работает скалолазание. За что перевлачиваем не понятно???
2
November 19, 2024
Хорошее местечко для детишек.
Но что-то очень подорожало всё.
January 26, 2023
Отвратительно. За ребенка -инвалида взяли полную стоимость, хотя у них льготы. И все потому, что у нас не было оригинала, а была ксерокопия справки. Кассирша Аня, администратор Надежда. Я просила номер директора, чтобы с ним поговорить. Они не предоставили. Стали прирекаться , сказали, что у них такие правила, хотя в договоре не прописано, что мы должны предоставить оригинал. Позор. Опять ущемление прав детей- инвалидов.
4
August 26, 2023
Отличное место. Много развлекательных зон. Из минусов - не всегда в наличии вода.
1
May 28, 2024
Дети в восторге, из всех лет.площадок эта лучшая
2
December 28, 2023
Была много раз всё хорошо есть две зоны для маленьких и больших на втором этаже (где еда) продаётся дорого но зато вкусная ( ͡°з ͡°)
3
1
July 20, 2022
Отличное место для развлечения детей. Много всяких лазилок,горок. Но даже в будние дни много детей. Очень шумно. Невозможно уследить за своим отпрыском. Даже годовасики умудрялись убегать из под опеки родителей. Сходили на разведку. Надеюсь вернёмся не скоро.
3
2
August 10, 2022
Все очень понравилось, дети были в восторге. Очень большая площадка. Интересно не только детям,но и родителям.
Но к сожалению, под конец нашего прибытия ребенок сломал лодыжку на батуте(((((((
3
August 31, 2022
К сожалению, меньше одной звезды поставить нельзя. Всегда считала, что с детьми должны работать люди, у которых душа чистая. После того, как в Суперленде устраивают праздники с монстрами-убийцами, продвигают героев-убийц, я очень разочарована. Людям, которым наплевать на то, как повлиет мероприятие на психику ребенка, на его становление, НЕ МЕСТО В ДЕТСКОМ БИЗНЕСЕ
8
7
January 5, 2023
Всё бы ничего, но цена явно завышена.
1000 руб. Это много. У многих родителей такой возможности нет. А дети должны побывать в таких местах.
Поэтому ощущение классового разделения уже на стадии детства.
Из плюсов: весело, когда есть анимация.
Из минусов, спертый воздух.
Цена.
5
1
December 8, 2024
Про детей можно забыть на 3-4 часа
February 26, 2023
Хороший активити парк,ходим сюда 4 года,в 2023 обслуживание в кафе стало лучше,раньше кухня долго готовила.
June 29, 2024
Выпускной у ребёнка прошёл на ура! Спасибо 🤝🤝🤝🤝🤝
January 29, 2023
Мы после "Суперленда" чуть в больницу не попали! Кишечная инфекция! Болели неделю! Обработки ни какой! Администрация думает, что он резиновый! Народу куча, раздеться не где! Никто за распределением народа не следит! Не ходите туда, если не хотите подцепить кишечную инфекцию!!!
3
1
May 28, 2022
Парк для детей должен быть чистым! А здесь и грязь, и пыль, и запах отвратительный! Никакой санитарной обработки во время посещения не заметила. Пластиковые шары, в которые дети скатываются с горок, не мылись годами, от них ужасная вонь. Сотрудников в зонах развлечений не наблюдала, они возле кассы ходят или стены подпирают- "отличная" работа, да ещё и за зарплату. Ограничения по количеству посетителей нет, должен же быть предел, но видимо главное деньги собрать. Аттракционы небезопасные, сомневаюсь что проводят технический осмотр. Деревянные заборчики в некоторых местах поломаны- дети запросто могут получить травму и занозы. Рекомендую руководству пересмотреть подход к своему бизнесу, а именно навести чистоту, обучить персонал- следить за детьми на участках, привести в порядок все Аттракционы, чтоб была безопасность для детей!!!
10
3
September 4, 2022
Хочу только написать что суперленд себя уже изжил в том плане что как он открылся так больше в нем ничего никогда и не делалось все аппараты сломаны, гардероб не работает, одни взрослые честно сидят на кочелях стало очень скучно ничего новенького. И плюс конечно ценник просто спрашивается за что, что тут в детской комнате может подорожать если в ней все сломанно и ничего не делалось со времен открытия.
7
January 25, 2023
Детям очень понравилось всё отлично ,плохо что взрослые люди не понимают что эти развлечения для детей .
3
July 5, 2023
Что-то сегодня много чего не работает: большой батут, скалодром, малый аэрохоккей, вместо двух тарзанок - одна, воды питьевой нет в кулере.
3
1
August 26, 2022
Неприятная ситуация вышла, у ребенка день рождение, решили поиграть на площадке, взяли копию свидетельства о рождении, но к сожалению забыли паспорт, попросили администратора буквально некоторое время, чтобы подвести паспорт или оригинал свидетельства о рождение, но получили отказ о возврате оплаченного билета, попросили буквально меньше минуты, когда ребенок зашел. В итоге остался не приятный осадок от такого общения! Подытожив, хочу сказать, что чистота зала желает оставлять лучшего. Желание конечно больше приходить пропало.
7
March 27, 2022
Ставлю 1 звезду так как меньше поставить возможности нет. Праздник смогли испортить с самой первой минуты посещения! Расскажу по порядку. 16 марта решили провести день рождения ребенка в этом месте. Заранее забронировали время, согласовали меню , заказали мастер класс, оставили предоплату. Нам задали вопрос будем ли мы заказывать торт, мы отказались, так как ранее пробовали там и нам не понравились. Проверили чек, все обещало быть отлично. Приехали в назначенное время и тут началось... В руках мы несли торт, нам со входа сказали что будет сладкий сбор. Даже не обратив внимание на эту фразу, так как во время заказа ни о каких сборах не говорили, прошли в зал. Расположились за столом, нам предложили сразу оплатить заказ. Сравнивая чек, заметил, что появилась новая строка "сладкий сбор" 1000 рублей. На вопрос что это, ответили это сбор за то что мы принесли свой торт! Представляете, я заказал торт за 1100 рублей, а сбор 1000 р.! Естественно я отказался оплачивать данный пункт, так как ранее об этом не было оговорено. Нам пригласили банкетного менеджера Анастасию и администратора Надежду, я спокойно объяснил, что не готов оплачивать услуги о которых не было сказано заранее. Администратор в грубой форме начала говорить, что не может перечислить все пункты оговора. Вроде как, мы не спросили и нам не сказали... В течении 30 минут мы старались объяснить, что это не приемлемо, умалчивать о дополнительных услугах. Просили убрать данный пункт, намекая что им стоит позаботиться о своей репутации, но все безуспешно! Просили не портить праздник, но все безуспешно! Читайте договор с улыбкой нам сказала Надежда. Знаете, это как не добросовестные микрофинансовые организации или попросту ***, когда что то написано мелким шрифтом, а ты не прочитал договор, и теперь плати. Честно я даже не читал договор, так как ранее проводили там детские праздники и всегда приносили свой торт, а тут они поменяли условия. Вроде солидная организация должны дорожить репутацией, а не ежеминутной выгодой, но нет ошибся. Наверно им хватает посетителей и без того. Единственное что нам предложили, это задуть свечи и убрать торт! А как же дети, которые в предвкушении смотрят горящими глазами на десерт? Просто показать и убрать? Еще предложили надуть шары, но так как дома уже детей ждал воздушный сюрприз, мы отказались. В таком случае я сказал что оплачу эти 1000 р., и напишу ЧЕСТНЫЙ отзыв! Настроение было просто уничтожено на весь праздник, хотелось просто уйти, но жалко детей. Во время заказа сделали пометку подать 2 пиццы сразу и 2 позже, по нашей просьбе, так нет сразу принесли все 4 наверно чтобы их ели холодными... Цены как в дорогом ресторане, сок 290 рублей за литр, и это не какой нибудь свежевыжатый а обычный Rich. В игровой зоне пыль, грязь, интересно они когда ни будь делают влажную уборку? В общем не рекомендую данное заведение ни кому, но решайте сами!
39
2
April 26, 2023
Бываем там с внуками. Они в полном восторге. Как по мне, то стало дороговато. Хотелось бы водить их туда почаще, но никакой пенсии не хватит.
November 18, 2022
Пельмяннику вобще вкатило, целый день как заведенный, да и жена поразвлекаться успела от4 до 11 думаю всем понравится. Горка с плюшками это вобще отдельная песня
December 23, 2024
Цена завышена на вход
October 19, 2024
Все отлично!!!
April 13, 2024
Ребенку понравилось! Была здесь у подруги на Дне рождения.
March 27, 2022
Отмечали день рождение ребёнка. Впечатление о данном заведении отвратительное! Забронировали заранее, нам озвучили обязательные условия: входной билет 800 р., минимальный заказ на ребенка 600 р. Выбрали меню, сделали предоплату. Приехали отмечать день рождение, в руках был торт и тут началось самое интересное - ко мне подошла менеджер и сказала, что мы должны заплатить 1000 р. за то что у нас свой торт (ранее об этом не говорилось). В тот момент я записывала гостей в журнал и не сразу поняла о чем речь. Поднявшись на верх ко мне сразу подошла одна из сотрудников и попросила оплатить чек по моему заказу. Чек был уже выбит и лежал на столе. В чеке отдельной строкой была сумма 1000 р., которую я должна заплатить за свой торт. Пригласили администратора Надежду и менеджера Анастасию, которая оформляя заказ об этом не говорила и не предупреждала. Разговоры ни к чему не привели. Администратор предложила "изумительный" вариант решения проблемы... задуть свечи и съесть торт дома!!! Просто отвратительно, позор!!! Я должна была детям сказать - задуваем свечи, но торт есть вы не будите... При бронировании мной были указаны все моменты... сколько штук принести пицы сразу, а сколько потом по желанию клиента, какие напитки и тд. В итоге пришли к назначеному времени... стол не накрыт, напитки принесли и которые заказаны были и которые не заказаны, пицу принесли всю сразу. Сказав администратору о том, что пицу всю сразу не заказывали, сказала разберусь с этим моментом вам сделают другую. В итоге пицу просто разогрели и принесли...администратор даже и узнавать не стала почему так сделали. Не рекомендую данное заведение!!! Ну а кто хочет там отметить День Рождение... у них АКЦИЯ - принеси свой торт и заплати комиссию 1000 р. либо задуй свечи и съешь дома!
21
5
February 2, 2023
Хожу с детьми не первый год, отличное место , вкусная еда . Счастливы дети, счастлива мама ☺️
1
1
July 1, 2024
Отличное место для детей!)
1
1
October 28, 2020
Очень часто с ребенком посещаем суперленд. Очень любим это развлекательное место. Ребенок постоянно просится сюда!!! Очень вежливый персонал. Пока там находились обработка проходила тчательная. Очень весело и круто там развлекаемся. Огромное спасибо!!!
7
8
April 17, 2023
Хорошее место времяпровождения для ребенка, но ценники которые взлетели как 🚀 омрачает всю картину как бы не прискорбно это звучало.
March 5, 2022
Еда отвратительная! Заказали на подставке: гамбургер, картошку фри и нагетсы, гамбургер в рот невозможно взять, весь сухой и лист салата в нём заветренный и не свежий, такое ощущение, что он стоял у них целый день на витрине не прекрыиый.
Заказали мясо на дощечке, оно вообще не прожареное было, вечером, все дружно сидели в уборной!
Обслуживание хромает, снимали домик пока ждали когда придёт официант и принесёт блюдо, прошло минут 40! Это конечно вена не персонала, а его нехватка, была только 1 девушка и администратор.
Напитки, в частности компот - разбааоенный!
Из всего, есть можно было, только салат и торт.
4
2
November 22, 2022
Аааа дааа вот тут мы были,очень круто и весело детям бегать 3 часа было, ещё и детское кафе рядом
1
April 28, 2022
Отличный парк!
Проводили там несколько раз ребёнку дни рождения, всем понравилось.
Он хочет прийти ещё раз, детям нравится, родители довольны!
4
November 21, 2023
Там очень весело и красиво. Буду приходить ещё.
1
1
October 29, 2022
Подошли к администратору задать вопрос о ДР ребенка, на что она грубо ответила: "Ждите!" Чего ждать мы так и не поняли! Какое желание может быть отпраздновать ДР в этом месте? А почитав отзывы ниже, оно(желание) совсем отпало!
4
1
August 8, 2022
Цена на сайте по будням стоит 800р, с нас в пятницу взяли 1000, нормально ответить на вопрос почему, работник не ответил. Второй момент, в день рождения не пропустили по фотографии свительства, хотя многие знакомые так проходили. Ситуация назыается как повезёт, по настроению работника.
5
December 4, 2021
Отличный центр, нравится очень мне и моему ребёнку, находится рядом с моим домом можем поиграть, пойти домой поспать и сново вернуться, внимательный персонал
5
1
September 10, 2023
Хороший развлекательный центр, дети довольны.
January 5, 2023
В праздники не ограничивают количество посетителей, ужасно много детей. Я конечно понимаю, что самый заработок в праздничные дни, но это не безопасно.
3
1
November 8, 2023
Отличное место для активного отдыха детей.
August 21, 2020
Добрый день. Хотела поделиться своим впечатлением от этого места. Конечно, атракционы замечательные, красочные, большие, интересные. На ребенка точно произведут впечатление. А вот все остальное... Например, их обработка. Всегда об этом думала. Так вот, спросила. Ответ сотрудника:1 раз в 2 часа специальными дезсредствами, специально наблюдала никакой обработки не было. В парке жуткая грязь, детские носки об этом говорят сами за себя. Ребенок у меня достаточно взрослый,8 лет,играет самостоятельно,но я конечно приглядываю за ним. Так вот,когда ребенок решил полазеть на скаладроме,то после недолгого времени игры,услышала от сотрудника "Все, девочка, ты надоела, уходи!" Это нормально??? Следующий факт. Уточнила, а у вас вода в парке есть?Ответ: "Да, боллер на втором этаже".В итоге, боллер есть, только стаканчики там все использованные и никто их не торопился менять. И, что просто убило. В самом конце нашего похода, дочь еще и удар по глазу получила. Играла на тарзанке. В итоге какой-то мальчик эту тарзанку в детей начал кидать. Его никто не останавливал. На вопрос почему сотрудники не следят. Ответ: "А сотрудники только за оборудованием следят" Т.е., вы платите за входной билет, а за детьми там никто не смотрит. И когда дети играют оборудованием не по назначению,им тоже замечание никто не делает. И когда дети получают травму и плачут,к ним тоже особо никто не подходит. Вобщем, итог,на мой взляд,такой: место хорошо оборудовано, только на ваших детей там всем наплевать. Вот и думайте стоит ли туда ходить. Хорошо, если все обойдется. Прошу администрацию принять меры.
21
1
February 18, 2023
Приятное место, детям очень нравится, разнообразные развлечения
May 1, 2022
Мда, ужас, зашли на др дочери, показали фото свидетельства о рождение, надо оригинал, извините но я листок а4 не готов тоскать с собой. Паспорту не верят. И никакой часовой оплаты, пришли неважно хоть и на 2 часа, плати за весь день, итог 2т заплатил за говнопарк, извините но в мск за детей за аквапарк плачу по 700р и они там весь день, и развлечений в 100раз больше. Пенза схавает.
13
3
October 29, 2023
Суббота и воскресенье цены поднимают почему .
Народ много и зарабатывать что-ли это обман людей.
А для родителей место нет чтобы сидеть и наблюдать за детьми.
А Так хороший место для детей
1