Автосалон замечательный! Тут я купил свою первую и любимую ласточку... Девчонки из персонала очень вежливые и обходительные - им особая благодарность; машины хорошие, расставлены по залу красиво; здание опрятное и чистенькое. Пять звëзд.
3
1
Show business's response
Екатерина Я.
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Хочу выразить безмерную благодарность Оксане Ивановой, менеджеру салона: познакомила с авто, организовала тест-драйв, подробнейше описала все прелести и достоинства заинтересовавшей модели.
Всем рекомендую этого классного опытного специалиста для выбора и покупки машины - можно так же в trade-in.
В восторге от профессионализма и клиентоориентированности подхода Оксаны!
3
1
Show business's response
Ли Ли
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Брали Весту в кредит, всё достаточно быстро, сотрудники молодцы, очень вежливы, отдельное спасибо сотруднице Анне из кредитного отдела, профессионал своего дела, всё очень понятно и подробно объяснила. И менеджеру Андрею по автомобилю. Прекрасный салон, покупкой довольны🙏🏽
3
1
Show business's response
Юлия Менщикова
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
В салоне работают ответственные специалисты. Сотрудник Дмитрий из трейд-ин очень выгодно оценил машину . Менеджер Владимир предложил хорошую скидку . Администратор Валерия была вежлива , проводила в зону ожидания , пока ждали оформление. Покупкой остались довольны .
2
1
Show business's response
Владимир Кудашкин
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
25.10.2024 покупал авто в ТЦ на ул. Кулакова, д.24. Всё прошло замечательно. Покупку курировала Иванова Оксана. Очень грамотный и вежливый специалист. Авто оформлен быстро, без задержек и проволочек.. СПАСИБО!
1
1
Show business's response
ольга я.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
В августе 2024 мы приобрела в салоне Техинком LADA Строгино автомобиль Лада Гранта. Сразу скажу, что нам очень повезло с менеджером, который помог нам в покупке. Андрей оказался человеком очень внимательным, доброжелательным, а, главное отзывчивым. С его помощью нам удалось быстро оформить договор и провести все сопутствующие процедуры. Андрей провел подробнейшую инструкцию пользования автомобилем. После покупки у меня несколько раз возникали вопросы по его эксплуатации и Андрей всегда охотно откликался на звонки и помогал, подсказывал, отвечал на вопросы. Мы остались очень довольны покупкой и общением с таким замечательным специалистом, как Андрей Кныш. Всем желающим приобрести автомобиль в данном салоне, рекомендую обращаться к Андрею Кнышу и это вас не разочарует!
3
1
Show business's response
Анна Кореняк
Level 15 Local Expert
July 29, 2024
Долго искала ладу ларгус для рабочих целей. Потом позвонила в этот автосалон. В наличии было несколько машин. Приехала сразу же через 15 мин после звонка. Показали 2 варианта. Один уже со всеми допами (антикор, брызговики, коврики, магнитола, антигравийка и тп). Внесла предоплату. Вечером уже приехала оплатила машину полностью. Любезно согласились ее придержать у себя 3 дня. Чтоб сразу из салона поехать на постановку на учет.
Менеджер Морозов Алексей очень крутой конечно. Никаких лишних вопросов, навязываний услуг, надоедливых разьяснений. Все четко, коротко, по делу. Есть деньги, есть машина, забирайте. Такой подход мне очень понравился. До этого покупала машину одного китайского бренда, так мне весь мозг вынесли и нервы измотали. А тут все очень достойно. Если кто будет ладу искать - точно в этот салон отправлю, к этому менеджеру.
Спасибо! Ждите на ТО-0!)
4
1
Show business's response
Perminov
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Отличный сервисный в данном дилерском центре. Обслуживаю свой автомобиль только тут. Сотрудник Алексей всегда подходит с вниманием и трепетом к клиентам. В плане работ - все идеально! Без нареканий. Все быстро, четко и качественно. Рекомендую всем!
2
1
Show business's response
Инкогнито 9703
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Я приезжала в ваш центр уже на 11 ТО. Спасибо, машинка Ладушка прекрасно себя потом ведёт и я радуюсь. Спасибо мастеру Алексею Шабалину. Всё объясняет всегда и даёт ценные рекомендации. Планирую и дальше пользоваться услугами вашего центра. Спасибо большое всём сотрудникам.
1
Show business's response
Шевик Датсун
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Всё понравилось, впечатления от посещения этого автосалона, только положительные, персонал приветливый и компетентный, дают чёткие ответы на поставленные вопросы. Огромная благодарность менеджеру Кныш Андрею Владимировичу - супер профессионал своего дела! Рекомендую всем!
1
Show business's response
Волков Кирилл
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Наша семья решила купить ниву, мы обзвонили несколько салонов, и остановились на компании техником, самым удобным по месту расположения нам подошел салон в Химках, по телефону цена нивы была 1.014.000, а когда мы заехали в салон цена возросла до 1.200.000, мы сразу же позвонили в автосалон на Кулакова 24, Федотов Константин назвал цену 1.014.000 и по приезде в салон цена была такая же, так как мы покупали машину в кредит, то нам не устроила сумма страховки, но Константин поговорил и нам страховку снизили. Константин на протяжении всего времени нашего оформления машины показал себя очень профессиональным сотрудником.Автомобиль в этом салоне мы купили, только из-за профессионализма Константина.Просьба к руководству салона, как то поощрить работу этого сотрудника.
6
3
Show business's response
Александр Королёв
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Транспортная доступность не очень, а так всё отлично 👍Сотрудники автосалона вежливые и профессионалы своего дела,всё доходчиво объяснили и предложили разные варианты покупки авто. Сделали приятный подарок 🎁:-Шумоизоляцию и антикор,за что Огромное Спабо Менеджеру!Однозначно Советую всем!
2
5
Show business's response
Константин Снорик
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Отличное место , работают очень приветливые и добрые люди , отдельное спасибо Алексею
Который показывал автомобиль , все показал все рассказал , машину перед выдачей помыли , по цене тоже пошли на встречу.
1
Show business's response
Елена Юшанова
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Этот салон очень хороший, мне его порекомендовали знакомые. Всё рассказали, всё показали. Менеджерам спасибо, прекрасным, милым девушкам на ресепшене!!! Кто хочет купить автомобиль или отремонтировать свою машину, салон рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Павел Трохоненко
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Очень хороший автосалон! Все понравилось,отдельное спасибо Дмитрию!Вежливый ,профессионал в своём деле! По больше бы таких людей!Покупкой остался доволен,все супер!
1
1
Show business's response
Флоксия
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Навязывают дополнительное оборудование, по телефону стоимость машины Нива была 1.095 млн. По приезду озвучили стоимость и сказали доплаты только за краску и дневные огни, стала 1.115. Спрашиваю, по цене всё, больше ничего не будет, подтвердили что цена конечная. Говорю оформляем и тут пошло ... надо сетку, антикор, сигнализацию... В итоге цена 1.225. Дело даже не в цене, но когда понимаешь, что тебе так нагло навязывают, это неприятно. При этом предлагают поставить в очередь на покупку без дополнительного оборудования, снимают копию паспорта без согласия на обработку персональных данных. Видимо, салон имеет хороший доход, что штраф в 500 тыс. их не пугает. Общался с Константином.
Александр.
4
2
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
October 29, 2024
Проводил ТО в этом сервисном центре. Сделали всё по красоте. Машина чистая, едет как новая. Все рекомендации по обслуживанию и запчастям Алексей Шабалин выдал. По стоимости вполне адекватно. Удобно возвращаться за машиной на метро. Выезд из СЦ до 21ч.
1
Show business's response
Светик Ш.
Level 2 Local Expert
April 20, 2024
Сегодня стала обладателем новой гранты лифтбек. Всё супер. Отдельное спасибо менеджеру Оксане. Подобрала быстро авто по цене и цвету моих пожеланий. Оформили всё очень быстро, не успела выпить кофе) Оксана опытный и квалифицированный специалист, была всегда на связи, как до сделки, так и после. Ответила на все мои вопросы. Рекомендую! Ещё раз огромное спасибо, Оксана и дальнейших успехов и всех благ.
3
3
Show business's response
Аргир Н.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Обслуживаюсь в сервисе Строгино, всё устраивает. Девочки на сервисе доброжелательные, все объясняют, подробно рассказывают. Всегда предлагают кофе. Сотрудница Екатерина заранее позвонила, напомнила о визите, что очень кстати!
3
1
Show business's response
Укроженко В.
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Купили автомобиль Лада Гранта club, очень довольны, изначально не знали какой автомобиль приобрести, очень помогла менеджер Оксана,спокойная,доброжелательная, всё подробно объяснила,была все время на связи.
3
1
Show business's response
Дмитрий Титов
Level 12 Local Expert
December 31, 2024
Регулярно проводим техническое обслуживание автомобиля Лада Веста в этом техническом центре. Доброжелательный персонал. Стоимость технического обслуживания приемлемая.
STEPAN CHULIKOV
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Здравствуйте! Я приобрёл автомобиль, чтобы путешествовать по нашей прекрасной стране. Когда я зашёл в салон, меня встретила Валерия. Она сразу же предложила мне кофе или чай. Мы мило побеседовали, и Валерия рассказала мне о характеристиках автомобиля. Она учла все мои пожелания, и мы выбрали подходящую модель.
Спасибо вам, Валерия, за помощь в этом важном деле!
7
1
Show business's response
мэри м
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Была в этом салоне на прошлой неделе, очень приятные сотрудники, консультанты помогли с выбором оптимальных условий покупки автомобиля! Осталась довольна обслуживанием!
1
1
Show business's response
Игорь
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Отличный автосалон, купил автомобиль Лада Веста. Огромное спасибо менеджеру Чумакову Игорю. Настоящий профессионал в своëм деле. Всем рекомендую.
2
3
Show business's response
Айказ Тигранян
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Вырожаю свою благодарность продавец-консультанту Дмитрию Горелов у. Блогодоря ему купол машину с хорошей комплектацией. На самом деле удевлен, что у Ларгусаможет быть столько опций. У специалиста хороший подход к покупателю.
Спасибо всему персоналу.
3
1
Show business's response
Дарья Юшанова
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
В этот салон попала по совету знакомых и не пожалела. Всё рассказали, всё показали. Менеджерам огромное спасибо, милым девушкам на ресепшене тоже!!! Кто хочет купить авто или отремонтировать свою машину, салон рекомендую!!!
1
1
Show business's response
нелля с.
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Отличный салон, авто тоже отличные, менеждеры просто профессионалы своего дела, а девушки на ресепшены просто чудесные! Мне все понравилось, рекомендую!!!!
2
1
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Обратился к диллеру по гарантийному случаю…вылез чек на новой Ладе Веста кросс, по освещению…
1.Загорелся ключик и мигает логотип ближний свет фар. Доехав до места назначения, я стал судорожно нажимать и вертеть все кнопки которые относятся к фарам и свету. Но на приборной панели ничего не изменилось. Еще обратил внимание, что бортовой компьютер написал "состояние машины — проверьте освещение". Я заглушил машину и ушел по делам. Что самое интересное, когда машину заглушил и поставил на сигнализацию. В салоне все потухло кроме ключика и мигающего лого света фар. ( вопрос №1 — это нормально?)
Вернувшись к машине, я нажимаю кнопку старт-стоп и … ошибок нет. Отлегло, но осадок остался. Доехав до дома, посидев в машине и покрутив рычаги освещения, ошибка не повторилась.
2. Некорректная работа дворников лобового стекла, при включении первого положения стеклоочистителя- дворники зависают на одном месте, эту проблему ОД я озвучил…
Выводы: диагностировали на протяжении 8 часов машину, ни одной ошибки «якобы не нашли», потраченное время напрасно! Самое интересное что диллер знает эти проблемы, но почему-то исправлять не хочет.
Записывался с этим обращением чуть ли не за 3 недели, по телефону мне сказали - «приезжайте, по гарантии поменяем»!
Не советую данную организацию, плохо выполняют свою работу, нацелены на продажи, но нет клиентоориентированности!
3
2
Show business's response
денис л.
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
В данном салоне рассматривал покупку авто с пробегом , понравилось расположение и собственная парковка , а так же честный подход, цены соответствуют рекламным что в нынешнее время редкость
4
1
Show business's response
Алексей О.
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Удобное местоположение автосалона. Менеджер Иван подобрал хорошую конфигурацию Лады Гранта без лишних доп. услуг, быстро привезли машину. Кредитный менеджер помог грамотно составить заявку. Пришел пешком и уехал на автомобиле в тот-же день . Техинком Котельники год назад также помогли с продажей проблемного автомобиля.
6
3
Show business's response
Roman Vyurkov
Level 13 Local Expert
November 25, 2024
Купил гранту спорт, седан. И это смешно.
За 1.5 миллиона вы получаете:
1. Скрипучие тормоза, будто у вас 20 летнее ведро, а не новый автомобиль.
2. Педаль сцепление переодически издает звуки хруста или подобие. ( но работает ! )
3. Педаль тормоза бывает, что «квакает», и опять же, работает!
4. Дворники, чуть тронешь рычаг, они поднимаются на 10 см и встают колом, пока не тронешь рычаг снова.
5. Центральный замок, который работает на заглушенной машине, стоит включить зажигание, работать он не будет. Будь добр, выключи и закройся, а потом включай.
6. Форсунки омывателя стекла работают как хотят, поливают куда-то угодно, но не на стекло.
7. Личинка замка через 2.000 км. начинает закусывать ключ и нужно смазывать.
8. На 6.000 км. взялся за ручку двери, накладка прост обломилась и осталась в руке.
9. Решил заменить рамки номерного номера и даже там сюрприз. Какой-то уникум решил на голый металл расположить гайки, чтобы прикрепить декоративные болты номера и тем самым поцарапать крышку багажника, во! 👏🏻👍🏻
10. Рулевой кардан был раскручен с завода, благо в сервисе был адекватный приемщик, который сразу выявил и починил.
И этот список можно продолжать до бесконечности, увы.
2
Show business's response
Евгений Л.
Level 23 Local Expert
May 16, 2024
Решил я приобрести новый автомобиль и обратил внимание на данного дилера, так как они хорошо платят за рекламу и при запросе попадаются чуть ли не первыми в списке. Зря они это делают. Поверьте, я не обиженный на данный автосалон. Я просто шокированный потребитель. Данная конторка предлагает Вам купить автомобиль с ДКП на 1 листочке формата А4 и даже не полностью заполненным. В данном договоре конторка пишет, что продаёт Вам автомобиль и желает счастья в личной жизни. Никаких гарантий, никаких обязательств сторон, НИЧЕГО. Что это даёт? В случае перебоев с запчастями или каким либо серьёзным ремонтом данный дилер не несёт никакой ответственности и Вы, например, в случае отсутствия ремонта в течении более 45 дней по закону о ЗПП не сможете вернуть авто и будете ждать, например, запчасть сколько угодно времени. И не сможете обратиться в суд, потому что не выиграете его, так как любой суд сначала смотрит на содержание договора, а по нему конторка ничего Вам не обязана. Да, они льют в уши, что у Вас есть гарантийный талон и все в порядке, но талон не совсем документ. Всем УДАЧИ И Берегите себя!
8
2
Show business's response
Инкогнито 8210
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Супер салон ! Благоприятная обстановка , персонал квалифицированный , с душевным подходом ! Удобная , большая , бесплатная парковка . Комната ожидания для клиентов с vi-fi , телевизором , вкусным ( бесплатным ) кофе .. Пока менеджер Оксана И.. занималась оформлением залога , нас развлекала ухоженная местная котейка 😁
6
3
Show business's response
Галина Ганжа
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Отличный салон . Замечательный персонал . Показали, рассказали , все пожелания учли . Быстро решили вопросы . Рекомендую .
1
2
Show business's response
Шаербек Джапаров
Level 24 Local Expert
August 22, 2024
Всё хорошо,зделали машину быстро и качественно по гарантийном случаю,мастеру Дмитрию благодарность,но ждал 5 дней и за эксперта по горантийному случаю,так как он работает в ниделю раз.
1
Show business's response
Александр Гусев
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Авто компании, ремонт и обслуживание с 14 года, не дёшево, но зато качественно. Мастера отличные (один раз сам смотрел за ремонтом) мастера профи.
1
Show business's response
Вера Кондратьева
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Хороший сервис, обслуживаюсь уже 5 лет. Пока нареканий нет. Мастера одни и те же, дельные рекомендации. Удобное расположение, устраивает соотношение цена-качество. Прием всегда по времени без опозданий, чисто.
2
3
Show business's response
Алексей Комаров
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Приобретал автомобиль с пробегом в этом дилерском центре. Все великолепно. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию Горелову! Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Герман Быков
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Приезжал на ТО немного ушатанного авто, сделали в заявленный срок, объяснили все и проконсультировали по дальнейшему ремонту, отдельный респект Шабалину А.А., хороший мастер
1
Show business's response
Юрдин А.
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
На стадии продажи авто всё быстро и четко, но далее при гарантийном обслуживании сливаются. Их сервисный отдел это сплошная нервотрёпка. За полгода владения новой Вестой и пробегом менее 10000 был в их сервисе уже СЕМЬ раз!!! Одну проблему на новой машине решить не могут уже полгода. К стати были и случаи, когда очевидные неисправности "не находили" . В общем как дилер для обслуживания машины это полно дно.
6
1
Show business's response
Ален
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Ранее обслуживался у другого дилера, там появилась очередь на месяц вперёд. Позвонил, записался в Техинком Строгино, менеджер Екатерина меня проконсультировала по стоимости, по работам , все рассказала. Мастера все добросовестные, сделали быстро и хорошо, за 3 часа. Зона отдыха с телевизором, кофе. В общем буду обслуживать машину только здесь.
3
1
Show business's response
Олеся Любишкина
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Прекрасный персонал, обслуживала девушка Валерия, очень вежливая и приятная девушка, расписали все по полочкам.
2
1
Show business's response
951694 Павел Аргир
Level 2 Local Expert
November 1, 2024
Обслуживаюсь в сервисе, всегда только положительные впечатления. Сотрудницы вежливые, приятные в общении. Заранее звонила Екатерина, напомнила о времени приезда. Сервис на высшем уровне.
1
1
Show business's response
Алексей Подпорин
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Отличное место, отличные авто , отличный , добрый , профессиональный персонал)
Очень дорогой ремонт (
2
2
Show business's response
Галина Ф.
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Рады, что выбрали этот салон. С нами работал Игорь Владимирович - проявил внимательное отношение, очень грамотный специалист. Помог выбрать машину, терпеливо объяснял все непонятные вопросы и нюансы, провел подробнейший инструктаж по машине. Проявил максимальное внимание ко всем пожеланиям. Оказывал помощь при оформлении документов и подготовке машины в свои выходные дни. Мы очень благодарны за оказанную поддержку. Рады, что сделали правильный выбор и машины (благодаря Игорю) и салона.
Так же хотим поблагодарить наших кредитных менеджеров Викторию и Ольгу. Все было подробно объяснено и рассказано.
В целом все сотрудники были готовы помочь, отвечали на любые вопросы (даже помогли подать заявление на регистрацию в ГИБДД).
5
1
Show business's response
КМ
Level 8 Local Expert
April 27, 2024
Достоинства: чистота и порядок во всех зонах, обслуживание по предварительной записи, можно наблюдать за процессом.
Недостатки:
1. Навязывают работы при отсутствии к ним показаний: мне почистили вентилятор печки, хотя каких-либо посторонних шумов не было – будто бы на всякий случай, иначе сгорит. При этом стоимость работы чуть меньше, чем новой детали (если брать аналог).
2. Заметна небрежность в исполнении: под бардачком теперь торчит какой-то поролон, а на полу обнаружился саморез под звездочку (фото прилагаю).
3. Непонятная ситуация получилась с воздушным фильтром: тот, что в багажник положили как старый, совсем не выглядит грязным – остаются сомнения, меняли ли его, а если меняли, то зачем. Поделился этим со службой качества, звонившей для получения оценок, – обратной связи до сих пор не получил.
4. Игнорируют письменные обращения. Поскольку машину купил без сервисной книжки, написал заявление на предоставление истории ТО и вскоре по телефону общался лично с руководителем СТО – он пообещал предоставить ответ в отведенный законом 10-дневный срок. Ответа нет уже месяц.
Update 30.07.22: после размещения отзыва меня пригласили в сервис, по итогу обновляю статусы вышеперечисленных недостатков:
1. Без изменений. Совет владельцам Вест: установите "сетку на воздуховод отопителя" (она же "фильтр-сетка воздухозаборника салона"), чтобы уверенно парировать развод на ненужные чистки.
2. С поролоном, я так понял, довольно стандартная история, что он отлип. Проверили крепления, где могло не хватать самореза - все на месте. Возможно, в ходе проведения работ обнаруженный мной позднее саморез куда-то закатился, и на его место поставили новый.
3. Про воздушный фильтр также все разъяснили и показали.
4. Выписку с историей ТО наконец вручили. Заодно проверил, что предложенная чистка дроссельной заслонки ранее не проводилась и сделана мне в соответствии с рекомендациями по пробегу.
Update 27.04.24: по результатам ТО, проведенного 21 апреля, общее впечатление ухудшилось: 1) обслуживание заняло свыше 4,5 часов вместо обещанных 3-3,5; 2) не выдали бумажку с результатами проверки аккумулятора. Мастер Алексей, с которым довелось сегодня пообщаться по телефону, объяснил это закончившейся чековой лентой (на ней печатают результат). Меж тем клиенту, которому выдавали машину до меня, рассказывали о нормальном состоянии батареи, т.е. на него этой ленты хватило. Что вероятнее: лента резко закончилась на мне или просто забыли проверить аккум? Вопрос риторический.
2
1
Show business's response
Артем Золотов
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Обслуживаю авто в этом сервисе регулярно. В целом все хорошо. Грамотный персонал, что очень важно честный. Если есть какие-то накладки в процессе проведения работ, честно сообщают, а не пытаются "замазать глаза". Все работы были сделаны на отлично. Бывают накладки по времени, но в основном все вовремя. Однозначно рекомендую.
5
4
Show business's response
Светкин!
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Покупала свою первую машинку, но с пробегом. Менеджер Алексей подобрал то, что я хотела. Всё рассказал и показал по интересующей меня машине. Короче, уехала из салона на машине давольная и счастливая! Рекомендую данный автосалон!
3
1
Show business's response
Павел Ткачук
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Ну что, моя очередь. Андрей менеджер, спасибо за проявленную заботу при покупке, все время держал в курсе, отдали машину без допов и без нервов. Ребята все профессионалы, очень приятно было покупать авто.
3
1
Show business's response
Дмитрий Горелов
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Отличное место, хороший отзывчивый персонал, честные цены, вкусный кофе. Рекомендую.