Telesystem

1.3

442 ratings

Rate this place

Ольга Мельниченко

Level 11 Local Expert

Наши проблемы операторы решили быстро и качественно, без навязывания лишних услуг. В течение дни, когда мы обращались, очередей не было. Сотрудники вежливые.

Маша Красновская

Level 2 Local Expert

Очень крутой провайдер. скорость нормальная хотя редко снимажается до минимума, а так все хорошо тв работает нормально и интернет хороший за свои деньги, тех.поддержка отвечает быстро и качествено (Г. Севастополь)

Show business's response

Мария Воробьева

Level 6 Local Expert

Самый ужасный провайдер , что я встречала . Интернет работает когда хочет . Самый максимальный пакет , а ощущение такое, что не больше 2G.

Александр Чепрунов

Level 5 Local Expert

Ужасный интернет провайдер. Постоянно пропадает интернет, телевидение тоже пропадает. Звонить им бессмысленно,у них один только ответ "Перезагрузите роутер" на больше не способны!!! Некогда не подключайте его!!!! Поберегите себя и свои нервы.

Хома Брут

Level 4 Local Expert

Работа компании отвратительна ,часто происходят сбои.До оператора не дозвониться. Нет дежурной службы.Плохо работаете господа.

Пётр Селедкин

Level 5 Local Expert

Ужасное оказание услуг. До поддержки дозвониться не возможно. Не рекомендую!!

Show business's response

PZE- MostWanted

Level 3 Local Expert

Хуже нет настоятельно не рекомендую эту недокомпания -5 по 5 бальной системе

Show business's response

AlexSancheZ

Level 11 Local Expert

Интернет ни какой, постоянно прорывается невозможно работать, всё лагает

Kseniy Novikova

Level 7 Local Expert

Периодически пропадает интернет, перерасчет судя по оплате не проводится

Семен Кузнецов

Level 7 Local Expert

Уже почти 10 дней они «решают» мой вопрос с качеством ТВ сигнала. Пришёл мастер- сказал передам заявку инженерам. 3 дня- Без изменений. Звоню в колл центр. Ой мы забыли передать инженерам. Прошло ещё 3 дня- без изменений. Звоню ещё раз. Инженерам не передали, потому давайте ЕЩЁ РАЗ вызовем мастера! Прошло ещё 3 дня- мастера нет. Касаемо качество сигнала интернета, соглашусь с остальными отзывами. Заявления мастера, что если эта лампочка горит, значит интернет стабильный- не ускоряет интернет. Да и интернету видимо забыли сказать, что надо ориентироваться на лампочку. Буду менять оператора

Show business's response

skagsbakz

Level 5 Local Expert

ужасный провайдер.Одни минусы,тоне просто так отключают интернет на пол часа,а когда им звонишь что случилось у них один ответ,авария сегодня вообще с самого утра ультра медленный интернет(я сейчас это пишу и у меня даже карта не прогрузилась и я уже минуты 3 тут сижу)

Olga Степенко

Level 3 Local Expert

Интернет ни какой, постоянно прорывается невозможно работать

Гена Пососов

Level 2 Local Expert

Самый бездарный провайдер который может быть. Через день вечером потеря пакетов скачет до 80, падает практически каждый вечер. Если у вас стоит выбор между этим провайдером и каким-либо другим, выбор очевиден.

Марина Л.

Level 5 Local Expert

Очень низкое качество интернета. Приходится часто вызывать мастера, потому что пропадает интернет. Стоит дорого и постоянно пропадает!!! ОТКАЗАЛИСЬ!!! Девушки неадекватные в единственном офисе в Севастополе. Ведут себя НАГЛО!

Ольга

Level 13 Local Expert

Еле нашли, нет вывески с названием. Персонал не очень доброжелательный ((

Владимир Б.

Level 4 Local Expert

Хуже не бывает. Просил заблокировать всё ещё весной, а сегодня присылают счёт, что я должен денег. На вопрос: что за долг? Ответ: вы пользуетесь аналоговым телевидением. Говорю: вашими услугами не пользуюсь, пользуюсь городской антенной. Ответ: откуда мы знаем, если вы не сдали оборудование, значит вы пользуетесь. Операторы сказать не дают, голос повышают. 100 раз пожалел, что связался с ними- ни качества услуг, ни качества общения, отвратительная контора

Show business's response

zikielelel

Level 9 Local Expert

Пользуюсь их интернетом уже 2 года, в 2020 начались ужасные просадки интернета, скорость упала в 6-10 раз, сайте не грузятся, выдают ошибку, что проверьте подключение к интернету, хотя самое соединение есть и сигнал стабильный. При скорости в 60 мб по факту получается 10-15мб и жутки лаги. Я банально фотографию прикрепить сюда не могу, чтобы показать качество интрнета, потому что ошибку выдает

Show business's response

Николай Прохороv

Level 11 Local Expert

Всё хорошо, вежливые и адекватные. Спасибо.

Елена Т.

Level 4 Local Expert

Постоянно какие-то перебои, нет ТВ, а за одно с этим нет ещё и Интернета! Дозвониться нереально, висишь по 10 минут, ждёшь своей очереди, а звонок раз - и обрывается. Просто кошмар и безобразие!

Shuma

Level 2 Local Expert

Полная хре.. пользуемся услугами плотим деньги не понятно за что то у них авария то ещё что то не возможно посмотреть нечего лагает жёстко и росторгнуть договор ска нету времени ( не рекомендую ) Решил посмотреть футбол а там каждый раз виснет

Show business's response

Admin

Level 7 Local Expert

Плохой провайдер. Кидает на деньги. Впаривает не нужные услуги и товары за доплату, сигнал так себе. Лучше брать либо ЮБК либо Севстар.

Маргарита Т.

Level 6 Local Expert

Руководство компании, Вы читаете отзывы о работе ваших сотрудников? Ужас один! Полное отсутствие клиентоориентированности! Услуги предоставлены ужасно! Стабильно раз в неделю пропадает интернет и 2 часа танцы с бубном возле роутера ... скорость тоже не ахти! Если мастера вызывать это отдельная плата! Даже если уверяют в колл центре что ни чего платить не надо... техник свои 150 р с нас обязательно стрясет( и добавляют, вы только специалистам не говорите). Это все разве норма??????? А деньги мы платить обязаны! А если образовалась задолженность- ваши специалисты к нам и не поедут устранять ВАШ КОСЯК( обрыв на линии). Обратите уже внимание!!!! Иначе от вас все уйдут на севстар!

Светлана Кириченко

Level 2 Local Expert

1. - часто убирают интересные нам каналы -"Ностальгия", "Сарафан" и др.и заменяют ненужными, которые никогда не смотрим, 2.- частое отключение тв без уведомления.

Валентин Петрович

Level 9 Local Expert

Использую интернет и телевидение данного провайдера, если с ТВ все нормально, то интернет очень часто просто отвратительный, скорость часто не соответствует договорной (100 Мбит), оператор "просто" Виктория обещает в течении 48 часов о связи с "ремонтниками", а скорость за 700 руб на скачивание 37.99 а загрузка 4.46!!! то есть на вопрос кто будет компенсировать проплату, ответ просто супер: если не будет интернета более трех суток, то компенсируют, а так ЧТО??? Провайдер те, че вообще плевать на людей и репутацию?!? За эмоции, конечно извиняюсь, но пользователи думаю поймут! P.S. через 20 минут скорость 40.28 загрузка 4.1, пинг 4... что сказать! ......

Show business's response

Михаил С.

Level 7 Local Expert

Хуже интернета я не встречал.

Дима Азимов

Level 3 Local Expert

Мусорный провайдер... Переодически пропадает минут на 20 интернет. Иногда хочется просто вырвать кабеля, и с роутером эту помойку в окно выкинуть НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Сергей М.

Level 2 Local Expert

Отвратительный провайдер. Скорость вместо 100мбит по вечерам 3-5мбит. Каналы в iptv тормозят не возможно смотреть. Заявку на ремонт поврежденной линии не выполняют 3 день, ссылаются на плохую погоду(-2). Не советую никому, сам буду менять провайдера

Show business's response

мунивер люманова

Level 4 Local Expert

Давно работаю с провайдером телесистемы. Пока нареканий нет. Не работал интернет, вызвала мастера, приехали и устранили причину. Техники молодцы. Работают профессионалы.

Show business's response

Irina Bergallo

Level 11 Local Expert

Интернет так себе, а последние месяцы всё хуже и хуже качество сигнала. За вызов надо платить, хотя по их вине не работает. Собираюсь менять, на прошлой неделе каждый день отключался совсем на несколько часов. 2 раза отключали за неуплату, просто забыла положить деньги, а предупредить хоть за день? Приходилось бегать к соседке, чтобы заплатить. Отстой интернет. 100 заявленных мб точно нет, дай бог 20.

Show business's response

Игорь Николаевич

Level 2 Local Expert

Пользуюсь с 2008 года. Интернет слабый с перебоями , зато пинг зашкаливает. ТВ норм. До оператора не дозвониться.

Антон Николаев

Level 14 Local Expert

Отвратительная услуга! Регулярно какие-то поломки! Приходят, чинят, правда не с первого вызова! После починки работает все 2-3 недели, потом опять все ломается, интернет работает отвратительно! И так по кругу! Короче раз в месяц точно им звоню! Реагируют на вызовы очень плохо!!!

Татьяна Б.

Level 10 Local Expert

К сожалению работа провайдера только на одну звезду. Постоянно выбивает телевидение/ интернет.

Александр

Level 9 Local Expert

Хотел подключить интернет. на судя по тому как в компании консультируют, отпало всякое желание с ними сотрудничать,. Спасибо консультанту Елене Пальчук. Побольше таких консультантов , у вас вообще клиентов не останется.

Show business's response

Светлана О.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Пользуюсь вашими услугами ТВ и интернетом не давно и очень довольна и качеством и обслуживанием. Рекомендую.

Show business's response

Denis Pisarev

Level 2 Local Expert

Могло быть и лучше. Раз в пять. В десять. В сто. В тысячу...

Николь Карпова

Level 2 Local Expert

Такого ужасного интернета я ещё не встречала!!!!! А какое хамское отношение у девушек с колл центра это уму непостижимо!!!! Трубки бросают, хамят!!!! Руководству по-моему вообще пофиг!!!!

Show business's response

Elena

Level 7 Local Expert

Как можно брать оплату, за услугу которую вы не предоставляете? Вы отключили тв, потом в последующие месяцы берете деньги, за что? За квадрат Малевича? Нас не было дома три месяца, по итогу долг 1050, в два раза больше, и не надо писать про то, что можно приостановить договор и блаблабла, потому что у вас как в 90 х поедь туда, напиши заявление и прочие неудобства. Почему это не сделать на вашем сайте? Почему начисляется долг за НЕ предоставленные услуги? Почему я должна ехать к вам и везти ваш хлам ? Он же Ваш? Вы его и забирайте! Почему нет образца заявления на расторжение договора?

Veronica L.

Level 5 Local Expert

Задолбали каждый месяц на какой-то промежуток времени отключать интернет!!!!!!! При этом он оплачен!! Если выбираете провайдера - не выбирайте этого!!

Алексей Петровский

Level 17 Local Expert

Душненько. Операторы приятные, доброжелательные. Подключение бесплатно, а вот перенос вашей линии: каждый метр кабеля 50 р, за дырки в стене еще деньги, а разветвлители еще деньги... В общем... Проще расторгнуть договор, а потом снова подключиться. Дешевле будет. Но проблемы решают оперативно.

Show business's response

Михаил Г.

Level 6 Local Expert

Скорость заявленной не соответствует от слова "совсем", но это ладно. Куда хуже - сервис, операторы через одного относятся к потребителю как к скоту. Грусть.

Денис Жевагин

Level 5 Local Expert

Пора уже менять технологию передачи данных. В Нахимовском районе с 19 часов до 24 часов ежедневно скорость падает со 100 мегабит до 5 мегабит!! Не первый год у ТС сохраняется эта проблема.

Show business's response

анатолий никитенко

Level 3 Local Expert

инет посл.3 дня работает с перебоями.клинит.тормозит.ничего нормального не получается..

Anonymous review

К концу месяца скорость падает интернет виснет типа пора платить ,хотя деньги на счету ещё есть.После оплаты ничего не меняется.Приходится звонить и просить перезагрузку.Владелец компании далеко и до него не достучаться.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Хуже них только в северной корее ,если хотите испортить себе нервы то это к ним .

Александра 22

Level 4 Local Expert

Худшая компания! По телефону обманывают по тарифам! 4 раза уточняю у разных операторов - говорят одно (при том, что разговор записывается), а на деле суммы выше, говорят, ошиблись) никому не советую

Show business's response

Вадим

Level 7 Local Expert

Обслуживание достаточно грамотное, быстрое, в очереди стоять подолгу не придётся, но качество связи (интернет, телеканалы) оставляет желать лучшего! При почти одинаковой цене с другими провайдерами, качество предоставляемых услуг значительно ниже.

Anonymous review

Телевидение отвратительное, три недели не могу добиться желаемого результата, а оплату за тв берут как положено за месяц. Снова оставила заявку (в четверг), сказали что сделают в пятницу край. Сегодня понедельник... Результат "0".

Барабака.

Level 4 Local Expert

Интернет не очень. Постоянно проспдка трафика. Деньги берут регулярно отключают за неуплату то же регулярно. Но вот казус. Когда перешел на другого провайдера и перестал платить-то почему-то не отключили и выставили счет о неуплате. В общем, негативное впечатление о конторе. Не связывайтесь. Качество услуг плохое.

Юлия Волк

Level 4 Local Expert

6й день нет интернета (со среды), в среду набрала кол центр, там девушка ответила, что "У вас просто провода закислились, выньте и вставьте обратно", так и сделала, ничего не изменилось, в четверг оставила заявку на ремонт, по срокам сказали пятница - суббота, в пятницу вечером позвонила переспросил прошла ли заявка, нет мастера, сказали, что все хорошо, заявка висит ожидайте значит завтра, я спросила "А у вас суббота рабочий день ?", на что мне ответили, что мастера работают 2 через 2, в субботу тоже никто не пришёл, также звонила, такой же ответ ожидайте, в воскресенье с утра позвонила, попала на туже девушку с длинным не русским именем у которой все также " просто закислились провода" как и в среду, перезвонила заново, сказали, что оказывается была авария на линии они её починили и мастер не придёт, хотя в четверг я просила в любом случае мастера, т.к надо перенести внутри двора провод. Дали повторную заявку в воскресенье утром, сказали сначала ожидайте мастера, днем сказали, что воскресенье выходной и никто не придёт. В воскресенье мастер тоже не пришёл. Сегодня, в понедельник, позвонил мастер и сказал, что заявку получил только в воскресенье и ничего не знал и это опять поломка линии, а сам он не делает, кому-то передаст, но не факт, что сегодня починят. И понедельник без интернета.

Николаевна

Level 12 Local Expert

Никому не рекомендую! Это просто развод, а не интернет, хотя деньги за обслуживание берут регулярно! Дозвониться к ним невозможно, единственное, что могут предложить - это выезд мастера (чтобы Вы понимали, это мальчик лет 19, который приходит, дергает провода и говорит, что всё нормально)! Мы подключились давно, перед новым годом нам эти непрофессиональные девочки в офисе втюхали увеличенный трафик, а по итогу, мы даже фильм посмотреть не можем, виснет и всё! НО, смс на телефон о необходимости оплаты приходит точно в срок! Другими словами, никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Я сейчас сдам всё их оборудование и буду подключаться к севстар!!!

Telesystem

223 reviews