вообще не понимаю как этот провайдер с таким ужасным качеством интернета до сих пор ещё жив...
качество интернета ужасное, жаловаться бесполезно...
это последний провайдер на которого стоит обращать внимание...
3
4
Show business's response
Игорь К.
Level 8 Local Expert
January 3, 2020
Доброжелательный персонал. Мягкие диваны высокого качества. Удобно добираться. Из минусов- нет возможности заплатить за услуги юрлицу, если, к примеру, праздник и банки не работают.
2
12
Игорь Михайлович
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Телесистемы, Интернет и ТВ часто пропадает сигнал. Пришел на СевСтар, замечательно )))
3
Leonid Tur
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Удобно, просто найти
2
Show business's response
Андрей Андреев
Level 6 Local Expert
March 22, 2020
В пятницу оставил заявку,не работает тв.Обещали исправить в этот же день к 20часам.В субботу утром тв.не работало.Проезжая рядом с ул.Партизанская 3.Зашел в офис,напомнить о проблеме.Напомнил...Оператор посмотрев в компьютер,сказала,что никакой заявки нет!Потом задала вопрос принес ли я тюнер,чем озадачила меня.Дальнейшее действия ваших сотрудников нет желания описывать(((((Полная некомпетентность,полное нежелание вникнуть в проблему.Пришлось звонить в Симферополь.С трудом проблема была решена к вечеру субботы.
Вот по этому такая оценка 1звезда.А вернее за такую работу КОЛ с минусом!
6
2
goodzilkinoff
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
отличная компания а в частности постовщик кабельного телевидения
2
Василий Десятов
Level 15 Local Expert
July 14, 2023
Не обновляются
1
Юрий Стар
Level 7 Local Expert
August 21, 2020
Приличная скорость! Пользуюсь интернетом Gpon, тариф на 250мб.сек. всё стабильно и без просадок! Спасибо!
6
5
Show business's response
Ната
Level 8 Local Expert
July 20, 2020
Дикий ужас! Интернета нет несколько дней подряд и так не первый раз. В техподдержку не дозвониться, девушки советуют из раза в раз "перезагрузить модем". Если вызывать мастера, то это еще дня 2-3 без интернета его ждать. Ни в коем случае не советую! Жалко, что руководству фиолетово, судя по всему(( ТВ хоть работает! Но мы переходим к конкурентам.
7
Show business's response
Алла Кобилицкая
Level 4 Local Expert
July 4, 2020
Научите своих сотрудников общаться с абонентами. Позвонили чтобы узнать почему не показывает телевизор. Разговаривает на повышенных тонах. Хамы до и только.
7
Show business's response
Айдар Габбасов
Level 5 Local Expert
September 13, 2019
Такой интернет видел в россии лет 15 назад. Лагает в часы пик а то и вовсе пропадает. Оборудование ставят музейные экспонаты. Хуже и быть не может. Прошло еще 2 недели и как вы думаете что то поменялось. Скажу да. Стало еще хуже. Раньше только в час пик проподал инет а сейчас стало еще хуже
15
2
Владимир Ястреб
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Нормальный сервис, демократичные цены.
2
Ирина Воропаева
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Целый вечер нет интернета, коллцентр не работает тоже
1
Goga
Level 8 Local Expert
December 15, 2021
Провайдер очень плохой. Не просто плохой а с большой буквы ПЛОХОЙ,Отвратительный не советуют. Отключайтесь от него.
2
Катя
Level 5 Local Expert
September 26, 2019
Ужасная клиентская поддержка!! Не умеют отвечать на вопросы..... а уж дозвониться вообще невозможно! - тупо игнор и не берут трубку. Жаль что нет нормального интернета в Севастополе с хорошей поддержкой! Ноль сервиса !!!!
12
1
Show business's response
дмитрий ш.
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
паршивый интернет, с постоянными вылетами. не советую
1
Виктор Сулименко
Level 11 Local Expert
August 26, 2019
Находится рядом с центральным рынком.Здесь работают очень вежливые и внимательные работники.
5
14
Серега Адвокат
Level 2 Local Expert
February 10, 2021
Оператор не владеет информацией. Обман сплошной... Хамство.... Обидно. Столько лет был клиентом.
5
1
Show business's response
GeneS
Level 4 Local Expert
November 30, 2018
Шарашкина контора. В 18-00 что то у них сломалось и пол района осталось без кабельного тв. На звонки отвечают что ждите до утра. Зачем такой оператор нужен? У них нет даже аварийной круглосуточной службы. А диспетчер ни города, ни названия улиц Севастополя не знает (видимо диспетчерская в другом городе). Гнать таких в шею из Севастополя.
22
1
874214 прудкий
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Не связывайтесь развод . денег сняли обалдеть.
1
И. Ермолаев.
Level 7 Local Expert
March 21, 2019
Мы несколько лет пользуемся кабельным ТВ, раньше эта фирма называлась "Воля", а до этого (если не путаю) "Дэвком". Как-то никаких проблем с ними не было. Мне кажется по телевидению работают нормально.
6
12
Anastasiya B.
Level 5 Local Expert
March 3, 2019
Самый отвратительный сервис!! Ужасный интернет,скорость настолько низкая это ужас.... никогда дозвонится не возможно( сжирают все деньги со счёта),отключают всё без предупреждения... В общем не подключайтесь!!!!! Хотели расторгнуть договор их хрен найдёшь, будем отключатся так!
16
1
Владимир Чайка
Level 7 Local Expert
December 18, 2019
На счет телевидения:Почему то нет личного кабинета,в котором можно было бы отследить платежи и начисления,онлайн замораживать вещание при отьезде из дома.Ну а качество изображения кабельного вещания я считаю должно быть как цифровое,т.е.четкое,а здесь как аналоговое.Вот думаю перейти в другую компанию.
17
Алексей Новиков
Level 7 Local Expert
June 14, 2020
Отвратительно работают - что такое клиентский сервис вряд ли слышали! Не рекомендую и сам ухожу к другому провайдеру!
6
Алекс Александров
Level 12 Local Expert
June 8, 2020
В компании нет функции когда оплату можно выполнять из личного кабинета, в терминалах берут пять процентов
4
Галина Борисенко
Level 17 Local Expert
March 9, 2020
Спасибо, что открыли ещё один отдел очень удобно забежать и оплатить услуги.
4
4
Юрий
Level 11 Local Expert
August 22, 2019
Отвратительное !
Скорость скачет ,а то и вовсе пропадает ! На Новый год оставили без тв и иннета ! Не дозвониться! Работники не уважают клиентов!Не рекомендую!
13
Наталья Кечина
Level 7 Local Expert
May 19, 2021
Отвратительно интернет работает. Телевизор с каналами норм
1
Виктор Д.
Level 3 Local Expert
August 7, 2018
Согласен со всеми отзывами ! Очень сожалею , что заключил договор с этой компанией ! Интернет работает плохо, зависает при обращении в "компанию " ответ- ждите завтра пришлем специалиста ! При этом перерасчета за непредоставленные услуги у них не бывает !
17
1
Марина Дуброва
Level 5 Local Expert
August 2, 2018
Ужасная компания по Интернет и ТВ услугам!
Никогда не связывайтесь с ними! Проблемы не решают, на скорость обманывают. Сервис никакой, абонентов не ценят и не поддерживают. Отношение к клиентам крайне плохое. Подумайте 100 раз, прежде чем пользоваться их услугами.
20
2
LjKj
Level 11 Local Expert
January 25, 2021
Такого ужасного отношения персонала к клиенту, я еще нигде не встречал.
4
Show business's response
Anna S.
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Ура! Сделали! Спасибо!
1
Anonymous review
September 18, 2018
Цены понравились и подключили быстро. Раньше был Севтелеком, хуже интернет был. А телек - радует, много интересных каналов.
2
13
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
March 24, 2019
Отключается Интернет происходит в моем случай к вечеру после прихода домой. Поддержка может отвечать по заданному скрипту или предлагать приход мастера.
7
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
August 6, 2018
Присоединяюсь к предыдущим комментариям..понятия сервиса в компании нет вообще. дозвониться невозможно часами...без интернета 4-й день и в заявку поставили только на послезавтра. Бежать без оглядки..!!
12
2
BALTAZAR LORD
Level 11 Local Expert
December 10, 2021
Очень хорошая компания)
1
1
Виталий Онищенко
Level 7 Local Expert
February 25, 2020
Поставил машину на тротуар пока ходил в Телесистемы пришёл штраф на 1000 рублей.Печалька.
5
2
Сергей Петрушко
Level 3 Local Expert
January 27, 2021
Вечерами очень маленькая скорость интернета
5
1
Show business's response
евгений лебедев
Level 7 Local Expert
January 27, 2021
Нормальный оператор за небольшие деньги.
4
Show business's response
Алла З.
Level 2 Local Expert
July 8, 2021
Не дозвониться никогда!!!!
4
Андрей
Level 6 Local Expert
August 19, 2020
Довольно странная организация. Продолжают оказывать услуги, когда им уже в течение полугода не поступает оплата.
5
Show business's response
Виталий Хуснутдинов
Level 11 Local Expert
April 2, 2020
Очень негативно отношусь к этой конторе. Обслуживание и скорость интернета 1/10
9
1
Любовь
Level 2 Local Expert
September 5, 2018
Компания частная. Колл-центр в Белгороде, поэтому дозвониться невозможно. На абонентов всем наплевать. Никакой техподдержки не дождетесь. Качество услуг безобразное.
11
1
Павел
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Это ДНО а не провайдер, не советую никому.
7
1
Show business's response
Anonymous review
April 25, 2018
удачное месторасположение, центр города,удобно добираться из любого района
3
9
Лера В.
Level 4 Local Expert
June 19, 2020
Говянней провайдера с его интернетом не встречал!
7
МТД Пегушин Андрей
Level 5 Local Expert
July 13, 2019
Обслуживание быстрое, персонал дружелюбный.
12
Vitaliy Gorbenko
Level 7 Local Expert
June 25, 2019
Уже четвертый день невозможно дозвониться и узнать почему не работает телевидение!!! Просто УЖАС!!!