Токио-City
3536 reviews
August 24, 2024
Отвратительная еда, суши не понятно с чем, мясом или рыбой? Имбирь как будто-то кто-то пожевал. В лимонаде сплошная вода.
Пару раз взяла "Филадельфию" и после её употребления через пару часов началась аллергия, которой никогда не было. Благодаря некачественной рыбе получила отёк Квинке. Советую не брать в этом ресторане сырую рыбу.
Превышение время ожидания.Цены не оправдывают качество блюд.
3
2
October 20, 2024
Ходим очень часто в данный ресторан, всегда быстрое обсуждение и все очень вкусно. Рекомендую данное место.
May 25, 2023
Замечательное место, где можно недорого покушать или посидеть с друзьями без лишних затрат времени на приготовление еды. В часы пик народу много и шумно, но это формат такой пришёл, поел, ушел. Очень разнообразное меню, от азиатской до стандартной русской кухни. Ходим сюда семьёй когда лень дома готовить или просто заказываем доставку. По алкоголю не могу сказать, но различных коктелей и шотов в меню большое количество.
Друзья из других городов были в восторге от цен, разнообразия, вкусноты и внутреннего содержания данного заведения. В принципе всё рестораны Токио сити всегда на высоте.
1
5
May 20, 2024
доброго времени суток, дорогие)
немного поделюсь с вами впечатлениями от первого и последнего похода в данное заведение.
поднялись мы с молодым человеком, нас никто не поприветствовал. мы задали девушке,стоящей у входа, вопрос, можем ли мы занять любой свободный столик, на что услышали грубое нет и что она нас проводит. это ладно, ничего, не поприветствовала, устала, тут глаза можно закрыть. дальше вопрос встал следующий: "вам стол в кальянной зоне или нет?" я не переношу запах кальяна на верхней одежде, поэтому сказала, что в обычной зоне, потом спросила, могу ли я оставить пальто вне зоны кальяна, но уйти в кальянный зал, потому что молодой человек был не прочь покурить. девушка закатила глаза, сказала, что мы попросили вне зоны кальяна, но я ей объяснила ситуацию, а в ответ лишь вот эти закатанные глаза. в итоге сели в обычном зале. она кинула меню на стол, причем одно, несмотря на то, что нас двое.. и ушла, сказав "хорошего вечера". дальше я подошла к стойке у выхода, чтобы взять бери заряд и услышала от неё трехэтажный мат парню, который там же работает. сама работаю в сфере обслуживания и считаю, что такое поведение неуместно...
далее официант подошел, принес второе меню, принял заказ, всё хорошо, к нему нареканий нет.
два блюда мы ждали не меньше часа. еда вкусная, кстати.
но клиентоориентированность работников при встрече испортило все впечатление)
благодарю за внимание! будьте добрее)
3
March 9, 2024
Нам понравилось. Спасибо персоналу, администраторам и сотрудникам кухни. В огромном зале была полная посадка. Мы пришли с ребёнком 8марта, без брони, около 17.30. Попали в небольшую очередь на вход. Девушки на входе встретили приветливо, все отлично организовали, мы стояли недолго. Нам довольно быстро предложили столик в приятном месте. Сразу предупредили, что по кухне ожидание около 2 часов, это время и выдержали, но ребёнка по детскому меню накормили быстро. Спасибо официанту за быстрое и тактичное обслуживание, к сожалению, не помню имени, но в зоне без кальянов, высокий с необычной причёской такой один. Меню без нареканий.
August 18, 2024
Кухня очень сильно испортилась и во вкусе, и в подаче. На одном фото куски хлеба в цезаре, на втором что-то похожее на "шубу". Роллы были с заветренным рисом. Так называемую окрошку даже есть не стали. Ни одной звезды такие горе-повара не заслуживают. Ужасно.
October 31, 2024
Пришел покушать в "ресторан" заказал напиток без льда , принесли какую-то жесть , пол стакана с пеной по краям , как будто кто то не допил , выглядело просто ужасно . Попросил поменять , в итоге наслушался что сам дурак , сказали что надо оплатить будет оба напитка , подумал что сейчас ещё и в еду плюнут , расстроился и ушел . Жаль фото не сделал этого бу напитка .
October 19, 2024
После вчерашнего ужина, бессонная ночь и ужасное отравление! Ваш ресторан для меня увы, теперь заведение опасное и ужасное. Салат с кальмаром во фритюре- это то, что ела я и не ел мой муж. Он себя прекрасно чувствовал, а я чуть не скончалась ночью! Подумайте, прежде чем идти туда! Огромное заведение с отвратительным качеством! Не справляетесь, друзья- закрывайтесь!
1
September 11, 2024
Я просто в шоке,пошли с мужем покушать,с порога официант останавливает ,не дает сесть за столик,кто то должен подойти проводить,говорим хорошо,нам говорят отойти к выходу и повторяет одно и тоже как будто мы дауны с таким взглядом,что просто оставаться не захотели.
Отвратительный персонал,больше туда не ногой.
Сотрудник максимально не приятный ,не успели пройти и такое хамство
December 26, 2024
Отличная кухня. Заказал свинину по-французски и роллы сет. Был ограничен во времени и попросил сделать побыстрее. Сделали так,что пальчики облизывал)
September 16, 2024
Хорошее место, но не в праздники, очень много народа, персонал как повезет, сегодня официантка была на высоте, очень культурная и любезная)
October 28, 2024
Комплексные обеды вкусные, сытные, цены хорошие, но отношение к людям, берущим комплексные обеды ужасное.
Ни здравствуйте, ни представиться, тарелки ставят молча и уходят. Грязные тарелки не забирают, стоят до конца. По моему мнению, отношение должно быть всем одинаково, тем более, что чаевыми никто не обделяет.
Проведите беседу с сотрудниками, пожалуйста
September 28, 2024
замечательное место, большой выбор еды разных направлений, отличный выбор котиков, хорошая музыка
November 4, 2024
С благодарностью!
Часто приходим сюда с гостями, всегла радостно возвращаться. Прекрасная кухня, которая не надоедает, всегда что-то новое открывается.
May 7, 2024
Уютный ресторан с детской комнатой, недалеко от дома. Посещаем его с ребятишками, вкусные роллы и напитки. Доброжелательный персонал, всегда есть места.
4
December 25, 2024
Ужасное отношение к клиентам! За сутки сделали заказ ко времени!!!!! Никто даже не позвонил и не сказал,что заказ не приедет. Сами звонили им,вечно переключали то на одного,то на другого. Потом у них выяснилось что закончился лосось ! Лосось в суше баре🤦♀️ они отменили заказ,но в приложении он так все и готовился. Нигде и никто не предупредил! Как можно после такого доверять? Подвели ужасно!
October 2, 2024
Вкусная кухня, доступные цены. Вежливый персонал. Время ожидания порадовало, заказы отдают достаточно быстро.
1
July 16, 2024
Зашёл впервые. Заказал солянку и ролы.
Солянку принесли холодной. И как оказалось ее не готовят, а отдельно режут ингредиенты и заливают бульоном.
Ролы принесли не только что приготовленные, а заветренные, явно простоявшие уже какое то время.
И все это под соусом ожидания 30 минут.
Очень был этим расстроен.
Не ожидал, что вечер хорошего дня будет омрачён таким неприятным впечатлением.
Но спасибо другу, который быстро меня отвлёк от желания "Научить их Варить суп"
1
October 29, 2024
Стало намного хуже , еда и обслуживание
На входе встречать персонал с недовольным лицом
Сегодня посещали данное заведение
В супе старая сухая зелень, но при этом накручивают себе рейтинг, а именно предлагают бесплатно чизкейк за отзыв
Лутще бы приняли меры по исправлению ситуации другими методами
June 22, 2024
Всегда ходим сюда по кушать и отдохнуть. Очень вкусная кухня и приятная обстановка! Можно семьёй и можно компанией. Вежливые официанты и администраторы! Советую!
October 31, 2024
в Токио Сити на Энгельса 124. Будний день, в 13. 00. Заказ приняли, сначала принесли кофе, затем суши, а затем салат. В моем представлении очерёдность должна быть несколько иная. Официант не уточнял подавать ли по готовности. Кессадилью так и не приготовили, после 3 напоминаний и обещаний, что готовится, выяснилось что про неё вообще забыли! При оплате счета, скидку на день рождения не сделали, так как нужно было скачивать приложение и регистрироваться. Паспорта! Недостаточно! Отвратительный сервис, море свободных официантлв, которым до вас нет дела!!!! По вкусу еда стала хуже
1
October 30, 2024
Отличное место! Бизнес-ланчи очень вкусные. Чувствуешь себя как дома) один из лучших токио-сити по городу 👍
1
1
October 11, 2024
Ждал доставку три часа, из которых час после звонка курьера
В итоге курьер не отвечает, поддержка не отвечает, заказа нет, все впечатление испортили одним заказом
Такого обращения с клиентами нигде не видел, зажигаете не плохо
Как выяснилось, курьер якобы не смог до меня дозвониться, но сам в итоге даже не приезжал и не пытался, а просто отменил заказ
May 16, 2024
Вкусная еда, быстрая подача, хорошее обслуживание. Всегда хорошие пиццы и роллы. Средний чек на двоих 1500 без напитков, 2500 с напитками. Отмечали здесь свадьбу, на 8 человек, очень хороший банкет получился.
September 2, 2024
Прекрасная обстановка. Приятная музыка. Вежливый персонал. Качественно приготовленные блюда
August 7, 2024
местро где можно посидеть как и одному так и в компании, есть хороший выбор блюд, если хотите посидеть с детьми тоже можно. В общем одни плюсы
November 8, 2024
Очень странная система расчёта алкоголя во время банкета. Официантам сложно сделать раздельные счета на разные столы, а предлагают общий счёт. Явное неудобство для клиентов. Хотя сервисный сбор есть, получается официанты не ориентируются на большое количество людей и не могут посчитать отдельно. Соответственно вопрос а смогут ли посчитать общий счёт правильно.
May 26, 2023
Ресторан неплохой. Зал большой, всегда много народу, даже есть летняя терраса. Еда вкусная, выбор большой, цены чуть выше среднего. Но у них вечно проблема с готовкой, точнее с временем подачи блюд во время полной посадки. Оно увеличивается во много раз, приходится ждать часами и даже напитки. Если нет сотрудников-нанимайте, это не дело столько ждать.
5
3
May 1, 2023
Вы сегодня меня настолько порадовали, что я в восторге, реально очень работаете над собой, прогресс очевидный! Все вкусно, продукты свежие, порции хорошие. Давно посещаю Токио, на Доблести вообще всегда нравился, но сегодня я осталась крайне довольна. Менеджеру Татьяне, брюнетке с короткой стрижкой (менеджеру, как я поняла) и красивыми глазами ( к сожалению, не зафиксировала, как зовут, Роману, который очень ответственно и вежливо следил за нашим столом, большое Вам спасибо! Вы создали отличный сервис, хочется возвращаться к Вам теперь еще больше)))
1
2
June 30, 2024
Не посещали данное заведение довольно долгое время (несколько лет) и как оказалось, слава богу.
Заведение не выдерживает никакой критики и просто превратилось в столовку.
Пришёл с супругой.
Обстановка:
Музыка орёт так, что почти не слышно собеседника за столом, а изначально нас вообще пытались посадить под колонки от куда она и долбит (сами там посидеть попробуйте для начала).
Очень много школьников, которые приходят подбухнуть, причём со "своим", вести себя не умеют, что вообще не красит заведение.
Еда:
Необольщайтесь картинками в меню, реальность будет настолько сурова, что у вас вероятно поднимется давление.
Это просто какой-то мем, я не поверил, что такое бывает.
Из всего что мы заказали, действительно волшебным был какой-то из салатов, кажется с пармской ветчиной (закуски, за него один бал и накинул), а когда принесли стейк, то я чуть не выпал т.к. он был больше похож на жирную подошву и совсем расходится с тем, что было на фото в меню, я такого ужаса давно не припомню.
Заказали роллы, но когда принесли филадельфию с креветкой я сначала подумал что её лепили в соседней школе на уроке труда.
В общем еда тут хороша тут только на фото в меню, на деле же вам принесут реальность с "алиэкспресс".
Напитки:
Брали коктейли (лонгайленды), по большей части это пойло, действительно вкусного мало, больше походит на какую-то мешанину со вкусом дешёвого алкоголя.
В общем это настолько убого, что я не припомню даже столовой где-то на трассе, чтобы там настолько плохо готовили, а в купе с громко орущей музыкой и школьниками, заведение перешло в разряд дешманского кабака из 2000х.
3
1
June 25, 2024
Все прекрасно, за исключением того, что, имея много свободных столов, тебя сажают за определенный и не дают выбрать. А на вопрос :"А можно сесть вот за этот стол с диванчиками?". Говорят нет. Потому что у официантов так распределено!!! Сама работала официантом, знаю что это такое и что у каждого своя зона, но никогда не было такого, чтоб гость хотел за определенный свободный стол, а ему не разрегали из-за очередности посадки к официантам!!!
3
June 13, 2023
Побывали в этом ресторане в первый раз. Не разочаровались, но можно лучше. Зал огромен, атмосфера хорошая. Есть приятные мелочи. Ванильный коктейль вкусный, но можно поработать над ним. Чизбургер отличный. А дальше всë не так весело. Пицца "Четыре сыра" была так-себе. Сыр был самый простой, не тянулся (тянущийся сыр - знак его качества), и приправы наверное просто из пакетика. И пицца была холодной! Но спасла еë необычная подача - С МËДОМ. (
Сами удивились.) Шаверма ледяная, мяса мало. Капучино невкусный. Вишнëвого сока полстакана, и он явно разбавлен водой. Мороженое не идеальное, но вкусно, приятно, что есть мята. Обслуживание не быстрое. Также немного навязчивая официантка. Отсутствие кнопок вызова официанта и только физические карты и другое отсутствие прогресса не радует. Может для тех, кто ходит в рестораны раз в год и особо не знает хороших, "ТОКИО CITY" и подойдëт, но так не очень.
Поесть можно, но есть рестораны и лучше.
"Токио Сити", вы можете лучше!
8
9
August 9, 2024
Долгая подача блюд. Поставили планшеты на столы и крутят рекламу мобильных игр. Если повестись на рекламу и начать играть включают это в стоимость. 179₽ за невнимательность или если ребенок уговорит.
Кнопка подозвать официанта не работает. Выключается почти сразу. В итоге официанта пришлось звать по старинке. Советую разобраться с ПО и временем приготовления блюд
March 19, 2024
В целом очень нравится Токио Сити, персонал приветливый, атмосфера уютная. Еда вкусная по большей части, многое зависит от повара. Очень нравится мясное ассорти)
3
1
April 19, 2024
Начиная с того что не хватает официантов на все столики в вечернее время воскресенья\субботы.
Заканчивая тем что не хватает позиций в меню из фритюра; запеченных роллов... - а это половина меню... Умолчу по поводу отсутствия кальяна(надеюсь это чисто исключение).
Вопрос создается:
Зачем вы открываете ресторан в такие периоды печали с кухней.???
Лол... Есть нечего.
Заказали гренки - они без чеснока - никакие абсолютно...
Ждала как-то в будний день к кальяну сок свежевыжатый - 22 минуты ожидания + столько же ждала трубочку к нему...
Почему вы так безобразно себя преподносите???
Это не уровень ресторана...
1
April 5, 2024
Часто захожу в Токио Сити на Бизнес ланч, на Доблести была впервые, отвратительная еда, всё пересолено и простоине вкусно. Как будто побывала в придорожном кафе на трассе. Сам ресторан, помещение просторное, есть детская комната, Официант спросил всё ли понравилось, на ответ нет, не поинтересовался что именно не понравилось, сказала " Всем не угодишь"😊.
2
November 13, 2024
Заказываем доставку из этого ресторана. Всегда вовремя и даже иногда раньше заявленного времени. Качество неплохое, очень выручает, когда нет времени на готовку.
1
August 16, 2023
Были с мужем 04.08 около 20.00 народу очень много, и жто понятно, пятница вечер...
Зал красивый, зонированы столики декор растениями...
В зале громко играла музыка. Собеседника не слышео, приходидось кричать. А потом мы ушли на веранду...
Я заказала коктейль "виски гамми" Мясо по французский (курица) и Филадельфию. Принесли быстро, хотя говорили ожидание около часа. Курица была вкусной, а вот картошка будто грели ее раз 5... Филадельфия очень маленькие ролы, рыбы почти не было, тонюсенькая и очень мало. Коктейль выглядит красивым, но с первого глотка показался странным.. Сложно описать вкус... Слишком сильный вкус спирта, такой коктейль пробовала первый раз, поэтому у официанта просила макстмалтно легкий коктейль посоветовать... .
итог - в 4 утра я проснулась от сильнейшей головной боли, в холодном поту... описывать все прелести отравления не буду, все и так знают. в этом состоянии к 7 утра пришла на работу. отработала 3 ч и отправилась домой.
(Единственное фото коктейля, классно выглядел... шоты на фоне, это мужа, их естественно я не пила)
2
6
October 5, 2024
Всё отлично 👌 Замечательное место и обслуживание 👍. Цены соответствуют действительности и качеству
April 17, 2024
Переодически делаю заказы на самовывоз или доставку, всегда все привозили и во время. Но в этот раз что то пошло не так. 5-го апреля оформила заказ ко времени. Наступает время доставки, а ее нет, думаю ну ладно задержки бывают все таки пятница вечер. Звоню в поддержку спустя 15 минут как должны были привезти заказ, мне говорят что с курьером нет связи, но он уже в пути, ладно подожду еще. Звоню спустя еще час, доставки так и нет, мне опять говорят что с курьером не связаться, решаю подождать еще. Спустя еще 30 минут звоню ещё раз что бы уже делали возврат, звонила раз 6 ни разу не взяли трубку. Звоню на следующий день им еще раз, мне говорят что заказ находится в статусе доставлен, но мне вообще ничего не привезли, адрес, номер телефона все было указано верно. 8 апреля сказали что возврат оформлен, 17 апреля говорят что заказ в статусе выполнен и нужно снова оставлять заявку на возврат. Возврат не могут сделать уже 12 дней. Желание что либо заказывать еще вообще отпало.
3
November 26, 2024
Суши вкусные через раз, плюс в том что можно посидеть большой компанией, интерьер довольно приятный, но по сути большая столовка!
December 14, 2024
Сегодня мы ходили сюда праздновать день рождения брата, и обслуживание было просто отвратительным, заказы несли невероятно долго, про пару позиций вообще забыли и приходилось напоминать, последний десерт принесли только через полчаса после того как всё съели, а потом вообще дали оплатить не тот чек
1
1
May 22, 2024
Ходили сегодня отметить день рождения жены , нас обслуживала официант Маргарита, блюда подавали очень долго и приносили едва тёплыми , напитки принесли (пиво ) обчалютно разное. И по вкусу и по внешнему виду , хотя заказывали один слот , игнорировали вызов официанта , рядом ещё были столики , которые отмечали день рождения , всем вынесли комплименты в виде десертов , когда мы спросили , будет ли нам такой же комплимент , сказали надо было просить раньше , все закончилось. В общем остались разочарованы в этот раз
2
December 12, 2024
Здравствуйте, заведение отличное. Но вот только расхождение оплаты,по чеку одна сумма,с карты списали другую сумму! Сказали обратиться в банк,но банк ответил ,что в таких случаях нужно писать претензию на возврат денег в самом заведении,официант в вел нас в заблуждение! Надеюсь компетентные органы выяснят эту не разбериху
1
1
November 4, 2024
Сегодня день Единства, заказывали суши в тампуре с криветками, очень вкусно и красиво оформлено. Праздник удался.
December 15, 2024
Были пару раз, всё хорошо. Быстро, вкусно, хорошая атмосфера, приветливый персонал
November 18, 2024
Великолепная кухня и бар, один из лучших токио в городе, обожаю туда ходить. Официантка Ксения богиня🥺
June 19, 2024
Очень долго ждали, еду принесли холодную, так же «пропустили фишку» и в компании всем пришлось есть по очереди.
Еда по вкусу вообще не ресторанного уровня и тарелки были запачканы (капли еды на бортиках, их оставили, пока выкладывали еду и не убрали их после выкладки).
Так же на столах стоят планшетики, через которые можно делать заказ и на них есть игры - они платные (179₽ за то, что вы зашли в этот раздел) и об этом никто не сказал и не было никаких предупреждений.
3
July 28, 2024
Хостес вечно с недовольным лицом неприятно общаться , весело измученные лица и недовольные , модно хоть немного проявлять интерес , я много не требую но хотело бы приходить и что б приятно было в заведении и еще странно если берешь еду на вынос и садишься за стол нельзя еще заказать и съесть то , что заказали с собой это очень странно и непонятно .
September 29, 2024
Отличное место для встреч с друзьями. Очень приятный и отзывчивый персонал. Привет со Смоленска.