Ужасное место! Во-первых, пора сделать реконструкцию ( ободранные диваны), во-вторых, невкусно готовят! А пиццу вообще не умеют делать! Не рекомендую к посещению
Show business's response
Igor Rybkin
Level 10 Local Expert
September 29, 2024
Том ям не том ям, разбавленный непонятный бульон. Наполнение скромное, креветки наверно раз 10 готовили…
Салат пересолен сильно + залито не вкусным соусом. Качество блюд ужасное.
Не рекомендую!
Show business's response
Михаил Евгеньевич
Level 19 Local Expert
October 7, 2024
Приятная атмосфера, хорошее обслуживание. Всем довольны.
Show business's response
Мария Климова
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
Еда была вкусная, напитки тоже. Но обслуживание это просто позор. Нас обслуживал парень, не представился, не поздоровался. Грязную посуду не забирал даже если подходил. Чек бека нет. Обслуживают сразу все официанты при поставке в 5 столов. У моего молодого человека не спросили про напитки, очерёдность подачи блюд тоже не учли. Хотели сделать доп заказ но официант выбрал поболтать с барменом лежа на барной стойке🤷🏼♀️ На самом деле грустно что в таком заведении сервис на таком низком уровне. Впервые даже не оставила 10% на чай.
1
Show business's response
Николай В.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Не понравилось обслуживание 09,03,24 с 12.00 до 13,30. Сначала принесли холодный кофе, потом салат, вес порции салата никак не соответствует объявленной цены. Обещали принести второе блюдо через 20 минут, прошло 40 минут, на вопрос, где блюдо, не стесняясь, начали смеяться две девушки-официантки. Хамское отношение, вынуждены были после такого уйти, не дождавшись. Персонал заинтересован в обслуживании только клиентов, заказывающих алкоголь. Остальных поднимают на смех. Просим обратить внимание. Не рекомендуем посещать данное заведение.
1
Show business's response
Анастасия Божко
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Меню ждала минут 5-8, когда принесут. На место не провожают. Официанты вежливые, состав блюда рассказываю четко и без подглядываний. Еда ниже среднего, но и цены невысокие. Салат цезарь с креветками с подвявшей капустой пекинской и с соусом майонезным из супермаркета. Десерт чизкейк совсем печальный. Я лично сюда возвращаться больше не хочу
1
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Не советую брать пасту карбонара и грибной крем суп. Они были ужасными.
Ставлю 2 звезды, только за хорошее обслуживание.
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Отличное место. Вкусно, недорого, есть детское меню. Официанты вежливые. Место комфортное тихое.
1
2
Show business's response
Alexander Elisov
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Отвратительное место. Цены за еду уровня "столовая у бабы Зины" просто неадекватная. Еду готовят долго, при том что посадка не полная. Официант не приветливый, не поздоровалась, а просто спросила готовы ли мы сделать заказ. Ни улыбки, ни уважения. Ходит мимо пустой посуды, хотя должна подойти и забрать её. Приборы для десерта не принесли. Еда отдельный разговор, был здесь 3 раза и каждый раз всё хуже и хуже. Официантка будто сонная и переспрашивает всё по несколько раз. Роллы и пиццу тут лучше вообще не заказывать. Стояли у входа и ждали пока нас посадят 5 минут. Хостес ушла куда-то, а официанты просто стояли и не подходили. В общем, никому не рекомендую.
Show business's response
Елена Остапенко
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Вкусно, быстро, чисто!!!
Идеально для семейного перекуса!!
Дети очень любят это место: пицца, бургеры, десерты.
Отдельно хочу выделить вежливость и тактичность персонала!
2
Show business's response
Ольга Паламарчук
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Красивый ресторан с прекрасными поварами,пицца терияки,картошка по деревенски и карбонара были очень вкусными,а вот официанты подкачали-принесли все либо теплым,либо почти остывшим.
1
Show business's response
l l
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Лапша вок - отличная , приемлемо по цене, хорошее обслуживание, есть комплексные обеды со скидкой. Кстати, супы не очень вкусные. Больше ничего не пробовал
1
Show business's response
Анастасия К
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Плюс только за интерьер, чисто и много столиков. Еда невкусная, из всего, что заказали - съедобным был только десерт. Поке - это просто кошмар, слипшийся комками рис, сухая резиновая курица. Ну уберите вы это блюдо из меню, если не умеете готовить! Оставьте только пиццу, ее хотя бы испортить сложнее. Картошка фри была полусырая внутри, ну это вообще как?!?
2
Show business's response
Svetka
Level 16 Local Expert
December 22, 2024
Очень понравился салат именно в этом томато. Обслуживание на высоте.
Ксения Медведева
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Была в этой точки впервые и просто не ожидала такого отношения к себе! Это просто ужас! Во-первых, при в ходе никто не встретил и даже не удосужился проводить к свободным столикам, пришлось самой идти и среди грязных столов(которые никто не убирает) искать себе самой. Во-вторых, официанты вообще не обращают внимание на гостя, пока сама не позовешь - никто не подойдет. Все официанты не довольны, ели двигаются и принимают заказ на отвали полном. Официанты выглядят не подобающие, вроде бы и собраны волосы, но во все стороны и ощущение, что волос просто окажется в твоей тарелки. Тарелки и во все жирные, грязные не приятно трогать. Официантка Виктория отдельный кадр. Ногти длинные, были в моей тарелки. Ставит их так, словно кидает и хочет поскорей отойти. Вместо того, чтобы подойти к столу, тянется через стул и ставит еду. Тарелки грязные не забирают со стола, просто ходят мимо и оставляют их. Именно по этой причине найти чистый стол невозможно!!!
Еда просто отвратительная, есть невозможно. Максимум что могу оценить борщ, который был весьма неплох.
Клиентоориентированности нет, официанты в телефонах сидят и ничего не собираются делать. Бывала в других заведениях «ТОМАТО», но такого ужаса не видела.
4
Show business's response
Василиса Казьмина
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Ужасно! В Карбонару залили обычными сливками и даже не было желтка! Цезарь очень солëный. Коктель вообще разбавлен на половину водой, а в лимонад не положили киви, как должно быть! Очень плохое обслуживание не заслужна оценка 4.4!
1
Show business's response
Марина Шашурина
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Поставила одну звезду, так как персонал сегодня был либо сонным, либо уставшим, сначала ждали долго меню, сразу следом после заказа ждали приборы,а их принесли после подачи первого блюда на стол
Также был задан вопрос,сколько ждать блюдо,на что ответили 20-25 минут,в итоге принесли только через 40 минут
Сама еда неплохая,но был не особо свежий помидор
1
Show business's response
Артур Феликсов
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Люди. Не думал что так обосрусь перед супругой. И что меня дернуло сюда войти. Куча официантов. В итоге подошёл один и сказал: больше половины меню нет. Сделали заказ. Через 15 мин подошли и сказали. Вока с говядиной нет🤣жене принесли Паста Маринара. Я дома лучше готовлю. В итоге в пасте нет обещанного соуса, маслин, два пополам подрезанных неспелых чери и полуживой лист руккола. Теперь боюсь, какой у них Шоколадный фондан. Возможно не повезло только нам. И склоняюсь к тому, что продукты подорожали и никто не ходит в эти заведения. Только за пиццой. Поэтому хотите нормально поесть, только специализированные заведения.
1
Show business's response
Лиза Нипадистова
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
были с парнем 14.06. заказали комплексный обед, в него мы включили суп рамен.
на вкус был пресным. в итоге через минут 10 стало очень плохо.
сказали это официанту, но вопрос не решили.
4
Show business's response
Ольга Д
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Очередной раз ходили в наше любимое кафе. Согодня нас обслуживал официант Алина, очень доброжелательная, приветливая девушка. Как всегда все отлично!
Show business's response
Илья Олегович
Level 12 Local Expert
August 10, 2023
Томато в ГЧ сегодня запомнился надолго, жену просто оставили голодной, ей долго не несли основное блюдо когда все уже поели, хотя напоминали официантке и она говорила что мол 'готовится' в итоге просидев час и уже за 15 минут до закрытия ТЦ официантка признались что забыли... В качестве извинений десерт, который изначально заказывала и съела подруга жены не включили в счёт... Вечер испорчен
1
Show business's response
Инуля Инуля
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Обслуживание нормальное. Из нашего заказа в меню - половины блюд не оказалось в наличии. То, что удалось все таки покушать, вкусное оказалось не все. Порции маленькие, цены выше среднего. Если в общем, то больше туда не пойдем
Show business's response
тасия
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Пишу отзыв потому что делать больше нечего.....
Заказали 2 блюда с мужем, одно принесут через 20 мин, а второе через 30минут.
Сидим друг на друга смотрим, и думаем как то странно, когда один ест, а другой смотрит.
Надеюсь в 30 минут уложиться.
Официантки или уже замученные к пятнице, или на них так действует атмосфера заведения. Меню ждали минут 10.
P.S подождите 30 мин, мы принесём вам горячее блюдо холодным.
Такое себе заведение.....
3
Show business's response
Кирилл Кленов
Level 10 Local Expert
December 13, 2023
Пицца не понравилась. Заказали пиццу "чизбургер" - вообще не оно. Куски мяса плохо жуются. Настойки интересные, но пьются как лимонад, алкоголя очень мало, а цена высоковата. Обслуживание хорошее, официанты внимательные.
Show business's response
Виктория Шкарина
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Обслуживания нет. Ждали официанта чтобы сделать заказ минут 15. Никто не подошел и мы ушли)
Роман Быков
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
я обожаю томато! тут ем с семьей и дети играют и мы счастливы очень здорово придумали, немного людно, правда, но не беда
1
1
Show business's response
Алекс Д.
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Рекомендую данного перекуса кафе приятное, люди официанты быстро всё разносят и вкусно.
2
Show business's response
Ирина Стрельцова
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Ужасное место. Заказали одну пиццу, ждали заказ 40 мин, так ещё и принесли с непропечённый тестом….
Show business's response
Виктория Кривенкова
Level 14 Local Expert
October 14, 2024
Вкусно, но один раз пообещали, что еда будет готовится 20 минут, а в итоге прождали около часа
Show business's response
Дмитрий Кузьмин
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Врем ожидания салатов и сендвича больше 55 минут, с заявленным изначально временем 15-20 минут. На вопрос, «стоит ли ожидать скидку за столь долгое время ожидания», официант уточнил у администратора и сообщил, что нет. Видимо так долго подавать два блюда и стакан воды - это абсолютно нормально для этого заведения.
Show business's response
Александр Линов
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Уважаемые управляющие ресторана Томато в Галерее Чижова,вы пробуете еду, которую готовят ваши повара? Солянка ужасна, люди это блюдо не заказывайте колбасу съедают ещё в процессе приготовления. Блюдо из Буженины с соусом и картофелем. Мрак. Буженина пересушена еле разрезали, в соус из грибов забыли положить грибы к картофелю вопросов нету. Одну звезду поставили за пакетированный чай.
4
Show business's response
Екатерина Колтакова
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Еда вкусная. На этом все. Зашли попить кофе, в итоге принесли десерт и все. На мой вопрос когда будет кофе сказали что готовится, хотя народу практически не было. Через минут 7 подошли и спросили какое кофе я заказывала, про него вообще забыли, это самый низкий уровень обслуживания. Были в кафе 16.10.2023
1
Show business's response
Хаврошечка
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Была практически во всех ресторанах "Томато", которые в Воронеже, на мой взгляд самый лучший в ГЧ. Вкусная пицца, роллы, очень нравится ассортимент горячих напитков. Блюда стоят вполне адекватно. Официанты вежливые. Приятная атмосфера для общения с друзьями, и просто перекусить. Заказ приносят быстро.
Не очень понравились алкогольные коктейли. Очень, очень, очень много льда и мало составляющих, в т.ч. самого алкоголя. Грязные корзиночки, в которых приносят столовые приборы.
2
2
Show business's response
Анастасия Меркулова
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Не дорого, очень вкусно, советую посетить Томато)
Show business's response
Татьяна Григорьева
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Любимое заведение моей семьи. Везде все нравится. Цена - качество вполне устраивают.
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Были недавно в Томато с подругой. Пицца и кофе были вкусные. Официанты приветливые и внимательные. Не очень понравилось, что в безалкогольном мохито многовато льда, но так во всех кафе этой сети. Хорошо провели время. СПАСИБО ❤️
2
3
Show business's response
татьяна в.
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Сегодня зашла пообедать, заказала бизнес-ланч из супа, лимонада и свинных медальонов. Официант предупредил, что медальоны будут готовиться 35 минут, через 20 минут мне принесли суп, официант сказал, что через 5-7 минут будут готовы медальоны, через 20 минут, мне сказали, что ещё надо 3-4 минуты подождать, вообщем свои медальоны я получила ровно через 60 минут. Официант долго извинялся и говорил, что что-то напутали с заказом. Но к сожалению, это уже не первый раз, однажды мне вообще забыли подать горячее. Но вернёмся к свиным медальонам: отвратительные, соус холодный, мясо жёсткое. И стоило ждать такое блюдо целый час?! Больше никогда не пойду в это кафе!!!
3
Show business's response
Ирина
Level 17 Local Expert
June 5, 2022
Большое, 2 зала, уютное помещение, быстрое обслуживание. Цены вполне умеренные: за две огромные пиццы ( 42см ) , одну маленькую, порцию пасты Болоньезе и два литра Мохито - 3 000. На мой вкус большая пицца слишком "хлебная" и краешек пережарен. Вот в маленькой идеальное соотношение теста и топпинга. Общее впечатление положительное.
1
Show business's response
Никита Рассыпайлов
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Ну рыжие друзья охотно выходят здороваться с гостями данного заведения. 01.09.2024 🪳
Show business's response
Виктория Романова
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Повара! Обращаюсь к вам с просьбой , если человека не устраивает блюдо ( в нашем случае , мы нашли волос) , то переделаете его пожалуйста, а не переложите в другую тарелку и не накидывайте свежих продуктов.
Муж предложил зайти , тк бывал там не раз. Я решила себе взять на пробу тёплый салат, спросила какие овощи идут в состав , официант сам не знает(учите меню), даже не попытался узнать у кухни. В первый раз нашла волос , «переделали» , второй раз принесли порцию побольше , но салат был уже холодным и при перемешивании обнаружила тот же волос. Пицца правда вкусная , и отдельное спасибо менеджеру за комплемент в такой ситуации. Первое впечатление испорчено , надеюсь на ваше внимание, чтобы в следующий раз такого не произошло ни со мной ни с другими.
3
Show business's response
Антон Кузнецов
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
1. Обслуживание. Вам просто принесут меню, еду и все. ( знание состава блюд нет, провожать и усаживать на место не принято)
2. Еда. Брали пиццу Неаполитанскую. Внимание, соус сливочный на основе МАЙОНЕЗА. Рыба для пиццы используется солёная с копчением ( вкус непередаваемый, она ведь ещё и горячая🤦). Заказали с добавкой порции мацареллы, положили в итоге всех ингредиентов очень мало.
К кофе американо и домашнему вину вопросов нет.
Итог: это конечно совсем не ресторан
1
Show business's response
Аня Ускова
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Пришла в заведение в 16:25~
Села за стол
Через 5 минут подошла официант с маню
Я заказала одну позицию из салата
15 минут ждала заказ(хотя он столько не готовится, и людей в зале было не так много)
Когда я подошла к официанту и спросила на счет салата сказали подождать еще минут 5-7
1
Show business's response
Ольга Ясинович
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Добрый день, всегда хожу в томато в максемире, и там мне очень всегда нравилось, всегда вкусно и хорошее обслуживание, а сегодня были с подругой в гч , и решили зайти поесть в томато там, блюдо все были подгорелые, и совсем не такими вкусными как в максемире, обслуживаение тоже сильно хромает, в общем остались крайне недовольны!
3
1
Show business's response
Евгений А.
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Очень быстро, довольно вкусно и не дорого. Данная точка на 5+. Был в остальных, очень не порадовало.
2
Show business's response
Александр В.
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Идеальное место для свиданий. Очень вкусная кухня. Причём всё блюда!
1
Show business's response
Barby Girl
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
29.12.22 посетила "томато", который в гч...еда/напитки соизмеримо цена/качество, быстро принесли заказ, даже не смотря на то, что у них была полная посадка...но вот сервис..я понимаю, что это не мишленовский ресторан, однако, ждать момента, когда у тебя примут заказ более 10 минут, 4!!!!!официанта стоят в 1.5м(и это не преувеличение) от меня и мило общаются друг с другом....к заказанной пицце даже тарелку не принесли, хорошо грязная осталась после закусок... и вот сижу жду уже минут 15 в окружении грязной посуды на моем столе-когда же хоть кто-то подойдёт(вот даже просто интересно), спросит надо ли что-то или нет...
3
Show business's response
Den
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Начну с плюсов - кухня достойная, в том числе, неплохие роллы, пицца, интересные блюда из морепродуктов, вкусные салаты, достаточно удобное расположение. Говорю про филиал ГЧ, в остальных редко бываю. Но у ресторана есть один огромный жирный минус - это официанты, половина из них абсолютно бестолковые студенты, которые то забудут записать блюдо в заказе, то вообще не подойдут, а будут сидеть в телефоне, обслуживание реально 50 на 50, накосячат или нет, пока данное заведение посещать не планирую, ибо мои нервы мне дороже.
1
Show business's response
Семен Красиков
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Довольно таки вкусно ,приятный персонал и достаточно быстрая подача блюд .Приятный интерьер .
1
Show business's response
Игорь Трякин
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Заказали блюдо, прождали час, оказалось что официант не пробил блюдо, потом сказали будет через 15 минут. В итоге прошло ещё 30 минут блюдо так и не принесли.
1
Show business's response
Виктор
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
Очень разочаровался обслуживанием в пицирии... заказали онлайн пицы и ушли в кино , пришли ко времени с двумя детьми и женой, захотели заказать напитки и горячее, но официант сказала, что раз мы пицу заказали онлайн нам есть в кафе в кафе запрещено по строгому указанию администратора, мы все очень расстроились, пицу пришлось есть холодную и всухомятку в машине официант нас с детьми выгнала из кафе ссылаясь на приказ одминистратора, почему при заказе онлайн в приложении ни слова не сказано, что при заказе онлайн есть в кафе категорически запрещено, еда только на вынос... Администрация и официанты хамски относятся к клиентам, теперь мы с семьёй пицирию томато будем обходить стороной и всём не рекомендуем посещать это заведение...Виктор