Еда средняя, сырный суп вкусный и пицца барбекю. Есть бонусная карта, хорошие скидочки
Show business's response
Лена Бабанова
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Классное заведение. Цена комфортная. Часто ходим сюда всей семьей.
3
Show business's response
Варвара Колотухина
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
персонал отличный, еда вкусная, напитки лучшие. просто 10/10 ахах
озвучка 10/10
актёры 10/10
режиссёр 10/10
3
1
Show business's response
Ирина Вяльцева
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Пицца очень вкусная. Заказываем на дом. Акция на 3 радует. Тесто тонкое, начинка вкусная, без майонеза и дешёвых ингредиентов. Даже морская понравилась.
3
1
Show business's response
санька королькова
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
вкусная пицца 🔥
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
September 13, 2021
Еда вкусная по адекватным ценам, удобное и выгодное предложение по бизнес-ланчу, но есть один минус-длительное время ожидания заказа, особенно это критично, когда времени на обед только час, а ждать заказ приходится минут 40.
1
2
Show business's response
Наталья Ефремова
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Ну такое себе. Второй раз я бы точно не пошла. В частности роллы в темпуре — это жесть, в прямом смысле все такое жёсткое просто фу. Том ям в принципе ничего, но рис поданный к нем был весь заветренный сухой и крошечной пиале, буквально две ложки. Точно не рекомендую. Данный «Томато» располагается в ТЦ ГЧ
2
3
Show business's response
Вадим Ершов
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Ну такое себе… след раз не пойду. Гренки не гренки а сухари тупо , том ям так себе. Еще при этом ждали все очень долго . 3к на ветер.
1
Show business's response
Елена Осокина
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Отличное место. Жаль только туалет один. Постоянная очередь. Кому-то руки помыть, Кто-то с детьми, и всего одно место выделенл под это. Персонал отличный.
Show business's response
Татьяна Рымарева
Level 14 Local Expert
March 15, 2023
Кафе не плохое. Много посетителей. Обслуживание хорошее. Очень понравился сырный суп.
1
Show business's response
Артур Б
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Не рекомендую, официанты неопытные, блюдо могут швырнуть в поверхность стола, типа заберете сами, а не поставить перед гостем.
Качество блюд плохое.
Не ходите🤷♂️
2
Show business's response
Сергей Баланян
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Не плохо, не плохо...прям-таки на высоте обслуживание и качество пиццы. На входе и внутри чистота и порядок. Все знают свой объем работы, что, несомненно, радует.
1
1
Show business's response
Александр Александров
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Всё отлично, хорошее обслуживание
1
Show business's response
Евгений Левашов
Level 8 Local Expert
January 17, 2021
Молодцы! Вкусно очень! Цены отличные! Бизнес ланч супер! Даже при аврале официанты умудряюются все сделать волшебным образом быстро и хорошо! Просто большое спасибо!
2
1
Show business's response
Владислав Семенов
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Приветствую! Пишу отзыв не потому что жду обратной связи от представителей данного заведения - результат рассмотрения всех отзывов оставляет желать лучшего, а точнее, на мой взгляд, руководству просто абсолютно все равно какие отзывы пишут об этом заведении. Так вот, пишу, чтобы поделиться впечатлениями от своего посещения данного "ресторана". Итак, по порядку. Заходя в это кафе, думал, что персонал хотя бы обратит внимание на то, что к ним зашёл новый посетитель. Простояв какое-то время, я обратился к официантке с вопросом "а куда можно присесть?" На что в ответ мне бросили : "Где свободно - там и садитесь". Хорошо, думаю, может это мои придирки. Выбрал стол, сел, жду. Прождав достаточно долго, наконец-то меня заметил официант, который соизвоил все же подойти и дать мне меню. Ни здравствуйте, ни простите за ожидание, ни "меня зовут... И я буду вашим официантом". Я начал изучать меню и остановился на супе гаспачо, пасте маринара, коктейле бора-бора и бутылочке кока-кола. Через 20 минут на меня наконец обратили внимание и вспомнили, что я хотел что-то заказать. Делаю заказ, озвучиваю то, что мне хотелось бы попробовать и, дойдя до коктейля бора-бора, официант, перебивая меня, заявляет: "он алкогольный! Вы в курсе?" - "да", отвечаю, - "я то уж точно в курсе". Да и читать я тоже умею, в меню описан состав коктейля, который мне и без того знаком. Заказ за мной не повторили, а зачем, правда?! Надо отдать должное - хотя бы озвучил мне время приготовления блюд, но и тут меня удивил - выносить буду по мере приготовления. Ребят, обучите персонал, пожалуйста. Официант, как и хостес это лицо вашего заведения. Они должны быть обучены элементарных вещам, которые знаю даже я!!! К кока-Коле льда, кстати, не предложили и не принесли. Далее, приносят мне мой коктейль. Руководителям заведения я бы настоятельно рекомендовал попробовать данный коктейль и узнать какогл качества туда льётся водка, вот просто на себе прочувствуйте, может что-то измените. Как можно приготовить коктейль объёмом в 400 мл, чтобы от него просто разило, да, не пахло, а именно разило паленым спиртом. Надеюсь, ликер там был оригинальным Кюрасао, а не паленка. Едем дальше. Гаспачо - холодный суп из протертых томатов. Ребят, подчёркиваю, из протертых томатов, которыми заливают любые мелконарезанные овощи. Национальный испанский суп. А-ля, наша окрошка. Принесли мне его через полчаса. Заявляли 20 минут. Подача так себе, если честно. Томаты протерты как надо, только вот больше там никаких овощей я не нашёл. Даже в протертом состоянии. Напомнила эта масса мне томатную пасту, которую готовит моя тёща - томат, специи и хрен. Вот её рецепт. "гаспачо", видимо, делала моя тёща. Ок, думаю, может паста будет отменной. Да, именно отменное получилось месиво. Я по-другому сказать не могу. В меню указано, что это паста с сёмгой, оливками, помидорами и, подчёркиваю, в сливочном!!!! соусе. Ребят, это уже не маринара. Расскажите шефу, что маринара подаётся под томатным соусом. Так вот, макаронные изделия были переварены. Та масса, в которой лежали переваренные "макароны" жутко горчила, томатами там и не пахло. Это был горький, сливочный соус, причём безнадёжно испорченный, который ещё и отслаиваться на его составляющие начал со временем. Про кусочки замученной и отваренной сёмги я молчу. Сверху три оливки, несколько мелких кусочков помидора. А ещё запах этой "пасты"... Этот запах меня вернул в детство, точнее в детский сад, а именно напомнил мне запах молочного супа - переваренные слипшиесч макароны, тёплое молоко, масло... Ужас. Просто ужас. Смело могу сказать, что это заведение меня впечатлило, жаль, что со знаком "минус". Ребят, ну научитесь готовить правильно. Просто почитайте книги, посмотрите мастер-классы, начните готовить как бы готовили для своих близких людей и, думаю, может все поменяется. А пока твёрдый "кол". Однозначно никому не посоветую и не приведу туда, по крайней мере, пока не исправитесь.
P. S. Пока ждал, чтобы не меня обратил внимание хоть кто-то из официантов, заметил, что две девушки, за разными столиками, писали что-то в жалобную книгу и какие-то заявления о еде в этом заведении.
Если кого-то обидел - не хотел. Просто описываю свой поход к вам. Сделайте работу над ошибками. Ведь вы же сеть кафе, а не какая-то там ипешка.
Всем удачи
10
Show business's response
Василий
Level 17 Local Expert
September 15, 2021
Одна из лучших сетей питания в городе, но в данном кафе невозможно получить адекватное обслуживание и еду после 20:00, то у них кухня перестает работать, то официанты не горят желанием обслуживать клиентов. В отличие от других кафе томато, расположенные в иных местах города, это самое худшее, другим местами ставлю 5 из 5, здесь лишь 4 и то с большой натяжкой
1
Show business's response
Айвори
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Вот, сижу. Жду подачу бизнес-ланча уже 45 минут... Выяснились подробности- в Томато просто обед, а бизнес ланча нет) поэтому это нормально...
1
2
Show business's response
Ника
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Сегодня решила посетить ТОМАТО в галереи Чижова. Заказала классический борщ. Нересторанная подача однозначно, на целую тарелку один кусочек картофеля, 80% свёклы и несколько нитей капусты. Ещё был лавровый лист, который необходимо вынимать после приготовления сразу. По вкусу напоминает студенческую столовую. Мои 3 звезды исключительно за быстрое обслуживание, официанты спасают кухню в данном заведении
3
Show business's response
nphne-ujncl7dd
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Отвратитель , больше не ногой туда . Ждали официанта больше 20 минут , хотя стоят в носу ковыряются . Пришлось после того как поели подойти к официанту ( 10 минут старались привлечь внимание)и попросить счет , прошло больше 30 минут . Счет так и не несут. То есть с таким обслуживанием , я могу уйти и не заплатить . И этого даже не заметят .
2
Show business's response
Misha Jony
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Не понимаю людей, которые пишут положительные отзывы про данное заведение. Кухня ниже среднего , две звезды ставлю только из-за доброжелательного персонала.
1
3
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
July 10, 2022
Готовят вкусно, обслуживают быстро и вежливо. Здесь чаевые оставляю с большим удовольствием!
Show business's response
Сергей Богданов
Level 16 Local Expert
July 21, 2022
Меню большое, готовят никак. Официантов вроде много, но все долго. Заказали 4 супа, так ложки Просили к каждому супу, приносили 4 раза по 1 ложке. Горячее ждали 40 минут. Не понравилось
Show business's response
Александр Комиссаров
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Место уютное! Официанты на уровне! А вот кухня минус(украшают тарелки гнилым салатом! В карбанару что то по желели пармезан а, может он остался на терке🤷♂️)
2
1
Show business's response
Elena
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Отвратительное заведение! Долгое ожидание и полное не соответствие блюд заявленным в меню!!
1
Show business's response
Альбина Киселёва
Level 7 Local Expert
December 5, 2021
Отвратительное кафе !!!! Несли заказ 20 минут суп! Принесли еле тёплый ! После моего замечания на этот счёт , ответили «ну мне такой подали» , в итоге я предложила мне предложить что то с этим сделать . Вернулся официант предложил убрать суп из счёта . Ну вы серьезно? Я пришла поесть ! После администратор с недовольной миной, простите ,принесла салат , про суп ни слова, пока я не спросила .Официанты закатывают глаза на все просьбы и вопросы. Стол за который я села убрали после моей просьбы. Если у вас большая загрузка на кухне по выходным , может стоит вызвать дом персонал?! Потратила на ужин час, хотя мне нужно было идти дальше за покупками.
5
Show business's response
iriaok
Level 4 Local Expert
May 14, 2022
Накормили хлебом за 868 ₽.
Были в гч, заказали большую пиццу 4 сыра за 750 ₽ + 118 ₽ за дополнительный сыр.
Я не пойму, то ли нам недоложили сыра, то ли рецепт такой, но за 868 ₽ мы получили тонкую лепёшечку с прозрачным слоем сыра. Пармезан лежал тооооонкими ниточками сверху пиццы, а голубой сыр попадался не на каждом куске. Вопрос: ГДЕ СЫР И ГДЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПОРЦИЯ СЫРА?!
Полное разочарование. Мы где-то полтора года назад были в этой же пиццерии, пицца была вкусная и сыра много.
Поставила 2 звёзды, а не одну, т.к. место приятное, быстрое обслуживание и быстрая подача заказа.
Но больше я в эту пиццерию не пойду!
3
Show business's response
Margo257v
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Адекватные официанты, меню разнообразное, на любой вкус.
3
1
Show business's response
Ирина Фабрикова
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Всегда вкусно, заказы приносят быстро. Сеть кафе Томато классная. Доставку тоже у них заказываем.
4
1
Show business's response
Владимир Неретин
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Пожалуй одно из последних бюджетных кафе, где можно вкусно поесть.
3
Show business's response
kirtep
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Не так часто здесь бываю,но всегда приветливый персонал,отличное обслуживание и вкусная еда.
1
Show business's response
Евгений Кочетов
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Ужасное просто ужасное обслуживание.
Пришёл на обед, времени впритык, официантка говорит что блюда готовятся 45 45 минут цитата "у нас такие повара когда захотят тогда и выдадут", и раньше их приготовить не возможно, в итоге прошло 45 минут, приходит официант и говорит что он уронил моё блюдо, и ждать повторно не меньше 20 минут. Весь диалог с официантом не очень искренний даже можно сказать надменный. В этой сети похоже совсем не обучают персонал и в ГЧ и Кирова и Московский проспект ((((( больше ни ногой
В итоге прошло еще 40 минут и заказ так и не принесли, просто ниже плинтуса заведение
6
2
Show business's response
Дмитрий Есин
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Был недавно в Томато расположенный в галерее Чижова и заказал сковородку со свининой, принесли полуголодное старое блюдо, картошка сварена была давно, ее даже не удосужились подогреть. Мясо также подаренное давно, сухое и не разогретое. Только овощи были седин и разогретые.
У нас было такое чувство, что блюдо было жалко выбрасывать и его подали как свиньям в неподогоетом виде. Друзья это отстойное заведение с наглым администратором.
4
Show business's response
Юлия Фролова
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Заказала сковородку со свининой, мясо несвежее, боюдо холодное. Очень невкусно.
Show business's response
дарья
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Быстрое обслуживание, приятно сидеть за столиком, всё чистенько. Всё очень вкусно!
1
Show business's response
Рощупкина Анастасия
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Пришла с подругами в Томато, попросили забронировать столик, на просьбу нам отказали и выгнали из заведения.
3
Show business's response
Авто
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Небольшие цены, неплохая еда, очень классный персонал!
3
Show business's response
Азбука Морзе
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Суп уха состоял из воды и кусочков помидоров, больше ничего. Хотя на картинке в меню несколько кусков семги. Карбонару несли полчаса, было ощущение что вообще забыли про наш заказ. Рамен вкусный, чисто за него двоечка.
3
Show business's response
Ирина Грызунова
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Находится в ТЦ, но как и всё Томато(по крайней мере где мы были), держут марку . Вкусно, вежливо, чисто.
Show business's response
Divianta
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Хорошее бюджетное место. Вкусная еда. Если заказывать суп+второе+чай+крейзи мил, то получится в районе 1300.
3
1
Show business's response
Татьяна Зыкова
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Обслуживание высший класс. Ожидание блюд приемное. 10-15 минут и блюдо уже у вас на столе. Персонал вежливый.
3
2
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
May 6, 2023
Вкусная пицца, люблю здесь проводить время с друзьями
Show business's response
Ксения У.
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Ужинали 04.02.2023 , принесли ребенку сырые котлеты, это вообще нормально?
А если бы маленький ребенок отравился?
3
1
Show business's response
Наталья Репникова
Level 8 Local Expert
May 24, 2021
Отвратительно. Последнее посещение ресторана перечеркнуло все. Мы были втроем:я и 2 дочки. Начнём с того, что долго к нам никто не подходил принять заказ. После того, как мы его сделали, мне заказ принесли через 20 мин. Дочки так и продолжали ждать. Правильно: за один стол заказ подаётся ОДНОВРЕМЕННО. Итак, я уже съела салат, выпила чай, а мы продолжали ждать. Прошло уже полчаса, к нам даже извиниться никто не подошёл. Я сама обратилась к официантке Марии, когда же мои дочери заказ дождутся. Мне был ответ :5 мин. К слову, за соседними столиками гости пришли позже, но заказ уже получили.... Выждав ещё 15 мин, я попросила позвать администратора. Вышла администратор Ксения. На мой вопрос, что с нашим заказом, она развела руками, и сказала, что кухня задерживает. Извинений я также не услышала ни одного. Что интересно, за соседний столик пиццу принесли позже нас пришедшим посетителям мин через 15, а наггетсы и бургер ( заказ дочек) кухня не могла приготовить уже 45!!! мин. В итоге, ушли голодными, оплатили салат и напитки, что все таки нам вынесли, хотя было очень сильное желание просто встать и уйти. Перекусили мы в соседнем кафе. Больше в этот ресторан ни ногой. Испорчено было и настроение и впечатление от ресторана, хотя до этого бывали там часто.
6
Show business's response
Данил Д.
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Вкусно
Show business's response
Pavel Pakhomov
Level 2 Local Expert
November 14, 2020
Не плохое заведение. Еда вкусная, музыка не громкая, диваны мягкие. Цены приемлемые. Поели с девушкой на 800 рублей и остались сыты. Больше даже и не захотелось.
Еду принесли довольно быстро, хотя людей было не мало. Оставили чай официанту потому, что очень хорошо обслужила. Спасибо большое Кузнецовой Виктории! Надеюсь тебе это зачтется 😌
3
Ксения Бондаренко
Level 10 Local Expert
December 23, 2022
Всё вкусно! Официанты молодцы! Повтора тоже! Спасибо!
Show business's response
Михаил Родионов
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Жене принесли роллы которые, наверное, уронили по дороге. Объяснили внешний вид роллов тем что готовил стажер, хорошо что счет за них не выставили и унесли обратно...
1
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
April 26, 2022
Отвратительный цезарь ролл с курицей. Сухейшие куриные наггетсы, просто одна очень черствая панировка. Размер ролла микроскопический. Никогда больше не закажу. Очень плохое блюдо. Такое блюдо не может стоить 325 ₽
2
Show business's response
СКИТ Ростов
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Сначала пришёл в это заведение а потом почитал отзывы. Ужас. Сюда ни ногой.
Show business's response
Natalia
Level 11 Local Expert
June 7, 2022
Были в Воронеже проездом, в Томато попали случайно, но настолько понравилось, что на следующее утро не поленились взять такси и поехать туда ещё раз перед отъездом из города