Tomato
458 reviews
October 16, 2023
Еда вкусная. На этом все. Зашли попить кофе, в итоге принесли десерт и все. На мой вопрос когда будет кофе сказали что готовится, хотя народу практически не было. Через минут 7 подошли и спросили какое кофе я заказывала, про него вообще забыли, это самый низкий уровень обслуживания. Были в кафе 16.10.2023
1
November 5, 2023
Уважаемые управляющие ресторана Томато в Галерее Чижова,вы пробуете еду, которую готовят ваши повара? Солянка ужасна, люди это блюдо не заказывайте колбасу съедают ещё в процессе приготовления. Блюдо из Буженины с соусом и картофелем. Мрак. Буженина пересушена еле разрезали, в соус из грибов забыли положить грибы к картофелю вопросов нету. Одну звезду поставили за пакетированный чай.
4
January 31, 2024
Врем ожидания салатов и сендвича больше 55 минут, с заявленным изначально временем 15-20 минут. На вопрос, «стоит ли ожидать скидку за столь долгое время ожидания», официант уточнил у администратора и сообщил, что нет. Видимо так долго подавать два блюда и стакан воды - это абсолютно нормально для этого заведения.
August 1, 2023
Сегодня зашла пообедать, заказала бизнес-ланч из супа, лимонада и свинных медальонов. Официант предупредил, что медальоны будут готовиться 35 минут, через 20 минут мне принесли суп, официант сказал, что через 5-7 минут будут готовы медальоны, через 20 минут, мне сказали, что ещё надо 3-4 минуты подождать, вообщем свои медальоны я получила ровно через 60 минут. Официант долго извинялся и говорил, что что-то напутали с заказом. Но к сожалению, это уже не первый раз, однажды мне вообще забыли подать горячее. Но вернёмся к свиным медальонам: отвратительные, соус холодный, мясо жёсткое. И стоило ждать такое блюдо целый час?! Больше никогда не пойду в это кафе!!!
3
March 12, 2024
Любимое заведение моей семьи. Везде все нравится. Цена - качество вполне устраивают.
1
May 29, 2023
Повара! Обращаюсь к вам с просьбой , если человека не устраивает блюдо ( в нашем случае , мы нашли волос) , то переделаете его пожалуйста, а не переложите в другую тарелку и не накидывайте свежих продуктов.
Муж предложил зайти , тк бывал там не раз. Я решила себе взять на пробу тёплый салат, спросила какие овощи идут в состав , официант сам не знает(учите меню), даже не попытался узнать у кухни. В первый раз нашла волос , «переделали» , второй раз принесли порцию побольше , но салат был уже холодным и при перемешивании обнаружила тот же волос. Пицца правда вкусная , и отдельное спасибо менеджеру за комплемент в такой ситуации. Первое впечатление испорчено , надеюсь на ваше внимание, чтобы в следующий раз такого не произошло ни со мной ни с другими.
3
December 8, 2024
Миленькое кафе. Самое главное вкусно
April 1, 2023
1. Обслуживание. Вам просто принесут меню, еду и все. ( знание состава блюд нет, провожать и усаживать на место не принято)
2. Еда. Брали пиццу Неаполитанскую. Внимание, соус сливочный на основе МАЙОНЕЗА. Рыба для пиццы используется солёная с копчением ( вкус непередаваемый, она ведь ещё и горячая🤦). Заказали с добавкой порции мацареллы, положили в итоге всех ингредиентов очень мало.
К кофе американо и домашнему вину вопросов нет.
Итог: это конечно совсем не ресторан
1
December 25, 2022
Добрый день, всегда хожу в томато в максемире, и там мне очень всегда нравилось, всегда вкусно и хорошее обслуживание, а сегодня были с подругой в гч , и решили зайти поесть в томато там, блюдо все были подгорелые, и совсем не такими вкусными как в максемире, обслуживаение тоже сильно хромает, в общем остались крайне недовольны!
3
1
June 17, 2023
Начну с плюсов - кухня достойная, в том числе, неплохие роллы, пицца, интересные блюда из морепродуктов, вкусные салаты, достаточно удобное расположение. Говорю про филиал ГЧ, в остальных редко бываю. Но у ресторана есть один огромный жирный минус - это официанты, половина из них абсолютно бестолковые студенты, которые то забудут записать блюдо в заказе, то вообще не подойдут, а будут сидеть в телефоне, обслуживание реально 50 на 50, накосячат или нет, пока данное заведение посещать не планирую, ибо мои нервы мне дороже.
1
December 29, 2022
29.12.22 посетила "томато", который в гч...еда/напитки соизмеримо цена/качество, быстро принесли заказ, даже не смотря на то, что у них была полная посадка...но вот сервис..я понимаю, что это не мишленовский ресторан, однако, ждать момента, когда у тебя примут заказ более 10 минут, 4!!!!!официанта стоят в 1.5м(и это не преувеличение) от меня и мило общаются друг с другом....к заказанной пицце даже тарелку не принесли, хорошо грязная осталась после закусок... и вот сижу жду уже минут 15 в окружении грязной посуды на моем столе-когда же хоть кто-то подойдёт(вот даже просто интересно), спросит надо ли что-то или нет...
3
March 23
Заметила, что в последнее время в целом вся франшиза "Томато" устала. Обслуживание через раз хромает, большое меню, из которого 90% безвкусной резины. Грустно. Раньше было одним из любимых кафе
January 10, 2024
Пришла в заведение в 16:25~
Села за стол
Через 5 минут подошла официант с маню
Я заказала одну позицию из салата
15 минут ждала заказ(хотя он столько не готовится, и людей в зале было не так много)
Когда я подошла к официанту и спросила на счет салата сказали подождать еще минут 5-7
1
December 5, 2023
Очень быстро, довольно вкусно и не дорого. Данная точка на 5+. Был в остальных, очень не порадовало.
2
October 9, 2023
Довольно таки вкусно ,приятный персонал и достаточно быстрая подача блюд .Приятный интерьер .
1
March 8, 2023
Очень разочаровался обслуживанием в пицирии... заказали онлайн пицы и ушли в кино , пришли ко времени с двумя детьми и женой, захотели заказать напитки и горячее, но официант сказала, что раз мы пицу заказали онлайн нам есть в кафе в кафе запрещено по строгому указанию администратора, мы все очень расстроились, пицу пришлось есть холодную и всухомятку в машине официант нас с детьми выгнала из кафе ссылаясь на приказ одминистратора, почему при заказе онлайн в приложении ни слова не сказано, что при заказе онлайн есть в кафе категорически запрещено, еда только на вынос... Администрация и официанты хамски относятся к клиентам, теперь мы с семьёй пицирию томато будем обходить стороной и всём не рекомендуем посещать это заведение...Виктор
3
June 9, 2024
Идеальное место для свиданий. Очень вкусная кухня. Причём всё блюда!
1
May 28, 2024
Заказали блюдо, прождали час, оказалось что официант не пробил блюдо, потом сказали будет через 15 минут. В итоге прошло ещё 30 минут блюдо так и не принесли.
1
June 21, 2023
Были в Томато в ГЧ, ужасное обслуживание, детям блюда принесли, за приборами два раза приходилось обращаться к официанту, нам принесли пиццу , салат и одно горячее , а должны были три, ждали ждали, зовём официанта, он начал выяснять, что заказывали, разобрались , наконец-то принесли ещё два горячих, куриные рулетики в беконе оказались сырыми, попросили до готовить, забрали, ждём ждём, опять зовём мальчика, принесли, но никто их не доготавливал, просто разогрели в микроволновке, просто кошмар.
3
November 14, 2024
Вкусно, хороший интерьер.
November 4, 2023
Раньше было отличное место, где кормили хорошо и работали на результат. Сейчас же все в край поменялось. Больше сюда ни ногой. Спасибо только официантам за вежливость.
3
November 26, 2022
Отличное место. Всегда вкусная еда.
Однако тут стабильно долго ждёшь официанта.
Однако последний раз мы сделали наоборот, сначала подошли к официанту, все заказали, ибо знаем то, что любим тут, и потом сели за столик.
Огромное спасибо официанту за то, что он нам это позволил. Так мы уложились в свой тайминг. Успели и поесть и пообщаться.
Место отличное👍
1
1
April 26, 2023
Уважаемое Руководство, данного заведения! Обратите пожалуйста внимание, на порядок и чистоту, внешний вид сотрудников!Подача блюд для Ваших гостей, должна производиться в одно время , а не тогда, когда один уже покушал, а второй сидит и ждёт с моря погоды.. ... Про Ваших поваров , даже писать сложно.... какие слова подобрать, чтобы донести всю боль сложившейся ситуации. Очень стыдно, что в Центре нашего города находятся такие рестораны, хотя , Вы и мимо ресторанов не проходили с таким отношением к бизнесу😔Позор!!!!!!!!!!!!!
Тарелки должны быть чистыми , Вам платят за это деньги, вы Ресторан, который подаёт еду в грязной посуде????? Чудесный напиток, его цвет значительно отличается от фото в меню , ну и соответственно, концентрация ингредиентов значительно влияет на вкус)
2
1
December 21, 2022
Чистое уютное место. Вкусная пицца и ягодный чай. Умеренные цены. Отличное место, чтобы перекусить и выпить горячий напиток
1
February 6, 2024
Хорошее, приятное заведение, вежливый персонал, есть детская комната
August 2, 2023
Отвратительный персонал
Хостес шла на меня спиной быстрее чем я от неё и в итоге все-таки наступила на ногу
Я без претензий поднимаю голову и слышу в свой адрес: "Глаз на спине нет" вместо банальных дежурных извинений
Развернулись и больше никогда сюда не придём, потому что в такого уровня заведения нужно людей вежливых набирать, а не с рынка
4
June 15, 2022
Часто ходим с семьей,в особенностями с детьми,отличная детская комната,детям так нравиться! Вкусные супчики крем, пицца тонкая, детские блюда тоже очень любимы у детей)))
2
December 30, 2023
Заказали вок,ужасно солёный,поменяли,но особо ничего не изменилось. Молочные коктели перепутали, заказали банановый принесли шоколадный....все можно понять,но мы же не бесплатно сидим и едим.
1
January 2, 2024
Приятная обстановка, но ожидание пасты вместо обещанных 25 минут продлилась до часа и принесли ее уже холодной, работа официантов оставляет желать лучшего!
3
February 28, 2023
Хорошее место. Уютно, вкусно, быстрая подача блюд. Гречневый вок обожаю с кальмарами. Всем рекомендую посетить
November 5, 2023
Сделали заказ и принесли напитки и лапшу вок и пиццу, а остальное (фри, гренки, суп) так и не принести. Счет принесли с лишними блюдами. Когда это заметили, то принести счет вообще другого столика.
January 4
За 30 минут ни один официант не подошел
July 28, 2021
Если есть в планах посетить центр города, то всегда возникает желание посетить "Томато" и побаловать себя!
Это одно из самых любимых бюджетных ресторанчиков. Где вкусно и приятно можно провести время как с семьёй так и с компанией.
Очень нравятся пиццы и чаи в заварниках, десерты.
Всегда чисто и вежливое обслуживание.
Приятные цены и бонусы если установлено приложение.
Рекомендуем!
1
March 20, 2024
Зашли хорошо покушать, заказали мясо , как сказали 25-30 минут, в итоге одному человеку принесли через 20 минут, другому через 40, один сидел ел, другой облизывался 20 минут, ужас!
Кроме того мясо ужасно жесткое и совсем не стоит цены в меню, за те деньги которые отдали есть масса более приятных и хороших заведений в центре Воронежа.
Континент вокруг нас попался дамы зрелых возрастов за разными столиками которые в простой день в два часа дня не против прибухнуть.
Не советую данное заведение, своих цен в меню не стоит.
January 7, 2024
Вообще кухня не понравилась. В рамен положили вчерашние макароны целым слипшимся куском и он был холодный. Вкус как у бич-лапши за 40р из пятака.Ругаться не стал. Просто больше не приду туда.
January 19, 2024
Пришли поужинать с мужем,лучше бы прошли мимо Вашего заведения.
Обслуживала официантка Ольга, которая не умеет здороваться с гостями и начинает диалог с фразы «ну вы готовы?» (Да, готова не терпеть такой сервис) Всем своим видом работник показывал,что ей не до нас,заказ слушала невнимательно,что заказали в конце не повторила
-Мне поке с курицей
-Вам поке с лососем один или два?
Нормально вообще?)))
А самое смешное, что мне принесли в итоге пока с лососем!Заказала с курицей,официант назвала
лосось, исправили её что хотим с КУРИЦЕЙ и она в итоге принесла лосось (что в голове у работника?) Нас с мужем было двое, заказали по блюду том ям и поке, сначала принесли мужу, я сидела ждала, когда муж доел, принесли поке с лососем, которое потом отправили менять. Вообщем, совместный ужин не удался.Напитки вообще выносила девушка без формы.Когда попросили счет, при расчете попросили позвать администратора,нас рассчитали, но так никто и не подошел.
Я постоянный гость сети ТОМАТО, но с таким вообще впервые столкнулась.
Это касаемо сервиса.
Кухня -жесть.Том ям принесли теплый и обратите внимание на рис, фотографию которого я прикреплю ниже.Тут, скорее всего, комментарии излишне.У пиццы тесто хрустело, было жестковато.Обычно мягкое и нежное.Оставила отзыв в приложении-проигнорировали.
Жду ответ администрации на этот бардак
1
August 24, 2023
Очень люблю там обедать. Хорошие демократические цены. Вкусная и быстрая подача. Советую!
2
December 14, 2023
Оценка снижена, только по тому, что мне нравится пицца более насыщеная. Очень сильно тонкое тесто и начинки очень мало, кажется суховатой,соуса мне не хватило.
2
1
December 18, 2023
Заказ готовится очень долго, хотя обещали за 25-30 минут сделать всё. Это кафе, а не ресторан, ждать по 50 минут по 1 часу свойственно только в ресторане
1
November 2, 2022
Вкусно, довольно быстрое обслуживание. Официантка, молодец, подсказывает, помогла правильно сделать заказ (бизнес-ланч), что позволило сэкономить немного.
February 24, 2023
Ролл Филадельфия просто отвратительный. Есть не стали, вернули назад на кухню из-за одного-лишь вида (нужно прям сфотографировать блюдо)...Сушист явно работает не по профессии))
Заказывали шоты "синий иней", через два часа после употребления тошнило и полоскало так, что приходить в данное заведение не хочется больше. Причём плохо стало сразу троим (не совпадение явно).
Года два назад было всегда всё очень вкусно и качественно, а сейчас-скатились до уровня столовой. Очень жаль...
4
May 22, 2024
Паста с семгой плавает в молоке с мертвой рукколой сверху.
Так нельзя готовить, ребят.
Поменяйте повара
1
March 10, 2024
Ужасное обслуживание, ждали блюдо час. Блюда подавали не одновременно, все остыло. Официанта не было в зале все время которое мы сидели.
1
October 9, 2023
Ужасный ужин. Сильное расхождение с картинкой. Пюре бледное все в комках, не соленое от слова совсем пустое. Ребрышки холодные. Сыр вкусный, но соус клюквенный больше похож на морс. Хлеб принести забыли.
Пожалела, что в этот вечера выбрала это заведение.
Поужинала невкусно.
August 16, 2023
Заказала сегодня пиццу,честно говоря очень расстроена.Принесли даже не могу пиццей назвать ,скажем блин.Такое ощущение что на готовых коржах с магазина выложили пару кусков курицы по бокам и сыр;очень скудная.У меня есть с чем сравнить ,так как постоянно заказываю в Томато ТЦ Град .Деньги на ветер
1
September 1, 2024
Ну рыжие друзья охотно выходят здороваться с гостями данного заведения. 01.09.2024 🪳
October 28, 2022
Томато уже не тот.
Здесь можно выбрать из основного меню блюда для бизннс ланча. При этом эти блюда имеют вид как их столовки да и на вкус также.
В итоге имеем ланч за 500 р с двумя отвратными блюдами . В столовой можно за 250 поесть.
Интерьер обычный, нормальный
Официанты усталые.
То ли потому что бизнес ланч то ли ещё почему, но не фонтан .
1
1
January 2, 2024
За такие деньги это просто беда, однозначно доставку больше не буду оформлять. В праздники решили максимально положить на ваших клиентов, очень печально
1
August 1, 2024
Ужасное место. Заказали одну пиццу, ждали заказ 40 мин, так ещё и принесли с непропечённый тестом….
June 1, 2024
Если хотите не вкусно поесть- вам сюда!) кто пишет про вкус лимонадов на 5+ не верьте!) это самый отвратительный лимонад какой можно было только сделать, поэтому за него 1. Ставлю 3 тк остальные блюда были более-менее! Есть над чем работать!
4