Хочу выразить огромную благодарность диагносту Максиму . Очень рад, что в Луидоре остались такие профессионалы! Большой респект мастеру Дмитрию! Желаю обоим крепкого здоровья и поощрения от руководства.
1
Александр Чураев
Level 7 Local Expert
January 9
Являюсь давним поклонником автомашин Тойота: было 2 тойоты Короллы, сейчас 5-й РАВ-4. Салон на Ларина посещаю с самого открытия. Отличный салон, грамотные менеджеры, очень доходчиво и убедительно разъяснят все возникающие вопросы. В этом салоне мне делали и ТО, и ремонт после страхового случая. Всегда это производилось с должным качеством и вовремя. Особая благодарность Соколову Евгению и Куделькину Александру - настоящие профессионалы своего дела. Ну а девушки в зоне приема посетителей и в кафе - видимо призеры конкурсов красоты! Большое спасибо автосалону, желаю Вам всего самого доброго в наступившем году!
4
1
Ирина Елагина
Level 4 Local Expert
October 7
Персонал работает хорошо, даже отлично. И менеджеры в зале, и автослесари, позволяют владельцу авто присутствовать при проведении ТО. Ещё бы, любой каприз за наши деньги.
Инкогнито 8983
Level 5 Local Expert
September 30
Работают профессионально. Система управления отлажена, уровень обслуживания поддерживают. Пользуюсь услугами салон несколько лет, с открытия. Качество работы устраивает.
Сергей Зозуля
Level 13 Local Expert
April 13, 2023
Чисто, просторно. Персонал вежливый, доброжелательный. В рабочей зоне точе достаточно чисто и аккуратно. Машин на ремонте не очнь много. Качество ремонта и квалификацию пеосонала оценить не могу - ничего серьезного не делал пока, только шиномонтаж (резину здесь же и храним вне сезона) и ТО. Меня все устроило. Новых машин в продаже немного и цены кусачие, но это не вина салона. Есть в продаже и б/у в приличном состоянии, но тоже недешево. В целом неплохо, что сохранились и работают в наше время.
1
Николай
Level 4 Local Expert
October 10
Отличный сервис, качественный ремонт, есть зона ожидания и буфет для клиентов, особая благодарность Погодину Андрею
Александр Кириллов
Level 10 Local Expert
September 24
Хорошие консультанты. Мастера знают свою работу. Подсказали по з/ч, какие лучше. Привёз ремкомплекты, сказали лучше другие, эти(хотя брал не дешевые) могут потечь. В целом все устраивает. Езжу на ТО и замену расходников.
Марина Громова
Level 4 Local Expert
September 8
Первый раз я зашла в Тойота центр где не было никого, ни клиентов, ни сотрудников. Была поражена, так как во всех других тебя встречают от самого входа. Спустя минут 7 самостоятельно нашла одного сотрудника, который был даже удивлён, что кто-то зашёл к ним. Слов нет, рекомендации даже никаких давать не хочется
Денис Смирнов
Level 16 Local Expert
October 6
Очень качественно выполняют покрасочный работы.
Обслуживание авто так же на уровне. Зона ожидания комфортная.
Александр
Level 9 Local Expert
August 21
Отличный центр. Чисто, персонал всегда ответит на любой вопрос и поможет с выбором. Советую поговорить с Андреем Ефремовым он точно подберёт нужный вам авто и будет сопровождать по любому вопросу с автомобилем, сервисом и ТД.
Мария
Level 12 Local Expert
May 25
Всегда вовремя и качественно. Отличная работа по мойке и чистке авто, когда бываю здесь всегда заказываю комплексную мойку. В результате машина как новая. Отличный сервис.
Андрей
Level 9 Local Expert
October 23
Посетили эту автостоянку 20 октября. Салоном назвать не могу. На ресепшене никого так и не появилось, менеджеры нас не видели видимо потому,что сидеть в телефонах интереснее. Понимаю,что наверное трудно было увидеть посетителей в совершенно пустом зале. Сервис у вас просто дно. Одна звезда для вас слишком много.
Наталья Крошилина
Level 6 Local Expert
November 7
Хороший центр, менеджер Александр помог с выбором, очень знающий и компетентныйСпасибо!
Алексей Добровольский
Level 17 Local Expert
September 23
Покупал здесь машины и производил кузовной ремонт! Отличный и профессиональный коллектив.
Игорь Сущинский
Level 4 Local Expert
February 17
Всё быстро, качественно.Коллектив сотрудников слаженный,подобран отлично.Отдельное спасибо руководителю(начальнику)кузовного цеха Шутину А.Е. Отлично так держать.
Ксения
Level 19 Local Expert
July 23
Не смогла грамотно диагностировать неисправность на тойоте, хотели приговорить двигатель на капиталку…Как оказалось, в итоге проблема была с глушителем и прокладкой у двигателя…
1
Игорь Хабазов
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Регулярно провожу здесь ТО. Чувствую себя комфортно. Персонал вежливый, внимательный, помогает устранить все проблемы с Авто. Время ожидания пролетает незаметно в уютном кафе. Консультируют по любым вопросам, идут навстречу всем пожеланиям. Кругом чистота и порядок. Цены чуть дороже чем у частников, но качество работы отличное.
1
Даниил Солёнов
Level 6 Local Expert
October 28
Хороший салон! Большое спасибо Андрею Погодину все качество и быстро сделали.
1
Михаил Ч.
Level 3 Local Expert
July 2
Персонал, отношение к клиентам, качество работы, время ожидания, ремон или Т. О, всё отлично
1
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Являюсь клиентом Тойота-центра уже 20 лет. Самое лучшее отношение, самые профессиональные менеджеры и инженеры, кайфовое кафе для ожидания сделок и ТО , ну и самый лучший автомобиль! У меня уже третья по счету Королла. Купила в самый разгар санкций и высоченных цен, но все равно довольна и счастлива. Она того стоит! Ни разу не сломалась и не подвела.
Отдельное спасибо Дмитрию Крупину за внимательное, доброе, терпеливое отношение ко мне и помощь в покупке новой Короллы. Прошу руководство рассмотреть вопрос премировпния и карьерного роста для Дмитрия. Благодаря ему хочется возвращаться в Тойоту снова и снова!❤️
4
Сергей Афонин
Level 6 Local Expert
March 21
Там обслужиыаюсь, всегда все на высоте. Как и персонал так и качество обслуживания.
Из минусов: это довольно дороговато обслуживание
игорь паранин
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Удобная парковка. В целом рекомендую данный салон, хоть при прохождении ТО, столкнулся с хамством сотрудника менеджера консультанта.
Рекомендую в данном салоне специалиста по страхованию. Быстро, качественно и профессионально выполнила свою работу.
2
химпласт х.
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Приехал в автосалон для покупки авто. Одет был просто без изысков. Менеджеры даже глазом не повели, пока не обратился сам. Конец 2020 года. Объявили стоимость авто+300т.р. на допы без доп оборудования невозможно. Купил в другом городе на 150т.р. дешевле заявленной цены без допоборудования. Пригнал, отдал на допоборудование знакомым. 150т.р. сигнализация с GSM модулем антикор полный, шумоизоляция всего что только можно включая подкрылки и снятия торпедо,тонировка, керамика и антидождь. Результат экономия 300т.р с допами. Дальше выводы делайте сами. Правда обслуживать пришлось в этом тех. Центре. Отзыв по обслуживанию читайте он так же размещен. Менеджеры по продаже авто "зажравшиеся". В этот автосалон заходил много раз, так как у супруги Киа, автосалон находится рядом, на то машину пригонял сам. И пока ребята делали свою работу прогуливался по всем ближайшим автосалонам. Но контраст сумасшедший, заходишь в Тойоту и ощущения по сравнению с другими автосалонами, по отношении менеджеров этого автосалона, как- будто бомж зашёл в элитный магазин. Никто не подойдёт не поинтересуется, не предложат рассмотреть варианты. Вообщем сидит барин в кресле и занимается важными делами, отвлекать его нельзя. Если в костюме и при галстуке происходит ленивое оживление. Ну кто здесь был понимают о чем говориться .
2
2
Владимир
Level 9 Local Expert
June 10
Хороший сервис. Делал косметический кузовной ремонт. Всё сделали отлично. Машину забрал в намеченный срок.
Лилия Кириллова
Level 12 Local Expert
October 14
Покупала 2 машины, заинтересованности менеджеров на низком уровне, то делают не всегда качественно, колодки не заменили, хотя они «закончились», хотя в отчете по ТО написали, что все в порядке, руководитель по работе с клиентами, хамит, если у вас возникает спорная ситуация! Машину теперь обслуживаю на московском шоссе, там ребята знают свое дело
Михаил Хворостенко
Level 13 Local Expert
November 1
Отличный салон, машины в идеальном состоянии, вежливый персонал
Александр
Level 21 Local Expert
May 31
Отличный центр. Прекрасный коллектив. Никогда не признают свои ошибки. Тем более возвращать деньги за допущенные нарушения при работе. При мойке одной тряпкой трут и кузов и пороги и панель. Жилеты для посетителей в рем зоне грязные и пахнут потом десятков людей.
Что хорошо- цены . Они просто огромны!
Инкогнито 9766
Level 8 Local Expert
October 31
Грамотные менеджеры ! Спасибо Екатерине за быстрый показ автомобиля )
жанна яшина
Level 5 Local Expert
March 2
Привозила машину на ремонт.Сотрудники клиентоорентированны, всё чётко,а главное в те сроки которые были обговорены.Качество работ отличное.
Сергей Зобов
Level 6 Local Expert
October 7
Иногда случаются ремонты по КАСКО. Персонал приятный и душевный.
1
Елена
Level 15 Local Expert
March 16
Внимательный и компетентный персонал. Не навязывают, а просто рассказывают, потом не названивают. Тест- драйв не навязывают, просто вежливо уточнили, если нужно то подпишем документы и поедем
1
Сергей А.
Level 6 Local Expert
June 6
Здесь отличный детейлинг люкс зон!! Lux zone качественно сделали. Угостили кофе.
1
Мирослав С.
Level 4 Local Expert
February 14
Отличный автосалон!!!а персонал вообще чудо все вежливые все рассказали показали,машиной доволен спасибо вам🤝
Ухов Федор
Level 11 Local Expert
June 8
Хороший персонал своевременное обслуживание девочки красивые машины Рекомендую
Ксения Демидова
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Обслуживаю машину только в этом салоне. Грамотные специалисты, отличная и быстрая диагностика. Особенно хочется поблагодарить руководителя отдела-Погодина Андрея Михайловича за клиентоориентированный сервис 👍
1
Алексей К.
Level 9 Local Expert
January 25
Отличный салон, много авто в наличии , покупал уже несколько автомобилей, отличное обслуживание и персонал
Gosha Miylcov
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Самый лучший автосолон в городе! Лучшие машины продаются в данном месте. Сюда можно приехать, как минимум повосхищаться. Различные акции, ТО. Вкусный кофе.
3
Валерий Евдокимов
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Вроде бы все хорошо, да чего то не хорошо!!) (Как у Гайдара..) И персонал вежливый и цены высокие. Чего этому клиенту ещё надо?) вот чего не попросишь, все сделают, а чего не попросишь ни за что!) Время, что-ли такое. Два раза заезжал, горит лампочка давления шин, и подушки безопасности. И два раза никто из мастеров не обмолвился. Справа нижний рычаг плохой, а слева типа хороший. Пришлось ехать на другой сервис. Вот как-то так.
1
Сергеич
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Этот сервис знаю, более 10 лет, как тойоту пикап купил. Нареканий не имею, пфуть-пфу, не сглазить. Иногда нахожусь в дальних поездках, звоню за сутки-всегда принимают, чинят... Если б ещё и запчасти всегда были, но это уже вопрос к менеджменту... Ладно хоть не закрылись, и то хорошо... А то уже китайские салоны вокруг...
3
1
Александр Завьялов
Level 6 Local Expert
November 19
Делал ТО, сделали всё быстро и качественно!
Александр К.
Level 2 Local Expert
September 27, 2022
На нашем пути встретился ещё один очень хороший Человек, профессионал своего дела, терпеливый, тактичный, берущий на себя ответственность - Антон Царев
Благодарим тебя, дорогой Антон за Двухсотый. Рады будем сотрудничеству с тобой при покупке Трехсотого🙏💪😍
Антон работает в Тойоте Нижний Новгород Ларина 30
С Благодарностью 👍
Семья Кондрашовых г. Пермь
2
1
Галина К.
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Качество работы понравилось на 100%. Отношение к клиентам добродушное, объяснили про каждый объём работы. Персонал встретил приветливо. Особенно хочется выделить работу руководителя отдела Андрея Михайловича Погодина. Он подробно рассказал за каждую проделанную работу. Машину приняли на ТО в назначенное время. Время ожидания ТО заранее обозначили и провели время комфортных условиях. Про все скидки и акции подробно объяснили.
3
2
Ольга Панкова
Level 5 Local Expert
February 11
Хочу выразить консультанту Наташе благодарность,за внимательное и доброжелательное отношение к клиенту 👍
3
Виктор Марченко
Level 14 Local Expert
October 7, 2023
Приняли душевно , помогли с ремонтом и поиском запчастей . Даже чуть задержались со смены ради меня . Мне сервис очень понравился
Ольга Николаевна Куськова
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Обращались не раз всегда были довольны, но последние 2 раза не нашли причину, гремит снизу и все. Говорят все в порядке. Мы после них поехали в другое место, оказалось на кожухе глушителя сорвано крепление и на кочках гремит.
3
Дмитрий Л.
Level 5 Local Expert
September 2
Хороший центр, всё четко и быстро👌
1
никлай владимиров
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Всё супер . Работают профессионалы своего дела особенно Дмитрий Жарков механник .Умняшкин Влад и Соколов Евгений лучшие сервисные консультанты . Желаю им всем удачи.
1
1
Petro
Level 8 Local Expert
October 31
Взять с самого начала : приехал на ТО , авто помыли отвратительно, лучше бы т не мыли , оставили только разводы и пятна. Ожидание долгое , сидел больше 5 часов в зале , в котором у них даже чай , кофе не подается, а только пРодается. Не советую
Сергей С.
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Цены на автомобили конечно жесть. Обслуживание на уровне цен. Народ приезжает,обслуживается Цены на Обслуживание на Высоте.
1
МТ
Level 17 Local Expert
February 9, 2023
Сменил бы Тойоту на другую марку, но уж очень хорош здесь сервис! Профессионально, удобно, клиент здесь человек номер 1. Максимальное уважение ко времени клиента. Ну, и приятное кафе