Trial-Sport
477 reviews
February 23, 2022
Выбрал 2 велосипеда, приехал с деньгами, обратился вежливо к одному консультанту за помощью, который разговаривал со своим другом, он ответил: освободимся, подойдем. Пошел искать другого, нашел, он что-то ковырял отверткой, попросил помочь, ответ был точно такой же. Подождал, никто не подошел. Ну если магазину не нужно пополнение бюджета на 300 тыс, то ладно, дарю им звезду.
5
May 11, 2023
Асе отлично, но неивсе товары можно приобрести через интернет-магазин
June 23, 2021
Выбор и цены отличные (особенно если есть карта), но в этом магазине безучастные продавцы, на просьбу установить, купленный в этом магазине, спидометр на велосипед, который, кстати, тоже был куплен одновременно со спидометром, был получен неодобрительный взгляд от продавца и полный отказ. В итоге: спидометр продали спидометр с севшими батарейками и после замены элементов питания он так и не заработал (инструкции в комплекте тоже почему-то не было) вобщем не клиентоориентированые товарищи
3
September 11, 2022
Хороший широкий выбор всего для спорта. Правда консультантов не найти, то ли они чем то заняты, то ли их нет, был в магазине 15 минут и не смог пообщаться и купить кроссовки
1
February 2, 2022
Ужасная система бронирования, забронировав товар, не факт, что он есть в наличии и его не забронировал кто-то другой.
Хотели купить товар из другого города, попросили друга заехать его забрать. Я дважды звонила в центр и уточняла наличие, можно ли выкупить, забронировала. Только после этого просила друга поехать.
Никто даже не спросил фамилию при звонке, оказалось, что их забронировал кто-то другой раньше меня.
На мой резонный вопрос, как мне удалось забронировать уже забронированное ответили коронным: Не знаю. Зато мой друг проехал через полгорода, чтобы забрать мою покупку (редкий размер- был только в этом магазине, к сожалению)
Первый раз пыталась что-то купить в этом магазине, поэтому про качество товара не скажу, а вот у персонала и сайта гигантские недоработки.
6
May 27, 2023
Так уж вышло, что он выручает неоднократно.
Велосипед, детали, покрышки, фонари...
P.S. Опасная ступенька перед входом на этаж)
February 22, 2023
Хороший магазин ,ассортимент большой ,продавцы отзывчивые ,рекомендую
3
December 23, 2023
Продавцы обманывают покупателей. Продают не соответствующий товар. Обслуживание плохое
2
May 16, 2024
Консультанты всё время заняты. Их очень мало. И если вы решили зайти в офлайн магазин, чтобы выбрать покупку после консультации, то сюда нет смысла идти
July 22, 2022
Компания отличная - 5 звёзд. Есть то, что редко встретишь в других магазинах. Продавцы, к сожалению, не смогли проконсультировать в выборе беговых кроссовок новой для меня компании, мол "бегунов сегодня нет" пришлось ориентироваться по обзорам в сети. Выбрал то, что нужно, но некомпетентность продавцов удивляет, все же бег - база практически в каждом виде спорта.
1
October 10, 2023
Качество обслуживания на троечку. Магазин хороший,товара много.
January 18, 2022
На скидках покупать приятнее всего, цены режут хорошо. Выбор большой, имеются в наличии большие размеры. Однозначно рекомендую данный магазин, всегда проконсультируют и помогут с выбором.
1
May 13, 2023
Профы,качество товара!Всегда подскажут,даже если не покупаешь.Есть время подумать и не купить то,что тебе не нужно.
2
1
November 6, 2022
Отвратительный персонал конкретно этого магазина. Светловолосая девушка кассир хамит сходу. Консультанты не хотят искать товар из свежей поставки, который числится в магазине. Говорят что не знают где искать и искать не будут. При том в зале находятся несколько консультантов которые просто ничего не делают.
1
July 22, 2023
Хороший ассортимент спортивного инвентаря. Расположение не очень правда, по направлению в цент. Хотя... Кому как 🤗
August 6, 2022
Большой выбор велосипедов
Персонал профессионален, очень помогли со сборкой велосипеда, хотя он и приехал из другого города, но той же сети
January 11, 2023
Отличный и грамотный персонал. Подобрали сыну ботинки и крепления для сноуборда👍.
June 20, 2022
Нужно было седло для велосипеда, на интернете стоит 1565рубл мягкая и качественно чем у них а я там покупал 4030 рублей стоит это седло, я попросил ключи чтобы я сам установить они не дали , сказали мы сами установим стоит 300рублей...
July 13, 2021
Добрый день.
Купил в Казани велосипед 30.06.21, приехал доставкой в Москву 07.07.21. Привез в Марьино в ваш магазин для сборки, оказалась не рабочая вилка, при стоимости велосипеда более 80 000т.р. Отдал в сервис на Нижегородскую где до сих пор не могу получить нормального ответа по за нее, ремонту или возврату денег! Обещали в течение 4-5дн все сделать, на данный момент даже не смотрели! Уже пошли разговоры о законодательстве РФ что в течение 45 дней ремонт и 10 на осмотр. Скажите, а зачем мне велосипед зимой???Отличный подход магазина и отношение к клиенту! Самое убогое отношение. Весь персонал на Нижегородской друг на друга "переводит стрелки": в сервисном говорят директор в отпуске, звоню туда же в магазин, говорят что он вышел, старший менеджер будет завтра, а тот кто отвечал ничего не знает - работает первый день. Просто супер убогое отношение!
1
1
August 26, 2022
Внимательный консультант Кирилл. Подобрал кроссовки для бега, дал рекомендации по выбору велосипеда. Честные 5 звезд!
3
November 17, 2021
Ассортимент не плохой, но вот консультанты - это просто мрак. Такое впечатление, что специально набирают самых не компетентных и ленивых. Никогда не дождешься, чтобы подошли и не дозовешься, заняты чем угодно, кроме кросультирования покупателей. Ничего в товаре как правило не понимают и подсказать толком не могут. Парни ещё кое-как консультируют, если дозовешься, но вот женская часть персонала смотрит на тебя с ненавистью даже если ты подходишь к кассе. Зато, за тобой в открытую ходит по залу какой-то чел и смотрит, чтобы ты ничего не украл в магазине. Треш. Я уже оставил в Триале не одну сотню тысяч, очень хотелось бы хоть когда-нибудь увидеть профессионализм. Надеюсь доживём до этого.
3
November 23, 2021
Маску я потерял по пути, они просят надеть маску - я все понимаю, но извините я ее потерял пока к вам шёл. 2 часа бродили по магазину, выбрали товара на 130тыщ, на кассе говорят - у нас маски кончились, сбегайте в аптеку через дорогу купите маску чтобы оплатить покупки.
Консультант ещё не понятный, сказал одно и пропал, выбирали мужские и женские вещи.
Идёшь и блуждаешь где что искать. Нас консультировал 1 сотрудник, которые скажет А и пропал …
Выбора нет от слова совсем, на вопрос почему выбор маленький и когда будет завоз - ответ один, главному по закупкам не интересно завозить различные товары.
От сюда вопрос к директору магазина, вы в своём уме???
В этот магазин больше ни ногой - самые обалденные магазины те, что на Электрозаводской и на Автозаводской.
2
December 2, 2024
Хороший магазин
March 18, 2022
Был 17.03.22 вечером.... такое ощущение , что работающим в этом магазине людям все и всё до лампочки.... Попросил принести кроссовки 1.сотрудник "буркнул" себе под нос " я занят"......, 2.сотрудник в этот момент общался с девушкой кассиром (вел беседу ) ..... сидя на стуле, "как на отдыхе"..... лицо после моей просьбы, исказилось до "брезгливости" ! И тоже, что то бурчал , но я этого не расслышал.... противно!!!
5
October 3, 2024
Хороший магазин
March 7, 2023
Шикарный магазин. Купил то что нужно. Мне нравится что триал спорт не все выставляет в онлайн - так перекупы бы все скупили
2
March 6, 2024
Персоналу абсолютно все равно, есть вы в магазине или нет.
3
January 3, 2022
Самый отвратительный магазин по обслуживанию из всей сети. Продавец упорно занимается только одним покупателем, то есть один продавец=один покупатель. На просьбу вынести конкретный товар никак не отреагировал, так и ждали минут 20-30, пока предыдущие себе не выбрали пару. Расскажу про конкретную работу продавца: поддерживал разговор, смеялся, улыбался, топтался на месте, может знакомые были, не понятно, но на вторых покупателей времени не нашлось, не заинтересован в продажах. Были 3-его января.
4
June 28, 2021
Хотел поставить 4 из 5. Но только у них нашёл любимые Brooks Glycerin подходящего размера))) Ценник несколько выше среднего, но компенсируется наличием большого выбора. Если не хочется тратить время на поиск нужной модели, подходящего размера и готовы чутка переплатить, то рекомендую)
November 7, 2022
Очень понравился консультант, парень посоветовал ботинки. Всё рассказал и подобрал .
3
July 7, 2022
Данный магазин не очень понравился, в отличие от магазина на Братиславской. В этом на сайте указаны размеры в наличии. По приезду оказалось, что нету. Мой опыт был неудачным, поэтому ставлю только 3 звезды.
3
March 12, 2022
Покупала крепления для лыж вечером 11.03.22. Спасибо консультанту Евгению за оперативность, внимательность и доброжелательность.
3
January 27, 2020
Нормальные цены, в сезон скидок просто отличные))) грамотные консультанты, которые сами по себе походники, спортсмены и просто ЗОЖ))) в отличие от сети магазинов очень ориентированной на спорт, куда берут студентов, которые сноуборд от лыж отличить не могут. Например в триале моей маме продавал ботинки человек, который 5 раз поднялся на Эльбрус! За сезон! Я думаю этим много сказано. Рекомендую!
3
August 3, 2022
Отличная мастерская, и магазин с большим выбором, мастеру отдельное спасибо за помощь с кареткой
3
October 30, 2021
Персонал не дружелюбный, не могут объяснить разницу между моделями велосипедов. Был готов купить велосипед сразу но ушёл в другой магазин тоже триал спорт , где мне подробно рассказали и помогли сделать выбор.
4
December 18, 2021
Странный магазин со странными продавцами и охранником джигитом.Приехал целенаправленно покупать выбранную вещь.В магазине покупателей было два человека.Сначала продавец полчаса искал второй ботинок на складе.принес и убежал по своим делам.Ребята похоже не знакомы с сервисом обслуживания.Затем охранник всЕ время бегал ко мне в примерочную.Видимо так развлекался.или что то его мучило пучило.Ребятки-не мешайте а помогайте делать покупки-сервис ноль.
3
1
June 4, 2021
очень хороший магазин в сезон скидок. Бывают очень хорошие скидки от 30%/ Без них цены так себе, много где такие же есть. А по наличию тут совсем другое дело, много велосипедов, аксессуаров, и расходников. Хорошее место в нужное время
3
1
March 16, 2023
Хороший магаз, много прошлых лет коллекций по вкусной цене…
2
2
October 12, 2021
Всегда помогают в выборе товара, грамотно и красиво расскажут про все. Можно придти за велосипедом, а уйти с лыжами и роликами.
3
September 8, 2022
Ассортимент как всегда хорош!!
Персонал как всегда спит!))
Парковаться лучше через дорогу напротив!
3
August 1, 2023
Рекомендую. Лучшая сеть спорт товаров в Москве!
January 23, 2022
Добрый вечер сегодня вечером с дочкой был в этом магазине покупал ей термобельё спасибо!!! за скидку!!!Но девушка на касе вела себя отвратительно так что больше сам не поеду в этот машине и друзьям не посоветую !!!!!!! Жалко что управляющий этим магазином не видел как она относится к покупателям !!!!!!!!
3
October 18, 2022
Хороший магазин. Выбор приличный, можно подобрать качественные вещи.
2
1
June 12, 2022
Отличный ассортимент и цены, возможно самое оптимальное предложение по брендованному спорту. Конкретно в этом магазине грубый охранник и излишне напряжённый кассир на отрицательном позитиве
1
April 26, 2022
Магазин, в котором на тебя смотрят как будто ты им что то должен. Персонала никогда нет на месте, некомпетентны в большинстве вопросов. Абсолютная незаинтересованность в клиентах. Лучше уж проехать подальше в другой магазин, чем да ещё раз вернутся!
3
1
January 16, 2022
Самое ужасное обслуживание из всех, что я встречал. Кассирша откровенно смеётся над покупателями. Были в магазине 11 и 16 января, от кассиршы, блондинки, несколько раз заметил смешки в свою сторону. Консультанты тоже никакие, никому нет дела до покупателя. Купили себе более подходящие сноубордические ботинки в другом магазине этой сети, всё было в порядке, но конкретно этот магазин буду всем советовать обходить стороной.
3
1
January 28, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент, приятные скидки
April 29, 2022
Хороший магазин, отличный персонал. Покупать всегда надо в конце сезона ) независимо от бренда и того, где вы это покупаете ;)
2
2
August 16, 2022
Я тут была в издательстве Рипол-классик и T8 Rugram. Потрясающая атмосфера 🥰
3
January 25, 2023
Хорошая сеть спортивных товаров, уже неоднократно покупал здесь брендовые вещи