Магазин и персонал понравились, конечно совсем без знаний, как и в любой шоу-рум идти не следует - продадут самое дорогое. Но если есть минимальный объем знаний, понимание, что вам нужно, а также какие-то модели на примете, то с выбором вам однозначно помогут:)
Виктор Чернышов
Level 23 Local Expert
November 24, 2022
Отличный магазин с хорошими консультантами и выбором
2
Макс Барашев
Level 8 Local Expert
August 26, 2022
Лучшая спортивная торговая сеть РФ. Просто люблю. Особенно магазин на Нижегородской.
1
Николай Николай
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Парковки нет. Персонал пришлось искать, хотя в магазине кроме нас никого не было. Магазин большой, товара много, товар разнообразный.
Алексей
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
У кассирши всегда плохое настроение, я смотрю тут давно о ней пишут, но она по прежнему на месте. Когда надо туда дойти, ты прям себя заставляешь, потому что понимаешь, что снова придется видеть это недовольное лицо и голос, как будто ее отвлекаешь от более важных дел. Сама сеть отличная.
3
Elena Chuprina
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Хороший магазин, но жаль, что в наличии было мало ассортимента нашего размера.
Димитрий Никитин
Level 21 Local Expert
March 12, 2021
Хороший магазин, много всего есть, хорошие сезонные скидки (70%).
Но неудобный поиск. О многом можно узнать только у консультанта (наличие, цены,размеры, модели)
1
Илья
Level 14 Local Expert
April 19, 2023
Обычный сетевой спортивный магазин, товар лежит в коробках и мешает подходить к витринам
1
Ovip Lokos
Level 17 Local Expert
July 8, 2020
хороший магазин, приветливый персонал, но места мало. возможно поэтому ряд товаров представлен в зале, а часть, в основном невысокой ценовой категории, находится на складе и чтоб этот товар показали необходимо называть его артикул консультанту. но в целом всё норм
1
1
Show business's response
Олег К.
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Как вам дозвониться? Постоянно ответ, что неправильно набран номер
3
Julia Zubkova
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Заставлять подписывать акт о том, что поступили деньги и что претензий к магазину до того, как деньги реально поступили?
Смените юриста!
А ещё закупите маски покупателям и научите ваш персонал клиентоориентированности!
Отвратительное обслуживание!
0 заинтересованности в клиентах!
Улыбаться не умеют, разговаривают сквозь зубы, в конфликтных ситуациях не стараются урегулировать вопрос, а повышают тон, перебивают, тыкают в законы, которых не знают!
Не хочу больше ничего здесь никогда покупать! Хотя товар хороший…отношение портит все впечатление.
3
Show business's response
Григорий Харламов
Level 12 Local Expert
October 26, 2022
Всё, что нужно найдено. Проверено и подсказано. Давным-давно дельные советы. Спасибо!
2
1
Алексей Чернов
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Мастер по ремонту велосипедов - суперпрофессионал!
Владимир Владимирович
Level 26 Local Expert
September 19, 2022
Магазинчик так себе, ассортимент слабенький а цены космос, то же самое на садоводе стоит в 3-6 раз дешевле, поэтому делайте выводы.
1
2
koloss71
Level 19 Local Expert
July 8, 2021
Отличный большой магазин. Народу никого. Но скорее всего из-за того,что припарковаться можно только на другой стороне Рязанки. Адекватные цены на сайте. Но самовывоз далеко, Куркино. А доставка через СДЭКи ,непонятно сколько стоит, не перезванивают.
Kaktus Kalyuchkin
Level 11 Local Expert
May 16, 2020
Сам магазин замечательный. Люблю эту сеть. Но именно в этом магазине сотрудники не вежливы. Приобретала товар самовывозом. Товар на сайте со скидкой, коллекция 2015г. Приехала получать, а мне его швырнули витринный образец (именно швырнули, так небрежно), с множеством царапин, ерестиков и галочек маркером прямо на товаре! И когда я созмутилась, светленькая такая сотрудница лет 30, ответила, мол а чеоо вы хотите за эти деньги!
В общем, ушла я разочарованная, с ощущением, что заплатила за какое то г.. рще и требую чего то.
На сайте, кстати сказать, информации о том, что товаи с образца - не было! Получается не только оскорбили еще и обманули!
3
Anastasia Naumova
Level 17 Local Expert
July 1, 2021
Хороший ассортимент, приятные цены во время распродажи.
Последний раз была в магазине зимой.
Снизила оценку из-за консультантов и кассира. Отношение к покупателю хамское, безразличное.
Да, я ещё новичок в зимних видах спорта и не особо разбираюсь в размерах и экипировке, но это не значит, что покупатель должен комментировать мой вид («ну, шлем на Вас плохо сидит!», «это не Ваш размер, должно быть не так!») и никак не помогать в выборе. В итоге мне пришлось самой разбираться в размерах и подбирать шлем и маску. К сожалению, сама разобраться не смогла и защиту так и не купила.
Девушка на кассе упаковала отложенные мной вещи в пакет, даже не предупредив, и мне пришлось искать куда они делись. Спасибо, конечно, за заботу, но можно было и сообщить об этом.
Несмотря на то, что я купила все что хотела (кроме защиты), по отличным ценам, после выхода из магазина были смешанные чувства. Очень неприятно такое отношение к клиентам, тем более к новичкам в спорте.
6
глеб алексеев
Level 7 Local Expert
August 10, 2021
Очень, крайне, не приветливый персонал, если я обращаюсь к продавцу за консультацией, значит у меня трудности с выбором, и как мне кажется работа продавца и заключается в том что бы помочь мне купить то что нужно, но этого не произошло, что жаль, триал на Вавилова разительно отличается от этого магазина в лучшую сторону.
3
Show business's response
Егор Семак
Level 15 Local Expert
May 20, 2024
Огромный выбор велосипедов и аксессуаров
ABRO
Level 28 Local Expert
November 22, 2022
Огромный выбор! Покупали тут велосипед, лыжи, снаряжение и кроссовки. Но! Полный бардак с ценами- либо на кассе пробивать, либо искать на неудобном сайте. Зато поиски вас порадуют- много вещей с дисконтом 50-70 процентов на остатках
1
Ольга
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Очень нравится этот филиал Триал-Спорта! Продавец быстро помог выбрать лыжные ботинки, нашёл те, которые мне подошли лучше. Много рассказал про лыжи. Спасибо!
1
Артём Леонтьев
Level 7 Local Expert
December 30, 2021
Неплохой спортивный магазин. Покупал там коньки к-2 Айс фит. Порадовало наличие моего размера. А с моим 47 это редкость
Арсений К.
Level 7 Local Expert
July 30, 2020
Магазин как магазин, но вот консультанты никакие. За 2,5 года приезжал в магазин трижды - купить велик себе, а также велик и ролики жене. И все разы по одному сценарию - консультант показывал пару моделей, говорил, что это всё, что подходит и убегал по другим делам. И всё, больше его было не вернуть. Затем я сам находил ещё несколько подходящих моделей под мои критерии, но задать сопутствующие вопросы было некому. В итоге, всё вышеописаное куплено в других местах. Из последнего это ролики, которые были куплены дороже бюджета, но с таким уровнем обслуживантя, что мы ушли крайне довольными, но не из Триала...
5
1
Show business's response
Nikita Dorozhkov
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Скудный выбор лыжных ботинок.
Неприветливый персонал, приходится искать консультанта по залу.
Анна Матвеева
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
Неплохой ассортимент, нет откровенно низкокачественной продукции, но и ценник соответствующий. Даже не соответствующий, а завышенный, нормальным он становится, когда на товар идет акция. Покупаю только в акции, иначе неоправданно дорого. Если смотреть в самом магазине, консультантов еще дозваться надо. Но, если выловить момент, можно очень хорошие вещи купить по нормальной цене
Неоднозначные впечатления оставил магазин. Хороший ассортимент и занимаемая площадь. Хорошо отработал консультант, но к сожалению, не весь персонал такой. Совсем нет парковки.
Николай Фаюршин
Level 27 Local Expert
April 11, 2024
Очень хороший магазин
Александр Антре
Level 16 Local Expert
May 1, 2024
Хороший магазин, грамотные специалисты
Татьяна Кайзер
Level 8 Local Expert
March 10, 2021
Вообще не понравилось. Ехали конкретно сюда с юго-западной за конкретной вещью. Очень сердитая кассир сказала, что 2 болеют, поэтому нет продавцов в зале. Полупустой зал. Один продавец. Ощущение заброшенности и незаинтересованности. После этого магазина поезали в спорт-марафон. Они недалеко от триала. И вот у них и ассортимент отличный, и консультанты на высоаом уровне. Т.е триал не рекомендую.
4
Orph Clo
Level 15 Local Expert
December 5, 2022
Почему-то ну очень неприветливые продавщицы-девушки на кассе. Уже третий раз там оказываюсь -- и что-называется "личико-кирпичиком" -- "проходим, не задерживаемся". В таких случаях не понимаешь, чем ты оказался так уж не мил.
Консультанты-мальчики вежливы, но их приходится ждать по полчаса (в буквальном смысле слова).
1
2
Александр З.
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Нет парковки, в остальном всё хорошо.
Алексей Крестников
Level 10 Local Expert
May 9, 2020
Нравится сеть этих магазинов за очень богатый ассортимент и гибкую систему скидок. К сожалению, не однократно сталкивался с не очень компетентными сотрудниками. Чтоб получить консультацию по продуктам или показать тот или иной товар, приходится уговаривать, помогают неохотно. Но это единичные случаи, в основном покупки проходят без негатива.
1
1
Наталья Чернова
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Отличный магазин. Приехали и купили👍
Alexander Cherednichenko
Level 6 Local Expert
April 10, 2021
Консультантов в большом магазине только двое, приехал с ребёнком подобрать велосипед и самокат - ходили сами по себе по магазину 30 минут, просили нам помочь - но консультанты так нам и не помогли, хотя людей которые после нас зашли - вроде бы обслужили. В итоге уехали без покупок.
3
Алексей К.
Level 10 Local Expert
February 21, 2021
Отвратительное обслуживание, крайняя незаинтересованность персонала в продажах. Интернет магазин тоже такой же ужасный. Дозвониться в магазины сложно. Магазины, видимо, существуют только за счет низких цен. Был в нескольких магазинах и везде аналогичное обслуживание. Зарезервировал товар в магазине на Автозадской, обещали оставить на кассе. При посещении магазина, продавец даже не посмотрев, сразу ответила, что товар не отложен, при этом на ее лице было написано: "Чего приперся, отвали". Я настойчиво попросил проверить резерв, в итоге другой продавец нашел зерезервированный товар под прилавком. Более-менее нормальное обслуживание на Братиславской, там продавец заранее, как договаривались, подготовил велосипед к продаже (сборка, настройка) и его осталось только оплатить.
5
Show business's response
Dmitry Emelianov
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Мне понравилось обслуживание и грамотность консультанта. Подобрали и доску и ботинки с крепами, шлем и очки)
Рекомендую этот магазин!
1
Drake Francis
Level 4 Local Expert
September 3, 2020
Являюсь постоянным покупателем этой сети уже много лет. Этот магазин худший из всех, в которых я был. Продавцы даже не здороваются, не работают совсем! На вопрос о нужном мне товаре мне ответили:"Вон там стоят!" Спасибо, что на .... не посылают. Сетью в целом доволен. Уважаемые руководители персонала, пожалуйста, проведите обучение персонала по работе с покупателями! Испортили настроение на весь вечер! Я больше в этот магазин ни ногой! Извините за внимание)
7
1
Иван
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Нормально, нашли мне камеру и нужные тормозные тросики.
Александр III
Level 15 Local Expert
October 3, 2023
Невозможно приехать на машине, негде парковаться.
A С
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
На половине товара нет ценников. Это очень затягивает время выбора. А так магазин не плохой, хороший ассортимент и цены ООООЧЕНЬ конкурентноспособные
Show business's response
Александр Серебряков
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Нормальный магазин. Единственный минус, надо знать код товара, если нужно что-то, дешевле ветриного образца.
Максим Филимонов
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Доставку сделать , было бы очень удобно
1
1
Иван Шнайберг
Level 17 Local Expert
October 19, 2022
Триал спорт он и есть триал спорт адрес не важен. Хороший магазин.
1
Алексей С.
Level 7 Local Expert
January 1, 2022
Хороший магазин, правда консультантов мало, обувь тута всегда беру, по карте хорошие скидки
1
Glass Gloss - полировка стекла
Level 19 Local Expert
January 28, 2022
Хороший магазин. Часто большие скидки. Отличные вещи по нормальной цене
3
Ivan Afanasiev
Level 19 Local Expert
April 7, 2024
Любимый магазин
Ник Никыч
Level 30 Local Expert
October 14, 2022
Хорошая сеть. Но этот магазин так себе. Клиентоориентированность - не, не слышали...
Игорь А
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Быстро помогли, хорошо подсказали по выбору снаряжения