Все замечательно! Не ожидала если честно))) персонал приветливый , каждый знает свое дело. Талон научили как взять, все с улыбкой. Быстро достаточно все оформили ,пришли в назначено время все забрали. Вообщем 5 звёзд) даже больше поставила бы. Рекомендую!)
1
Антон Ефремов
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Наконец в Ялте появился нормальный МФЦ. Правда начал он работать на специалистах из Алушты, которые кстати до сих пор работают в Ялтинском отделении, правда уже разбавленные местными сотрудниками. Отзывчивые администраторы и много окон для подачи документов. Стало гораздо легче получить талончик и услугу, сравнивая со времени двух-трех летней давности. Небо и земля.
2
Олег
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Сегодня был , в окне номер 9, меня встретила женнщина так леи 65, даже не поздоровалась, сразу скала паспор, после этого влезка в комп и сказала мне приостановленно регистрация квартиры, и расспичатала бумагу, и прсоветовала мне прочитать, я прочитал 2 листа и сказал что ничего не понял, она мне ответила что ее право только выдать документ, я попросил ее обьяснить что в докумение написанно , на что мне ответили категорическим отказом, ..прошу вас , МФЦ, лучше относится к людям, а то такок ошущение что мы животные, и прошу бабушку отпустиие на Пенсию, она это заслужила.
1
Светлана Денисова
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Здравствуйте, хотели поблагодарить сотрудников ялтинского мфц. Были у вас впервые, но впечатления остались самые лучшие. Очень приятно, что сотрудники доброжелательные, внимательные и стараются найти самый лучший выход из любой ситуации. Всем известно "золотое правило " - "во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами "(Матфея 7:12). Как приятно, что вы применяете это правило в своей работе. Огромное спасибо!
4
3
Павел Давыденко
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Администратор Марина, хочу выразить ей благодарность за то что помогла решить вопрос с водительскими правами, подсказала как взять талон, все прекрасно объяснила, побольше бы таких людей работало в МФЦ
МАРИНА ОРЛОВА
Level 16 Local Expert
June 18, 2024
Удобное месторасположение, рядом остановка общественного транспорта. Удобные часы работы. Ожидание в очереди 1 минута.Быстро справились с моей проблемой. Персонал доброжелательный и терпеливый.Спасибо!
Катерина
Level 12 Local Expert
December 7, 2024
Потрясающая главный специалист, побольше бы таких!!!!! Основной персонал более сдержанный, серьезный и никогда не подскажет к какому специалисту обратиться
1
Победа
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Всё хорошо, отлично все дела решаються, сотрудники супер объяснят подскажут вежливые, я довольна .
Александра
Level 23 Local Expert
February 24, 2024
Хорошее отделение МФЦ в Ялте, вежливый и компетентный персонал. Если есть какие-то вопросы, можно задать, на них ответят. Шаговое местоположение, рядом остановка, внутри МФЦ комфортно, есть удобные диванчики для ожидания.
3
1
Сергей Савин
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Удобно расположенный центр. Персонал вежливый и учтивый. Посещение строго по записи. Удобнее записываться через госуслуги. Документы оформил быстро. Сотрудник мне всё подробно объяснил.
Ирина Образцова
Level 14 Local Expert
October 5, 2024
ну что сказать-все отлично. Если что то не знаешь, то помогают во всем, в том числе и в оформлении документов, записях и распечатках.
Спасибо огромное за органищацию.
Татьяна Васильева
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Обстоятельства вынудили посещать отделения МФЦ в Крыму много раз за последние месяцы. Далеко не все оставили приятные впечатления.
Но это отделение меня впечатлило!
Высочайший уровень работы с клиентами, не просто вежливые и профессиональные специалисты, а искренне заинтересованные, люди на своем месте!
Уровень стрессоустойчивости администраторов восхищает!
Спасибо всем большое, вы вернули мне веру в человечество)))
Я перестала бояться общения с чиновниками.
Ольга Л.
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Очень хорошее отделение Мои документы на Киевской, 8. Вежливый администратор помогает и объясняет в случае возникновения вопросов, грамотные специалисты, множество окон, скорость обслуживания - все отлично. Спасибо!
3
1
Питер Стил
Level 11 Local Expert
June 26, 2024
Оформляли ребёнку паспорт.Записывались заранее и приняли нас даже раньше на несколько минут.Всё очень быстро,чётко,вежливо.Уделили много внимания ребёнку.Всё отлично.
2
Сергей Ка
Level 11 Local Expert
June 26, 2024
Первый раз не повезло, отказали в услуге, сходил плсле этого в налоговую и военкомат, везде сказали, что в этом МФЦ всë делают, вернулся с претенизей и о чудо, всë приняли и сделали. В итоге пол дня потрачено впустую из-за десяти минутного дела! Работают неквалифицированные сотрудники, господа начальники, проводите с ними планëрки и откройте тайны, которые Ваши сотрудники и слызом не слыхивали. А то уже в Краснодар или Славянск отправили решать ДЕСЯТИМИНУТНЫЙ вопрос!
Александр Кулаков
Level 14 Local Expert
June 24, 2024
Работают отзывчивые и приятные люди. От заданного вопроса и до выполнения цели подсказывают и помогают. Аппарат с кофе только не работает, так бы кофейку попили в очереди. Отличное отделение.
Лариса Носова
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Очень странная работа мфц в Ялте. В субботу - единственный день у работающего человека работает только один МФЦ из четырёх. Придя в 12 часов для решения проблемы с доступом к госуслугам - получить временный код для входа, я услышала, что талонов нет, приходить надо утром ( когда утром - не уточнила девушка), специалистов сейчас работает аж два человека, людей ждущих приема на тот момент было, с ума сойти - четыре человека, ещё двоих обслуживали эти два специалиста. Записываться оказывается надо либо в интернете как то, либо в момент открытия наверное. Скажите тогда зачем у них стоит эта штука которая всем талончики раздает? Почему в субботу всего лишь два специалиста на весь город ведут прием и то только до 14 ти? Уважаемые лица, уполномоченные принимать решения, наверное, надо как то иначе организовывать работу таких общественно важных центров, ориентируясь на работающих граждан. Я не часто обращаюсь в МФЦ, но никогда не встречала не работающие в субботу отделения в Москве. Два работающих с 10 ти до 14 ти специалиста на весь город - это катастрофа. Цифровизация до Ялты не дошла, наверное в горах заблудилась.
4
Владислав Мякин
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Большое спасибо, администратору Марине очень-очень помогла, в решении вопроса, спасибо за понимание и хорошую работу
София
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Ходили получать паспорт (14 лет). По записи через госуслуги. Оформляли нас две девушки, одна, скорее всего, стажерка, другую ей помогала. К стажерке обращались как Олеся, имя второй
к сожалению, не запомнили, а написано у окна и в документе написано имя Анастасия. Девушка, которая помогала, нахамила, сказала донести форму 8 ( не в каких списках не указана) и документ о смене фамилии матери. В одном документе ( в ручную) написали вместо София Софья ( юридически имена отличаются), затем исправили и и выдали напечатанный документ на подпись. Там проверять не стали, т. к. до этого уже поправили. Обнаружили только дома.
Единственное, милая девушка помогла оплатить госпошлину) За это 2, а не 1 звезда
3
Игорь Бабалайкин
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Норм центр. Администраторы адекватные, всегда подскажут, всегда помогут. Все спокойно и размеренно. Проблески из-за исполнителей, но центр на это никак не влияет.
1
3
Admin Admin
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Работники доброжелательные,помогли уже не раз.Подскажут,разъяснят.Спасибо Вам!А вот охраннику нужно быть сдержаннее...
лев чермных
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Контингент сотрудников разный :есть формалисты, есть участливые, есть отбывающие рабочее время. Но нужно отдать должное все худо ли бедно , но работают - помогают, делают нашу жизнь чуть лучше 👍
3
1
Анна Белая
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Хороший зал,много места для ожидания,есть где оплатить услуги ,можно взять таллончик . Помогут и оплатить и взять таллон.
НО почему то персонал неприятный и высокомерный ,разговаривают с неприязнью,такое впечатление,что пришел к специалисту домой и очень мегаешь своим визитом
2
Беркут А
Level 16 Local Expert
September 6, 2023
Обратись в Мои Документы и получи экскурсию по 150-ти кругам бюрократического Ада бесплатно!
Абсурдная система с талончиками и электронной очередью работающей судя по всему рандомным образом, когда человек зашедший в центр через двадцать мин. после тебя может попасть к консультанту на час раньше тебя... ввиду непостижимости принципов формирования и распределения людских масс этим агрегатором случайных букв и чисел.
Консультанты завершающие обслуживание клиентов за двадцать мин. до конца своей смены... и это лишь малая часть недостатков этого государственного предприятия. И это камень в огород не столько данного цента, сколько в целом про Мои Документы.
5
1
анна ф.
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
МФЦ находится в центре, удобно добираться. Внутри всё для удобства посетителей есть. Специалисты как и во всех гос. учреждениях есть профессионалы, а есть не очень.
4
Стелла Остапенко
Level 14 Local Expert
August 9, 2023
Посещала, довольна обслуживанием, так как отзывчивые и терпеливые люди. Рассказывают и показывают, что необходимо и как лучше сделать. Рада что восстановили работу этого пункта мфц
TiRex
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Понравилось.
В день посещения в залах очень немного людей. Вопросы решаются быстро.
Огромный минус - огромная проблема записаться именно в Ялтинский МФЦ. В других городах такая проблема не чувствуется.
В Ялте - это просто какая-то охота за талончиками!(
5
Alex Nehoff
Level 13 Local Expert
January 5
Удобный центр, отзывчивые сотрудницы.
Всё хорошо
Марина
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Отличный персонал,быстро отвечают на все вопросы.Рекомендую.
Нелли
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Очень достойные консультанты, знающие, вникающие в суть вопроса, помогли на 100%, рассказали, прочитали все документы вместе со мной! Браво, так держать!!!
лариса зинченко
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Коллектив девочек-все специалисты с большой буквы.по любому вопросу всё объяснят доступным для клиента языком).Огромное им спасибо.Молодцы!!!
2
Виктория В.
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Ой в этом МФЦ тоже выпала честь побывать, место расположение удачное, но прием устроен так отвратительно что просто нет слов. Вопрос, почему вы не работаете так как работают МФЦ по всей России?
Если нужна помощь))) могу переехать и помочь Вам в этом не легком деле!
1
Neiole
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Удивительно. Но, четко грамотно и по времени. Может вопрос слишком простой был. Но, вспомни равно молодцы.
3
2
masha masha
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Оформляла документы... Самое главное ,прийти во время и получить талон. Иметь при себе все необходимые документы.Сотрудники все оформили в срок. Приятное впечатление... Спасибо . (Лучше прийти заранее. )
3
Мария
Level 17 Local Expert
June 25, 2024
Удобно по предварительной записи. Талон легко взять на сайте, портал МФЦ Ялта. Приходите к назначенному времени как на подачу так и на получение документов. Консультация специалиста в нашем случае не требовалась, но наблюдали, как все разъясняют и подсказывают посетителям , что необходимо из документов, как и в какой последовательности следует оформлять.
2
Алексей К
Level 12 Local Expert
March 9, 2024
Не хотят работать. Хотел оформить возможность проголосовать по месту пребывания. Пришёл после 18:00 6 марта, когда они работали до 20:00. Но мне отказали в услуге, сославшись на то, что данную услугу можно только с 9:00 до 17:00. А как мне её оформить, если я работаю до 18:00?!
1
1
Liga Pub
Level 11 Local Expert
December 25, 2024
Все очень медленно, не грамотные люди, не все но все ждут окончания рабочего дня с открытия..
Олечка Смирнова
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Очень понравилось как работают специалисты, талоны по времени, всё прошло быстро,доходчиво обьянили и с улыбкой, что тоже очень важно ! Рекомендую !
3
Лидия 😉
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Удобно расположен в, в пешей доступности
roman.berberan
Level 25 Local Expert
April 21, 2024
Быстро все можно сделать, если знать, что делать, это во первых, и быть подготовленным, с документами и знать все нюансы работы системы.
Ir Ka
Level 18 Local Expert
August 12, 2022
Отличный продуктовый магазин. Очень нравится. Всегда свежая выпечка. Отличная заморозка. Разнообразие молочки. Ещё есть химия для дома и себя любимой. Самый лучший маленький магазин в Ялте.
4
1
903225 Полежаев
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Часто пользуюсь услугами этого центра. Все нравиться. Единственное, раньше когда отстоишься в очереди за талончиком, до открытия центра спрашивали: "Есть льготники?". В последнее время перестали интересоваться. Желательно это исправить.
3
Элина Делова
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Сегодня обращалась в этот МФЦ по двум вопросам. Взяла два талона, оба на сегодня. Сотрудники приняли точно по времени, вопросы решили быстро и профессионально. Очень помогла администратор. Огромная благодарность администратору, а также специалистам Демченко Татьяне и Юнг Ольге!
3
Наталья
Level 5 Local Expert
February 13, 2024
Отличные работники .Девченки молодцы,все быстро и доходчиво объяснят,повторят(если надо).
2
2
Марина Золтан
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Получила необходимые документы, но пришлось ездить 5 раз, выдали ошибку с Госкомрегистра, а потом исправили.
Девочки подскажут, всё помогут и объяснят
2
Ирина Д.
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Безумно благодарна персоналу за их понимание и помощь в регистрации талонов. Такого понимания я ещё не встречала в подобных заведениях. От А до Я помогли пройти путь регистрации
3
Марина
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Подали документы на получение выписки из ЕГРН. Нам сказали, что выписка будет готова через 5 дней. Отсчитали 5 рабочих дней и стали отслеживать по вкладочке "готовые документы". Уже 2 дня просрочки, а файл с перечнем этих самых готовых документов так и не обновился. Мне интересно, кто-нибудь в этой организации обновляет информацию?
3
Елена
Level 12 Local Expert
September 1, 2023
Не раз посещали это учреждение в личных целях: регистрация места жительства, внесение изменений в ЕГРН.
Брали талон утром , открытие в 9 утра, если талонов нет, можно посредством живой очереди попробывать, а также через госуслуги, кто зарегистрирован.
Сначала подается заявление, а через 5-7 рабочих дней снова берется талон уже на получение .
3
Николай Сахно
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Оформлял справки на право наследования,ограничен был по времени. Только в живой очереди удалось попасть к операциониста. Спасибо девочке-администратору и Антону, классный парень,решил все вопросы.
3
Milka_me
Level 14 Local Expert
April 21, 2024
Спасибо за помощь в оформлении перевыпуска паспорта!
Девочки за стойкой "инфо" всё подскажут и покажут)